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文檔簡介
淡季工作計劃第一篇淡季工作計劃第一篇家具銷售淡季,導購員到底應該做什么?張瑞敏說:“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”,他的話是對的。對于真正做市場的人而言,誰不喜歡戰(zhàn)火硝煙的刺激,誰希望市場“淡出個鳥來”呢?但是我們還是實際一點,目前的市場就如此,在周一到周五,五六百平米的大專賣店一天也就進來不到十個人,平均到每個導購員身上,一個人就接兩到三個客戶,我們可以這么說,一天上面時間是八個小時,除去吃飯,做衛(wèi)生,和接這兩三個客戶,最多也就三個小時,那么我們的導購還有五個小時到底應該做什么呢?從事家具銷售管理兩年多以來,這個問題一直困擾著我,相信同樣困擾著每個導購員。的確市場就是如此,這樣的情況,能不說是淡季嗎?我們的導購員大多數(shù)都在埋怨顧客哪兒去了,都在怨天尤人,都好像沒有什么事,都在無聊地打發(fā)時間。很想借此和所有的導購員共同探討在這樣的環(huán)境下,我們到底應該做什么,讓我們的工作過得更加有意義。
中國家具論壇中國最大的家具社區(qū)由家具行業(yè)權威姚梅晶女士悉心創(chuàng)建所有的家具人都可以充分利用這個平臺做自己想做的事!;?0R3K1Y8w/Q%t1、給自己集攢下來的客戶資料進行梳理:對過生日、新婚的老顧客致以祝福和問候;
2、給使用產(chǎn)品半年左右的老顧客進行回訪,予以排憂解難;
3、將企業(yè)新的銷售政策和促銷優(yōu)惠方案告知老顧客,讓大家互相轉(zhuǎn)告。
4、客源少的時候,自動自發(fā)地拿著折頁去賣場門口派發(fā),創(chuàng)造客源;
5、對競爭品牌和競爭對手進行詳細的摸底,做到知己知彼,同時對自己的產(chǎn)品進行細致入微的研究,分析,提煉更多的賣點
淡季工作計劃第二篇銷售淡季來臨的應對策略
夏季即將來臨,好多產(chǎn)品面臨市場進入淡季,旺季那種不斷的銷售、發(fā)貨的景象沒有了,取而代之的是“門庭冷落車馬稀”。面對銷售淡季的來臨做如下策略:A、制定淡季銷售考核目標。B、積極開展客戶回訪、新品推廣等活動。C、建立考評機制給予獎勵。D、對業(yè)務人員進行技能培訓。E、加強員工思想交流,提升員工“士氣”。
一、要了解淡季,認清淡季
任何一個市場不可能一成不變的,永遠銷售火爆,總會或多或少的受到季節(jié)影響。其實銷售淡季并不可怕,可怕的是業(yè)務人員的心理也經(jīng)歷淡季,其實淡季到來,也正是開發(fā)培養(yǎng)客戶,完善銷售渠道,維護客戶的大好時機,業(yè)務人員應該努力開發(fā),為銷售旺季的到來做好準備。
二、適時的推出新產(chǎn)品,提高品牌的吸引力
在淡季里,業(yè)務人員可以定期,不定期的推廣我司新品,提高品牌的吸引力。吸引新客戶,更能維護好老客戶。其實淡季的時候,正好是業(yè)務人員為旺季銷售做準備的時候。適時的推出新品,可以測試客戶對新產(chǎn)品和價格的接受程度,以備在旺季到來之時進行大規(guī)模的推廣活動。
三、舉行促銷活動,讓淡季不淡
在淡季里,促銷活動是必不可少的,可根據(jù)市場的具體情況,不定期的給市場舉行促銷優(yōu)惠活動,讓淡季銷售也變的豐富多彩,更能通過促銷活動刺激新產(chǎn)品的推廣,讓淡季不淡。
四、做好客戶資源維護
