員工年終個(gè)人職業(yè)總結(jié)（3篇）

員工年終個(gè)人職業(yè)總結(jié)（3篇）

員工年終個(gè)人職業(yè)總結(jié)（精選3篇）

員工年終個(gè)人職業(yè)總結(jié)篇1

時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙。時(shí)光過(guò)得飛快，回首過(guò)去的.一年，有碩果累累的喜悅，也有與同事共同奮戰(zhàn)的艱辛。但是在這新年伊始即將臨近的時(shí)候，我要感謝在這一年里給予我在工作上悉心指導(dǎo)和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)，和工作上支持幫助我的同事們，是您們鑒定了我與_____廣場(chǎng)共同成長(zhǎng)的經(jīng)歷。

做為購(gòu)物廣場(chǎng)__樓的樓層經(jīng)理，監(jiān)督及管理營(yíng)業(yè)員的個(gè)性化服務(wù)，提高樓層銷售，創(chuàng)新商戶的營(yíng)銷工作是我每日的工作職責(zé)?，F(xiàn)將__年全年工作總結(jié)如下：

一、__年全年具體工作

1、跟進(jìn)商鋪裝修進(jìn)展、督促開(kāi)業(yè)時(shí)間、商戶宣傳及驗(yàn)收工作

⑴對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的商戶，第一時(shí)間與招商完成圖紙、商戶信息、費(fèi)用繳納及進(jìn)場(chǎng)裝修通知單等手續(xù)對(duì)接工作;

⑵跟進(jìn)工程部對(duì)新進(jìn)場(chǎng)商鋪裝修圖紙的審核工作，如圖紙出現(xiàn)整改意見(jiàn)，及時(shí)與廠家溝通完善圖紙內(nèi)容;

⑶催促?gòu)S家進(jìn)場(chǎng)裝修時(shí)間，并告知廠家施工隊(duì)負(fù)責(zé)人裝修注意事項(xiàng)，同時(shí)簽訂施工安全責(zé)任書(shū);

⑷召集工程、消防人員對(duì)臨近場(chǎng)裝修的商鋪進(jìn)行交鋪確認(rèn)書(shū)，對(duì)商鋪內(nèi)的問(wèn)題、消防設(shè)施及電表、水表的基數(shù)進(jìn)行告知、記錄和整理;

⑸發(fā)放二次消防備案或報(bào)備的資料，通知廠家到消防局辦理手續(xù)。并對(duì)整改商鋪內(nèi)的消防設(shè)施及時(shí)與消防主管聯(lián)系，同時(shí)告知廠家商鋪內(nèi)消防整改的內(nèi)容,包括泄水時(shí)間、泄水費(fèi)用及提供整改消防設(shè)施公司的資質(zhì)和材料的檢驗(yàn)報(bào)告等;⑸每日對(duì)新進(jìn)場(chǎng)裝修的商戶進(jìn)行不定時(shí)間的巡檢工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與工程部聯(lián)系，針對(duì)有問(wèn)題的地方工程進(jìn)一步提出整改意見(jiàn)，根據(jù)整改的意見(jiàn)進(jìn)行監(jiān)督工

作;

⑹與廠家溝通具體開(kāi)業(yè)的時(shí)間及開(kāi)業(yè)的營(yíng)銷方案，針對(duì)開(kāi)業(yè)的營(yíng)銷方案給出相應(yīng)的意見(jiàn)和思路;

⑺提交廠家開(kāi)業(yè)信息內(nèi)容到廣場(chǎng)營(yíng)銷部，并配合營(yíng)銷部完成商鋪開(kāi)業(yè)宣傳工作;⑻確定商鋪裝修驗(yàn)收時(shí)間，召集工程部、消防對(duì)商鋪內(nèi)的隱蔽工程、水電、鋪內(nèi)的消防設(shè)施等進(jìn)行裝修的驗(yàn)收工作。并對(duì)驗(yàn)收合格的商鋪?zhàn)鰷?zhǔn)備退裝修押金的工作。

2、提高樓層銷售、提供服務(wù)質(zhì)量

⑴研究每個(gè)商鋪的貨品品類、貨品信息及銷售方式，提出自己的想法并配合廠家完成商鋪內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng);

⑵針對(duì)廣場(chǎng)的每一次活動(dòng)方案，落實(shí)商鋪內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)，提交到營(yíng)銷部進(jìn)一步做宣傳活動(dòng);

⑶對(duì)商鋪營(yíng)業(yè)員的衣著、禮儀禮貌及服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行每日檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。

3、發(fā)掘外部聯(lián)盟廠家信息和聯(lián)系內(nèi)部商鋪合作信息

⑴聯(lián)系外部資源，發(fā)掘?qū)ξ覐V場(chǎng)有意向的廠家到我廣場(chǎng)進(jìn)行促銷活動(dòng);

