第一篇第四天附有答案

第一篇第四天[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________買(mǎi)方葉青青購(gòu)買(mǎi)賣(mài)方孫成雙的一套萬(wàn)科翡翠濱江的住宅，成交價(jià)格120萬(wàn)，買(mǎi)方當(dāng)天帶的現(xiàn)金2.4萬(wàn)支付中介費(fèi)給經(jīng)紀(jì)人岳偉航，經(jīng)紀(jì)人岳偉航應(yīng)該怎么做？[單選題]*A.可以收取現(xiàn)金，收到傭金12小時(shí)內(nèi)在系統(tǒng)中100%申報(bào)并刷入資金存管賬戶(hù)B.可以收取現(xiàn)金，收到傭金24小時(shí)內(nèi)在系統(tǒng)中100%申報(bào)并刷入資金存管賬戶(hù)(正確答案)C.可以收取現(xiàn)金，收到傭金48小時(shí)內(nèi)在系統(tǒng)中100%申報(bào)并刷入資金存管賬戶(hù)D.經(jīng)紀(jì)人不得接手該筆傭金答案解析：在特殊情況下，客戶(hù)/業(yè)主未成功將傭金直接刷入資金存管賬戶(hù)，采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式將傭金付給店?yáng)|/經(jīng)紀(jì)人，店?yáng)|/經(jīng)紀(jì)人必須在收到傭金24小時(shí)內(nèi)在系統(tǒng)中100%申報(bào)并刷入資金存管賬戶(hù)，不得故意拖延、私自挪用。賣(mài)方雨晴出售一套花語(yǔ)城的住宅，成交價(jià)格100萬(wàn)該交易房屋現(xiàn)有一個(gè)抵押權(quán)為鵬宇金融公司的抵押貸款未還清再無(wú)其他抵押情況，買(mǎi)方賈琪支付定金最高不得超過(guò)人民幣