老客戶是我們一項特有的資源,需要精心維護,淡季更應該做好對老客戶的維護,積極主動與客戶接觸,及時把公司的新品推薦給客戶,同時為客戶舉行產(chǎn)品促銷活動,對客戶在銷售淡季遇到的困難及問題及時解決,保證客戶的滿意度,為后期的長期合作打下堅實的基礎。
五、庫存梳理
首先要對庫存進行ABC分析,把產(chǎn)品分為以下幾類,A是既能跑量又能創(chuàng)造高毛利的(如連心脆、小胸半架等);B是不能跑量但能創(chuàng)造高毛利的(熟食類產(chǎn)品)和能跑量但毛利不高的(雞柳、腿排等);C是沒利潤,但能跑量的、最后是沒毛利不跑量的;對于A類商品,我們一定要保證足夠多的庫存;B類商品保證有貨,能持續(xù)不斷貨;C類庫存,一定要盡快處理,能退則退,不能退的通過促銷、降價等方式盡快處理。一定要充分理解先進先出原則,通過一系列手段保證先進先出,減少庫存滯壓。
六、制定淡季銷售目標,并進行有效的激勵
制定銷售目標是在任何時候都必不可少的,銷售淡季的來臨更好嚴密跟蹤銷售目標的完成情況,嚴格按照銷售計劃開展業(yè)務,部門內(nèi)部實行有效地激勵措施,對任務完成較高的業(yè)務人員給予獎勵,對完成任務量低的人員給予適當處罰,以時刻提高業(yè)務人員的積極性。
七、內(nèi)部培訓
在銷售淡季中要趁機對業(yè)務人員進行技能培訓,也是潛移默化助長市場銷量的有效手段,在旺季時,業(yè)務員往往疲于產(chǎn)品銷售、收款等,但淡季卻可以有大把大把的時間來利用,對區(qū)域內(nèi)的業(yè)務員進行有關營銷技能、管理技巧、心態(tài)調(diào)整等方面的培訓,善于以會代訓,磨刀不誤砍柴工,通過培訓以及團隊素質(zhì)的提升,可以提升業(yè)務人員的操作技能,促使市場整體銷量的提升。
八、團隊管理及團隊建設
旺季的時候,大家都在忙,都在計算自己的績效,滿心喜悅,自然精神飽滿,激情高漲,銷售成功率自然提高,反之,到了淡季,淡季來臨,門庭冷落,對戰(zhàn)斗在一線的員工經(jīng)常會放松自己,積極性也會大打折扣。作為管理者,要充分理解忘記做銷量、淡季抓基礎的管理思想。一定要趕跑員工的瞌睡蟲,提高員工積極性,要紀律嚴明,做好管理,進行企業(yè)文化培訓考核。
淡季工作計劃第三篇在銷售淡季,如果廠家及銷售人員能夠逆向思維,不按常理出牌,積極調(diào)整優(yōu)化,主動出擊,即使是淡季,市場仍然大有文章可做的,銷售淡季,一般應該做好如下幾個方面的工作:轉(zhuǎn)變淡季觀念
“要想在淡季出彩,做到淡季不淡,首先要轉(zhuǎn)變一個觀念,即淡季的觀念。
其實,很多營銷人員之所以在淡季無所事事,跟他們根深蒂固的淡季思想有很大的關系,在他們的思想意識當中,淡季就是銷量小,再努力也沒用,不如好好給自己放放假,輕松一下,以備旺季再戰(zhàn)。因此,在銷售淡季,更多的營銷人員選擇了等,等漫長旺季的到來;選擇了靠,希望依靠公司大手筆地“重拳出擊”,讓市場能夠陽光普照,以給淡季增添亮色;選擇了要,要政策、要返利、要促銷,從而能夠輕輕松松地壓貨,這就是典型的淡季消極思想。在這種思想的支配下,作為原本就處于淡季的市場來說,根本就不可能積極主動地去出主意,想辦法,從而讓淡季不淡,旺季更旺。
因此,作為快速消費品公司的營銷人員,要想順利渡過淡季,首先就要扭轉(zhuǎn)自己的淡季觀念。
1、只有淡季的思想,沒有淡季的市場。淡與不淡,只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售份額有較大的提升,關鍵是你想不想,要不要?