⑵對(duì)外部聯(lián)盟的單位提出會(huì)員互動(dòng)的信息和微信平臺(tái)互相宣傳;

⑶對(duì)外部聯(lián)盟有實(shí)力的單位，發(fā)放一樓名品匯代金券，由此提高名品銷售信息;

⑷對(duì)內(nèi)部可以互動(dòng)的商鋪，進(jìn)行促銷信息、會(huì)員互動(dòng)、共同營(yíng)銷等雙贏活動(dòng)。

4、文字匯編工作

⑴根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思想，對(duì)營(yíng)運(yùn)客服部規(guī)章制度、廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)流程、商戶信息等進(jìn)行完善和匯總;

⑵對(duì)商鋪所發(fā)生問(wèn)題進(jìn)行報(bào)文的申請(qǐng)及處理，并提交到領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批;

5、費(fèi)用繳納、每日巡檢工作

⑴通知商鋪廠家每月對(duì)水電用量數(shù)據(jù)的確認(rèn)及催促商鋪的繳納工作。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系工程查找問(wèn)題并解決;

⑵根據(jù)每日不定時(shí)的巡檢，對(duì)公共區(qū)域、賣場(chǎng)環(huán)境、商鋪進(jìn)行檢查、問(wèn)題匯報(bào)及通知整改內(nèi)容等;

⑶通過(guò)每日巡檢對(duì)__樓商鋪的門(mén)、鎖及玻璃的問(wèn)題，上報(bào)工程進(jìn)行維修。

6、統(tǒng)計(jì)每日銷售、分析總結(jié)商鋪銷售

⑴每日統(tǒng)計(jì)__樓的商鋪銷售，對(duì)銷售好的商鋪找出提高銷售額的具體內(nèi)容，更對(duì)銷售差的商鋪提出意見(jiàn)，幫助商鋪提高銷售;

⑵整理匯總每月__樓的銷售情況，對(duì)每月召開(kāi)的銷售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上進(jìn)行具體匯報(bào)，并匯報(bào)下個(gè)月商鋪的活動(dòng)信息。

7、其它

⑴配合工程、項(xiàng)目及施工單位完成商鋪內(nèi)的施工;

⑵配合招商完成客戶對(duì)商鋪內(nèi)的簡(jiǎn)單觀看。

以上是__年全年工作回顧。__年__樓從銷售、商鋪活動(dòng)及服務(wù)上都存在一定的問(wèn)題需要提高、改進(jìn)和創(chuàng)新，_年我將對(duì)__樓的管理和經(jīng)營(yíng)上有所提高?，F(xiàn)將__年重點(diǎn)工作計(jì)劃如下：

1、完成商戶進(jìn)場(chǎng)管理及經(jīng)營(yíng)工作;

2、完成每日現(xiàn)場(chǎng)、人員的監(jiān)督管理工作;

3、發(fā)掘資源，努力完成尋找促銷廠家，提高廣場(chǎng)銷售的工作;

4、深入研究賣場(chǎng)銷售品類，主動(dòng)為廠家提出更多創(chuàng)新的營(yíng)銷活動(dòng)思想;

5、積極配合并解決商鋪所提出的問(wèn)題，做到第一時(shí)間匯報(bào)，反饋信息等。

以上是____廣場(chǎng)__樓__年全年工作總結(jié)及__年重點(diǎn)工作計(jì)劃，__年全年是廣場(chǎng)關(guān)鍵鋪設(shè)的一年，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在__年即將來(lái)臨之際，我有決心、有信心在工作上有所提高、有所突破，為_(kāi)____出努力和貢獻(xiàn)。

員工年終個(gè)人職業(yè)總結(jié)篇2

在這個(gè)火熱的七月里，我們暫別了象牙塔中舒服安閑的生活，帶著青年人特有的興旺朝氣，進(jìn)入社會(huì)、深化社會(huì)，理解社會(huì)。

第二次參與社會(huì)理論，使我明白社會(huì)理論是指導(dǎo)我們先生走出校門(mén)、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、理解社會(huì)、投身社會(huì)、曉得社會(huì)的優(yōu)良方式。也是推進(jìn)先生投身變革關(guān)閉，培養(yǎng)鍛煉本人的才干的優(yōu)良渠道，晉升本身的思想與涵養(yǎng)，建立效勞社會(huì)的優(yōu)良思想的有效道路，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與學(xué)問(wèn)，進(jìn)步素質(zhì)。

我去了一家3G手機(jī)代理商的手機(jī)店。手機(jī)店次要是出售電信新推出的__手機(jī)。英文稱號(hào)“esurfing”，是中國(guó)電信為滿意廣大客戶的交融消息效勞需求而推出的挪動(dòng)業(yè)務(wù)品牌。

