人資三級(jí)100題第二部分附有答案

人資三級(jí)100題第二部分[復(fù)制]支付與員工崗位價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）。[單選題]*A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則(正確答案)D.對(duì)成本具有控制性原則薪酬體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài),不包括（）。[單選題]*A.潛在勞動(dòng)B.靜態(tài)勞動(dòng)(正確答案)C.流動(dòng)勞動(dòng)D.凝固勞動(dòng)以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說法,不正確的是（）。[單選題]*A.崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員(正確答案)B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象C.是工作崗位分析的延續(xù)D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)（）是由若干評(píng)定要素綜合平均的結(jié)果,它的優(yōu)點(diǎn)是容易被人理解和接受并且有較多專業(yè)人員參與評(píng)定,從而大大提高了評(píng)定的準(zhǔn)確性。[單選題]*A.排列法B.分值法C.分類法D.評(píng)分法(正確答案)用人單位基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的（）左右。[單選題]*A.5%B.6%(正確答案)C.7%D.8%影響企業(yè)員工個(gè)人薪酬水平的主要因素不包括（）。[單選題]*A.薪酬策略(正確答案)B.工作崗位C.工作績(jī)效D.工作條件適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距,體現(xiàn)了薪酬的（）原則。[單選題]*A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力B.對(duì)員工具有激勵(lì)性(正確答案)C.對(duì)內(nèi)具有公正性D.對(duì)成本具有控制性（）是通過建立一定指標(biāo)（簡(jiǎn)稱效標(biāo)）來檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。[單選題]*A.內(nèi)容效度B.統(tǒng)計(jì)效度(正確答案)C.過程效度D.結(jié)構(gòu)效度因素比較法是由（）衍化而來。[單選題]*A.對(duì)比法B.分值法C.排序法(正確答案)D.評(píng)分法薪酬日常管理是由（）組成的循環(huán),這個(gè)循環(huán)可以稱為薪酬成本管理循環(huán)。*A.薪酬制度B.薪酬審核C.薪酬預(yù)算(正確答案)D.薪酬調(diào)整(正確答案)E.薪酬支付(正確答案)崗位評(píng)價(jià)的方法包括（）。*A.排序法(正確答案)B.崗位歸類法(正確答案)C.要素計(jì)點(diǎn)法(正確答案)D.關(guān)鍵事件法E.要素比較法(正確答案)員工的法定福利主要包括（）。*A.員工服務(wù)B.住房公積金(正確答案)C.企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)D.法定假期(正確答案)E.社會(huì)保險(xiǎn)(正確答案)員工福利計(jì)劃的制定程序包含（）。*A.明確企業(yè)薪酬福利策略(正確答案)B.確定福利項(xiàng)目C.了解企業(yè)內(nèi)部福利項(xiàng)目需求(正確答案)D.審核福利方案E.調(diào)查企業(yè)外部福利計(jì)劃情況(正確答案)薪酬制度是一個(gè)比較寬泛的概念,它涉及企業(yè)的（）以及薪酬管理等方面的內(nèi)容。*A.薪酬戰(zhàn)略(正確答案)B.薪酬體系(正確答案)C.薪酬結(jié)構(gòu)(正確答案)D.薪酬政策(正確答案)E.薪酬水平(正確答案)（）不屬于績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要求。[單選題]*A.框架性要求B.完整性要求C.動(dòng)態(tài)性要求(正確答案)D.可操作性要求（）屬于績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的原則。[單選題]*A.突出特點(diǎn)的原則(正確答案)B.明確具體的原則C.可衡量的原則D.有行為導(dǎo)向性的原則（）是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征（識(shí)別信息）、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事務(wù)所作的統(tǒng)一規(guī)定。[單選題]*A.公司簡(jiǎn)歷B.工作說明書(正確答案)C.任職合同D.