2、“眾人皆醉我獨醒,眾人皆濁我獨清”。在銷售淡季,針對競爭對手麻痹大意,有時更容易出其不意,攻其不備,從而能夠讓自己異軍突起,對競品進行悄悄“包抄”,從而不動聲色地占領了市場的制高點,為旺季到來全面進攻打下了堅實的基礎。
3、善于挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。人最大的敵人,就是自己,你種下什么樣的種子,就會收獲什么樣的果子,淡季時,如果播下的是積極,收獲的必然是豐碩,如果播下的是消極,那收獲的只能是貧瘠;因此,挑戰(zhàn)自我,超越自我,是銷售人員實現(xiàn)淡季跨越的關鍵。比如,某保健酒在進攻武漢等市場時,就采取了“逆市而動”的淡季攻略。在運作市場前,首先向全體營銷人員灌輸一個理念,即“只有淡季的思想,沒有淡季市場;只有疲軟的思想、沒有疲軟的市場”,“不換思想就換人”,鼓勵大家創(chuàng)新思維。隨后,就進駐武漢,開始招兵買馬,培訓促銷員,甄選經(jīng)銷商,經(jīng)過3個多月的運作,市場全面啟動,旺季到來,等競爭對手反應過來,已為時已晚,該保健酒產(chǎn)品已經(jīng)鋪滿大街小巷,從而快速搶占了市場。整合推廣產(chǎn)品
銷售人員在調(diào)整好了自己的思想觀念后,突破淡季的核心便是行動,但是,究竟要做哪些工作呢?
銷售淡季,是營銷人員梳理和整合區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的最佳時機。因為淡季銷售相對平穩(wěn)和舒緩,因此,適度調(diào)整產(chǎn)品布局和結構,對市場銷量不會帶來太大的影響。淡季整合和推廣產(chǎn)品包括如下幾個方面的內(nèi)容:
1、推廣新產(chǎn)品,尤其是盈利產(chǎn)品。在銷售淡季,很多小廠家往往刀槍入庫,馬放南山,基本上處于停止生產(chǎn)狀態(tài),這個時候推廣新產(chǎn)品,往往會因為競爭對手少,尤其是“搗亂者”少,而容易切入和溶勢、造勢。同時,新產(chǎn)品推出后,因為新,所以,會給業(yè)務員以及經(jīng)銷商新的感覺,新的動力,最終給市場帶來新的增長點,讓整體銷量上升。
2、淘汰老產(chǎn)品。一些不盈利而老化的“瘦狗”產(chǎn)品,基本上屬于企業(yè)的“雞肋”產(chǎn)品了,“食之無味,棄之可惜”,但由于它占有一定的市場份額,在銷售旺季一片熱銷的大好形勢下,往往對其不敢貿(mào)然下手,而在銷售淡季利用新產(chǎn)品上市的大好時機對其“殺戮”卻很合時宜,通過推廣新產(chǎn)品,替換老產(chǎn)品,新老產(chǎn)品能夠有一個很好的過渡和銜接。整合和推廣產(chǎn)品,重在推廣,通過新產(chǎn)品上市和大力度推廣,能夠減緩淡季時的“銷售視覺疲勞”,從而激發(fā)渠道活力,讓市場動起來。
比如,某啤酒集團在銷售淡季,按照金字塔型產(chǎn)品組合結構,對屬下50多種產(chǎn)品進行
了梳理和優(yōu)化,對銷售比例低于5%的產(chǎn)品果斷進行停產(chǎn),以減少生產(chǎn)和銷售損耗,同時,推出了箱裝“紅棗姜汁啤”,通過人員促銷、渠道促銷、終端促銷、消費者促銷四層環(huán)節(jié)拉動,掀起了淡季銷售攻勢。調(diào)整后,產(chǎn)品剩下了30余種,新產(chǎn)品由于對人員推廣有獎勵,對渠道有促銷,因此,激發(fā)了他們的銷售活力,從而扭轉(zhuǎn)了淡季銷售局面,讓市場淡季和旺季形成了一盤棋。
拓展拓寬渠道
淡季工作計劃第四篇方法一:讓健身俱樂部的會籍顧問走出去
