管理崗年終工作總結(jié)

管理崗年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬間踏出校內(nèi)步入社會已經(jīng)半年了，回顧這半年，首先，很慶幸能分到我們組，無論是工作和生活上，都給予了我很大的關(guān)心和關(guān)心，工作的時候節(jié)奏緊湊，業(yè)余的時候也相處融洽。其次，從開始的門外漢到慢慢熟識，對于自身來說，是一個逐步成長和進步的過程。在這20__年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時候，有許多事情需要坐下來仔細(xì)的思索一下，需要很好的進行總結(jié)和回顧。當(dāng)然，我們不能僅僅沉醉在自身取得的進步中，如何總結(jié)過去半年工作中的閱歷教訓(xùn)，從而更好地開始下一階段工作才是關(guān)鍵。

通過半年的工作學(xué)習(xí)，我對船務(wù)單證工作有了肯定的了解，具體有以下幾個步驟：

一、業(yè)務(wù)員會定期把提供訂單信息

在每次支配工廠查貨的時候提供查貨的時間和信息。

二、依據(jù)訂單上的走貨時間

結(jié)合工廠查貨時間跟貨代聯(lián)系訂倉，送貨：

1、制作托書時要嚴(yán)格依據(jù)訂單上的REF#，UPC等信息，依據(jù)工廠提供的裝箱單嚴(yán)格制作，提供貨代精確的貨好時間讓貨代幫助支配。

2、同時要開始預(yù)備報關(guān)商檢資料，準(zhǔn)時支配工廠做商檢，這些資料我們宜早不宜遲，要給工廠足夠的時間來做商檢。

3、按時向貨代索要進倉通知，然后支配交待工廠按時送貨進倉。

4、在貨送倉庫的同時，要提供給貨代預(yù)備的報關(guān)資料，可能這期間貨物件數(shù)，毛重有更改，我們要準(zhǔn)時通知貨代更改數(shù)據(jù)，有時候事有緊急，我們可以提前寄一些空白單據(jù)以備不時只需。

三、貨送倉庫后的工作：

1、跟工廠確認(rèn)是否貨到倉庫，同時索要最終裝箱單

2、依據(jù)最終裝箱單做清關(guān)文件，做清關(guān)文件的時候需要認(rèn)真仔細(xì)，盡量削減犯錯的可能性。

3、有些客人可能會要求我們這邊提供一些原產(chǎn)地證，如FORMF，F(xiàn)ORMR，CO…通過接觸，我了解到不同原產(chǎn)地證的效力是不一樣的。

4、船開前，貨代會跟我們確認(rèn)提單，確認(rèn)提單是一件需要當(dāng)心謹(jǐn)慎的步驟，因為這直接影響到客人的提貨，所以我們要留意：出運港，目的港，客人名稱地址，通知人，發(fā)貨人，逐字核對，件數(shù)，毛重（不要顯示成了凈重），體積，出運日期，依據(jù)不同客人的不同要求，顯示裝船指示上要求的內(nèi)容

四、船開后的工作：

1、由于我們是付款買單，所以我們要準(zhǔn)時向貨代索要發(fā)票付款，拿到提單。

2、拿到提單后，提單要妥當(dāng)保存，假如是T/T付款，出正本提單的話，在收到客人的付款后，準(zhǔn)時給客人集體單。假如是信譽證交單，在單據(jù)預(yù)備齊全后，盡快交單銀行。

五、按時收匯和給工廠支配付款：

1、依據(jù)之前的條款按時核對是否收匯，如超期未收到貨款，要提示客人支配付款。信譽證的話，相對安全。

2、依據(jù)業(yè)務(wù)員提供的核價，給工廠做開票資料，拿到工廠的發(fā)票后也要認(rèn)真核對，因為增值稅發(fā)票影響到核銷，上面的品名，數(shù)量要跟報關(guān)時一致。

3、準(zhǔn)時給工廠支配付款。

到此，可能一整個工作才算完成。

而回顧半年來的工作，自己也有一些閱歷教訓(xùn)，暫且不能稱之為心得：

1、犯錯的最主要緣由，還是不熟識，一旦熟識了要點和留意點，是很難犯錯的，所以盡快熟識自己手頭上的工作是關(guān)鍵。

2、要有責(zé)任心。在實際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種劇烈的責(zé)任心來完成來做好的。有責(zé)任心，不僅是對工作負(fù)責(zé)，對團體負(fù)責(zé)，更是對自己負(fù)責(zé)的一種表達。

3、團結(jié)，有良好的溝通。我們要認(rèn)清我們是一個整體，跟工廠，客人，貨代要做好溝通。但是我們要留意，工廠和我們是一個整體，我們同屬于供貨商，我們要始終保持統(tǒng)一戰(zhàn)線。

4、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特殊是對于我們年輕人，要時刻保持一顆虛心上進的心。

5、加強訂單，文件資料的整理，理順電腦和文件夾中的資料。

6、加強產(chǎn)品學(xué)問、外貿(mào)學(xué)問上的學(xué)習(xí)。

7、進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的打算性。規(guī)范的工作流程可以大大削減出錯的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范的流程操作訂單，避開一些低級性的錯誤出現(xiàn)，削減混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增添自己工作的打算性，這樣可以避開遺忘該做的事情，削減丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

8、爭取更多的機會，發(fā)揮更大的作用，為部門各方面的進展做出自己應(yīng)有的奉獻。

9、總之，我要從自身的實際狀況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的實行各種措施彌補自身存在的缺乏，不