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文檔簡介
茶葉公司簡介范文(篇一)茶葉公司簡介范文(篇一)通信行業(yè)牛b公司收集(排名不分先后)
中興通訊股份有限公司
企業(yè)簡介
人才是企業(yè)最寶貴的資源,以人為本是中興事業(yè)的基石。中興通訊以“一流的標(biāo)準(zhǔn)、多渠道引進盡可能多的優(yōu)秀人才”為宗旨,以公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核,精心選拔各類優(yōu)秀人才。
中興通訊不僅廣納八方英才,而且還在員工培訓(xùn)開發(fā)、職業(yè)生涯設(shè)計等方面給人才一個廣闊的發(fā)展天地。知識經(jīng)濟的本質(zhì)是創(chuàng)新,發(fā)展知識經(jīng)濟關(guān)鍵在人才,其核心是發(fā)揮人才的創(chuàng)造性?!耙砸涣鞯娜瞬艠?biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)員工”是貫徹公司戰(zhàn)略決策、管理制度和管理工作的重要指導(dǎo)思想,其中構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)的高效執(zhí)行;采用科學(xué)的培訓(xùn)方式,確保培訓(xùn)的良好效果;確定全面的培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)的廣泛多樣等。
公司為員工提供有競爭力的薪資與福利待遇,薪酬包括:工資、津補貼、獎金、股票等個人收入、收益,同時還提供完善的福利保障體系,如養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、意外傷害保險、失業(yè)保險、退休補貼、職工內(nèi)部股勞保費補貼、降溫費補貼、工作餐補貼、帶薪假期等。
為了給每位公司新員工的發(fā)展提供機會,為他們創(chuàng)造不同的發(fā)展空間,中興通訊實行技術(shù)系統(tǒng)晉升、業(yè)務(wù)系統(tǒng)晉升、管理系統(tǒng)晉升“三條線”的晉升制度,使從事不同崗位工作的職員均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯途徑。
目前公司正處于高速、穩(wěn)定的發(fā)展階段,中興通訊誠邀各類人才加盟,共創(chuàng)民族通信美好
大唐移動通信設(shè)備有限公司于2002年2月8日在北京注冊成立,并形成以北京為總部,西安、上海分設(shè)分、子公司的組織架構(gòu),是大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團的核心企業(yè)之一。
大唐移動集中了電信科學(xué)技術(shù)研究院(大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團)內(nèi)部從事移動通信技術(shù)開發(fā)及產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化的優(yōu)質(zhì)資源,依靠三地北京、西安和上海原有的技術(shù)積累和基礎(chǔ),充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,按照統(tǒng)一規(guī)劃、合理分工的原則,實施產(chǎn)品開發(fā)布局和集中管理。公司在全力推進TD-SCDMA系統(tǒng)及終端產(chǎn)品大規(guī)模商用化工作的同時,注重中間技術(shù)成果的有償轉(zhuǎn)讓
和知識產(chǎn)權(quán)的授權(quán)許可,以保證價值最大化;積極開發(fā)相關(guān)延伸技術(shù)和應(yīng)用產(chǎn)品,以形成多元化市場;兼顧經(jīng)營原有2G移動通信、寬帶無線接入及增值業(yè)務(wù)等產(chǎn)品,以保持市場的延續(xù)性增長。
大唐移動擁有一支優(yōu)秀、成熟的專業(yè)技術(shù)隊伍,其中包括國內(nèi)外知名的通信技術(shù)專家;公司管理團隊經(jīng)驗豐富,其主要成員都具有技術(shù)與經(jīng)營管理兩方面的優(yōu)勢,他們不僅對TD-SCDMA及未來移動通信技術(shù)走向具有獨到的見解,而且對中國移動通信市場具有深刻的把握和成熟的運作經(jīng)驗。
大唐移動秉承“以先進的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值”的宗旨,以市場需求為導(dǎo)向,以技術(shù)創(chuàng)新為依托,質(zhì)量與服務(wù)并重,致力于提供技術(shù)先進、性能穩(wěn)定、品種多樣的移動通信產(chǎn)品,在充分滿足客戶需求的同時,提供領(lǐng)先的差異性服務(wù),與客戶、合作伙伴一起,為中國通信產(chǎn)業(yè)的持久發(fā)展和中國通信企業(yè)走向世界做出自己的貢獻。
大唐移動引入集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)的理念,并吸納了ISO9000、CMM以及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等思想、方法和體系之精髓,通過流程再造,強化全員的質(zhì)量和客戶意識,深化面向市場的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,建立和健全了快速響應(yīng)市場變化的運營體系,通過自身的不斷變革,成為一個面向市場和科學(xué)管理的現(xiàn)代高科技企業(yè)。
企業(yè)簡介
至此,一個新的經(jīng)濟環(huán)境已經(jīng)漸漸形成并日趨成熟。
其實,今天幾乎所有的企業(yè)管理者都知道企業(yè)需要適時而變,實行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。但新的業(yè)務(wù)模式應(yīng)該是什么樣子?如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型呢?這成為困擾企業(yè)的難題。追根溯源,今天的新經(jīng)濟環(huán)
愛立信(中國)通信有限公司
企業(yè)簡介
愛立信正以其創(chuàng)新精神、尖端技術(shù)和可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)解決方案,努力實現(xiàn)“構(gòu)建人類全溝通世界”的愿景。公司共有7萬多名員工,分布在全球175個國家。愛立信在斯德哥爾摩北歐股票交易所和納斯達克證券交易所掛牌上市。
秉承作優(yōu)秀企業(yè)公民的理念,愛立信廣泛貫徹可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,一絲不茍地奉行公司的社會責(zé)任,并且設(shè)立了高質(zhì)量、全范圍的有效管理系統(tǒng)和運作。愛立信不僅被評為道瓊斯全球可持續(xù)發(fā)展指數(shù)(DJSI)通信技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)頭羊,還因出色的環(huán)境管理系統(tǒng)獲得了英國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會頒發(fā)的世界第一個公司全球范圍的ISO14001認(rèn)證。
中國普天信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
企業(yè)簡介
2003年7月23日,中國普天信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司(簡稱“中國普天”)在北京成立,注冊資本19億元人民幣。公司脫胎于中國普天信息產(chǎn)業(yè)集團公司(簡稱“普天集團”),普天集團成立于1999年,其前身為成立于1980年的中國郵電工業(yè)總公司。中國普天是業(yè)界領(lǐng)先的專業(yè)通信設(shè)備制造商和信息服務(wù)提供商,主營業(yè)務(wù)涉及通信系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、終端產(chǎn)業(yè)、配套產(chǎn)業(yè)、行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)和增值業(yè)務(wù)運營產(chǎn)業(yè)等五大產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,同時公司在積極開拓國際業(yè)務(wù)。
中國普天現(xiàn)轄系統(tǒng)事業(yè)本部、終端事業(yè)本部和國際事業(yè)本部三大事業(yè)本部,三十二家全資或控股企業(yè),九家參股企業(yè)。全資企業(yè)或控股企業(yè)有普天信息技術(shù)研究院、普天首信通信設(shè)備廠(集團)、北京巨龍東方國際信息技術(shù)有限責(zé)任公司、中國普天信息產(chǎn)業(yè)北京通信規(guī)劃設(shè)計院、北京首信股份有限公司、東方通信集團有限公司、深圳市普天凌云電子有限公司、上海郵電通信設(shè)備股份有限公司、南京普天通信設(shè)備有限公司、成都普天電纜股份有限公司、普天茂德科技(重慶)有限公司等公司,參股企業(yè)有北京索愛普天移動通信有限公司、北京松下普天移動通信有限公司等公司。
終端產(chǎn)業(yè)方面,中國普天能夠提供GSM、CDMA、PHS三種制式手機,能提供各種智能卡和存儲卡等終端產(chǎn)品。2003年、2004年中國普天及其合資企業(yè)手機總產(chǎn)量均突破5000萬部,為國內(nèi)最大的手機制造商之一;目前,中國普天的智能卡市場占有率位居中國第
一、世界第五,累計生產(chǎn)智能卡超過20億張。
國際業(yè)務(wù)方面,中國普天能夠進行國際通信工程總承包、國際招投標(biāo)及產(chǎn)品進出口業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)范圍現(xiàn)已涉及40多個國家和地區(qū)。
通信未來,普天制造!
歡迎優(yōu)秀的您加入優(yōu)秀的中國普天,與中國普天一起發(fā)展,一起輝煌!
