考試 - 2024-06-04T151757961附有答案

考試[復(fù)制]保證安全的組織措施中工作流程順序包含：現(xiàn)場勘察、（）、工作票啟用、（）、工作監(jiān)護(hù)、工作間斷、工作轉(zhuǎn)移、工作變更和延期、工作終結(jié)。[單選題]*工作許可、工作票組織工作票組織、工作許可(正確答案)工作票組織、工作安排工作安排、工作票組織工作人員工作中正常活動范圍與帶電設(shè)備的安全距離10kV及以下應(yīng)為（）。[單選題]*0.2m0.35m(正確答案)0.7m1m依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，低壓不停電工作前，應(yīng)先分清相線、零線，選好工作位置。斷開導(dǎo)線時，應(yīng)先斷開相線，后斷開零線。斷開的引線、線頭應(yīng)（）等遮蔽措施。搭接導(dǎo)線時，順序應(yīng)相反。[單選題]*采取防止誤碰帶電高壓設(shè)備采取防感應(yīng)電采取絕緣包裹(正確答案)/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，工作需要延期時，應(yīng)經(jīng)（）同意并辦理工作延期手續(xù)。[單選題]*工作票簽發(fā)人值班負(fù)責(zé)人工作許可人(正確答案)工作負(fù)責(zé)人依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，工作期間，工作負(fù)責(zé)人因故暫時離開工作現(xiàn)場時，應(yīng)（）或指定有資質(zhì)的人員臨時代替，并交代清楚工作任務(wù)、現(xiàn)場安全措施、工作班人員情況及其他注意事項，并告知工作許可人和工作班人員。[單選題]*暫停工作(正確答案)辦理工作終結(jié)辦理工作間斷/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在交通道口采?。ǎ┦┕r，應(yīng)采取措施防止車輛掛碰施工線路。[單選題]*無跨越架(正確答案)無隔離欄無指揮人員/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，工作要求的安全措施應(yīng)符合（）的安全技術(shù)要求和現(xiàn)場實際情況，并充分考慮其他必要的安全措施和注意事項。[單選題]*人員安排一次接線圖應(yīng)急方案現(xiàn)場勘查(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，開工前，具體管理單位應(yīng)組織承包商進(jìn)行現(xiàn)場詳細(xì)勘察，制定具有針對性的安全協(xié)議，明確雙方各自的（）。[單選題]*人員資格安全責(zé)任(正確答案)工作區(qū)域/依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時，（）停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所。[單選題]*無權(quán)不得有權(quán)(正確答案)不能依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，低壓電氣工作前，應(yīng)用（）檢驗檢修設(shè)備、金屬外殼和相鄰設(shè)備是否有電。[單選題]*高壓發(fā)生器低壓驗電器(正確答案)驗電筆/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，敷設(shè)在地面上的施工用電線路應(yīng)采用（），交通車輛通行路面上的電纜應(yīng)設(shè)有防碾壓的措施。[單選題]*絕緣電纜(正確答案)外殼磨損不嚴(yán)重的導(dǎo)線普通導(dǎo)線普通接地線依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在城區(qū)、人口密集區(qū)、通行道路上或交通道口施工時，工作場所周圍應(yīng)裝設(shè)遮欄（圍欄），并在相應(yīng)部位設(shè)警戒范圍或警示標(biāo)識，夜間應(yīng)設(shè)警示光源，必要時（）。[單選題]*派專人看守(正確答案)設(shè)遮欄（圍欄）裝警示標(biāo)識/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，低壓不停電作業(yè)人員應(yīng)使用有絕緣柄的工具，其外裸露的導(dǎo)電部位應(yīng)（），禁止使用銼刀、金屬尺和帶有金屬物的毛刷、毛撣等工具。[單選題]*采取絕緣包裹措施(正確答案)采取防感應(yīng)電的措施采用絕緣遮蔽措施/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，所有電氣設(shè)備的地電位金屬外殼均應(yīng)有良好的（）。[單選題]*放電裝置充電裝置接地裝置(正確答案)減震裝置依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，金屬材料的配電箱、電表箱應(yīng)可靠接地，且接地電阻應(yīng)滿足要求。工作人員在接觸運(yùn)用中的配電箱、電表箱前，應(yīng)檢查接地裝置是否良好，并用（）確認(rèn)箱體確無電壓后，方可接觸。帶電接電時作業(yè)人員應(yīng)戴絕緣手套。[單選題]*驗電筆(正確答案)低壓驗電器高壓發(fā)生器/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，經(jīng)常有人工作的場所及施工車輛上宜配備（），存放急救用品，并指定專人定期檢查、補(bǔ)充或更換。[單選題]*鑰匙箱保險箱急救箱(正確答案)食品依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，任何人進(jìn)入倉庫;培訓(xùn)場所;高危場所;生產(chǎn)場所，應(yīng)正確（），在辦公室、值班室、監(jiān)控室、班組檢修室、繼電保護(hù)室、自動化室、通信及信息機(jī)房等場所，確無磕碰、高處墜落或落物等危險的情況下，可不戴安全帽。[單選題]*穿屏蔽服穿防電弧服戴絕緣手套佩戴安全帽(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在廠站的帶電區(qū)域內(nèi)或鄰近帶電導(dǎo)體附近，禁止使用金屬梯子；搬動梯子、管子等長物應(yīng)將其（）后，宜由兩人搬運(yùn)，并與帶電部分保持足夠的安全距離。[單選題]*扛起放倒(正確答案)拖行/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，線路工作時，工作負(fù)責(zé)人辦理完成（），在工作地段各端裝設(shè)好接地線，落實現(xiàn)場其他所需安全措施后，方可開始工作。[單選題]*工作許可手續(xù)(正確答案)停電檢修申請工作間斷工作票手續(xù)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，各類交通道口的跨越架的拉線和路面上部封頂部分，應(yīng)懸掛醒目的（）。[單選題]*圍欄指示牌警告標(biāo)志牌(正確答案)語音提示提醒標(biāo)志依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，電氣設(shè)備著火時，應(yīng)立即切斷（），然后進(jìn)行滅火。[單選題]*壓板有關(guān)電源(正確答案)二次控制電源直流依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，臨時用電檢修電源箱應(yīng)裝自動空氣開關(guān)、剩余電流動作保護(hù)器、接線柱或插座；專用接地銅排和端子、箱體必須（），接地、接零標(biāo)識應(yīng)清晰。[單選題]*有防爆裝置有防潮裝置可靠接地(正確答案)/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，低壓屏（柜）內(nèi)需要低壓出線停電的工作，應(yīng)斷開相應(yīng)出線的空氣開關(guān)，并在低壓出線電纜頭上驗電、裝設(shè)接地線，以（）。[單選題]*防止向工作地點反送電(正確答案)采取防感應(yīng)電的措施采用絕緣遮蔽措施/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，高處作業(yè)人員（）站在欄桿外作業(yè)或憑借欄桿起吊物品。[單選題]*不應(yīng)(正確答案)可以視情況/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，室外工作，如遇雷、雨、風(fēng)等惡劣天氣或其他可能危及（）的情況時，工作負(fù)責(zé)人或?qū)Ｘ?zé)監(jiān)護(hù)人根據(jù)實際情況，有權(quán)決定臨時停止工作。[單選題]*作業(yè)人員安全(正確答案)電網(wǎng)安全運(yùn)行設(shè)備安全/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，低壓施工用電架空線路應(yīng)采用絕緣導(dǎo)線，架設(shè)高度應(yīng)不低于（）m，交通要道及車輛通行處應(yīng)不低于（）m。[單選題]*2、42.5、42.5、5(正確答案)2、5依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，（）應(yīng)具有相應(yīng)且足夠的工作經(jīng)驗，熟悉并掌握本規(guī)程，能及時發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員身體和精神狀況的異常。[單選題]*臨時人員工作許可人工作票簽發(fā)人專職監(jiān)護(hù)人(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在屋頂;壩頂;陡坡;懸崖、吊橋以及其他危險的邊沿進(jìn)行工作，臨空一面應(yīng)裝設(shè)（）或防護(hù)欄桿，否則工作人員應(yīng)使用安全帶。[單選題]*警示牌安全網(wǎng)(正確答案)圍欄/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，電壓表、攜帶型電壓互感器和其他高壓測量儀器的接線和拆卸無需斷開高壓回路的，可以帶電工作。但應(yīng)使用（），導(dǎo)線長度應(yīng)盡可能縮短，不應(yīng)有接頭，并應(yīng)連接牢固，以防接地和短路。[單選題]*導(dǎo)線絕緣導(dǎo)線耐高壓導(dǎo)線耐高壓的絕緣導(dǎo)線(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，工作中應(yīng)確保電流互感器和電壓互感器的二次繞組應(yīng)有且僅有一點（）。[單選題]*短路接地工作接地保護(hù)接地(正確答案)/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，所有測量用裝置必要時應(yīng)設(shè)遮欄或圍欄，并懸掛“止步，高壓危險！”標(biāo)示牌。儀器的布置應(yīng)使工作人員距離10kV及以下帶電部位不得小于（）m。