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小區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)方案【篇一:小區(qū)網(wǎng)格化管理方案】相關(guān)市推進(jìn)小區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案為深入開展基層組織建設(shè)年活動(dòng),深入扎實(shí)基礎(chǔ)、整合資源、創(chuàng)新管理、優(yōu)化服務(wù),提升小區(qū)黨組織和小區(qū)居民委員會(huì)服務(wù)群眾和參與社會(huì)管理能力,依據(jù)省委組織部、省民政廳《相關(guān)在全省實(shí)施小區(qū)網(wǎng)格化管理通知》要求,制訂全市推進(jìn)小區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案。一、總體要求要把服務(wù)群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護(hù)穩(wěn)定貫穿街道小區(qū)黨組織活動(dòng)和小區(qū)建設(shè)一直。經(jīng)過將小區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,在網(wǎng)格上同時(shí)建立黨組織,對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施全方位、扁平化、聯(lián)動(dòng)式動(dòng)態(tài)管理,并配置對(duì)應(yīng)服務(wù)團(tuán)體,堅(jiān)持為民、惠民、便民宗旨,為小區(qū)群眾提供多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù),做到網(wǎng)格全覆蓋、服務(wù)零縫隙。到年底全市要實(shí)現(xiàn)城市小區(qū)網(wǎng)格化管理工作全覆蓋,要培育一批網(wǎng)格化工作特色顯著、成效顯著品牌小區(qū)。發(fā)揮小區(qū)黨組織關(guān)鍵作用,建立科學(xué)分工協(xié)作機(jī)制、高效工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范監(jiān)督考評(píng)機(jī)制,創(chuàng)新培訓(xùn)教育機(jī)制,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)體制扁平化、運(yùn)行機(jī)制規(guī)范化、組織設(shè)置網(wǎng)格化、活動(dòng)方法多樣化、發(fā)揮作用長(zhǎng)久化、服務(wù)群眾長(zhǎng)久有效化、工作載體品牌化、隊(duì)伍建設(shè)專職化、陣地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)費(fèi)制度保障化。做到情況掌握在基層、問題處理在基層、矛盾化解在基層、工作推進(jìn)在基層、感情融洽在基層,讓小區(qū)真正成為服務(wù)居民、凝聚居民、引導(dǎo)居民友好家園。—1—二、實(shí)施步驟(一)籌備開啟階段(6月—8月底)1、做好工作布署。各區(qū)(縣)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))要成立小區(qū)網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂具體實(shí)施方案,明確工作職責(zé)和要求,要層層動(dòng)員,統(tǒng)一思想,全方面做好實(shí)施小區(qū)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。要開展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),讓小區(qū)“兩委”干部及小區(qū)工作者立即熟悉專題工作以外業(yè)務(wù)知識(shí)和政策方法,為做好小區(qū)網(wǎng)格化管理工作打好基礎(chǔ)。2、走訪調(diào)查摸底。要利用2個(gè)月時(shí)間開展小區(qū)民意大走訪,主動(dòng)上門了解小區(qū)居民服務(wù)需求。經(jīng)過走訪摸底,建立小區(qū)住戶信息臺(tái)帳,內(nèi)容包含:家庭組員、政治面貌、住房、就業(yè)、計(jì)生、優(yōu)撫、救助、醫(yī)療、教育等。經(jīng)過走訪駐地單位、轄區(qū)內(nèi)非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織,對(duì)黨組織設(shè)置和黨員等情況進(jìn)行摸底并登記造冊(cè)。同時(shí),建立轄區(qū)黨員信息庫(kù),實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。3、合理劃分網(wǎng)格。根據(jù)任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清楚、責(zé)任明確標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)設(shè)置小區(qū)網(wǎng)格,要將小區(qū)主次干道、背街小巷、公共場(chǎng)所、居民小區(qū)、駐地單位全部納入網(wǎng)格,使各網(wǎng)格間有機(jī)銜接、不留空白。