諾基亞通信有限公司
企業(yè)簡介
武漢烽火移動通信有限公司
企業(yè)簡介
武漢烽火移動通信有限公司(下簡稱烽火移動)是由烽火科技集團?;武漢郵電科學(xué)研究院與日本NEC株式會社共同出資組建的專注于第三代移動通信技術(shù)的合資企業(yè),于2005年6月9日正式成立。
TD-SCDMA作為我國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的第三代移動通信國際標(biāo)準(zhǔn),一直是烽火移動研究的方向。面對規(guī)模商用的挑戰(zhàn),推動TD產(chǎn)業(yè)化進程,提高商用成熟度,已成為國內(nèi)通信行業(yè)共同的義務(wù)和目標(biāo)。烽火科技作為xxx直屬的通信企業(yè),深刻認(rèn)識到在TD產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善的過程中,加強合作,共同迎接挑戰(zhàn)的重要性。2006年4月,烽火移動代表烽火科技集團與大唐移動簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在TD-SCDMA技術(shù)、產(chǎn)品、市場、服務(wù)等方面開展全方位的戰(zhàn)略合作。
人才理念
營造輕松、和諧的工作氛圍,建立事業(yè)成功的互助平臺,完善適才重才的用人機制,盡展拼搏進取的人生風(fēng)采,把員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃同公司的發(fā)展相結(jié)合是烽火移動與員工共同成長的核心價值觀。
我們一貫堅持認(rèn)為:人才為公司最重要的資源,公司最大的成功是員工的成功。我們時刻要求自己:以人為本,創(chuàng)新無限。
我們竭盡全力做到:人適其位,位適其人。
我們不僅通過待遇留人,更通過事業(yè)留人、感情留人。
我們歡迎這樣的員工:愿意通過努力工作產(chǎn)生價值,而不是不勞而獲或者少勞多獲;愿意通過團隊合作共同發(fā)展,而不是個人利益高于團隊利益;愿意通過堅持、持續(xù)的努力獲得成績,而不是只關(guān)注于眼前或暫時利益——與我們共
UT斯達康通訊有限公司
企業(yè)簡介
UT斯達康是專門從事現(xiàn)代通信領(lǐng)域前沿技術(shù)和產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的國際化高科技通信公司。公司總部位于美國硅谷,共有十多個研發(fā)中心分布在美國、中國、印度、韓
國和加拿大。同時在全世界各地建立了廣泛的分支機構(gòu),以創(chuàng)新并富有競爭力的產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)拓展全球通信市場。
2005年10月UT斯達康推出了全新的全球品牌和企業(yè)標(biāo)識。新標(biāo)識字母“A”中的四角星分別代表企業(yè)理念的“創(chuàng)新、洞察、融合、靈感”的寓意。球型上端小尾巴代表“世界/全球”的運動,代表一種運動的生命力。支撐這一品牌定位的是UT斯達康品牌的頂尖特性“創(chuàng)新、洞察、融合、靈感”。
“洞察”--了解顧客,認(rèn)識競爭對手、洞悉市場。
“創(chuàng)新”--創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品方案,使它人望塵莫及。
“融合”--共同致力于滿足客戶的獨特需求。
“靈感”--永遠保證顧客的成功。
“高效、創(chuàng)新”、“客戶成功,我們成功”、“員工與公司共成長”是UT斯達康企業(yè)文化中最核心的內(nèi)容?!白鰟e人沒有做過的事情”是UT斯達康的創(chuàng)新理念?!皷|方智慧,西方創(chuàng)新”是UT斯達康的管理特色。
UT斯達康共有10多個研發(fā)中心分布在美國、中國、印度、韓國和加拿大。同時在美洲、歐洲及日本、印度和東南亞等地區(qū)建立了廣泛的分支機構(gòu)。
UT斯達康的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)遍布全世界30多個國家和地區(qū),通過提供富有競爭力的產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)為全世界規(guī)模最大的前20名電信運營商公司中的17家提供服務(wù),擁有超過全球300個電信級客戶。
華為技術(shù)有限公司
華為技術(shù)(“華為”)是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商,專注于與運營商建立長期合作伙伴關(guān)系。我們擁有熱誠的員工和強大的研發(fā)能力,快速響應(yīng)客戶需求,提供客戶化的產(chǎn)品和端到端的服務(wù),助力客戶商業(yè)成功。
目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個國家,以及35個全球前50強的運營商
茶葉公司簡介范文(篇二)英德了心茶業(yè)有限公司
簡介
英德了心茶業(yè)有限公司是香港向陽居國際控股集團的子公司,是集茶葉的種植、生產(chǎn)、加工、銷售、科研為一條龍的綜合型企業(yè)。公司現(xiàn)擁有總資產(chǎn)叁仟余萬元,其中茶葉種植基地一千多畝,茶葉年生產(chǎn)能力達萬噸以上。與廣東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶葉研究所合作,嚴(yán)格按照GB/T國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行生產(chǎn),企業(yè)已通過全國工業(yè)產(chǎn)品QS認(rèn)證。目前在香港、廣州、清遠、鄭州等多個城市設(shè)有營銷服務(wù)中心。
公司本著以質(zhì)量求生存、以科技求發(fā)展的原則,與廣東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶葉研究所及英德市原華僑茶廠、紅旗茶廠的高級茶藝師合作,培養(yǎng)了一支具有精湛加工技術(shù)的高級茶藝、農(nóng)藝師,茶葉科研人員及工程技術(shù)人員隊伍。在茶葉種植、加工、科研開發(fā)工作中發(fā)揮著主力作用。
公司研制生產(chǎn)的“了心”牌紅茶,是選自公司在英德市英紅鎮(zhèn)種植的“英紅九號”、“英州一號”等優(yōu)質(zhì)國家級良種茶葉,采用傳統(tǒng)手工工藝與現(xiàn)代CTC照相技術(shù)的茶葉色選機結(jié)合制作而成。其主要制作工藝為:茶園采摘-初制(萎調(diào)、揉捻、發(fā)酵、烘干)-精制(篩分、色選補火、包裝等工序)。品質(zhì)特點是:1、外形:條索緊密、顯毫;2、色澤:烏潤、顯“寶光”;3、香氣:甜香,特的“英紅花蜜香”;4、滋味:鮮醇、味中有香;5、湯色:紅艷明亮、晶瑩剔透。
其中“修心”、“悟道”、“自在”、“女士用茶”、“男士用茶”、“辦公用茶”、“老板用茶”、“中老年用茶”、“學(xué)生用茶”等系列產(chǎn)品深受廣消費者的親睞。
“英德了心茶業(yè)有限公司”傾心打造“了心”英德紅、綠茶等系列產(chǎn)品,不斷鞏固企業(yè)核心竟?fàn)幜?,建立、健全國?nèi)營銷體系,實現(xiàn)茶葉種植、技術(shù)、生產(chǎn)、市場的高度融合,以開創(chuàng)綠色、健康茶飲時代為己任、以振興民族茶業(yè)為使命,不斷更新英德紅、綠茶種植、加工技術(shù),做中國茶業(yè)的領(lǐng)跑者!
茶葉公司簡介范文(篇三)香港賜福家具集團有限公司山西分公司簡介
香港賜福家具集團有限公司山西分公司簡稱:山西賜福公司,位于山西省太原市萬柏林區(qū)小井峪街賜福床墊廠。
公司籌建于2004年10月,是一家集經(jīng)營、生產(chǎn)、銷售于一體的公司,公司經(jīng)營品種繁多,具體包括:床墊生產(chǎn)、銷售、床上用品、酒店、賓館配套設(shè)施、辦公家具、毛巾、浴服、客房用品、沙發(fā)、皮具等……..!
公司建筑面積6500多平方米,公司自籌建成立以來,歷經(jīng)了幾年的市場競爭洗禮,我們以艱苦奮斗的精神,更新改進,自研創(chuàng)新,博得了廣大新老客戶的大力支持與厚愛。從而我們更有信心開拓未來的競爭市場。公司從最初投入資產(chǎn)的八十多萬人民幣,到2010年初,經(jīng)過幾年來通過我們賜福人的努力和廣大客戶群體對我們的支持與信賴,使我們賜福公司穩(wěn)健的成長,又越上了一個新的臺階,到目前我們賜福公司的總資產(chǎn)值,已經(jīng)超過了四百萬人民幣。公司從最初的30幾人員工,現(xiàn)已經(jīng)組建成近百人的員工隊伍。
而體現(xiàn)了我們賜福公司獨具人性化的管理機制。
為了更好地服務(wù)于社會廣大用戶的需求。我們賜福公司無論是在企業(yè)文化上,還是在員工的思想教育和素質(zhì)上,都有了很大的進步,我們賜福公司將會以產(chǎn)品的質(zhì)量謀發(fā)展,以對客戶的誠信服務(wù)求生存,以勇于迎接市場的競爭更求進步的力量,穩(wěn)健擴大經(jīng)營為目地,做好和迎接同行業(yè)的競爭準(zhǔn)備。我們賜福公司將以飽滿的精神迎接未來。
力爭在2010年有一個更大的跨越,席夢思床墊及布草行業(yè)一定要拿山西省第一,并打造成山西省品牌讓產(chǎn)品具有很高的知名度和市場占有率。酒店用品(客房系列)經(jīng)營運作非常成熟,在酒店賓館用品行業(yè)中一定成為具有很高的榮譽和知名度。
香港家具集團有限公司山西分公司
總經(jīng)理:李竼
2010年7月1日
企業(yè)核心:專業(yè)、創(chuàng)新、愛心、服務(wù)、
我們要確立一個目標(biāo)-------更好、更美、更強。
我們要樹立一個標(biāo)準(zhǔn)-------熱情、誠信、一流。
我們要擁有一種心態(tài)-------積極、健康、求實。
我們要堅持一種精神-------敬業(yè)守信、精誠協(xié)作、持續(xù)創(chuàng)新。
我們要把握一種潮流-------發(fā)展創(chuàng)新、超越互動、拼搏進取。
我們要傳播一種真理-------那就是人性本質(zhì)的體現(xiàn),愛的真諦。
企業(yè)理念:勇于迎接競爭,穩(wěn)健守法經(jīng)營,腳踏實地創(chuàng)業(yè),服務(wù)精益求精,立足以人為本,堅持誠信待人,團結(jié)敬業(yè)奉獻,永保賜福精神。
企業(yè)愿景:爭創(chuàng)同行業(yè)專業(yè)化一流的名牌企業(yè),拓寬市場,擴大企業(yè)經(jīng)營格局
讓企業(yè)成為員工創(chuàng)新發(fā)展的航母,成功育人的發(fā)展學(xué)堂。
企業(yè)使命:服務(wù)客戶、振興企業(yè)、成就員工、回報社會。
企業(yè)宗旨:賜福是我家,發(fā)展靠大家,賜福將會與員工共同進步,與社會共同
發(fā)展,
企業(yè)精神:團結(jié)、敬業(yè)、忠誠、誠信、創(chuàng)新發(fā)展、求知奉獻、立即行動。
企業(yè)信念:收獲來自我們辛勤的耕耘,回報來自我們曾經(jīng)的付出。
企業(yè)的核心價值觀:賜福將會為客戶創(chuàng)造更有品位的生活,通過賜福全體員工
的共同努力,我們的企業(yè)發(fā)展會更富有生機,企業(yè)發(fā)展將
會帶動賜福人共同成長,共創(chuàng)輝煌。
茶葉公司簡介范文(篇四)公司簡介
××××××公司(簡稱“×××”)成立于×××年,位于××省××市。是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售××、××的廠家。主要產(chǎn)品有:×××、××××、××××等。公司目前旗下有員工×××人,年產(chǎn)銷×××,年銷售收入近××××××元。公司一貫堅持“質(zhì)量第一,用戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù),信守合同”的宗旨,憑借著高質(zhì)量的產(chǎn)品,良好的信譽,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),產(chǎn)品暢銷全國近三十多個省、市、自治區(qū)以及遠銷××、××等國家。竭誠與國內(nèi)外商家雙贏合作,共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌!