[單選題]*0.70(正確答案)1.001.502.00依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，張某在同一段時間內(nèi)被列為多張工作票的工作人員時，應(yīng)經(jīng)各（）同意，并在每張工作票的備注欄注明人員變動情況。[單選題]*工作許可人工作班成員專責(zé)監(jiān)護(hù)人工作負(fù)責(zé)人(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，第二次安全交代時間節(jié)點是工作許可手續(xù)簽名后，（）應(yīng)對（）就工作票所列安全措施實施情況、帶電部位和注意事項進(jìn)行安全交代。[單選題]*工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人工作許可人、工作負(fù)責(zé)人工作許可人、工作班成員工作負(fù)責(zé)人、工作班成員(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，同桿塔架設(shè)的多回線路或交叉檔內(nèi)，下層線路帶電時，上層線路不應(yīng)進(jìn)行放、撤導(dǎo)（地）線的工作；上層某10kV線路帶電時，現(xiàn)需對下層0.4kV線路進(jìn)行放、撤導(dǎo)（地）線工作，應(yīng)滿足（）安全距離。[單選題]*0.7m1m(正確答案)2m2.5m依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，凡裝有攀登裝置的桿塔、變壓器、融冰裝置等，攀登裝置上應(yīng)設(shè)置（）標(biāo)示牌。[單選題]*禁止攀登，高壓危險(正確答案)禁止合閘，有人工作止步，高壓危險禁止合閘，線路有人工作依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，任何人進(jìn)入（），應(yīng)正確佩戴安全帽，但在辦公室、值班室、監(jiān)控室、班組檢修室、繼電保護(hù)室、自動化室、通信及信息機(jī)房等場所，確無磕碰、高處墜落或落物等危險的情況下，可不戴安全帽。[單選題]*倉庫培訓(xùn)場所高危場所生產(chǎn)場所(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，“以手觸試”原則上適用于（）許可工作。能觸試的設(shè)備應(yīng)以手觸試，若工作負(fù)責(zé)人不作要求則可不以手觸試。[單選題]*所有停電(正確答案)部分停電局部停電/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，線路停電檢修，工作許可人應(yīng)核實線路（）的各方面都已停電、合上（裝設(shè)）接地刀閘（接地線）等所有調(diào)度負(fù)責(zé)的安全措施后，方能許可工作。[單選題]*二次回路可能來電(正確答案)電源側(cè)/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，用戶側(cè)設(shè)備檢修，需電網(wǎng)側(cè)設(shè)備配合停電時，應(yīng)得到用戶停、送電聯(lián)系人的（），經(jīng)批準(zhǔn)后方可停電。[單選題]*短信通知電話通知書面申請(正確答案)/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，低壓配電網(wǎng)的停電工作時，工作許可人應(yīng)按工作票所列的（）落實完備后與工作負(fù)責(zé)人辦理工作許可手續(xù)。[單選題]*安全措施(正確答案)注意事項施工方案/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，若屬多天工作且每天間斷時，應(yīng)清理現(xiàn)場，辦理（）手續(xù)并將工作票交回工作許可人持存；復(fù)工時，應(yīng)由工作負(fù)責(zé)人和工作許可人辦理工作許可手續(xù)[單選題]*工作延期工作間斷(正確答案)工作終結(jié)/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在停電的電氣設(shè)備上接地（裝設(shè)接地線或合接地刀閘）前，應(yīng)（），驗明電氣設(shè)備確無電壓。高壓驗電時應(yīng)戴絕緣手套并有專人監(jiān)護(hù)。[單選題]*先驗電(正確答案)先裝設(shè)導(dǎo)體端先驗高壓/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，（）時不應(yīng)使用常規(guī)驗電器進(jìn)行室外直接驗電，可采用雨雪型驗電器驗電。[單選題]*雨過天晴雨雪天氣(正確答案)霧霾/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，（）應(yīng)始終認(rèn)為線路、設(shè)備帶電，即使明知該線路、設(shè)備已停電，亦應(yīng)認(rèn)為線路、設(shè)備隨時有恢復(fù)送電的可能。[單選題]*事故巡視(正確答案)事故搶修停電檢修/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，巡視人員發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線斷落地面或懸吊空中，應(yīng)設(shè)法防止行人靠近斷線地點（）以內(nèi)，并迅速報告上級。[單選題]*5m8m(正確答案)10m/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，操作中發(fā)生疑問，應(yīng)立即（），并及時匯報，經(jīng)查明問題并確認(rèn)后，方可繼續(xù)操作，不應(yīng)擅自更改操作票[單選題]*恢復(fù)原狀停止操作(正確答案)匯報工作負(fù)責(zé)人/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，操作中禁止（）隨意退出運(yùn)行，若需解除閉鎖功能（裝置）應(yīng)經(jīng)運(yùn)行單位按解鎖技術(shù)流程批準(zhǔn)。[單選題]*連跳保護(hù)重合閘防誤操作閉鎖功能（裝置）(正確答案)/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，運(yùn)行中的高壓設(shè)備，其（）應(yīng)視作帶電體，在運(yùn)行中如需進(jìn)行斷開操作時，應(yīng)先建立其他有效的接地才可繼續(xù)進(jìn)行。[單選題]*操作機(jī)構(gòu)外殼中性點(正確答案)/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，手動操作有機(jī)械傳動的斷路器或隔離開關(guān)時，應(yīng)戴（）；手動操作沒有機(jī)械傳動的斷路器或隔離開關(guān)時，應(yīng)使用絕緣棒并戴絕緣手套和穿絕緣鞋。[單選題]*絕緣手套(正確答案)護(hù)目鏡防電弧服/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，裝卸高壓熔斷器或跌落式熔斷器時，應(yīng)戴絕緣手套和穿絕緣鞋，應(yīng)使用絕緣操作桿或絕緣夾鉗。裝卸高壓熔斷器時，還應(yīng)戴護(hù)目鏡，并站在（）上。[單選題]*操作臺梯子絕緣物(正確答案)/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，更換配電變壓器高壓跌落式熔斷器熔絲時，應(yīng)拉開低壓側(cè)斷路器和高壓側(cè)跌落式熔斷器；摘掛跌落式熔斷器的熔管時，應(yīng)使用絕緣棒、穿絕緣靴和戴絕緣手套，并（）。[單選題]*可靠接地派人監(jiān)護(hù)(正確答案)辦理搶修單/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，電動機(jī)及啟動裝置的外殼均應(yīng)接地。不應(yīng)在轉(zhuǎn)動中的電動機(jī)的（）上進(jìn)行工作。[單選題]*接地線(正確答案)外殼二次保護(hù)/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，工作尚未全部終結(jié)，而需送電試驗電動機(jī)及其啟動裝置、變頻裝置時，應(yīng)在（），方可送電。[單選題]*全部工作暫停后(正確答案)部分工作停止后工作負(fù)責(zé)人同意后/依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，進(jìn)行SF6氣體采樣和處理一般滲漏時，應(yīng)戴防毒面具或（），并進(jìn)行通風(fēng)。[單選題]*正壓式空氣呼吸器(正確答案)隔離服全身式屏蔽服/電動勢的方向是（）[單選題]*從負(fù)極指向正極(正確答案)從正極指向負(fù)極與電壓方向相同將一根導(dǎo)線均勻拉長為原長的2倍，則它的阻值為原阻值的（）倍。[單選題]*1.002.004.00(正確答案)串聯(lián)電路中各電阻兩端電壓的關(guān)系是（）。[單選題]*阻值越小兩端電壓越高各電阻兩端電壓相等阻值越大兩端電壓越高(正確答案)三個阻值相等的電阻串聯(lián)時的總電阻是并聯(lián)時總電阻的（）倍[單選題]*6.009.00(正確答案)3.00感應(yīng)電流的方向總是使感應(yīng)電流的磁場阻礙引起感應(yīng)電流的磁通的變化，這一定律稱為（）[單選題]*法拉第定律特斯拉定律楞次定律(正確答案)通電線圈產(chǎn)生的磁場方向不但與電流方向有關(guān)，而且還與線圈（）有關(guān)。[單選題]*長度繞向(正確答案)體積我們使用的照明電壓為220V，這個值是交流電的（）。[單選題]*最大值有效值(正確答案)恒定值裝設(shè)接地線，當(dāng)驗明確無電壓后，應(yīng)立即將檢修設(shè)備接地并（）短路[單選題]*兩相單相三相(正確答案)一段導(dǎo)線的電阻為8Ω，若將這段導(dǎo)線從中間對折合并成一條新導(dǎo)線，新導(dǎo)線的電阻為（）[單選題]*32Ω16Ω4Ω2Ω(正確答案)在并聯(lián)電路中每一個電阻上都承受同一（）。[單選題]*電流電壓(正確答案)電量功率歐姆定律告訴我們，（）是直流電路的重要元件參數(shù)。[單選題]*電壓電流電阻(正確答案)電導(dǎo)在串聯(lián)電路中各個電阻通過的（）都是相同的。[單選題]*電壓電量電流(正確答案)功率根據(jù)歐姆定律，導(dǎo)體中電流I的大?。ǎ單選題]*與加在導(dǎo)體兩端的電壓U成反比與導(dǎo)體的電阻R成反比與加在導(dǎo)體兩端的電壓U成正比與導(dǎo)體的電阻R成正比與加在導(dǎo)體兩端的電壓U成正比與導(dǎo)體的電阻R成反比(正確答案)與加在導(dǎo)體兩端的電壓U成反比與導(dǎo)體的電阻R成正比幾個電阻的兩端分別接在一起，每個電阻兩端承受同一電壓，這種電阻連接方法稱為電阻的（）。[單選題]*串聯(lián)并聯(lián)(正確答案)串并聯(lián)級聯(lián)金屬導(dǎo)體的電阻與導(dǎo)體（）有關(guān)。[單選題]*長度截面積電阻率(正確答案)材料當(dāng)電流流過導(dǎo)體時，由于導(dǎo)體具有一定的電阻，因此就要消耗一定的（）。[單選題]*電位電能(正確答案)電動勢電功率兩個正弦波的相位之差稱為（）差[單選題]*角角頻率頻率相位(正確答案)關(guān)于電感L、感抗X，正確的說法是（）。