小區(qū)網(wǎng)格可根據(jù)“街巷型”、“樓院型”、“單位型”三種類型進(jìn)行劃分。通常根據(jù)100—500戶為標(biāo)準(zhǔn)劃分網(wǎng)格,各網(wǎng)格配置一名網(wǎng)格管理員,并同時(shí)建立黨支部(黨小組),每個(gè)網(wǎng)格全部有黨組織、每名黨員全部在網(wǎng)格中。要對(duì)小區(qū)網(wǎng)格進(jìn)行編碼,并對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人進(jìn)行編號(hào),便于統(tǒng)一管理。轄區(qū)內(nèi)全部住戶和單位全部納入網(wǎng)格管理范圍。要分級(jí)繪制網(wǎng)格地圖,制作單元網(wǎng)格服務(wù)公告牌,將單元網(wǎng)格平面圖、責(zé)任人姓名、照片、聯(lián)絡(luò)電話、服——2務(wù)事項(xiàng)等在小區(qū)醒目位置進(jìn)行公告。4、組建服務(wù)團(tuán)體。組織動(dòng)員小區(qū)內(nèi)黨員骨干、入黨主動(dòng)分子、居民代表、樓棟長(zhǎng)和志愿者等組建服務(wù)團(tuán)體,幫助小區(qū)做好居民管理、教育、服務(wù)工作。各街道小區(qū)要結(jié)合本區(qū)域人、物、地、情、事等實(shí)際,合理配置各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)體,組織服務(wù)團(tuán)體進(jìn)行一次大規(guī)模、全方位走訪,并據(jù)網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象數(shù)量、范圍、特點(diǎn)和需求,開展菜單式、特色化、品牌化服務(wù),努力爭(zhēng)取做到“一街道一品牌、一小區(qū)一特色、一網(wǎng)格一亮點(diǎn)”。5、建設(shè)網(wǎng)格隊(duì)伍。每個(gè)單位網(wǎng)格要確定一名網(wǎng)格員,全方面負(fù)責(zé)網(wǎng)格中事物,網(wǎng)格員是網(wǎng)格管理服務(wù)直接責(zé)任人,通常由小區(qū)干部和小區(qū)專職員作者擔(dān)任。每網(wǎng)格可設(shè)置若干名網(wǎng)格協(xié)管員,幫助網(wǎng)格員開展工作,協(xié)管員標(biāo)準(zhǔn)上由城管及行政執(zhí)法人員、小區(qū)專職員作者、駐區(qū)單位黨員、樓棟長(zhǎng)、小區(qū)民警、物業(yè)人員、業(yè)主委員會(huì)組員、小區(qū)監(jiān)督員、小區(qū)衛(wèi)生工作者及小區(qū)志愿者等組成。網(wǎng)格管理員具體職責(zé)是:(1)深入了解社情民意,定時(shí)到網(wǎng)格內(nèi)巡視,做到“六清”:家庭情況清,人員類別清,區(qū)域設(shè)施清,隱患矛盾清,居民服務(wù)需求清,群眾關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)清。(2)全方面負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)黨群服務(wù)、民政殘聯(lián)、勞動(dòng)保障、計(jì)生防保、城市管理、綜合治理等公共服務(wù)事宜。通常性工作現(xiàn)場(chǎng)處理,登記立案;需協(xié)調(diào)性工作,現(xiàn)場(chǎng)受理,帶回小區(qū)商處;突發(fā)性工作立即上報(bào),小區(qū)緊急處理;需要審批事項(xiàng),要掌握信息,上報(bào)小區(qū)或街道受理審定。(3)主動(dòng)做好服務(wù)工作,尤其是困難群眾、孤寡老人、特殊住戶便民服務(wù)。(4)組織協(xié)調(diào)駐區(qū)單位、物業(yè)管理人員、業(yè)主委員會(huì)組員、居民小組代表、樓院長(zhǎng)、小區(qū)志愿者開展友好小區(qū)創(chuàng)建活—3—?jiǎng)?。?)組織網(wǎng)格內(nèi)居民開展健康向上、形式多樣樓院文化、家庭文化等文體活動(dòng),引導(dǎo)居民追求高尚道德和文明行為。(6)發(fā)動(dòng)群眾認(rèn)真清理臟、亂、差,美化小區(qū)環(huán)境,建設(shè)整齊優(yōu)美文明小區(qū)。(7)幫助做好網(wǎng)格內(nèi)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、流感人口管理,幫助刑事解教人員,防火防盜等工作。(8)根據(jù)小區(qū)居委會(huì)統(tǒng)一安排,認(rèn)真做好小區(qū)其它階段性關(guān)鍵工作。6、構(gòu)建信息平臺(tái)。信息化建設(shè)是小區(qū)網(wǎng)格化管理關(guān)鍵技術(shù)支撐,是實(shí)現(xiàn)小區(qū)動(dòng)態(tài)化管理和便捷服務(wù)關(guān)鍵基礎(chǔ)。