公司簡介
山西紅太陽商貿(mào)有限公司成立于2014年,位于錦安市北三環(huán)大明宮建材市場。是一家專業(yè)生產(chǎn)土工布,土工膜,土工格柵等土工材料和塑料制品的專家。
主要經(jīng)銷:
本公司除自產(chǎn)自銷外,還與國內(nèi)外數(shù)十家知名企業(yè)合作,經(jīng)銷數(shù)百種產(chǎn)品。本公司一貫堅持“質(zhì)量第一,用戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù),信守合同”的宗旨,憑借著高質(zhì)量的產(chǎn)品,良好的信譽,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶遍布華北、東北、西北、及長江以北流域。
公司一貫以“合理的價格”、“高質(zhì)量的產(chǎn)品”、“準(zhǔn)時的交貨期”、“良好的信譽服務(wù)”為基本準(zhǔn)則。本公司期待成為你忠實的朋友和合作伙伴,共創(chuàng)互惠雙贏的未來!
茶葉公司簡介范文(篇五)投資有限公司是由投資xx萬元,依照國家政策法規(guī),經(jīng)xx省工商行政管理局批準(zhǔn)注冊成立的的一家專業(yè)投資公司。
公司擁有一批專業(yè)資深的融投資、項目管理、風(fēng)險管控等各方面的專業(yè)人才,秉承“客戶至上、誠信經(jīng)營、一諾千金、和諧共贏”的經(jīng)營理念,堅持“審慎經(jīng)營、風(fēng)險可控、安全第一、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營原則,堅持“用專業(yè)的人做專業(yè)的事,熱情、高效”的服務(wù)理念,嚴(yán)格執(zhí)行“合法、合規(guī)、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、安全、誠信、快捷”的工作流程及“風(fēng)險控制體系”。依托集團公司的強大實力并加大“產(chǎn)融結(jié)合”力度,為投資融資客戶搭建了一個快捷、穩(wěn)固的溝通平臺,為擁有閑置資金的企業(yè)和個人尋求安全可靠、收益穩(wěn)定豐厚的投資渠道,為中小企業(yè)尋找合法資金來源,及時解企業(yè)決資金需求。
自公司成立以來始終秉承以人為本,把風(fēng)險防控和客戶的長遠利益作為公司的根本利益,作為公司生存與發(fā)展的命脈,銳意進取,不斷提升企業(yè)的核心競爭力,為地方區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供更好的服務(wù),為所有投資者都創(chuàng)作一個資本增值的機會,在競爭激烈的市場中,比其它競爭者優(yōu)越一步,勝人一籌。
與握手就是與財富握手!
茶葉公司簡介范文(篇六)各部門領(lǐng)導(dǎo)及全體員工:
20xx年春節(jié)即將到來,感謝大家一年為公司做出的辛勤努力。公司決定于X年X月X日舉辦公司年會,在總結(jié)一年工作的同時,也希望全體員工可以能夠借此機會展現(xiàn)自我的才華。公司要求以部門為單位,準(zhǔn)備一些娛樂節(jié)目,節(jié)目數(shù)量1~2個,希望廣大每個人都能參與,節(jié)目形式不限,最好能夠自編自演一些喜聞樂見的節(jié)目。年會活動由公司負(fù)責(zé)組織事宜,望大家予以配合和支持,增加豬年年會的喜慶氣氛。
公司20xx豬年年會節(jié)目征集事項
為了激揚士氣、振奮精神、營造積極向上的工作氛圍,同時為新一年的工作吹響前進的號角,20xx年會希望能夠充分展現(xiàn)X員工積極進取、樂觀向上的精神風(fēng)貌,給廣大員工提供表現(xiàn)自我、展示才藝的平臺,公司年會策劃組現(xiàn)向全公司征集節(jié)目。年會時間:X年X月X日(臘月)
年會地點:
節(jié)目參與人員范圍:X公司全體員工
節(jié)目形式:表現(xiàn)形式不限,內(nèi)容健康向上,節(jié)目建議原創(chuàng)。建議形式如下:
1、聲樂:流行、通俗、民族、美聲、組合、合唱等;
2、舞蹈:民族舞、現(xiàn)代舞、街舞、拉丁舞等均可;
3、表演:小品、相聲、戲曲、音樂劇、走秀等;
4、特長表演:武術(shù)、魔術(shù)等;
5、喜劇演出:小品、相聲等形式。
注意事項:
1、節(jié)目上報截止日期:X年X月X日;參選節(jié)目以部門為單位選送,每個部門至少1個節(jié)目,要求每個員工必須參與,各部門由部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)將節(jié)目上報至,聯(lián)系人為。
2、上報要求:附上節(jié)目名稱、類別、伴奏曲目、表演時長、表演人數(shù)等,如下:間)。
3、節(jié)目排練時間:根據(jù)具體情況部門協(xié)調(diào)排練時間(非上班時
4、節(jié)目所需道具、服裝及音樂(音樂碟片)自備。
5、活動經(jīng)費以部門為單位,如需可提前向申請備案。金額限額為X元。
X公司
20xx年12月2日
茶葉公司簡介范文(篇七)無錫閩路鋼材貿(mào)易有限公司位于風(fēng)景秀麗的太湖之濱---無錫。公司是一家集鋼材貿(mào)易、倉儲、加工、配送為一體的規(guī)?;?jīng)營貿(mào)易服務(wù)性公司,注冊資本為5000萬人民幣。
公司常年與馬鋼、邯鄲、柳鋼、唐鋼、新余、濟鋼、首鋼、沙鋼、日照、萍鋼、西城、長達等鋼廠合作,每月有5萬余噸的普板、低合金板、鍋爐板、容器板、碳板、開平板、工字鋼、角鋼、槽鋼、H型鋼、圓鋼、鋼管、熱軋卷、冷軋鍍鋅等現(xiàn)貨庫存。公司自創(chuàng)辦以來,本著“誠信經(jīng)營、信譽第一、互惠互利”的經(jīng)營理念,對員工堅持著誠信、創(chuàng)新、開拓的培訓(xùn)原則,長期向鋼結(jié)構(gòu)、船舶制造、鍋爐容器制造、機械制造、鋼管制造、環(huán)保設(shè)備等生產(chǎn)廠家供應(yīng)鋼材,受到廣大新老客戶的好評,鋼材銷售量一直保持強勁增長勢頭,在鋼材行業(yè)內(nèi)取得了較好的聲譽。公司有一支年輕、富有朝氣與服務(wù)精神、高素質(zhì)的經(jīng)營團隊,截止目前公司擁有固定客戶1000余家,客戶遍及江蘇、安徽、上海、浙江、山東等省市。
茶葉公司簡介范文(篇八)體育用品公司簡介:廣州丹璐斯體育用品有限責(zé)任公司是瑜伽服、瑜伽墊、瑜伽鋪巾等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的有限責(zé)任公司(自然人投資或控股),從丹璐斯品牌上市至今,依靠良好的產(chǎn)品品質(zhì),受到全國各地瑜伽愛好者得贊美,并迅速占領(lǐng)瑜伽服市場.2011年春夏季首創(chuàng)瑜伽服行業(yè)的改革,其中富含中國古典元素經(jīng)典典藏款式,深受國外頂級教練追捧,令中印兩大文明完美的結(jié)合.公司總部設(shè)在廣州海珠區(qū)金鵬路63號,廣州丹璐斯體育用品有限責(zé)任公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。廣州丹璐斯體育用品有限責(zé)任公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨廣州丹璐斯體育用品有限責(zé)任公司參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。
茶葉公司簡介范文(篇九)企業(yè)簡介范文
公司有機茶基地連年通過國家(OTRDC)有機產(chǎn)品認(rèn)證和歐盟(IMO)、歐美(ECO)國際有機食品認(rèn)證,先后榮獲“湖北省無公害示范茶園”,“全國科普示范基地”、“國家農(nóng)業(yè)茶葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地”等稱號。產(chǎn)品獲得“國際茶博會金獎”“湖北省名牌產(chǎn)品”“湖北十大名茶”等200多項大獎。“荊山錦茶”商標(biāo)被認(rèn)定為“湖北省著名商標(biāo)”,2012年經(jīng)省政府推薦,正組織申報“中國馳名商標(biāo)”,荊山錦茶業(yè)技術(shù)協(xié)會申報的“??稻G茶”商標(biāo)獲得國家工商總局頒發(fā)
的中國地理標(biāo)志證明商標(biāo)。產(chǎn)品銷往全國各大中城市,并出口歐美等國際市場。
2011年4月,遠景投資億元的荊山錦高香茶科技生產(chǎn)示范項目正式實施,占地50畝的荊山錦茶葉科技園區(qū)建成投產(chǎn),生產(chǎn)廠房嚴(yán)格按照《出口食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》建設(shè),完全達到無塵車間標(biāo)準(zhǔn),實行全封閉作業(yè),生產(chǎn)線設(shè)備是目前國內(nèi)最先進的有機綠茶加工生產(chǎn)線,全部實行流水線智能化、標(biāo)準(zhǔn)化操作,加工水平屬國際先進水平。同時,還完成了有機烏龍茶生產(chǎn)線和大宗出口茶生產(chǎn)線建設(shè)等。以及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的茶葉原料收購中心建設(shè)等。年生產(chǎn)加工能力為高檔名優(yōu)茶500噸,中檔優(yōu)質(zhì)茶800噸,大宗綠茶5000噸;有機山茶、核桃油5000噸。
未來幾年,公司將按照襄陽市政府《關(guān)于加快茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展整合打造百億茶產(chǎn)業(yè)的意見》要求,大力發(fā)展??瞪鷳B(tài)茶業(yè),計劃建設(shè)有機茶鮮葉收購中心、科技研發(fā)中心、茶葉售展中心,營銷中心,配送中心、茶藝培訓(xùn)中心、茶農(nóng)技術(shù)培訓(xùn)中心、國際名優(yōu)茶交易中心,商務(wù)會議中心、專家院士工作站等。新建鄂西北茶文化展示中心和茶藝、茶品、茶食、休閑、培訓(xùn)等??挡栉幕黝}生活館。陸續(xù)實施15萬畝高香綠茶基地和20萬畝油茶、核桃基地改造建設(shè)項目。實施茶葉食品生物工程,開發(fā)生產(chǎn)茶飲料、茶食品、茶多酚以及茶生物制藥工程項目等。最終形成鄂西北最大的高香綠茶觀光旅游、培訓(xùn)、研發(fā)、交易、物流基地,最大的名優(yōu)茶標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范中心,全力打造“荊山錦茶”湖北高香綠茶第一品牌旗艦形象。
