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文檔簡(jiǎn)介
美的集團(tuán)公司績(jī)效考核方案及表格
2022年7月
目錄
第一條考核目的、原則和對(duì)象.............................................3
二、考核原則.............................................................3
三、考核范圍.............................................................3
第二條考核方式.............................................................4
一、部門、下屬子(分)公司評(píng)分.......................................4
二、崗位評(píng)分.............................................................4
三、評(píng)分方式.............................................................5
第三條考核安排..............................................................8
一、考核小組.............................................................8
二、考核時(shí)間.............................................................8
三、考核注意事項(xiàng).........................................................9
四、考核面談.............................................................9
五、考核結(jié)果反饋.........................................................9
六、考核結(jié)果運(yùn)用.........................................................9
第一條考核目的、原則和對(duì)象
一,考核目的
為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績(jī)效管理工作,促使公司持
續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度
(-)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)
(二)為公司員工晉升提供資料
(-)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向
(三)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流
二、考核原則
(一)公開(kāi)性原則
應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神奇感,業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和水平通
過(guò)商議制定,考核結(jié)果公開(kāi),考核工作制度化。
(二)客觀性原則
用事實(shí)說(shuō)話,切忌主觀和武斷,按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)
工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。
(三)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則
目標(biāo)考核是績(jī)效考核的基礎(chǔ),員工的績(jī)效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。
三、考核范圍
本方案合用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)公司的普通管理
人員和普通工作人員。
第二條考核方式
對(duì)普通管理人員的考核由兩部份組成,一部份為部門、下屬子(分)公司評(píng)
分,是對(duì)整體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),體現(xiàn)了員工對(duì)部門'下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn);另
一部份為崗位評(píng)分,體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。對(duì)于普通工作人員,以崗
位評(píng)分為主。
一、部門、下屬子(分)公司評(píng)分
按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績(jī)效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部
門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及子(分)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)分。
二、崗位評(píng)分
(一)崗位目標(biāo)考核
一\確定崗位目標(biāo)
根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門'下屬子(分)公司目標(biāo),由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)
分解,通過(guò)和個(gè)人的商議,制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。普通管理人員和工作人員的崗位
目標(biāo)在上年度12月20日之前確定。
二、擬定工作計(jì)劃
根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年
度12月31日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月25日前擬定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包
括工作的對(duì)策和措施、工作估計(jì)進(jìn)度'對(duì)工作重要性的說(shuō)明以及工作需要配合的事
項(xiàng)。
表1.—崗位—年工作計(jì)劃
序目標(biāo)項(xiàng)
號(hào)對(duì)策與措施預(yù)定進(jìn)度重要性需配合事項(xiàng)
目
1
2
3
4
三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查
個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃?rùn)z查
表,由考核負(fù)責(zé)部門備案,作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。
四、艱難處理
目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或者執(zhí)行發(fā)生艱難時(shí),應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問(wèn)題的嚴(yán)重程度與影響
大小,進(jìn)行處理。
1.該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決,并
將處理意見(jiàn)及處理情況填入工作計(jì)劃?rùn)z查表。
2.確實(shí)由于外部因素或者內(nèi)部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落
后或者執(zhí)行發(fā)生艱難時(shí),允許調(diào)整年度目標(biāo)值。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn),且每年只
允許調(diào)整一次。調(diào)整時(shí)間為每年第二季度末。
(二)崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人
崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。
三'評(píng)分方式
(一)普通管理人員評(píng)分方式
1.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總
分的30%o
2.由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行
評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%o
3.由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的10%o
4.人力資源管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)'下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的評(píng)分占個(gè)人考
核總分的30%?
