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后勤業(yè)務(wù)競(jìng)賽(物業(yè)管理)[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________部門(mén):________________________員工編號(hào):________________________1.公開(kāi)招標(biāo)是指招標(biāo)人通過(guò)()發(fā)布招標(biāo)公告,邀請(qǐng)所有符合投標(biāo)條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標(biāo)的招標(biāo)方式。[單選題]*A.官方網(wǎng)站B.公共媒介(正確答案)C.報(bào)紙D.招投標(biāo)網(wǎng)站2.物業(yè)管理合同是物業(yè)服務(wù)需求方與物業(yè)服務(wù)提供方之間就物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)物業(yè)管理活動(dòng)所達(dá)成()關(guān)系的協(xié)議。[單選題]*A.協(xié)作B.戰(zhàn)略合作C.權(quán)利義務(wù)(正確答案)D.合作3.物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理活動(dòng)的()。[單選題]*A.標(biāo)準(zhǔn)B.條件C.前提D.基礎(chǔ)(正確答案)4.縣、市物業(yè)管理主管部門(mén)是()。[單選題]*A.城管部門(mén)B.房地產(chǎn)管理部門(mén)(正確答案)C.工商管理部門(mén)D.安全管理部門(mén)5.鍋爐使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行鍋爐水(介)質(zhì)處理,并接受()的定期檢驗(yàn)。[單選題]*A.安監(jiān)局B.防疫部門(mén)C.自來(lái)水公司D.特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)(正確答案)6.特種設(shè)備使用單位應(yīng)將特種設(shè)備使用登記證書(shū)置于()。[單選題]*A.設(shè)備檔案內(nèi)B.該特種設(shè)備的顯著位置(正確答案)C.設(shè)備機(jī)房顯著位置D.該特種設(shè)備隱蔽位置7.消防的各種設(shè)施、設(shè)備必須確保完好、有效,()進(jìn)行測(cè)試。[單選題]*A.定期(正確答案)B.不定期C.每年D.每月8.國(guó)家對(duì)節(jié)約用水實(shí)行分類(lèi)管理,非居民用戶(hù)應(yīng)當(dāng)建立節(jié)約用水管理制度,超計(jì)劃使用城市供水實(shí)行超計(jì)劃()收費(fèi)制度。[單選題]*A.雙倍加價(jià)B.累進(jìn)加價(jià)(正確答案)C.三倍加價(jià)D.系數(shù)加價(jià)9.符合國(guó)家規(guī)定條件的中國(guó)公民申領(lǐng)保安員證須經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)()、審查合格并留存指紋等人體生物信息。[單選題]*A.批準(zhǔn)B.考察C.考試(正確答案)D.核準(zhǔn)10.供熱與供冷系統(tǒng)建設(shè)工程的最低保修期限為()個(gè)采暖期、供冷期。[單選題]*A.1B.2(正確答案)C.3D.511.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏工程的最低保修期限為()年。[單選題]*A.1B.2C.3D.5(正確答案)12.維修工程應(yīng)參照()和相關(guān)規(guī)定組織實(shí)施。[單選題]*A.基礎(chǔ)建設(shè)程序B.基本建設(shè)程序(正確答案)C.施工組織設(shè)計(jì)D.決策程序13.維修施工單位在施工前應(yīng)對(duì)()進(jìn)行安全文明施工書(shū)面交底,并簽字認(rèn)可。[單選題]*A.項(xiàng)目經(jīng)理B.監(jiān)理人員C.維修單位法人D.作業(yè)人員(正確答案)14.特種設(shè)備安裝、改造、修理竣工后,施工單位應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)收后()內(nèi)將相關(guān)技術(shù)資料和文件移交特種設(shè)備使用單位。[單選題]*A.15日B.30日(正確答案)C.45日D.60日15.特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)在特種設(shè)備投入使用前或者投入使用后()內(nèi),向負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門(mén)辦理使用登記,取得使用登記證書(shū)。[單選題]*A.15日B.30日(正確答案)C.45日D.60日16.特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求,在檢驗(yàn)合格有效期屆滿(mǎn)前()向特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求。[單選題]*A.一周B.一個(gè)月(正確答案)C.兩個(gè)月D.三個(gè)月17.消防控制室實(shí)行()值班制度。[單選題]*A.1人12小時(shí)B.2人12小時(shí)C.1人24小時(shí)D.2人24小時(shí)(正確答案)18.滅火器的配置、外觀(guān)等應(yīng)()進(jìn)行一次檢查并做好記錄。[單選題]*A.每周B.每月(正確答案)C.每季度D.一年19.消防自動(dòng)報(bào)警裝置每年組織檢查測(cè)試1~2次,自動(dòng)滅火噴淋管道每年排放污水不少于()。[單選題]*A.1次(正確答案)B.2次C.3次D.4次20.