我們通常認為年底要過冬了,人們健身意識淡了,健身卡不好銷售了,看著俱樂部冷冷清清,就想著要節(jié)約成本,也許裁掉幾名員工就可以達到收支平衡。殊不知這樣做對俱樂部帶來的傷害是無形的,而且會打擊整個團隊的自信,造成對未來很不利的影響。那么管理者則要思考如何利用好淡季的人力資源,在保持人員戰(zhàn)斗力的同時,盡可能為俱樂部帶回收益。會籍顧問若是在家守株待兔,還不如讓他們主動走出去。
一般而言,有足夠經(jīng)驗的管理者們會發(fā)動會籍顧問去拜訪一些效益較好的單位,爭取他們用團購的方式為職工提供作為福利的健身卡。既然是團購,所以在價格方面自然要足夠的吸引力,讓這些單位的決策者或部門能盡早拍板。管理者要幫助會籍顧問明確拜訪的目標來提高團購的成功率。若是僅做到讓會籍顧問走出去,卻讓他們像無頭蒼蠅樣的亂跑,低成功率同樣也會打擊銷售團隊每個成員的自信。
方法二:做好做足節(jié)日營銷
在漫長的冬季里會跨越圣誕、新年元旦、春節(jié)和元宵節(jié)等這些節(jié)日,其實每個節(jié)日都是營銷高手的利器。也是健身俱樂部管理者可以大作文章之時。簡單的一個操作就是節(jié)日聚會,比方圣誕會員聯(lián)歡就是可以利用的節(jié)日營銷手段。通過聚會開展現(xiàn)場優(yōu)惠辦卡、續(xù)新年卡、抽獎、送禮券、會員優(yōu)惠轉(zhuǎn)介紹等方式促進銷售。通過節(jié)日營銷把整個冬季劃分幾個階段,每個階段進行不同主題的活動,會使得健身俱樂部冬季有足夠的熱力維持人氣,保持好的銷售。關鍵在于管理者和銷售部門的節(jié)日營銷能力如何了。
方法三:改降為送,避開降價陷阱
很多健身俱樂部在冬季營銷中采取降價的方式,期望以此來爭取維持足夠的銷售收入。但有經(jīng)驗的管理者都知道,降價是銷售的雙刃劍,其實是對自己的傷害。所以,健身俱樂部在冬季營銷要盡量避開降價的陷阱,哪怕是你的競爭對手把價格打壓得再厲害,都不要輕易去降價。在實際操作中,盡可能把降改為送,增加競爭力同時使俱樂部健身卡的價格體系盡量不受影響。
方法四:學生寒假卡
其實這只是一個概念,但操作性很強。不僅是學生寒假卡,包括冬季卡、雙月卡這些成人健身短期卡都可以適度的推出來,滿足一些消費者的需求,當然也會提高俱樂部冬季的人氣。這些卡的推出必須要強調(diào)名額有限,它絕不能無限制地銷售,避免產(chǎn)生其他不利影響。針對這些短期卡的持有者,俱樂部管理者們要注意會所的服務項目和員工服務質(zhì)量,要知道很可能會有一定比例的會員轉(zhuǎn)為年卡的消費者。
總之,應對淡季其實還有很多方法,只要有思路就會有出路,希望健身俱樂部的從業(yè)人員群策群力,讓所有的健身俱樂部在冬季營銷中做到淡季不淡。
淡季工作計劃第五篇如何應對銷售淡季進入7月,家具市場步入營銷淡季,許多賣場的銷售額與去年同期相比,下降了30%
左右。銷售旺季,那種不停地訂貨、調(diào)貨、賣貨的景象沒有了,代之而來的是門庭冷落車馬稀。許多賣場的老總和導購員不免會有一種失落感,虧損的壓力每日俱增?!霸鯓硬拍茏尩咀兊猛恍鯓硬拍芙o旺季的銷售打下堅實的基礎,”是每一位經(jīng)營者十分關注的問題。筆者在多年的家具經(jīng)營和管理咨詢實踐中,針對家具淡季營銷提出的營銷方法和思路,讓許多家具賣場業(yè)績持續(xù)增長,在淡季獲得最大程度的收益。
一、家具淡季營銷“取勢”是前提
“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”,家具賣場,要想在銷售淡季提升業(yè)績,必須改變經(jīng)營觀念,樹立銷售無淡季的思想,從轉(zhuǎn)變銷售方式開始。
