《電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營》 課件-第2章 網(wǎng)上店鋪的開設(shè)

《電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營》第2章

網(wǎng)上店鋪的開設(shè)【思政案例導(dǎo)入】

國產(chǎn)品牌提升價值的逆向思維小Z開始接觸跨境平臺S是在2020年，當(dāng)時她的自創(chuàng)品牌在國內(nèi)成立已有三年多，嘗試過多種方法去開拓銷售渠道，可惜一直事倍功半。傳統(tǒng)的線下專賣店除了僅能維持微薄盈利，對知名度的提高幾乎為零，在很長一個舉步維艱的時期，她完全沒有后備資金去為自己的品牌投放廣告。相對于國內(nèi)市場，小Z發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷往外國市場所帶來的利潤要高出不少。從2020年11月開始的3個多月時間，小Z的在S平臺“成績”大大出乎了她的意料。發(fā)布第一件商品的時候，還在迷茫著能不能賣出去，沒想到的是第二天該商品就賣出了。隨著對S平臺的不斷深入摸索和了解，小Z現(xiàn)在已把實體店的產(chǎn)品全部搬到S上去賣了，每天都有訂單成交，從來沒有出現(xiàn)過0業(yè)績，戰(zhàn)績最輝煌的一個月，單月就成交了400多份訂單。據(jù)小Z了解該平臺每天會在海外市場投放數(shù)百萬美金的廣告，為平臺銷售的商品做展示頁面，還會通過一系列的營銷手段去提高商品搜索排名。也就是說，跨境平臺S每天都在為商家提供的產(chǎn)品做免費(fèi)海外市場宣傳和品牌推廣。更讓小Z引以為豪的是，現(xiàn)在她的品牌在行內(nèi)已逐漸樹立了很好的口碑，該品牌在歐美市場也提升了一定的品牌價值?！舅伎肌啃自創(chuàng)品牌的價值“逆襲”之路，給予了創(chuàng)業(yè)者怎樣的啟示？【案例解析】一般人固有的想法認(rèn)為中國品牌一定要先從國內(nèi)打出名堂，但如果在國外市場打響了名堂再流入中國，這樣在國內(nèi)也能提升自己的品牌價值，從而占據(jù)更大份市場份額?？缇称脚_S上的銷售正能解決小Z的難題，跨境電商平臺的使命之一就是“協(xié)助中國供應(yīng)商走向世界，走向海外市場”。小Z靠著決定選擇跨境平臺打開歐美市場的拓銷之路，同時也提升了自己的品牌價值。創(chuàng)新作為一項重要元素，在創(chuàng)業(yè)過程中占據(jù)著重要的地位。無論是理論的新發(fā)展，還是創(chuàng)業(yè)實踐的新方法，如品牌的打造、營銷工具和手段的創(chuàng)新、廣告的創(chuàng)意等都閃耀著創(chuàng)新的光芒。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代，諸如新電商、新零售等新的銷售模式不斷涌現(xiàn)，更需要創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中注重創(chuàng)新思維的引導(dǎo)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)?！颈菊聦W(xué)習(xí)目標(biāo)】1.了解國內(nèi)主流電商平臺的基本情況2.了解主要跨境平臺的基本情況3.熟悉開設(shè)網(wǎng)上店鋪的基本流程【本章思政目標(biāo)】1.隨著信息技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，讓學(xué)生看到中國電子商務(wù)良好的發(fā)展前景和巨大的經(jīng)濟(jì)潛力2.