(二)普通工作人員評(píng)分方式
1.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總
分的30%o
2.由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行
評(píng)分,占個(gè)人考核總分的50%o
3.由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的20%o
表2.子公司普通管理人員考核評(píng)價(jià)表
分?jǐn)?shù)
項(xiàng)目?jī)?nèi)容
109876
獨(dú)擋一責(zé)任較責(zé)任較沒(méi)有責(zé)工作不
工作量面工作大工作小工作任工作力推委
繁重量大正常量小責(zé)任
辦事速與合格
辦事速辦事速
辦事速度與標(biāo)的時(shí)間
業(yè)績(jī)工作效率度在標(biāo)度符合
度迅速準(zhǔn)有一要求相
準(zhǔn)以上標(biāo)準(zhǔn)
定距離差甚遠(yuǎn)
決策正決策正偶有錯(cuò)錯(cuò)誤較錯(cuò)誤過(guò)
工作質(zhì)量確績(jī)效確效果誤稍需多常需多常難
突出明顯指正指正指正
反應(yīng)靈反應(yīng)較反應(yīng)遲難以教
勤加教
應(yīng)變力敏無(wú)須快稍加緩反復(fù)導(dǎo)
導(dǎo)
教導(dǎo)教導(dǎo)教導(dǎo)
有高度有專門
應(yīng)用經(jīng)狹窄范無(wú)獨(dú)立
專門知知識(shí)亦
能力判斷力驗(yàn)正確圍內(nèi)可判斷能
識(shí)能正能正確
判斷判斷力
確判斷判斷
接受快稍加指勤加指
適應(yīng)能適應(yīng)能
適應(yīng)力適應(yīng)能導(dǎo)逐漸導(dǎo)勉強(qiáng)
力較好力差
力強(qiáng)適應(yīng)適應(yīng)
總是懷
對(duì)于執(zhí)徹底看
有爭(zhēng)先面對(duì)挑對(duì)事情
行上級(jí)不出想
的愿戰(zhàn)具有基本上
積極性指示缺認(rèn)真辦
望,處旺盛的有辦好
乏積極事的意
處表現(xiàn)熱情的愿望
性思
向上
口口德
能與同
在指示無(wú)突出在某些與他人
事很好
和安排表現(xiàn),時(shí)間和難以配
協(xié)作,
協(xié)調(diào)性下,對(duì)但與他場(chǎng)合,合,影
不計(jì)較
同事熱人配合協(xié)調(diào)性響工作
個(gè)人得
心匡助默契較差氣氛
失
具有高
具有高業(yè)務(wù)知
度的業(yè)業(yè)務(wù)知
度的業(yè)識(shí)水平缺乏業(yè)
務(wù)知識(shí)水平
務(wù)知識(shí)合格,務(wù)知識(shí)
識(shí),但尚待提
專業(yè)知識(shí)和與職對(duì)有關(guān)及有關(guān)
對(duì)有關(guān)iWij缺
務(wù)相關(guān)聯(lián)的知聯(lián)的其
學(xué)識(shí)聯(lián)的知乏有關(guān)
的其它識(shí)了解它知識(shí)
識(shí)不十聯(lián)知識(shí)
知識(shí)不多
分具備
超越自主動(dòng)學(xué)偶爾學(xué)淺嘗輒不學(xué)無(wú)
學(xué)習(xí)能力我永不習(xí)不斷習(xí)能夠止學(xué)習(xí)術(shù)不思
自滿完善改進(jìn)被動(dòng)進(jìn)取
總評(píng)
分
表3普通工作人員崗位業(yè)績(jī)考核評(píng)分表
分?jǐn)?shù)
項(xiàng)目?jī)?nèi)容
109876
A級(jí)B級(jí)C級(jí)D級(jí)E級(jí)
辦事速與合格
辦事速辦事速
辦事速度與標(biāo)的時(shí)間
工作效率度在標(biāo)度符合
度迅速準(zhǔn)有一要求相
準(zhǔn)以上標(biāo)準(zhǔn)
定距離差甚遠(yuǎn)
工作效
工作效工作效工作效
工作效果與要
業(yè)績(jī)工作效果果超出果符合果尚不
果突出求相差
要求要求合要求
甚遠(yuǎn)
工作細(xì)工作細(xì)工作認(rèn)工作疏工作失
致,預(yù)心,預(yù)真,沒(méi)忽,造誤,造
工作事故
防重大防普通有造成成較小成較大
事故事故損失損失損失
徹底執(zhí)能夠執(zhí)可以執(zhí)執(zhí)行工不能執(zhí)
執(zhí)行力行工作行工作行工作作任務(wù)行工作
任務(wù)任務(wù)任務(wù)欠佳任務(wù)
有高度有專門
應(yīng)用經(jīng)狹窄范無(wú)獨(dú)立
專門知知識(shí)亦
能力判斷力驗(yàn)正確圍內(nèi)可判斷能
識(shí)能正能正確
判斷判斷力
確判斷判斷
接受快稍加指勤加指
適應(yīng)能適應(yīng)能
適應(yīng)力適應(yīng)能導(dǎo)逐漸導(dǎo)勉強(qiáng)
力較好力差
力強(qiáng)適應(yīng)適應(yīng)
較強(qiáng),尚可,較差,
很強(qiáng),
明白工份內(nèi)之多數(shù)情消極被
對(duì)所有
責(zé)任心作任事不推況下缺動(dòng),不第三條考核
工作積
務(wù),勇諉,知乏責(zé)任負(fù)責(zé)任
極負(fù)責(zé)
于負(fù)責(zé)錯(cuò)能改心安排
品德
很強(qiáng),較強(qiáng),普通,
較差,差,經(jīng)
積極遵自覺(jué)遵能夠遵
對(duì)規(guī)章常違反
紀(jì)律性守各項(xiàng)守各項(xiàng)守各項(xiàng)
制度偶規(guī)章制一、考核小組
規(guī)章制規(guī)章制規(guī)章制
有違反度
度度度
具有高在公司職能部門,
具有高業(yè)務(wù)知
度的業(yè)業(yè)務(wù)知
度的業(yè)識(shí)水平缺乏業(yè)由部門負(fù)責(zé)人組織;
務(wù)知識(shí)水平
務(wù)知識(shí)合格,務(wù)知識(shí)
識(shí),但尚待提
專業(yè)知識(shí)和與職對(duì)有關(guān)及有關(guān)在下屬子(分)公
對(duì)有關(guān)昌,缺
務(wù)相關(guān)聯(lián)的知聯(lián)的其
學(xué)識(shí)聯(lián)的知乏有關(guān)
的其它識(shí)了解它知識(shí)司,由公司負(fù)責(zé)人組
識(shí)不十聯(lián)知識(shí)
知識(shí)不多
分具備
織。
超越自主動(dòng)學(xué)偶爾學(xué)淺嘗輒不學(xué)無(wú)
學(xué)習(xí)能力我永不習(xí)不斷習(xí)能夠止學(xué)習(xí)術(shù)不思
