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管理論文范文參考第1篇管理論文范文參考第1篇【摘要】目的加強護理風險管理,降低護理風險的發(fā)生率,保障患者安全,保證護理質(zhì)量安全為目標。方法完善護理風險管理制度,提高護士的風險意識;加強護理高危人員管理,及時糾正質(zhì)量偏差;加強護理細節(jié)管理,提高護理質(zhì)量;加強急危重患者的護理,提出預(yù)見性的護理問題及措施。結(jié)果提高了護士的風險意識及業(yè)務(wù)水平,減少護理差錯。結(jié)論正確認識護理風險的存在,實施有效的風險管理,對減少護理糾紛的發(fā)生起到了重要作用。
【關(guān)鍵詞】護理風險管理;風險識別
護理風險管理是對護理工作中存在的或潛在的風險事件及預(yù)防方法的識別、評價、處理對策和科學(xué)管理。有組織,有效地采取護理風險防范措施,減少醫(yī)療護理風險的發(fā)生。如何加強護理風險管理的識別,降低護理風險發(fā)生率,保障護理安全,成為護理工作管理有亟待解決的問題?,F(xiàn)將我院2年來對護理風險管理存在的問題進行總結(jié)如下。
1方法
護理風險因素分析
護士責任心不強急診科護士接診一位車禍患者,中午接診時測生命體征未發(fā)現(xiàn)異常,就簡單處理報告醫(yī)生后,放置推車上繼續(xù)觀察,大約2h,患者呻呤主訴下腹部痛,B超提示肝破裂大出血,導(dǎo)致死亡發(fā)生醫(yī)療糾紛。分析:由于護士不能履行護理崗位職責,不把患者當回事,誤認為患者還是攥車黨,忽略了患者的病情,護士僅注重執(zhí)行醫(yī)囑,忽視了主動觀察患者病情變化,耽誤了危重患者的搶救時機。
護士履行知情同意告知不足腦出血的患者給予翻身,執(zhí)行翻身卡簽名放置護士辦公室。分析:由于護士法律意識淡薄,自我保護意識不強,對患者的護理措施不能很好的進行溝通、告知,忽視了患者舉證的依據(jù)。
護士職業(yè)防護措施不到位重癥監(jiān)護室護士被銳器刺傷的事,而患者HIV陽性,防范措施不到位。分析:由于護士對患者的病情掌握知之甚少,不能使用正規(guī)的銳器盒,從事高危操作不能提供防護用品,以成本高為理由,忽視了自我保護意識或者職業(yè)培訓(xùn)不到位[1]。
護理技術(shù)操作不規(guī)范新生兒靜脈留置針輸入脂肪乳的過程中,藥液外滲造成局部組織壞死。分析:由于護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平低,未系統(tǒng)的進行護士規(guī)范化培訓(xùn),巡視患者不及時,發(fā)現(xiàn)藥液滲出處理方法有誤或經(jīng)驗不足等原因,違反了護理技術(shù)規(guī)范。
用藥護理安全存在的隱患新畢業(yè)的護士在未取得注冊護士,而單獨執(zhí)行用藥醫(yī)囑、執(zhí)行技術(shù)性配藥流程。分析:由于護士長管理意識模糊,用藥安全重點監(jiān)控不落實,發(fā)錯藥、打錯針、重復(fù)用藥等護理缺陷時有發(fā)生不重視藥,護理人員緊缺,就利用了未取得護士執(zhí)業(yè)注冊的助理護士執(zhí)行醫(yī)囑,造成藥物不良反應(yīng)事件發(fā)生。
護理缺陷主動報告不嚴格骨科患者髖關(guān)節(jié)置換術(shù)后,未按術(shù)后護理常規(guī)執(zhí)行,護士未時觀察患者病情變化,急送ICU搶救,造成護理糾紛。分析:由于護理管理組織體系和管理制度的不健全,手術(shù)后護理常規(guī)不落實,護士長管理職能未充分發(fā)揮作用,主管部門監(jiān)督或指導(dǎo)工作疏忽,流于形式等影響。事發(fā)護理糾紛討論,科室依然未報告護理部。
護理環(huán)節(jié)管理
完善護理風險管理制度提高護士的風險意識。如危重患者護理查房制度、交接班制度、安全管理制度、藥物管理制度、消毒隔離制度、護理人員培訓(xùn)制度、危重患者搶救制度等。如搶救心肌梗死患者的流程,制定急救-站位-目標流程,通過培訓(xùn)熟練掌握該項技能,提高搶救成功率。
加強護理高危人員管理,及時糾正質(zhì)量偏差對新畢業(yè)的護士、轉(zhuǎn)崗護士和畢業(yè)5年的低年資護士具有潛在風險,進行一對一的帶教工作。崗前培訓(xùn)內(nèi)容重點護理環(huán)節(jié)的管理、應(yīng)急預(yù)案與處理程序[2]。重點護理環(huán)節(jié)包括:患者出入院、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入院、圍手術(shù)期護理、危重患者護理、輸血護理及藥物不良反應(yīng)處理、特殊檢查前后的指導(dǎo)等。發(fā)生意外及應(yīng)急事件的處理程序(如氣管插管意外拔管、自殺、災(zāi)害等)。每天用交班15min的時間,進行提問護士,每周業(yè)務(wù)學(xué)習,每月考核評估知識目標達標。護理目標到達護士能識別護理工作中的重點環(huán)節(jié)、意外與緊急事件,掌握意外及緊急事件的處理程序與原則(請示報告、搶救流程、護理記錄)。對每個護士進行考核,并建立護士業(yè)務(wù)檔案,對存在的問題及時回饋,并指導(dǎo)護士提高護理技術(shù),才能有效地提高護理質(zhì)量。