茶葉公司簡介范文(篇十)茶文化公司簡介:正吾時代茶葉文化有限公司所有茶葉均產(chǎn)自安溪海拔一千多米的朝天山山脈。重巒疊嶂、山清水澈、群魚游弋、草木蔥蘢的人間仙境使我們的茶基擁有純凈天然、條索緊致等得天獨厚的優(yōu)秀品質(zhì)。加上當(dāng)?shù)刈霾枋兰已匾u祖上多年傳承的古法傳統(tǒng)制茶工藝,從第一道采摘開始,做青、攤青、曬青、涼青、搖青等大小幾十道工序均為手工完成。事無巨細,一氣呵成。周而復(fù)始,從未疏漏。這一切無言的用心,只源于我們對家鄉(xiāng)茶葉戀戀不舍的深厚情結(jié)。前人多年的經(jīng)驗積淀與后輩們的不斷創(chuàng)新,細致繁復(fù)的手作工序誕生的茶葉勢必甘冽芬芳、醇厚綿甜?,F(xiàn)在,我們攜這堪稱人間仙草的小巧茶葉走出深山,帶著她與生俱來的靈動芬芳、甜美曼妙。由衷希望能傳遞給身在都市、步履匆忙的您一絲悠然自在、恬靜芳香。手捧一杯溫暖香茗,觀茶葉于水里曼妙舒展,嗅茶香在空中裊裊縈繞,品茶湯從入口至喉貫穿始終的香滑活潤。。。無論何時何地,只要品飲著她。身雖還在都市,心卻早已飛向向往已久的清靜之地。我們早已為您準(zhǔn)備好這一次從舌尖開始蔓延至內(nèi)心的絕妙體驗。這里是飲茶友人棲息的港灣,讓您的心靠岸,舉杯共邀天下人。
茶葉公司簡介范文(篇十一)目錄
一、公司簡介
二、公司目標(biāo)
三、市場營銷策略
六、管理:
一、公司簡介
本公司以“與綠*同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環(huán)境,堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠*產(chǎn)品為主(包括綠*食品,綠*日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過iso90001*質(zhì)量體系等多家*組織的認(rèn)*。
公司曾多次獲得*組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進*領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)*市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強的行列,擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計劃于2016年在*股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1.財務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴展到*,力圖打造*品牌。
三、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)
茶葉公司簡介范文(篇十二)配送人員管理制度
第一章總則
為規(guī)范服務(wù)行為,確保服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的滿意程度,樹立企業(yè)良好的社會形象從而創(chuàng)立企業(yè)服務(wù)品牌,特制定本制度。
一、客戶滿意度是公司生存與發(fā)展的支柱,向客戶提供滿意的服務(wù)既是公司自身發(fā)展的基本策略,也是公司必須承擔(dān)的責(zé)任,更是社會和行業(yè)發(fā)展的必然,持續(xù)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量是公司經(jīng)管理的重要工作之一。
二、公司奉行“以客戶滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn),用優(yōu)質(zhì)并具特色的服務(wù)滿足客戶期望,樹立“綠色物流城市配送”的服務(wù)宗旨,把“客戶滿意”作為公司管理活動的終極目標(biāo)。
三、在滿足國家法律法規(guī)和地方政府行業(yè)管理要求的前提下,公司將致力于形象品牌建設(shè),為客戶提供安全、便捷、高效、滿意的配送服務(wù)。
第二章送貨服務(wù)行為規(guī)范
1、發(fā)揮團隊精神,為達到工作目標(biāo)發(fā)揮最大的潛力。
2、著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,保持個人清潔衛(wèi)生。
3、送貨前一小時與顧客聯(lián)系告知大致到達時間,進入顧客家前先力度適中的敲門/按動門鈴問好,進入顧客家里是應(yīng)穿鞋套,并避免氣踹噓噓的現(xiàn)象,以飽滿的精神熱情面對顧客。
4、服務(wù)做到彬彬有禮,落落大方,精神飽滿,態(tài)度誠懇,熱情周到。
5、尊重顧客,盡量滿足顧客提出的要求,對顧客提出的問題有問必答,耐心解釋,要做到百問不厭,對顧客不懂得地方要做到周到、細致的解釋。
6、對顧客的一些失禮言行,要克制忍耐,不與顧客爭執(zhí)頂撞。服務(wù)過程中出現(xiàn)的差錯或接到顧客的投訴,應(yīng)向顧客致以歉
意,并謙虛的接受顧客批評。
7、遇到突發(fā)事件,要保持冷靜,在不違反公司原則的情況下,靈活處理事件。
8、第一次送貨無人接貨時的服務(wù):送貨無人收貨時,聯(lián)系顧客,約好第二次送貨時間,或送到顧客指定地方;無法和顧客取得聯(lián)系時與客服主管聯(lián)系,了解原因,確定聯(lián)系不上后按公司規(guī)定程序處理。
9、驗收貨品質(zhì)量有問題時的服務(wù):送貨當(dāng)場發(fā)現(xiàn)的,屬于質(zhì)量問題的,要幫助顧客做好換貨登記工作;不是當(dāng)場發(fā)現(xiàn),顧客反映有質(zhì)量問題的,做好詳細登記,承諾在24小時內(nèi)會給顧客一個滿意的處理方案。并將登記報表交回客服部處理。
10、出現(xiàn)貨品外包裝破損退貨情況時的服務(wù):發(fā)現(xiàn)貨品外包裝破損,顧客要求調(diào)換時禮貌用語:“對不起,由于貨品搬運環(huán)節(jié)過多,使貨品包裝破損,給您添麻煩了,我拿回去給您調(diào)換,下次給您送回,行嗎?”退回貨品應(yīng)盡早送回。
11、訂單出錯時的服務(wù):聯(lián)系客服主管,確認(rèn)訂單出錯的原因。因客服人員的原因出錯的,征求顧客意見,是否要退貨。顧客拒收的,幫助顧客退貨,因顧客主觀原因出錯的,做好顧客的解釋工作。
12、禁止收取顧客任何贈品及財物。
第三章送貨服務(wù)用語規(guī)范
1、撥出電話時,語言標(biāo)準(zhǔn)為:a您好!請問你是xxx先生/女士嗎?b我是xxx的送貨人員。
c我們大約在xxx時將你所購買的xxx送到。d給你添麻煩了,謝謝!c再見!
2、接聽電話時:a您好,我是xxx公司的。b請問您需要什么幫助?
c請您稍等,我們會盡快為你服務(wù),您所購買的商品將于xxx是送到。d再見!
3、上門服務(wù)的語言標(biāo)準(zhǔn):
a您好!請問你是xxx先生/女士?b我們是xxx公司的員工,這是給你送的xxx。c請問我們幫您將xxx放在哪個位置?d我能為您??(開箱時所用語言)。e這是我們應(yīng)該做的,謝謝您光顧我們xxx公司,希望有機會再能為您服務(wù),謝謝!f再見!
備注:節(jié)日里應(yīng)致以問候語,例如:節(jié)日快樂!新年快樂!過年好!等等。
第四章服務(wù)忌語
1、喂!你的貨到了,快點拿去。
2、貨沒錯就快點簽字。
3、我不曉得,你問我們公司。
4、我要趕時間,你快點收貨。
5、不是我管的,不要問我。
6、誰管的事你找誰去。
7、有意見你找領(lǐng)導(dǎo)。
8、我就這個態(tài)度,怎么樣?
9、你找誰都沒用。
10、有本事你就去投訴,我才不怕你。篇2:配送中心規(guī)章制度
公司簡介
億客流行百貨有限公司是一家以終端銷售、完美服務(wù)為一體的綜合性飾品銷售誠信連鎖企業(yè)。在眾多產(chǎn)品同質(zhì)化的時代能夠準(zhǔn)確把握消費者心理,為消費者提供品種齊全、物超所值、新潮時尚的一系列商品。
億客流行百貨有限公司創(chuàng)建于2000年,匯集全國知名飾品品牌及各大城市名優(yōu)產(chǎn)品,主要有頭飾、首飾、韓飾、禮品、日用品、化妝品、學(xué)生用品、手機用品等上千余種商品,公司歷經(jīng)六年,已經(jīng)發(fā)展到十余家連鎖店和一個配送中心,形成先進的連鎖經(jīng)營管理模式。
我公司實行國際先進的雙線(經(jīng)營+管理)運營管理模式,在管理運行中全面實行規(guī)范化管理。現(xiàn)設(shè)有市場開發(fā)部、采購部、產(chǎn)品管理中心、包裝發(fā)展中心、價格管理中心、圖文工作室、營業(yè)部、公關(guān)部、監(jiān)督部企劃部、人力資源部、資金統(tǒng)籌部、客戶服務(wù)中心等多個運營單體,這種趨于完美的運營模式充分體現(xiàn)了億客前瞻性、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化的綜合管理運營實力。億客擁有一支經(jīng)驗豐富、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀合作團隊。在“打造億客品牌,成為同行連鎖企業(yè)之標(biāo)榜”的發(fā)展方向及遠大目標(biāo)指引下,公司秉承“為顧客提供超越想象的服務(wù)和價格”的經(jīng)營理念,承載對社會高度的責(zé)任感,真誠為廣大消費者服務(wù)。
億客——是您最可信賴的!
