2024年全國社會工作者之初級社會綜合能力考試經(jīng)典測試題附答案

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國社會工作者考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、(2017年)社會工作者小李陪伴救助對象老王參加社會聯(lián)誼活動，在活動中了解了老王最近面臨的困難，并在活動結(jié)束后安撫了老王的情緒，一起商量解決的辦法，小李在本次活動中獲取資料的主要方法是（）A.參與觀察B.非參與觀察C.自我陳述D.定量評估

2、社會工作者小劉為社區(qū)的殘障人士開展了一系列的小組服務(wù)，經(jīng)過幾次小組活動，小組整體的開展?fàn)顩r良好，組員們變得更愿意交流溝通，并開始形成相互支持的局面。組員們自己商量、通過了議事機(jī)制，并在每次小組討論中自覺運(yùn)用。在擔(dān)任小組工作員的這一階段，社會工作者的角色是（）。A.處于核心位置，扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色B.處于邊緣位置，扮演協(xié)調(diào)者角色C.處于邊緣位置，扮演同行者角色D.處于核心位置，扮演引導(dǎo)者角色

3、(2017年)社會工作者小陳正在為社區(qū)志愿者開展提升演講技巧的小組，在小組中，他發(fā)現(xiàn)有個組員心不在焉，經(jīng)常離開小組去打電話，此時，小陳最適宜的做法是（）A.與其他組員討論該組員的行為B.在小組中再次討論小組規(guī)范C.當(dāng)眾提醒該組員注意自己的行為D.委婉的勸說該組員退出小組

4、在社區(qū)老年人外出活動結(jié)束后，社會工作者小林設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷，旨在了解社區(qū)老年人參與外出活動的滿意度。這份調(diào)查問卷中涉及3個問題。根據(jù)問題設(shè)計(jì)的排序原則，適宜的排序是()。①總體上看，您對社區(qū)居委會組織的老年人外出活動滿意嗎?口1.非常滿意口2.比較滿意口3.一般口4.比較不滿意口5.非常不滿意②對于以后社區(qū)居委會組織的老年人外出活動，您有什么具體的建議?③您參加過社區(qū)居委會組織的老年人外出活動嗎?口1.參加過口2.沒參加過A.②①③B.③②C.③①②D.②③①

5、評估是對社會工作者的工作進(jìn)行考核，服務(wù)對象通常礙于面子或者害怕失去進(jìn)一步的幫助而不愿意表達(dá)自己的真實(shí)想法。在評估之前，社會工作者需要（）。A.制造氣氛B.積極主動C.認(rèn)真對待D.坦誠與保密

6、某社區(qū)社會工作者趙新針對社區(qū)矯正對象開展了“星星點(diǎn)燈小組，，活動，目的是改變組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促進(jìn)其成為健康、健全的社會人。該小組屬于()。A.治療小組B.教育小組C.成長小組D.支持小組

7、一份問卷的封面信如下：XX市家庭狀況調(diào)查問卷尊敬的市民：您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)家庭需求和社會服務(wù)方面的調(diào)查．旨在通過分析居民家庭現(xiàn)狀，提出協(xié)助家庭健康發(fā)展的建議。通過對本市居民的隨機(jī)抽樣，您被選中參加我們的調(diào)查。調(diào)查采用不記名方式，僅是為了了解您的需求、征求您的意見，為下一步制定相關(guān)政策和開展服務(wù)提供依據(jù)。您的個人資料和訪問結(jié)果我們會予以保密，請不必有任何顧慮。希望得到您的支持和合作。謝謝!XXXX年XX月根據(jù)封面信的寫作要求，此封面信缺少的內(nèi)容是()。A.調(diào)查者身份B.調(diào)查目的C.被調(diào)查者來源D.調(diào)查倫理

8、社會工作者小盧在為兒童提供服務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)，很多兒童的父母一方死亡而另一方又離家出走，沒有音信。但是這些兒童并沒有引起人們的關(guān)注，更沒有被納入孤兒津貼發(fā)放的范圍。因此，小盧經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查后向政策制定部門提出該現(xiàn)象的普遍性，希望政策制定部門能夠?qū)Υ苏咦龀鲂薷暮屯晟?。在這里，社會工作者主要承擔(dān)了()的角色。A.政策影響人B.研究者C.資源籌措者D.倡導(dǎo)者

9、家庭是社會最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎(chǔ)。那么家庭對個體的影響主要是通過()。A.家庭教養(yǎng)方式B.家庭氣氛C.家庭中父母待人處世的行為模式D.家庭環(huán)境

10、（2015年真題）在社會工作者的推動下，某市“自閉癥兒童”的母親們組成了一個交流信息、情感的小組。社會工作者希望通過小組服務(wù)，鼓勵她們分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題。根據(jù)上述內(nèi)容，此小組的類型是（）。A.治療小組B.支持小組C.教育小組D.成長小組

11、內(nèi)容主要包括理論假設(shè)和治療技巧的一種個案社會工作運(yùn)用模式是（）。A.心理社會治療模式B.行為主義治療模式C.理性情緒治療模式D.感性情緒治療模式

12、《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，救助站要為流浪乞討人員提供救助服務(wù)，以下描述中，錯誤的是（）。A.提供符合基本條件的住處B.提供符合食品衛(wèi)生要求的食物C.為沒有交通費(fèi)返回其住所地的人員購買火車票D.對在站內(nèi)突發(fā)急病的流浪乞討人員，及時送醫(yī)院救治

13、社會工作者小趙就社區(qū)環(huán)境問題逐戶征求居民的意見。來到居民老張家時，老張熱情邀請小趙進(jìn)屋。進(jìn)屋后，小趙發(fā)現(xiàn)老張家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再來拜訪。小趙的做法體現(xiàn)了社會工作者在與居民接觸過程中的()技巧。A.澄清B.同情C.關(guān)注D.體諒

14、關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是（）。A.定量研究重視假設(shè)檢驗(yàn)，定性注重發(fā)現(xiàn)問題的獨(dú)特性B.定量研究發(fā)現(xiàn)新問題，定性研究注重結(jié)論的代表性C.定量研究計(jì)劃靈活可變，定性研究更加系統(tǒng)化D.定量研究是理論建構(gòu)的過程，定性研究更側(cè)重理論檢驗(yàn)

15、為了讓社區(qū)居民及時、準(zhǔn)確了解《民法典》中有關(guān)婚姻家庭、繼承、收養(yǎng)等新規(guī)定，有效化解日常生活中的家庭糾紛，社會工作者小汪在社區(qū)設(shè)置了普法宣傳欄，并為社區(qū)居民答疑解惑。小汪的做法體現(xiàn)的社會工作功能是（）。A.維持社會秩序B.建構(gòu)社會資本C.促進(jìn)社會和諧D.推動社會進(jìn)步

16、小組如同一個真實(shí)的社區(qū)，在某種程度上反映了小組外的真實(shí)世界，組員任何新的改變和提升都會被大家接受、肯定和分享，從而激發(fā)他們對外在的真實(shí)社區(qū)、現(xiàn)實(shí)社會的信心，激發(fā)他們以同理心的態(tài)度去理解現(xiàn)實(shí)的社區(qū)和社會。這體現(xiàn)了小組()的功能。A.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)B.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會C.塑造組員的平等意識和共同體歸屬感D.提供組員自我改變及“被肯定”的社會場境

17、按照社區(qū)工作目標(biāo)分類，()的目標(biāo)也可分解為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。A.社會策劃模式B.社區(qū)照顧模式C.互動模式D.地區(qū)發(fā)展模式

18、根據(jù)中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的重大問題的決定》的精神，結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，社會工作是()的作用。A.社會建設(shè)B.經(jīng)濟(jì)建設(shè)C.文化建設(shè)D.政治建設(shè)

19、小馮的兒子不僅學(xué)習(xí)成績好，而且自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力也很強(qiáng)，經(jīng)過大學(xué)的學(xué)習(xí)，這些特點(diǎn)越發(fā)明顯。這說明小馮家庭的教養(yǎng)模式可能是（）。A.支配型B.專制型C.民主型D.嬌縱型

20、在危機(jī)介入模式當(dāng)中，危機(jī)通?？煞譃?)和特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)。A.普通生活經(jīng)歷的危機(jī)B.生活危機(jī)C.文化危機(jī)D.心理危機(jī)

