《人力資源數(shù)字化管理專業(yè)人員能力要求》編制說明

8《人力資源數(shù)字化管理專業(yè)人員能力要求》編制說明一、工作簡況1．任務來源為深入貫徹落實《“十四五”職業(yè)技能培訓規(guī)劃》精神,增強企業(yè)人力資源管理者運用數(shù)字技術(shù)提升人力資源管理的能力，跟上數(shù)字經(jīng)濟時代社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢，把握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型給人力資源管理帶來的新機遇，更加專業(yè)地開發(fā)利用好人力資源數(shù)據(jù)資產(chǎn)，從戰(zhàn)略、組織、文化、人才、學習、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)等方面做好系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計，解決企業(yè)在人力資源數(shù)字化管理方面問題，特別是人力資源管理人才在專業(yè)認識和操作能力方面的問題，特申請制定“人力資源數(shù)字化管理專業(yè)人員能力要求”團體標準。2．起草單位、協(xié)作單位起草單位：北京環(huán)球興學科技發(fā)展有限公司環(huán)球興學公司成立于2003年，是一家專注于資格考證培訓和職業(yè)技能培訓的職業(yè)教育公司，從環(huán)球網(wǎng)校到環(huán)球青藤，始終以“科技賦能教育，讓學習更高效”為使命，本著“以學員為中心、以質(zhì)量為本、以創(chuàng)新驅(qū)動”為理念，打造面向就業(yè)和職業(yè)提升的終身學習平臺，幫助更多人讓未來更好。作為中國較早的在線教育機構(gòu)之一，環(huán)球興學公司深耕職業(yè)教育，在職業(yè)資格考試職業(yè)技能培訓和線上線下未來教育學院等領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務，累計注冊學員數(shù)量超過4000萬。協(xié)作單位：人力資源和社會保障部能力建設(shè)中心8按照中央關(guān)于培訓療養(yǎng)機構(gòu)改革有關(guān)要求，人力資源和社會保障部社會保障能力建設(shè)中心（以下簡稱能力建設(shè)中心）與原人力資源和社會保障部教育培訓中心職能整合，成為人社部唯一具有全口徑開展教育培訓職能的直屬事業(yè)單位，主要面向全國人社系統(tǒng)干部開展業(yè)務培訓，同時面向社會開展職業(yè)技能培訓和企業(yè)管理人員培訓。能力建設(shè)中心堅持圍繞中心，服務大局，立足主責主業(yè)，積極發(fā)揮部屬教育培訓機構(gòu)作用，開展人社系統(tǒng)干部教育工作。一是按照部要求，承辦部計劃內(nèi)業(yè)務培訓班，二是圍繞人力資源和社會保障重點工作開展自主招生培訓，三是根據(jù)地方個性化需求，量身定制，承辦各類人力資源和社會保障業(yè)務委托培訓。目前，能力建設(shè)中心已成為集培訓教學研究、培訓方案制訂、培訓內(nèi)容設(shè)計、培訓師資匹配、培訓教學管理、培訓服務保障于一體的重要的內(nèi)容與服務提供者，努力為全國人社系統(tǒng)干部能力建設(shè)提供有力的智力支撐。我們將以此次培訓機構(gòu)改革為契機，進一步提升培訓服務水平，進一步提高培訓質(zhì)量，為實現(xiàn)人力資源社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。3．主要工作過程（1）成立起草小組項目成立后，由北京環(huán)球興學科技發(fā)展有限公司牽頭，聯(lián)合人力資源和社會保障部能力建設(shè)中心，選派專業(yè)人員組成標準起草小組，并按標準內(nèi)容制定工作計劃。（2）收集資料及調(diào)研組織查詢、搜集國際、國內(nèi)先進的相關(guān)標準。參考了GB/T28934-2021《職業(yè)經(jīng)理人培訓規(guī)范》等國家標準，參照了《國家職業(yè)技能標準編制技術(shù)規(guī)程（2018版）》等國家規(guī)程。此外，標準起草組廣泛收集2019年國家標8準化管理委員會民政部印發(fā)《團體標準管理規(guī)定》以來，國家標準化管理委員會在團體標準制修訂管理工作中發(fā)布的相關(guān)文件和提出的要求，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)人力資源數(shù)字化管理崗位人員的培養(yǎng)需求，明確本標準的編寫框架以及需制定的內(nèi)容。