加強護理細節(jié)管理,提高護理質(zhì)量護理人員職業(yè)道德教育,增強護士的責任心,提高護士的自我素質(zhì)。增強法制觀念,組織護士認真學(xué)習《護士條例》、《醫(yī)療事故處理條理》及衛(wèi)生法律知識,教育護士學(xué)法,懂法,用法,提高自我保護的意識,提高對護理風險的識別。規(guī)范工作流程,明確“以患者為中心”、“因病施護、因人施護、因需施護”的人性化細節(jié)化護理目標;規(guī)范護理文書記錄:給藥注射輸液單上簽名規(guī)范,執(zhí)行者/核對者雙簽名嚴格把關(guān),配藥時間、輸液時間、輸液滴數(shù)認真填寫。門診患者皮試每個患者除了有告知,必須還要有告知后護士與患者的雙簽名證實已履行了告知制度,減少護理糾紛的發(fā)生。護理安全用藥管理,護士缺乏風險意識及危機意識,有的護士盲目執(zhí)行醫(yī)囑,缺乏臨床經(jīng)驗,沒有辨別執(zhí)行醫(yī)囑的能力,如轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑和口頭醫(yī)囑,機械執(zhí)行醫(yī)囑而又缺乏法律文書的記錄;在搶救危重患者和遇突發(fā)事件時,對藥物存放地點、性能、不良反應(yīng)等知之甚少,不僅忙亂無序而且不能在第一時間保證用藥;護士發(fā)藥打針后很少觀察藥物不良反應(yīng)等。嚴格執(zhí)行用藥流程,如發(fā)口服藥的流程規(guī)范,雙人床邊查對簽名,防止出現(xiàn)護理差錯事故,是臨床護理過程管理的一個重點監(jiān)控。
加強急危重患者護理,提出預(yù)見性的護理問題及措施護士長對危重患者每天進行護理風險評估,抓重點環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,減少護理風險的發(fā)生。每天提前和推遲半小時上下班,檢查責任護士對危重患者的護理措施落實執(zhí)行情況。每天利用晨間大交班15min時間,進行工作講評,對潛在和存在的安全隱患及時指出并提出防范措施。如氣管插管的患者進行口腔護理技術(shù)時,患者氣管內(nèi)痰多,如果不及時發(fā)現(xiàn)進行吸痰,造成患者窒息。護士長利用現(xiàn)場演練的方式,培養(yǎng)年輕護士的臨床評判性思維。護理質(zhì)量持續(xù)改進是一個永恒的目標。
2結(jié)果
通過護理管理者正確認識護理風險的存在,嚴格要求護理人員從小事做起(如發(fā)口服藥)到細節(jié)管理,完善風險管理制度,規(guī)范工作流程,為臨床一線護士提供正確指引。加強護理風險管理,從而降低護理風險發(fā)生率,確?;颊甙踩?提高護理質(zhì)量。
3討論
推行護士連續(xù)性排班模式[3],提高護士層級管理。急診科、ICU、外科、內(nèi)科病房開展APN連續(xù)性排班,為了保證夜班的護理質(zhì)量,增加夜班護士人數(shù),夜班為全夜班制。護士排班方式:①責任護士班:分為A班(8:00一15:30)、P班(15:00-22:30)、N班(22:00-8:30),每班均由1名組長帶領(lǐng)3名責任護士值班,負責本班所有患者的治療與護理工作。②日班:(8:00-11:30,14:30-17:30)2名護士負責醫(yī)囑處理與核對、收費管理、常用藥品與物品準備領(lǐng)取等工作;日班護士2名共同核對醫(yī)囑1次。責任組長負責護理工作的督促和管理,護理質(zhì)量由終末控制變?yōu)檫^程控制,使安全隱患消滅在萌芽中。
推行主動上報護理缺陷,加強護理質(zhì)量管理。在護理活動過程中,一旦發(fā)生護理差錯缺陷,護士就膽心受處罰而隱滿不報,要求當事人主動報告,保護患者:密切觀察病情,立即通知醫(yī)師,及時糾正錯誤,盡可能地將錯誤的危害降到最小。事件報告制度:24h內(nèi)及時逐級上報。護理事故和嚴重差錯應(yīng)立即報告。夜間通知夜班護士長和總值班。發(fā)生差錯、事故單位或個人,有意隱瞞,不按規(guī)定報告,事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn),按情節(jié)輕重給予嚴肅處理。上報程序:病房護士→病房護士長→護理部→院領(lǐng)導(dǎo)。只有發(fā)現(xiàn)問題,才能解決問題。
護理安全用藥規(guī)范[4],保證患者用藥安全。護理人員缺乏風險意識及危機意識,沒有責任感。護士盲目執(zhí)行醫(yī)囑,缺乏臨床經(jīng)驗,護士機械執(zhí)行醫(yī)囑又缺乏法律文書的記錄;或者在搶救過程中及遇突發(fā)事件時,對藥物存放地點、性能、不良反應(yīng)等知之甚少,不僅忙亂無序而且不能在第一時間保證用藥;或發(fā)藥打針后很少觀察藥物不良反應(yīng)等。在發(fā)現(xiàn)問題中找出工作的薄弱環(huán)節(jié),在解決問題中尋找更好的方法,才能實現(xiàn)持久的護理安全質(zhì)量管理。
參考文獻
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管理論文范文參考第2篇高效能的城市管理,能優(yōu)化城市資源配置,擴大城市功能空間,降低城市運營成本,提升城市對資源要素的聚合力和功能的輻射力,促進城市可持續(xù)發(fā)展。城市管理是基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、關(guān)聯(lián)性和源頭性的無形資源,不斷創(chuàng)新城市管理的理念、體制、機制、模式與手段,就能彌補城市有形空間、有形資源的不足,就能提高有形空間和有形資源的配置效能,降低有形空間和有形資源的配置成本。