21、某服務(wù)對象與社會工作者小張配合良好。對其很信任。有一天，該服務(wù)對象告訴小張自己盜竊了公司的重要物品。沒人發(fā)現(xiàn)，請求小張保密。根據(jù)社會工作價值觀與專業(yè)倫理，此時，小張最合適的做法是()。A.替服務(wù)對象保密B.對此事不作反應(yīng)C.陪同服務(wù)對象向公安部門自首D.讓服務(wù)對象將偷盜的物品悄悄送回公司

22、作為一個服務(wù)人、幫助人的職業(yè)從業(yè)者，社會工作者在服務(wù)過程中更加注重自我反思和換位思考，與服務(wù)對象進(jìn)行良好的互動，交流想法，分享感受。上述做法最能體現(xiàn)的社會工作專業(yè)價值觀是（）A.踐行社會公平與正義B.真誠地對待每一位服務(wù)對象C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人尊嚴(yán)D.注重人與人之間關(guān)系的重要性

23、初中生小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績一直不好，老師和家長都十分頭痛，他也變得自暴自棄。學(xué)校社會工作者小王堅(jiān)持幫助小強(qiáng)重新建立自信，使其逐漸對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了興趣，學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提高。小王這樣做的原因是他相信小強(qiáng)有()。A.平等價值觀B.改變的潛力C.公正價值觀D.合作的能力

24、社會工作者小明最近在策劃一項(xiàng)受艾滋病影響兒童的服務(wù)方案。他在策劃和確定服務(wù)方案時，綜合考慮了這項(xiàng)服務(wù)是否符合機(jī)構(gòu)的目標(biāo)，以及機(jī)構(gòu)是否有足夠的資源來推行這個方案。社會工作者小明所做的工作屬于社會服務(wù)方案策劃的（）。A.問題認(rèn)識和分析階段B.目標(biāo)制定階段C.方案安排階段D.考慮服務(wù)方案評估階段

25、學(xué)齡前階段是指（）歲。A.3～5B.3～6C.4～6D.5～8

26、（2018年真題）關(guān)于定量研究特點(diǎn)的說法，正確的是（）。A.注重研究問題的個別性與特殊性B.注重研究問題的普遍性與代表性C.注重在研究過程中進(jìn)行理論建構(gòu)D.注重在研究過程中修正研究問題

27、(2018年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)響應(yīng)當(dāng)?shù)卣栒?，為轄區(qū)內(nèi)的失能老人提供居家照顧服務(wù)，為此，該機(jī)構(gòu)與社區(qū)居委會、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共同商討制定了工作方案。下列做法中，體現(xiàn)“在社區(qū)照顧”策略的是（）。A.動員轄區(qū)低齡老人參與志愿服務(wù)。定期探訪失能老人B.邀請律師義務(wù)為失能老人及其家屬提供法律咨詢服務(wù)C.動員社區(qū)合唱團(tuán)的成員.發(fā)揮專長入戶陪伴失能老人D.請社區(qū)衛(wèi)生站護(hù)士定期到失能老人家中進(jìn)行壓瘡處置

28、小文最近經(jīng)常遲到、逃學(xué)。學(xué)校社會工作者小翁聯(lián)系了小文的父母，了解到他們正在鬧離婚，提醒他們注意可能對小文造成的負(fù)面影響，建議他們盡量多關(guān)心小文。這里小翁運(yùn)用的是心理社會治療模式的()技巧。A.直接影響B(tài).人格發(fā)展反思C.間接治療D.資源鏈接

29、小濤今年15歲，是某中學(xué)初二的學(xué)生。近兩個月來他迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常請病假不去學(xué)校，甚至逃學(xué)。小濤的這種行為屬于偏差行為，其評判標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)C.個體主觀體驗(yàn)D.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)

30、某城鄉(xiāng)結(jié)合部房租便宜，吸引了許多外來務(wù)工人員，由于生活方式、習(xí)慣和語言差異，本地居民和外來務(wù)工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦和爭執(zhí)，為了讓本地居民和外來務(wù)工人員融洽相處，社會工作者宜開展的服務(wù)是()。A.社區(qū)教育B.社區(qū)矯正C.社區(qū)照顧D.社區(qū)救助

31、為社會上有需要的人群提供照顧和支援，協(xié)助他們在社區(qū)中過正常生活是社區(qū)工作社區(qū)照顧模式的()。A.過程目標(biāo)B.發(fā)展目標(biāo)C.任務(wù)目標(biāo)D.社會目標(biāo)

32、(2017年)社會工作者小姜培養(yǎng)居民骨干時.注重從居民意見和利益出發(fā)，尊重少數(shù)意見.鼓勵居民共同協(xié)商處理社區(qū)問題。上述做法體現(xiàn)的居民骨干培養(yǎng)工作重點(diǎn)是（）A.鼓勵居民參與B.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.增強(qiáng)管理能力D.提升當(dāng)家做主意識

33、近年來，PM2.5這一名詞逐漸受到社會的關(guān)注。在霧霾圍城的當(dāng)下，很多社會組織和個人呼吁政府加強(qiáng)污染治理力度，倡導(dǎo)綠色環(huán)保出行。根據(jù)萊恩?多亞爾和伊恩?高夫的需要理論，這種行為反映出的“中介需要”是()。A.重要的初級關(guān)系B.適當(dāng)?shù)慕逃h(huán)境C.自然環(huán)境的安全D.良好的社會環(huán)境

34、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)租用小區(qū)門面房作為活動場所，希望協(xié)助大齡自閉癥患者鍛煉日常生活技能，適應(yīng)社會生活的最基本要求。社區(qū)居民得知消息后，擔(dān)心自閉癥患者在小區(qū)附近出入，會給居民尤其是兒童帶來安全隱患，因而不愿意讓該機(jī)構(gòu)進(jìn)駐。面對這種情況，該機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取的策略是（）。A.建立社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)B.開展社區(qū)倡導(dǎo)并強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任C.動員社區(qū)居民參與機(jī)構(gòu)志愿服務(wù)D.承諾對服務(wù)對象進(jìn)行封閉式管理

35、20世紀(jì)50年代以后，英美等國原來把老年人、精神病人和孤兒集中在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中進(jìn)行服務(wù)的弊端日益凸顯。于是，歐洲各國強(qiáng)調(diào)把這些人放到社區(qū)中照顧，這種照顧模式被稱為()。A.社區(qū)照顧模式B.社區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)計(jì)劃模式D.社區(qū)行動模式

36、文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括（）、社會規(guī)范和精神體系，是所有物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)產(chǎn)品的總和。A.物質(zhì)技術(shù)B.社會體系C.技術(shù)研究D.物質(zhì)基礎(chǔ)

37、在實(shí)際個案工作中，通常會采用()的工作協(xié)議方式，開展具體的個案服務(wù)。A.合同B.錄像C.書面D.口頭

38、社會保障或社會服務(wù)主要是通過政府部門和()來開展的。A.民辦機(jī)構(gòu)B.服務(wù)行業(yè)C.社區(qū)中心D.研究機(jī)構(gòu)

39、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體和個人興辦的，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的()。A.營利性機(jī)構(gòu)B.企業(yè)C.學(xué)校D.非營利組織

40、根據(jù)《勞動法》,下列人員中,用人單位不得安排延長工作時間的是（）。A.懷孕3個月的小梅B.正哺乳9個月兒子的小芳C.半年前做了計(jì)劃生育手術(shù)的小華D.獨(dú)自撫養(yǎng)5歲女兒的單母

41、某高校社會工作者為大四畢業(yè)生開展“面試技能提升小組”活動，在該小組中，組員體會到了其他組員對自己的接納和尊重，也看到其他組員在有關(guān)面試技能提升上的真心表露、分享，感受到大家的關(guān)懷和承諾。該小組目前屬于()階段。A.后期成熟B.中期轉(zhuǎn)折C.結(jié)束D.開始

42、根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，救助站對流浪乞討人員的救助是一種臨時性社會救助措施。下列屬于提供救助內(nèi)容的是()。A.臨時工作B.乘車憑證C.返鄉(xiāng)路費(fèi)D.健康體檢

43、發(fā)展社會工作越來越得到黨和政府的重視?！吨泄仓醒腙P(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二零三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》指出，要暢通和規(guī)范社會工作者參與社會治理的途徑。下列說法中，最能反映“暢通途徑”要求的是（）。A.發(fā)展社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，加大政府購買服務(wù)力度B.吸收社會工作者參與解決社會救助中的重要問題C.組織政府工作人員，普遍參加社會工作專業(yè)培訓(xùn)D.制定優(yōu)惠政策吸引社會工作專業(yè)學(xué)生到基層工作

