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2023年10月廣東深圳市光明區(qū)馬田街道辦事處招聘一般專干擬聘人員筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解(圖片大小可自由調(diào)整)一、單項選擇題(共35題)1、解決一些特定的社會問題,包括完成一項具體的工作,滿足社區(qū)需要,達到一定的社會福利目標,如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。這在羅斯曼關(guān)于社區(qū)工作的目標分類中屬于______。A.任務目標B.短期目標C.過程目標D.終極目標
解析:參考答案:A
[解析]任務目標,是指解決一些特定的社會問題,包括完成一項具體的工作,滿足社區(qū)需要,達到一定的社會福利目標等,如修橋鋪路、安置無家可歸者等。這些活動所帶來的改善是具體而落實的。
2、針對社會上存在的無家可歸者進行安置屬于社區(qū)工作的過程目標。
解析:參考答案:B
[解析]美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。其中,任務目標是指解決一些特定的社會問題,包括完成一項具體的工作,滿足社區(qū)需要。達到一定的社會福利目標等,如修橋鋪路、安置無家可歸者等。故本題判斷錯誤。
3、下列關(guān)于危險化學品常識說法錯誤的是:A.撲救爆炸物品火災時,不可用砂土蓋壓B.易燃易爆場所應穿純棉或者化纖工作服C.工人在從事瀝青工作時,應使用全副防護用品D.大中型危險化學品倉庫與周圍公共建筑物距離至少保持一千米
解析:參考答案:B
[解析]化纖類衣服容易產(chǎn)生靜電,使易燃易爆物的工作場所發(fā)生事故,所以應禁止穿化纖工作服。其余三項均正確。故本題答案選B。
4、擴張性貨幣政策主要指______。A.降低貼現(xiàn)率B.提高法定存款準備金率C.提高貼現(xiàn)率D.政府發(fā)行國庫券
解析:參考答案:A
[解析]貨幣政策工具主要有法定存款準備金率、貼現(xiàn)率和公開市場業(yè)務,降低這三者都屬于擴張性的貨幣政策。故排除B、C項。D項屬于擴張性的財政政策的內(nèi)容。故本題答案為A。
5、能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能,使青少年的能力得到增強的社會工作服務屬干______。A.發(fā)展性的青少年社會工作B.預防性的青少年社會工作C.治療性的青少年社會工作D.開創(chuàng)性的青少年社會工作
解析:參考答案:A
[解析]青少年社會工作是指在專業(yè)的價值觀指導下,根據(jù)青少年的身心特點、動機需求、興趣愛好,社會工作者充分運用專業(yè)的理論、方法和技巧,以幫助青少年解決問題、克服困難,恢復功能和獲得全面發(fā)展的一種服務活動和服務過程。能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能,使青少年的能力得到增強的社會工作服務屬于發(fā)展性的青少年社會工作。故選A。
6、某社區(qū)是提升改造后的舊樓區(qū),實行居民委員會自治管理,推行“黨組織、居委會、樓門長、服務隊”的管理模式。
解析:參考答案:A
[解析]《天津市加強社區(qū)物業(yè)管理工作實施方案》指出,實行居民自治管理的,推廣“黨組織、居委會、樓門長、服務隊”管理模式。即在社區(qū)黨組織領(lǐng)導下,由社區(qū)居民委員會牽頭組織,樓門棟長協(xié)調(diào)配合,居民和志愿者廣泛參與,通過成立或選聘服務隊伍,落實小區(qū)管理服務,實現(xiàn)共建共享。故本題判斷正確。
7、黨的十九屆五中全會提出,全面深化改革,構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟體制。堅持和完善社會主義基本經(jīng)濟制度,充分發(fā)揮市場在資源配置中的______作用,更好發(fā)揮政府作用,推動有效市場和有為政府更好結(jié)合。A.指引性B.強制性C.基礎(chǔ)性D.決定性
解析:參考答案:D
[解析]十九屆五中全會提出,全面深化改革,構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟體制。堅持和完善社會主義基本經(jīng)濟制度,充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,更好發(fā)揮政府作用,推動有效市場和有為政府更好結(jié)合。故本題選D。