黨的_報告提出,要完善政府的經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)的職能。創(chuàng)新城市管理,為市民提供良好的學(xué)習、生活和工作環(huán)境,就是政府最大的社會管理和公共服務(wù)。2005年9月13日,總理考察深圳,要求深圳把提高城市建設(shè)管理水平作為今后著力抓好的七個重點工作之一。李鴻忠要求深圳的城市管理瞄準歐美、日本、新加坡和香港的經(jīng)驗。市長對深圳的城市管理提出了“科學(xué)、嚴格、精細、長效”八字方針。建設(shè)效益深圳離不開城市管理創(chuàng)新,建設(shè)國際化城市離不開城市管理創(chuàng)新,拓展城市功能空間離不開城市管理創(chuàng)新,開發(fā)無形資源離不開城市管理創(chuàng)新,建設(shè)公共服務(wù)型政府離不開城市管理創(chuàng)新。
要重新認識城市管理的對象目的重點
現(xiàn)代城市是一個由經(jīng)濟、社會、環(huán)境三個子系統(tǒng)所組成的大型復(fù)合系統(tǒng),經(jīng)濟密集、產(chǎn)業(yè)密集、基礎(chǔ)設(shè)施密集、人口密集、環(huán)境密集,人流、物流活躍,為了保持城市正常運作和可持續(xù)發(fā)展,三個子系統(tǒng)必須持續(xù)不斷地進行經(jīng)濟再生產(chǎn)、人口再生產(chǎn)和環(huán)境再生產(chǎn)。經(jīng)濟再生產(chǎn)的生產(chǎn)性基礎(chǔ)設(shè)施、人口再生產(chǎn)的生活性基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境再生產(chǎn)的生態(tài)性基礎(chǔ)設(shè)施就是城市管理的對象。通過對三類基礎(chǔ)設(shè)施的前置性、綜合性管理與服務(wù),為城市創(chuàng)造穩(wěn)定的經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益以及它們之間協(xié)調(diào)所產(chǎn)生的綜合效益,這就是現(xiàn)代城市管理的根本目的。現(xiàn)代城市管理內(nèi)容復(fù)雜,從靜態(tài)講,包括生產(chǎn)、生活、環(huán)境各類基礎(chǔ)設(shè)施,從動態(tài)講,它涉及城市規(guī)劃管理、建設(shè)管理和功能管理,規(guī)劃管理是龍頭,建設(shè)管理是基礎(chǔ),功能管理是保障。在城市發(fā)展不同階段有不同的管理重點,高速城市化階段,規(guī)劃管理和建設(shè)管理是重點,再城市化和深度城市化階段,功能管理、環(huán)境管理和社會管理是重點。
創(chuàng)新城市管理要認真研究國內(nèi)外城市管理模式
目前,國內(nèi)外城市管理主要有政府包攬型、政府公共管理型、政府分級管理型和政府調(diào)控下的市場管理型四種模式。
1、政府包攬模式。這種模式的體制基礎(chǔ)是計劃經(jīng)濟,城市基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的供給實行政府獨家壟斷,公用企業(yè)事業(yè)化,公用產(chǎn)品計劃化,公用服務(wù)福利化,公用資源配置行政化,公共品嚴重短缺,職工躺在事業(yè)懷抱,企業(yè)躺在財政懷抱,市政設(shè)施效率低下,市政建設(shè)長期欠賬,公共品和公共服務(wù)僅能滿足市民最低生活需求,政企不分,政事不分,事企不分,條塊分割,行業(yè)壟斷,機構(gòu)重疊,政出多門,分散管理,這種模式盛行于前蘇東國家和中國的計劃經(jīng)濟年代。
2、政府公共管理模式。這種模式的體制基礎(chǔ)是市場經(jīng)濟,非競爭性、排他性的市政設(shè)施和服務(wù)由政府供給和管理,競爭性、非排他性的準公用設(shè)施和服務(wù)由社會投資、市場化運作、行業(yè)化管理,政府在公共品供給和管理上,遵循有所為、有所不為的原則,政府公共管理和服務(wù)的職能法定,管理邊界清晰,以法律管理和標準管理為主,管理成本低、效益高,屬長效型管理。
3、政府分級管理模式。這種模式的體制基礎(chǔ)是聯(lián)邦制分級分權(quán)架構(gòu),對大型公用設(shè)施實施“條條”管理,如聯(lián)邦政府管理州際公用設(shè)施,州政府管理市際公用設(shè)施,市政府管理區(qū)際公用設(shè)施,層層監(jiān)控、專業(yè)化管理。對涉及居民日常生活的公共品與服務(wù)由“塊塊”負責,綜合執(zhí)法、屬地管理。這種模式有利于減輕政府管理負擔,使政府從瑣碎的微觀管理中解脫,集中精力抓好城市管理的法規(guī)、標準的制定和管理效果的監(jiān)督,有利于調(diào)動市、區(qū)、街道、居委會、物業(yè)公司、社區(qū)公眾共同參與城市管理的積極性。