要依靠“智能陽(yáng)泉”建設(shè)項(xiàng)目,構(gòu)建覆蓋全市全部區(qū)(縣)城鎮(zhèn)小區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),整合現(xiàn)有黨建、綜治、民政、公安、計(jì)生等方面信息資源,綜合利用電信、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等各類載體,建立覆蓋市、區(qū)(縣)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一次搜集、資源多方共享。整合區(qū)(縣)、街道、小區(qū)面向居民群眾、轄區(qū)黨員、駐區(qū)單位服務(wù)內(nèi)容和步驟,建設(shè)集小區(qū)黨建、行政管理、社會(huì)事務(wù)、便民利民服務(wù)為一體小區(qū)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),深入提升小區(qū)黨建和管理服務(wù)水平。7、構(gòu)建公共服務(wù)平臺(tái)。城區(qū)、礦區(qū)、開發(fā)區(qū)要在每個(gè)小區(qū)設(shè)置公共服務(wù)站,承接政府公共事務(wù),實(shí)現(xiàn)小區(qū)居務(wù)、政務(wù)分開,減輕居委會(huì)成職員作負(fù)擔(dān),強(qiáng)化自治功效,愈加好地管理和服務(wù)于網(wǎng)格內(nèi)事務(wù)??h、郊區(qū)依據(jù)工作實(shí)際逐步推進(jìn)。小區(qū)公共服務(wù)站根據(jù)專干不單干、分工不分家標(biāo)準(zhǔn),在政府職能部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)、小區(qū)黨組織和小區(qū)居民委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。政府部門在小區(qū)設(shè)置工作機(jī)構(gòu)及其工作人員委托小區(qū)工作站管理,幫助完成日常行政事務(wù)。小區(qū)公共服務(wù)站應(yīng)幫助做好小區(qū)信息化工作,開設(shè)“一站——4式”公共服務(wù)大廳(窗口),為小區(qū)居民提供多種便利和服務(wù)。8、完善體制機(jī)制。在城、兩區(qū)各選擇一個(gè)街道,開展街道小區(qū)管理體制改革試點(diǎn)工作,探索扁平化管理模式,簡(jiǎn)化街道建制。推行街道和中心小區(qū)合署辦公,街道工作人員要深入小區(qū)一線指導(dǎo)幫助開展工作,提倡工作人員擔(dān)任網(wǎng)格協(xié)理員,現(xiàn)場(chǎng)受理、協(xié)調(diào)和督辦小區(qū)事務(wù)。要立即發(fā)覺和處理小區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)行過程中出現(xiàn)網(wǎng)格設(shè)置、人員配置、管理制度、運(yùn)行機(jī)制、工作步驟等方面問題,完善各職能部門、服務(wù)團(tuán)體融入小區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)行機(jī)制。(二)全方面實(shí)施階段(9月—10月底)1、打造服務(wù)品牌。全方面開展小區(qū)網(wǎng)格化管理工作,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理全覆蓋。各縣(區(qū))要選擇一批基礎(chǔ)良好、條件成熟小區(qū)進(jìn)行關(guān)鍵培育,做出特色,做成精品,形成品牌。深化便民利民服務(wù),打造小區(qū)黨建精品。根據(jù)“一街道一品牌、一小區(qū)一特色、一網(wǎng)格一亮點(diǎn)”標(biāo)準(zhǔn),充足發(fā)揮小區(qū)黨組織關(guān)鍵作用,利用區(qū)域化小區(qū)黨建優(yōu)勢(shì),立足小區(qū)內(nèi)服務(wù)對(duì)象數(shù)量、范圍、特色和需求,主動(dòng)調(diào)動(dòng)全小區(qū)各方面力量,開展菜單式、特色化、品牌化服務(wù)。要著眼于小區(qū)群眾多層次、多樣化需求,開展面向小區(qū)群眾便民利民服務(wù),為小區(qū)群眾排憂解難。要立即反應(yīng)群眾意見和要求,化解社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。2、優(yōu)化工作方法。各區(qū)(縣)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))要組織小區(qū)學(xué)習(xí)小區(qū)服務(wù)群眾工作法,充足領(lǐng)會(huì)工作法本質(zhì)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),要將工作法同小區(qū)網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來,依據(jù)各小區(qū)實(shí)際,創(chuàng)新性開展工作,不停提升服務(wù)群眾能力,從而形成一套愈加符合群眾需求,能夠推進(jìn)各自工作新工作方法。