44、下列關(guān)于我國《婚姻法》中相關(guān)規(guī)定的表述不正確的是（）。A.結(jié)婚必須男女雙方完全自愿B.相互忠誠，禁止有配偶者與他人同居C.禁止直系血親和三代以內(nèi)的旁系血親結(jié)婚D.必須達(dá)到法定婚齡，目前的規(guī)定是男不得早于25周歲，女不得早于23周歲

45、果果媽媽向社會工作者反映果果近來的情況，希望得到幫助。果果今年14歲，去年升入初一跟著他們夫妻一起從農(nóng)村來到北京。夫妻倆平時忙著打工賺錢，無暇顧及果果。果果來到新學(xué)校，總是獨(dú)來獨(dú)往，時常遭到老師的批評。家附近有許多網(wǎng)吧，果果常去那里。社會工作者經(jīng)過分析，最需要關(guān)注的環(huán)境因素不包括()。A.朋輩群體B.社區(qū)文化C.大眾傳媒D.家庭環(huán)境

46、社會工作者小陶在與服務(wù)對象小范會談時得知，其女友最近與他分手了，小范非常惱怒，準(zhǔn)備用暴力上海女友?；趯π》兜牧私猓√照J(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，迅速將此事報(bào)告給督導(dǎo)，并聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行干預(yù)，妥善處理了此事。根據(jù)社會工作倫理困境處理原則，小陶的做法遵循的是（）A.隱私保密原則B.生命質(zhì)量原則C.自由自主原則D.保護(hù)生命原則

47、隨著社會的進(jìn)步和社會制度的發(fā)展，社會工作對象的范圍和性質(zhì)也在變化，下列人群中，屬于社會工作擴(kuò)大對象的是()。A.貧困者B.殘疾人C.孤寡老人D.社會大眾

48、個案工作服務(wù)計(jì)劃開展過程中，社會工作者需要根據(jù)服務(wù)介入的具體情況扮演一些基本的角色，推動服務(wù)工作計(jì)劃的順利開展。()不是在此過程中社會工作者需要扮演的角色。A.聯(lián)系人B.使能者C.教育者D.領(lǐng)導(dǎo)者

49、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)了夫妻關(guān)系協(xié)調(diào)小組，社會工作者以家庭生命周期為主線，帶領(lǐng)組員分享夫妻溝通的經(jīng)驗(yàn)，探索解決夫妻矛盾的方法。在小組的結(jié)束階段，社會工作者的主要任務(wù)是（）。A.模擬生活環(huán)境，讓組員鞏固學(xué)習(xí)到的夫妻溝通技巧B.營造開放氣氛,幫助組員探索內(nèi)在恐懼和防衛(wèi)機(jī)制C.鼓勵組員進(jìn)一步自我探索,反省夫妻矛盾的成因D.重新調(diào)整小組的規(guī)范和契約,鼓勵組員獨(dú)立自主

50、某學(xué)校社會工作者小王向初二年級的150名學(xué)生發(fā)放了“上網(wǎng)習(xí)慣調(diào)查表”，結(jié)果顯示有7名學(xué)生每周上網(wǎng)時間超過50小時，且主要是玩網(wǎng)絡(luò)游戲，小王隨后聯(lián)系班主任和家長，他們也都反映這幾位孩子的學(xué)習(xí)成績不好，在家里也不愿意和父親交流。小王設(shè)計(jì)了6節(jié)小組活動，期望幫助他們逐步減少上網(wǎng)時間，該小組的類型是()。A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組二、多選題

51、(2015年)社會工作者小趙的服務(wù)對象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運(yùn)動后，他贈送給小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。A.婉拒贈送、表示感謝B.接受贈送、轉(zhuǎn)贈同事C.婉拒贈送、結(jié)束服務(wù)D.接受贈送、表示感謝

52、李某向社會工作者訴說，他兒子整天呆在家里打游戲，最近很少有時間管他，很為兒子的情況擔(dān)心。社會工作者建議李某多抽點(diǎn)時間帶兒子到戶外活動，此時社會工作者扮演的基本角色是：（）A.倡導(dǎo)者B.支持者C.研究者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者

53、建立關(guān)系的會談是指社會工作者與服務(wù)對象初次接觸建立相互信任的（）。A.互動關(guān)系B.合作關(guān)系C.個案輔導(dǎo)關(guān)系D.人際交往關(guān)系

54、馬斯洛認(rèn)為，人類需要從低到高依次為（）。A.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要B.安全需要、生理需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要C.生理需要、安全需要、尊重的需要、歸屬與愛的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要D.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、尊重的需要

55、朱瑩瑩是一名社會工作者，上高中的兒子告訴她明天學(xué)校要開家長會，要求家長必須參加，而丈夫此時已到外地參加重要會議無法趕回，她也在一個星期前就與某服務(wù)對象約好明天面談。此時，朱瑩瑩面臨的社會工作倫理難題是()A.保密問題B.自我決定原則和家長制C.價值介入與客觀性的矛盾D.個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突

56、小組組員在小組結(jié)束階段所表現(xiàn)的特點(diǎn)是（）。A.組員對小組充滿了信心和希望B.組員關(guān)系的親密程度更高C.小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化D.小組的凝聚力大大增強(qiáng)

57、在定量研究的準(zhǔn)備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“社會工作者實(shí)務(wù)能力越強(qiáng)，服務(wù)對象積極改變的可能性越大”是()。A.差異式假設(shè)B.因果式假設(shè)C.條件式假設(shè)D.乘數(shù)式假設(shè)

58、社會工作的倫理守則是()。A.對專業(yè)工作者在實(shí)踐中的一般規(guī)定B.人們在人際關(guān)系方面所持有的價值信念和行為原則C.一整套用以支撐專業(yè)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念D.以社會倫理為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)本身特點(diǎn)，形成特定的群體行為規(guī)范

59、社會工作者小王通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居民對社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的主要原因是大多數(shù)居民搬入時間不長，對社區(qū)還不太了解。于是，小王希望通過一系列服務(wù)，幫助居民了解社區(qū)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.發(fā)放手繪地圖，告知社區(qū)資源分布B.根據(jù)居民需要，開展社區(qū)大型活動C.整合社區(qū)資源，開展互幫互助服務(wù)D.建立居民小組，改善社區(qū)動力系統(tǒng)

60、關(guān)于小兒肥胖的治療不妥的是A.加強(qiáng)運(yùn)動B.食物能量來源主要為高蛋白、低脂肪、低糖類C.食用體積較大的食物，易產(chǎn)生飽感D.使用減肥藥物E.行為矯正

61、一般來講，在小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容中，要交待小組需要的資源，但其中不必涉及()。A.特別項(xiàng)目B.地點(diǎn)和設(shè)備C.小組組員會費(fèi)D.活動所需器材

62、在督導(dǎo)中被督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任的督導(dǎo)方式是()。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.發(fā)展式督導(dǎo)

63、社會工作者老楊協(xié)助社區(qū)開設(shè)了一間兒童繪本館，提供免費(fèi)閱讀服務(wù)，以培養(yǎng)兒童的良好閱讀習(xí)慣。但是，繪本館僅支付了第一年的場地租金，后續(xù)的租金還沒有著落。為此，老楊做了多種嘗試，下列她的做法中，屬于資源鏈接的是（）。A.仔細(xì)地閱讀社區(qū)基金會的資助章程B.請居委會幫忙找可無償使用的空間C.在微信朋友圈吐槽繪本館場租困境D.向場地所有者發(fā)送繪本館工作月報(bào)

64、學(xué)校社會工作者計(jì)劃為大四學(xué)生舉辦升學(xué)就業(yè)小組，協(xié)助他們?yōu)榍巴咀鞒鲞x擇。社會工作者在設(shè)計(jì)小組活動時，除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場地和設(shè)備外，首先應(yīng)考慮()。A.社會工作者的興趣B.學(xué)校的目標(biāo)C.機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向D.小組的活動目標(biāo)

65、(2018年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)老年人開設(shè)了一個主題為“居家安全，平安生活”的小組。小組進(jìn)行到第三節(jié)，社會工作者邀請組員分享自己曾經(jīng)跌倒的經(jīng)歷，并適時提問。下列提問中，屬于重新定向型提問類型的是（）。A.“剛剛我們討論如何預(yù)防跌倒，誰能總結(jié)一下?”B.“張阿姨你能不能將剛才所說的情況具體描述一下?”C.“大家對王伯伯提到的預(yù)防跌倒的方法是不是都認(rèn)可?”D.“剛才李阿姨提到跌倒后的急救問題，其他人怎么看呢?”