1、淡季營銷怎么做?“旺季取利、淡季取勢”,這是淡季營銷的核心思想。“取利”就是要奪取最大銷量,“取勢”則是要獲取制高點,爭取長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。家具淡季營銷首要目標是,在銷售淡季取得成本與收益的平衡。其次,是充分利用淡季市場的空間與時間調(diào)整銷售的產(chǎn)品、廣告宣傳、銷售管理、客戶維護、品牌推廣、清理積壓庫存、員工培訓、旺季銷售準備。
2、淡季轉(zhuǎn)化銷售方式。提高銷量是淡季營銷最直接、最現(xiàn)實的目標。淡季營銷方式的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在五個方面:一是把產(chǎn)品透明化銷售,突出產(chǎn)品的形象;二是把產(chǎn)品科學化銷售,突出產(chǎn)品的附加值;三是把產(chǎn)品生動化銷售,突出產(chǎn)品的使用性能;四是把產(chǎn)品情感化銷售,突出人文關懷的作用;五是把產(chǎn)品多功能化,突出產(chǎn)品的合理性、實用性銷售。
3、整合淡季促銷模式。淡季的銷售方式是多樣的,通過走出去,請進來,變被動為主動的行銷,可以樹立品牌形象,刺激消費者的購買欲望,如:開展品牌優(yōu)惠讓利、戶外、小區(qū)和精品樓盤推廣、家具團購、問卷調(diào)查等手段。促銷時采用家具套餐和文化情感促銷法,是有效提高淡季銷售額的秘訣。
4、淡季營銷的誤區(qū)和策略:
①員工管理:A、大幅裁員,以降低成本。B、給員工放假。這會導致優(yōu)秀員工流失,無法擁有忠誠、凝聚力強的營銷團隊。C、松散式管理,許多人認為淡季采用松散式管理,可能會更人性化,其實松散式管理員工人心煥散,影響企業(yè)的管理效力。[策略]:a、制定淡季銷售考核目標。b、積極開展客戶回訪、小區(qū)推廣等活動,讓員工有事可做(建立考評機制給予獎勵)。c、開展崗位技能競賽和培訓。d、加強員工思想交流,提升員工“士氣”。②低價位促銷?!皟r格是一把雙刃劍”,低價促銷在淡季流失利潤,要提升業(yè)績必需整合淡季促銷模式。
③過度壓縮費用。在淡季過度壓縮費用會給銷售帶來更大的壓力,使淡季更淡,應投入適當費用進行針對性地陳列和促銷,持續(xù)營造聲勢。
二、家具淡季營銷的核心在突破
任何行業(yè),任何消費領域,在人們的意識里,總有淡旺季;市場客觀環(huán)境總是存在。如何做旺家具行業(yè)淡季市場——首先是要改變傳統(tǒng)思維,而改變了傳統(tǒng)思維之后,突破的核心就在于行動。
1.家具銷淡季,賣場應充分整合資源,核心工作是盤活——人、產(chǎn)品、場地;其次是市場開拓,通過淡季營銷策劃和品牌推廣服務、調(diào)整產(chǎn)品結構、加強賣場氛圍的營造,從而達到提升淡季銷售業(yè)績的目的。
1)盤活——人:銷售淡季時,家具賣場管理者要通過合理安排工作,使每位員工保持旺盛的激情和持續(xù)活力,賣場導購和銷售人員應做好如下工作:
①對自己集攢下來的客戶資料進行梳理:對過生日、新婚的老顧客致以祝福和問候;②對使用產(chǎn)品半年左右的重點顧客進行上門回訪,給予家具維修和保養(yǎng)。
③將賣場新產(chǎn)品和促銷優(yōu)惠方案告知老顧客,讓大家互相轉(zhuǎn)告,達到轉(zhuǎn)介客戶之目的。④客源少的時候,自動自發(fā)地拿著折頁去賣場門口派發(fā),創(chuàng)造客源;并有針對性地在小區(qū)和樓盤開展品牌宣傳、市場問卷調(diào)查活動。
⑤開展競爭品牌和競爭對手進行詳細的調(diào)查,做到知己知彼,同時對自己的產(chǎn)品進行細致入微的研究,提煉更多具有說服力的賣點......