崗位說明書由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)上的不同追求,可能產(chǎn)生的矛盾不包括（）。[單選題]*A.組織目標(biāo)矛盾B.同級(jí)之間的矛盾(正確答案)C.員工自我矛盾D.主管自我矛盾一般先從基層員工開始,進(jìn)而對(duì)中層人員考評(píng)的方式是（）。[單選題]*A.“由高到低”的績(jī)效考評(píng)B.“由低到高”的績(jī)效考評(píng)C.“自下而上”的績(jī)效考評(píng)(正確答案)D.“自上而下”的績(jī)效考評(píng)企業(yè)薪酬的日常管理包括（）。*A.薪酬調(diào)查B.薪酬預(yù)算(正確答案)C.制訂薪酬計(jì)劃D.薪酬支付(正確答案)E.薪酬調(diào)整(正確答案)制定薪酬管理制度應(yīng)明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容,包括（）。*A.發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃B.各類人員應(yīng)具備的素質(zhì)C.應(yīng)具備以及已具備的關(guān)鍵成功因素(正確答案)D.具體實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃和措施(正確答案)E.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)(正確答案)從橫向分類看.薪酬制度包括（）。*A.工資制度(正確答案)B.保險(xiǎn)制度C.福利制度(正確答案)D.獎(jiǎng)勵(lì)制度(正確答案)E.津貼制度(正確答案)從廣義上來說,薪酬包括（）等回報(bào)。*A.工資(正確答案)B.獎(jiǎng)金(正確答案)C.休假(正確答案)D.參與決策(正確答案)E.承擔(dān)更大的責(zé)任(正確答案)薪酬體系的類型包括（）。*A浮動(dòng)薪酬體系B.組合薪酬體系C.技能薪酬體系(正確答案)D.績(jī)效薪酬體系(正確答案)E.崗位薪酬體系(正確答案)（）的設(shè)定是否合理對(duì)績(jī)效管理的科學(xué)性有著顯著的影響。[單選題]*A.考評(píng)周期(正確答案)B.考評(píng)流程C.考評(píng)方案D.考評(píng)方法（）適合于對(duì)管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評(píng),特別是對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。[單選題]*A.態(tài)度主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型(正確答案)C.結(jié)果主導(dǎo)型D.品質(zhì)主導(dǎo)型在設(shè)計(jì)和選擇績(jī)效考評(píng)方法時(shí),對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面考評(píng)應(yīng)采用的效標(biāo)不包括（）。[單選題]*A.特征性B.行為性C.結(jié)果性D.適用性(正確答案)品質(zhì)導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng),以考評(píng)員工的（）為主。[單選題]*A.品德B.能力C.思維D.潛質(zhì)(正確答案)目標(biāo)管理法是由（）提出的。[單選題]*A.德魯克(正確答案)B.斯金納C.班杜拉D.巴甫洛夫企業(yè)薪酬的日常管理包括（）。*A.薪酬調(diào)查B.薪酬預(yù)算(正確答案)C.制訂薪酬計(jì)劃D.薪酬支付(正確答案)E.薪酬調(diào)整(正確答案)制定薪酬管理制度應(yīng)明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容,包括（）。*A.發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃B.各類人員應(yīng)具備的素質(zhì)C.應(yīng)具備以及已具備的關(guān)鍵成功因素(正確答案)D.具體實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃和措施(正確答案)E.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)(正確答案)從橫向分類看.薪酬制度包括（）。*A.工資制度(正確答案)B.保險(xiǎn)制度C.福利制度(正確答案)D.獎(jiǎng)勵(lì)制度(正確答案)E.津貼制度(正確答案)從廣義上來說,薪酬包括（）等回報(bào)。*A.工資(正確答案)B.獎(jiǎng)金(正確答案)C.休假(正確答案)D.參與決策(正確答案)E.承擔(dān)更大的責(zé)任(正確答案)薪酬體系的類型包括（）。*A浮動(dòng)薪酬體系B.組合薪酬體系C.技能薪酬體系(正確答案)D.績(jī)效薪酬體系(正確答案)E.崗位薪酬體系(正確答案)考評(píng)重點(diǎn)著眼于“干什么”?！叭绾稳ジ?,屬于（）考評(píng)方法。[單選題]*A.