引導(dǎo)學(xué)生積極投身祖國經(jīng)濟(jì)事業(yè)的發(fā)展，為實現(xiàn)強(qiáng)國目標(biāo)貢獻(xiàn)力量2.1網(wǎng)上開店平臺的選擇1.國內(nèi)主流電商平臺2.跨境主流電商平臺2.1.1國內(nèi)主流電商平臺1.天貓商城（簡稱天貓）2.淘寶網(wǎng)（簡稱淘寶）3.京東商城（簡稱京東）4.阿里巴巴（即1688）5.華為商城6.小紅書7.網(wǎng)易嚴(yán)選8.唯品會9.美團(tuán)網(wǎng)（簡稱美團(tuán)）10.拼多多2.1.2跨境主流電商平臺1.全球速賣通2.亞馬遜（Amazon）3.易貝（eBay）4.Wish5.敦煌網(wǎng)6.Lazada7.Shopee8.Shopify（自建站）9.Rakuten（日本樂天）10.Jumia2.2國內(nèi)電商平臺店鋪開設(shè)——以淘寶為例淘寶開店的要求：

首先，淘寶網(wǎng)對開店者的年齡要求是年滿16歲以上，年齡未滿16周歲不能在淘寶開店。因為在淘寶開店必須通過支付寶實名認(rèn)證，而目前必須年滿16周歲以上（暫時沒有對年齡限制上限）方可進(jìn)行支付寶實名認(rèn)證（淘寶開店流程）。其次，注冊人需提供本人身份證且必須在有效期內(nèi)。由于淘寶網(wǎng)實名認(rèn)證的要求，非本人身份證，以及本人身份證但不在有效期的身份信息均無法注冊淘寶店鋪。最后，還要求提供一張注冊人本人名下的銀行卡，且需開通網(wǎng)上支付功能，以及登記在注冊人本人名下的手機(jī)號碼。2.2.2淘寶開店的流程個人在淘寶開設(shè)店鋪的流程淘寶企業(yè)店鋪開設(shè)流程天貓店鋪開設(shè)流程2.2.3淘寶開店的注意事項申請?zhí)詫毜赇伒倪^程中，在完成支付寶實名認(rèn)證操作之后，需返回淘寶開店頁面，點(diǎn)擊“立即認(rèn)證”后，會進(jìn)入淘寶開店認(rèn)證的頁面，要仔細(xì)閱讀提示信息并嚴(yán)格按要求進(jìn)行填寫。填寫完所有所需資料后，點(diǎn)擊頁面下方提交按鈕，然后等待認(rèn)證結(jié)果，淘寶會在48小時內(nèi)完成認(rèn)證。如要提高認(rèn)證通過率，還需注意身份證認(rèn)證過程中可能導(dǎo)致不通過的事項。首先，手持身份證照片內(nèi)的證件文字信息必須完整清晰；其次，身份證有效期根據(jù)身份證背面（國徽面）準(zhǔn)確填寫；再次，如身份證背面有效期不是長期的用戶，不要選擇長期選項；最后，如需上傳身份證背面照，需確保證件文字清晰，且身份證有效期在1個月以上。2.3跨境電商平臺店鋪開設(shè)——以亞馬遜為例亞馬遜是美國一家大型網(wǎng)絡(luò)商務(wù)公司，和我國淘寶、京東電商等平臺類似。不同的是，亞馬遜是面向全世界銷售的，是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營電子商務(wù)公司之一。目前大型的跨境電商平臺有速賣通、eBay和亞馬遜三大巨頭，在這三個平臺中，對賣家要求最高的是亞馬遜平臺，需要賣家有一定資質(zhì)而且產(chǎn)品質(zhì)量要有一定的優(yōu)勢，雖然門檻高，但是利潤收入是比較可觀的。2.3.1亞馬遜開店的要求對于中國大陸賣家而言，要在亞馬遜開店必須具備以下3個基本條件：1.具備企業(yè)資質(zhì)中國大陸入駐亞馬遜的賣家必須是在中華人民共和國（港、澳、臺地區(qū)除外）注冊的企業(yè)，且需要具備銷售相應(yīng)商品的資質(zhì)。2.具備開具發(fā)票的能力如果顧客需要發(fā)票，賣家須及時為顧客提供普通銷售發(fā)票。3.具備配送能力亞馬遜顧客遍布全球，賣家會收到來自各地的訂單，所以如果賣家選擇了自主配送模式，需要具備將商品配送至消費(fèi)者目的地的能力。