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服務(wù)外包人員合同協(xié)議模板合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲乙雙方同意按照平等、自愿、誠實、信用的原則,就甲方將部分業(yè)務(wù)外包給乙方,乙方提供相關(guān)服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、業(yè)務(wù)外包內(nèi)容1.1甲方將____________________業(yè)務(wù)外包給乙方。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時完成業(yè)務(wù),并保證業(yè)務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為____年。2.2服務(wù)期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、人員配置3.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供具備相關(guān)專業(yè)背景和技能的人員。3.2乙方應(yīng)確保提供的人員遵守甲方的工作紀律和保密規(guī)定。四、服務(wù)質(zhì)量和標準4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,保證服務(wù)質(zhì)量,達到甲方規(guī)定的標準。4.2甲方有權(quán)對乙方提供的人員進行考核,如不符合要求,乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)進行調(diào)整。五、費用支付5.1甲方按照乙方提供的人員數(shù)量和服務(wù)期限,支付相應(yīng)的服務(wù)費用。5.2服務(wù)費用支付方式為:按月支付。5.3乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票,甲方按照約定時間支付服務(wù)費用。六、保密條款6.1乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。6.2乙方不得利用甲方的商業(yè)秘密從事與甲方業(yè)務(wù)相競爭的活動。七、違約責任7.1如乙方未按照約定完成業(yè)務(wù),甲方有權(quán)解除本合同。7.2如甲方未按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)解除本合同。7.3違約方應(yīng)承擔因此給對方造成的損失。八、爭議解決8.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。九、其他條款9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(外包方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方需要乙方提供專業(yè)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行:第一條服務(wù)內(nèi)容(1)人員外包:乙方需向甲方提供具備相關(guān)專業(yè)背景和技能的外包人員,具體人數(shù)和崗位由雙方協(xié)商確定。(2)培訓(xùn):乙方應(yīng)對外包人員進行必要的培訓(xùn),確保其具備甲方所需的專業(yè)技能和服務(wù)水平。(3)管理:乙方應(yīng)對外包人員進行有效管理,確保其遵守甲方的規(guī)章制度,按照甲方的要求提供服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供高質(zhì)量的服務(wù),確保甲方業(yè)務(wù)的正常進行。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,服務(wù)期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前____個月書面通知對方。第三條服務(wù)費用(1)人員費用:按照外包人員的人數(shù)、崗位及市場薪酬水平進行計算。(2)培訓(xùn)費用:根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)人數(shù)進行計算。(3)管理費用:根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和乙方管理成本進行計算。3.2雙方應(yīng)按照公平合理的原則,確定服務(wù)費用,并簽訂《服務(wù)費用支付協(xié)議》。第四條保密條款4.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任。5.2違約方應(yīng)賠償對方因此所遭受的損失,包括但不限于經(jīng)濟損失、信譽損失等。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(外包方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.乙方人員名單及資質(zhì)證明2.服務(wù)質(zhì)量保證書3.商業(yè)秘密保密協(xié)議4.服務(wù)費用明細表5.考核標準及考核結(jié)果記錄6.違約行為說明書7.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定完成業(yè)務(wù),或質(zhì)量未達到甲方規(guī)定的標準。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密給第三方。3.乙方利用甲方商業(yè)秘密從事與甲方業(yè)務(wù)相競爭的活動。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費用。5.甲方解除合同未按照約定程序進行。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包:指甲方將部分業(yè)務(wù)委托給乙方進行處理。2.業(yè)務(wù)外包內(nèi)容:指甲方委托乙方處理的具體業(yè)務(wù)事項。3.服務(wù)期限:指雙方簽訂合同后,乙方提供服務(wù)的期限。4.服務(wù)質(zhì)量:指乙方提供服務(wù)達到的標準和要求。5.服務(wù)費用:指甲方支付給乙方的報酬。6.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。7.違約行為:指合同一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.人員配置不足:提前與乙方溝通,確保人員需求得到滿足。2.服務(wù)質(zhì)量不達標:及時與乙方溝通,要求乙方調(diào)整人員或改進服務(wù)。3.費用支付糾紛:按照合同約定及時支付服務(wù)費用,如有爭議雙方協(xié)商解決。4.泄露商業(yè)秘密:一旦發(fā)現(xiàn)乙方泄露商業(yè)秘密,立即采取法律手段維護自身權(quán)益。5.解除合同爭議:嚴格按照合同約定程序解除合同,避免產(chǎn)生糾紛。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)因業(yè)務(wù)拓展需要,將部分非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)機構(gòu)處理。2.企業(yè)因人員不足,將部分工作任務(wù)委托給外部團隊完成。3.企業(yè)為降低成本,將生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給具有競爭力的供應(yīng)商。4.企業(yè)在進行項目合作時,將部分工作內(nèi)容委托給合作伙伴處理。一、附件列表:1.服務(wù)費用支付協(xié)議2.外包人員名單和簡歷3.培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)材料4.保密協(xié)議5.甲方業(yè)務(wù)規(guī)章制度6.乙方管理規(guī)章制度7.服務(wù)滿意度評估表二、違約行為及認定:1.乙方未按約定提供足夠數(shù)量或質(zhì)量的外包人員,或未按時完成培訓(xùn)。2.乙方外包人員違反甲方規(guī)章制度,造成甲方損失。3.乙方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)未達到約定標準。4.甲方未按時支付服務(wù)費用。5.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密。6.甲方未按約定提供工作條件,影響乙方服務(wù)提供。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包:指甲方將部分非核心業(yè)務(wù)或職能委托給乙方進行處理。2.外包人員:指乙方提供給甲方從事特定工作的人員。3.保密義務(wù):指雙方在合同執(zhí)行過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密的義務(wù)。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.違約責任:指違約方因違約行為應(yīng)承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.人員不足:提前溝通,調(diào)整人員配置,臨時增加外包人員。2.技能不匹配:加強培訓(xùn),提供專業(yè)技能提升,重新評估人員技能。3.溝通不暢:建立定期溝通機制,確保雙方信息暢通。4.服務(wù)不符合標準:及時反饋,乙方整改,重新提供服務(wù)。5.保密泄露:加強保密意識培訓(xùn),簽訂補充保密協(xié)議,追責泄露方。6.支付糾紛:查閱服務(wù)費用支付協(xié)議,協(xié)商解決支付問題。五、所
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