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市場部組織架構整改意見目前組織架構總經辦總經辦企劃部市場執(zhí)行部美工電話營銷網絡營銷網站維護搜索引擎推廣社會化推廣BBS推廣分析目前市場部組織架構雖然職責比較明確,但組織架構松散,傳達、執(zhí)行、監(jiān)督體系不通暢。例如:搜索推廣:根據公司產品定位、活動促銷、新產品推廣、戰(zhàn)略目標等增加廣告投放力度。但申請、審批、監(jiān)管不是很流暢。網站維護:圖片、軟文、新聞、活動等具體的策劃實施混亂,周期短、崗位交錯復雜,執(zhí)行慢,易反復。沒有人指導、監(jiān)督、管理執(zhí)行人員。崗位人員休息、離職等情況無人代崗,人員流動性大,人事體系不健康加劇了此情況。市場部組織架構改進意見市場部市場部企劃科廣宣科渠道科廣告策劃市場策劃網銷營銷電話營銷渠道美工文案市場調研活動策劃社會化推廣BBS推廣搜索引擎推廣電銷崗位說明企劃經理(副經理)1人廣告策劃(主管)1人(增加)美工1人文案1人(增加)市場策劃(主管)1人(增加)市場調查(專員)1人(增加)活動策劃(專員)1人(增加)廣宣經理(副經理)1人搜索推廣(專員)1人BBS推廣(專員)1人社會化推廣(專員)1人電話營銷(主管)1人電話推廣(專員)若干渠道經理(副經理)1人渠道(主管)若干(增加)崗位職責:市場部經理:組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監(jiān)督實施(為市場部設計指標);組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調查報告,提交公司管理層;編制廣告宣傳計劃,提交總經理辦公室;制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核;組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,與宣傳費用做產出比分析。企劃經理:對競爭對手,相關行業(yè)調查結果進行分析研究。根據調研結果進行產品定位、廣告投放、促銷活動、渠道開發(fā)等相關策劃。根據市場情況制定市場部組織架構的長遠規(guī)劃。根據市場情況,對產品定位進行升級,強化差異化產品路線;對新的渠道建設,渠道開發(fā)制定發(fā)展計劃;對廣告、活動方案進行全面的策劃、評審;控制廣告、活動費用,根據廣告宣傳費用占用比例,提交投放計劃;廣告主管:網站的日常維護。與策劃公司進行對接,升級公司VI。統(tǒng)一公司VI,整體編制公司宣傳資料、邀請函、展會外協(xié)等與企業(yè)形象相關的工作,傳播企業(yè)文化。選擇廣告策劃公司,督促廣告策劃公司的制作。對競爭對手的網站、VI、企業(yè)形象、廣告投放等進行日常的調查分析,及時作出分析和并針對公司的情況作出相應改進策劃。組織企業(yè)各種資格認證、技術鑒定、各種榮譽申報等工作。調查研究各種廣告宣傳手段的可行性。美工:搜集工程部提供的每個項目完工照片;搜集最新設計團隊照片;搜集各種相關圖片素材;對各類圖片素材組織內部評選;對素材進行剪切美化處理;根據公司的VI形象,編制升級宣傳資料、邀請函、海報等工作;配合各部門提供各類相關圖片;文案:定期更新公司最新資訊;根據企業(yè)文化、公司產品、定位、戰(zhàn)略目標、活動計劃等編制軟文;配合廣告主管和美工編制網站、宣傳資料、邀請函等相關軟文;審核、編制、修改市場部及其他相關部門文件、模板等文字資料的措辭和格式;策劃主管:根據企劃的需要,組織人員收集產品營銷、市場策劃與各類創(chuàng)意資料和信息;組織安排對公司各種活動的策劃和成本核算。組織安排對競爭對手,相關行業(yè)的市場調查,分析調查結果。根據調查結果針對競爭對手的促銷活動,展會,產品定位,銷售模式,渠道模式和數量結合公司現(xiàn)有資源提出改進方案。收集整理活動反饋信息,提供市場推廣活動改進建議。市調專員:參加各競爭對手組織的活動,對競爭對手的活動內容如實反饋給上級主管;對流失客戶進行回訪,針對客戶反饋的問題如實向上級主管匯報;對成交客戶進行回訪,針對客戶反饋的問題如實向上級主管匯報;對競爭對手的施工現(xiàn)場進行調研,將在施工過程中競爭對手的優(yōu)勢、劣勢進行記錄并如實反饋給上級主管;從客戶、媒體、建材行業(yè)等各渠道了解競爭對手的話術、營銷渠道、企業(yè)文化、產品定位等戰(zhàn)略戰(zhàn)術信息;活動策劃專員:分析競爭對手的活動內容,結合公司現(xiàn)有資源進行優(yōu)質的活動策劃,將策劃案上報策劃主管;根據活動主題,風格要求申請廣告科相關支持,并提出合理時間節(jié)點。根據活動策劃方案,申請廣宣科相關支持,并提出合理的時間節(jié)點;根據活動策劃方案,提出采買申請,并執(zhí)行采買;根據活動策劃方案,監(jiān)督各項促銷活動落實到位,避免虛假促銷;組織到場客戶登記、設計師分配、合理調配市場部人員進行配合;對到訪但未簽約客戶進行回訪,了解活動的不足之處,及時作出改進方案;結合裝修的淡季和旺季、各種節(jié)假日制定活動主題,根據活動主題制定長期的規(guī)劃,保證活動的質量;定期與調研人員參加競爭對手的各種活動,了解競爭對手的促銷方案;渠道科(主管)根據渠道發(fā)展戰(zhàn)略,制定渠道發(fā)展計劃;根據地區(qū)、行業(yè)等進行區(qū)域劃分;給各區(qū)域專員制定開發(fā)計劃;統(tǒng)籌分配獲取的資源;考核區(qū)域專員的業(yè)績;尋找潛在合作伙伴與潛在合作伙伴進行商務洽談和簽約行業(yè)渠道建設,渠道管理和渠道關系維護等工作對區(qū)域專員進行培訓;對市場狀況、競爭品牌進行調研;對代理商返利進行一次審批;市場專員(渠道)對負責區(qū)域進行深耕,開發(fā)合作伙伴成為簽約代理商;對代理商提供的客戶信息進行報備和跟蹤,督促電銷、設計師做好后期跟進;對成功簽單的客戶進行記錄和返利申請;對區(qū)域內簽約代理商進

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