自滿完善改進(jìn)被動(dòng)進(jìn)取二、考核時(shí)間
總評(píng)
分
對(duì)工作計(jì)劃的檢查每月一次,每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行
檢查。對(duì)員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。
三、考核注意事項(xiàng)
在每一級(jí)人員考核打分過(guò)程中要堅(jiān)持原則,適當(dāng)拉開(kāi)差距,每一個(gè)單位在考核中
要基本按照A級(jí)的占8%(95—100分)、B級(jí)的占12%(90-94分)、C級(jí)
的占60%(80-89分),D級(jí)的占15%(75-75)分,E級(jí)的占5%的比例進(jìn)行,允
許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門業(yè)績(jī)較為突出,那末A、B級(jí)的比例可以適當(dāng)增加;相
反如果部門業(yè)績(jī)較差,那末D、E級(jí)的比例可以適當(dāng)增加。
四、考核面談
個(gè)人直接主管就考核要項(xiàng)、考核成績(jī)?cè)u(píng)定交換意見(jiàn),相互溝通,達(dá)成一致。主管
于面談后,將評(píng)定結(jié)果書寫于面談?dòng)涗浿稀?/p>
五、考核結(jié)果反饋
考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評(píng)語(yǔ)通知員工本人。在一定時(shí)間內(nèi),不服者準(zhǔn)予按
照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績(jī)即為最后核定的成績(jī)。
六、考核結(jié)果運(yùn)用
根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員,同時(shí)作為制訂員工薪酬
的依據(jù)。
高級(jí)職員考核表
(考核對(duì)象:主管/(副)部長(zhǎng)/經(jīng)理(含)以上級(jí)管理人員)
姓名:崗位名稱:總得分:
項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)上級(jí)審核
善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率,積極達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)15
靈便運(yùn)用部署順利達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)13-14
領(lǐng)導(dǎo)能力
尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強(qiáng)達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)11-12
15%
不得部署信賴,工作意愿低沉7-10
領(lǐng)導(dǎo)方式不佳,常使部署不服或者反抗7以下
策劃有系統(tǒng),能力求精進(jìn)15
尚有策劃能力,工作能力求改善13-14
策劃能力
稱職,工作尚有表現(xiàn)11-12
15%
只能做交辦事項(xiàng),不知策劃改進(jìn)7-10
缺乏策劃能力,須依賴他人7以下
能出色完成工作任務(wù),工作效率高,具有卓越創(chuàng)意15
工作任務(wù)能勝任工作,效率較高13-14
及效率工作不誤期,表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)11-12
15%勉強(qiáng)勝任工作,無(wú)甚表現(xiàn)7-10
工作效率低,時(shí)有差錯(cuò)7以下
有積極責(zé)任心,能徹底達(dá)成任務(wù),可放心交待工作15
具有責(zé)任心,能達(dá)成任務(wù),可交付工作。13-14
責(zé)任感
尚有責(zé)任心,能如期完成任務(wù)11-12
15%
責(zé)任心不強(qiáng),需有人督導(dǎo),亦不能如期完成任務(wù)7-10
無(wú)責(zé)任心,時(shí)時(shí)需督導(dǎo),也不能完成任務(wù)7以下
善于上下溝通平衡協(xié)調(diào),能自動(dòng)自發(fā)與人合作10
樂(lè)意與人溝通協(xié)調(diào),順利達(dá)成任務(wù)8-9
溝通協(xié)調(diào)尚能與人合作,達(dá)成工作要求7
10%協(xié)調(diào)不善,導(dǎo)致工作較難開(kāi)展5-6
無(wú)法與人協(xié)調(diào),導(dǎo)致工作無(wú)法開(kāi)展5以下
善于分配權(quán)力,積極傳授工作知識(shí),引導(dǎo)部署達(dá)成任務(wù)10
靈便分配工作或者權(quán)力,有效傳授工作知識(shí)達(dá)成任務(wù)8-9
授權(quán)指導(dǎo)尚能順利分配工作與權(quán)力,指導(dǎo)部署完成任務(wù)7
10%欠缺分配工作權(quán)力,及指導(dǎo)部署之方法,任務(wù)進(jìn)行偶有困5-6
難
不善分配權(quán)力及指導(dǎo)部署之方法,內(nèi)部時(shí)有不服及怨言5以下
品德廉潔,言行誠(chéng)信,立場(chǎng)堅(jiān)定,足為楷模10
品格誠(chéng)實(shí),言行規(guī)矩,平易近人8-9
工作態(tài)度言行尚屬正常,無(wú)越軌行為7
10%固執(zhí)己見(jiàn),不易與人相處5-6
私務(wù)多,時(shí)常利用上班時(shí)間處理私事,或者擅離崗5以下
位成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)10
具備成本意識(shí),并能節(jié)約8-9
成本意識(shí)尚有成本意識(shí),尚能節(jié)約7
10%缺乏成本意識(shí),梢有浪費(fèi)5-6
無(wú)成本意識(shí),時(shí)常浪費(fèi)5以下
備注?
關(guān)于."工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目,必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核。
(副)總經(jīng)理確
考核人簽名考核日期
認(rèn)
技術(shù)人員考核表
(考核對(duì)象:技術(shù)服務(wù)部人員)
崗位名稱:姓名:考核日期:
上級(jí)審
項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)
核
能時(shí)時(shí)跟進(jìn),追蹤工作,提前完成任務(wù)30
能跟蹤,按期完成任務(wù)
工作任務(wù)25-29
30%在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25
在指導(dǎo)下,偶爾不能完成任務(wù)15以下
出色、準(zhǔn)確,無(wú)任何差錯(cuò)20
工作質(zhì)量完成任務(wù)質(zhì)量尚好,但還可以再加強(qiáng)15-19
20%工作疏忽,偶有小差錯(cuò)10-14
工作質(zhì)量不佳,常有差錯(cuò)10以下
具有極豐富的專業(yè)技能,能充分完成本身職責(zé)10
有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能,足以對(duì)付本身工作8-9
工作技能
專業(yè)技能普通,但對(duì)完成任務(wù)尚無(wú)障礙7
10%
技能程度稍感不足,執(zhí)行職務(wù)常需請(qǐng)教他人5-6
對(duì)工作必需技能不熟悉,日常工作難以完成5以下
任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)15
工作努力,主動(dòng),能較好完成份內(nèi)工作13-14
工作態(tài)度
與責(zé)任感有責(zé)任心,能自動(dòng)自發(fā)10-12
15%
交付工作需要催促方能完成7-9
敷衍了事,無(wú)責(zé)任心,做事粗心大意7以下
與人協(xié)調(diào)無(wú)間,為工作順利完成盡最大努力15
愛(ài)護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人13-14
協(xié)調(diào)性
肯應(yīng)他人要求匡助別人10-12
15%
僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7-9
精神散漫不肯與別人合作7以下
自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10
能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)
紀(jì)律性8-9
10%偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7
紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度5-6
時(shí)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢5以下
備注:
關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目,必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核。
(副)總經(jīng)理確
考核人簽名考核日期
認(rèn)
業(yè)務(wù)人員考核表
(考核對(duì)象:營(yíng)業(yè)部、銷售部,供應(yīng)等部門人員)
崗位名稱:姓名:考核日期:
上級(jí)審
項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)
核
能時(shí)時(shí)跟進(jìn),追蹤工作,提前完成工作任務(wù)30
工作業(yè)績(jī)能跟蹤,按期完成工作任務(wù)25-29
30%在監(jiān)督下能完成工作任務(wù)15-25
在指導(dǎo)下,亦不能完成工作任務(wù)15以下
成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)10
具備成本意識(shí),并能節(jié)約9
成本意識(shí)
尚有成本意識(shí),尚能節(jié)約8
10%
缺乏成本意識(shí),稍有浪費(fèi)3-7
無(wú)成本意識(shí),時(shí)常浪費(fèi)3以下
職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5
職業(yè)
職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯(cuò)4
道德
職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時(shí)有違反現(xiàn)象2-3
5%
職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真2以下
工
采集,整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息很出色
作10
態(tài)信息采集,整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息積極主動(dòng)8-9
度管理
采集,整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息基本完成5-7
10%
3%0采集,整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息做得較少5以下
與他人或者部門溝通協(xié)調(diào)很有成效15
合作
與他人或者部門合作有效12-14
精神
與他人或者部門時(shí)有合作7-11
15%
與他人或者部門很少合作7以下
市
場(chǎng)
對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局了解很透徹,把握機(jī)會(huì)與開(kāi)辟市場(chǎng)非常出色10
了
解
與
開(kāi)對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局了解較透徹,把握機(jī)會(huì)與開(kāi)辟市場(chǎng)較有成效8-9
工
發(fā)
發(fā)5-7
作對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局大致了解,把握機(jī)會(huì)與開(kāi)辟市場(chǎng)略有成效
能100%對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局基本不了解,很少具有開(kāi)辟市場(chǎng)的能力5以下
力對(duì)產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握全面而深刻10
