智慧養(yǎng)老總結(jié)報告

智慧養(yǎng)老項目總結(jié)報告總結(jié)中國老齡化問題日益嚴(yán)峻。據(jù)統(tǒng)計,到2014年底,中國60歲及以上老人已經(jīng)突破2億，到本世紀(jì)中葉，60歲以上得老年人可能達到4億,分別占亞洲老年人口得2/5與全球老年人口得1/4,每四個人當(dāng)中就有一個老年人,80歲以上得高齡老人將超過1億。中國城市居民得家庭結(jié)構(gòu)呈倒寶塔形,四個老人、一對夫婦、一個孩子得“四二一”家庭大量出現(xiàn),家庭養(yǎng)老功能日益弱化。據(jù)北京、上海、廣州調(diào)查顯示，只有老人沒有子女得空巢家庭比例超過三成。關(guān)心老人、切實解決老人得實際困難,已成為老人、兒女迫切得需求,也成為一個廣為關(guān)注得重大社會問題。但目前我國居家養(yǎng)老服務(wù)供給不足、比重偏低、質(zhì)量不高,不能滿足老年人日益增長得服務(wù)需求。面對大量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，養(yǎng)老院需要緊跟技術(shù)發(fā)展步伐，充分挖掘數(shù)據(jù)中蘊涵的商業(yè)價值，應(yīng)對日益嚴(yán)峻的市場競爭。對于養(yǎng)老院的大數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè)方法，提出以下幾方面思考：1、大數(shù)據(jù)應(yīng)用不僅需要具有大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，更需要公司整體布局，建立數(shù)據(jù)生態(tài)。在大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)不僅是一種駕馭數(shù)據(jù)的能力、一類處理數(shù)據(jù)的技術(shù)，更是一種看待數(shù)據(jù)的思維意識、思維方式，數(shù)據(jù)正在成為重要的生產(chǎn)資料、巨大的經(jīng)濟資產(chǎn)、新世界的礦產(chǎn)與石油。養(yǎng)老院需要順應(yīng)趨勢轉(zhuǎn)變思維，建立大數(shù)據(jù)驅(qū)動發(fā)展的思維模式，從戰(zhàn)略高度關(guān)注大數(shù)據(jù)布局，建立從數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)整合到數(shù)據(jù)使用的完整鏈路，這需要業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、服務(wù)三者的協(xié)同配合，通過擴大業(yè)務(wù)范圍搜集更多的客戶數(shù)據(jù)；通過提升數(shù)據(jù)組織和處理能力整合更多的可用數(shù)據(jù)；通過充分運用到服務(wù)中促進提升客戶體驗、為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更大價值，發(fā)揮數(shù)據(jù)的巨大能量。因此，大數(shù)據(jù)布局需要將業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、服務(wù)三者結(jié)合起來統(tǒng)籌考慮、整體規(guī)劃，打造數(shù)據(jù)生態(tài)圈。2、大數(shù)據(jù)應(yīng)用作為新興技術(shù)，從研究到使用需要經(jīng)歷一個過程，應(yīng)按照循序漸進方式開展相關(guān)工作。根據(jù)IBM研究，大數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè)分為四個階段：一是教育，需要讓大數(shù)據(jù)的重要性和必須性得到充分認(rèn)識；二是探索，主要探索大數(shù)據(jù)到底怎么應(yīng)用；三是接觸，從實際的角度去思考怎么應(yīng)用大數(shù)據(jù)；四是執(zhí)行，真正把大數(shù)據(jù)結(jié)合到業(yè)務(wù)流程里去。大數(shù)據(jù)的建設(shè)不是一蹴而就，重在實踐和迭代發(fā)展，在起步階段可以結(jié)合具體痛點問題展開，在不斷積累經(jīng)驗后逐步擴大應(yīng)用范圍。3、大數(shù)據(jù)建設(shè)的關(guān)鍵是高質(zhì)量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，沒有數(shù)據(jù)質(zhì)量就沒有一切，只有高質(zhì)量的數(shù)據(jù)才能為企業(yè)帶來價值。面對數(shù)據(jù)來源廣、信息種類雜、質(zhì)量參差不齊的情況，需要在建設(shè)大數(shù)據(jù)的同時關(guān)注數(shù)據(jù)治理，一是建立數(shù)據(jù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)定義標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)等；二是建立用于監(jiān)控數(shù)據(jù)從獲取、存儲、分析、到運用的質(zhì)量監(jiān)控體系；三是建立數(shù)據(jù)問題從檢查、反饋到修改的質(zhì)量改進流程，使問題能夠得到及時發(fā)現(xiàn)和根本解決。4、大數(shù)據(jù)應(yīng)用從數(shù)據(jù)獲取、挖掘到運用是一個復(fù)雜的、跨部門、跨領(lǐng)域的過程，需要各類專業(yè)人員共同協(xié)作完成，可考慮組建由多個部門聯(lián)合參與的大數(shù)據(jù)研究團隊，專門研究大數(shù)據(jù)帶來的銷售創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，提供大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。另外在人才隊伍建設(shè)方面，一是要加快現(xiàn)有人員的培養(yǎng)，拓展在業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、統(tǒng)計方法上的技能；二是加強與大數(shù)據(jù)技術(shù)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司合作，借鑒先進經(jīng)驗加快人員經(jīng)驗積累；三是加快