萬(wàn)元。[單選題]*A.5萬(wàn)(正確答案)B.10萬(wàn)C.15萬(wàn)D.20萬(wàn)答案解析：了防范交易風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于交易房屋沒(méi)有抵押，或只有一個(gè)抵押且抵押權(quán)人為銀行的情況下，定金金額最高不得超過(guò)人民幣10萬(wàn)元。如交易房屋現(xiàn)有2個(gè)（含）以上的抵押，或只有一個(gè)抵押但抵押權(quán)人非銀行的情況下，定金金額最高不得超過(guò)人民幣5萬(wàn)元。以下屬于嫌惡設(shè)施的是（）*火葬場(chǎng)(正確答案)集貿(mào)市場(chǎng)傳染病醫(yī)院(正確答案)加油站(正確答案)答案解析：嫌惡設(shè)施。嫌惡設(shè)施通常是指會(huì)使人們產(chǎn)生厭惡、恐懼等心理的設(shè)施或場(chǎng)所，如公共廁所、垃圾站、垃圾場(chǎng)、變電站、火葬場(chǎng)、殯儀館、傳染病醫(yī)院、牲畜屠宰場(chǎng)、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、核電站、化工廠、加油站、液化氣供應(yīng)站等。如果房源或者房源所在小區(qū)靠近嫌惡設(shè)施，須在客戶(hù)看房時(shí)充分告知。根據(jù)貝殼找房的VR帶看數(shù)據(jù)分析，一個(gè)高質(zhì)量的VR帶看需滿(mǎn)足（）：*用戶(hù)與經(jīng)紀(jì)人的在線時(shí)長(zhǎng)＞120秒用戶(hù)瀏覽軌跡覆蓋的功能間數(shù)＞50%(正確答案)使用了戶(hù)型圖功能配合講解（2D/3D）(正確答案)帶看過(guò)程中至少使用3種功能產(chǎn)品(正確答案)獲得客戶(hù)電話聯(lián)系方式或成功邀約客戶(hù)線下帶看(正確答案)答案解析：根據(jù)貝殼找房的VR帶看數(shù)據(jù)分析，一個(gè)高質(zhì)量的VR帶看需滿(mǎn)足：（1）用戶(hù)與經(jīng)紀(jì)人的在線時(shí)長(zhǎng)＞180秒；（2）用戶(hù)瀏覽軌跡覆蓋的功能間數(shù)＞50%；（3）使用了戶(hù)型圖功能配合講解（2D/3D）；（4）帶看過(guò)程中至少使用3種功能產(chǎn)品；（5）獲得客戶(hù)電話聯(lián)系方式或成功邀約客戶(hù)線下帶看。在辦理以下業(yè)務(wù)中，臨時(shí)身份證可使用情況的是（）*可進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)合同簽約(正確答案)可辦理市公積金貸款備案手續(xù)（僅買(mǎi)方可以，賣(mài)方不可以）可辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記手續(xù)及繳稅手續(xù)(正確答案)部分銀行支持使用臨時(shí)身份證辦理商業(yè)貸款面簽及批貸手續(xù)，具體看貸款銀行要求(正確答案)答案解析：臨時(shí)身份證可使用情況（現(xiàn)補(bǔ)辦正式身份證手續(xù)也很便捷，時(shí)間也很迅速）：可進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)合同簽約；可辦理市公積金貸款備案手續(xù)（僅賣(mài)方可以，買(mǎi)方不可以）；可辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記手續(xù)及繳稅手續(xù)；部分銀行支持使用臨時(shí)身份證辦理商業(yè)貸款面簽及批貸手續(xù)，具體看貸款銀行要求；其余在辦理交易手續(xù)過(guò)程中，均需使用正式身份證。以下屬于常見(jiàn)的身份證明的是（）*普通居民:有效期內(nèi)第二代身份證(正確答案)軍人（武警）:軍（警）官證、軍（警）身份證、身份證與軍（警）官證一致證明(正確答案)香港/澳門(mén)居民:港澳居民來(lái)往大陸通行證/港澳居民身份證臺(tái)灣居民:臺(tái)灣居民來(lái)往內(nèi)地通行證外國(guó)居民:護(hù)照(正確答案)答案解析：=DISPIMG（"ID_E8CE53B8F4E24C44A78E07EFD1CD766B",1）可上市交易房屋的有（）*商品房(正確答案)已購(gòu)公有住房（房改房）(正確答案)持有滿(mǎn)5年的經(jīng)濟(jì)適用房、解困房、限價(jià)房(正確答案)持有滿(mǎn)2年以上的安居房(正確答案)答案解析：除商品房外，符合上市條件的房改房、經(jīng)濟(jì)適用房、安居房、解困房、限價(jià)房、土地性質(zhì)為國(guó)有的回遷房，也可以直接上市交易。其中安居房需持有滿(mǎn)2年，經(jīng)濟(jì)適用房、解困房、限價(jià)房需持有滿(mǎn)5年。交易房屋有承租人和次承租人（轉(zhuǎn)租后的承租人）的，承租人和次承租人均需簽署《承租人放棄優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)承諾書(shū)》。[判斷題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：第一篇第五章原文P31。交易房屋有承租人和次承租人（轉(zhuǎn)租后的承租人）的，承租人和次承租人均需簽署《承租人放棄優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)聲明》。商品房銷(xiāo)售應(yīng)具備哪五證？*《國(guó)有土地使用證》(正確答案)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》(正確答案)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》(正確答案)《建設(shè)工程施工許可證》《商品房預(yù)售許可證》或《商品房銷(xiāo)售許可證》(正確答案)答案解析：第一篇第七章P44?！督ㄖこ淌┕ぴS可證》經(jīng)紀(jì)人小李告訴客戶(hù)，資金存管對(duì)于客戶(hù)而言，是保證了客戶(hù)交易資金的安全，規(guī)避了業(yè)主惡意欺騙和資金交割后業(yè)主不配合轉(zhuǎn)移登記等風(fēng)險(xiǎn)。則李波的表述是正確的。（

