產(chǎn)品安全質(zhì)量保證書

產(chǎn)品安全質(zhì)量保證書合同編號：__________甲方（賣方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（買方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，維護雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本產(chǎn)品安全質(zhì)量保證書，具體條款如下：第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量要求。1.2甲方保證其提供的產(chǎn)品在正常使用條件下，具備應(yīng)有的功能和性能，且不存在危及人身安全的缺陷。1.3甲方對其提供的產(chǎn)品提供的技術(shù)支持和售后服務(wù)應(yīng)符合雙方約定的服務(wù)要求。第二條質(zhì)量檢驗2.1乙方對收到的產(chǎn)品應(yīng)立即進行驗收，如有數(shù)量、外觀、包裝等方面的問題，應(yīng)在驗收合格后3個工作日內(nèi)向甲方提出書面異議。2.2乙方對收到的產(chǎn)品進行驗收時，應(yīng)按照雙方約定的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法進行。如雙方未約定，可參照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗。2.3乙方對產(chǎn)品的質(zhì)量有異議的，應(yīng)書面通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。經(jīng)甲方確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量存在問題的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換、修復(fù)或退還相應(yīng)產(chǎn)品。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品提供必要的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)，確保乙方能夠正常使用產(chǎn)品。3.2甲方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)提供免費維修或更換服務(wù)。質(zhì)保期自產(chǎn)品交付乙方之日起計算。3.3甲方在收到乙方提出的售后服務(wù)需求后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)予以響應(yīng)，并按照雙方約定的時間、地點提供服務(wù)。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照約定提供產(chǎn)品或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。4.2乙方未按照約定支付貨款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2雙方同意，訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品安全質(zhì)量保證書2.國家相關(guān)法律法規(guī)3.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告5.售后服務(wù)記錄6.違約金計算公式7.訴訟費用承擔(dān)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.乙方未按照約定支付貨款的，視為違約。3.甲方未按照約定時間、地點提供售后服務(wù)的，視為違約。4.乙方未按照約定時間提出產(chǎn)品質(zhì)量異議的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的特性，包括產(chǎn)品的功能、性能、安全等方面。2.質(zhì)保期：指產(chǎn)品交付乙方之日起，甲方對產(chǎn)品提供的免費維修或更換服務(wù)的期限。3.違約金：指一方違約時，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.訴訟費用：指在爭議解決過程中，向法院支付的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：發(fā)現(xiàn)問題后，及時書面通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方確認(rèn)問題后，負(fù)責(zé)更換、修復(fù)或退還相應(yīng)產(chǎn)品。2.售后服務(wù)問題：向甲方提出售后服務(wù)需求，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)并提供服務(wù)。3.支付貨款問題：按照約定時間支付貨款，如發(fā)生逾期，雙方可協(xié)商解決或按照違約金計算公式支付違約金。4.爭議解決：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品時，乙方需要對產(chǎn)品質(zhì)量進行驗收。2.乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時向甲方提出異議。3.甲方在質(zhì)保期內(nèi)提供免費維修或更換服務(wù)。4.乙方在質(zhì)保期內(nèi)遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以向甲方提出售后服務(wù)需求。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，通過友