品質(zhì)主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型(正確答案)C.結(jié)果主導(dǎo)型D.價(jià)值主導(dǎo)型行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法不包括（）。[單選題]*A.結(jié)構(gòu)式敘述法(正確答案)B.強(qiáng)迫選擇法C.加權(quán)選擇量表法D.行為觀察法結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法不包括（）。[單選題]*A.關(guān)鍵事件法(正確答案)B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C.直接指標(biāo)法D.成績(jī)記錄法為了保證考評(píng)的公正性和公平性,人力資源部門應(yīng)當(dāng)建立（）保障系統(tǒng)。[單選題]*A.績(jī)效評(píng)估B.績(jī)效反饋C.績(jī)效總結(jié)D.績(jī)效申訴和評(píng)審(正確答案)（）考評(píng)方法重點(diǎn)考量員工的潛質(zhì),如心理品質(zhì),能力素質(zhì)。[單選題]*A.效果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.價(jià)值導(dǎo)向型D.品質(zhì)導(dǎo)向型(正確答案)企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo),包括（）。*A.保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性,吸引并留住優(yōu)秀人才(正確答案)B.對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定,使員工及時(shí)得到相應(yīng)回報(bào)(正確答案)C.合理控制人工成本,提高勞動(dòng)效率,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力(正確答案)D.促進(jìn)企業(yè)包括績(jī)效管理在內(nèi)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作不斷健全和完善E.確立薪酬激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益共同體(正確答案)企業(yè)選擇薪酬體系的內(nèi)部影響因素主要包括（）*A.市場(chǎng)的薪酬水平B.戰(zhàn)略目標(biāo)與組織文化(正確答案)C.現(xiàn)行的薪酬政策(正確答案)D.企業(yè)性質(zhì)與發(fā)展規(guī)模(正確答案)E.勞動(dòng)力供給狀況薪酬實(shí)質(zhì)是一種交換關(guān)系,企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的（）等方面的情況,支付給員工相應(yīng)的薪酬。*A.工齡(正確答案)B.知識(shí)(正確答案)C.技能(正確答案)D.體力(正確答案)E.工作表現(xiàn)(正確答案)企業(yè)選擇薪酬體系的外部影響因素主要包括（）。*A.國家的法律法規(guī)(正確答案)B.勞動(dòng)力供給狀況(正確答案)C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r(正確答案)D.組織的發(fā)展戰(zhàn)略E.勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬水平(正確答案)常用的崗位評(píng)價(jià)方法有（）。*A.排序法(正確答案)B.因素比較法(正確答案)C.歸類法(正確答案)D.海氏評(píng)估法(正確答案)E.計(jì)點(diǎn)法(正確答案)由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)的追求上有所不同,必然會(huì)產(chǎn)生多種矛盾,但不包括（）。[單選題]*A.員工自我矛盾B.組織目標(biāo)矛盾C.主管自我矛盾D.個(gè)人團(tuán)隊(duì)矛盾(正確答案)由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)的追求上有所不同,必然會(huì)產(chǎn)生多種矛盾,但不包括（）。[單選題]*A.員工自我矛盾B.組織目標(biāo)矛盾C.主管自我矛盾D.個(gè)人團(tuán)隊(duì)矛盾(正確答案)改進(jìn)工作績(jī)效的策略,不包括（）。[單選題]*A.組織變革與人事調(diào)整策略B.預(yù)防性策略與制止性策略C.正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)策略D.因人制宜與因時(shí)制宜策略(正確答案)（）是員工超額的勞動(dòng)報(bào)酬。[單選題]*A.工資B.獎(jiǎng)勵(lì)(正確答案)C.津貼D.福利支付與員工崗位價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）。