4、政府調(diào)控下的市場管理模式。這種模式的體制基礎(chǔ)是完善的基礎(chǔ)設(shè)施市場和強有力的政府宏觀調(diào)控能力,公用設(shè)施和公共服務(wù)的市場化與社會化在政府調(diào)控范圍內(nèi),政府通過利率、價格、稅收、特許經(jīng)營權(quán)拍賣等方式引導(dǎo)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)布局和發(fā)展方向,社會化供給方式包括公辦民營、公商合營、私營、專營、BOT等方式,公共品實行政府指導(dǎo)價和價格聽證制度,通過基礎(chǔ)設(shè)施和公共品市場,城市政府以有限財力調(diào)動社會資源參與市政設(shè)施建設(shè)、管理和運營。
創(chuàng)新城市管理要找準城市管理的“病灶”
目前,制約我國城市管理效能的“病灶”主要體現(xiàn)在以下五個方面:
1、城市管理觀念落后。重建設(shè)輕管理,重經(jīng)濟效益輕社會效益,重城市建設(shè)輕環(huán)境保護,重眼前利益輕長遠利益,重利益主導(dǎo)輕生態(tài)主導(dǎo),缺乏規(guī)劃意識與規(guī)劃缺乏嚴肅性、權(quán)威性并存,城市管理容易受利益驅(qū)使,規(guī)劃向開發(fā)讓路,環(huán)境向建設(shè)低頭。由于城市管理觀念落后,導(dǎo)致“拉鏈工程”、違法建筑、亂擺賣、亂張貼、亂停亂靠現(xiàn)象不斷產(chǎn)生。
2、城市管理體制落后。市政公用設(shè)施管理分散在城管、交通、環(huán)保、建設(shè)、國土、水務(wù)、消防等部門,管理機構(gòu)重疊,政出多門,條塊分割,多頭管理,責權(quán)不明,職能交叉,關(guān)系不順,造成重復(fù)管理、無人管理、交叉管理綜合癥。財權(quán)在“條條”,事權(quán)在“塊塊”,“七八頂大蓋帽管不了一頂破草帽”,建、管、養(yǎng)一體,等、靠、要并存,僵化落后的城市管理體制嚴重制約城市功能的發(fā)揮。
3、城市管理機制落后。行業(yè)壟斷、政企不分、政府保護,培養(yǎng)了公用事業(yè)單位的優(yōu)越感和依賴感,市政單位事業(yè)性質(zhì)所形成的鐵交椅、鐵工資、鐵飯碗,使公用企事業(yè)單位喪失了激勵約束機制,人浮于事,因人設(shè)崗,管理不善靠財政補貼,經(jīng)營不善靠漲價,人頭費擠占養(yǎng)護費,以罰代管,罰而不管,以權(quán)代法,以情代法等現(xiàn)象兼而有之。
管理論文范文參考第3篇關(guān)鍵詞:法律思維現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)則性思維平衡性思維
摘要:本文闡述了法律思維的內(nèi)涵,分析了法律思維對現(xiàn)代企業(yè)管理的借鑒意義,并探討了法律思維在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用,包括規(guī)則性思維下恪守規(guī)范、平衡性思維下倡導(dǎo)平等、程序性思維下維護秩序、基準性思維下果斷決策。
法律思維的內(nèi)涵
法律思維是思維的一種形式,是指生活于法律制度架構(gòu)之下的人們對于法律的認識態(tài)度,以及從法律的立場出發(fā),人們思考和認識社會的方式,還包括在這一過程中,人們運用法律解決問題的具體方法。從深層次看,法律思維始終為維護法治而存在,有學(xué)者將法律思維概括為:通過程序進行思考;注重縝密的邏輯,謹慎的對待情感因素;只追求程序中的真,不同于科學(xué)中的求真;判斷結(jié)論總是確定的,不同于政治思維的權(quán)衡等。雖然法律思維過程難免有非理性因素,但從其總體要求和規(guī)定性來看屬于理性思維。
本文理解的法律思維內(nèi)涵有四:其一,法律思維是諸多思維中的一種,它以法官或律師的思維為典型代表,是指根據(jù)法律進行的思維,目的是探索事物的法律意義;其二,法律思維是在決策中以法律的規(guī)定、原理和精神,透視所遇到的客觀情況,作出特有的法律判斷和法律推理,是按法律邏輯思考、分析、解決社會問題的思考模式,是受法律意識和操作方法影響的一種認識社會現(xiàn)象的方法;其三,法律思維是根據(jù)既有規(guī)定,通過推理、判斷、程序和自由心證,也即通過法律方法給爭議雙方一個解決問題的結(jié)論,注重對法律事件的公正處理;其四,法律思維由專業(yè)訓(xùn)練獲得,源于法律思想和法律邏輯,表現(xiàn)為思維人意識、觀念或態(tài)度的自主性,是法律品性對人的思維產(chǎn)生抽象、概括影響而形成的一種思維定勢。
法律思維與處理法律關(guān)系的考察因素密切有關(guān),表現(xiàn)為重證據(jù)、講事實、守程序。其中,重證據(jù)是指法律思維下處理問題時以證據(jù)為根據(jù),證據(jù)是以法律規(guī)定的形式表現(xiàn)出來的,能夠證明案件真實情況的事實,從查明案件證據(jù)和正確運用法律兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手;講事實是指法律思維下以事實來支持所獲得的結(jié)淪,法律思維的任務(wù)不僅是獲得處理法律問題的結(jié)論,而且要為法律結(jié)論提供充分的法律論證與法律理由,這種事實一般是公開的,而且具有一定說服力;守程序是指以法律思維思考與處理問題時,嚴格執(zhí)行程序,程序是法律所規(guī)定的行為方式和過程,以嚴明的程序保證處理結(jié)果的公正。
法律思維對現(xiàn)代企業(yè)管理的意義