[單選題]*L的大小與頻率有關(guān)L對直流來說相當(dāng)于短路(正確答案)頻率越高X越小X值可正可負(fù)N型半導(dǎo)體中，電子數(shù)目多于空穴數(shù)目，其導(dǎo)電能力主要由電子決定，所以稱為（）型半導(dǎo)體。[單選題]*空穴電子(正確答案)光敏熱敏方向大小隨時間改變的電流為（）。[單選題]*直流電交流電(正確答案)恒定電流額定電流電路分析的目的是對電路的電性能進(jìn)行定性或者定量的預(yù)測，其分析工具是（）。[單選題]*電學(xué)力學(xué)數(shù)學(xué)(正確答案)光學(xué)無功電流與（）產(chǎn)生的功率稱為無功功率。[單選題]*電壓(正確答案)電量電阻電功率有功電流與（）產(chǎn)生的功率稱為有功功率。[單選題]*電壓(正確答案)電量電阻電功率電網(wǎng)運(yùn)行中的變壓器高壓側(cè)額定電壓不可能為（）。[單選題]*110kV130kV(正確答案)10kV35kV雷電引起的過電壓稱為[單選題]*內(nèi)部過電壓工頻過電壓大氣過電壓(正確答案)沖擊過電壓《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，因電力運(yùn)行事故損壞后不可修復(fù)的家用電器，其購買時間在（）個月以內(nèi)的，若損害責(zé)任屬供用企業(yè)的，則應(yīng)由供電企業(yè)按原購貨發(fā)票全額賠償。[單選題]*3.005.006.00(正確答案)12.00對客戶投訴，應(yīng)100%跟蹤投訴受理全過程，（）天內(nèi)答復(fù)。[單選題]*3.005.00(正確答案)7.0010.00客戶服務(wù)中心應(yīng)（）受理電業(yè)故障報修、電費查詢、用電咨詢、客戶投訴等業(yè)務(wù)。[單選題]*12h24h(正確答案)16h8h《居民用戶家用電器損壞處理辦法》適用于由供電企業(yè)以（）電壓供電的居民用戶，因發(fā)生電力運(yùn)行事故導(dǎo)致電能質(zhì)量劣化，引起居民用戶家用電器損壞時的索賠處理。[單選題]*220V380V36V220/380V(正確答案)違章用電、竊電的檢查依據(jù)，一般有公民舉報、例行工作發(fā)現(xiàn)、有組織的營業(yè)普查和用電檢查。處理違章用電和竊電一定要有工作憑據(jù)，并據(jù)實按（）。[單選題]*制度處理法規(guī)處理(正確答案)口頭意見處理上級領(lǐng)導(dǎo)意見處理南方電網(wǎng)公司對外公布的電話，應(yīng)在鈴響（）聲內(nèi)摘機(jī)通話。[單選題]*2聲3聲(正確答案)4聲5聲根據(jù)《中國南方電網(wǎng)城市配電網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)則》要求，中壓配電線路應(yīng)滿足末端電壓質(zhì)量的要求，A類供電區(qū)10kV供電半徑宜控制在：[單選題]*1.5公里(正確答案)2公里2.5公里4公里根據(jù)《中國南方電網(wǎng)城市配電網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)則》要求，中壓配電線路應(yīng)滿足末端電壓質(zhì)量的要求，B類供電區(qū)10kV供電半徑宜控制在：[單選題]*1.5公里2公里2.5公里(正確答案)4公里根據(jù)《中國南方電網(wǎng)城市配電網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)則》要求，中壓電纜配電線路，對于環(huán)網(wǎng)接線，每一環(huán)網(wǎng)的節(jié)點數(shù)量不宜過多，由環(huán)網(wǎng)節(jié)點引出的放射線支線不宜超過：[單選題]*2級(正確答案)3級5級4級用戶受電設(shè)施的建設(shè)與改造應(yīng)當(dāng)符合（）。對規(guī)劃中安排的線路走廊和變電站建設(shè)用地,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先滿足公用供電設(shè)施建設(shè)的需要,確保土地和空間資源得到有效利用。[單選題]*城市建設(shè)與改造規(guī)劃城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造規(guī)劃(正確答案)城市總體規(guī)劃因建設(shè)引起建筑物、構(gòu)筑物與供電設(shè)施相互妨礙，需要遷移供電設(shè)施或采取防護(hù)措施時，應(yīng)按（）的原則，確定其擔(dān)負(fù)的責(zé)任。[單選題]*誰投資誰負(fù)責(zé)建設(shè)先后(正確答案)誰提出、誰負(fù)責(zé)以上均不對《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在供電設(shè)施上發(fā)生事故引起的法律責(zé)任,按供電設(shè)施（）確定。[單選題]*產(chǎn)權(quán)歸屬(正確答案)運(yùn)行維護(hù)歸屬委托維護(hù)方雙方《南方電網(wǎng)公司供電服務(wù)承諾》因供電設(shè)施計劃檢修需要停電時,應(yīng)提（）天通知用戶或進(jìn)行公告。[單選題]*三五七(正確答案)十供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個受電點內(nèi)按（），分別安裝用電計量裝置。每個受電點作為用戶的一個計費單位。[單選題]*不同用電性質(zhì)不同電價類別(正確答案)不同行業(yè)類別以上均不對對用戶的投訴，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起（）個工作日內(nèi)提出處理意見并答復(fù)用戶。[單選題]*5.007.0010.00(正確答案)15.00供電合同的（）或者解除，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律行政法規(guī)和《電力供應(yīng)與使用條例》的規(guī)定辦理[單選題]*終止改變變更(正確答案)供電企業(yè)應(yīng)在用電營業(yè)場所公告辦理各項（）的程序制度和收費標(biāo)準(zhǔn)[單選題]*安裝合理施工用電業(yè)務(wù)(正確答案)竣工檢驗電網(wǎng)規(guī)劃應(yīng)符合（）的原則[單選題]*安全可靠、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、環(huán)保節(jié)能和規(guī)范統(tǒng)一(正確答案)前瞻性、開放性滿足10發(fā)展需要安全可靠、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)和規(guī)范統(tǒng)一【42081】《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，電力運(yùn)行事故是因（）造成的，電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任[單選題]*電力線路故障電力系統(tǒng)瓦解不可抗力和用戶自身的過錯(正確答案)除電力部門差錯外的根據(jù)《居民家用電器損壞處理辦法》空調(diào)器的平均使用年限為（）年[單選題]*2.005.0010.0012.00(正確答案)城市建設(shè)行政主管部門必須對道路照明設(shè)施管理機(jī)構(gòu)建立嚴(yán)格的檢查和考核制度，及時督促更換和修復(fù)破損的照明設(shè)施，使亮燈率（）。[單選題]*高于95﹪不低于95﹪(正確答案)高于98﹪不低于98﹪《刑法》中規(guī)定破壞電力、燃?xì)饣蛘咂渌兹家妆O(shè)備，危及公共安全，尚未造成嚴(yán)重后果的，處（）有期徒刑。[單選題]*三年以下三年以上十年以下(正確答案)三年以上七年以下十年以上電力生產(chǎn)與電網(wǎng)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)遵循（）的原則。[單選題]*自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)(正確答案)風(fēng)險共擔(dān)、利益共享誠實守信、秉公辦事中央直轄市全市減供負(fù)載50%及以上；省會城市全市停電時屬（）。[單選題]*一類障礙一般事故重大事故特別重大事故(正確答案)因供電設(shè)施臨時檢修需要停電時，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前（）通知重要客戶。[單選題]*12h24h(正確答案)36h8h供電企業(yè)通過媒體宣傳、窗口服務(wù)和產(chǎn)品展示等手段在全社會和消費者中樹立電力產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、可靠，價格合理的形象屬于（）。[單選題]*形象銷售策略(正確答案)優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略市場開拓策略推進(jìn)需求側(cè)管理策略為規(guī)范電價管理，認(rèn)真落實上級電費電價政策，凡涉及到供電局電價、收費的，必須依據(jù)（）的文件執(zhí)行。[單選題]*國家發(fā)改委省物價局省電力公司和電業(yè)局轉(zhuǎn)發(fā)(正確答案)市物價局事故緊急處理（），但應(yīng)履行許可手續(xù)，做好安全措施。[單選題]*要填寫工作票不須填寫工作票(正確答案)征得領(lǐng)導(dǎo)同意無須領(lǐng)導(dǎo)同意工作班成員的安全責(zé)任之一：熟悉工作內(nèi)容、工作流程，掌握安全措施，明確工作中的危險點，并履行（）手續(xù)。[單選題]*簽到許可(正確答案)確認(rèn)以上均不正確工作場所的照明，應(yīng)該保證（）。[單選題]*完好無缺足夠的亮度(正確答案)安全可靠以上均不正確進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)將使用的帶電作業(yè)工具放置在（）的帆布或絕緣墊上。[單選題]*防潮干凈(正確答案)淺色以上均不正確安全檢查每年不得少于（）次。[單選題]*一二(正確答案)三四上樹砍剪樹木時，應(yīng)使用（）。[單選題]*踏板安全帶(正確答案)絕緣手套口罩在桿塔上作業(yè)轉(zhuǎn)位時，（）安全帶保護(hù)。[單選題]*不得失去(正確答案)可以不用必要時使用一般不用在梯子上工作時，梯與地面的斜角度為（）左右。[單選題]*30.0045.0060°(正確答案)90°電費核算是電費管理的（）環(huán)節(jié)，是為提高供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的。[單選題]*基礎(chǔ)目的中樞(正確答案)最終基建施工用電執(zhí)行（）電價[單選題]*非居民照明電價居民生活電價非工業(yè)電價(正確答案)商業(yè)電價力率調(diào)整電費是根據(jù)客戶功率因數(shù)的高低按標(biāo)準(zhǔn)（）的電費。[單選題]*減收增收增收或減收(正確答案)不變新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費，可按實用天數(shù)，每日按全月基本電費的（）計算。