DB11T 3008.2-2024 人力資源服務(wù)規(guī)范 第2部分：招聘服務(wù)

ICS03.080.20CCSA10

DB11北 京 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB11/T3008.2—2024DB11/T3008.2—2018、DB11/T3008.3—2018、DB11/T3008.4—20182Specificationforhumanresourcesservice—Part2:Recruitmentservice2024-07-15發(fā)布 2024-10-01實(shí)施北京市市場監(jiān)督管理局 發(fā)布DB11/T3008.2—2024目 次前言 II引言 IV1范引文件 1語定義 1本求 2務(wù)程 2務(wù)價改進(jìn) 6參考獻(xiàn) 7IDB11/T3008.2—2024前 言本文按GB/T1.1—2020《準(zhǔn)工導(dǎo)則 第1部分標(biāo)化件結(jié)和起規(guī)》起草。本部分是DB11/T3008的第2部分。DB11/T3008已經(jīng)發(fā)布了以下部分：12——第3部分：高級人才尋訪服務(wù)；——第4部分：職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；56——第7部分：人力資源管理咨詢服務(wù)；——第8部分：流動人員人事檔案管理服務(wù)；——第9部分：人力資源服務(wù)外包；——第10部分：勞務(wù)派遣服務(wù)。DB1/T008—201第D11/T3003—2018DB11/T3008.4—20184DB11/T3008.2—2018DB11/T3008.3—2018DB11/T3008.4—2018除結(jié)構(gòu)調(diào)整和編輯性修改外，主要技術(shù)變化如下：——將“求職招聘服務(wù)”“招聘洽談會”“信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”合并為“招聘服務(wù)”；——更改了“術(shù)語和定義”的部分內(nèi)容（見第3章，2018年版的第3章）；——更改了“從業(yè)人員”“服務(wù)場所”“服務(wù)要求”的部分內(nèi)容（見4.1、4.2、4.4，2018年版的第4章、第5章、第6章）；——增加了“個人信息安全”的部分內(nèi)容（見4.3）；——更改了“現(xiàn)場招聘服務(wù)”的部分內(nèi)容（見5.1，2018年版的第7章）；——更改了“現(xiàn)場招聘會服務(wù)”的部分內(nèi)容（見5.2，2018年版的第5章）；（5.35.5.——更改了“參考文獻(xiàn)”的內(nèi)容（見參考文獻(xiàn)，2018年版的參考文獻(xiàn)）。本文件由北京市人力資源和社會保障局提出并歸口。本文件由北京市人力資源和社會保障局組織實(shí)施。本文件主要起草人：張宇泉、石曉明、巫嫕、周啟陽、郭文波、王守成、劉芳、李金輝、范小虎、吳鎖柱、張望紅、謝琳、于麗、陳麗、李青、楊惠賢、索黎明、沈志歈、閆華、孫傳鈺、劉萌萌。本文件所代替的文件歷次版本發(fā)布情況為：——2013年首次發(fā)布為DB11/T494.2—2013，2018年第一次修訂；——2018年第一次修訂時，為京津冀區(qū)域協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)；IIDB11/T3008.2—2024——本次第次訂并了DB11/T3008.3—2018《人資服規(guī)范 第3部：聘談會、DB11/T3008.4—2018人資服規(guī)范 第4部：息絡(luò)》的容（DB11/T3008.3—2018的歷次版本發(fā)布情況為：DB11/T494.3—2007、DB11/T494.3—2013；DB11/T3008.4—2018的歷次版本發(fā)布情況為：DB11/T494.4—2007、DB11/T494.4—2013）。IIIDB11/T3008.2—2024引 言DB11/T3008擬由10個部分構(gòu)成。12345678910IVDB11/T3008.2—2024人力資源服務(wù)規(guī)范2范圍本文件規(guī)定了招聘服務(wù)的基本要求、服務(wù)流程、服務(wù)評價與改進(jìn)。本文件適用于人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)(以下簡稱“服務(wù)機(jī)構(gòu)”)開展的招聘服務(wù)活動。（GB/T35273 DB11/T3008.1 1下列術(shù)語和定義適用于本文件。招務(wù) recruitmentservice現(xiàn)場聘務(wù) jobrecruitmentservice現(xiàn)場聘會 recruitmentmeetingGB/T33529—20176.1]網(wǎng)絡(luò)聘務(wù) on-linerecruitmentservice網(wǎng)絡(luò)聘會 on-linerecruitmentmeeting直播招聘服務(wù)recruitmentlivebroadcastservice1DB11/T3008.2—2024從業(yè)人員從業(yè)人員應(yīng)具備招聘服務(wù)崗位專業(yè)知識。服務(wù)場所服務(wù)場所應(yīng)符合DB11/T3008.1的相關(guān)要求。個人信息安全GB/T35273服務(wù)要求提供招聘服務(wù)應(yīng)符合人力資源市場、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)管理相關(guān)規(guī)定，具體包括但不限于以下要求：現(xiàn)場招聘服務(wù)招聘登記與推薦，服務(wù)應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：2DB11/T3008.2—2024求職登記與推薦，服務(wù)應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：現(xiàn)場招聘會現(xiàn)場招聘會策劃，服務(wù)應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：現(xiàn)場招聘會前，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：3DB11/T3008.2—2024現(xiàn)場招聘會后，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：因故變更或取消現(xiàn)場招聘會，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)單位招聘與用人推薦，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：個人求職與崗位推薦，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：在線溝通，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：4DB11/T3008.2—2024簡歷投遞與面試，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)招聘會網(wǎng)絡(luò)招聘會前，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)招聘會期間，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)招聘會后，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：因故變更或取消網(wǎng)絡(luò)招聘會，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：告；直播招聘服務(wù)直播招聘服務(wù)前，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：5DB11/T3008.2—2024直播招聘服務(wù)期間，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：直播招聘服務(wù)后，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：因故變更或取消直播招聘服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)評價與改進(jìn)按照DB11