企業(yè)發(fā)展的差距在一定意義上是思維方式的差異,在我國越來越多地融入世界經(jīng)濟一體化進程中,域外法先進的法理念導(dǎo)入我國,正如龐德所說“法律作為一種社會調(diào)控的手段”,已不僅僅是懲治的代名詞,而更多體現(xiàn)的是倡導(dǎo)平等、恪守規(guī)范、誠實守信的原則,發(fā)掘法律作為社會調(diào)控手段的深刻內(nèi)涵,與企業(yè)管理制度相結(jié)合,在企業(yè)管理中滲入法律思維,能更好的實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理目標。
傳統(tǒng)企業(yè)管理主流理論—泰勒的“分析式”科學(xué)管理理論及連續(xù)因果鏈條管理思維,缺乏對復(fù)雜環(huán)境漲落的響應(yīng)能力。而在現(xiàn)代企業(yè)管理中引入法律思維,在價值取向、基本原則、戰(zhàn)略重點選擇上規(guī)則而理性,直接導(dǎo)向企業(yè)管理目標的及時應(yīng)變。
(一)法律思維以減少企業(yè)法律風險為價值取向
市場經(jīng)濟有一個重要的潛規(guī)則,即機遇與挑戰(zhàn)共生,經(jīng)營和風險并存。忽視法律風險的存在,單純強調(diào)企業(yè)生產(chǎn)流通銷售業(yè)務(wù),其結(jié)果必然達不到企業(yè)預(yù)期管理目標。另外,企業(yè)風險承受度與預(yù)期利益之間的矛盾是企業(yè)管理經(jīng)常需要面對的問題,企業(yè)如果一味過度強調(diào)控制或者回避風險,可能造成商業(yè)機遇喪失和管理成本增加。法律思維能夠平衡企業(yè)法律風險與經(jīng)營收益的關(guān)系,將預(yù)警、揭示、識別、降低、化解企業(yè)風險視為作用于現(xiàn)代企業(yè)管理的價值取向。
(二)法律思維以預(yù)防為主、救濟為輔為基本原則
法律的重要作用之一是警示,其中包含強制性、責任性的信息給人以威懾和教育,幫助企業(yè)提高責任意識,防患于未然?,F(xiàn)代企業(yè)管理中,法律思維關(guān)注企業(yè)管理行為的合法性,引導(dǎo)企業(yè)識別管理后果,警示企業(yè)對管理事務(wù)作出合理安排,預(yù)防事故發(fā)生。法律思維倡導(dǎo)和突出事前防范和事中控制為主、事后救濟為輔的基本原則,強調(diào)前瞻性防控理念,防微杜漸,一旦出現(xiàn)無法預(yù)防事故后,引導(dǎo)企業(yè)迅速補救及妥善處理。
(三)法律思維以制度和規(guī)范的流程為戰(zhàn)略重點
現(xiàn)代企業(yè)是具有高度分工與協(xié)作的社會化大生產(chǎn)的企業(yè),只有規(guī)范化管理,才能將企業(yè)意志統(tǒng)一,形成合力。法律思維的核心是制度創(chuàng)新和流程優(yōu)化,以法律思維幫助企業(yè)實現(xiàn)管理制度化,保證企業(yè)內(nèi)部管理業(yè)務(wù)的有效性,繼而通過企業(yè)管理規(guī)范化流程,合理分配任務(wù),建立企業(yè)內(nèi)部輪廓清楚的矩陣結(jié)構(gòu)、自上而下的驅(qū)動機制,法律思維始終視制度和規(guī)范的流程為企業(yè)管理戰(zhàn)略重點。
法律思維在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用表現(xiàn)
法律思維蘊含規(guī)則性、程序性、平衡性、基準性的特有知識、價值和方法,將其中法理邏輯滲于現(xiàn)代企業(yè)管理事理邏輯,提升企業(yè)理性思維,能更好地提高企業(yè)管理科學(xué)性、決策果斷性,推進企業(yè)現(xiàn)代化管理,其應(yīng)用集中表現(xiàn)在四個方面:
(一)規(guī)則性思維下恪守規(guī)范
法律思維是一種規(guī)則性思維,“法律是使人們服從規(guī)則治理的事業(yè)”,以法律規(guī)則為標準。法律思維的規(guī)則性強調(diào)三段論推理的表現(xiàn)形式,強調(diào)三段論推理的邏輯是合乎情理的,對決定理由進行說明和論證,推出法定結(jié)論,這種結(jié)論出自理性,具有說服力。規(guī)則性思維是以事實與規(guī)則認定為中心的思維活動,在判斷行為和事件時,要求邏輯縝密、謹慎地對待情感因素。
現(xiàn)代企業(yè)管理中,會面臨各種利益沖突,規(guī)則性思維要求思維者注意規(guī)則的存在,幫助企業(yè)預(yù)設(shè)標準,并在處理問題時盡可能遵照已有規(guī)則,不任意改變已有規(guī)則和原則,對管理沖突中各種利益關(guān)系理性判斷。繼而當該思維成為企業(yè)管理習慣性思維后,引發(fā)出如何協(xié)調(diào)管理矛盾的日??季?。規(guī)則性思維發(fā)揮作用的另一情形是約束企業(yè)員工行為,企業(yè)管理層通過向員工傳達穩(wěn)定性、可預(yù)測性的規(guī)則,表達企業(yè)管理決策理念,通過規(guī)則性規(guī)范指引,增強員工對經(jīng)營行為的預(yù)期,引導(dǎo)員工從事企業(yè)激勵行為,避免禁止行為,這就意味著管理中首先要服從規(guī)則而不是聽從情感,也意味著規(guī)則必須重復(fù)使用,不能輕易更改,以有利于企業(yè)管理長期有效機制的構(gòu)建。