66、某社區(qū)的老年人向社會工作者反映，該社區(qū)周邊的健身設(shè)施太少，難以滿足娛樂鍛煉的需要。針對這一情況，社會工作者給予的恰當(dāng)回應(yīng)是（）。A.勸導(dǎo)反映問題的老年人不要著急，建議老年人可以讓兒女幫忙B.坦誠告知老年人已有居民反映該情況，但社區(qū)無力解決此類問題C.尊重并熱情接待反映問題的老年人，告知其該問題在相鄰社區(qū)同樣存在D.感謝老人及時反映情況，告訴老人會盡快向有關(guān)部門反映并參與討論解決方案

67、中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報(bào)告提出“堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題”,社會工作應(yīng)該積極響應(yīng)黨和國家的號召并做出新貢獻(xiàn)。根據(jù)十九大精神,在保障和改善民生方面,更能發(fā)揮社會工作業(yè)優(yōu)勢的領(lǐng)域是（）A.勞有所得,為下崗人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會B.病有所醫(yī),為患病人士提供咨詢治療C.弱有所扶,為困境群體提供社會服務(wù)D.幼有所育,為學(xué)前兒童提供文化教育

68、社會工作者紅紅在為社區(qū)中家庭矛盾較多的家庭提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)居委會的相關(guān)工作人員在這些方面有一定的經(jīng)驗(yàn)，但是卻并不主動關(guān)注和提供服務(wù)。于是，紅紅定期為這些工作人員提供一定的專業(yè)培訓(xùn)，充分利用和挖掘社區(qū)資源為這些家庭服務(wù)。紅紅采取的是地區(qū)發(fā)展模式中的（）策略。A.促進(jìn)個人發(fā)展B.社區(qū)教育C.提供服務(wù)和發(fā)展資源D.社區(qū)參與

69、中學(xué)生小玲常常感到困惑，社會工作者對其困擾產(chǎn)生和變化的過程進(jìn)行了分析。在此過程中，社會工作者運(yùn)用了心理社會治療模式中的（）技巧。A.心理動態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.行為診斷

70、學(xué)校社會工作者張某招募十名高二學(xué)生，就如何提高學(xué)習(xí)動力，運(yùn)用互動模式開展小組工作。下列說法正確的是()。A.互動模式旨在幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己B.在互動模式中組員一般來自行為出現(xiàn)問題的人群C.互動模式強(qiáng)調(diào)組員問的平等以及個體獨(dú)立性D.互動模式主要幫助組員學(xué)習(xí)新知識和新方法

71、關(guān)于小組目標(biāo)制定原則的說法，不正確的是（）。A.小組目標(biāo)清楚，可以測量和評估B.小組目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力C.小組目標(biāo)要超越組員的能力限制D.小組目標(biāo)要可測量且可評估

72、督導(dǎo)對社會工作發(fā)展的意義不包括（）。A.保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行B.提高社會工作的服務(wù)態(tài)度C.促進(jìn)社會工作者成長D.推動社會工作專業(yè)發(fā)展

73、根據(jù)社會工作價值觀，社會工作者在專業(yè)實(shí)踐活動中應(yīng)當(dāng)()。A.為了做好服務(wù)要認(rèn)同服務(wù)對象的價值觀，不作批判B.堅(jiān)持專業(yè)導(dǎo)向，依據(jù)服務(wù)對象的信仰提供專業(yè)服務(wù)C.努力說服服務(wù)對象接受正確價值觀，以糾正其錯誤言行D.針對不同服務(wù)對象的獨(dú)特需要，采取不同的服務(wù)方法

74、張琦初中畢業(yè)后就在某工廠做雜工，后因該廠效益不好而失業(yè)。因張琦無一技之長，又無學(xué)歷，所以一直待業(yè)在家。因沒有生活來源，生活窘迫，張琦遂向社會工作者葉琳求助。葉琳的下列做法中正確的是()。A.對張琦進(jìn)行心理輔導(dǎo)B.建議居委會舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)班C.對張琦的生活給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助D.對張琦進(jìn)行安慰和鼓勵

75、小李是一名初中學(xué)生，父親經(jīng)常酗酒，喝醉后就會對母親和小李進(jìn)行毆打，致使小李與母親身上經(jīng)常有塊塊青腫甚至流血。社區(qū)的社工了解到這一情況，對這一家庭進(jìn)行家庭服務(wù)，在小李與社工進(jìn)行面談時，小李透露自己想要?dú)⑺栏赣H的欲望，并告訴社工自己已經(jīng)在家中藏了一把刀，如果父親再次毆打自己與母親他就拿刀反抗。在此情況下，社工應(yīng)快速做出危險性判斷，下列選項(xiàng)中對于快速做出危險性判斷的作用敘述正確的是()。A.可以有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒B.可以有效減少或者阻止服務(wù)對象的破壞行為C.可以迅速解決服務(wù)對象面臨的問題D.可以迅速了解服務(wù)對象面臨的問題

76、（2015年真題）社會工作者小馬最近聽到家長反映，他招募的貧困家庭家教志愿者小陳經(jīng)常會縮短功課輔導(dǎo)時間，帶著輔導(dǎo)的孩子去玩。小馬找小陳了解情況，小陳認(rèn)為家教志愿服務(wù)的目的不應(yīng)只是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，還應(yīng)讓孩子快樂成長。對此，小馬應(yīng)給予的適當(dāng)回應(yīng)是（）。A.贊同和支持小陳的想法和做法B.批評教育小陳，限期改正C.澄清家教志愿服務(wù)的目標(biāo)和要求D.代表機(jī)構(gòu)通知小陳暫停家教志愿服務(wù)

77、社會工作者與服務(wù)對象面談時有如下對話：服務(wù)對象：“我和妻子的關(guān)系很差，最近在想要不要離婚。”社會工作者：“哦。”服務(wù)對象：“我們結(jié)婚好幾年了，開始時關(guān)系很好，但最近這半年就越來越差?！鄙鐣ぷ髡撸骸芭丁！狈?wù)對象：“半年前我失業(yè)了，一直找不到工作，她就經(jīng)常罵我沒出息。”社會工作者：“你失業(yè)這半年來，和妻子的關(guān)系越來越差，尤其是她經(jīng)常罵你沒出息，你覺得她不理解你的苦衷，是嗎?”這段對話中，社會工作者使用的技巧是()。A.對質(zhì)B.同理C.建設(shè)D.對焦

78、某服務(wù)對象對社會工作者說：“我和老公戀愛和新婚的時候，常常有很多話要說，關(guān)系很好?？涩F(xiàn)在我挺失望的，我們倆經(jīng)常沒什么話說，感覺關(guān)系越來越冷淡”根據(jù)上述對話，社會工作者運(yùn)用“同理”技巧給予的回應(yīng)是()。A.“聽起來您的感情生活有很多煩惱吧”B.“結(jié)婚時間長了，感情自然會平淡些，我很理解您的感受”C.“您和丈夫疏遠(yuǎn)了，請您說說原因吧”D.“您和丈夫不再像以前那樣親密，這讓您感到不開心”

79、下列對社會工作督導(dǎo)，說法錯誤的是（）。A.是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法B.通過不定期的監(jiān)督、指導(dǎo)，傳授專業(yè)服務(wù)的知識C.對新進(jìn)入的工作人員、一線初級社會工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行的D.目的是提高專業(yè)技巧，促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量

80、評估是指對個案工作的服務(wù)過程和效率進(jìn)行評定，下列不屬于評估的主要內(nèi)容的是（）。A.服務(wù)對象的改變狀況B.工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度C.社會工作者所投入的人力、物力和其他資源的投入D.服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入

81、下列不屬于我國社會工作發(fā)展的基本原則的是（）。A.堅(jiān)持政府的領(lǐng)導(dǎo)B.堅(jiān)持社會主義核心價值觀的引領(lǐng)C.堅(jiān)持以人民為中心的理念D.堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑

82、（2015年真題）在小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段，小組成員關(guān)系走向親密化，小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始。此時，社會工作者的工作重點(diǎn)是（）。A.增強(qiáng)組員對小組的認(rèn)同感B.處理小組沖突C.形成穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)D.協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?/p>