[單選題]*十分之一二十八分之一三十分之一(正確答案)三十一分之一裝接容量80kVA的工業(yè)客戶實行功率因數(shù)調(diào)整電費考核的標(biāo)準(zhǔn)是（）。[單選題]*0.900.850.80不實行考核(正確答案)無功電力應(yīng)就地平衡。用戶應(yīng)在提高用電自然功率因數(shù)的基礎(chǔ)上，按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和安裝（）。[單選題]*功率因數(shù)設(shè)備高壓電動機(jī)無功補(bǔ)償設(shè)備(正確答案)電容機(jī)低壓客戶業(yè)擴(kuò)報裝流程簡化為“（）”2個環(huán)節(jié)。對低壓用電報裝實行現(xiàn)場勘查和裝表接電“一站式”作業(yè)，現(xiàn)場具備條件的，直接裝表接電；不具備條件的，與客戶約定時間在工程竣工當(dāng)日裝表接電。[單選題]*用電申請、供電方案答復(fù)現(xiàn)場勘查、竣工檢驗用電申請、現(xiàn)場勘查和裝表接電(正確答案)非永久性的用電，公共集會、節(jié)日彩燈、影視拍攝等臨時用電一般不超過（）天。[單選題]*5.007.00(正確答案)15.00客戶受電工程接火應(yīng)優(yōu)先采用帶電作業(yè)的形式開展，停電申請應(yīng)由客戶竣工報驗前至少（）個工作日提出，客戶可通過電子渠道或工單“主人”提前預(yù)約停電時間。[單選題]*7.00(正確答案)15.0020.00優(yōu)化電力營商環(huán)境工作方案：高壓業(yè)擴(kuò)報裝合并（），10kV/20kV及以下客戶供電方案免審批；推行客戶受電工程典型設(shè)計，實行設(shè)計免審查；取消中間檢查環(huán)節(jié)，合并竣工檢驗與裝表接電環(huán)節(jié)。[單選題]*現(xiàn)場勘查和供電方案答復(fù)(正確答案)用電申請和現(xiàn)場勘查中間檢查與竣工檢驗客戶受電工程：指在業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)中，由（）投資的受電工程.[單選題]*客戶(正確答案)供電企業(yè)施工單位（）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)低壓客戶業(yè)擴(kuò)報裝現(xiàn)場勘查、簽訂《供用電合同》、裝表接電及建立客戶檔案的全過程管理。[單選題]*供電服務(wù)中心供電所（區(qū)局供電服務(wù)班）(正確答案)營銷部門堅持（）原則。無法律法規(guī)依據(jù)的申請材料一律取消,最大限度減少申請資料，不得隨意要求增加申請資料。[單選題]*一口對外一證受理便民利民(正確答案)實行營業(yè)廳“一證受理”，居民客戶提交身份證明材料，非居民客戶提交營業(yè)執(zhí)照等用電主體資格證明，營業(yè)員正式受理用電申請，對資料不完整或不符合要求的，應(yīng)書面一次告知，其他資料可在（）簽訂前補(bǔ)齊。[單選題]*供用電合同(正確答案)供電方案答復(fù)竣工檢驗低壓客戶以（）作為供電方案，無需另行制定。[單選題]*《用電申請書》《供電方案答復(fù)通知書》《客戶現(xiàn)場勘查情況表》(正確答案)簡化竣工報驗資料，客戶申請竣工報檢只需提供客戶受電工程（）。[單選題]*竣工報告、交接實驗報告(正確答案)驗收申請書、竣工報告中間檢查報告、竣工報告業(yè)擴(kuò)配套項目建設(shè)范圍：為電動公交車、出租車、通勤旅游車、專用車及社會車輛等提供（）的充電站（樁），公司出資建設(shè)業(yè)擴(kuò)配套項目至客戶用地紅線。[單選題]*個人私營企業(yè)公共充電服務(wù)(正確答案)供電點是指（B）[單選題]*客戶受電裝置所處的位置受電裝置接入供電網(wǎng)的位置(正確答案)供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處一戶一表是指供電企業(yè)對（）用戶按戶裝設(shè)計量電能表，用戶按戶對供電企業(yè)直接結(jié)算電費。[單選題]*非居民小商店手工業(yè)作物居民(正確答案)某住宅建筑面積為60m2,其用電功率或負(fù)荷密度標(biāo)準(zhǔn)為（）kW/套。[單選題]*4.006.00(正確答案)8.0010.00云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司業(yè)擴(kuò)報裝管理實施細(xì)則，在送電后（）個工作日內(nèi)完成資料的收集、核實和系統(tǒng)業(yè)擴(kuò)歸檔。[單選題]*2.003.004.00(正確答案)5.00公共集會、節(jié)日彩燈、影視拍攝等臨時用電一般不超過（）天。[單選題]*2.004.007.00(正確答案)10.00南方電網(wǎng)公司10kV電力客戶供電方案制定業(yè)務(wù)指導(dǎo)書，供電方案答復(fù)，自正式受理客戶用電報裝申請之日起，單電源客戶不超過（）個工作日[單選題]*2.005.0013.00(正確答案)20.00客戶用電地址現(xiàn)場不具備供電條件的，應(yīng)主動向客戶解釋說明原因，出具（）一式二份，交由客戶簽名確認(rèn)。[單選題]*暫緩用電受理通知書(正確答案)用電受理通知書告知書供電通知書簡化低壓非居民客戶報裝流程，業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸后，取消（）、中間檢查、竣工檢驗環(huán)節(jié)。[單選題]*客戶申請現(xiàn)場勘查設(shè)計審查(正確答案)以上全部.簡化低壓零散居民客戶報裝流程，業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸后，取消竣工檢驗環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)，現(xiàn)場勘查和（）同步實施，實現(xiàn)“即日通”。[單選題]*收取業(yè)擴(kuò)費用設(shè)計審查裝表接電(正確答案)運(yùn)行方式簡化低壓零散居民客戶報裝流程，業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸后，取消竣工檢驗環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)，現(xiàn)場勘查和（）同步實施，實現(xiàn)“即日通。[單選題]*A.收取業(yè)擴(kuò)費用B.設(shè)計審查C.裝表接電(正確答案)D．運(yùn)行方式簡化低壓非居民客戶報裝流程，業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸后，取消（）、中間檢查、竣工檢驗環(huán)節(jié)。[單選題]*A.客戶申請B.現(xiàn)場勘查C.設(shè)計審查(正確答案)D．以上全部供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個受電點內(nèi)按（），分別安裝用電計量裝置。每個受電點作為用戶的一個計費單位。（）[單選題]*不同用電性質(zhì)不同電價類別(正確答案)不同行業(yè)類別以上均不對遇有緊急檢修需停電時，供電企業(yè)應(yīng)按規(guī)定（）用戶。[單選題]*臨時通知重要提前通知重要(正確答案)不用通知事后通知重要引起停電或限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)在（）恢復(fù)供電。[單選題]*一日內(nèi)一日后三日內(nèi)(正確答案)三日后地市局客戶服務(wù)中心對特大客戶配置客戶經(jīng)理，一般由（）人員擔(dān)任[單選題]*大客戶服務(wù)（班組）(正確答案)營業(yè)班用檢班抄表班對客戶投訴，應(yīng)100%跟蹤投訴受理全過程，（）天內(nèi)答復(fù)。[單選題]*3.005.00(正確答案)7.0010.00電力運(yùn)行事故因（）原因造成的，電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。[單選題]*電力線路故障電力系統(tǒng)瓦解不可抗力和客戶自身的過錯(正確答案)除電力部門差錯外的電力企業(yè)不僅要滿足用戶對電力數(shù)量不斷增加的需求，而且也要滿足對電能（）的要求[單選題]*安全設(shè)備質(zhì)量(正確答案)性質(zhì)供電營業(yè)區(qū)自核準(zhǔn)之日起，期滿（）仍未對無電地區(qū)實施供電的，省級以上電力管理部門認(rèn)為必要時，可縮減其供電營業(yè)區(qū)[單選題]*1年2年3年(正確答案)5年屬于用戶專用，且不在公用變電所內(nèi)的供電設(shè)施，由（）運(yùn)行維護(hù)管理[單選題]*線路工區(qū)變電維護(hù)營業(yè)管理部門用戶(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，低壓回路停電工作時應(yīng)對鄰近的帶電線路和設(shè)備采?。ǎ┑却胧?。*懸掛標(biāo)識牌設(shè)置圍欄加裝絕緣隔板(正確答案)包扎絕緣材料(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在用戶臺變上工作，許可工作前，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)檢查確認(rèn)用戶設(shè)備的（）符合作業(yè)的安全要求。*運(yùn)行狀態(tài)(正確答案)安全措施(正確答案)使用說明操作方法依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，保證安全的組織措施有（）*停電、驗電、接地現(xiàn)場勘察、工作票組織、工作票啟用(正確答案)工作許可、工作監(jiān)護(hù)、工作間斷(正確答案)工作轉(zhuǎn)移、工作變更和延期、工作終結(jié)(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，作業(yè)人員有權(quán)拒絕（），在發(fā)現(xiàn)危及人身安全的情況時，有權(quán)停止作業(yè)或采取可行的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所，并立即報告。*違章指揮(正確答案)強(qiáng)令冒險作業(yè)(正確答案)工作指揮依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，（）應(yīng)經(jīng)過安全教育培訓(xùn)后，方可進(jìn)入現(xiàn)場，并在監(jiān)護(hù)人員監(jiān)護(hù)下參加指定的工作。*新員工(正確答案)實習(xí)人員(正確答案)臨時作業(yè)人員(正確答案)工作負(fù)責(zé)人依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，作業(yè)前應(yīng)召開現(xiàn)場工前會，由工作負(fù)責(zé)人（監(jiān)護(hù)人）對工作班組所有人員或工作分組負(fù)責(zé)人、工作分組負(fù)責(zé)人（監(jiān)護(hù)人）對分組人員進(jìn)行安全交代。交代內(nèi)容包括（）。被交代人員應(yīng)準(zhǔn)確理解所交代的內(nèi)容，并簽名確認(rèn)。