2)盤活——產(chǎn)品:盤活產(chǎn)品,就是盤活現(xiàn)金流,要通過淡季及時處理不適當?shù)臉影婧蜏N庫存家具,處理家具時要時刻記住家具行業(yè)的名言:“處理時,請忘記進價”,產(chǎn)品的快速周轉(zhuǎn),其實質(zhì)就是贏利能力的體現(xiàn)。銷售淡季,是賣場營銷人員梳理和整合產(chǎn)品的最佳時機。淡季銷售相對平穩(wěn)和舒緩,適度調(diào)整產(chǎn)品布局和結構,對市場銷量會帶來益處。
3)盤活——場地:合理家具布局將會增加贏利能力,淡季營銷時,要充分考慮賣場的面積、區(qū)域有針對性的調(diào)整賣場家具布局,適當增加促銷產(chǎn)品的比例,必免產(chǎn)品同質(zhì)化。在炎熱的夏季,要營造一種清新、時尚新鮮的氛圍,淡季更加要突出賣場的品牌特色和藝術氣息。賣場家具布局方法如下:
一是重點區(qū)域:將好賣的家具、新款的家具放在顯眼的位置,以便于提升品牌形象和增加銷售業(yè)績。二是利潤區(qū)域:利潤高的家具占較大的面積,利潤小的家具占較小的面積。三是促銷區(qū)域:根據(jù)所銷售家具的數(shù)量和款式應該占有的位置大小進行區(qū)域分配。
4)盤活——市場:盤活市場,就是要在賣場外部開拓新市場、新渠道,通過營銷公關活動增加顧客體驗的機會,我們要重點開展如下工作。
①加強對重點客戶,特別是團體購物單位的協(xié)調(diào)溝通工作,提高客戶長期購買的認可度,加強與當?shù)卮笮蜆潜P的合作。家具銷售淡季,導購員要及時反饋與客人的接觸中捕捉的工程信息,并指定專人跟進。
②配套家具直銷人員,專門在外面跑市場和樓盤,專攻團體工程單,提升銷售業(yè)績。③制定相關的獎勵措施,提高員工和其他人員介紹親友購買的機會。
④加強與裝修公司、燈飾、窗簾、建材等單位的合作,增加銷售機會。
2.淡季家具賣場的營銷原則——堅持基本,有效補充
淡季營銷首先應該保留旺季營銷的基本內(nèi)容,不能摒棄一些仍需支持的工作,同時也應加大促銷和宣傳力度努力尋找新的營銷思路使之成為淡季營銷的有力補充。
1).促銷:集中宣傳點來增加顧客參與度,在促銷中贏得顧客的機率就會大大提升。促銷內(nèi)容要有主題,表達應具有的誘惑力,比如:消費參與抽獎,消費享受贈送,消費享受特殊優(yōu)惠等,讓客戶產(chǎn)生多消費可獲更多附加值的方式來淡化消費,再達到簽單目的。
2).圖冊促銷策略:將所促銷產(chǎn)品的照片和價格制作成宣傳圖冊或折頁,客戶可以通過折頁了解產(chǎn)品,并得到家居布置的靈感。家具賣場在淡季可2月出一期,推薦研究《宜家家居》圖冊。
3).“讓價格自己說話”。在促銷時,將產(chǎn)品的特質(zhì)、環(huán)保、性價比等優(yōu)勢通過廣告展板、海報等宣傳形式,告知顧客本產(chǎn)品具有超強的性價比優(yōu)勢。
3.淡季家具賣場的氛圍營造細節(jié)。
在家具賣場銷售淡季時,顧客會用自己的眼睛和經(jīng)驗去尋求一種感受。于是,環(huán)境與心情的吻合被擺在了購買決策的首位。將文化和情感融入家具氛圍,才能真正展示家具的美感和內(nèi)涵,增加產(chǎn)品的附加值,給顧客留下深刻地印象。