(二)平衡性思維下倡導(dǎo)平等
法律思維是一種平衡性思維,集中由誠實信用原則體現(xiàn),具有極為豐富的價值內(nèi)涵,誠信原則將各種利益維持在合理框架內(nèi),平衡各種矛盾與利益沖突,維護平等和公正。對于不論是產(chǎn)生于個體與社會之間,還是個體與個體之間的糾紛和沖突,法律包容主體間的利害沖突,盡可能將沖突和平解決,一旦發(fā)生特殊爭議,則交由權(quán)威的法庭解決,將失衡社會秩序恢復(fù)到平衡狀態(tài)。
現(xiàn)代企業(yè)管理的重要工作內(nèi)容之一是平衡各種矛盾與利益沖突,倡導(dǎo)平等,體現(xiàn)在管理上,即企業(yè)對員工的管理行為要信守諾言,這樣的誠實守信不僅僅是企業(yè)管理行為對員工的單一義務(wù),而是互動的原則,以平衡矛盾及倡導(dǎo)平等。通常,平等包括結(jié)果意義上的平等和機會意義上的平等,企業(yè)管理中,由于各部門、各員工個體職責、能力存在較大差異,不可能有所謂結(jié)果意義上的平等,企業(yè)管理強調(diào)機會平等的積極意義。從管理實效上強調(diào)機會意義的平等,意味著企業(yè)為每一部門、每一員工搭建統(tǒng)一平臺,提供平等競爭機會。在客觀條件存在差異情況下,平衡企業(yè)各部門與員工差異帶來的機會不均等,調(diào)動企業(yè)部門和員工個體的積極性,使其相互配合,達到機會平等的理想狀態(tài),衡量企業(yè)管理的成功度也應(yīng)是在這一互動過程中的綜合評價。
(三)程序性思維下維護秩序
法律思維是一種程序性思維,法律程序是實現(xiàn)公正的重要手段,是法律內(nèi)部生命力的表現(xiàn)。程序性思維表明特定政治或社會組織為防止不可控制的混亂現(xiàn)象而確立某種適于生存與發(fā)展的有序形式的努力。
現(xiàn)代企業(yè)管理中,程序性思維引導(dǎo)企業(yè)行為的有序狀態(tài),它對管理的啟迪不僅在于手續(xù)、步驟上的要求,更觸及管理的核心,因為任何程序相對于內(nèi)容而言,無疑更具靈活和易變的特性。程序是實踐內(nèi)容的前提,規(guī)范的程序下,即使管理結(jié)論未必讓人信服,也具有很大的可接受性,程序性思維引導(dǎo)企業(yè)如何管理,擬定的管理方案如何實施等。隨著社會環(huán)境和企業(yè)自身條件的變化,企業(yè)管理可能會出現(xiàn)局部性調(diào)整,尤其經(jīng)濟變革或者轉(zhuǎn)型時期,企業(yè)與社會環(huán)境聯(lián)系越加緊密,現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜,信息傳遞日趨迅速,市場競爭日趨激烈,企業(yè)管理面臨著越來越多復(fù)雜而矛盾的問題,企業(yè)原有管理程序在某些問題上可能會有“妥協(xié)”或者“能動”,此時更須保持程序性思維,以慣常使用的程序,防止過度自由化而導(dǎo)致權(quán)力濫用的危險。
(四)基準性思維下果斷決策
法律思維是一種基準性思維,以合法性思考為前提,注重事實,實事求是,以既定標準評判確定特定行為的合法與否。法律基準性思維評判結(jié)論非此即彼,不同于政治思維的“權(quán)衡”,強調(diào)在法律允許的范圍內(nèi),追求最大、最佳的政治、經(jīng)濟、道德效果。
現(xiàn)代企業(yè)管理中,基準性思維出發(fā)點是把握客觀標準,將權(quán)利義務(wù)作為思考問題的基本邏輯線索,通過權(quán)利義務(wù)關(guān)系分析,檢索企業(yè)主體各項權(quán)利義務(wù)后,尋找連續(xù)的因果鏈條,再進行推理。復(fù)雜的企業(yè)管理環(huán)境中,抓企業(yè)管理中主要問題,通過因果鏈上的某一個或幾個環(huán)節(jié),對企業(yè)管理中各種利益、請求、期待做出評價,依據(jù)因果邏輯選擇最有說服力的理由,綱舉目張的解決企業(yè)管理中的難題。基準性思維以既定標準為決定依據(jù),以此判斷并保障特定管理關(guān)系的穩(wěn)定性、管理行為可預(yù)見性、管理發(fā)展進程連續(xù)性,保障企業(yè)管理決策明確化、公正化和穩(wěn)定化,避免模糊、隨意、不確定和不穩(wěn)定決策的產(chǎn)生。
結(jié)論
社會轉(zhuǎn)型和法律制度的變遷,使各種法律問題日益突出,現(xiàn)代企業(yè)改革和發(fā)展的歷程中,法律的重要性也越來越凸顯,企業(yè)管理中兼容法律思維的優(yōu)異功能,吸收其合理內(nèi)核,向多元化的方向發(fā)展,對企業(yè)的發(fā)展具有積極意義。企業(yè)管理以追求利潤為目標,法律思維幫助把目標實現(xiàn)過程做得規(guī)范,法律思維應(yīng)用于企業(yè)管理,預(yù)示著和諧和利益的統(tǒng)一,效率和公平的均衡,成本和效益的最佳,資源和邊際利益的最大化,幫助企業(yè)機構(gòu)設(shè)置、崗位職責、流程設(shè)計規(guī)范。