要將開展過程中好—5—【篇二:小區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案及制度】小區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案為實(shí)現(xiàn)小區(qū)工作目標(biāo),不停扎實(shí)社會(huì)管理基層基礎(chǔ),創(chuàng)新社會(huì)管理機(jī)制、掌握社會(huì)管理主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理全覆蓋,現(xiàn)就小區(qū)開展網(wǎng)格化管理工作具體安排以下:一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以利民、惠民、便民為宗旨,以樹旗幟、優(yōu)服務(wù)、作奉獻(xiàn)為抓手,整合資源、搭建平臺(tái)、分類指導(dǎo),建立長(zhǎng)久有效服務(wù)機(jī)制,探索職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效網(wǎng)格體系,確保實(shí)現(xiàn)整年目標(biāo)任務(wù)。二、工作目標(biāo)依靠我小區(qū)現(xiàn)有小區(qū)管理體系,以轄區(qū)內(nèi)居民為服務(wù)對(duì)象,以小區(qū)為一個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格,在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有黨小組、志愿者、轄區(qū)單位等服務(wù)團(tuán)體,實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民全覆蓋、全方位、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)步驟規(guī)范化,管理服務(wù)機(jī)制愈加便民;管理隊(duì)伍務(wù)實(shí)化,管理服務(wù)作風(fēng)愈加深入。三、工作方法一是合理劃分網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布小區(qū)現(xiàn)實(shí)狀況,根據(jù)小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為4個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約1000戶左右,人口約人,網(wǎng)格內(nèi)樓群納入網(wǎng)格管理之中。每個(gè)樓棟選出一名樓棟長(zhǎng),形成居民委員會(huì)——網(wǎng)格管理小組——樓棟長(zhǎng)為線條,轄區(qū)單位、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)企業(yè)主動(dòng)參與,以小區(qū)黨支部為關(guān)鍵條塊結(jié)合小區(qū)管理模式。二是定人定崗定責(zé)。“定人”,明確一名小區(qū)工作人員作為網(wǎng)格責(zé)任人,實(shí)施責(zé)任到人,負(fù)擔(dān)網(wǎng)格管理職責(zé)。網(wǎng)格責(zé)任人進(jìn)行公告,方便服務(wù)群眾,接收群眾監(jiān)督?!岸◢彙?,將巡查作為網(wǎng)格責(zé)任人日常工作,堅(jiān)持天天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促友好?!岸ㄘ?zé)”,明確網(wǎng)格管理職責(zé)內(nèi)容,包含環(huán)境衛(wèi)生,民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、創(chuàng)建、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等內(nèi)容。伴隨小區(qū)條件改善,以后將逐步豐富和拓展網(wǎng)格內(nèi)容。在管理上,鄰近兩個(gè)網(wǎng)格,要設(shè)置ab崗,入戶訪問時(shí)兩人一道進(jìn)行,假如一人請(qǐng)假,另一人可代為管理和服務(wù)。三是健全工作步驟。小區(qū)結(jié)合本身實(shí)際,以網(wǎng)格信息庫(kù)、基礎(chǔ)臺(tái)賬、民情日志等形式,建立有些人巡查、有些人匯報(bào)、有些人負(fù)責(zé)、有些人處理、有些人督查“五有”工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)事在網(wǎng)中辦。對(duì)通常性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,登記立案;協(xié)調(diào)性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)受理,帶回小區(qū)商處,處理結(jié)果報(bào)小區(qū)辦,同時(shí)反饋給服務(wù)管理對(duì)象;突發(fā)性工作:網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào),街道相關(guān)部門緊急處理,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤;審批性工作:網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,小區(qū)受理,街道相關(guān)部門審核,領(lǐng)導(dǎo)審批。