83、某一小組由15名剛進(jìn)入大學(xué)校門．但卻表現(xiàn)出對大學(xué)生活明顯適應(yīng)不良的學(xué)生組成，社會工作者將通過向他們傳授相應(yīng)的應(yīng)對方法，以協(xié)助組員盡快適應(yīng)并融入大學(xué)校園生活。該小組為（）。A.治療小組B.成長小組C.支持小組D.社交小組

84、社區(qū)工作的不同階段都會將居民中有影響力的帶頭人作為主要工作對象之一，在認(rèn)識社區(qū)階段。社會工作者與居民中的帶頭人接觸的主要目的是()。A.了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)B.培養(yǎng)居民小組的負(fù)責(zé)人C.加強(qiáng)居民帶頭人的執(zhí)行能力D.提升居民帶頭人的溝通能力

85、現(xiàn)代社會政策和專業(yè)社會工作都起源于()。A.19世紀(jì)中期B.19世紀(jì)末20世紀(jì)初C.20世紀(jì)中期D.“二戰(zhàn)”以后

86、當(dāng)問題是根源于個人的特殊情況時，社會工作者會從個人層面介入，應(yīng)該運(yùn)用（）方法去幫助個人獲得成長，改善其對社會的適應(yīng)性，發(fā)展他的能力。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作研究

87、很多小組需要從贊助機(jī)構(gòu)中獲得資金、場所以及人力支持等方面的資源，但在尋求支持的過程中最需要注意的主要事項(xiàng)是()。A.了解贊助機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃B.了解贊助機(jī)構(gòu)人事安排C.了解贊助機(jī)構(gòu)可能會給小組帶來哪些影響和限制D.了解贊助機(jī)構(gòu)發(fā)展歷史

88、李曉，高中一年級，與班級同學(xué)的關(guān)系不太融洽，班主任向?qū)W校社會工作者小周求助。小周打算了解李曉與周圍同學(xué)的互動交流方式，運(yùn)用（）技巧最適合收集這類資料。A.觀察B.會談C.調(diào)查表D.現(xiàn)有資料

89、在1957年，羅杰斯總結(jié)得出()，把輔導(dǎo)介入的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向輔導(dǎo)過程中的伙伴關(guān)系的建立。A.促使服務(wù)對象改變的一些充分必要條件B.建立良好工作關(guān)系的必要條件C.以工作關(guān)系為中心的治療模式D.人本治療模式

90、下列陳述中，屬于問卷結(jié)構(gòu)中指導(dǎo)語的是（）A.本調(diào)査采用不記名方式.您的信息僅作研究之用，不會被公開B.通過對社區(qū)居民的隨機(jī)抽樣，您被選中參加本調(diào)查

91、小偉父母彼此尊重，經(jīng)常溝通孩子的教育問題，對于是否報(bào)興趣班也會征求小偉的意見。他們鼓勵小偉主動找同學(xué)玩耍，也囑咐小偉要按時回家。小偉父母的教養(yǎng)模式屬于（）。A.驕縱型B.支配型C.放任型D.民主型

92、張某的丈夫平時就有大男子主義觀念，因車禍?zhǔn)チ穗p腿，只能以輪椅代步，又失去了工作，情緒非常低落。張某包攬了全部家務(wù)，悉心照顧丈夫，但是丈夫總是發(fā)脾氣，甚至有時辱罵張某。張某感到委屈，向社會工作者小林求助。根據(jù)婦女社會工作專業(yè)服務(wù)的要求，小林建議她（）。A.雇保姆照顧丈夫B.送丈夫去康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)C.與丈夫一起改變觀點(diǎn)和態(tài)度D.忍耐和維持現(xiàn)狀

93、(2019年)下列主體中，屬于社會工作基本對象的是______。A.新招聘來的年輕護(hù)士B.工作倦怠的城市白領(lǐng)C.缺乏照顧的留守兒童D.參與扶貧的駐村干部

94、小明參加數(shù)學(xué)建模小組，認(rèn)識很多志趣相投的小伙伴，小明十分開心，上述活動滿足了小明的（）A.尊重需要B.生理需要C.安全需要D.歸屬與愛的需要

95、在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者績效評估中，評估資料的收集應(yīng)該側(cè)重于()A.志愿者動機(jī)的滿足方面B.志愿者的工作成績C.志愿者在機(jī)構(gòu)的服務(wù)時間D.志愿者工作能力的提高

96、社會工作者李某帶領(lǐng)一個大學(xué)生成長小組，組員發(fā)言積極主動。李某有選擇地將親身經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，傳遞真誠，讓組員感受到被信任。李某運(yùn)用了小組工作中的（）技巧。A.適當(dāng)自我表露B.專注與傾聽C.引導(dǎo)討論D.示范引導(dǎo)

97、社會工作者要同服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系，要同機(jī)構(gòu)成員及其他機(jī)構(gòu)建立工作關(guān)系，并發(fā)展和維護(hù)這種關(guān)系，以推進(jìn)社會服務(wù)。社會工作者要能夠與不同的人打交道，說明社會工作應(yīng)該具備（）的能力。A.溝通與建立關(guān)系B.促進(jìn)和使能C.評估與計(jì)劃D.提供服務(wù)和干預(yù)

98、隨著社會的進(jìn)步和社會制度的發(fā)展，社會工作對象的范圍和性質(zhì)也在變化，下列人群中，屬于社會工作擴(kuò)大對象的是()。A.貧困者B.殘疾人C.孤寡老人D.社會大眾

99、社會工作者在社區(qū)組織開展“志愿小明星“活動，讓社區(qū)里的青少年自愿報(bào)名組成志愿服務(wù)隊(duì)。經(jīng)過幾次活動后，青少年的參與積極性越來越高，彼此之間的關(guān)系也越來越親密。這一過程主要體現(xiàn)了同輩群體的（）A.平等性B.開放性C.認(rèn)同性D.獨(dú)特性

100、小組活動在小組工作中具有特別重要的意義，在設(shè)計(jì)小組活動時，社會工作者不需要掌握和考慮()。A.扣緊小組目標(biāo)B.社會問題和時政新聞C.小組活動的基本要素D.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

參考答案與解析

1、答案：A本題解析：觀察分為參與觀察和非參與觀察。參與觀察是社會工作者在觀察過程中直接參與觀察服務(wù)對象的活動。非參與觀察是社會工作者在觀察過程中不直接參與觀察服務(wù)對象的活動。自我陳述是由服務(wù)對象按照自己喜歡的方式講述，D與題目不符，故選A

2、答案：C本題解析：小組工作到了成熟階段，組員對社會工作者的依賴逐漸減弱，社會工作者逐漸退移到邊緣位置。這時，有些小組角色已被組員自己承擔(dān)，組員與社會工作者的地位逐漸接近甚至成為一個"同行者"和"旁觀者”；組員的自我管理、自我決策能力大大增強(qiáng)，開始自己尋找解決問題的方法和策略。

3、答案：B本題解析：制定小組規(guī)范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準(zhǔn)則。根據(jù)題目的意思，最合適的是在小組中再次討論小組規(guī)范。選B

4、答案：C本題解析：定量調(diào)查中問卷調(diào)查關(guān)于問題排序的設(shè)計(jì)：一般而言，個人背景居首；客觀題在前，主觀題在后；熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面；行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面。這利于被調(diào)查者較快進(jìn)入狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。題中，應(yīng)將封閉式且最容易回答的③放在最前面，將開放式的②放在最后面。

5、答案：D本題解析：評估是對社會工作者的工作進(jìn)行考核，服務(wù)對象通常礙于面子或者害怕失去進(jìn)一步的幫助而不愿意表達(dá)自己的真實(shí)想法。因此，社會工作者在開展評估時，需要做到：①坦誠。在評估之前，社會工作者需要向服務(wù)對象說明評估是為了改進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)工作，表達(dá)自己的誠意。②保密。在評估過程中，社會工作者需要向服務(wù)對象承諾保密的原則，以減輕或者消除服務(wù)對象對待評估工作的擔(dān)心。

6、答案：A本題解析：治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或因社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂、破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。社會工作者幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因，利用小組的經(jīng)驗(yàn)交流和分享，輔以一定的資源整合或社會支持網(wǎng)絡(luò)，以達(dá)到對小組組員的心理和社會行為問題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促進(jìn)其成為健康、健全的社會人。