電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)()及其他相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)電梯運(yùn)行的安全管理。[單選題]*A.《物業(yè)管理?xiàng)l例》B.《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)程》C.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(正確答案)D.《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》21.電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)()進(jìn)行至少一次電梯應(yīng)急預(yù)案的演練。[單選題]*A.每半個(gè)月B.每月C.每季度D.每年(正確答案)22.依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,關(guān)于物業(yè)管理概念的定義描述不正確的是()。[單選題]*A.物業(yè)管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì),是業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)所進(jìn)行的一項(xiàng)交易B.物業(yè)管理是一種市場(chǎng)行為,必須遵守市場(chǎng)規(guī)則C.物業(yè)管理法律關(guān)系包括業(yè)主自行管理自己物業(yè)的管理活動(dòng)(正確答案)D.物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)23.《物業(yè)管理?xiàng)l例》所述業(yè)主是指物業(yè)的()。[單選題]*A.使用人B.承租人C.產(chǎn)權(quán)人(正確答案)D.生產(chǎn)辦公人員24.業(yè)主大會(huì)決定選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同終止之日起()日內(nèi),退出物業(yè)管理區(qū)域。[單選題]*A.7B.15(正確答案)C.20D.3025.物業(yè)服務(wù)中涉及的特種作業(yè)人員必須經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格,取得《》后,方可上崗作業(yè)。[單選題]*A.技術(shù)監(jiān)督證B.物業(yè)管理證C.特種作業(yè)操作證(正確答案)D.特殊崗位作業(yè)證26.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故等突發(fā)事件時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急措施,及時(shí)向有關(guān)()報(bào)告,并協(xié)助做好救助工作。[單選題]*A.主管部門(mén)(正確答案)B.法律部門(mén)C.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)D.分管領(lǐng)導(dǎo)27.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)承擔(dān)()的法律責(zé)任。[單選題]*A.全部B.部分C.一半D.相應(yīng)(正確答案)28.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括()。[單選題]*A.微利原則(正確答案)B.合理原則C.公開(kāi)原則D.費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)原則29.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用()日前,與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作。[單選題]*A.30B.20C.15(正確答案)D.1030.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》中規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為()級(jí)。[單選題]*A.初、中、高B.一、二、三(正確答案)C.甲、乙、丙D.小、中、大31.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》中規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級(jí)資質(zhì),物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的專(zhuān)職管理和技術(shù)人員不少于()人。其中,具有中級(jí)以上職稱(chēng)的人員不少于()人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上職稱(chēng)。[單選題]*A.25、20B.30、25C.30、20(正確答案)D.25、1532.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》中規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級(jí)資質(zhì),物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的專(zhuān)職管理和技術(shù)人員不少于()人。其中,具有中級(jí)以上職稱(chēng)的人員不少于()人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上職稱(chēng)。[單選題]*A.15、10B.20、10(正確答案)C.20、15D.25、1533.