四是強(qiáng)化居民自治。重視發(fā)揮小區(qū)居民代表大會(huì)對(duì)小區(qū)網(wǎng)格化管理工作宣傳、支持、監(jiān)督作用。小區(qū)議事委員會(huì)作為小區(qū)居民代表大會(huì)常設(shè)機(jī)構(gòu),是小區(qū)組員充足表示自己意愿,對(duì)小區(qū)事務(wù)行使決議、議事、監(jiān)督權(quán)最高組織形式,其組員由代表大會(huì)選舉,依據(jù)小區(qū)規(guī)模大小,通常由5—7名委員組成。小區(qū)議事會(huì)按季或依據(jù)需要臨時(shí)召開,對(duì)在小區(qū)管理服務(wù)中出現(xiàn)重難點(diǎn)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,提出對(duì)小區(qū)網(wǎng)格化管理工作要求和提議,監(jiān)督小區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施效果是否令群眾滿意。經(jīng)過小區(qū)議事會(huì)激勵(lì)、引導(dǎo)居民深入?yún)⑴c小區(qū)事務(wù),深入提升居民自我服務(wù)、自我管理能力。五是明確崗位職責(zé)。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)覺、受理、處理、協(xié)調(diào)、匯報(bào)第一人。二是善于發(fā)覺問題,善于處理問題,立即匯報(bào)問題;主動(dòng)和小區(qū)居民交流溝通、促進(jìn)感情,立即了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”,堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息立即錄入。需要向其它條線交接事項(xiàng),立即填寫“工作單”,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、熱心小區(qū)工作同志和小區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,幫助做好網(wǎng)格內(nèi)管理工作。六是嚴(yán)格考評(píng)問責(zé)。建立各項(xiàng)網(wǎng)格化服務(wù)管理制度,形成一個(gè)工作機(jī)制。主動(dòng)推行定時(shí)走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任、快速處理等工作方法,確保小區(qū)網(wǎng)格化管理正常和有效運(yùn)行。依據(jù)網(wǎng)格工作職責(zé)制訂考評(píng)措施,街道小區(qū)辦做好督促檢驗(yàn)。實(shí)施定時(shí)考評(píng)和通報(bào)、評(píng)選制度,實(shí)施責(zé)任倒查。將考評(píng)結(jié)果計(jì)入月績(jī)效考評(píng)和年底目標(biāo)管理考評(píng),和個(gè)人月績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)金和年底獎(jiǎng)金相掛鉤。四、實(shí)施步驟(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(5月)全方面開展小區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作,宣傳關(guān)鍵為實(shí)施小區(qū)網(wǎng)格化管理目標(biāo)意義、方法方法、經(jīng)典經(jīng)驗(yàn)等。小區(qū)要經(jīng)過層層動(dòng)員,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心;經(jīng)過不停學(xué)習(xí),反復(fù)磨合,明確思緒;經(jīng)過制訂方案,細(xì)化網(wǎng)格、優(yōu)化步驟、實(shí)化考評(píng),為實(shí)施小區(qū)網(wǎng)格化管理做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。(二)全方面推進(jìn)階段(6月—9月)在宣傳發(fā)動(dòng)基礎(chǔ)上,小區(qū)全方面開展小區(qū)網(wǎng)格化管理工作。小區(qū)可結(jié)合轄區(qū)破舊小區(qū)、新建小區(qū)、安置房小區(qū)等不一樣情況,借鑒實(shí)施小區(qū)網(wǎng)格化管理優(yōu)異經(jīng)典經(jīng)驗(yàn),因地制宜,勇于創(chuàng)新,建立起一套適合本身實(shí)際、便于實(shí)施管理、滿足群眾需求網(wǎng)格化管理組織體系,并在實(shí)踐中不停修改完善。(三)鞏固提升階段(8月—11月)開展“小區(qū)網(wǎng)格化管理雙向點(diǎn)評(píng)”活動(dòng),實(shí)施相關(guān)部門對(duì)小區(qū)、小區(qū)對(duì)網(wǎng)格向下點(diǎn)評(píng),和群眾對(duì)網(wǎng)格、網(wǎng)格對(duì)小區(qū)、小區(qū)對(duì)相關(guān)部門向上點(diǎn)評(píng),分別從網(wǎng)格劃分是否科學(xué)、步驟設(shè)計(jì)是否合適、責(zé)任劃分是否明確、考評(píng)獎(jiǎng)懲是否到位、工作作風(fēng)是否扎實(shí)、工作實(shí)效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開點(diǎn)評(píng)。