突發(fā)事件響應(yīng)

突發(fā)事件響應(yīng)合同編號：__________合同雙方：甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）鑒于甲方為一家業(yè)務(wù)覆蓋廣泛，員工眾多的企業(yè)，為實現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性和保障員工安全，需在發(fā)生突發(fā)事件時，乙方提供及時有效的響應(yīng)服務(wù)；鑒于乙方為一家專業(yè)從事突發(fā)事件響應(yīng)服務(wù)的企業(yè)，具備為甲方提供突發(fā)事件響應(yīng)服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗；甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供突發(fā)事件響應(yīng)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)在甲方發(fā)生突發(fā)事件時，提供及時有效的響應(yīng)服務(wù)，包括但不限于人員救援、事故處理、現(xiàn)場勘查、善后處理等；1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的突發(fā)事件類型、規(guī)模、影響范圍等信息，制定詳細(xì)的響應(yīng)方案，并提交甲方審批；1.3乙方應(yīng)在甲方突發(fā)事件發(fā)生后的第一時間內(nèi)到達現(xiàn)場，并根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的應(yīng)對措施；1.4乙方應(yīng)確保響應(yīng)服務(wù)的質(zhì)量和效率，保障甲方利益不受損失。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年；2.2乙方向甲方提供突發(fā)事件響應(yīng)服務(wù)的期限，自甲方發(fā)生突發(fā)事件之日起計算。三、服務(wù)費用3.1乙方提供的突發(fā)事件響應(yīng)服務(wù)費用，根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定；3.2乙方應(yīng)向甲方提供正式的服務(wù)費用發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后按約定時間支付服務(wù)費用；3.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)過程中，遵循公平、合理、透明的原則，不得擅自增加服務(wù)費用。四、保密條款4.1乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密；4.2乙方不得將甲方的任何信息泄露給第三方，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供的情況外；4.3乙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容保密，不得向第三方透露。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費用的____%；5.2甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金金額為應(yīng)支付服務(wù)費用的____%；5.3乙方向甲方提供虛假信息、泄露甲方秘密的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為人民幣____萬元；5.4甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；6.2本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；6.3本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方突發(fā)事件響應(yīng)服務(wù)方案4.突發(fā)事件響應(yīng)服務(wù)費用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.乙方響應(yīng)服務(wù)記錄表7.甲方支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量提供服務(wù)，視為違約。2.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，視為違約。3.乙方向甲方提供虛假信息、泄露甲方秘密，視為違約。4.甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，無法通過友好協(xié)商解決，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.突發(fā)事件：指在合同履行期間，甲方發(fā)生的影響業(yè)務(wù)運營、員工安全的事件。2.響應(yīng)服務(wù)：指乙方在甲方發(fā)生突發(fā)事件時，提供的緊急措施和援助。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟利益、競爭優(yōu)勢的信息。4.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方到達現(xiàn)場時間過長：解決辦法為明確乙方responsibilities，要求其在接到甲方通知后第一時間趕往現(xiàn)場。2.乙方響應(yīng)服務(wù)不符合約定質(zhì)量：解決辦法為甲方對乙方服務(wù)進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，要求乙方整改。3.甲方未按時支付服務(wù)費用：解決辦法為在合同中明確甲方支付義務(wù)及違約金計算方式，約束甲方按時支付。4.乙方泄露甲方秘密：解決辦法為雙方簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)及違約金計算方式。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方發(fā)生火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害，需要乙方提供救援和善后處理服務(wù)。2.甲方員工遭受意外傷害，需要