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》中規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)三級(jí)資質(zhì),物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的專(zhuān)職管理和技術(shù)人員不少于()人。其中,具有中級(jí)以上職稱(chēng)的人員不少于()人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上職稱(chēng)。[單選題]*A.10、5(正確答案)B.15、10C.5、2D.10、234.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》中規(guī)定,二級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接()萬(wàn)平方米以下的住宅項(xiàng)目和()萬(wàn)平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。[單選題]*A.25、8B.30、8(正確答案)C.30、10D.25、1035.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》中規(guī)定,三級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接()萬(wàn)平方米以下住宅項(xiàng)目和()萬(wàn)平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。[單選題]*A.15、5B.20、8C.15、8D.20、5(正確答案)36.2003年9月1日,()的實(shí)施,標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理進(jìn)入了法制化、規(guī)范化的新階段。[單選題]*A.《物權(quán)性》B.《物業(yè)管理?xiàng)l例》(正確答案)C.《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》D.《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》37.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的設(shè)立程序分為工商注冊(cè)登記和()兩個(gè)階段。[單選題]*A.規(guī)模審批B.資質(zhì)審批C.材料審批(正確答案)D.報(bào)告審批38.《物業(yè)管理?xiàng)l例》中指出國(guó)家提倡建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則,通過(guò)()的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。[單選題]*A.協(xié)議方式B.招投標(biāo)(正確答案)C.指定合作商D.拍賣(mài)服務(wù)39.()組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并實(shí)施演練。[單選題]*A.單位安全總監(jiān)B.單位法人C.單位消防安全責(zé)任人(正確答案)D.單位總工40.單位應(yīng)當(dāng)通過(guò)多種形式開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。消防安全重點(diǎn)單位對(duì)每名員工應(yīng)當(dāng)至少()年進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。[單選題]*A.4B.2C.3D.1(正確答案)41.《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》中規(guī)定招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)確定投標(biāo)人編制投標(biāo)文件所需要的合理時(shí)間。公開(kāi)招標(biāo)的物業(yè)管理項(xiàng)目,自招標(biāo)文件發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止,最短不得少于()日。[單選題]*A.10B.15C.20(正確答案)D.2542.《電梯應(yīng)急指南》規(guī)定電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)()配備電梯管理人員,落實(shí)每臺(tái)電梯的責(zé)任人。[單選題]*A.國(guó)家要求B.本單位實(shí)際情況(正確答案)C.法律要求D.上級(jí)要求43.《電梯應(yīng)急指南》規(guī)定電梯轎廂高于或低于樓面超過(guò)()米時(shí),應(yīng)當(dāng)先執(zhí)行盤(pán)車(chē)解救程序,再按照程序?qū)嵤┚仍?。[單選題]*A.0.3B.1C.0.5(正確答案)D.0.644.《電梯應(yīng)急指南》規(guī)定對(duì)于無(wú)消防功能的電梯,應(yīng)當(dāng)立即將電梯直駛至()并切斷電源或?qū)㈦娞萃S诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。[單選題]*A.頂層B.首層(正確答案)C.負(fù)一層D.任意一層45.前期物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容包括合同的當(dāng)事人、物業(yè)基本情況、服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理等。對(duì)于服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量來(lái)說(shuō),下列不屬于服務(wù)內(nèi)容主要包括的是()。[單選題]*A.車(chē)輛停放管理B.物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)C.物業(yè)管理用房(正確答案)D.安全防范的協(xié)助管理46.