*工作任務(wù)及分工(正確答案)作業(yè)地點及范圍(正確答案)業(yè)環(huán)境及風(fēng)險(正確答案)安全措施及注意事項(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，以下哪些安全工器具應(yīng)進(jìn)行試驗（）*本規(guī)程要求進(jìn)行試驗的安全工器具(正確答案)新購置和自制的安全工器具(正確答案)檢修后或關(guān)鍵零部件經(jīng)過更換的安全工器具(正確答案)對安全工器具的機(jī)械、絕緣性能發(fā)生疑問或發(fā)現(xiàn)缺陷時(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，執(zhí)行操作票操作中應(yīng)做到“三禁止”：（）；操作后應(yīng)“三檢查”：檢查操作質(zhì)量、檢查運(yùn)行方式、檢查設(shè)備狀況。*禁止監(jiān)護(hù)人直接操作(正確答案)禁止有疑問時盲目操作(正確答案)禁止邊操作邊做其他無關(guān)事項(正確答案)禁止檢修人員操作依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，工作負(fù)責(zé)人、工作許可人和值班人員任何一方不應(yīng)擅自變更（）。*安全措施(正確答案)運(yùn)行方式(正確答案)試驗方法檢修人員依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在帶電設(shè)備周圍不應(yīng)使用（）進(jìn)行測量工作。*鋼卷尺(正確答案)皮卷尺(正確答案)線尺（夾有金屬絲者(正確答案)測量儀依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，工作方案應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場勘察結(jié)果，依據(jù)作業(yè)的危險性、復(fù)雜性和困難程度，制定有針對性的（）。*組織措施(正確答案)安全措施(正確答案)技術(shù)措施(正確答案)保障措施作業(yè)現(xiàn)場的（）等應(yīng)符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司規(guī)定，在作業(yè)前應(yīng)確認(rèn)合格、齊備。*安全設(shè)施(正確答案)施工機(jī)具(正確答案)安全工器具(正確答案)勞動防護(hù)用品(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，工作負(fù)責(zé)人在什么條件下可以參與到工作當(dāng)中：（）*設(shè)備停電作業(yè)時(正確答案)工作負(fù)責(zé)人在確保監(jiān)護(hù)工作不受影響情況下(正確答案)備部分停電但做好隔離措施班組人員確無觸電等危險的條件下(正確答案)在繼電保護(hù)、安全自動裝置及自動化監(jiān)控系統(tǒng)屏間的通道上搬運(yùn)或安放試驗設(shè)備時，不應(yīng)阻塞通道，防止誤碰運(yùn)行設(shè)備。清掃運(yùn)行設(shè)備和二次回路時，要（），要使用絕緣工具。*防止振動(正確答案)防止誤碰(正確答案)防止潮濕防止寄生在帶電的電流互感器二次回路上工作，不能（）。*將互感器二次側(cè)開路(正確答案)用短路匝或短路片將二次回路短路將二次回路永久接地點斷開(正確答案)無所謂依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，（）應(yīng)由熟悉工作班人員安全意識與安全技能及技術(shù)水平，具有充分與必要的現(xiàn)場作業(yè)實踐經(jīng)驗，及相應(yīng)管理工作能力的人員擔(dān)任。*工作許可人工作負(fù)責(zé)人(正確答案)監(jiān)護(hù)人(正確答案)安全員依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，開展搶修工作應(yīng)做好（），防止發(fā)生次生災(zāi)害。*后勤保障風(fēng)險分析(正確答案)安全措施(正確答案)保暖依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在（）施工時，工作場所周圍應(yīng)裝設(shè)遮欄（圍欄），并在相應(yīng)部位設(shè)警戒范圍或警示標(biāo)識，夜間應(yīng)設(shè)警示光源，必要時派專人看守。*城區(qū)(正確答案)人口密集區(qū)(正確答案)通行道路上(正確答案)交通道口(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，臨時用電檢修電源箱應(yīng)裝（）。*自動空氣開關(guān)(正確答案)剩余電流動作保護(hù)器(正確答案)接線柱或插座(正確答案)監(jiān)測終端依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，（）有發(fā)黏、裂紋、破口（漏氣）、氣泡、發(fā)脆、嵌入導(dǎo)電雜物等缺陷時不應(yīng)使用。*絕緣手套(正確答案)絕緣靴(正確答案)絕緣墊(正確答案)勞保鞋依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，雙重名稱是指設(shè)備的（）。*名稱(正確答案)編號(正確答案)電壓等級位置名稱依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，作業(yè)人員有權(quán)依據(jù)規(guī)程拒絕（），在發(fā)現(xiàn)危及人身安全的情況時，有權(quán)停止作業(yè)或采取可行的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所，并立即報告。*違章指揮(正確答案)強(qiáng)令冒險作業(yè)(正確答案)日常巡檢隱患排查依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，（），應(yīng)經(jīng)過安全教育培訓(xùn)后，方可進(jìn)入現(xiàn)場，并在監(jiān)護(hù)人員監(jiān)護(hù)下參加指定的工作。*新員工(正確答案)實習(xí)人員(正確答案)臨時作業(yè)人員(正確答案)參觀人員依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，高壓設(shè)備接地故障時，室內(nèi)不得接近故障點4m以內(nèi)，室外不得接近故障點8m以內(nèi)。進(jìn)入上述范圍的人員應(yīng)穿（），接觸設(shè)備的外殼和構(gòu)架應(yīng)（）。*安全帶絕緣靴(正確答案)護(hù)目鏡戴絕緣手套(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，環(huán)網(wǎng)柜應(yīng)在（）后，方可打開柜門。*停電(正確答案)驗電(正確答案)合上接地刀閘(正確答案)對地放電依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，保證安全的組織措施中工作流程包含：現(xiàn)場勘察、工作票組織、工作票啟用、（）工作變更和延期、工作終結(jié)。*工作許可(正確答案)工作監(jiān)護(hù)(正確答案)工作間斷(正確答案)工作轉(zhuǎn)移(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，工作方案應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場勘察結(jié)果，依據(jù)作業(yè)的危險性、復(fù)雜性和困難程度，制定有針對性的（）。*組織措施(正確答案)安全措施(正確答案)技術(shù)措施(正確答案)保障措施依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，工作班人員應(yīng)具有較強(qiáng)的安全意識、相應(yīng)的安全技能及必要的作業(yè)技能；清楚并掌握工作任務(wù)和（）及應(yīng)采取的控制措施。*內(nèi)容(正確答案)工作地點(正確答案)危險點(正確答案)存在的安全風(fēng)險(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，對同桿塔架設(shè)的多層、同一橫擔(dān)多回線路驗電時，應(yīng)（）。禁止作業(yè)人員越過未經(jīng)驗電、接地的線路對上層、遠(yuǎn)側(cè)線路驗電。*先驗低壓、后驗高壓(正確答案)先驗下層、后驗上層(正確答案)先驗近側(cè)、后驗遠(yuǎn)側(cè)(正確答案)先驗高壓、后驗低壓依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在同桿塔架設(shè)的多回線路上裝設(shè)接地線時，應(yīng)（）。*先裝上層、后裝近側(cè)先裝低壓、后裝高壓(正確答案)先裝下層、后裝上層(正確答案)先裝近側(cè)、后裝遠(yuǎn)側(cè)(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，發(fā)電機(jī)和高壓電動機(jī)的檢修、維護(hù)應(yīng)滿足（）等有關(guān)安全技術(shù)要求。*停電(正確答案)驗電(正確答案)接地(正確答案)懸掛標(biāo)示牌(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在未合接地刀閘（掛接地線）前，不得徒手碰觸（）等裸露的電氣部位。*架空地線引下線(正確答案)連接電纜(正確答案)接地刀閘(正確答案)電纜頭(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在帶電設(shè)備周圍不應(yīng)使用（）進(jìn)行測量工作。*鋼卷尺(正確答案)皮卷尺(正確答案)線尺（夾有金屬絲者）(正確答案)測量儀任一瞬間電感上的電壓與自感電勢（）。*大小相等(正確答案)大小不等方向相同方向相反(正確答案)變壓器按繞組形式可分為（）變壓器。*雙繞組(正確答案)三繞組(正確答案)自耦(正確答案)特種歐姆定律是反映電阻電路中（）關(guān)系的定律。*電動勢電壓(正確答案)電流(正確答案)電阻(正確答案)三相電路中對電流的說法有（）。*線電流(正確答案)相電流(正確答案)工作電流標(biāo)定電流三相電路中，用電設(shè)備主要有以下連接法，即（）。*三角形連接(正確答案)星形連接(正確答案)不完全星形連接。(正確答案)其他電流速斷保護(hù)的特點是（）。*接線簡單(正確答案)動作可靠(正確答案)切除故障快(正確答案)不能保護(hù)線路全長(正確答案)對稱三相電源的特點（）。*對稱三相電動勢最大值相等(正確答案)對稱三相角頻率相同(正確答案)三相對稱電動勢的相量和等于零(正確答案)三相對稱電動勢在任意瞬間的代數(shù)和等于零(正確答案)交流接觸器的主要用途（）。*控制電動機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)，即可遠(yuǎn)距離控制電動機(jī)起動、停止、反向(正確答案)控制電動機(jī)的逆轉(zhuǎn)，控制低壓線路負(fù)荷控制無感和微感電力負(fù)荷(正確答案)控制電力設(shè)備、如電容器和變壓器等的投入與切除(正確答案)串聯(lián)諧振的特點有（）。