超市商品質(zhì)量保證書樣本

超市商品質(zhì)量保證書樣本合同編號：__________甲方（賣方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（買方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第一條商品質(zhì)量保證1.1甲方保證其銷售的商品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求。1.2甲方承諾在商品銷售過程中，對其質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保商品不存在假冒偽劣、侵權(quán)、質(zhì)量問題等。1.3甲方對所售商品的保質(zhì)期、生產(chǎn)日期、產(chǎn)地等詳細(xì)信息進(jìn)行真實(shí)標(biāo)注，并提供相應(yīng)的商品檢驗(yàn)報(bào)告。第二條商品退換貨條款2.1乙方在購買商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，可在購貨憑證所示的保修期內(nèi)向甲方提出退換貨要求。2.2甲方在接到乙方退換貨要求后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并按照乙方的要求辦理退換貨手續(xù)。2.3乙方在收到退換貨商品后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)對商品進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)商品質(zhì)量問題已經(jīng)得到解決。第三條售后服務(wù)3.1甲方提供商品的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.2甲方在接到乙方售后服務(wù)要求后，應(yīng)在4個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員赴乙方所在地進(jìn)行服務(wù)。3.3甲方承諾所提供的售后服務(wù)質(zhì)量符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的要求。第四條違約責(zé)任4.1如甲方違反本保證書約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2如乙方違反本保證書約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條其他約定6.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.3本保證書未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本保證書具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.商品檢驗(yàn)報(bào)告2.售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違反商品質(zhì)量保證，包括商品存在質(zhì)量問題、假冒偽劣、侵權(quán)等。2.甲方未按約定提供售后服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。3.乙方未按約定履行支付義務(wù)或其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中的賣方，負(fù)責(zé)提供商品及售后服務(wù)。2.乙方：指合同中的買方，負(fù)責(zé)購買商品及支付相應(yīng)款項(xiàng)。3.質(zhì)量問題：指商品存在不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的質(zhì)量情況。4.售后服務(wù)：指商品銷售后，甲方提供的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品質(zhì)量問題：發(fā)現(xiàn)問題后，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，并提供商品相關(guān)證據(jù)，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)并辦理退換貨手續(xù)。2.售后服務(wù)問題：如售后服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)或賠償相應(yīng)損失。3.支付義務(wù)問題：乙方未按約定支付款項(xiàng)的，甲方有權(quán)拒絕提供商品或解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.超市、商場等零售企業(yè)銷售商品時(shí)，向消費(fèi)者提供商品質(zhì)量保證。2.電商平臺、電視購物等銷售渠道，向消費(fèi)者承諾商品質(zhì)量及售后服務(wù)。3.