物業(yè)管理的消防工作主要包括()兩個(gè)方面。[單選題]*A.滅火和疏散B.防火和滅火(正確答案)C.防火和演習(xí)D.防火和疏散47.關(guān)于物業(yè)管理的說(shuō)法,正確的是()[單選題]*A.物業(yè)管理的直接責(zé)任主體是物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.物業(yè)管理的對(duì)象是房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地(正確答案)C.物業(yè)管理的內(nèi)容是維修、養(yǎng)護(hù)、管理D.物業(yè)管理的性質(zhì)是公益性的公共服務(wù)活動(dòng)48.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》中規(guī)定,壓力容器的設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)經(jīng)()許可,方可從事壓力容器的設(shè)計(jì)活動(dòng)。[單選題]*A.設(shè)計(jì)院B.技術(shù)監(jiān)督部門(mén)C.國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)(正確答案)D.公安局49.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》中規(guī)定,特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)使用符合()要求的特種設(shè)備。[單選題]*A.國(guó)家法律法規(guī)B.質(zhì)監(jiān)部門(mén)C.有關(guān)部門(mén)D.安全技術(shù)規(guī)范(正確答案)50.公共安全防范管理服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)協(xié)助政府相關(guān)部門(mén),為維護(hù)公共治安、施工安全等采取的一系列的()管理服務(wù)活動(dòng)。[單選題]*A.防范性(正確答案)B.安全性C.預(yù)防性D.控制51.按公安部規(guī)定,()情形屬于火災(zāi)隱患。*A.消防系統(tǒng)使用超過(guò)12年B.不符合城市消防安全布局要求,影響公共安全的(正確答案)C.消防設(shè)施未保持完好有效,影響防火滅火功能的(正確答案)D.在人員密集場(chǎng)所儲(chǔ)存易燃品(正確答案)E.擅自改變防火分區(qū),容易導(dǎo)致火勢(shì)蔓延、擴(kuò)大的(正確答案)52.國(guó)家對(duì)單位招錄保安員規(guī)定有()情形之一的,不得擔(dān)任保安員。*A.曾被用人單位開(kāi)除的B.曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)的(正確答案)C.曾因故意犯罪被刑事處罰的(正確答案)D.被吊銷(xiāo)保安員證未滿(mǎn)3年的(正確答案)E.曾兩次被吊銷(xiāo)保安員證的(正確答案)53.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)有()。*A.采取應(yīng)急措施(正確答案)B.及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告(正確答案)C.協(xié)助做好救助及善后工作(正確答案)D.負(fù)責(zé)查明安全事故發(fā)生原因并破案E.追究肇事者責(zé)任54.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)項(xiàng)目,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理驗(yàn)收手續(xù)和資料移交的主體有()。*A.建設(shè)單位(正確答案)B.社區(qū)居委會(huì)C.區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)D.建筑施工單位(正確答案)E.業(yè)主委員會(huì)55..物業(yè)服務(wù)合同是平等主體之間成立的(
),適用合同法的一般原則。*A.委托合同B.民事合同(正確答案)C.要式合同(正確答案)D.有償合同(正確答案)56..一般情況下物業(yè)管理法律責(zé)任的歸責(zé)條件由行為違法、(
)等要素構(gòu)成。*A.損害結(jié)果(正確答案)B.因果聯(lián)系(正確答案)C.行為人客觀(guān)過(guò)錯(cuò)D.行為人主觀(guān)過(guò)錯(cuò)(正確答案)57.《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)在征得()的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金,也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。*A.相關(guān)業(yè)主(正確答案)B.業(yè)主大會(huì)(正確答案)C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)D.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商E.建設(shè)單位58.《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定業(yè)主依法享有的()的所有權(quán)或者使用權(quán),建設(shè)單位不得擅自處分。*A.物業(yè)私有部位B.物業(yè)共用部位(正確答案)C.共用設(shè)施設(shè)備(正確答案)D.私有設(shè)施設(shè)備E.公共和私有實(shí)施設(shè)備59.《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)()等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止,并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告。