*電路呈純電阻性(正確答案)阻抗等于電阻(正確答案)電路的阻抗最小，電流最大(正確答案)在電感和電容上可能產(chǎn)生比電源電壓大很多倍的高電壓(正確答案)電路元件的基本連接方式有（）。*串聯(lián)(正確答案)并聯(lián)(正確答案)混聯(lián)(正確答案)星形、三角形連接(正確答案)電力系統(tǒng)中性點接地方式有（）。*中性點不接地(正確答案)中性點經(jīng)消弧線圈接地(正確答案)中性點經(jīng)小阻抗接地(正確答案)中性點直接接地(正確答案)低壓系統(tǒng)的接地方式有（）。*TN系統(tǒng)(正確答案)TT系統(tǒng)(正確答案)DSM系統(tǒng)IT系統(tǒng)(正確答案)作用于電力系統(tǒng)的過電壓，按其起因及持續(xù)時間大致可分為（）。*大氣過電壓(正確答案)工頻過電壓(正確答案)諧振過電壓(正確答案)操作過電壓(正確答案)電容器并聯(lián)的特點有（）。*總電容小于任一并聯(lián)電容器的電容每個并聯(lián)電容器兩端的電壓都相同(正確答案)并聯(lián)電容器的電荷量都相等總電容等于各并聯(lián)電容器電容值之和(正確答案)客戶服務(wù)運(yùn)營管理要素有*服務(wù)主體(正確答案)服務(wù)客體(正確答案)服務(wù)內(nèi)容(正確答案)服務(wù)技術(shù)手段(正確答案)禮儀的作用是*尊重(正確答案)約束(正確答案)教育(正確答案)調(diào)節(jié)(正確答案)服務(wù)行為規(guī)范可分為*基礎(chǔ)行為規(guī)范(正確答案)外在形象規(guī)范(正確答案)日常工作行為規(guī)范(正確答案)一般行為規(guī)范有下列情形之一的，供電企業(yè)相關(guān)工作人員不經(jīng)批準(zhǔn)即可中止供電，但事后應(yīng)報告本單位負(fù)責(zé)人。*不可抗力和緊急避險(正確答案)拖欠電費經(jīng)通知催交仍不交者確有竊電行為(正確答案)拒不在限期內(nèi)拆除私增用電容量者由于（）的原因造成電氣事故，供電企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任*不可抗力(正確答案)用戶自身過錯(正確答案)第三者的過錯(正確答案)供電電壓偏差超出允許范圍下列供電質(zhì)量要求中，屬于電能質(zhì)量要求的指標(biāo)是（）。*供電容量供電電壓允許偏差范圍(正確答案)供電電壓允許波動和閃變(正確答案)三相供電電壓允許不平衡度(正確答案)下列（）可作為應(yīng)急保安電源。*獨立于正常電源的發(fā)電機(jī)組(正確答案)供電網(wǎng)絡(luò)中獨立于正常電源的專用的饋電線路(正確答案)蓄電池(正確答案)干電池(正確答案)民事法律責(zé)任的構(gòu)成要件有（）。*行為的違法性(正確答案)損害事實(正確答案)因果關(guān)系(正確答案)主觀過錯(正確答案)下列選項中，屬于國家批準(zhǔn)供電企業(yè)向電力客戶收取的代收費用有*電費三峽基金(正確答案)農(nóng)網(wǎng)還貸資金(正確答案)電費違約金《居民用電家用電器損壞處理辦法》中所稱的電力運(yùn)行事故，是指電力企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)的220/380V供電線路或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的事故。這些事故包括*相線與中性線接錯(正確答案)三相相序接反(正確答案)中性線斷線(正確答案)相線與中性線互碰(正確答案)因搶險救災(zāi)等緊急需要，供電企業(yè)架設(shè)臨時電源，地方人民政府有關(guān)部門應(yīng)負(fù)責(zé)從救災(zāi)經(jīng)費中撥付（）費用*架設(shè)臨時電源所需的材料費架設(shè)臨時電源所需的人工費架設(shè)臨時電源所需的工程費(正確答案)應(yīng)付的電費(正確答案)供電人因供電設(shè)施（）等原因，需要中斷供電時，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定事先通知用電人。*計劃檢修(正確答案)臨時檢修(正確答案)依法限電(正確答案)用電人違法用電(正確答案)供電營業(yè)區(qū)的劃分，應(yīng)當(dāng)考慮（）等因素。一個營業(yè)區(qū)內(nèi)只設(shè)立一個供電營業(yè)機(jī)構(gòu)。*行政區(qū)域電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)(正確答案)供電合理性(正確答案)便于管理違反電力法律、法規(guī)行為所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任包括*民事責(zé)任(正確答案)行政責(zé)任(正確答案)刑事責(zé)任(正確答案)賠償責(zé)任根據(jù)各責(zé)任人間的共同關(guān)系可將共同責(zé)任分為*相關(guān)責(zé)任按份責(zé)任(正確答案)連帶責(zé)任(正確答案)補(bǔ)充責(zé)任(正確答案)電力管理部門作為執(zhí)法主體享有的處罰權(quán)包括*責(zé)令停止違法行為(正確答案)迫繳電費(正確答案)罰款(正確答案)責(zé)令賠償損失(正確答案)現(xiàn)行銷售電價的計價方式為*電度電價單一電價(正確答案)基本電價兩部制電價(正確答案)客戶滿意度評價體系核心內(nèi)容包括：*客戶年用電量供電質(zhì)量(正確答案)電力客戶服務(wù)(正確答案)服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)下列哪些屬于服務(wù)主體?*直供客戶(正確答案)躉售客戶(正確答案)客戶代表臨時客戶(正確答案)下列哪些屬于服務(wù)客體?*抄表員(正確答案)校表員(正確答案)客戶代表(正確答案)城市居民電力產(chǎn)品質(zhì)量低指的是（）。*電能質(zhì)量不合格(正確答案)供電經(jīng)常中斷(正確答案)維修服務(wù)不及時(正確答案)產(chǎn)品許諾的功能無法實現(xiàn)(正確答案)電力企業(yè)的送電服務(wù)包括（）。*供電方案的制定(正確答案)用電工程檢查驗收(正確答案)表計安裝(正確答案)表計運(yùn)行情況(正確答案)電力公司要突出自已和競爭對手之間的差異性，主要基本途徑有（）。*產(chǎn)品特征(正確答案)服務(wù)(正確答案)品牌形象(正確答案)優(yōu)秀員工(正確答案)形象行為規(guī)范中舉止的總體要求包括：*文雅(正確答案)禮貌(正確答案)精神(正確答案)得體供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定實施電力需求側(cè)管理，指導(dǎo)用戶（）和（）。*科學(xué)用電(正確答案)合理用電(正確答案)高效用電節(jié)約用電(正確答案)宏觀電力市場的營銷環(huán)境要素有政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境及（）。*競爭環(huán)境營銷中介環(huán)境自然環(huán)境(正確答案)科學(xué)技術(shù)環(huán)境(正確答案)社會文化環(huán)境(正確答案)電力客戶服務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范分為*基礎(chǔ)行為規(guī)范(正確答案)一般行為規(guī)范(正確答案)禮貌行為規(guī)范形象行為規(guī)范(正確答案)（）是文明服務(wù)行為規(guī)范的基礎(chǔ)規(guī)范。*品質(zhì)(正確答案)技能(正確答案)敬業(yè)紀(jì)律(正確答案)（）是客戶服務(wù)人員的外在表現(xiàn)，它既反映了員工個人修養(yǎng)，又代表著企業(yè)的公眾形象。*著裝(正確答案)儀容(正確答案)舉止(正確答案)禮貌（）屬于文明行為的一般行為。*接待(正確答案)會話(正確答案)服務(wù)(正確答案)微笑(正確答案)溝通下列哪些是電力客戶服務(wù)理念?*制造能夠銷售出去的產(chǎn)品(正確答案)以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)(正確答案)以市場為出發(fā)點來組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(正確答案)以電力企業(yè)需求為中心下列哪些是第三階段（始于20世紀(jì)末）電力客戶服務(wù)工作的特征?*推出服務(wù)承諾，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)開展“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(正確答案)實行規(guī)范服務(wù)，提高整體供電服務(wù)品質(zhì)(正確答案)推動城鄉(xiāng)電網(wǎng)一體化管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)(正確答案)下列哪些特性是電力客戶服務(wù)的特性?*無形性(正確答案)可分性廣泛性(正確答案)易變性(正確答案)下列哪些不是第二階段（20世紀(jì)90年代中期至20世紀(jì)末）電力客戶服務(wù)工作的特征?*推行以“糾建并舉，以糾為主，”的方針加強(qiáng)職業(yè)道德教育，嚴(yán)厲打擊以電謀私行為(正確答案)推行以“糾建并舉，以建為主”的方針(正確答案)開展“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(正確答案)舉止的總體要求是*文雅(正確答案)端莊禮貌(正確答案)得體精神(正確答案)了解客戶的技巧的步驟主要有*了解客戶的詳細(xì)資料(正確答案)了解客戶的市場(正確答案)了解客戶的企業(yè)(正確答案)幫助客戶改進(jìn)業(yè)務(wù)(正確答案)電力客戶服務(wù)應(yīng)樹立*樹立滿足客戶需求的服務(wù)理念(正確答案)樹立全員參與的服務(wù)理念(正確答案)樹立長期利潤的服務(wù)理念(正確答案)樹立根據(jù)客戶服務(wù)要求重組企業(yè)內(nèi)部流程的服務(wù)理念(正確答案)樹立建立科學(xué)服務(wù)體系的服務(wù)理念(正確答案)電力營銷組合手段的關(guān)鍵因素是（）。*產(chǎn)品價格(正確答案)分銷(正確答案)促銷安全檢查的內(nèi)容以什么為主？*查領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)查管理、查思想(正確答案)查規(guī)章制度、查隱患(正確答案)查班組建設(shè)搶修跟蹤查詢可以查詢*所有的故障單(正確答案)搶修派工單(正確答案)內(nèi)聯(lián)單處理情況(正確答案)工作組內(nèi)容(正確答案)參與公司系統(tǒng)電氣工作的外單位工作人員，工作前，設(shè)備運(yùn)行管理單位應(yīng)告知：（）*現(xiàn)場電氣設(shè)備接線情況(正確答案)危險點(正確答案)安全注意事項(正確答案)作業(yè)時間營銷作業(yè)現(xiàn)場嚴(yán)禁注意事項有（）、嚴(yán)禁在客戶資產(chǎn)設(shè)備搶修、試驗等工作中，利用職務(wù)之便向客戶指定施工單位。*嚴(yán)禁利用職務(wù)之便，收受客戶紅包、禮品、有價證券等。(正確答案)嚴(yán)禁利用職務(wù)之便向客戶指定施工單位或授意特定的施工單位參與搶修或其他用電環(huán)節(jié)。