2023年11月~2023年12月，在資料收集、調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)標準制定的依據(jù)，按照GB/T1.1-2020《標準化工作導則第1部分:標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》要求，起草《人力資源數(shù)字化管理專業(yè)人員能力要求》，形成工作組討論稿。組織起草組成員針對討論稿進行多次認真討論、征求意見，不斷修改完善標準內(nèi)容。（4）形成征求意見稿2024年4月，標準起草小組組織標準使用及起草組人員對討論稿進行多次討論、修改，將形成標準征求意見（5）征求意見及送審2024年4月，征求意見稿通過網(wǎng)絡(luò)(全國團體標準信息平臺、中國管理科學學會網(wǎng)站)、函件(科研院所、企業(yè))等形式向社會公開征集意見。2024年5月將征集到的反饋意見和建議匯總，標準起草小組對反饋意見進行討論匯總后，進行修改，形成標準送審稿。（6）技術(shù)審查及報批中國管理科學學會專家委員會組織召開標準技術(shù)審查會議。會議上將邀請人力資源管理領(lǐng)域的5位專家和企業(yè)代表作為技術(shù)審查會的專家，專家通過專業(yè)技術(shù)把關(guān)后，起草小組按照審查意見修改完善后形成報批稿。4．主要起草人及任務分工8女家標準負責人，統(tǒng)男男男長男女理男二、標準編制原則、主要內(nèi)容及其確定依據(jù)1．標準編制原則（1）符合國家政策貫徹規(guī)劃方針黨的二十大報告中明確提出了“健全終身職業(yè)技能培訓制度，推動解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾?！备鶕?jù)《“十四五”職業(yè)技能培訓規(guī)劃》精神，提升勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾、促進擴大就業(yè)舉措，是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。為提升各類企事業(yè)單位中人才發(fā)展和組織發(fā)展崗位人員的能力和素質(zhì)，規(guī)范化、標準化開展人員培訓和評價工作，根據(jù)《中華人民共和國標準化法》和《團體標準管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)中國管理科學學會標準部批準，由北京環(huán)球興學科技發(fā)展有限公司、人力資源和8社會保障部能力建設(shè)中心等單位參與編制《人力資源數(shù)字化管理專業(yè)人員能力要求》團體標準。（2）緊貼企業(yè)人才管理的實際需求人力資源數(shù)字化管理人才是企業(yè)人力資源領(lǐng)域的高端人才，對企業(yè)的人力資源管理及經(jīng)營管理有著重要作用。本團體標準的制定過程中，研究了國內(nèi)出版的人力資源數(shù)字化相關(guān)理論和實務專著多部、研究了國內(nèi)專業(yè)研究文章數(shù)百篇、參考了數(shù)字化相關(guān)國標多部、咨詢了多位國內(nèi)企業(yè)人力資源數(shù)字化資深專家、調(diào)研了多家頭部企業(yè)的先進管理模式、分析了數(shù)十家行業(yè)代表企業(yè)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型和管理中的各類具體問題、研究了獨角獸企業(yè)人力資源數(shù)字化管理的創(chuàng)新經(jīng)驗、了解了國內(nèi)多個知名主流人力資源數(shù)字化軟件和平臺的體系構(gòu)架和服務能力，收集了人力資源數(shù)字化管理崗位的實際工作數(shù)據(jù)，經(jīng)過結(jié)構(gòu)化分析形成人力資源數(shù)字化管理專業(yè)人員的能力分級、能力培養(yǎng)和能力評價指南，保證了本指南緊貼企業(yè)的人才培養(yǎng)需求。2．標準的主要內(nèi)容《人力資源數(shù)字化管理專業(yè)人員能力要求》規(guī)定了企業(yè)人力資源數(shù)字化管理人員崗位能力分級標準，以及人才培養(yǎng)和人才評價操作指南，明確了相應的術(shù)語和定義，規(guī)范了評價標準和考評辦法。按照人力資源數(shù)字化管理崗位的崗位職責、工作要求，并考慮多數(shù)企業(yè)管理實際，宜分為從低到高的三個崗位能力層級，分別為初級、中級、高級。8人力資源數(shù)字化管理各能力層級的職業(yè)道德要求和基礎(chǔ)知識要求是一致的。職業(yè)道德宜劃分為職業(yè)道德基礎(chǔ)知識和職業(yè)守則?；A(chǔ)知識宜劃分為管理知識、人力資源開發(fā)與管理、軟件與平臺知識、相關(guān)法律法規(guī)知識等。人力資源數(shù)字化管理人員的各能力層級對應不同的專業(yè)技能和專業(yè)知識要求。不同級別的專業(yè)技能和專業(yè)知識要求依次遞進，高級別涵蓋低級別的要求。