7、答案：A本題解析：封面信是研究者致被調(diào)查者的短信，旨在說明研究者身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署明研究機(jī)構(gòu)。本題中缺少的內(nèi)容是調(diào)查者身份。

8、答案：A本題解析：社會工作者是在政策的范圍內(nèi)開展工作的，社會工作本身也常常是在落實(shí)某些政策。由于社會工作者直接接觸和進(jìn)入政策執(zhí)行的實(shí)際過程，所以能夠發(fā)現(xiàn)某些社會政策的缺失。當(dāng)社會工作者在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時，就應(yīng)該向有關(guān)部門提出建議，制定、修改、完善政策。在這種情況下，社會工作者就扮演著政策影響人的角色。有些考生可能誤選選項(xiàng)D，倡導(dǎo)者屬于社會工作者間接服務(wù)的角色之一，是針對服務(wù)對象而言的，這里需要清楚把握每一種角色的界定。

9、答案：A本題解析：家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)方式。家庭教養(yǎng)方式包括縱向和橫向兩個方面?？v向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件，多在宏觀層面展開。橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育，屬微觀層面。家庭環(huán)境、家庭氣氛、家庭中父母待人處世的行為模式對子女行為也有重要影響，屬于家庭教養(yǎng)方式中的部分。

10、答案：B本題解析：此題考察的是小組工作方法一章中小組工作的類型。教育小組被廣泛應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識不足，促使小組成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式．從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。成長小組多用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。支持小組一般是由有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。

11、答案：A本題解析：本題考查心理社會治療模式的內(nèi)容。心理社會治療模式的內(nèi)容包括理論假設(shè)和治療技巧，故選A。

12、答案：C本題解析：《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理。救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護(hù)站內(nèi)秩序。

13、答案：D本題解析：體諒是要求社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想。

14、答案：A本題解析：本題考查定量研究與定性研究的特點(diǎn)。定量研究一般依托某些理論，形成假設(shè)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè)；定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行抽象的提煉和歸納，才有可能達(dá)到理論層面。定性研究則注重研究對象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，研究發(fā)現(xiàn)不作推論。

15、答案：A本題解析：本題考查社會工作對社會的功能，包括維持社會秩序、建構(gòu)社會資本、促進(jìn)社會和諧、推動社會進(jìn)步。社會工作通過服務(wù)來化解矛盾、解決問題，從而達(dá)到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強(qiáng)調(diào)社會秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)不盡合理的社會結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會造成社會問題，因而要通過改變環(huán)境、完善制度來解決問題。所以，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。題干中社工小汪的做法體現(xiàn)了社會工作維持社會秩序的功能。

16、答案：D本題解析：小組有四大功能，其中之一是提供組員自我改變及“被肯定”的社會場境。在小組這個模擬社區(qū)的互動過程中，組員任何新的改變和提升都會被大家接受、肯定和分享，從而激發(fā)他們對外在的真實(shí)社區(qū)、現(xiàn)實(shí)社會的信心，激發(fā)他們以同理心的態(tài)度去理解現(xiàn)實(shí)的社區(qū)和社會，進(jìn)而改變自我去融入社區(qū)和社會。故選項(xiàng)D正確。

17、答案：D本題解析：按照社區(qū)工作目標(biāo)分類，地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)也可分解為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。故選D。

18、答案：A本題解析：根據(jù)中共中央《決定》精神，結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，有關(guān)部門指出：社會工作是社會建設(shè)的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)偷規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會服務(wù)、社會管理領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進(jìn)社會和諧的職業(yè)活動。

19、答案：C本題解析：民主型家庭教養(yǎng)模式下的家庭，成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵。這種教養(yǎng)方式下的孩子，具有良好社會適應(yīng)性的個性特征，自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力強(qiáng)。

20、答案：A本題解析：危機(jī)通常劃分為兩類：普通生活經(jīng)歷的危機(jī)和特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)。普通生活經(jīng)歷的危機(jī)是指每個人在成長過程中必然遭受的困難，如上學(xué)、工作、戀愛、結(jié)婚、撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母及退休等，它們本身就是個人成長的組成部分。特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)與普遍生活經(jīng)歷的危機(jī)不同，它只是特殊人群遭遇的困難，如家庭破裂、戰(zhàn)爭和自然災(zāi)害等，這種類型的危機(jī)通常會給受害者造成嚴(yán)重的不良后果，甚至導(dǎo)致長期的生理、心理或者社會功能的損害。故選A。

21、答案：C本題解析：此題考察對保密原則的理解，保密不是絕對的，在服務(wù)對象的行為嚴(yán)重危害到他人，或觸犯法律法規(guī)的時候，社會工作的價值觀或?qū)I(yè)倫理不能超越法律的底線。社工在本案例中應(yīng)該陪同服務(wù)對象向公安部門自首，讓服務(wù)對象勇敢面對并承擔(dān)責(zé)任。故本題正確答案為C。

22、答案：D本題解析：考查對社會工作價值觀的理解。社會工作是處理人的工作，涉及人與人的溝通和互動行為。因此，社會工作者應(yīng)充分認(rèn)識到人與人之間關(guān)系的重要性，包括設(shè)身處地地為他人著想（即換位思考）、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助。根據(jù)題干，題目強(qiáng)調(diào)溝通與互動，黑鉆押題，，故選D。

23、答案：B本題解析：暫無解析

24、答案：C本題解析：社會工作者小明所做的工作是選擇理想的可行方案并決定資源需求和爭取資源，屬于方案安排階段的工作。

25、答案：B本題解析：學(xué)齡前階段為3～6歲，這一階段的生理特征是，兒童的大肌肉發(fā)展逐漸成熟，他們能夠控制自己的身體以達(dá)到某種目的，小肌肉與手眼逐漸協(xié)調(diào)，使兒童獲得了勝任感和獨(dú)立感。在心理方面，能正確掌握本土語言，詞句發(fā)展迅速，初步掌握語法結(jié)構(gòu)，口語表達(dá)能力日益增強(qiáng)，開始形成內(nèi)部語言，開始掌握書面語言。在社會性發(fā)展方面，學(xué)齡前階段兒童已經(jīng)逐漸從以自我為中心，學(xué)會區(qū)分他人與自我。通過在環(huán)境中與他人進(jìn)行互動，自我意識得到發(fā)展。

26、答案：B本題解析：本題考查定量研究的特點(diǎn)。定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義。定性研究注重具體的研究對象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問題或提出觀察問題的新視角。

27、答案：D本題解析：本題考查“在社區(qū)照顧”策略。“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并提供服務(wù)。“在社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”，即指有需要及依賴外來照顧的困難人士，在小區(qū)的小型服務(wù)機(jī)構(gòu)或住所中獲得專業(yè)人員的照顧。D項(xiàng)契合“在社區(qū)照顧”的內(nèi)涵。

28、答案：C本題解析：心理社會治療模式的治療技巧包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧，是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。相反，間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。間接治療技巧的運(yùn)用對象很廣，包括服務(wù)對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等。

29、答案：D本題解析：社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)，是劃分正常行為與偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)之一。如果個人行為符合當(dāng)?shù)氐纳鐣?guī)則與價值觀念，該行為就是正常的，否則就是異常的。如學(xué)齡期孩子逃學(xué)被認(rèn)為不符合社會規(guī)范。故選D。

30、答案：A本題解析：社區(qū)教育主要體現(xiàn)的是社區(qū)社會工作者和教育工作的整合。從運(yùn)行體制的角度看，社區(qū)教育的實(shí)施有兩個取向：一是學(xué)校本位的社區(qū)教育，二是社區(qū)工作本位的社區(qū)教育，即是以建立社區(qū)居民的互助關(guān)系為基礎(chǔ)，鼓勵居民參與社區(qū)公共事務(wù)，提高社區(qū)居民的覺悟，進(jìn)而改善生活質(zhì)量，建設(shè)一個互相尊重和團(tuán)結(jié)的社區(qū)。本題中，社會工作者需要對社區(qū)里的本地居民和外來務(wù)工人員進(jìn)行社區(qū)教育，教導(dǎo)他們?nèi)谇⑾嗵?，共建和諧社區(qū)。

31、答案：C本題解析：社區(qū)照顧模式的任務(wù)目標(biāo)是為社會上有需要的人群提供照顧和支援，協(xié)助他們在社區(qū)中過正常生活。

32、答案：B本題解析：尊重少數(shù)意見、鼓勵大家協(xié)商，體現(xiàn)了民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，選B