目前,我國現(xiàn)代企業(yè)管理普遍忽視法律思想、法律邏輯的借鑒意義,在法律思維尚未廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理的情況下,在我國走向市場、走向法治的進程中,企業(yè)需要不斷提高學(xué)習和運用法律的能力,在實踐中將法律思維貫徹于企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面,貫穿于企業(yè)決策、管理、激勵、監(jiān)管、執(zhí)行、裁處過程中,逐漸養(yǎng)成法律思維的習慣,提高現(xiàn)代企業(yè)管理思維水平。
參考文獻:
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3._.2008現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理新理念新思維與全程策劃操作范本大全[M].企業(yè)管理出版社,2008
管理論文范文參考第4篇[摘要]企業(yè)基層管理是企業(yè)管理的根基所在,尤其是國有企業(yè)的管理,與諸多管理要素在基層發(fā)揮有著密不可分的聯(lián)系。如何繼承傳統(tǒng),不斷創(chuàng)新,用新思維、新技術(shù)去解決企業(yè)發(fā)展中面臨的新問題,是做好企業(yè)管理的關(guān)鍵。只有把人才、制度、考核、企業(yè)文化等管理工作在基層做實了,才能使管理工作真正地促進企業(yè)發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]基層;企業(yè)管理;問題;原因;路徑選擇
一株好的植物要想長得枝繁葉茂,除了陽光、土壤、雨露外還需要精心的打理才能達到;那么一個企業(yè)要想不斷發(fā)展,除了產(chǎn)品、戰(zhàn)略、人才、技術(shù)及外部環(huán)境外,一個最重要的因素就是需要科學(xué)的管理才能實現(xiàn)。管理學(xué)大師彼得·杜拉克曾說過,“一個企業(yè)成在經(jīng)營敗在管理?!笨梢姽芾韺τ谝粋€企業(yè)生存的重要性。
1企業(yè)管理的理論內(nèi)涵
企業(yè)管理的定義
企業(yè)管理是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物,是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。在社會生產(chǎn)發(fā)展的一定階段,一切規(guī)模較大的共同勞動,都或多或少地需要進行指揮,以協(xié)調(diào)個人的活動。通過對整個勞動過程的監(jiān)督和調(diào)節(jié),使單個勞動服從生產(chǎn)總體的要求,以保證整個勞動過程按人們預(yù)定的目的正常進行。尤其是在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達、產(chǎn)品日新月異、市場瞬息萬變的現(xiàn)代社會中,企業(yè)管理就顯得愈加重要。
企業(yè)管理的重要意義
中國的計劃經(jīng)濟根植于自然經(jīng)濟,向來遠離真正的競爭,也就不存在競爭性質(zhì)的管理。只要超額完成任務(wù)便是先進單位。這就造成了中國企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)是管理,最差的能力是創(chuàng)新,導(dǎo)致了許多國有企業(yè)虧損。當前許多國有企業(yè)的經(jīng)營滑坡只是表面現(xiàn)象,而導(dǎo)致經(jīng)營滑坡的根本原因是由于這些企業(yè)不善于管理,造成產(chǎn)品或者服務(wù)的成本過高,最終丟失了市場競爭優(yōu)勢。沒有市場的企業(yè),即沒有了生存的基礎(chǔ)和前提,員工看不到市場前景,喪失信心,企業(yè)喪失了凝聚力,效益必然滑坡。體制、機制問題也都屬于管理問題,并非是虧損的主要原因。即使在市場經(jīng)濟十分成熟的美國,每年仍有數(shù)以萬計的企業(yè)破產(chǎn)倒閉,這也都并非是體制、機制的問題,唯有科學(xué)的管理才決定著企業(yè)的生死存亡。
2目前基層企業(yè)管理存在的問題與原因分析
隨著歷史的發(fā)展及經(jīng)濟全球化競爭時代的到來,光靠人才和經(jīng)驗式的管理已經(jīng)不可能解決我們企業(yè)前進中的問題。在我們的日常生產(chǎn)經(jīng)營中還有很多重生產(chǎn)輕管理現(xiàn)象。
目前基層企業(yè)管理存在的問題
管理重機關(guān)輕基層,頭重腳輕;管理層級不科學(xué),責任分不清;管理手段老一套,前緊后松;管理思維片面,重生產(chǎn)輕意識形態(tài)。
目前基層企業(yè)管理問題的主要原因
(1)傳統(tǒng)的官本位思想作怪。唯我獨尊,官老爺習氣十足,喜歡弄面子活,干出彩的事,對企業(yè)的發(fā)展和基層群眾呼聲不聞不問。對反映問題的單位和個人認為是事多或刺頭,聽不進直言,俯不下身子。
(2)專權(quán)思想作怪。一些單位的“一把手”為了怕別人搶風頭,事事自己說了算。工作只要不經(jīng)過自己的就不支持,甚至否定。比如抓勞動紀律,對職工進行處罰,不是自己主張抓的就不加處罰。弄得職工丈二和尚摸不到頭腦,留下了制度之下不平等、單位領(lǐng)導(dǎo)有矛盾的印象,造成了除了一把手其他人的管理都不好使的潛規(guī)則。表面上像是自己有威嚴,其實把一個健康的團隊帶上了小集團的邪路。弄得自己事必躬親,其他管理人員怕惹領(lǐng)導(dǎo)不高興,管理上畏手畏腳,結(jié)果單位生產(chǎn)效率低下,工作一潭死水。