人力資源數(shù)字化管理按照人力資源數(shù)字化戰(zhàn)略與規(guī)劃、數(shù)字化組織管理、數(shù)字化人才管理、人力資源數(shù)據(jù)管理、數(shù)字化學習管理、人力資源數(shù)字化應用管理、人力資源數(shù)字化平臺管理等七個維度的職業(yè)能力和工作內(nèi)容，指出不同級別人力資源數(shù)字化管理崗位人員需要掌握的專業(yè)技能和專業(yè)知識。（2）能力培養(yǎng)指南依據(jù)人力資源數(shù)字化管理的能力分級標準，結(jié)合人力資源數(shù)字化管理的崗位和人員特點，提出人力資源數(shù)字化管理專業(yè)人員的能力培養(yǎng)指南。首先從培訓內(nèi)容、培訓教材、培訓課時、培訓師資要求等方面提出人力資源數(shù)字化管理專業(yè)人員能力培養(yǎng)的基本要求。另外，詳細提出針對執(zhí)行人才培養(yǎng)的培訓機構(gòu)的具體要求，包括培訓機構(gòu)基本要求、培訓機構(gòu)人員要求、教學基礎(chǔ)設(shè)施要求以及教學管理要求。（3）能力評價指南依據(jù)人力資源數(shù)字化管理的能力分級標準以及人力資源數(shù)字化管理的能力培養(yǎng)要求，提出人力資源數(shù)字化管理專業(yè)人員的能力評價指南。8首先說明了評價原則、評價要素，列出評價方式；其次對評價人員、評價時長、評價場所設(shè)備等做出指導；最后分別對人力資源數(shù)字化管理的評價權(quán)重作出詳細說明。3．確定標準主要內(nèi)容的依據(jù)編制本標準主要依據(jù)以下三個方面。（1）國際、國內(nèi)相關(guān)標準在標準起草之初，標準起草小組查詢、搜集了國際、國內(nèi)先進的相關(guān)標準。主要參考了GB/T28934-2021《職業(yè)經(jīng)理人培訓規(guī)范》等國家標準，并參照了《國家職業(yè)技能標準編制技術(shù)規(guī)程（2018版）》等國家規(guī)程。（2）團體標準管理規(guī)定標準起草小組廣泛收集2019年國家標準化管理委員會民政部印發(fā)《團體標準管理規(guī)定》以來，國家標準化管理委員會在團體標準制修訂管理工作中發(fā)布的相關(guān)文件和提出的要求，深入學習研究了標準化文件的起草的方法和流程，保證起草的標準符合相關(guān)要求和規(guī)范。（3）企業(yè)管理實踐標準起草小組在標準的起草過程中，調(diào)研了包括頭部企業(yè)、行業(yè)代表企業(yè)、獨角獸企業(yè)等在內(nèi)的，數(shù)十家企業(yè)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型情況和管理實際，了解了國內(nèi)多家知名主流人力資源數(shù)字化軟件和平臺的體系構(gòu)架和服務能力，收集了大量的崗位工作數(shù)據(jù)，提煉了人力資源數(shù)字化管理崗位人員在企業(yè)中的職業(yè)能力、工作內(nèi)容，以及所需掌握的通用技能、專業(yè)技能和專業(yè)知識，經(jīng)過結(jié)構(gòu)化分析形成能力分級標準，并根據(jù)能力分級要求，形成專業(yè)人員的能力培訓標準和能力評價標準，以保證本標準能緊貼企業(yè)的專業(yè)人員培養(yǎng)需求。8三、試驗驗證的分析、綜述報告，技術(shù)經(jīng)濟論證，預期的經(jīng)濟效果經(jīng)過對部分企業(yè)管理人員和人力資源管理人員的訪談和初步應用，結(jié)果顯示，使用本文件能夠有效區(qū)分人力資源數(shù)字化管理專業(yè)人員的職業(yè)能力，符合大、中、小型企業(yè)的實際情況。使用本文件提供的能力培養(yǎng)方法和能力評價方法，能夠有效提升人力資源數(shù)字化管理專業(yè)人員的能力提升。標準起草小組在起草標準的過程中查閱了近年來大量的理論研究文獻以及各主要機構(gòu)發(fā)布的各類人力資源數(shù)字化報告，人力資源數(shù)字化管理的職業(yè)功能分為人力資源數(shù)字化戰(zhàn)略與規(guī)劃、數(shù)字化組織管理、數(shù)字化人才管理、人力資源數(shù)據(jù)管理、數(shù)字化學習管理、人力資源數(shù)字化應用管理、人力資源數(shù)字化平臺管理等模塊。本文件的職業(yè)功能劃分標準與這些研究的結(jié)論一致，并有所創(chuàng)新。本文件從人力資源數(shù)字化管理專業(yè)人員的能力分級入手，提供能力培訓和能力評價管理的科學方法和實施指南，不僅能夠助力企業(yè)降本增效，而且可以有效提升企業(yè)的人力資源管理水平，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。四、采用國際標準和國外先進標準的程度，以及與國際、國外同類標準水平的對比情況，或與測試的國外樣品、樣機的有關(guān)數(shù)據(jù)對