淘寶單刷合法嗎

淘寶單刷合法嗎淘寶單刷合法嗎現(xiàn)在各界都在打擊刷單行為，不管是淘寶刷單兼職人員，還是操作刷單的淘寶賣家，一旦被發(fā)現(xiàn)從事了這種行為都會(huì)面臨相應(yīng)的處罰，但是由于一直對(duì)于相關(guān)的處罰沒(méi)有法律條款的規(guī)定，一直都是淘寶平臺(tái)對(duì)其進(jìn)行處罰，所以很多人還不了解淘寶刷單合法不合法的問(wèn)題，以及刷單會(huì)不會(huì)被判刑的問(wèn)題。首先可以肯定的說(shuō)淘寶刷單是不合法的，平臺(tái)上也一直在明令禁止這種行為，并且對(duì)于此種行為給予了明確的處罰規(guī)定的。相信電商界的賣家朋友們，近期都在關(guān)注一條新聞，就是CCTV曝光淺圖天貓旗艦店老客戶刷單，雖然這個(gè)刷單是業(yè)界公開(kāi)的秘密了，但是被曝光之后影響就大不同了，好幾家牽扯其中的天貓店不光面臨關(guān)店的處罰，還會(huì)面臨罰款的處罰，更為嚴(yán)重的是可能會(huì)面臨行政處罰，那么這樣看來(lái)賣家的刷單操作就是犯法的。目前還沒(méi)有相關(guān)的操作淘寶刷單被判刑的案例，可能是大家的涉案金額還達(dá)不到判刑的標(biāo)準(zhǔn)，如果涉案金額特別多，有可能是會(huì)被判刑的，所以在此規(guī)勸賣家在一定不要存在僥幸心理進(jìn)行刷單操作。經(jīng)營(yíng)好一個(gè)淘寶店鋪首先需要大家把控好產(chǎn)品質(zhì)量，其次需要賣家在運(yùn)營(yíng)技巧和推廣技巧上下功夫的，做好直通車推廣、淘寶客推廣引流，在進(jìn)行產(chǎn)品的淘寶標(biāo)題優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化等等，運(yùn)用這些技術(shù)手段使商品的流量和轉(zhuǎn)化得到提升，才是賣家在淘寶立于不敗之地的根本所在。提起刷單，張毅(化名)開(kāi)始參與僅僅是為了幫一個(gè)朋友的忙。他的這位朋友是做畫(huà)掛代理的，并在國(guó)內(nèi)一家大型電商平臺(tái)上開(kāi)了一家網(wǎng)店，但生意異常慘淡?！皠傞_(kāi)始，他網(wǎng)店的買(mǎi)賣記錄全空白?！睆堃阏f(shuō)，“根本沒(méi)人點(diǎn)開(kāi)他的網(wǎng)店，因?yàn)轭愃频木W(wǎng)店太多了?！睆堃氵@位朋友發(fā)現(xiàn)，許多網(wǎng)店生意火爆得益于刷單。通過(guò)這種方式，網(wǎng)店可以獲得較好的搜索排名，比如，在平臺(tái)搜索時(shí)“按銷量”搜索，該店鋪因?yàn)殇N量大(即便是虛假的)會(huì)更容易被買(mǎi)家找到。在朋友的請(qǐng)求下，張毅參與了刷單?！八畏浅：?jiǎn)單，如果我這位朋友想刷幾件商品，他通過(guò)銀行賬戶往我的卡里打幾件商品的費(fèi)用?！睆堃阏f(shuō)，“比如，它的一副掛畫(huà)賣200元，我要買(mǎi)5件，那么他就需要給我打1000元的費(fèi)用。”刷單中介的“生意經(jīng)”對(duì)張毅而言，刷單的過(guò)程比較簡(jiǎn)單:登陸朋友網(wǎng)店所在的電商平臺(tái)，然后點(diǎn)開(kāi)該網(wǎng)店下單，收到訂單后，網(wǎng)店就給張毅發(fā)貨。所謂發(fā)貨，不過(guò)是一個(gè)空殼包裹，并非真的把商品放在里面，只不過(guò)是為了騙過(guò)電商平臺(tái)完成訂單交易而已。收到空包裹后，張毅就會(huì)給該網(wǎng)店送上五星好評(píng)，朋友的網(wǎng)店因此增加了可信度。幫朋友忙還是小事，但這樣的行為已經(jīng)衍生成為一種“兼職”，催生了刷單中介的“生意”。張毅說(shuō)，“這種行為至今依舊普遍，不少刷手是為了掙外快的大學(xué)生和家庭婦女，因?yàn)榧尤胨谓M織接活太容易了，坐在家里動(dòng)動(dòng)手一個(gè)月也能掙個(gè)兩三千，同時(shí)有專門(mén)的刷單中介教你如何刷單?！痹趶堃愕奶嵝严拢谝回?cái)經(jīng)記者用“刷單”、“QQ群”等關(guān)鍵詞在百度上搜索發(fā)現(xiàn)，刷單中介俯拾即是。8月9日，記者隨機(jī)找到了一家名叫米粒網(wǎng)中介，自稱是一家專為大型電商商家解決信譽(yù)低、銷量少的難題的中介平臺(tái)，“同時(shí)也為有空余時(shí)間的朋友提供賺取傭金的一個(gè)渠道”，其主頁(yè)的一則廣告是“馬上入駐一起賺大錢(qián)”。