一、億客流行百貨公司配送中心存在的現(xiàn)實意義
1、對億客配送中心的認(rèn)識
連鎖企業(yè)的配送中心是指匯集各連鎖分店的訂貨,向供貨方進行采購,接收供貨方的送貨,按各連鎖分店的訂貨要求進行加工、包裝、分揀、組配等作業(yè),并按時、按質(zhì)、按量地將定貨、新貨送到各連鎖分店的流通機構(gòu)。
配送中心是億客連鎖經(jīng)營的核心,因為連鎖經(jīng)營的幾個統(tǒng)一中最重要的“統(tǒng)一進貨,統(tǒng)一配送,統(tǒng)一價格”是靠配送中心來具體實施和保證實施的,通過發(fā)揮配送中心的功能,可以大大壓縮整個連鎖企業(yè)的物流總費用(不僅僅是壓縮庫存費用),提高各連鎖分店的顧客服務(wù)水平等。
配送中心一般的功能是儲存(包括倉儲管理與庫存控制)、運輸(包括配送)、裝卸、包裝、流通加工和信息,并且特別強調(diào)各種功能的協(xié)調(diào)和一體化作業(yè),而不僅僅是儲存與送貨。在連鎖經(jīng)營中,配送中心應(yīng)向連鎖店提供增值服務(wù),如流通加工、信息的收集與反饋等。除發(fā)揮這些功能外,根據(jù)連鎖企業(yè)的組織與管理的不同,我公司配送中心設(shè)立采購部接收各連鎖分店的訂單并向供應(yīng)商采購商品、確定商品價格的權(quán)力,這樣就確立了配送中心對各連鎖分店的權(quán)威,使“統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格”得到組織保證,“當(dāng)日定貨,當(dāng)日送貨”成為配送速度的考核指標(biāo)。
2、億客配送中心的規(guī)劃
應(yīng)采取“統(tǒng)一規(guī)劃、集中部署、分步實施、逐步到位”的策略。
3、配送中心作業(yè)流程
降低庫存水平的好處是減少庫存商品占壓的流動資金,減少為這部分占壓資金支付的利息,減少儲存保管這部分商品的費用,降低商品滯銷壓庫的風(fēng)險。當(dāng)然庫存水平要與企業(yè)的服務(wù)水平相吻合,以免有脫銷的風(fēng)險,對于現(xiàn)階段億客配送中心力求零庫存。
配送中心作業(yè)流程要便于實現(xiàn)三個主要目標(biāo):
1、降低連鎖企業(yè)的物流總成本
2、縮短補貨時間,提供更好的服務(wù)
3、為顧客提供最好、最滿意的配送服務(wù)
二、億客流行百貨公司配送中心組織架構(gòu)
經(jīng)理
財務(wù)中心
價采圖包配會出
格購文裝貨計納
管部工發(fā)部
理作展
部室部
1、經(jīng)理
(1)崗位職責(zé)
·依照公司或中心的營運策略進行工作統(tǒng)籌
·制定中心承啟與執(zhí)行目標(biāo)任務(wù)和具體計劃
·主持整個中心管理與服務(wù)、工作的資源匹配和方針政策的落實
·負(fù)責(zé)策劃、完善相關(guān)規(guī)章規(guī)程、制度的建設(shè)和確定服務(wù)及工作程序·負(fù)責(zé)中心的文化與形象的建立、維護和提升
·負(fù)責(zé)按人事行政的權(quán)限審批任命和各項呈請報告
·負(fù)責(zé)溝通評議和促進中心團隊業(yè)績的改善
·負(fù)責(zé)對商品購進、出貨、存貨和各連鎖分店反饋的審批和處理
·負(fù)責(zé)對供應(yīng)商評估和協(xié)調(diào)各種涉及中心的關(guān)系
·負(fù)責(zé)每月的營運核算匯報和制定實施加快資金運轉(zhuǎn)的報告
·兼顧中心新產(chǎn)品策略和品牌形象推廣的策劃
·確認(rèn)中心的服務(wù)和工作過程重大事項的審議和呈啟
·參與中心服務(wù)和工作品質(zhì)的檢查和督促改善
·參與相關(guān)技能與專業(yè)知識培訓(xùn)講授、傳導(dǎo)
·督導(dǎo)中心的安全防范和措施落實檢查·熟悉掌握商品功能和辨別知識
·提高自身的綜合管理素質(zhì)和專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)水平
(2)姓名:
(3)電話:
2、組長
(1)崗位職責(zé)
·依據(jù)中心與團隊目標(biāo)任務(wù)進行管理工作
·負(fù)責(zé)承接和推廣中心品牌和商品服務(wù)的展示
·負(fù)責(zé)中心工作流程維護和改善的建議和實施
·負(fù)責(zé)中心日常人事行政調(diào)派和團隊建設(shè)的事務(wù)
·負(fù)責(zé)審批每日、每周、每月工作報表和上交呈報
·負(fù)責(zé)督導(dǎo)和幫助下屬達成崗位職責(zé)的落實
·負(fù)責(zé)定期與不定期匯報各連鎖分店信息和關(guān)系處理
·主持中心工作理念與企業(yè)文化演練的活動
·主持中心工作例會和日常制度規(guī)范跟進
·參與中心品牌形象策劃
·跟進月終重點連鎖分店和商品進出匹配情況
·留意同行競爭對手動態(tài)和反饋報告
·提供中心商品情況和調(diào)節(jié)信息
·兼顧下屬的服務(wù)和工作培訓(xùn)、教育
·維護中心安全防范和措施落實
·熟練掌握系列商品功能、知識和服務(wù)技能
·提高自身綜合素質(zhì)和管理水平
·有價值廢品的處理
·商品的入庫、出庫帳物及各門店銷售動態(tài)資料的整理與提報
·商品的盤點與帳、物核對
·各連鎖店商品和備品等需求溝通、對接、協(xié)調(diào)、處理和申請及分配
(2)姓名:
(3)電話:
3、采購員
(1)崗位職責(zé)
·采購商品方式與存量基準(zhǔn)的設(shè)定
·辦公用品及生活用品的統(tǒng)計、申報、采購和剩余轉(zhuǎn)用
·采購異常與產(chǎn)品管理、銷售的協(xié)調(diào)處理
·建立供應(yīng)商與價格記錄
·市場行情調(diào)查、總結(jié)、分析和對策
·詢價、比價、議價、訂購作業(yè)
·商品購進進度和逾交督促
·商品質(zhì)量、數(shù)量異常處理
·各地銷售差價及行情提供
·付款整理、審查
·滯銷商品的提報與解決方案
(2)姓名:
(3)電話:
4、定價員
(1)崗位職責(zé)
·商品到貨的區(qū)分、規(guī)劃及整理
·商品質(zhì)量、數(shù)量異常的申報
·給各商品定出合理、科學(xué)、具競爭力的商品價格
·密切與各連鎖分店聯(lián)系,給商品價格做出更適合市場的調(diào)整
·定期、不定期的對各地、各商品進行市場調(diào)查,并做出相應(yīng)的價格策略
·商品編碼的制定及管理、執(zhí)行
(2)姓名:
(3)電話:
5、圖文工作室文員(1)崗位職責(zé)
·新品照片拍攝、起名
·商品檔案的建立、存儲及整理
·商品要貨單、單品銷售表、商品排名總榜、消費者反饋意見單、消費者定貨單、信息快遞單以及用品費用申請單的整理及匯總、分析、反饋等
·商品檔案的發(fā)放及監(jiān)督實行(2)姓名:(3)電話:
6、分貨員
(1)崗位職責(zé)
·負(fù)責(zé)商品的分配、細分及貨單的整理
·對各連鎖店自身特點的追蹤、溝通、協(xié)調(diào)、分析、策劃
·宣傳用品、辦公用品等的發(fā)放分配
·各連鎖店商品用料采購申請
(2)姓名:
(3)電話:
7、包裝發(fā)展中心工作人員
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)商品在掛架前的一切科學(xué)、合理準(zhǔn)備
負(fù)責(zé)人:0??..