2.3.2亞馬遜開店的流程1.開店準(zhǔn)備（1）營業(yè)執(zhí)照（企業(yè)執(zhí)照注冊）（2）法人身份證（3）國際信用卡（也稱之為雙幣信用卡）（4）聯(lián)系方式（需要是沒有注冊過亞馬遜的聯(lián)系方式）（5）收款賬戶2.亞馬遜開店流程進(jìn)入亞馬遜全球開店官網(wǎng)（），打開，點(diǎn)擊右上角的“立即注冊”，進(jìn)入登錄頁面，點(diǎn)擊下方的“創(chuàng)建您的Amazon賬戶”。（1）輸入姓名和郵箱地址（2）驗證郵箱（3）填寫注冊人信息（4）填寫公司信息（5）填寫稅務(wù)信息（6）填寫收款賬戶和國際信用卡信息（7）勾選產(chǎn)品信息2.3.3亞馬遜開店的注意事項1.新辦理的營業(yè)執(zhí)照相對較難注冊成功，建議在申請營業(yè)執(zhí)照一個月后申請注冊亞馬遜店。2.美國站只需要身份證信息即可完成注冊，而歐洲站則比較復(fù)雜，可能還需要20%以上股份持有者的護(hù)照以及公司受益人信息。3.雖然個體執(zhí)照也可申請亞馬遜店鋪，但一般很難通過，且即使通過了也沒有什么流量扶持。因此建議用公司執(zhí)照注冊，最好是貿(mào)易相關(guān)行業(yè)。一般是個人獨(dú)資公司執(zhí)照較好，用合資公司執(zhí)照注冊還需要提供股東證明。4.需要雙幣信用卡，Visa和Master的雙幣信用卡都可以，推薦使用Visa雙幣信用卡。5.特別要注意確認(rèn)填寫的手機(jī)號之前是否在亞馬遜賣家系統(tǒng)出現(xiàn)過，如果有過，不管當(dāng)時是什么用途，都盡量不要用于注冊，否則極易被關(guān)聯(lián)。6.亞馬遜平臺禁止一人開多店，禁止一臺電腦、一個IP同時操控多個店鋪。為了防止此類店鋪關(guān)聯(lián)，一個店鋪需要單獨(dú)的電腦和IP。7.要使用沒有注冊過或登錄過亞馬遜店鋪的網(wǎng)絡(luò)，防止被關(guān)聯(lián)?！颈菊滦〗Y(jié)】網(wǎng)上開店指在網(wǎng)上開設(shè)店鋪，一般簡稱網(wǎng)店，它是現(xiàn)有網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的主要形式之一，是能夠讓消費(fèi)者網(wǎng)上瀏覽商品的同時完成購買活動，并通過各種支付手段來完成交易的過程?，F(xiàn)在電商事業(yè)火爆，開網(wǎng)店已經(jīng)成為一種趨勢。網(wǎng)購的人越來越多，在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，吸引了更多的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者開始考慮使用網(wǎng)店，這也使得互聯(lián)網(wǎng)上的商城系統(tǒng)開發(fā)公司越來越多，這就需要創(chuàng)業(yè)者根據(jù)自己的產(chǎn)品的特點(diǎn)結(jié)合不同網(wǎng)上交易平臺的優(yōu)勢，選擇合適的平臺。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，網(wǎng)上開店雖然千頭萬緒，只要理清思路，動中窾要，做好準(zhǔn)備工作，一切難題都可以迎刃而解。【復(fù)習(xí)思考題】1.在淘寶可以開設(shè)的免費(fèi)店鋪有哪些？2.天貓店鋪有哪些類型？3.在亞馬遜開店需要注意什么？【技能訓(xùn)練】實訓(xùn)目的1.了解各大主流網(wǎng)店平臺的特點(diǎn)2.熟悉淘寶店鋪開設(shè)的步驟和方法3.培養(yǎng)溝通意識、強(qiáng)化