[單選題]*A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則(正確答案)D.對(duì)成本具有控制性原則績(jī)效合同沒有固定的流程和格式，一般包括（）。*A.受約人信息(正確答案)B.發(fā)約人信息(正確答案)C.合同期限(正確答案)D.計(jì)劃內(nèi)容(正確答案)E.簽字確認(rèn)(正確答案)績(jī)效申訴處理流程包括（）。*A.申訴材料歸檔(正確答案)B.初次申訴處理(正確答案)C.二次申訴處理(正確答案)D.三次申訴處理E.發(fā)起申訴申請(qǐng)建立員工申訴系統(tǒng),主要功能應(yīng)包括（）。*A.減少矛盾和沖突(正確答案)B.使考評(píng)者了解員工意愿C.提高員工的工作積極性D.允許員工對(duì)考評(píng)結(jié)果提出異議(正確答案)E.使考評(píng)者重視信息的采集和證據(jù)的獲取(正確答案)績(jī)效申訴處理機(jī)構(gòu)主要由（）組成。*A.公司領(lǐng)導(dǎo)B.人力資源部C.績(jī)效管理委員會(huì)(正確答案)D.工會(huì)E.績(jī)效管理日常管理小組(正確答案)福利管理的主要原則包括（）。*A.合理性原則(正確答案)B.必要性原則(正確答案)C.計(jì)劃性原則(正確答案)D.協(xié)調(diào)性原則(正確答案)E.針對(duì)性原則(正確答案)不屬于企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)原則的是（）。[單選題]*A.職業(yè)發(fā)展性原則B.反饋及強(qiáng)化性原則C.延續(xù)性原則D.長(zhǎng)期性原則(正確答案)培訓(xùn)資源主要包括內(nèi)、外兩部分,（）不屬于外部培訓(xùn)資源。[單選題]*A.標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)產(chǎn)品(正確答案)B.各級(jí)院校C.咨詢公司D.專業(yè)培訓(xùn)公司（）適用于組織發(fā)展訓(xùn)練、晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練、中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練、新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練、外派工作人員的異國文化訓(xùn)練等。[單選題]*A.管理者訓(xùn)練法B.敏感性訓(xùn)練法(正確答案)C.模擬訓(xùn)練法D.頭腦風(fēng)暴法科學(xué)的評(píng)估程序是正確評(píng)估的基本保證,培訓(xùn)效果評(píng)估的一般程序不包括（）。[單選題]*A.評(píng)估目標(biāo)確定B.評(píng)估方案制定C.評(píng)估方案實(shí)施D.評(píng)估方案修改(正確答案)（）的評(píng)估重點(diǎn)是受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)和能力的提高程度,重視的是受訓(xùn)者的培訓(xùn)需求而不是公司或者培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求。[單選題]*A.成功案例模型法B.層次評(píng)估法C.泰勒模式D.目標(biāo)導(dǎo)向模型法(正確答案)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略分為（）。*A.基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)(正確答案)B.基于資源整合的課程設(shè)計(jì)(正確答案)C.對(duì)課程設(shè)計(jì)效果的事先控制(正確答案)D.對(duì)培訓(xùn)課程的分析E.培訓(xùn)目標(biāo)的確立實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)時(shí),需注意（）。*A.預(yù)設(shè)培訓(xùn)考核(正確答案)B.做好充分準(zhǔn)備(正確答案)C.設(shè)計(jì)教學(xué)方式D.動(dòng)員學(xué)員參與(正確答案)E.確定教學(xué)方法起草與修訂培訓(xùn)制度的要求包括（）。*A.培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性(正確答案)B.培訓(xùn)制度的長(zhǎng)期性(正確答案)C.培訓(xùn)制度的適用性(正確答案)D.培訓(xùn)制度的強(qiáng)制性E.培訓(xùn)制度的規(guī)范性職業(yè)生涯發(fā)展理論一般分為（）。*A.職業(yè)培訓(xùn)理論B.職業(yè)選擇理論(正確答案)C.職業(yè)生涯發(fā)展階段理論(正確答案)D.職業(yè)測(cè)試?yán)碚揈.職業(yè)錨理論(正確答案)培訓(xùn)需求分析是（）的前提。*A.確定培訓(xùn)目標(biāo)(正確答案)B.