）[判斷題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤答案解析：資金存管有什么意義（1）對(duì)于客戶(hù)：通過(guò)對(duì)交易資金進(jìn)行監(jiān)管、在完成權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記后再進(jìn)行資金解凍的流程，規(guī)避了業(yè)主惡意騙款、資金交割后業(yè)主不配合轉(zhuǎn)移登記等風(fēng)險(xiǎn)。（2）對(duì)于業(yè)主：交易資金提前劃入監(jiān)管賬戶(hù)，保證客戶(hù)有足夠資金購(gòu)入房屋，規(guī)避了客戶(hù)中斷交易的風(fēng)險(xiǎn)，確保了業(yè)主方的正當(dāng)利益。（3）對(duì)居間方：規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避糾紛處理，規(guī)避部分導(dǎo)致合同無(wú)效、解除、違約及投訴的隱患，建立健康安全的交易環(huán)境?？蛻?hù)陳永購(gòu)買(mǎi)了一套學(xué)區(qū)房供孩子上學(xué)所用，成交總價(jià)為150萬(wàn)元，在簽署買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)與業(yè)主約定了戶(hù)口遷出保證金，則戶(hù)口遷出保證金最高金額為15萬(wàn)元。（

）[判斷題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤答案解析：戶(hù)口遷出保證金的額度由買(mǎi)賣(mài)雙方約定，但不應(yīng)超過(guò)房屋成交價(jià)的10%新房經(jīng)紀(jì)人王可入職不到1個(gè)月，目前手上客戶(hù)較少、暫未邀約出帶看。王可堅(jiān)持每周實(shí)地去空看房屋，認(rèn)真了解新盤(pán)的項(xiàng)目信息、規(guī)則及適合的客群等各類(lèi)信息。那么，王可的做法是正確的。（

）[判斷題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤答案解析：新房作業(yè)的主要流程：經(jīng)紀(jì)人在新房作業(yè)過(guò)程中，通過(guò)收集更多的新房項(xiàng)目信息，更深入的了解客戶(hù)購(gòu)房需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)新房成交，通常由下列動(dòng)作組成：（1）新房項(xiàng)目空看學(xué)習(xí)：通過(guò)空看學(xué)習(xí)獲取新房項(xiàng)目信息，包括但不限于項(xiàng)目信息類(lèi)、案場(chǎng)規(guī)則類(lèi)、客戶(hù)特征類(lèi)等各類(lèi)項(xiàng)目信息。經(jīng)紀(jì)人王磊帶客戶(hù)簽約時(shí)得知房屋已被查封，若客戶(hù)不介意查封，王磊可以先協(xié)助簽約定金協(xié)議，待查封解除后再簽署買(mǎi)賣(mài)合同及辦理后續(xù)手續(xù)。上述說(shuō)法是正確的。（

）[判斷題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：買(mǎi)方不介意買(mǎi)查封的房屋如何辦理房屋被查封或者被限制轉(zhuǎn)讓的，簽署的《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》會(huì)被法院認(rèn)定為無(wú)效合同，因此，就算是買(mǎi)方不介意被查封的房屋，也不能協(xié)助買(mǎi)賣(mài)雙方簽署《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》。買(mǎi)賣(mài)雙方簽署了房屋買(mǎi)賣(mài)合同，在履行合同過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致交易房屋損毀嚴(yán)重，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的，買(mǎi)賣(mài)雙方可以解除合同。此種情形屬于法定解除合同。（

）[判斷題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤答案解析：合同解除有哪幾種情形

合同解除的情形有法定解除、約定解除及協(xié)商解除三種。法定解除包括：（1）因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（2）在履行期限屆滿(mǎn)之前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明將不履行主要債務(wù)；（3）當(dāng)事人一方延遲履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理的期限內(nèi)仍未履行；（4）當(dāng)事人一方延遲履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。