(3)懶惰思想作怪。一些高層管理者工作不愛下基層。即使下基層也是到基層的管理層口頭了解情況,不能深入實際的調(diào)查研究問題。而一些基層的管理者則迎合這種管理方式,總是停留在做作匯報,寫寫材料,不對自身工作進行剖析自問,深入研究??偸亲谵k公室里指揮工作。弄得很多問題耗費巨額成本才能解決,最終是職工群眾不滿意,喪失責任感。由大家干變成了大家造,基層一盤散沙。
(4)實用主義思想作怪。一些管理者以實用為主,以短期收益為第一目的。對于那些利于長遠打基礎(chǔ)的問題則怕影響正常工作,不聞不問甚至是進行阻撓、潑冷水。比如企業(yè)文化建設(shè),乃至黨群工作。很多單位不支持,或者冷漠對待,認為沒有用,其實是錯誤的。職工休息生活和文化生活的環(huán)境好了,心情順了,才能對生產(chǎn)工作產(chǎn)生更大的主動性和創(chuàng)造性。
3目前基層企業(yè)管理的路徑選擇
科學(xué)選人、用人、提升管理
要切實強化基層管理人員隊伍建設(shè)。選派那些能力強、懂管理、重實際的人才到基層工作,給他們創(chuàng)造條件,提供舞臺。同時不但要選拔人才,還要善于培養(yǎng)人才。制定有效管用的基層管理人員培訓(xùn)計劃。要讓他們不但懂業(yè)務(wù)還要會管理。廣泛涉獵與管理相關(guān)的各種知識,以適應(yīng)現(xiàn)實發(fā)展的需要。讓人才來自基層、服務(wù)基層。
要用活的機制激活管理
高層管理要將科學(xué)有效的方法、機制,下移到基層管理中。建立公開透明的考核評價機制和管理職責,明確崗位分工。各級管理人員,各崗位管理人員,都該管什么,都該管到什么程度,管理人員之間如何的溝通配合,都要明確。并把管理層的民主評議作為考核基層領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)績的一個方面,不但要放權(quán)給基層的一把手,還要建立有效制衡機制,讓管理權(quán)力在陽光下運行,真正的為企業(yè)服務(wù),為職工群眾謀利。
量化細化目標推行管理
深入調(diào)查研究基層管理工作中的目標管理。建立健全目標管理和考核評價機制。讓目標管理和崗位評價不僅僅停留在紙上,還要落實到實際的管理工作中。并適時的進行調(diào)整。把符合實際發(fā)展,符合管理需要,切實可行的方式、手段運用到管理當中。用真正的制度和方法去管理。變?nèi)酥螢榉ㄖ?、機制,避免“能人效應(yīng)”,人走工作亂的情況。
要建立一套科學(xué)管用的人才晉升獎勵機制。讓人才流動起來。讓干事、務(wù)實的人才得到任用提拔,引導(dǎo)管理風氣的轉(zhuǎn)變。讓每個基層管理人員和員工都有晉升的希望,都有晉升的機會。形成干事、創(chuàng)業(yè)、務(wù)實、清廉的良好管理氛圍。
用企業(yè)文化促進管理
將企業(yè)文化融入到企業(yè)管理之中。讓管理文化深入人心,讓一切管理內(nèi)容體現(xiàn)文化內(nèi)涵。了解職工需要什么樣的文化活動,引導(dǎo)職工參與到健康文明的文化活動中來。并研究如何根據(jù)自身實際和現(xiàn)有條件開展文化活動。政工及群團組織在企業(yè)管理文化的發(fā)展中發(fā)揮了巨大的推動作用。比如我廠黨委多年來就一直致力于職工素質(zhì)文化的提升,不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,用文化的力量管理職工。每年定期舉辦由工會牽頭的職工技術(shù)比武、崗位練兵等活動,并采取現(xiàn)場全紀實、專家點評、專業(yè)觀摩等豐富多彩的形式,極大的激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、愛崗位、做奉獻的熱情,多年來培養(yǎng)了大批技術(shù)人才。同時還在班組開設(shè)圖書角;為山上野外作業(yè)的職工制作流動休息室、開展廠長聯(lián)絡(luò)員座談會、舉辦陽光關(guān)愛捐贈晚會等民心工程。多年來各級組織通過愛心文化、家園文化、行為文化、服務(wù)文化、安全文化、節(jié)約文化等管理理念使職工奉獻企業(yè)的意識明顯增強。
用典型經(jīng)驗推廣管理
做好典型經(jīng)驗的推廣和宣傳工作。讓科學(xué)管理成為可學(xué)、可用的實際方法,形成科學(xué)管理的傳導(dǎo)效應(yīng)。而不是停留在書本上和書報上的理論文章。
總之,合抱之木生于毫末,九層之臺起于累土。不論多么科學(xué)的管理方法,不論多么科技的現(xiàn)代手段,如果不深入實際,深入基層,不實踐于基層,那么都會停留于表面,成為鏡中花水中月,沒有任何實際意義,不會對工作起到任何作用。各級組織、各個部門只有在管理工作中重視基層,了解基層,抓好基層,才能讓企業(yè)管理工作真正服務(wù)企業(yè)的發(fā)展,促進企業(yè)的發(fā)展。
管理論文范文參考第5篇一、成本管理的基本理論
(一)成本管理的對象成本管理對象是與企業(yè)經(jīng)營過程相關(guān)的所有資金耗費。既包括財務(wù)會計計算的歷史成本,也包括內(nèi)部經(jīng)營管理需要的現(xiàn)在和未來成本;既包括企業(yè)內(nèi)部
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