其一、舒緩的音樂讓顧客久留
營業(yè)前,先播放幾分鐘優(yōu)雅恬靜的樂曲。營業(yè)中,可播放安撫性的樂曲,讓顧客進入想象的空間。營業(yè)結束前,播放明快、熱情帶有鼓動勵的樂曲。適合品牌家具賣場的音樂有班得瑞音樂系列中的《春野》、《仙境》等。
其二、店內(nèi)氣味的營造,家具賣場中常充滿油漆、板材和裝修材料散發(fā)的異味。店內(nèi)的異味將影響顧客的心情,每天營業(yè)前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑,并適當擺放植物品種,消除異味,讓顧客擁有舒暢的心情。
其三、播放品牌廣告片和時尚家具欣賞電視片
其四、運用家具提示牌(商品POP)
通過提示牌告訴顧客陳列產(chǎn)品的特點和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話,比如:“左右沙發(fā)、純天然牛皮制造。好沙發(fā)足以改變你的價值觀……”這些提示牌可放在抽屜、衣柜里、床頭、沙發(fā)上。重視細節(jié),讓顧客感受家具自身的魅力。
三、家具淡季營銷的精典方案
家具賣場淡季營銷是商家與顧客雙向互動的過程。為顧客著想,幫助顧客省錢,給顧客關愛,才能贏得顧客的信賴,培養(yǎng)更多的忠誠消費者。讓我們一起創(chuàng)新,善用文化、情感促銷、體驗促銷方式--尋勢、借勢、造勢。形成我們特有的高品位的家具經(jīng)營模式。
1.購買家具,送旅游
[案例]:千年的古樟樹、翠綠的山岡,清徹見底的山泉,能在山中逗留是一種樂趣,呼吸新鮮空氣,放飛自己的心情……
活動細則:購物滿8,000元以上,邀您和愛人赴原始森林探幽、漂流一日游。
[操作方法]:將顧客集中在一起組團,并請專業(yè)導游,全程攝像,制作成光盤送給顧客,旅游時段安排豐富多彩的娛樂活動。旅游結束后,客戶成了商場永遠的朋友,給我們帶來了很多的新客戶,那場景讓我們永遠回味,因為文化內(nèi)涵和情感能促進家具銷售,我們不僅賣家具,還提供生活方式。
2.家具套餐促銷讓客戶回頭。
在家具淡季銷售時,要重點突出“整體家具”購買的營銷理念,整體家具購買可采用套餐方式即家具組合銷售,通過量大優(yōu)惠的方法吸引客戶的關注。宣傳要點:“一樣的家具,不一樣的價格”。[案例]:A組合(臥房五件套)市場價4580元,特惠價3280元;B組合(客廳、餐廳組合)超值精品沙發(fā)+實惠精典餐桌5960元,節(jié)省1500元;在具體操作中,可將暢銷產(chǎn)品和滯銷、庫存產(chǎn)品有機結合,制訂多種組合方式,這種套餐促銷方式可以大大提升淡季市場家具銷售金額。
3.樓盤和小區(qū)推廣
其一、選擇部分老客戶為其免費檢修和家具護理,在活動所在小區(qū)懸掛條幅、設立臨時咨詢服務臺,開展主題為“免費丈量、精準計算、幫你省錢”的服務活動,提供專供小區(qū)銷售的產(chǎn)品,分別以特價、個性和暢銷產(chǎn)品組成。用X型廣告宣傳,傳遞給消費者價廉物美的信息。并發(fā)放簡單實用的家居購指南,這是低投入高回報的推廣策略。