約定解除：約定解除合同條件的，解除合同的條件成就時(shí)，解除權(quán)人可以解除合同。

協(xié)商解除：當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除合同。維護(hù)盤(pán)，是指經(jīng)紀(jì)門(mén)店為了聚焦而劃定的房源開(kāi)發(fā)、房源維護(hù)的業(yè)務(wù)范圍。經(jīng)紀(jì)門(mén)店可對(duì)維護(hù)盤(pán)內(nèi)房源承擔(dān)房源端角色（錄入、維護(hù)、實(shí)勘、鑰匙、備件），但是不可以承擔(dān)客源端所有角色（帶看、合作、成交）。[判斷題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：維護(hù)盤(pán)，是指經(jīng)紀(jì)門(mén)店為了聚焦而劃定的房源開(kāi)發(fā)、房源維護(hù)的業(yè)務(wù)范圍。經(jīng)紀(jì)門(mén)店可對(duì)維護(hù)盤(pán)內(nèi)房源承擔(dān)房源端角色（錄入、維護(hù)、實(shí)勘、鑰匙、備件），也可以承擔(dān)客源端所有角色（帶看、合作、成交）。鵬宇欲購(gòu)買(mǎi)房主艷秋名下一套位于高新區(qū)的住房，在簽約時(shí)房主艷秋表示在此房?jī)?nèi)給母親設(shè)立了居住權(quán)，并且房主艷秋承諾會(huì)在交房之前將居住權(quán)撤銷(xiāo)，經(jīng)紀(jì)人雨晴得知此情況，告訴簽約經(jīng)理張琪無(wú)需按照房屋已經(jīng)設(shè)立居住權(quán)簽約，多此一舉。經(jīng)紀(jì)人雨晴的做法是正確的。[判斷題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：已設(shè)立居住權(quán)房屋簽署買(mǎi)賣(mài)合同的注意事項(xiàng)（1）在簽署房屋買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，如房屋已設(shè)立居住權(quán)，賣(mài)方承諾自行解除居住權(quán)或居住權(quán)期限即將到期，不能在買(mǎi)賣(mài)合同中的“居住權(quán)設(shè)立情況”處選擇“未設(shè)立居住權(quán)”。（2）經(jīng)紀(jì)人應(yīng)依據(jù)簽署買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)交易房屋的實(shí)際狀況如實(shí)填寫(xiě)合同，如房屋已設(shè)立居住權(quán)，應(yīng)選擇“房屋已設(shè)立居住權(quán)”，并在合同居住權(quán)處理方式中勾選雙方所協(xié)商的居住權(quán)處理方式。客戶(hù)秋秋通過(guò)商業(yè)貸款購(gòu)買(mǎi)了業(yè)主金大鵬名下的住宅，經(jīng)紀(jì)人張飛了解到金大鵬急需用錢(qián)，故多次幫業(yè)主協(xié)調(diào)銀行放款事宜。金大鵬在收到尾款后，欲對(duì)張飛表示感謝，那么以下說(shuō)法正確的是（

）。[單選題]*金大鵬自愿對(duì)張飛支付500元獎(jiǎng)勵(lì)金，張飛可以收取任何情況下，張飛都不可收取客戶(hù)、業(yè)主的獎(jiǎng)勵(lì)金(正確答案)金大鵬對(duì)張飛支付200元以下獎(jiǎng)勵(lì)金，張飛可以收取金大鵬送張飛500元購(gòu)物卡表示獎(jiǎng)勵(lì)，張飛可以收取答案解析：五、經(jīng)紀(jì)人能否收取賣(mài)方的獎(jiǎng)勵(lì)金依據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，經(jīng)紀(jì)人不得以個(gè)人名義收取費(fèi)用，也不得收取未標(biāo)明的費(fèi)用。“獎(jiǎng)勵(lì)金”屬于未標(biāo)明的費(fèi)用，即使業(yè)主自愿向經(jīng)紀(jì)人個(gè)人支付，經(jīng)紀(jì)人也不得收取。張大彪將自己名下住宅出售給了李云龍，并約定2022年3月20日前支付全部房款，同時(shí)張大彪購(gòu)買(mǎi)了楚云飛名下的住宅，并約定2022年3月22日支付首付款，后因李云龍家庭出現(xiàn)變故，無(wú)法按時(shí)支付全部房款，則下列說(shuō)法正確的是（