四、億客配送中心的發(fā)展遠景篇3:物流配送工作管理制度
物流配送管理制度第一章總則
一、目的
為了使公司物流配送工作,盡可能做到及時準(zhǔn)確,服務(wù)周到,有效控制物流成本,提高本公司的物流客服水平而質(zhì)量,特制定本制度。
二、適用范圍本辦法適用于公司為客戶銷售配送設(shè)備、設(shè)施、原輔材料、包裝及其他相關(guān)物資的管理。
第二章定義、組織與職責(zé)
三、定義
1、向客戶銷售包裝、源輔料、設(shè)備、設(shè)施等
2、負(fù)責(zé)客戶訂貨、配貨的托運
四、組織與職責(zé)
1、后勤部是物流配送的主責(zé)部門,負(fù)責(zé)篩選物流、跟蹤服務(wù)。
2、第三方物流公司的選擇
3、公司物資配送人員的素質(zhì)的要求
物資配送人員,應(yīng)開發(fā)出符合公司運營要的合格物流承運商,保障物流順暢到達。要掌握物流承運費用的核算方法和相關(guān)細節(jié)。同時要了解一些車輛(汽運或火車)裝載的知識。關(guān)于選擇的具體物流模式,要根據(jù)客戶所在地的物流環(huán)境、客戶自身的素質(zhì)和本公司的供應(yīng)商的具體情況合理安排。
4、物流模式具體可采用:多點對一點直達、集中對一點統(tǒng)配等方式。根據(jù)客戶配送貨物指定到達區(qū)域和服務(wù)要求(自提還是送貨上門),確認(rèn)協(xié)議物流公司是否在服務(wù)覆蓋區(qū),否則另選其它物流公司。(盡量選直達,避免多次中轉(zhuǎn))。
5、配送期
(1)發(fā)貨期:財務(wù)確認(rèn)客戶款到帳,二個工作日內(nèi)貨物發(fā)出。為了縮短備貨時間,發(fā)
貨員在客戶已確認(rèn)《配貨銷售單》訂單后,倉庫有貨的先備貨放在待發(fā)區(qū)、需采購的通知采購員預(yù)訂。
(2)到貨期:因物流公司的不可控性,對客戶承諾設(shè)備發(fā)貨期在15天內(nèi),其它發(fā)貨期在10天內(nèi)。
6、第三方物流配送單據(jù)填寫的注意事項
(1)詳細認(rèn)真寫明貨物名稱、貨號、件數(shù)、包裝規(guī)格。特殊情況單品價格底集中打包成一件的貨品可按類別統(tǒng)稱寫,注明每件明細內(nèi)容。
(2)在“備注”欄里填寫提貨前,清點貨品,事后自負(fù)。7、發(fā)貨員注意事項(1)裝箱時要點清,每件(箱)里所放置的品名及數(shù)量,并在《發(fā)貨任務(wù)跟進表》內(nèi)填
寫清楚(以備后查)、做好與移交人(倉庫管理員或采購員)或接管人(公司員工帶運)的相關(guān)手續(xù)。
(2)發(fā)貨員每次發(fā)貨時要告知客戶提貨注意事項。
(3)多貨品整合打包時,最好要按類別打包(一個類別打一起),每件重量不要過重、過
大(做到便于搬運、不易破損)。
(4)二人以上確定后,才可封箱和粘貼封條,并在“裝箱內(nèi)容”上簽字已示負(fù)責(zé)。
8、客戶收貨時的注意事項
(1)查看外包裝有無破損、封條有無破損或丟失,如有及時于總公司供應(yīng)部聯(lián)系待解決
后方可提貨,否則后果自負(fù)。
(2)客戶在提貨時要驗清貨品名稱、數(shù)量、質(zhì)量、完好后才可簽字提貨。
(3)貨品有異常情況當(dāng)天給后勤供應(yīng)部聯(lián)系解決,二日內(nèi)客戶未反應(yīng)有問題默認(rèn)為認(rèn)同。過后責(zé)任有客戶自負(fù)。
9、及時填寫《物流第三方物流跟蹤進度表》(附件1)和《發(fā)貨任務(wù)跟進單》(附件2)(附
發(fā)銷售單、物流單)
第三章物流管理流程
五、配送流程
(二)配送分類
1、公司贈送物品的配送流程
(1)客服部將簽約的準(zhǔn)發(fā)貨的客戶聯(lián)系資料、發(fā)貨時間及合同配置清單復(fù)印件(并在
復(fù)印件上簽字)的,交遞給后勤部。
(2)后勤部核對配貨單、程遞財務(wù)確認(rèn)后,根據(jù)庫存量和客戶需求供貨時間,安排采
購計劃、協(xié)議物流篩選。
(3)配貨人員與倉庫辦理出庫手續(xù),承運時,要根據(jù)產(chǎn)品的特點,將不同產(chǎn)品適當(dāng)組合打包,并進行連續(xù)編號,清晰署名收貨人及聯(lián)系方式,同時要將本公司的名稱在包裝外面標(biāo)示清晰,力圖減少產(chǎn)品在途轉(zhuǎn)運時的缺失。(根據(jù)貨品的性質(zhì),選用合理、嚴(yán)實的包裝打包,確保貨品不易散落、盡量做到整體集合包裝、避免多件減少丟失率)。(4)由于配貨品提供商不統(tǒng)一,產(chǎn)品很可能分多批次發(fā)運,因此配送控制人員,要適
時跟蹤各批次貨物中途運輸情況。確定總配貨物分幾批發(fā)出(每批都應(yīng)有分批配貨單裝入隨貨箱),選幾個物流公司。辦理好第三方物流手續(xù)、。(如果是廠家發(fā)貨,急時向廠家索取廠家物流發(fā)貨單)
(5)及時登記發(fā)貨資料(總配貨是分別分幾批發(fā)出,每批都發(fā)的什么貨、分幾件裝、
隨貨單在那個箱子里裝著,是從什么地方發(fā)出,選擇的物流公司電話,預(yù)計分別到達時間)。
(6)貨品發(fā)出后,電話通知客戶。講發(fā)貨的有關(guān)信息,同時告知客戶提貨要求(出
發(fā)現(xiàn)與單子上少件、包裝破損等損壞現(xiàn)象。先暫不提貨,及時與公司配送部聯(lián)系,待公司與物流、客戶三方達成一至后方可提貨。否則一切后果有客戶自負(fù))。同時認(rèn)真及時填寫《物流第三方物流跟蹤進度表》(見附表)
(7)及時填寫《物流第三方發(fā)貨跟蹤進度表》,客戶確認(rèn)全部收到貨品,將此表遞交上級主管。
(8)完成相關(guān)配送手續(xù)后,配送人員要將到貨信息反饋到申請部門。配送人員在確
認(rèn)貨物到達客戶方后,要將物流單據(jù)收集清楚,傳遞到財務(wù)備存。同時要將本次配送,按照客戶單位進行規(guī)整入檔管理。
2、客戶采購公司產(chǎn)品包裝及其它,配送流程(1)客戶訂單a、客戶首次包裝采購配送:由運營部客服主管根據(jù)客戶店面的標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品的需求量結(jié)合公司每種包裝的最小配送量,為客戶制定一份產(chǎn)品包裝配送清單,遞交后勤配送部。b、客戶二次以上包裝采購配送:客戶根據(jù)自己的產(chǎn)品的銷售量,主動向后勤配送
部訂購產(chǎn)品包裝品種及數(shù)量。c、后勤配送部主動向客戶詢問客戶包裝需求量、及最產(chǎn)品包裝或其它,客戶訂
單。
(2)后勤配送部,根據(jù)客戶訂單。進行核算價格,與客戶溝通確認(rèn)總金額。告知客戶打款方式。
(3)編制配配貨單、程遞財務(wù)確認(rèn)后,根據(jù)客戶需求供貨時間,根據(jù)倉庫儲存量安排
采購計劃、協(xié)議物流篩選(盡量選直達,避免多次中轉(zhuǎn))。(4)同
(一)(3)(5)確定總貨物分幾件發(fā)出(同時把配貨清單,隨同貨品一同發(fā)出),所選最佳協(xié)議物
流公司。辦理好第三方物流手續(xù)。(同一批配送清單,盡可能選一個物流)(6)同
(一)(5)(7)同
(一)(6)(8)同
(一)(7)(9)同
(一)(8)
六、配送后期跟蹤服務(wù)
1、主動推銷公司銷售產(chǎn)品,增大后勤銷信量
2、把所以配送給客戶的每樣設(shè)備廠家售后服務(wù)電話及購買時期一同告知客戶,如用質(zhì)量問題(非人為因素),直接與廠家售后服務(wù)聯(lián)系,取得他的技術(shù)服務(wù)。
3、認(rèn)真填寫《客戶來電(去電)記錄本》(附件3)(內(nèi)容:客戶來電或回訪客戶時間、事項內(nèi)容、解決方案及時間),
4、及時收集,客戶(直營店)對新開發(fā)的產(chǎn)品包裝的設(shè)計缺陷,整理資料反饋給公司相關(guān)部門(公司設(shè)計師、印刷廠設(shè)計師溝通,形成解決方案)。
5、及時收集客戶對配送服務(wù)提出意見,查找原因。從內(nèi)部和第三物流管理二方面細致的分析問題出現(xiàn)在原因,及時形成有效的針對性整改措施,防止同一異常情況頻繁發(fā)生。
6、對于貨損貨差、延誤等異常運輸情況,及時分析出現(xiàn)異常問題的根源、在損失最小的成本前提下,盡快解決問題,同時及時溝通安撫客戶,降低客戶不滿情緒。事后及時分析總結(jié),寫出同類事項預(yù)防方案。附件1物流第三方發(fā)貨跟蹤進度表
第四章附則
七、實施細則
本制度的未盡事宜,由各部門補充,提請公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
八、解釋、修改、廢除
本制度的解釋權(quán)屬后勤部,修改、廢除權(quán)屬公司總經(jīng)理辦公會。
九、實施時間
本制度實施時間為2010年6月1日。篇4:配送中心管理規(guī)定陪送中心管理規(guī)定
(試用版)1.目的
優(yōu)化管理模式,提高部門工作效率2.總則
公司全體員工都必需遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、紀(jì)律禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)禁止任何所屬機構(gòu)、個人損害公司的形象、聲譽和股價穩(wěn)定禁止任何所屬機構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益提倡重責(zé)守信的做人理念,嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作態(tài)度,精確高效的辦事效率,客戶至上的服務(wù)理念,服務(wù)為先的服務(wù)宗旨鼓勵員工發(fā)揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極向上倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度
提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益維護公司紀(jì)律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究3.考勤制度
每人每周休息1天,采用輪休制度,輪休次序根據(jù)部門情況及訂單量調(diào)節(jié)如遇特殊情況需臨時休班的,須提前1天向部門主管人員請假,優(yōu)先調(diào)換輪休次序,如本周已休班,則須上報公司人事部門請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休班,需要休班時間超過一天的,須提前1天向公司人事部門請假,并告知本部門主管人員,不接受臨時請假常待崗分早晚班,早班到崗時間為早7:00,離崗時間為18:00;晚班到崗時間為早9:00,離崗時間為20:00,機動崗到崗時間及離崗時間原則上與公司要求的作息時間相同機動崗每日留守一名,留守人員離崗時間為晚班離崗時間,負(fù)責(zé)安排次日早班班次4.排班制度