*A.治安(正確答案)B.環(huán)保(正確答案)C.消防D.物業(yè)裝飾裝修和使用(正確答案)E.物業(yè)設(shè)施設(shè)備使用60.()應(yīng)當(dāng)報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)備案。*A.消防安全重點(diǎn)單位(正確答案)B.消防安全責(zé)任人(正確答案)C.消防安全管理人(正確答案)D.單位安全總監(jiān)E.單位總經(jīng)理61.消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行每日防火巡查,并確定巡查的()。*A.人員(正確答案)B.內(nèi)容(正確答案)C.部位(正確答案)D.頻次(正確答案)E.時(shí)間62.消防安全重點(diǎn)單位制定的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的組織機(jī)構(gòu)包括()。*A.滅火行動(dòng)組(正確答案)B.通訊聯(lián)絡(luò)組(正確答案)C.疏散引導(dǎo)組(正確答案)D.安全防護(hù)救護(hù)組(正確答案)E.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組63.違反《中華人民共和國(guó)消防法》規(guī)定,有()行為的,責(zé)令停止施工、停止使用或者停產(chǎn)停業(yè),并處三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下罰款。*A.建筑施工企業(yè)不按照消防設(shè)計(jì)文件和消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,降低消防施工質(zhì)量的B.消防設(shè)計(jì)經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)依法抽查不合格,不停止施工的(正確答案)C.依法應(yīng)當(dāng)進(jìn)行消防驗(yàn)收的建設(shè)工程,未經(jīng)消防驗(yàn)收或者消防驗(yàn)收不合格,擅自投入使用的(正確答案)D.建設(shè)工程投入使用后經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)依法抽查不合格,不停止使用的(正確答案)E.依法應(yīng)當(dāng)經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)進(jìn)行消防設(shè)計(jì)審核的建設(shè)工程,未經(jīng)依法審核或者審核不合格,擅自施工的(正確答案)64.在《中華人民共和國(guó)消防法》規(guī)定消防設(shè)施主要指()。*A.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)(正確答案)B.自動(dòng)滅火系統(tǒng)(正確答案)C.消火栓系統(tǒng)(正確答案)D.防煙排煙系統(tǒng)(正確答案)E.應(yīng)急廣播和居民照明65.消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)職工進(jìn)行()培訓(xùn)。*A.崗前消防安全培訓(xùn)(正確答案)B.定期組織消防安全培訓(xùn)(正確答案)C.消防演練(正確答案)D.技能培訓(xùn)E.人才培養(yǎng)66.物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容通常分為()。*A.公共服務(wù)(正確答案)B.基礎(chǔ)服務(wù)C.專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)(正確答案)D.特約服務(wù)(正確答案)E.特殊服務(wù)67.《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》所稱(chēng)物權(quán)包括()。*A.所有權(quán)(正確答案)B.用益物權(quán)(正確答案)C.修改權(quán)D.發(fā)行權(quán)E.擔(dān)保物權(quán)(正確答案)68.物業(yè)管理中給水系統(tǒng)可分為()系統(tǒng)。*A.生活給水(正確答案)B.消防給水(正確答案)C.中水和熱水(正確答案)D.工業(yè)給水E.雨水69.物業(yè)管理中排水系統(tǒng)可分為()。*A.污水系統(tǒng)(正確答案)B.中水C.雨水系統(tǒng)(正確答案)D.熱水E.工業(yè)廢水系統(tǒng)(正確答案)70.物業(yè)管理中,消防安全檢查應(yīng)作為一項(xiàng)()的工作常抓不懈。*A.長(zhǎng)期性(正確答案)B.經(jīng)常性(正確答案)C.日常性(正確答案)D.暫時(shí)性E.不定時(shí)性71.物業(yè)管理的早期介入主要工作有()。*A.物業(yè)管理內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置(正確答案)B.擬定人員編制(正確答案)C.物業(yè)管理人員的選聘和培訓(xùn)(正確答案)D.物業(yè)管理方案的制訂E.物業(yè)管理制度的制訂(正確答案)72.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),實(shí)行()。*A.政府定價(jià)B.政府指導(dǎo)價(jià)(正確答案)C.市場(chǎng)均價(jià)D.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)(正確答案)E.市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)73.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)形式主要有()。*A.包干制(正確答案)B.定期制C.委托制D.酬金制(正確答案)E.協(xié)商制74.下列屬于物業(yè)的秩序維護(hù)的有()。*A.