在米粒網(wǎng)一位客服的指導(dǎo)下，第一財(cái)經(jīng)記者了解，米粒網(wǎng)還有專門(mén)的手把手刷單流程。在與米粒網(wǎng)客服的對(duì)話中，第一財(cái)經(jīng)記者假扮需要刷單的商家，當(dāng)記者問(wèn)及米粒網(wǎng)是否還在做刷單業(yè)務(wù)時(shí)，他表示還在做。而當(dāng)記者問(wèn)及刷單行為被發(fā)現(xiàn)時(shí)是否被罰的時(shí)候，他表示，刷單都是有風(fēng)險(xiǎn)，平臺(tái)無(wú)法保證刷單不被檢測(cè)到。整個(gè)流程簡(jiǎn)單得就像張毅所說(shuō)，商家和刷手同時(shí)入駐米粒網(wǎng)，雙方在交易過(guò)程中，商家把錢(qián)給平臺(tái)，平臺(tái)再把錢(qián)給刷手，從而完成了一個(gè)資金的流轉(zhuǎn)，還有刷單配套服務(wù)，比如張毅所說(shuō)的空包(即空包裹)服務(wù)。期間，商家只是支付了接手人的傭金而已，同時(shí)商家需要支付已經(jīng)的手續(xù)費(fèi)給米粒網(wǎng)。和米粒網(wǎng)一樣，第一財(cái)經(jīng)記者隨機(jī)又找到了一家名叫試用平臺(tái)論壇，該論壇除了有不少電商刷單中介的QQ群之外，還有不少有關(guān)如何避免刷單被發(fā)現(xiàn)的技術(shù)文章。文章稱，刷單千萬(wàn)不要太死板了，要靈活，不要聚集在一個(gè)時(shí)間段刷單，假如有10個(gè)單子要放，那么不要一次性放出來(lái)，而是要早晨放幾單、下午放幾單、晚上再放幾單，這樣放單的話會(huì)更安全一些。可見(jiàn)，“炒信”越來(lái)越呈現(xiàn)出職業(yè)化、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的特點(diǎn)。刷單上下游分工明確，已形成一條完整的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，包括虛假物流、刷單軟件、販賣個(gè)人信息、招募刷手等多個(gè)環(huán)節(jié)。比如快遞公司制造虛假物流號(hào)段(空包)，供商家及工作室刷單使用。而快遞公司或下級(jí)代理還可為刷單商家出具快遞簽收證明，以假亂真，干擾系統(tǒng)識(shí)別。此外，還有些商家通過(guò)定時(shí)定量的放單，將任務(wù)分配到全國(guó)各地的真實(shí)用戶進(jìn)行下單購(gòu)買(mǎi)。為了盡量貼近真實(shí)用戶的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，還涌現(xiàn)出了一系列的要求，比如要求貨比三家、要求最低的瀏覽時(shí)長(zhǎng)、要求滾動(dòng)瀏覽高度及停留時(shí)間等。不過(guò)，文章也提到，刷單如果被查到，會(huì)導(dǎo)致自己的電商平臺(tái)降權(quán)，嚴(yán)重的還會(huì)封店。這讓商家陷入了兩難:刷單是找死，不刷單是等死。文章最后說(shuō):“既然選擇刷單，那就要做好打長(zhǎng)久戰(zhàn)的準(zhǔn)備?！彪娚唐脚_(tái)抱團(tuán)反炒信當(dāng)然，電商平臺(tái)不會(huì)坐視不管這種傷害用戶體驗(yàn)的行為。8月10日，一位做刷單生意的人士向第一財(cái)經(jīng)記者表示:“淘寶、京東的單子不接”，理由是官方查得嚴(yán)。已經(jīng)有電商平臺(tái)尋找法律途徑對(duì)刷單進(jìn)行打擊，全國(guó)首例電商平臺(tái)狀告刷單平臺(tái)案可追溯到兩年前。2023年12月初，阿里巴巴集團(tuán)向法院正式遞交起訴書(shū)，狀告杭州簡(jiǎn)世網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下稱“簡(jiǎn)世公司”)涉嫌嚴(yán)重危害市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，索賠216萬(wàn)元人民幣。