的推出，有效填充了中國(guó)電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵，進(jìn)一步深化“分析消息效勞提供商”的企業(yè)品牌定位，充分發(fā)揮中國(guó)電信的交融業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，更好滿意廣大客戶特別是中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶的分析消息效勞需求。

強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的挪動(dòng)通訊”的核心定位，面對(duì)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)等分析業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶群，提供無(wú)所不在的挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用和便利話音溝通效勞。的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化中國(guó)電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差同化優(yōu)勢(shì)，并不斷經(jīng)過(guò)豐厚的游戲、文娛、影音、社區(qū)集體等互聯(lián)網(wǎng)使用，讓客戶體驗(yàn)“科技創(chuàng)新、自傲、時(shí)髦活力”的品牌個(gè)性，成為“搶先一步、掌握將來(lái)”的消息時(shí)期先鋒。

此外，伴隨著推出，也同時(shí)推出了189號(hào)碼段，189號(hào)碼是中國(guó)電信挪動(dòng)業(yè)務(wù)__品牌的新的手機(jī)號(hào)碼段，它能讓您在享用健康、低價(jià)通話的同時(shí)，還能讓您隨時(shí)隨地?zé)o線高速上網(wǎng)，體驗(yàn)超值的挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

做為一名手機(jī)出售員，在店內(nèi)次要是出售任務(wù)，而這些專業(yè)學(xué)問(wèn)，在去任務(wù)前，都應(yīng)熟知，專業(yè)才干更好的為客戶效勞。雖然這份任務(wù)很普通，但是仍然需求我們存心去做。在這時(shí)期我收獲了很多，使我在嘗試中逐步地融入到社會(huì)這個(gè)大家庭，學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，做事情有毅力有恒心。和同事們也相處的很和諧，甘美也協(xié)助我很多。

在任務(wù)進(jìn)程中，讓我明白了一件事，其實(shí)不管從事什么任務(wù)，做什么事情，需求的都是毅力。剛剛開(kāi)端時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需求的是持之以恒。需求我在平淡中尋覓快樂(lè)，本人給本人找一些風(fēng)趣的事情做。想要做一名頂尖的出售員，必需會(huì)把客戶當(dāng)成本人臨時(shí)的終身朋友。對(duì)客戶淺笑，樂(lè)于與客戶交談，理解客戶的真正的需求。做到讓客戶滿意。

我學(xué)會(huì)了關(guān)心客戶需求，隨時(shí)隨地地關(guān)心他們，提供給客戶最好的效勞和產(chǎn)品，保持長(zhǎng)久的聯(lián)絡(luò)。學(xué)問(wèn)不但是力氣，更是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的核心能力。成功的出售人員能看到客戶背后的客戶，能看到今天不是本人的客戶，但并不代表今天不是，尊重別人不只僅是一種美德，而是本身具有人格魅力的

在出售的根底上，我出售的第一產(chǎn)品是出售員本人，由于出售員在出售效勞和產(chǎn)品的時(shí)分，如何獲得優(yōu)良的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。我的人格魅力，我的決心，我的淺笑，我的熱情都必需全部調(diào)動(dòng)起來(lái)，利用最初的幾秒鐘盡能夠的打動(dòng)客戶，這就需求銷員具有非凡的親和力。

在這實(shí)習(xí)時(shí)期我真的學(xué)到了很多，也鞏固了以往許多學(xué)問(wèn).任務(wù)的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的成績(jī)，這樣其實(shí)我很開(kāi)心，我也有決心把如今的任務(wù)做好!由于我有我的信念：我不怕成績(jī)的到來(lái)，由于成績(jī)總是能夠得到處理的!實(shí)習(xí)是為將來(lái)打根底的重要階段，愛(ài)惜本人每一個(gè)任務(wù)的機(jī)會(huì)，不管什么人，什么學(xué)歷，從事什么任務(wù)，好好的表現(xiàn)、展示本人的能力，

不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇.沒(méi)有一件事情是輕緊張松的，但每一件事都是讓人生長(zhǎng)的，雖然經(jīng)歷的方式不盡相反，但它的后果是相反的，我們都會(huì)因涉事而生長(zhǎng).