會(huì)務(wù)管理B.秩序管理(正確答案)C.消防管理(正確答案)D.車(chē)輛出入和停放管理(正確答案)E.維修管理75.物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)原則是()。*A.公開(kāi)公平(正確答案)B.公正合理(正確答案)C.誠(chéng)實(shí)信用(正確答案)D.價(jià)格低廉E.服務(wù)優(yōu)質(zhì)76.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。*A.公平B.公開(kāi)(正確答案)C.合理(正確答案)D.費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)(正確答案)E.質(zhì)優(yōu)價(jià)廉77.物業(yè)管理公共安全防范管理服務(wù)主要包括()等工作。*A.出入管理(正確答案)B.安全防范系統(tǒng)的使用、維護(hù)和管理(正確答案)C.施工現(xiàn)場(chǎng)的管理(正確答案)D.安全保障管理服務(wù)E.配合政府開(kāi)展社區(qū)管理(正確答案)78.物業(yè)的清潔衛(wèi)生服務(wù)除了建筑物外公共區(qū)域清潔外,還包括()和玻璃、地毯等專(zhuān)項(xiàng)清潔。*A.綠植清潔B.建筑物內(nèi)公共區(qū)域清潔(正確答案)C.垃圾收集與處理(正確答案)D.外墻清潔(正確答案)E.管道疏通(正確答案)79.工具、用具、餐飲具材料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),儲(chǔ)存食品冰箱生熟分置,直*接入口的食品應(yīng)用()的包裝材料,不使用()。A.無(wú)毒(正確答案)B.安全C.清潔(正確答案)D.環(huán)保E.有色塑料容器(正確答案)80.后勤應(yīng)急物資采購(gòu)與儲(chǔ)備的基本原則是()、合理適用、()、使用簡(jiǎn)便有效。*A.預(yù)防為主(正確答案)B.提前儲(chǔ)備C.經(jīng)濟(jì)規(guī)范(正確答案)D.方便倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸(正確答案)E.適當(dāng)采購(gòu)81.供熱與供冷系統(tǒng)的最低保修期限為2個(gè)()。*A.周轉(zhuǎn)期B.采暖期(正確答案)C.配套系統(tǒng)D.供冷期(正確答案)E.循環(huán)系統(tǒng)82.物業(yè)承接查驗(yàn)包括:()、確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)結(jié)果、簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議、辦理物業(yè)交接手續(xù)。*A.確定物業(yè)承接查驗(yàn)方案(正確答案)B.檢驗(yàn)房屋硬件設(shè)施C.移交有關(guān)圖紙資料(正確答案)D.查驗(yàn)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備(正確答案)E.解決查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題(正確答案)83.物業(yè)服務(wù)合同可因以下哪些原因終止()。*A.物業(yè)服務(wù)合同約定的期限屆滿(mǎn),雙方?jīng)]有續(xù)簽合同(正確答案)B.因不可抗力,如地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等,合同無(wú)法履行(正確答案)C.業(yè)主委員會(huì)選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)被宣告破產(chǎn)(正確答案)E.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形(正確答案)84.物業(yè)服務(wù)中涉及特種作業(yè)的包括()消防控制值班、電工、制冷與空調(diào)作業(yè)工等。*A.電梯作業(yè)(正確答案)B.壓力容器操作(司爐)(正確答案)C.有限空間作業(yè)(如外墻清洗)(正確答案)D.變電所綠化E.焊接工(正確答案)85.物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容主要包括()。*A.綠化日常管理(正確答案)B.綠化采購(gòu)C.景觀(guān)養(yǎng)護(hù)(正確答案)D.綠化翻新改造(正確答案)E.綠化環(huán)境布置(正確答案)86.物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理的主要內(nèi)容有()。*A.定置管理B.基礎(chǔ)資料管理(正確答案)C.運(yùn)行管理(正確答案)D.維護(hù)管理、更新改造管理(正確答案)E.備品備件管理、固定資產(chǎn)管理(正確答案)87.物業(yè)設(shè)備技術(shù)資料主要包括()。*A.設(shè)備卡片、設(shè)備臺(tái)賬(正確答案)B.設(shè)備技術(shù)登記簿、竣工圖(正確答案)C.系統(tǒng)資料、設(shè)備維修資料(報(bào)修單、運(yùn)行記錄、技術(shù)革新資料)(正確答案)D.設(shè)備清單或裝箱單、開(kāi)箱驗(yàn)收?qǐng)?bào)告E.設(shè)備發(fā)票、調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等88.物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括:管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;辦公費(fèi)用;()等幾個(gè)部分。*A.管理服務(wù)人員的獎(jiǎng)金B(yǎng).物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊(正確答案)C.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用(正確答案)D.