進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估C.制訂培訓(xùn)計(jì)劃(正確答案)D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算E.有效實(shí)施培訓(xùn)(正確答案)三維培訓(xùn)需求分析模型適合在（）的培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。[單選題]*A.企業(yè)中高層管理者(正確答案)B.企業(yè)技術(shù)人員C.企業(yè)基層員工D.企業(yè)行政人員（）可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用。[單選題]*A.激發(fā)受訓(xùn)者的積極性B.聘請(qǐng)優(yōu)秀的培訓(xùn)師C.培訓(xùn)方法的創(chuàng)新D.培訓(xùn)時(shí)間的開發(fā)與利用(正確答案)成功案例模型法的缺點(diǎn)是（）。[單選題]*A.受訓(xùn)者不認(rèn)可所選案例B.重視結(jié)果,忽略過程C.花費(fèi)大量時(shí)間和精力D.采用抽樣評(píng)估方法,不夠全面客觀(正確答案)培訓(xùn)投資凈回報(bào)率與（）的變化無關(guān)。[單選題]*A.培訓(xùn)項(xiàng)目收益B.培訓(xùn)投資回報(bào)率C.培訓(xùn)附加成本(正確答案)D.培訓(xùn)項(xiàng)目成本（）是一種以理論和實(shí)踐相結(jié)合為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。[單選題]*A.應(yīng)用型學(xué)習(xí)(正確答案)B.主動(dòng)型學(xué)習(xí)C.理論型學(xué)習(xí)D.反思型學(xué)習(xí)屬于現(xiàn)代培訓(xùn)按照其性質(zhì)劃分的層次是（）。*A.知識(shí)培訓(xùn)(正確答案)B.技能培訓(xùn)(正確答案)C.態(tài)度培訓(xùn)(正確答案)D.觀念培訓(xùn)(正確答案)E.心理培訓(xùn)(正確答案)培訓(xùn)課程的修訂階段是以（）的評(píng)論為依據(jù)的。*A.受訓(xùn)人員(正確答案)B.培訓(xùn)師(正確答案)C.專家(正確答案)D.培訓(xùn)設(shè)計(jì)相關(guān)人員E.課程設(shè)計(jì)相關(guān)人員(正確答案)參與式培訓(xùn)方法使培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象雙方互動(dòng)學(xué)習(xí),具體包括（）。*A.案例研究法(正確答案)B.特別任務(wù)法C.頭腦風(fēng)暴法(正確答案)D.個(gè)別指導(dǎo)法E.模擬訓(xùn)練法(正確答案)企業(yè)培訓(xùn)管理制度包括（）。*A.培訓(xùn)監(jiān)督制度B.培訓(xùn)資金管理制度(正確答案)C.培訓(xùn)后勤制度D.培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度(正確答案)E.培訓(xùn)服務(wù)制度(正確答案)起草企業(yè)員工的培訓(xùn)制度應(yīng)體現(xiàn)培訓(xùn)制度的（）要求。*A.戰(zhàn)略性(正確答案)B.長(zhǎng)期性(正確答案)C.適用性(正確答案)D.系統(tǒng)性E.全面性（）設(shè)計(jì)的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提高素質(zhì)"的基本原則。[單選題]*A.培訓(xùn)項(xiàng)目(正確答案)B.培訓(xùn)計(jì)劃C.培訓(xùn)方法D.培訓(xùn)方式制訂培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和培訓(xùn)方案時(shí),培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)受訓(xùn)者傳達(dá)的意圖不包括（）。[單選題]*A.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為B.受訓(xùn)者經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該表現(xiàn)出的工作業(yè)績(jī)C.評(píng)估培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)D.受訓(xùn)者的業(yè)績(jī)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)培訓(xùn)項(xiàng)目材料不包括（）。[單選題]*A.課程描述B.課程具體計(jì)劃C.拓展訓(xùn)練(正確答案)D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與說明評(píng)估（）的重要途徑是了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。[單選題]*A.