）。[單選題]*由于李云龍無(wú)法支付房款，故楚云飛可以找李云龍索要賠償由于李云龍無(wú)法支付房款，故張大彪可以找李云龍索要賠償(正確答案)由于李云龍無(wú)法支付房款，導(dǎo)致張大彪不能履約，故張大彪不用承擔(dān)違約責(zé)任由于張大彪沒(méi)有按時(shí)收到房款，故也可以不按時(shí)支付首付款給楚云飛答案解析：合同具有相對(duì)性，連環(huán)單中每份買(mǎi)賣(mài)合同都是獨(dú)立的，任何一份合同的生效或履行都不以另一份合同的生效和履行為條件。因此買(mǎi)方不能因?yàn)槌鍪鄯课莸姆靠畈荒芗皶r(shí)收回而不履行與賣(mài)方簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同。如買(mǎi)方以此為由拒不履行與出賣(mài)人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同，則構(gòu)成違約?？蛻?hù)胡斌打算購(gòu)買(mǎi)一套新房用于結(jié)婚。經(jīng)紀(jì)人呂帥在跟進(jìn)胡斌過(guò)程中，做法錯(cuò)誤的是（

）。[單選題]*給胡斌推薦項(xiàng)目前，進(jìn)行空看學(xué)習(xí)給胡斌匹配房源前，先了解具體需求直接帶胡斌到新盤(pán)看房，無(wú)需提前報(bào)備(正確答案)成交后，系統(tǒng)申報(bào)獲取業(yè)績(jī)答案解析：二、新房作業(yè)的主要流程：（1）新房項(xiàng)目空看學(xué)習(xí)：通過(guò)空看學(xué)習(xí)獲取新房項(xiàng)目信息，包括但不限于項(xiàng)目信息類(lèi)、案場(chǎng)規(guī)則類(lèi)、客戶(hù)特征類(lèi)等各類(lèi)項(xiàng)目信息；（2）客戶(hù)獲取與新房邀約：通過(guò)電話/IM/VR看房/客戶(hù)進(jìn)店/老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹等途徑獲取客戶(hù)并發(fā)出帶看邀請(qǐng)；（3）客戶(hù)報(bào)備：通過(guò)微信或LINK/A+系統(tǒng)根據(jù)不同開(kāi)發(fā)商要求進(jìn)行提前報(bào)備查重，獲取帶看資格；（4）客戶(hù)帶看與房源匹配：根據(jù)客戶(hù)需求對(duì)適配項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)值講解，從而形成約看、帶看；（5）客戶(hù)維護(hù)與簽約成交：幫助客戶(hù)梳理需求，根據(jù)客戶(hù)需求完成匹配，協(xié)助客戶(hù)成交；（6）業(yè)績(jī)申報(bào)：系統(tǒng)申報(bào)獲取業(yè)績(jī)。2、試題分析。整體的業(yè)務(wù)動(dòng)作應(yīng)遵循先空看學(xué)習(xí)項(xiàng)目，選項(xiàng)A正確。先了解客戶(hù)需求，再根據(jù)客戶(hù)需求完成匹配，客戶(hù)閆秋月購(gòu)買(mǎi)了一套住宅，成交總價(jià)為120萬(wàn)元，在簽署買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)約定了物業(yè)交割保證金，本次交易物業(yè)交割保證金約定的最高金額不超過(guò)（

）萬(wàn)元。[單選題]*6(正確答案)101224答案解析：物業(yè)交割保證金物業(yè)交割保證金，是為了避免賣(mài)方拖欠居住相關(guān)費(fèi)用（包括物業(yè)費(fèi)、采暖費(fèi)、水電燃?xì)獾荣M(fèi)用）或惡意損害房屋，買(mǎi)方在向賣(mài)方支付房款時(shí)會(huì)預(yù)留一部分尾款，待賣(mài)方結(jié)清所有居住相關(guān)費(fèi)用、按照約定時(shí)間及條件移交該房屋以及確認(rèn)房屋無(wú)明顯損壞后再支付給賣(mài)方的價(jià)款。物業(yè)交割保證金的額度由買(mǎi)賣(mài)雙方約定，但不應(yīng)超過(guò)房屋成交總價(jià)的5%，其中10萬(wàn)元及以下可通過(guò)自行轉(zhuǎn)賬支付，超過(guò)10萬(wàn)元需全部通過(guò)資金存管。經(jīng)紀(jì)人陶子每周都會(huì)聯(lián)系自己維護(hù)的業(yè)主，告知其房子的帶看量、關(guān)注量、瀏覽量。上述信息屬于房源的（