經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用(正確答案)89.日常物業(yè)管理期檔案的收集主要包括()。*A.物業(yè)運(yùn)行記錄檔案(正確答案)B.物業(yè)維修記錄檔案(正確答案)C.物業(yè)服務(wù)記錄檔案(正確答案)D.物業(yè)管理公司高層管理人員檔案90.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管通常考慮()和有形性等維度。*A.響應(yīng)性(正確答案)B.經(jīng)濟(jì)性C.安全性(正確答案)D.移情性(正確答案)E.可靠性(正確答案)91.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)形式主要有包干制和酬金制兩種。[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)92.物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容主要包括對(duì)綠化植物及園林小品等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理、保潔、更新、修繕,使其達(dá)到改善、美化環(huán)境,保持環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)良性循環(huán)的效果。[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)93.物業(yè)的秩序維護(hù)包含秩序管理、消防管理、車(chē)輛出入和停放管理。[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)94.物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)化是為了實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的規(guī)范、經(jīng)濟(jì)、高效、優(yōu)質(zhì)。[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)95.環(huán)境維護(hù)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)公共區(qū)域及服務(wù)合同約定范圍內(nèi)的衛(wèi)生打掃、清潔維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)和對(duì)有害生物、污染防治等工作。[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)96.綠化服務(wù)的主要工作內(nèi)容包含整形修剪、防蟲(chóng)防病、施肥噴藥、防風(fēng)防寒等養(yǎng)護(hù)工作。[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)97.有害生物防治是指運(yùn)用各種方法和技術(shù)來(lái)驅(qū)除、防治有害生物。[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)98.物業(yè)管理的實(shí)質(zhì)是集管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)為一體的有償勞動(dòng),物業(yè)管理的對(duì)象是人,服務(wù)的對(duì)象是物業(yè)。[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)答案解析:物業(yè)管理的實(shí)質(zhì)是集管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)為一體的有償勞動(dòng),物業(yè)管理的對(duì)象是物業(yè),服務(wù)的對(duì)象是人。99.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給他人。[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)100.被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在辦理交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域前的期間內(nèi),應(yīng)當(dāng)維持正常的物業(yè)管理秩序,但物業(yè)服務(wù)合同另有約定的除外。[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)101.推進(jìn)物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)化須完善物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍、費(fèi)用測(cè)算等要素。[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)102.后勤工作的依法合規(guī)性是指嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī),用制度管理、按程序辦事、依標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)103.消防管理是指后勤服務(wù)企業(yè)采取有效措施預(yù)防火災(zāi)發(fā)生,以及在火災(zāi)發(fā)生時(shí)采取應(yīng)急措施,以最大限度地減少火災(zāi)損失的管理活動(dòng)。[判斷題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)104.物業(yè)管理的安防控制室實(shí)行12小時(shí)值班制度。[判斷題]
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