2%0產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握很面8-9
認(rèn)識(shí)
對(duì)產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握比較全面5-7
10%
對(duì)產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握能對(duì)付5以下
自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10
能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)8-9
紀(jì)律性
偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7
10%
紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度5-6
時(shí)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢5以下
備注:
關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目,必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核。
考核人簽名(副)警理確考核日期
認(rèn)
普通職員考核表
(考核對(duì)象:辦公室職員、文員)
崗位名稱:姓名:考核日期:
項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分上級(jí)審
自評(píng)
核
能保質(zhì)保量,提前完成任務(wù)30
工作任務(wù)能保質(zhì)保量,按時(shí)完成任務(wù)25-29
30%在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25
在指導(dǎo)下,偶爾不能完成任務(wù)15以下
理解力極強(qiáng),對(duì)事判斷極正確,處事能力極強(qiáng)10
處理理解力強(qiáng),對(duì)事判斷正確,處事能力強(qiáng)8-9
工能力理解判斷力普通,處理事務(wù)不常有錯(cuò)誤7
作10%理解較遲鈍,對(duì)復(fù)瑣事務(wù)判斷力不夠5-6
能
遲鈍,理解判斷力不良,時(shí)常無(wú)法處理事務(wù)5以下
力
在工作作業(yè)改善方面,時(shí)常有創(chuàng)意性報(bào)告并采用10
20%工作有時(shí)在作業(yè)方法上有改進(jìn),8-9
技能
偶爾有改進(jìn)建議,能完成任務(wù)5-7
10%
工作技能無(wú)改善,勉強(qiáng)能完成任務(wù)5以下
與人協(xié)調(diào)無(wú)間,為工作順利完成盡最大努力15
愛(ài)護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人13-14
工作協(xié)調(diào)
肯應(yīng)他人要求匡助別人10-12
15%
僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7-9
精神散漫不肯與別人合作7以下
任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)15
工作努力,能較好完成份內(nèi)工作13-14
責(zé)任感
有責(zé)任心,能自動(dòng)自發(fā)10-12
15%
交付工作需要催促方能完成7-9
敷衍了事,態(tài)度傲慢,無(wú)責(zé)任心,做事粗心大意7以下
不浪費(fèi)時(shí)間不畏勞苦,交付工作搶先完成10
工作勤惰守時(shí)守規(guī)不偷懶,勤奮工作8-9
7
10%偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)
借故逃避繁重工作,不守工作崗位5-b
時(shí)常遲到早退,工作不力,時(shí)常離開(kāi)工作崗位5以下
無(wú)工作錯(cuò)誤,并時(shí)常改善15
工作質(zhì)量無(wú)工作錯(cuò)誤亦無(wú)改善建議12-14
15%需在指導(dǎo)下才干做好工作質(zhì)量7-11
在指導(dǎo)下工作,仍有錯(cuò)誤7以下
自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10
能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)8-9
紀(jì)律性偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7
10%
紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度5-6
時(shí)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢5以下
備注:關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目,必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核。
考核人簽名(副)總經(jīng)理確認(rèn)考核日期
第一條考核目的、原則和對(duì)象
二,考核目的
為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績(jī)效管理工作,促使公司持
續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度
(-)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)
(二)為公司員工晉升提供資料
(-)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向
(三)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流
二、考核原則
(一)公開(kāi)性原則
應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神奇感,業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和水平通
過(guò)商議制定,考核結(jié)果公開(kāi),考核工作制度化。
(二)客觀性原則