近一個(gè)月的社會(huì)理論，一晃而過(guò)，我從中領(lǐng)悟了許多道理，而這些東西將讓我終身受用，我經(jīng)歷的大概只是人生經(jīng)歷的一小部分。一個(gè)先生時(shí)期最重要的是進(jìn)修東西，增加見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是悲劇，甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì)，用我的淺笑去迎接。努力在我的人生上畫(huà)好每一筆。而且我還認(rèn)識(shí)了好幾個(gè)朋友。社會(huì)理論拉近人與社會(huì)的間隔，從而也讓本人在理論中開(kāi)辟視野，增加才干，社會(huì)是進(jìn)修和受教育的大課本，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值才干得到表現(xiàn)。理論中我學(xué)會(huì)了更多的處理人際關(guān)系的方式辦法，如何處理好上上級(jí)的關(guān)系，使為人處事愈加幼稚。

理論為我們將來(lái)在這社會(huì)中打拼打下堅(jiān)實(shí)的根底，為以后做好鋪墊，使本人在以后的道路上順成功利，不會(huì)讓本人在這個(gè)合作激烈的社會(huì)中被人淘汰，拋棄在某個(gè)角落，有能力有自傲才會(huì)愈加充實(shí)的生活上去。

社會(huì)理論告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期大先生該當(dāng)具有新觀念和不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的能力，善于運(yùn)營(yíng)和開(kāi)辟市場(chǎng)，富饒團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在思辯中緊密，于感性中幼稚，努力于探索感性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才干順應(yīng)社會(huì)的需求，并立于不敗之地。人要與外界社會(huì)保持同步發(fā)展，即與時(shí)俱進(jìn)。不要與社會(huì)脫節(jié);并且做人要慎重，不要隨便下結(jié)論，由點(diǎn)及面，由于這是全面的而不務(wù)實(shí)際的，我們?cè)摦?dāng)愛(ài)惜這個(gè)進(jìn)修機(jī)會(huì)，愛(ài)惜生命的分分秒秒，進(jìn)修好學(xué)問(wèn)、使用學(xué)問(wèn)，須知，虛度年華就是作踐本人。還有，多多與社會(huì)接觸是很必要的。假如我們想承受時(shí)期的挑戰(zhàn)遭到社會(huì)的歡送，就抓緊工夫好好地充實(shí)自我。不只要學(xué)好專業(yè)課，要廣泛取各領(lǐng)域的書(shū)。從多方面苛求本人，努力進(jìn)步分析素質(zhì)。一路的艱苦與淺笑，雖有所收獲，然所學(xué)是開(kāi)端，新的考驗(yàn)和選擇要斗爭(zhēng)不息磨礪前行，不要讓我們年老的光陰留下太多可惜!

員工年終個(gè)人職業(yè)總結(jié)篇3

本學(xué)期我們按照20__年遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)進(jìn)度安排，在業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了所選八篇有關(guān)小學(xué)美術(shù)教學(xué)理論內(nèi)容。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們及時(shí)加入了班級(jí)QQ群，又在海南省輔導(dǎo)員張老師的熱情輔導(dǎo)下，隨著學(xué)習(xí)的深入，我漸漸感覺(jué)到了這次學(xué)習(xí)與以往的不同：切合教學(xué)實(shí)際，想老師所想，思老師所思，把我們平時(shí)教學(xué)中遇到的困惑進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并提出了相對(duì)合理及有實(shí)際操作可能的對(duì)策。隨即我拿出十分的熱情來(lái)學(xué)習(xí)我最感興趣的一門(mén)課《如何合理有效的使用中小學(xué)美術(shù)教材》，進(jìn)行了認(rèn)真而又系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，從中受益匪淺。

但是隨著學(xué)習(xí)的深入，我漸漸感覺(jué)到了這次學(xué)習(xí)與以往的不同：切合教學(xué)實(shí)際，想老師所想，思老師所思，把老師們平時(shí)教學(xué)中遇到的困惑進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并提出了相對(duì)合理及有實(shí)際操作可能的對(duì)策。隨即我拿出十分的熱情來(lái)學(xué)習(xí)這門(mén)的必須掌握的課程《小學(xué)數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)及診斷改進(jìn)》，并且從中受益匪淺。

在平時(shí)的教學(xué)中，我們常常抱怨講了多少遍的題學(xué)生卻總是不會(huì)，講了多少遍的做題習(xí)慣永遠(yuǎn)也記不住，對(duì)于一些平時(shí)經(jīng)常磨磨蹭蹭的同學(xué)雖然我們沒(méi)有少苦口婆心地勸說(shuō)，卻總是收效甚微。經(jīng)過(guò)幾天的中小學(xué)教師遠(yuǎn)程的網(wǎng)上學(xué)習(xí)，認(rèn)真傾聽(tīng)了專家的經(jīng)驗(yàn)傳授，再加上跟眾位老師在網(wǎng)上一起學(xué)習(xí)、交流，我對(duì)在教學(xué)中遇到的各種教學(xué)問(wèn)題及現(xiàn)代教育條件下的教學(xué)理念得到了深刻的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)學(xué)習(xí)，我