按照客戶訂單要求到達時間的提前量為班次出發(fā)時間按照客戶訂單要求到達時間順序排列進行派單,每個班次原則上要求滿載出車,盡量避免呆車出行,浪費運力
兩單之間的全程時效最低不低于20分鐘,最高不超過30分鐘兩單之間的行進時間最低不低于5分鐘,最高不超過15分鐘第一班車兩單之間全程時效不滿足全程時效原則的,順延至第二班車,以此類推第一班車兩單之間行進時間不滿足行進時間原則的,順延至第二班車,以此類推順延至第三班車仍無法排班配送的,由機動崗進行配送出車時間已到,但無單可派,車輛仍未裝滿的,須以滿足客戶需要為原則,呆車出行,保證配送及時到達5.崗位職責(zé)配送主管
結(jié)合實際運作情況,制定符合公司發(fā)展需要的管理制度和操作流程安排本部門每日工作,監(jiān)督部門內(nèi)人員工作進度確保公司各項規(guī)章制度在配送中心貫徹落實檢查和審核配送中心員工的工作進度和工作績效根據(jù)公司商品流轉(zhuǎn)程序的規(guī)定,對配送中心相關(guān)單據(jù)進行審核負(fù)責(zé)配送中心設(shè)備操作和業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)工作了解配送卡登記情況,提高配送車輛的配送效率負(fù)責(zé)配送中心辦公用品的申購及保管成品庫管理員負(fù)責(zé)各類成品的出、入庫名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等的驗收,合理安排成品倉位的劃分,進行成品的安全、有序存放,負(fù)責(zé)倉庫的安全、衛(wèi)生和管理工作,對出、入庫成品進行標(biāo)識,建立成品出出、入庫流水賬,出、入庫時會同車間主管做好出、入庫記錄,并及時報主管
成品倉庫管理員必須嚴(yán)格遵守相關(guān)的管理制度及具備所管物資的基本知識。庫管員應(yīng)在接到銷售部開列、財務(wù)部確認(rèn)并加蓋財務(wù)部印章的出貨單后,應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量及客戶對產(chǎn)品的其他要求,確認(rèn)無誤后方可組織發(fā)貨成品倉庫管理員每日做好成品庫臺賬,并及時交相關(guān)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)每日要對庫房的安全進行檢查,做到消防設(shè)施完備、整潔,做好“三防”工作(防火、防水、防盜、)揀配人員
根據(jù)訂單進行貨品的提貨和分揀工作,做到分揀的準(zhǔn)確無誤檢查貨品是否出現(xiàn)倒放、倒置現(xiàn)象,把好成品出庫質(zhì)量關(guān)協(xié)助倉庫管理員做好倉庫的盤存工作裝包員
根據(jù)訂單和路單進行貨品的裝包工作,做到裝包的準(zhǔn)確無誤合理利用冰包,方便配送人員攜帶和取出優(yōu)先裝滿單個冰包,確保單包滿載率為配送人員做好各種后勤工作路線員
根據(jù)訂單合理規(guī)劃線路,最大限度優(yōu)化行進路線,提高配送人員的配送效率路線員需在到貨時間前三小時前完成路線規(guī)劃,方便裝包員、配送人員開展下一步工作
及時了解本地道路情況及變化,避免路線規(guī)劃失誤,造成貨品損壞每晚留守崗須將當(dāng)晚接到的第二天早班訂單規(guī)劃完畢,以便第二天早班發(fā)班派單工作須本著公平原則進行,不可偏袒、刁難配送人員配送員
全面負(fù)責(zé),及時,準(zhǔn)確,快捷,安全地配送公司商品協(xié)助審核送貨單的賬目、確認(rèn)品種、規(guī)格、數(shù)量,收貨人后簽字付款后方可付貨,錢、貨要當(dāng)面點清
熟悉本市地形,負(fù)責(zé)貨款的回收,做到帳、貨、錢一致,注意個人安全對商品的數(shù)量及安全負(fù)責(zé),對商品的短、缺、破損及時核對和紀(jì)錄注重團隊精神,善于溝通,同仁之間應(yīng)以禮相待,相互配合、協(xié)調(diào),共同努力服務(wù)好客戶
負(fù)責(zé)配送車輛的日常維護、保養(yǎng),每日檢查車輛情況并及時報修認(rèn)同公司文化與理念,養(yǎng)成個人良好的生活習(xí)慣,注重個人的形象(言行、舉止)個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相融合,在任職期間,盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地做好本職工作,
成為公司優(yōu)秀的配送員
尊守公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)遣注重學(xué)習(xí)與提升,能力的提高,個人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升,嚴(yán)禁帶著情緒化工作6.成品庫管理制度嚴(yán)各遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班,不準(zhǔn)遲到、早退、曠工,違者按相關(guān)制度規(guī)定處理。倉庫安全工作要貫徹預(yù)防為主的方針,做好防火、防盜、防潮、防工傷事故的出現(xiàn),嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場安全管理的各項規(guī)章制度。倉庫區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁煙火和明火作業(yè),確因工作需要動用明火,按安全管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
產(chǎn)品出、入庫時倉管員(成品庫統(tǒng)計)必須清點出、入庫產(chǎn)品的數(shù)量,做到數(shù)量準(zhǔn)確。
產(chǎn)品碼放必須規(guī)范、整齊,按規(guī)定區(qū)域碼放,碼放要符合安全、方便、節(jié)約的原則,提高倉容利用率,并明確標(biāo)識,統(tǒng)一懸掛標(biāo)識牌。做到勤檢查、勤整理,禁止存放個人生活用品。
產(chǎn)品出庫時,裝車人員應(yīng)合理搬運,防止在搬運過程中,產(chǎn)品標(biāo)識受到損壞,防止產(chǎn)品損壞。
進出倉庫嚴(yán)禁私拿物品,私動倉庫物品。愛護倉庫設(shè)備、設(shè)施、工具、器具,嚴(yán)禁摔、踩設(shè)備、設(shè)施、工具、器具。夜間無特殊情況,不開倉庫發(fā)貨,確保安全。為了便于產(chǎn)品的盤點,必須對庫存產(chǎn)品建立保管賬、卡,記錄反映產(chǎn)品出出、入庫及庫存情況。
產(chǎn)品盤點應(yīng)在賬賬核對上進行,盤點時,依次逐垛逐品種清點,并做好盤點記錄,盤點須二人以上進行,要有監(jiān)點人,一般情況下,須有倉管人員一起進行盤點。違反本制度規(guī)定,視情節(jié)對責(zé)任人處以10-100元罰款,給公司造成損失的加倍處罰。
本制度由配送中心制定,并負(fù)責(zé)解釋、修訂7.車輛管理制度車輛使用
所有車輛均由公司統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配。車輛只能用于公司配送工作,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)用于辦私事。每車承包到人,所有車輛的檢查、檢修工作須由配送員負(fù)責(zé)車輛管理配送員駕車必須自覺遵守交通規(guī)則及公司的有關(guān)規(guī)章制度,服從交通民警的指揮和檢查,維護交通秩序,謙虛謹(jǐn)慎,文明駕車,確保行車安全配送員應(yīng)愛惜公司車輛,保持車況良好,車容整潔,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛配送員不得擅自私用,需要私用車輛時應(yīng)提前申請,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后方可使用,違者受罰
車輛維修費用必須先經(jīng)公司后勤部門統(tǒng)一登記,再按程序辦理報銷手續(xù)事故處理凡因違章被公安機關(guān)處理的,一切費用由當(dāng)事人自行負(fù)擔(dān),不準(zhǔn)報銷。因路邊違章停放而造成車身損壞,有關(guān)修理等費用由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。特別是未經(jīng)許可將車借予他人使用的,發(fā)現(xiàn)情況即免職處理車輛如在配送中遇不可抗拒的車禍發(fā)生,除向附近警察機關(guān)報案外,并須即刻與公司聯(lián)絡(luò),公司主管領(lǐng)導(dǎo)即刻前往處理車輛檢修車輛須在每日收車時進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,車輛報修時,須注明檢修內(nèi)容及有關(guān)情況,經(jīng)核準(zhǔn)后方得送到定點修理處進行維修車輛在配送時發(fā)生故障,可視實際情況需要進行修理,但要電話請示主管領(lǐng)導(dǎo),否則其維修費用不給予報銷
車輛維修費,由公司統(tǒng)一按季結(jié)算,登記入冊,年終隨車輛其他費用一道公布8.單據(jù)管理制度
對內(nèi)單據(jù)包括:成品入庫單、成品出庫單、路單對外單據(jù)包括:產(chǎn)品訂貨單所有單據(jù)須填寫填單日期,所有應(yīng)填信息須如實全部填寫,不可漏填、錯填、編造信息
所有單據(jù)須完整保存1年,不可遺失、丟棄、損毀、涂鴉所有單據(jù)須按填單日期有序排列存放,方便日后查找單據(jù)須妥善存放,注意防潮、防火、防霉,定期檢查單據(jù)完整情況9.貨款管理制度貨款為公司所有財產(chǎn)的一部分,不可以任何名義占有、挪用、借出貨款,每次配送任務(wù)完成后須立即將貨款交回財務(wù),不可拖延貨款的領(lǐng)取和交回須足額,所有貨款須由財務(wù)審核并通知配送中心備案,以便審計配送人員每次配送前,須根據(jù)路單向財務(wù)領(lǐng)取找零所需零錢,零錢按照每單貨品所售價格按照最高找零上限配發(fā),并按需找零錢最高上限合并準(zhǔn)備妥當(dāng),以方便找零使用配送人員返回公司后須立即到財務(wù)部門交款,不可拖延,每次返回公司后15分鐘內(nèi)必須完成交款流程,延遲結(jié)款的,將按全款的20%收取滯納金配送員上交貨款時,須預(yù)先將每筆貨款與預(yù)領(lǐng)的零錢合并存放,以整百基數(shù)上交,并逐一與財務(wù)核對,核對完成后由財務(wù)簽字確認(rèn)完成結(jié)款配送員每次完成配送任務(wù)回到公司必須清帳,清帳之前不可離開公司,不可再執(zhí)行配送任務(wù)
10.獎懲制度