依據(jù)點(diǎn)評(píng)結(jié)果,查找實(shí)施網(wǎng)格化管理中出現(xiàn)問題,總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)做法,制訂修改完善方法,不停鞏固提升小區(qū)網(wǎng)格化管理工作成效。(四)總結(jié)驗(yàn)收階段(11月-12月)街道相關(guān)部門對(duì)小區(qū)推行小區(qū)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全方面驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收中存在問題要限期整改。切實(shí)做好小區(qū)網(wǎng)格化管理臺(tái)賬整理和資料歸檔工作,認(rèn)真總結(jié)推行小區(qū)網(wǎng)格化管理工作得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。小區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,小區(qū)根據(jù)實(shí)施方案總體要求,結(jié)合本身實(shí)際,主動(dòng)探索,大膽實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,勇于突破,著力打造“繁榮友好宜居御金城”做出新貢獻(xiàn)。、小區(qū)居委會(huì)6月20日【篇三:新建小區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案】新建小區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案為了深入創(chuàng)新服務(wù)方法,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活小區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功效,改善小區(qū)管理服務(wù),提升工作效能,結(jié)合新建小區(qū)實(shí)際,制訂以下實(shí)施方案。一、總體目標(biāo)經(jīng)過小區(qū)管理體制機(jī)制創(chuàng)新和實(shí)踐,建立科學(xué)分工協(xié)作機(jī)制、高效工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范監(jiān)督考評(píng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理扁平化、精細(xì)化、信息化,小區(qū)服務(wù)全覆蓋、全天候、零距離。二、指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)條塊結(jié)合,以塊為主;上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn);重心下沉,扎實(shí)基層;以人為本,突出民生;一崗多責(zé),一專多能;優(yōu)化步驟,高效便捷;公開公正,規(guī)范透明。三、成立組織成立由小區(qū)主任任組長(zhǎng),小區(qū)工作人員為組員實(shí)施小區(qū)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責(zé)任人根據(jù)“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清楚”要求,考慮居民居住特點(diǎn)、小區(qū)工作人員情況等原因,依據(jù)戶籍人口、流感人口和管轄面積,合理設(shè)置小區(qū)網(wǎng)格。每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人由小區(qū)工作人員擔(dān)任。五、工作職責(zé)網(wǎng)格化管理實(shí)施“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。小區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承接民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息搜集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問題處理等;成立小區(qū)受理中心,由小區(qū)責(zé)任人和相關(guān)工作人員組成,負(fù)責(zé)小區(qū)事務(wù)綜合、分析、初審、公告、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等。六、工作程序通常性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,登記立案;需要協(xié)調(diào)處理工作:網(wǎng)格責(zé)
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