第一財(cái)經(jīng)記者查閱中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，簡(jiǎn)世公司于2014年成立傻推網(wǎng)，主要業(yè)務(wù)是從事網(wǎng)絡(luò)刷單炒信等，商家在此平臺(tái)上發(fā)布刷單任務(wù)，“刷手”接單并提供服務(wù)，在此過(guò)程中，商家支付給“刷手”費(fèi)用的20%將作為傭金被傻推網(wǎng)收入囊中。此外，長(zhǎng)期有刷單需求的商家可以“入會(huì)”，會(huì)費(fèi)有268元/月和1980元/年兩種選擇。一直以來(lái)，該公司的主要利潤(rùn)來(lái)源就是傭金和會(huì)費(fèi)。2023年4月5日，在阿里巴巴平臺(tái)治理部的舉報(bào)和協(xié)助下，杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法查處了傻推網(wǎng)，執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)收繳有關(guān)設(shè)備、賬簿及企業(yè)資金流轉(zhuǎn)相關(guān)財(cái)務(wù)單據(jù)。在現(xiàn)場(chǎng)查處過(guò)程中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)利用QQ等聊天工具組織刷手，廣泛傳授刷單技巧。中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)信息顯示，2014年9月至2023年3月，在傻推網(wǎng)發(fā)布刷單任務(wù)的淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)商家有3001家，發(fā)布刷單任務(wù)共計(jì)5萬(wàn)多單，平均每家刷16.6單，共涉及的刷單金額有2639.83萬(wàn)元，違法所得36萬(wàn)元。2023年10月，法院判定，簡(jiǎn)世公司組織炒信的行為違背了公平、誠(chéng)實(shí)信用原則和商業(yè)道德，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者利益并擾亂了電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)秩序，一審判決簡(jiǎn)世公司賠償阿里巴巴經(jīng)濟(jì)損失20.2萬(wàn)元，目前該判決已經(jīng)生效。還有電商企業(yè)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行反制。據(jù)京東方面透露，公司自主研發(fā)了“反作弊識(shí)別系統(tǒng)”可以利用京東大數(shù)據(jù)平臺(tái)，從訂單、商品、用戶、物流、支付、評(píng)論、瀏覽等多個(gè)維度進(jìn)行分析，識(shí)別各個(gè)交易環(huán)節(jié)的異常數(shù)據(jù)，結(jié)合多種智能算法進(jìn)行數(shù)據(jù)建模，從而對(duì)虛假交易進(jìn)行精準(zhǔn)定位。一旦商家出現(xiàn)虛假交易行為時(shí)，京東能夠識(shí)別出來(lái)這是作弊訂單。京東對(duì)所有識(shí)別出來(lái)的作弊訂單均不計(jì)入銷量排名，且會(huì)刪除虛假的評(píng)價(jià)內(nèi)容，讓“虛假交易”行為徹底無(wú)效。此外，凡是被系統(tǒng)鑒定為虛假交易的店鋪，京東將對(duì)商家進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。主要包括:對(duì)涉及商品進(jìn)行懲罰性降權(quán)、下架，情節(jié)嚴(yán)重者關(guān)店;限制有虛假交易行為的商家參與京東的營(yíng)銷活動(dòng)，營(yíng)銷資源優(yōu)先提供給無(wú)作弊行為的優(yōu)質(zhì)商家。在不少電商企業(yè)看來(lái)，反“炒信”已經(jīng)不再是某一家公司或者機(jī)構(gòu)可以完成的任務(wù)，而是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需要跨平臺(tái)、跨企業(yè)共同打擊的惡劣行為。公開(kāi)信息顯示，2023年10月25日，京東與騰