33、答案：C本題解析：暫無解析

34、答案：B本題解析：考查社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)及該模式中社工的倡議者角色。社區(qū)照顧改變了過去完全靠政府提供資源和服務(wù)的方法，轉(zhuǎn)而由政府、營利機(jī)構(gòu)、志愿組織、社區(qū)、家庭及個人共同分擔(dān)照顧責(zé)任。在這一模式中社會工作者充當(dāng)眾多角色，其中倡議者角色為較為特殊的服務(wù)對象倡議和爭取合適的服務(wù)。

35、答案：A本題解析：20世紀(jì)50年代以后，英美等國原來把老年人、精神病人和孤兒集中在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中進(jìn)行服務(wù)的弊病越來越明顯，于是這些國家開始強(qiáng)調(diào)把這些人放到社區(qū)中去照顧，從而出現(xiàn)并形成了社區(qū)照顧模式。社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源，運(yùn)用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供支援服務(wù)與設(shè)施，讓需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動。

36、答案：A本題解析：文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括物質(zhì)技術(shù)、社會規(guī)范和精神體系，是所有物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)產(chǎn)品的總和。

37、答案：D本題解析：在實(shí)際個案工作中，通常會采用口頭的工作協(xié)議方式，它的要求并不像書面工作協(xié)議那么嚴(yán)格，只要服務(wù)雙方具有共同認(rèn)可的工作目標(biāo)、基本的權(quán)利和義務(wù)，以及基本的服務(wù)安排，就可以開展具體的個案服務(wù)活動，并不一定需要簽訂書面協(xié)議。故選D。

38、答案：A本題解析：社會保障或社會服務(wù)主要通過兩類機(jī)構(gòu)開展，即政府部門和民辦機(jī)構(gòu)。故選A。

39、答案：D本題解析：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的非營利組織。

40、答案：B本題解析：對延長工時的限制，《勞動法》的規(guī)定主要有兩種：一是人員的限制。對懷孕7個月以上或有哺乳未滿1周歲的嬰兒的女職工，不得安排延長工作時間。二是延長工時的長度限制。一般每日不得超過1小時；因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。

41、答案：A本題解析：在小組的后期成熟階段，由于體會到小組對自己的尊重和接納，也看到其他組員的真心表露、分享、關(guān)懷和承諾，組員對小組的信心進(jìn)一步增強(qiáng)，覺得建設(shè)性的改變是可能的，對解決自己的問題充滿了信心和希望，同時組員會表現(xiàn)出更多的開放性的言行。由題干可看出，該小組組員對小組充滿了信心和希望，故而判斷屬于小組工作的后期成熟階段。

42、答案：B本題解析：《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。

43、答案：A本題解析：本題關(guān)鍵詞：參與社會治理的途徑；

44、答案：D本題解析：我國《婚姻法》規(guī)定結(jié)婚的必備條件之一是，男女雙方必須達(dá)到法定婚齡。目前的規(guī)定是男不得早于22周歲，女不得早于20周歲。晚婚是指男25周歲、女23周歲以上。

45、答案：C本題解析：社會環(huán)境的構(gòu)成要素包括家庭、學(xué)校、同輩群體、工作單位、社區(qū)、大眾傳媒、文化等。題干中并沒有說明果果受大眾傳媒的影響，果果的父母無暇顧及、在學(xué)校獨(dú)來獨(dú)往、經(jīng)常去附近網(wǎng)吧，這都可以說明最需關(guān)注的環(huán)境因素包括家庭、學(xué)校、同輩群體、社區(qū)文化。

46、答案：D本題解析：在社會工作實(shí)踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則，社會工作者有義務(wù)不僅保護(hù)受助者的生命，也保護(hù)其他所有人的生命。在社會工作領(lǐng)域，尤其是心理輔導(dǎo)過程中，如服務(wù)對象所陳述的個人隱秘資料中涉及第三方利益相關(guān)者的生命安全（比如服務(wù)對象在輔導(dǎo)中透露自己曾想或計(jì)劃謀害第三方），社會工作者則有義務(wù)將相關(guān)信息知會第三方利益相關(guān)者，以確保其生命財(cái)產(chǎn)的安全，并提前做好相應(yīng)的預(yù)防和準(zhǔn)備。

47、答案：D本題解析：隨著社會的發(fā)展，社會工作的對象在不斷擴(kuò)大，它已經(jīng)不再只是包括社會上公認(rèn)的弱勢群體，而是可能涉及所有社會成員。社會工作不但面對困難群體、弱勢群體進(jìn)行社會服務(wù)，而且面對社會進(jìn)行公共服務(wù)。這樣，社會公眾也就成了社會工作的服務(wù)對象。

48、答案：D本題解析：社會工作者需要根據(jù)服務(wù)介入的具體情況扮演一些基本的角色，推動服務(wù)工作計(jì)劃的順利開展，社會工作者需要扮演如下角色：使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導(dǎo)者、治療者。

49、答案：A本題解析：在結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。1.處理組員的離別情緒與感受2.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)（1）模擬練習(xí)。（2）樹立信心。（3）尋求支持。（4）鼓勵獨(dú)立。（5）跟進(jìn)服務(wù)，如轉(zhuǎn)介、跟進(jìn)聚會、安排探訪等。

50、答案：D本題解析：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。A項(xiàng)，教育小組，其宗旨在于通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。B項(xiàng)，成長小組，其工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，從而最大限度地和運(yùn)用自己的內(nèi)在及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進(jìn)個人正常健康地發(fā)展。D項(xiàng)，治療小組，其組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。題中，小王設(shè)計(jì)的小組屬于支持小組。

51、答案：A本題解析：社會工作的倫理守則是對專業(yè)社會工作者在實(shí)踐中的一般規(guī)定，它清晰地告訴社會工作者“應(yīng)該做什么”“不應(yīng)該做什么”。社會工作者不得利用與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系。牟取私人利益或其他不當(dāng)利益，損害服務(wù)對象的合法權(quán)益。

52、答案：A本題解析：社會工作者主要扮演如下基本角色：①服務(wù)提供者；②支持者；③倡導(dǎo)者；④關(guān)系協(xié)調(diào)者。倡導(dǎo)是社會工作者向服務(wù)對象提倡某種行為。在服務(wù)對象不知如何走出困境時，社會工作者應(yīng)該成為服務(wù)對象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們成功。故本題答案選A。

53、答案：B本題解析：建立關(guān)系的會談的主要目的是幫助社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)的合作關(guān)系。為了保證專業(yè)關(guān)系的順利建立，社會工作者在這種會談中的工作重點(diǎn)是創(chuàng)造一種寬松、信任的談話氛圍，讓服務(wù)對象能夠自由地表達(dá)自己的感受和想法。

54、答案：A本題解析：馬斯洛認(rèn)為人有五種基本需要，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要，依次構(gòu)成需要的層次。

55、答案：D本題解析：社會工作者也是普通的公民，也會遇到一些問題和困難，也需要通過一定渠道來滿足自身的需要。然而，由于職業(yè)上的要求與限制，社會工作者很難兼顧工作與個人的利益，這就要求專業(yè)人員盡可能減少二者帶來的沖突導(dǎo)致的不利影響和后果。題干中的社會工作者朱瑩瑩目前面臨著個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突：去參加兒子的家長會，履行了家長的職責(zé)，顧全了個人利益就不能履行其社會職責(zé)；按時與服務(wù)對象面談，履行了社會職責(zé)，盡了應(yīng)盡的社會責(zé)任就不能履行母親的職責(zé)。

56、答案：C本題解析：在結(jié)束階段，小組最明顯的特點(diǎn)是組員濃重的離別情緒和小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化。故選C。

57、答案：C本題解析：定量研究建立研究假設(shè)階段，假設(shè)是兩個變量之間的關(guān)系假定。研究者可以根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關(guān)系。研究假設(shè)通?？梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。條件式假設(shè)，如“社會工作者應(yīng)變能力越強(qiáng)，服務(wù)對象積極改變的可能越大”；差異式假設(shè)，如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”，研究者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際研究的目標(biāo)，提出合適的研究假設(shè)。故正確答案選C。

58、答案：A本題解析：社會工作的倫理守則是對專業(yè)工作者在實(shí)踐中的一般規(guī)定，它清晰地告訴社會工作者“應(yīng)該做什么”以及“不應(yīng)該做什么”。

