醫(yī)德醫(yī)風學習心得

Word文檔醫(yī)德醫(yī)風學習心得端正醫(yī)德醫(yī)風的核心是正確熟悉醫(yī)療衛(wèi)生服務的神圣使命和崇高價值。治病救人、挽救生命，是醫(yī)務工的神圣使命，具有無可比擬的崇高價值。對于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題，要堅持從自身做起，努力改善服務，保證醫(yī)療質(zhì)量，削減醫(yī)療事故，加強醫(yī)患溝通。加強與有關部門的合作，努力維護醫(yī)療服務秩序。

醫(yī)德醫(yī)風是社會精神文明建設的一部分，它是每醫(yī)務人員道德的表現(xiàn)形式，應從思想基礎、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高熟悉，實行各項措施，從工作中的每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個行為、每句語言做起，使醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)范化、特色化、人性化。

開展常常性教育是形成良好醫(yī)德醫(yī)風的思想基礎

建設社會主義精神文明是全社會的共同責任而醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員精神文明的一個重要組成部分。它不屬于政治范疇，而屬于職業(yè)道德范疇。它與各級領導及全體員工的政治素養(yǎng)、道德水準、管理水平有著親密的關系。因此衛(wèi)生部門要重視對各類人員、各年齡段人員，尤其是領導干部進行常常性的教育，提高個體素養(yǎng)，形成優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風氛圍。

進行全心全意為人民服務的思想教育全心全意為人民服務是服務領域中的最高思想境界，能使全體醫(yī)務人員對工作樹立事業(yè)心，對患者具有憐憫心，在為傷病員服務的過程中，漸漸形成責任心，表現(xiàn)為無比喜愛自己的本職工作，以病人為中心，待病人如親人，對工作極端負責，在技術方面，好學上進，求精求深。

進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育救死扶傷是醫(yī)務工的天職，是毛澤東同志提倡的醫(yī)學科學精神。在單位工作中必需反復宣揚和提倡這一精神，使醫(yī)務人員充分熟悉自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷，對患者一視同仁、熱心、周到、細致，充分熟悉自己崗位的光榮，深刻熟悉醫(yī)務工作的崇高。

進行英雄模范事跡教育要以現(xiàn)代醫(yī)學史上英雄模范教育廣闊醫(yī)務工，使其有學習的榜樣。常常舉辦紀念性活動，請英模講授自己工作的體會，學習他們的精神，對技術精益求精的信念追求，獻身于醫(yī)學科學的思想境界。以提高醫(yī)務人員的基本素養(yǎng)，繼承和發(fā)揚優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風。

制度建設是推動醫(yī)德醫(yī)風建設的必經(jīng)途徑。制定崗位醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范服務制度，提升服務質(zhì)量本著服務到位、熱忱，語言文明，便利、快捷的原則，由各中層領導制定崗位規(guī)范服務制度，把工作人員的形象、語言、行為、態(tài)度加以規(guī)范。形成細而嚴謹?shù)膬?yōu)質(zhì)服務行為準則，并在實踐中更加完善。轉(zhuǎn)變以往的隨便性，促使一部分工作人員訂正以往的不正確或簡潔的服務方式。領導要抓好典型，發(fā)覺好的醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)象要準時表揚，推廣。

制定醫(yī)德醫(yī)風總的規(guī)范，明確醫(yī)德醫(yī)風要求制定總的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范要體現(xiàn)醫(yī)務道德的基本原則，體現(xiàn)我國衛(wèi)生工作的基本方針，體現(xiàn)社會主義道德原則，各崗位的醫(yī)德醫(yī)風都要符合總的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，既要重視傳統(tǒng)的倫理性，又要有新時代的特點。

制定內(nèi)部監(jiān)督制度單位內(nèi)部要建立醫(yī)德醫(yī)風檢查、監(jiān)督制度。由領導、科長組成檢查小組，巡查監(jiān)督，觀看實際服務過程，征求患者的看法，討論服務過程的細節(jié)，對崗位規(guī)范服務制度提出修改看法，不斷地促進和相互學習，以利于共同提高。

接受社會公開監(jiān)督制度包括：（1）設立看法箱、看法臺，備有看法征求表和筆，使患者、親屬隨時自愿填寫，定期收集，討論改進。（2）聘請社會監(jiān)督員模擬病人暗訪監(jiān)督，反饋看法并準時訂正。（3）提倡新聞界、社會團體、知名人物對服務設施、服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、收費標準、單位文化等方面進行視察、評價。建立和諧的社會公共關系。在社會公眾中樹立良好的形象，促進醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉(zhuǎn)。

建立告知制度單位為門診和住院病人供應告知服務，明確患者享受服務的內(nèi)容，如導醫(yī)服務、生活服務、詢問服務、平安提示服務、診斷治療設施服務、回訪服務以及患者及陪員應遵守的單位規(guī)定。醫(yī)務工