(正確答案)嚴(yán)禁利用職務(wù)之便，內(nèi)外勾結(jié)，為謀私利損害企業(yè)利益。(正確答案)嚴(yán)禁參加客戶組織的各種宴請、娛樂活動。及乘座客戶和施工單位的車輛。(正確答案)營銷作業(yè)現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險有（）工作現(xiàn)場環(huán)境惡劣，沒有采取相應(yīng)的安全措施、未按照規(guī)定正確穿戴安全防護(hù)用品。*與帶電設(shè)備安全距離不夠，誤碰、誤觸帶電設(shè)備。(正確答案)停（復(fù)）電工作時帶負(fù)荷操作、未按順序操作、誤拉（合）高壓跌落熔斷器。(正確答案)無防止高處墜落或防止地面溝、洞、雜物造成摔跌的安全措施。(正確答案)危險動物傷人。(正確答案)對于電力產(chǎn)品來說，（）等皆屬于電力的特征。*分時(正確答案)不同功率因數(shù)(正確答案)隨時可間斷(正確答案)峰谷(正確答案)不能計量執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費客戶的表計有*單相表(正確答案)三相有功表(正確答案)三相無功表(正確答案)最大需量表(正確答案)電力系統(tǒng)中提高功率因數(shù)作用有（）*減少線路電壓損失，提高電壓水平(正確答案)提高設(shè)備的利用率(正確答案)減少電能損失(正確答案)以上都不是優(yōu)化電力營商環(huán)境后高壓客戶業(yè)擴(kuò)報裝流程3個環(huán)節(jié)分別是（）。*用電申請(正確答案)供電方案答復(fù)(正確答案)竣工檢驗和裝表接電(正確答案)業(yè)擴(kuò)歸檔住宅的公用照明、公用電力負(fù)荷及辦公客戶的需要系數(shù)可按（）考慮，餐飲、商用客戶的需要系數(shù)按照（）考慮。*0.700.80(正確答案)0.7-0.80.7-0.85(正確答案)南方電網(wǎng)《10kV及以下業(yè)擴(kuò)受電工程技術(shù)導(dǎo)則》規(guī)定:配電變壓器容量應(yīng)靠近負(fù)荷中心，單臺油浸式、干式變壓器的容量選擇最大不應(yīng)超過（）kVA；柱上油變的單臺容量不宜超過（）kVA；箱變單臺油浸式、干式變壓器容量不宜超過（）kVA。*6301250.00(正確答案)315.00630800.00(正確答案)500.00(正確答案)云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司業(yè)擴(kuò)報裝管理實施細(xì)則，現(xiàn)場勘查的內(nèi)容包括（）*核實用電容量和負(fù)荷、用電類別和用電性質(zhì)等客戶申請信息(正確答案)核對供電線路運(yùn)行情況，初步確定供電電源數(shù)（單電源或多電源）(正確答案)上一電壓等級的電源位置、供電電壓、供電線路、(正確答案)計價及計量方式、配電房類型及數(shù)量、配電房位置尺寸要求、是否具備帶電作業(yè)接入條件等(正確答案)暫緩用電受理通知書使用條件？*客戶所在區(qū)域的供電能力不足；(正確答案)客戶用電項目為政府規(guī)定限制項目；(正確答案)客戶用電地址內(nèi)建有危及公用電力設(shè)施安全的建（構(gòu)）筑物；(正確答案)客戶存在違約用電、竊電等行為；(正確答案)現(xiàn)場勘查前先了解（）、（）、（）、（）等用電需求，確定（）。*客戶用電地址(正確答案).客戶用電容量(正確答案)用電性質(zhì)(正確答案)客戶用電負(fù)荷等級。(正確答案)確定客戶電價的依據(jù)是（）*該客戶的用電性質(zhì)(正確答案)供電電壓等級(正確答案)受電設(shè)備容量(正確答案)用電設(shè)備型號云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司業(yè)擴(kuò)報裝管理實施細(xì)則，竣工檢驗現(xiàn)場查驗內(nèi)容（）設(shè)計中雙（多）回路電源閉鎖裝置、備用變壓器閉鎖可靠，自備電源管理完善、單獨接地、投切裝置符合要求、重要負(fù)荷用戶保安電源容量、切換時間滿足保安負(fù)荷用電需求，非電保安措施及應(yīng)急預(yù)案完整有效。*電源接入方式、受電容量、電氣主接線、運(yùn)行方式、無功補(bǔ)償、自備電源、計量配置、客戶進(jìn)線側(cè)保護(hù)配置等是否符合供電方案、設(shè)計圖紙及國家標(biāo)準(zhǔn)要求；(正確答案)交接試驗項目齊全，結(jié)論合格；客戶進(jìn)線側(cè)保護(hù)裝置調(diào)試報告，結(jié)論合格；(正確答案)計量裝置配置和接線符合計量規(guī)程要求；(正確答案)沖擊負(fù)荷、非對稱負(fù)荷及諧波源設(shè)備是否采取有效的治理措施；(正確答案)客戶服務(wù)運(yùn)營管理要素有（）。*服務(wù)主體(正確答案)服務(wù)客體(正確答案)服務(wù)內(nèi)容(正確答案)服務(wù)技術(shù)手段(正確答案)計算機(jī)的關(guān)機(jī)途徑（）。*鍵盤關(guān)機(jī)(正確答案)定時關(guān)機(jī)(正確答案)掉電關(guān)機(jī)(正確答案)無線關(guān)機(jī)計算器應(yīng)有以下按鍵（）。*電源鍵(正確答案)數(shù)字及小數(shù)點鍵(正確答案)四則運(yùn)算功能指令鍵(正確答案)以上都不對打印的范圍分為以下哪幾種種*全部(正確答案)當(dāng)前頁(正確答案)頁碼范圍(正確答案)所選內(nèi)容(正確答案)受理用電業(yè)務(wù)，范圍包括：*業(yè)擴(kuò)報裝(正確答案)用電變更(正確答案)計量問題(正確答案)退費以及其他服務(wù)等(正確答案)營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境管理包括：*外部環(huán)境(正確答案)內(nèi)部環(huán)境(正確答案)營業(yè)廳設(shè)備管理(正確答案)服務(wù)行為規(guī)范管理(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，低壓配電網(wǎng)設(shè)備停電后，檢修或裝表接電前，應(yīng)在與停電檢修部位或表計電氣上直接相連的可驗電部位驗電。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，裝、拆接地線時，應(yīng)做好記錄，交接班時可不交接[判斷題]*正確錯誤(正確答案)10kV、35kV、110kV、220kV、500kV電壓等級對應(yīng)的工作人員正?；顒臃秶c帶電設(shè)備的安全距離分別為：0.7m、1.0m、1.5m、3m、5m。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤在低壓線路上工作斷開導(dǎo)線時，應(yīng)先斷零線，后斷相線。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)我國采用的安全色有：①紅色；②黃色；③綠色；④藍(lán)色；⑤黑色。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤黑色安全色用來標(biāo)志“禁止跨入”、“有電危險”[判斷題]*正確錯誤(正確答案)電氣測量工作，至少應(yīng)由兩人進(jìn)行，一人操作，一人監(jiān)護(hù)。夜間測量工作，應(yīng)有足夠的照明。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤低壓配電網(wǎng)巡視時，特殊情況時可以觸碰裸露帶電部位。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)單人可以開展用電檢查，可以進(jìn)行登高或登桿。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)在開展用電檢查工作時，人體可以碰觸未接地的導(dǎo)線。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)禁止作業(yè)人員越過未經(jīng)驗電、接地的線路對上層、遠(yuǎn)側(cè)線路驗電。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤用電檢查人員可以擅自移動或拆除接地線。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)安全工器具室內(nèi)應(yīng)配置適用的柜、架，不準(zhǔn)存放不合格的安全工器具及其他物品。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤非金屬外殼的儀器，不用與地絕緣，金屬外殼的儀器和儀用變壓器外殼應(yīng)接地。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，登桿塔作業(yè)前，應(yīng)核對線路名稱和工作地點桿塔號是否正確。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，部分停電的工作，距離小于非作業(yè)安全距離的未停電設(shè)備，應(yīng)裝設(shè)臨時遮欄。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，小張作為專責(zé)監(jiān)護(hù)人對某工作現(xiàn)場履行監(jiān)護(hù)職責(zé)。工作過程中，小張見人手不夠，參與到工作當(dāng)中。后接到電話，離開現(xiàn)場，工作班成員繼續(xù)工作。判斷小張的做法是否對。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，線路工作間斷時，工作地點的全部接地線可保留不動。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，裝設(shè)接地線、個人保安線時，應(yīng)先裝接地端，后裝導(dǎo)體（線）端，拆除接地線的順序與此相反。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，工作票由工作負(fù)責(zé)人審核無誤后簽發(fā)。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司安全生產(chǎn)禁令》，嚴(yán)禁未經(jīng)停電、驗電、接地、懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮欄進(jìn)入設(shè)備安全距離范圍內(nèi)。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，風(fēng)力大于5級時，不應(yīng)在同桿塔多回線路中進(jìn)行部分線路檢修工作及直流單極線路檢修工作。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，安全帽使用前，應(yīng)檢查帽殼、帽襯、帽箍、頂襯、下頜帶等附件完好無損。使用時，應(yīng)將下頜帶系好，防止工作中前傾后仰或其他原因造成滑落。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，林區(qū)、牧區(qū)施工現(xiàn)場，禁止吸煙并按本規(guī)程要求使用明火[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，操作票由監(jiān)護(hù)人填寫。