對下列表現(xiàn)之一的員工,給予獎勵一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無績效每次扣分超額完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟效益突出積極向公司提出合理化建議,為公司采納維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功維護財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事跡突出領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù)其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重給予處罰違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響的違反勞動法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的,干擾工作的工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟損失的濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回每次扣、介紹費的散布謠言,損害公司聲譽或影響股價穩(wěn)定的利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的有其他違章違紀(jì)行為,董事會或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的員工有上述行為造成公司經(jīng)濟損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,還需按公司相關(guān)規(guī)定賠償經(jīng)濟損失員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理配送中心僅保留口頭獎、懲和匯總上報的權(quán)利,具體獎、懲決定由公司人事部門發(fā)布本管理制度由配送中心制定,配送中心保留最后解釋權(quán),本制度自頒布之日起實施篇5:配送中心管理制度(新)配送中心管理制度
第一節(jié)、配送中心工作目標(biāo)(方針)、員工行為規(guī)范
一.配送中心工作目標(biāo)(方針)
(一)管理規(guī)范:要求配送中心遵循現(xiàn)代物流的經(jīng)營理念,配送內(nèi)部的各業(yè)務(wù)流程、各種資源管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理都體現(xiàn)規(guī)范化、高效化、標(biāo)準(zhǔn)化,營造現(xiàn)代化的物流配送中心。管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ),配送全體員工須遵循現(xiàn)有各項業(yè)務(wù)、管理規(guī)范,同時不斷集思廣益、不斷提升。高效、規(guī)范的管理是企業(yè)低成本運作的基礎(chǔ),是企業(yè)贏得競爭力的一個重要因素。低成本運作是需要配送各環(huán)節(jié)都重視的,不斷優(yōu)化流程、提升各環(huán)節(jié)運作效率、做好設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、節(jié)約各類物料使用等等。
(二)服務(wù)優(yōu)質(zhì):配送中心作為企業(yè)內(nèi)部為門店服務(wù)的一個部門,必須做好服務(wù)工作,判斷配送中心工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)是“客戶(門店、供應(yīng)商)的滿意,對配送中心服務(wù)(商品、物料運送,服務(wù)態(tài)度,服務(wù)方式)的滿意,低成本運作的滿意”。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)主要表現(xiàn)為:快速、準(zhǔn)確、高滿足率的將商品送達門店;低成本的將商品送達門店;微笑服務(wù)、耐心服務(wù),門店有需求需要盡量滿足,門店不清楚需要耐心解釋,門店不懂需要做好培訓(xùn)(告知門店如何操作或與門店探討如何操作。)服務(wù)優(yōu)質(zhì)還包含配送中心內(nèi)部上道工序為下道工序服務(wù)的內(nèi)容,配送中心內(nèi)部環(huán)節(jié)較多、業(yè)務(wù)綜合,要做好配送為門店服務(wù)的工作,必須首先做好上道工序為下道工序的服務(wù)工作。務(wù)必樹立一種服務(wù)理念,把各自環(huán)節(jié)的每一個細節(jié)工作都做到位,多一些換位思考,多一些溝通與交流,下道工序發(fā)現(xiàn)問題,要及時告知上道工序,共同探討解決模式。
(三)配送及時:將門店的要貨需求、各類帶貨、各類物料、各類贈品、企劃用品、積分商品按時送達。必須按照流程關(guān)注到細節(jié),關(guān)注到每一個環(huán)節(jié),做好及時配送。
(四)保障安全:每一個配送中心員工都必須重視人身安全、商品安全、設(shè)施設(shè)備安全。汽車駕駛員、叉車手、電動搬運車手、柴油叉車手都必須確保安全行駛,嚴(yán)格按照各項操作規(guī)范操作,確保自身以及他人的人身安全;配送中心有幾千萬的商品和設(shè)施設(shè)備。因此,全體員工須做好商品安全工作,做到全員都參與商品防損、做好商品保質(zhì)期管理、規(guī)范堆垛、輕裝輕卸等各項工作;每一個操作員、每一個員工,都應(yīng)做好相應(yīng)的維護保養(yǎng)工作,盡量減少設(shè)施設(shè)備的損耗、延長設(shè)備使用年限。
二.員工行為規(guī)范
(一)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內(nèi)容要求。
(二)上班時進行簽到考勤制度,不許遲到、早退,不許無故曠工、串崗,下班后不能在倉庫無故逗留。
(三)庫區(qū)工作人員要穿工作服,或佩戴工作牌,不允許打赤膊、穿背心、拖鞋,配合保安員工作。
(四)進出庫區(qū)嚴(yán)禁攜帶任何包、袋、私人物品等,嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)吃東西。
(五)員工自行車應(yīng)停放于地下停車庫,嚴(yán)禁庫區(qū)內(nèi)亂停亂放;
(六)嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi),吸煙區(qū)范圍僅限于吸煙區(qū);
(七)節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約物料,愛護倉庫設(shè)施設(shè)備。
(八)全員防損,對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),防止公司財產(chǎn)受到侵害。
(九)嚴(yán)禁員工向供應(yīng)商索要任何商品、贈品。
(十)必須樹立正確的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作要求,按時保質(zhì)完成本職工作。
(十一)員工必須服從上級的工作分配,聽從指揮,服從崗位調(diào)動和工作班次的安排。
第二節(jié)、配送中心主要業(yè)務(wù)流程
一.訂貨流程
定貨員根據(jù)分管品類,在自動補貨中輸入補貨條件,自動補貨生成建議需補貨的商品——定貨員根據(jù)建議補貨量,結(jié)合實際情況,進行最后定貨量確認(rèn)——審核定貨申請單,生成定貨單——定貨單上傳九垠商業(yè)客戶系統(tǒng)或傳真給供應(yīng)商——供應(yīng)商在收到定單后在規(guī)定的有效期內(nèi)送貨至配送。
二.進貨流程
供應(yīng)商在九垠商業(yè)客戶系統(tǒng)中確認(rèn)訂單并打印——憑打印的訂單配貨至配送中心——將商品送至規(guī)定的月臺等待收貨——收貨員持采購訂單進行收貨——憑訂單對方送貨單確認(rèn)數(shù)量、單價——交于信息部錄入驗收單—錄入完成后簽字蓋章---收貨人員及送貨方人員在驗收單、送貨單簽字蓋章——供應(yīng)商憑打印的驗收單結(jié)算聯(lián)進行財務(wù)結(jié)算。
三.門店要貨信息接收
門店在九垠系統(tǒng)將要貨信息上傳——配送中心接收并根據(jù)商品物流模式生成中轉(zhuǎn)定單和出貨通知單。如配送庫房庫存不足---配送中心將所缺商品轉(zhuǎn)采購部——采購部人員下訂單到供應(yīng)商----送至配送中心----再次配送到店
四.揀貨任務(wù)下發(fā)
中轉(zhuǎn)商品出庫由供應(yīng)商的送貨單生成的中轉(zhuǎn)出貨單出庫,統(tǒng)配商品則由銷貨通知單與調(diào)撥通知單生成的揀選任務(wù)出庫。
(一)中轉(zhuǎn)商品:供應(yīng)商送貨成功后會自動生成中轉(zhuǎn)出貨單,將此單確認(rèn)至系統(tǒng)生成中
轉(zhuǎn)出貨任務(wù)。
(二)統(tǒng)配商品:將銷貨通知單與調(diào)撥通知單審核確認(rèn)至倉庫管理系統(tǒng)——倉庫管理系統(tǒng)進行庫存比對數(shù)據(jù)處理后,根據(jù)商品各區(qū)屬性生成揀選任務(wù)清單。
六.揀選出庫
(一)中轉(zhuǎn)商品:根據(jù)揀選任務(wù)整托出庫。
(二)統(tǒng)配商品:統(tǒng)一將門店的商品根據(jù)提示的倉位以及數(shù)量碼放到一個棧板上,則結(jié)束托盤,等待搬運,一張單據(jù)上的商品必需全部揀選完畢。
七.補貨流程
根據(jù)揀貨任務(wù)情況生成補貨作業(yè)單——補貨員根據(jù)補貨單按提示信息進行補貨——將商品從儲存位補到揀選位并確認(rèn)補貨數(shù)量。
八.集貨搬運
將已經(jīng)揀選完畢的商品搬運到指定的地方,并核對棧板上的商品件數(shù),進行再次確認(rèn)工作,集貨完畢的棧板等待裝車。
九.裝車發(fā)車
根據(jù)倉庫管理系統(tǒng)提示的門店件數(shù)調(diào)度車輛,根據(jù)滿載原則將棧板上的商品裝車發(fā)車。
十.門店退貨流程
門店按退貨規(guī)定將退貨商品裝箱退回配送,同時將退貨信息發(fā)送——退貨部員工與駕駛員交接總件數(shù)——將退貨信息下傳到系統(tǒng)——退貨部員工按退貨制度進行驗貨——驗貨完畢堆放到退貨區(qū)域。
十一.退貨流程(一)供應(yīng)商持退貨通知單前來退貨——將該供應(yīng)商退貨信息下傳倉庫管理系統(tǒng)——商品下架——供應(yīng)商確認(rèn)退貨數(shù)量——退貨單結(jié)單,打印退貨單;
(二)查詢倉將供應(yīng)商退貨信息下傳倉庫管理系統(tǒng)——商品下架——退貨單結(jié)單,打印退貨單——形成帳外庫存——電話通知供應(yīng)商提貨——供應(yīng)商憑退貨通知單前來提貨/逾期棄貨。
十二.轉(zhuǎn)倉流程
分為轉(zhuǎn)入與轉(zhuǎn)出連個環(huán)節(jié),可以由統(tǒng)配倉轉(zhuǎn)查詢倉,也可以由查詢倉轉(zhuǎn)統(tǒng)配倉。
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