59、答案：A本題解析：根據(jù)題目關(guān)鍵詞“了解社區(qū)”，可知選A。其他選項(xiàng)都是開展活動。

60、答案：D本題解析：小兒處于生長發(fā)育階段，而且耐受力差，減肥藥物會造成身心損害。

61、答案：C本題解析：小組工作計(jì)劃書內(nèi)容中，小組需要的資源包括器材、地點(diǎn)和設(shè)備、人才資源、特別項(xiàng)目、有關(guān)人員，不包括小組組員會費(fèi)。故選C。

62、答案：A本題解析：本題考查的是督導(dǎo)類型的特點(diǎn)。從專業(yè)角度看，在師徒式督導(dǎo)和咨詢式督導(dǎo)中，被督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。所以本題選A。

63、答案：B本題解析：除了社會工作者及其機(jī)構(gòu)所掌握的資源之外，社區(qū)內(nèi)外往往還有其他個人、組織和機(jī)構(gòu)擁有不同的資源，將這些資源鏈接起來互通有無，也是資源管理非常重要的一個方面。鏈接資源的方式可以分為正式鏈接和非正式鏈接，正式鏈接是指擁有資源的各方通過會議、契約、合同等正式的方式相互交換資源，而非正式鏈接則是依靠平常的交情等非正式方式形成的資源交換，社區(qū)工作中非正式資源鏈接是常見的方式。良好的資源鏈接可以充分利用社區(qū)內(nèi)外的各種資源，避免資源的閑置和浪費(fèi)。

64、答案：D本題解析：小組活動的設(shè)計(jì)技巧。社會工作者在設(shè)計(jì)小組活動方案的時候，應(yīng)該首先考慮清楚小組工作的目標(biāo)。

65、答案：D本題解析：本題考查重新定向型的提問。重新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個問題，組員對這個問題是怎樣想的?”D項(xiàng)符合題意。

66、答案：D本題解析：社會工作是一種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與環(huán)境之間關(guān)系的專業(yè)服務(wù)活動，它與人的問題和需要息息相關(guān)。因此，社會工作者應(yīng)該本著以人為中心、為廣大人民群眾和服務(wù)對象著想和謙和的態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要，及時地回應(yīng)他們，并通過專業(yè)服務(wù)來滿足服務(wù)對象的需要。以人民為中心不僅應(yīng)體現(xiàn)在社會工作的具體服務(wù)實(shí)踐中，還應(yīng)體現(xiàn)在社會福利政策的制定和實(shí)施實(shí)踐中。

67、答案：C本題解析：社會工作是社會建設(shè)的重要組成部分，是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會服務(wù)、社會管理領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進(jìn)社會和諧的職業(yè)活動。故在保障和改善民生方面，更能發(fā)揮社會工作業(yè)優(yōu)勢的領(lǐng)域是C。

68、答案：C本題解析：提供服務(wù)和發(fā)展資源主要是針對社區(qū)服務(wù)和社區(qū)資源缺乏的問題。在提供服務(wù)方面，社會工作者根據(jù)社區(qū)需要，利用社會工作的專業(yè)知識和技巧，開展多種形式的社區(qū)活動和社區(qū)教育活動。在發(fā)展資源方面，社會工作者主要是挖掘社區(qū)中的人力資源，包括發(fā)現(xiàn)、挖掘和培養(yǎng)社區(qū)居民骨干等。紅紅采取的策略是挖掘社區(qū)資源并提供服務(wù)。

69、答案：B本題解析：考點(diǎn)：心理社會治療模式的診斷方式。心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。心理動態(tài)診斷是對服務(wù)對象的人格的各部分之間的互動關(guān)系進(jìn)行評估。如意識與無意識之間的關(guān)系，就是心理動態(tài)診斷的重要內(nèi)容。緣由診斷則是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析。

70、答案：C本題解析：A項(xiàng)，互動模式下的小組目標(biāo)是促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間達(dá)到開放，實(shí)現(xiàn)良性的互動，其小組的目標(biāo)焦點(diǎn)既在個人，也在環(huán)境，更在個人、小組、環(huán)境等之間的開放與互動；B項(xiàng)，互動模式下的小組工作，服務(wù)對象沒有固定的概念，既可以是青少年群體、老年人群體、殘疾人群體、學(xué)生群體、白領(lǐng)階層、進(jìn)城務(wù)工人員(農(nóng)民工)等，也可以是那些有缺陷、有問題的社會弱勢群體或邊緣群體。只要有需要的人，都可以參加特定的小組；D項(xiàng)屬于小組工作中教育小組的工作內(nèi)容。

71、答案：C本題解析：本題考查確定小組目標(biāo)時應(yīng)遵循的原則。在確定小組工作的目標(biāo)時，要遵循以下幾個原則：（1）目標(biāo)清楚，可以測量和評估。（2）要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標(biāo)。（3）目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力。（4）具體目標(biāo)之間的相容性，不能相互沖突。（5）目標(biāo)的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯，以便小組組員明確知道他們需要做的事情，而非強(qiáng)調(diào)不該做什么事情。

72、答案：B本題解析：具體地說，督導(dǎo)對社會工作發(fā)展的意義體現(xiàn)在以下幾個方面：保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行；提高社會工作服務(wù)質(zhì)量；促進(jìn)社會工作者成長；推動社會工作專業(yè)發(fā)展。

73、答案：D本題解析：根據(jù)社會工作價值觀的操作原則，此題選D。

74、答案：B本題解析：葉琳扮演的是資源籌措者的角色。資源籌措者也叫資源鏈接者。社會工作者要解決服務(wù)對象的困難和問題就需要資源，這些資源包括物品、勞務(wù)服務(wù)等。這些資源有時社會工作者并不擁有，為了有效幫助他人，社會工作者常常需要聯(lián)絡(luò)政府有關(guān)部門、福利服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人或同事、志愿組織甚至廣大社會群體，向他們爭取服務(wù)對象所需要的資源，并將它們傳遞到服務(wù)對象手中，以解決問題。

75、答案：B本題解析：本題考查的是快速做出危險性判斷可以起到的作用?？焖僮龀鑫ｋU性判斷不僅對于服務(wù)對象來說非常重要，可以有效減少或者阻止服務(wù)對象的破壞行為；同時對于社會工作者來說也十分重要，可以預(yù)防或者減輕對社會工作者的無意傷害。所以本題選B。?

76、答案：C本題解析：本題考察有效的志愿者管理依循8個步驟中的第二個步驟：工作發(fā)展與設(shè)計(jì)。工作發(fā)展與設(shè)計(jì)的重要任務(wù)是撰寫“志愿服務(wù)工作說明書”，幫助志愿者了解工作任務(wù)、工作需要的技能、需要完成的工作成果，等等?！爸驹腹ぷ髡f明書”也可以幫助社會服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范志愿者的工作責(zé)任和權(quán)利，并作為評估志愿者服務(wù)成效和機(jī)構(gòu)志愿服務(wù)管理成效的依據(jù)。

77、答案：D本題解析：暫無解析

78、答案：D本題解析：同理，即社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解他的想法和要求。

79、答案：B本題解析：本題考查的是社會工作督導(dǎo)的含義。社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的社會工作者，對機(jī)構(gòu)新進(jìn)入的工作人員、一線初級社會工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導(dǎo)，傳授專業(yè)服務(wù)的知識和技術(shù)，以提高其專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動。

80、答案：C本題解析：評估主要有以下內(nèi)容：服務(wù)對象的改變狀況；工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入。C選項(xiàng)不正確。本題考查的是社會工作中評估的內(nèi)容。注意資源投入的主體不是社會工作者。

81、答案：A本題解析：我國社會工作發(fā)展的基本原則：（1）堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；（2）堅(jiān)持社會主義核心價值觀的引領(lǐng)；（3）堅(jiān)持以人民為中心的理念；（4）堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑。

82、答案：B本題解析：面對小組的特點(diǎn)，社會工作者在轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于處理小組沖突。具體來就說就是：(1)處理抗拒行為；(2)協(xié)調(diào)和處理沖突；(3)保持組員對整體目標(biāo)的意識；(4)協(xié)助組員重新建構(gòu)小組；(5)適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。

83、答案：B本題解析：成長小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，從而最大限度地啟動和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進(jìn)個人正常健康地發(fā)展。題目中由對大學(xué)生活適應(yīng)不良的學(xué)生組成的小組正屬于成長小組。故選B。

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