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，停電操作應(yīng)按照“斷路器→電源（母線）側(cè)隔離開關(guān)→負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)”的順序依次操作，送電操作順序相反。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，電壓互感器的二次回路通電試驗時，為防止由二次側(cè)向一次側(cè)反充電，除應(yīng)將二次回路斷開外，還應(yīng)取下電壓互感器高壓熔斷器或斷開電壓互感器一次隔離開關(guān)。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，一份操作票只能填寫一個操作任務(wù)。一項連續(xù)操作任務(wù)可以拆分成若干單項任務(wù)而進(jìn)行單項操作。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，緊線、撤線前，應(yīng)檢查拉線、樁錨及桿塔。必要時，應(yīng)加固樁錨或加設(shè)臨時拉繩。拆除桿上導(dǎo)線前，應(yīng)先檢查桿根，做好防止倒桿措施，在挖坑前應(yīng)先綁好拉繩。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，桿塔上有人工作時，可以調(diào)整或拆除拉線。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，挖到電纜保護(hù)層后，應(yīng)由有經(jīng)驗的人員在場指導(dǎo)和監(jiān)護(hù)，方可繼續(xù)進(jìn)行。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，禁止作業(yè)人員越過未經(jīng)驗電、接地的線路對上層、遠(yuǎn)側(cè)線路驗電。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在進(jìn)行高處作業(yè)時，除有關(guān)人員外，不準(zhǔn)他人在工作地點的垂直下方及墜物可能落到的地方通行或逗留，防止落物傷人。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在桿塔上水平使用梯子時，應(yīng)使用特制的專用梯子。工作前應(yīng)將梯子兩端與固定物可靠連接，可以由兩人同時在梯子上工作。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，電話下達(dá)包括電話直接下達(dá)和電話間接下達(dá)。電話下達(dá)時，工作許可人（包括各級許可人）及工作負(fù)責(zé)人應(yīng)相互確認(rèn)許可內(nèi)容無誤后，雙方各自簽名。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，裝、拆接地線時，應(yīng)做好記錄，交接班時可不交接。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，鉗形電流表應(yīng)保存在干燥的室內(nèi)，使用前要擦拭干凈。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，分組工作的工作票作業(yè)終結(jié)前，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)收到所有分組負(fù)責(zé)人作業(yè)已結(jié)束的匯報，方可辦理作業(yè)終結(jié)。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，高處作業(yè)是指凡在墜落高度基準(zhǔn)面2.5m及以上，有可能墜落的高處進(jìn)行的作業(yè)。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，作業(yè)人員應(yīng)具備必要的電氣、安全及相關(guān)知識和技能，按其崗位和工作性質(zhì)，熟悉南網(wǎng)安全規(guī)程的相關(guān)部分。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，作業(yè)現(xiàn)場的照明，應(yīng)保證足夠的亮度，并應(yīng)配有應(yīng)急照明。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，林區(qū)、牧區(qū)施工現(xiàn)場，禁止吸煙及使用明火。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，施工電源保護(hù)地線（PE）嚴(yán)禁斷線，允許在保護(hù)地線裝設(shè)開關(guān)或熔斷器，允許在保護(hù)地線通過工作電流。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在有爆炸的危險場所，不應(yīng)利用金屬管道、構(gòu)筑物的金屬構(gòu)架及電氣線路的工作零線作為接地線或零線使用。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在搶修過程中無法保證人身安全的，應(yīng)當(dāng)從危險區(qū)域內(nèi)撤出作業(yè)人員，疏散可能危及的其他人員，設(shè)置警戒標(biāo)識。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，工作票簽發(fā)人不應(yīng)兼任該項工作的工作負(fù)責(zé)人。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，禁止約時停、送電。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在未接到停電許可工作命令前，任何人不得接近帶電體。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，“以手觸試”的方法，即用裸手的手指逐漸靠近所試設(shè)備，直至觸摸到檢修設(shè)備。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，專責(zé)監(jiān)護(hù)人不得兼做其他工作。專責(zé)監(jiān)護(hù)人臨時離開時，應(yīng)通知被監(jiān)護(hù)人員停止工作或撤離工作現(xiàn)場，待專責(zé)監(jiān)護(hù)人回來后方可恢復(fù)工作。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，工作間斷時，工作地點的全部接地線可保留不動。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，人員工作中與10kV及以下帶電設(shè)備的距離大于0.35m小于0.7m，同時無絕緣隔板、安全遮欄等措施的，廠站設(shè)備應(yīng)停電。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，驗明設(shè)備確無電壓后，可間斷將檢修設(shè)備接地。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，工作人員可以變更工作票中指定的接地線位置。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，每組接地線均應(yīng)編號，并存放在固定地點。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，已裝設(shè)的接地線發(fā)生擺動，其與帶電部分的距離不符合安全距離要求時，應(yīng)采取相應(yīng)措施。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，特殊情況下個人保安線可以代替接地線。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，在室外構(gòu)架上工作，應(yīng)在工作地點鄰近帶電部分的橫梁上，懸掛“止步，高壓危險!”標(biāo)示牌。在鄰近其他可能誤登的帶電構(gòu)架上，應(yīng)懸掛“禁止攀登，高壓危險!”標(biāo)示牌。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，值班人員應(yīng)熟悉電氣設(shè)備。單獨值班人員和值班負(fù)責(zé)人還應(yīng)有實際工作經(jīng)驗。單人值班時，可以單獨從事修理工作。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，經(jīng)本單位批準(zhǔn)允許單獨巡視高壓設(shè)備的人員，巡視高壓設(shè)備時，可以進(jìn)行其他工作，移開或越過遮欄。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，低壓配電網(wǎng)巡視時，特殊情況時可以觸碰裸露帶電部位。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，室外巡視工作應(yīng)由有工作經(jīng)驗的人擔(dān)任。未經(jīng)批準(zhǔn)的人員不得一人單獨巡視。偏僻山區(qū)、夜間、事故、惡劣天氣巡視必須由兩人進(jìn)行。暑天、大雪天或必要時，應(yīng)由兩人進(jìn)行。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，操作中發(fā)生事故事件時，可以繼續(xù)操作。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，操作票的操作全部結(jié)束后，監(jiān)護(hù)人應(yīng)再次檢查操作項目有無錯誤或遺漏，確認(rèn)無誤后，辦理操作票結(jié)束手續(xù)，并向值班負(fù)責(zé)人匯報。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，發(fā)生人身觸電時，可不經(jīng)許可，應(yīng)立即斷開有關(guān)設(shè)備的電源，但事后應(yīng)及時報告設(shè)備有關(guān)單位。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，雷電天氣時，不宜進(jìn)行電氣操作，但可以就地電氣操作。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》，調(diào)度操作應(yīng)按調(diào)度管轄范圍實行分級管理。下級調(diào)度未經(jīng)上級調(diào)度許可不得操作上級調(diào)度管轄的設(shè)備。在危及人身、設(shè)備、電網(wǎng)安全的緊急情況下，上級調(diào)度可對下級調(diào)度管轄的設(shè)備進(jìn)行操作，但事后應(yīng)及時通知