企業(yè)內(nèi)部溝通平臺(tái)使用指南

企業(yè)內(nèi)部溝通平臺(tái)使用指南合同編號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為提升企業(yè)內(nèi)部溝通效率，優(yōu)化企業(yè)管理，擬引進(jìn)乙方提供的企業(yè)內(nèi)部溝通平臺(tái)服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的企業(yè)內(nèi)部溝通平臺(tái)服務(wù)包括但不限于：即時(shí)通訊、郵件管理、日程管理、文檔共享、視頻會(huì)議等功能。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并保證服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性及可靠性。1.3乙方應(yīng)提供平臺(tái)使用培訓(xùn)，協(xié)助甲方員工熟練掌握平臺(tái)各項(xiàng)功能。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_________年，自合同生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿之日起自動(dòng)續(xù)約__________年。第三條費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)支付乙方提供的企業(yè)內(nèi)部溝通平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用，具體金額、付款方式和付款期限詳見(jiàn)附件。3.2乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)，并對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.2乙方有權(quán)根據(jù)合同約定向甲方收取費(fèi)用，并按照甲方要求提供服務(wù)。4.3甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行服務(wù)實(shí)施。4.4乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得侵犯甲方的合法權(quán)益。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2如乙方提供的服務(wù)存在瑕疵，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)予以修復(fù)，如乙方未按時(shí)修復(fù)，甲方有權(quán)解除本合同。第六條爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.企業(yè)內(nèi)部溝通平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.培訓(xùn)安排及時(shí)間表3.服務(wù)滿意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)政策二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：指合同約定的付款日期已過(guò)，甲方未支付或未全額支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)：指乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限或技術(shù)要求。3.乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)：指乙方在未經(jīng)甲方書(shū)面同意的情況下，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行重大調(diào)整或終止服務(wù)。4.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)：指甲方在使用服務(wù)過(guò)程中，違反合同約定或違反法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為。三、法律名詞及解釋：1.企業(yè)內(nèi)部溝通平臺(tái)：指為甲方企業(yè)內(nèi)部員工提供通訊、協(xié)作、信息共享等功能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供企業(yè)內(nèi)部溝通平臺(tái)服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)違約程度向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.損失：指因一方違約導(dǎo)致對(duì)方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)支持問(wèn)題：如遇到技術(shù)難題或系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。2.服務(wù)內(nèi)容調(diào)整：如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，甲方應(yīng)提前15個(gè)工作日書(shū)面通知乙方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行修改。3.培訓(xùn)需求變更：如甲方員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有額外需求，乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，以滿足甲方需求。4.數(shù)據(jù)安全問(wèn)題：乙方應(yīng)采取有效措施確保甲方數(shù)據(jù)安全，如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方，并積極配合甲方采取補(bǔ)救措施。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)內(nèi)部員工溝通協(xié)作2.項(xiàng)