其二、新樓盤的樣板房推廣。與樓盤開發(fā)商聯(lián)絡,爭取在該樓盤設立品牌家具樣板房,讓品牌家具在重點樓盤都有“陳列展廳”。
[操作方法]:
1、通過與家裝公司共同打造小區(qū)樣板房的方式。
2、聯(lián)合家裝公司做家裝知識講座。
3、和家裝公司共同設小區(qū)服務點。4,捆綁建材品牌商合作開發(fā)小區(qū);樓盤、家裝設計公司與家具賣場三家聯(lián)手,可以使資源、優(yōu)勢互補,相得益彰。所提供的家具按成本價結算。
4.家具團購推廣
“家具團購,替您省錢”,團購成交金額大,由于省去了中間環(huán)節(jié),降低了營銷費用,可以讓消費者得到價格實惠。所以盡管讓利還能獲得較高利潤,家具團購推廣關鍵在于制定個性化團購方案。如教師暑期家具團購和“異業(yè)聯(lián)盟”的推廣方式。
淡季工作計劃第六篇汽車銷售淡季,如何出招制勝??第一、關于“汽車銷售淡季”的三大誤區(qū)
進入銷售淡季,很多汽車經(jīng)銷商覺得這是不可避免的時間周期,即使自己花大力氣想做到“淡季不淡”,但總覺得可能性太少,或者覺得也沒有必要,心想在銷售淡季的時候,就好好放松一下,以便于養(yǎng)精蓄銳,等到銷售旺季的時候,再做全力沖刺,把一個人當作幾個人用,完成廠家規(guī)定的銷售目標。這在客觀上造成了銷售淡季的一些誤區(qū)。
事實上,抱著這種想法的汽車經(jīng)銷商還不少,他們對銷售淡季的認識還是存在一些誤區(qū),主要表現(xiàn)在:
1、銷售隊伍的松懈。這是汽車經(jīng)銷商在銷售淡季最容易犯的錯誤,也是最容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。進入汽車銷售淡季,銷售人員普遍認為進入淡季就是進入了休息的季節(jié)了,于是在思想上出現(xiàn)了松懈麻痹。甚至有時連銷售經(jīng)理都會有這種想法,認為自己手上的這幫兄弟經(jīng)過銷售旺季的拼搏后,在汽車銷售淡季的時候,可以適當?shù)胤潘闪?,而且把銷量調(diào)低一點,休養(yǎng)生息,準備為旺季做準備,于是出現(xiàn)了上邊疏于管理,下邊等于放羊的管理現(xiàn)象。
2、價格促銷。在銷售淡季,為了拉動銷售,汽車經(jīng)銷商普遍的想法就是,以降價來直接拉動銷售,這樣對客戶最直接,效果也最好,其他的什么廣告投放以及促銷都不管用。在內(nèi)心深處樹立了“降價才是促銷的硬道理”的促銷思想。但是,我們也知道,價格促銷是一把雙刃劍,無限制的價格促銷對自身的傷害也是巨大的。而且,客戶對經(jīng)銷商的這種降價行為已經(jīng)產(chǎn)生了厭煩的心理,從內(nèi)心深處比較排斥,總為自己將要產(chǎn)生的實際購買行為尋找借口,總是在等待經(jīng)銷商的降價促銷。
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