）信息。[單選題]*權(quán)益交易條件交互(正確答案)實(shí)物答案解析：房源交互信息包括：瀏覽量、關(guān)注量、帶看量、在線咨詢(xún)量、電話咨詢(xún)量。房源交互信息是房源展示后，市場(chǎng)上客戶(hù)對(duì)房源反饋的數(shù)據(jù)。房源交互信息又可以分為最近一段時(shí)期（例如1周）總量和房源展示以來(lái)的總量。維護(hù)人王菲在得知同事的一個(gè)客戶(hù)對(duì)自己維護(hù)的房源有購(gòu)買(mǎi)意向后，第一時(shí)間進(jìn)行了業(yè)主面訪，下列關(guān)于此次面訪價(jià)值意義描述最恰當(dāng)?shù)氖牵?/p>

）。[單選題]*取得業(yè)主信任，幫助業(yè)主制定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃促使業(yè)主預(yù)期盡量貼近市場(chǎng)，并適當(dāng)調(diào)整價(jià)格拉近維護(hù)人和業(yè)主的距離，建立信任分析成交的差異點(diǎn)，提前溝通有利于調(diào)整業(yè)主預(yù)期(正確答案)答案解析：重視業(yè)主面訪，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售方案面訪場(chǎng)景小貼士：（1）首次掛牌面訪：房源掛牌24小時(shí)內(nèi)爭(zhēng)取跟業(yè)主面訪，目標(biāo)是第一時(shí)間打造公司品牌及個(gè)人品牌，取得業(yè)主信任，同時(shí)幫助業(yè)主制定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃，預(yù)約VR拍攝時(shí)間。公司或個(gè)人品牌的塑造內(nèi)容包括公司介紹、個(gè)人履歷、門(mén)店榮譽(yù)、安心服務(wù)承諾、便民服務(wù)以及一些風(fēng)險(xiǎn)防范的資料。（2）日常維護(hù)面訪：針對(duì)帶看少的房屋，若因業(yè)主看房不便，可向業(yè)主提供約看記錄，對(duì)比同類(lèi)成交房源看房量，分析帶看的重要性，期望業(yè)主多配合看房；若因價(jià)格過(guò)高，可向業(yè)主反饋近期成交情況，同類(lèi)型房源掛牌情況及帶看情況，從歷史數(shù)據(jù)、掛牌數(shù)據(jù)及帶看數(shù)據(jù)三方面，促使業(yè)主預(yù)期盡量貼近市場(chǎng)，并適當(dāng)調(diào)整價(jià)格。（3）反饋類(lèi)面訪：一方面可以針對(duì)近期看房的客戶(hù)反饋，幫助業(yè)主分析房源優(yōu)劣勢(shì)，站在客戶(hù)的視角客觀評(píng)價(jià)房源，這樣更容易被業(yè)主接受；另一方面可以向業(yè)主反饋近期的推廣動(dòng)作（尤其是有鑰匙的房源），讓我們的推廣動(dòng)作被業(yè)主看見(jiàn)，拉近維護(hù)人和業(yè)主的距離，建立信任。（4）意向面訪：在客戶(hù)產(chǎn)生意向的第一時(shí)間進(jìn)行業(yè)主面訪，闡述客戶(hù)情況，分析成交的差異點(diǎn)，業(yè)客雙方的差異點(diǎn)通常有3方面，分別為價(jià)格差異、付款方式差異、時(shí)間差異，提前溝通有利于調(diào)整業(yè)主預(yù)期，防止后續(xù)洽談過(guò)程中因存在差異點(diǎn)導(dǎo)致業(yè)主或客戶(hù)不滿(mǎn)，影響成交。經(jīng)紀(jì)人趙磊了解到可以通過(guò)查看土地使用年限來(lái)判斷公寓是否為住宅。若一套公寓確定為住宅，則它的最高土地使用年限為（

