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文檔簡介
電子服務(wù)使用協(xié)議合同編號(hào):__________電子服務(wù)使用協(xié)議鑒于:1.甲方為提供電子服務(wù)的一方;2.乙方為接受甲方提供的電子服務(wù)的一方;3.雙方同意按照平等、自愿、公平、誠信的原則訂立本協(xié)議。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以便共同遵守。第一條定義1.1本協(xié)議所述“電子服務(wù)”是指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò),向乙方提供的在線服務(wù),包括但不限于信息發(fā)布、數(shù)據(jù)傳輸、信息檢索、在線交流、網(wǎng)絡(luò)游戲、音視頻播放等。1.2本協(xié)議所述“乙方個(gè)人信息”是指乙方在注冊(cè)、使用電子服務(wù)過程中提供、或者形成的足以單獨(dú)或結(jié)合識(shí)別乙方身份的信息,包括但不限于姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、電子郵箱、住址、頭像、密碼等。1.3本協(xié)議所述“乙方隱私”是指乙方不愿公開或者不愿讓他人知的個(gè)人秘密,包括但不限于乙方家庭成員、手機(jī)號(hào)碼、通話記錄、短信內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)瀏覽記錄、在線交易記錄等。第二條電子服務(wù)的提供2.1甲方同意向乙方提供電子服務(wù),并保證電子服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)電子服務(wù)進(jìn)行修改、升級(jí)、暫?;蚪K止,并在必要時(shí)提前通知乙方。2.3甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定使用電子服務(wù),并有權(quán)享受甲方提供的相關(guān)客戶服務(wù)。3.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息,并保證信息的及時(shí)更新。3.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社會(huì)公德和甲方制定的相關(guān)規(guī)定,不得利用電子服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)。3.4乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得復(fù)制、傳播、展示、修改、出租、許可或銷售甲方電子服務(wù)及相關(guān)內(nèi)容。3.5乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的電子服務(wù)用于商業(yè)目的,未經(jīng)甲方書面授權(quán),不得將電子服務(wù)提供給第三方使用。第四條乙方的個(gè)人信息和隱私保護(hù)4.1甲方承諾對(duì)乙方的個(gè)人信息和隱私進(jìn)行保護(hù),并采取相應(yīng)的安全措施。4.2甲方有權(quán)收集、使用乙方的個(gè)人信息,以改進(jìn)電子服務(wù)、提高用戶體驗(yàn)、維護(hù)合法權(quán)益等目的。4.3未經(jīng)乙方明確授權(quán),甲方不得向第三方披露乙方的個(gè)人信息和隱私。4.4甲方應(yīng)當(dāng)允許乙方隨時(shí)查詢、更正、刪除其提供的個(gè)人信息。第五條違約責(zé)任5.1甲方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3甲方、乙方均應(yīng)遵守國家法律法規(guī),如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條不可抗力6.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。6.2遭受不可抗力的一方免于承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致不能履行或部分履行本協(xié)議的責(zé)任。第七條協(xié)議的變更、解除和終止7.1本協(xié)議的變更、解除和終止,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。7.2在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方不得單方面解除或終止本協(xié)議。7.3在本協(xié)議有效期內(nèi),如甲方違反本協(xié)議的約定,乙方有權(quán)要求甲方改正;如甲方未能改正,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。7.4本協(xié)議解除或終止后,乙方應(yīng)立即停止使用甲方電子服務(wù),并刪除與甲方電子服務(wù)相關(guān)的所有內(nèi)容。第八條爭(zhēng)議解決8.1甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國___________省/市/自治區(qū)。第九條附則9.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。9.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.電子服務(wù)具體描述文檔4.信息安全保障措施說明5.甲方技術(shù)支持和服務(wù)承諾文檔6.乙方使用電子服務(wù)的記錄和數(shù)據(jù)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供電子服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未經(jīng)乙方授權(quán)披露乙方個(gè)人信息和隱私。3.甲方未采取合理措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私。4.乙方提供虛假、不準(zhǔn)確、不完整的注冊(cè)信息。5.乙方利用電子服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)。6.乙方未經(jīng)授權(quán)將電子服務(wù)提供給第三方使用。三、法律名詞及解釋:1.電子服務(wù):指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò),向乙方提供的在線服務(wù),包括但不限于信息發(fā)布、數(shù)據(jù)傳輸、信息檢索、在線交流、網(wǎng)絡(luò)游戲、音視頻播放等。2.個(gè)人信息:指足以單獨(dú)或結(jié)合識(shí)別乙方身份的信息,如姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、電子郵箱、住址、頭像、密碼等。3.隱私:指乙方不愿公開或者不愿讓他人知的個(gè)人秘密,如家庭成員、手機(jī)號(hào)碼、通話記錄、短信內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)瀏覽記錄、在線交易記錄等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)問題導(dǎo)致服務(wù)中斷:及時(shí)聯(lián)系甲方技術(shù)支持,提供相關(guān)情況說明,甲方會(huì)盡快修復(fù)并給出解決方案。2.服務(wù)內(nèi)容不符合約定:立即與甲方聯(lián)系,提供具體問題描述,要求甲方在合理期限內(nèi)改正。3.個(gè)人信息和隱私泄露:立即通知甲方,要求甲方采取措施停止泄露并修復(fù)安全漏洞,必要時(shí)尋求法律幫助。4.遇到不公平條款:謹(jǐn)慎評(píng)估合同條款,如有必要可尋求法律專業(yè)人
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