情感成果(正確答案)B.認(rèn)知成本C.技能成果D.績(jī)效成果“對(duì)培訓(xùn)者滿意嗎?”屬于柯克帕特里克（）的問題。[單選題]*A.一級(jí)評(píng)估(正確答案)B.二級(jí)評(píng)估C.三級(jí)評(píng)估D.四級(jí)評(píng)估培訓(xùn)效果信息的收集渠道有（）。*A.通過網(wǎng)絡(luò)收集B.通過資料收集(正確答案)C.通過觀察收集(正確答案)D.通過訪問收集(正確答案)E.通過調(diào)查收集(正確答案)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素包括（）。*A.培訓(xùn)課程目標(biāo)(正確答案)B.培訓(xùn)課程模式(正確答案)C.培訓(xùn)課程策略(正確答案)D.時(shí)間(正確答案)E.空間(正確答案)“社會(huì)人”假設(shè)的主要觀點(diǎn)包括（）。*A.組織存在非正式組織,具有特殊的行為規(guī)范,但對(duì)成員影響不大B.領(lǐng)導(dǎo)者善于傾聽和溝通,使正式組織與非正式組織的需求取得平衡(正確答案)C.員工士氣高低取決于社會(huì)和家庭生活,以及企業(yè)中人與人之間的關(guān)系(正確答案)D.由于技術(shù)進(jìn)步使人對(duì)工作失去樂趣,便從社會(huì)關(guān)系中尋求樂趣(正確答案)E.影響人的積極性因素,除物質(zhì)條件外,尚有社會(huì)和心理的因素(正確答案)人力資源開發(fā)具有（）。*A.多元性(正確答案)B.層次性(正確答案)C.整體性(正確答案)D.系統(tǒng)性E.戰(zhàn)略性在培訓(xùn)效果信息中,有關(guān)教師選定方面的信息包括（）。*A.是否具有能力做好培訓(xùn)(正確答案)B.是否能夠了解受訓(xùn)人員(正確答案)C.是否有良好的教學(xué)水平(正確答案)D.是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方法(正確答案)E.教師個(gè)人家庭背景以及過往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(正確答案)某制藥有限公司在做完2018年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不應(yīng)該是（）。[單選題]*A.驗(yàn)證培訓(xùn)結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)及員工個(gè)人的培訓(xùn)期望B.為將來的培訓(xùn)需求分析提供反饋信息C.為以后改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級(jí)改造做準(zhǔn)備(正確答案)明確評(píng)估目的時(shí)一般需要測(cè)評(píng)的問題不包括（）。[單選題]*A.培訓(xùn)目標(biāo)是否合理B.培訓(xùn)成本是否合理(正確答案)C.哪些目標(biāo)沒有達(dá)到,需要采取什么樣的補(bǔ)救措施D.培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。[單選題]*A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)B.反思型學(xué)習(xí)C.理論型學(xué)習(xí)(正確答案)D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)在培訓(xùn)過程中（）,是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉。[單選題]*A.講求授課效果B.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)C.做好充分準(zhǔn)備D.調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性(正確答案)外部培訓(xùn)資源不包括（）。[單選題]*A.標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)產(chǎn)品(正確答案)B.專業(yè)培訓(xùn)公司C.咨詢公司D.商學(xué)院校培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋包括（）*A.培訓(xùn)進(jìn)度和中間效果(正確答案)B.受調(diào)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性(正確答案)C.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員(正確答案)D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知度(正確答案)E.培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況(正確答案)為提高解決問題面實(shí)施的培訓(xùn),適宜采用（）。*A.商務(wù)游戲法(正確答案)B.課