）年。[單選題]*30405070(正確答案)答案解析：公寓是住宅還是非住宅，可以查看土地使用年限，土地使用年限是70年的一般是住宅，土地使用年限是40年或50年的，一般是非住宅，即商業(yè)或辦公用房。客戶(hù)成雙計(jì)劃給年邁的父母買(mǎi)一套住宅養(yǎng)老，要求有電梯，拎包入住，臥室朝南，總價(jià)100萬(wàn)以?xún)?nèi)。以上屬于客源交易條件信息的有（

）。*給老人養(yǎng)老(正確答案)有電梯裝修好總價(jià)100萬(wàn)元以?xún)?nèi)(正確答案)答案解析：客源交易條件信息：主要有購(gòu)房動(dòng)機(jī)、交易報(bào)價(jià)、總預(yù)算金額、定金金額、首付款金額、貸款金額、定金支付時(shí)間、首付款支付時(shí)間、權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記時(shí)間、房屋交付時(shí)間、對(duì)戶(hù)口的要求等。客戶(hù)陳華陽(yáng)與配偶李麗麗通過(guò)經(jīng)紀(jì)人陳寧購(gòu)買(mǎi)一套寬城區(qū)商品住房，產(chǎn)權(quán)登記在夫妻二人名下，本次交易采用資金存管，在辦理資金存管時(shí)，付款人可以是（

）。*陳華陽(yáng)(正確答案)李麗麗(正確答案)李麗麗的母親張彩霞(正確答案)陳華陽(yáng)的父親陳爍楊(正確答案)答案解析：理房通支付有哪些注意事項(xiàng)

（1）付款人建議是買(mǎi)受方本人或共有人之一，收款方一般是權(quán)利人或共有權(quán)人。值得注意的是，理房通賬號(hào)申請(qǐng)完成后，要進(jìn)行銀行卡的綁定。對(duì)于買(mǎi)方而言，只能申請(qǐng)一個(gè)理房通賬戶(hù)，但是可以用多個(gè)銀行卡進(jìn)行刷卡付款；對(duì)于賣(mài)方而言，若房屋為個(gè)人所有，只能申請(qǐng)一個(gè)理房通賬戶(hù)；如果房屋與其他人共有，房款可以分配給多個(gè)共有人。房款分配比例由協(xié)議提前約定，且所有收款人必須注冊(cè)理房通賬戶(hù)。經(jīng)紀(jì)人李維是公認(rèn)的社區(qū)專(zhuān)家，他在業(yè)主維護(hù)方面有著獨(dú)到的見(jiàn)解，他認(rèn)為房源掛牌24小時(shí)內(nèi)就應(yīng)該進(jìn)行首次面訪，下列關(guān)于首次掛牌面訪的重要性說(shuō)法正確的是（

）。*可以第一時(shí)間打造公司及個(gè)人品牌獲取業(yè)主信任(正確答案)有效幫助業(yè)主制定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃(正確答案)幫助分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，促使業(yè)主調(diào)整房源價(jià)格及時(shí)預(yù)約VR拍攝時(shí)間，提升曝光度(正確答案)答案解析：首次掛牌面訪：房源掛牌24小時(shí)內(nèi)爭(zhēng)取跟業(yè)主面訪，目標(biāo)是第一時(shí)間打造公司品牌及個(gè)人品牌，取得業(yè)主信任，同時(shí)幫助業(yè)主制定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃，預(yù)約VR拍攝時(shí)間。公司或個(gè)人品牌的塑造內(nèi)容包括公司介紹、個(gè)人履歷、門(mén)店榮譽(yù)、安心服務(wù)承諾、便民服務(wù)以及一些風(fēng)險(xiǎn)防范的資料。客戶(hù)陳晨購(gòu)買(mǎi)業(yè)主孫旭一套位于南關(guān)區(qū)保利金香檳的住宅，陳晨告知經(jīng)紀(jì)人楊飛更改為其弟弟陳毅購(gòu)買(mǎi)，則變更協(xié)議書(shū)上需要簽字的是（

）。*陳晨(正確答案)陳毅(正確答案)孫旭(正確答案)經(jīng)紀(jì)公司(正確答案)答案解析：合同條款變更如何處理（一）合同的變更類(lèi)型（1）合同當(dāng)事人變更，也就