用事實(shí)說(shuō)話,切忌主觀和武斷,按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)
工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。
(三)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則
目標(biāo)考核是績(jī)效考核的基礎(chǔ),員工的績(jī)效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。
三、考核范圍
本方案合用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)公司的普通管理
人員和普通工作人員。
第二條考核方式
對(duì)普通管理人員的考核由兩部份組成,一部份為部門、下屬子(分)公司評(píng)
分,是對(duì)整體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),體現(xiàn)了員工對(duì)部門'下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn);另
一部份為崗位評(píng)分,體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。對(duì)于普通工作人員,以崗
位評(píng)分為主。
一、部門、下屬子(分)公司評(píng)分
按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績(jī)效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部
門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及子(分)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)分。
二、崗位評(píng)分
(一)崗位目標(biāo)考核
一\確定崗位目標(biāo)
根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門'下屬子(分)公司目標(biāo),由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)
分解,通過(guò)和個(gè)人的商議,制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。普通管理人員和工作人員的崗位
目標(biāo)在上年度12月20日之前確定。
二、擬定工作計(jì)劃
根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年
度12月31日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月25日前擬定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包
括工作的對(duì)策和措施、工作估計(jì)進(jìn)度'對(duì)工作重要性的說(shuō)明以及工作需要配合的事
項(xiàng)。
表1.—崗位—年工作計(jì)劃
序目標(biāo)項(xiàng)
號(hào)對(duì)策與措施預(yù)定進(jìn)度重要性需配合事項(xiàng)
目
1
2
3
4
三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查
個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃?rùn)z查
表,由考核負(fù)責(zé)部門備案,作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。
四、艱難處理
目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或者執(zhí)行發(fā)生艱難時(shí),應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問(wèn)題的嚴(yán)重程度與影響
大小,進(jìn)行處理。
1.該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決,并
將處理意見(jiàn)及處理情況填入工作計(jì)劃?rùn)z查表。
2.確實(shí)由于外部因素或者內(nèi)部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落
后或者執(zhí)行發(fā)生艱難時(shí),允許調(diào)整年度目標(biāo)值。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn),且每年只
允許調(diào)整一次。調(diào)整時(shí)間為每年第二季度末。
(二)崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人
崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。
三'評(píng)分方式
(一)普通管理人員評(píng)分方式
1.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總
分的30%o
2.由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行
評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%o
3.由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的10%o
4.人力資源管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)'下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的評(píng)分占個(gè)人考
核總分的30%?
(二)普通工作人員評(píng)分方式
1.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總
分的30%o
2.由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行
評(píng)分,占個(gè)人考核總分的50%o
3.由
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