8、社會工作者小濤打算利用地區(qū)發(fā)展模式在一個新建小區(qū)開展社區(qū)工作。小濤在接觸居民時,了解到有些居民反映小區(qū)的交通不便,希望有公交線路經(jīng)過小區(qū)。小濤對此也深有體會。小濤的下列做法中,體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點的是______。A.讓居民通過充分的討論來分析交通不便問題的重要性和緊迫性B.聯(lián)系公交公司和有關(guān)政府部門重新規(guī)劃本地區(qū)的公交線路C.代表居民向公交公司和有關(guān)政府部門反映問題D.告知居民該問題難以得到迅速解決并提出替代性的意見
解析:參考答案:A
[解析]地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)推動社區(qū)居民參與來解決問題,而B、C項強調(diào)公交公司和政府,D項的做法是不可取的。
9、“一九七九年,那是一個春天”,這里的“春天”指的是______。A.改革開放B.科教興國C.“文革”結(jié)束D.包產(chǎn)到戶
解析:參考答案:A
10、社區(qū)矯正中,青少年犯罪類人員是指______。A.18周歲以下的人員B.16周歲以下的人員C.20周歲以下的人員D.25周歲以下的人員
解析:參考答案:D
[解析]社區(qū)服刑人員可按年齡分為如下兩類:青少年犯罪類人員(25周歲以下);非青少年犯罪類人員。故選D。
11、______適用于在一定范圍內(nèi)公布應當遵守或者周知的事項。A.通告B.公告C.通知D.通報
解析:參考答案:A
[解析]通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應當遵守或者周知的事項。故選A。
12、2005年2月,胡錦濤總書記指出:“要加強城鄉(xiāng)基層自治組織建設(shè),從建設(shè)______入手,使社區(qū)在提高居民生活水平和質(zhì)量上發(fā)揮服務作用,在密切黨和政府同人民群眾的關(guān)系上發(fā)揮橋梁作用,在維護社會穩(wěn)定、為群眾創(chuàng)造安居樂業(yè)的良好環(huán)境上發(fā)揮促進作用?!盇.服務社區(qū)B.和諧社區(qū)C.職能化社區(qū)D.功能化社區(qū)
解析:參考答案:B
[解析]本題考查社區(qū)建設(shè)的發(fā)展歷程。2005年2月,胡錦濤總書記在省部級主要領(lǐng)導干部提高構(gòu)建社會主義和諧社會能力專題研討班上的講話中指出:“要加強城鄉(xiāng)基層自治組織建設(shè),從建設(shè)和諧社區(qū)入手,使社區(qū)在提高居民生活水平和質(zhì)量上發(fā)揮服務作用,在密切黨和政府同人民群眾的關(guān)系上發(fā)揮橋梁作用,在維護社會穩(wěn)定、為群眾創(chuàng)造安居樂業(yè)的良好環(huán)境上發(fā)揮促進作用?!惫蔬xB。
13、關(guān)于提出和實踐社區(qū)建設(shè)的四個階段,下列說法錯誤的是:A.第一階段是提出問題,集中研究論證階段B.第二階段是開展初步實驗,積累經(jīng)驗階段C.第三階段是形成決策意見,部分推進城市社區(qū)建設(shè)階段D.第四階段是適應新形勢,不斷深化和完善城市社區(qū)建設(shè)階段
解析:參考答案:C
[解析]第三階段是全面推進城市社區(qū)建設(shè)階段,故C錯誤。
14、在資本主義制度下,利息的本質(zhì),是職能資本家使用借貸資本而讓渡給借貸資本家的一部分剩余價值,是剩余價值的一種特殊轉(zhuǎn)化形式。
解析:參考答案:A
[解析]在資本主義制度下,利息的本質(zhì),是職能資本家使用借貸資本而讓渡給借貸資本家的一部分剩余價值,是剩余價值的一種特殊轉(zhuǎn)化形式。
15、不知道從什么時候開始,中國迎來了各項馬拉松賽事的井噴式發(fā)展。現(xiàn)在的馬拉松賽事,在某種程度上已經(jīng)成為國內(nèi)各城市對外提升城市形象、擴大城市知名度,對內(nèi)滿足人民群眾體育鍛煉的主要方式之一。但是近年來的馬拉松賽事,也出現(xiàn)了一種多少令人有些不安的現(xiàn)象,那就是幾乎所有馬拉松賽事的冠軍、亞軍、季軍等比較靠前的名次,都被來自肯尼亞、埃塞俄比亞等非洲國家的選手壟斷了。當越來越多的國內(nèi)賽事前幾名的名次和獎金都被國外選手拿走,也逐漸引發(fā)了國內(nèi)選手和長跑愛好者的不滿。
從這段文字我們可以推出:A.舉辦馬拉松已成為提升城市形象的主要方式B.非洲國家的選手壟斷了所有馬拉松賽事的前三名C.中國馬拉松賽事井噴源于全民健身意識的增強D.舉辦馬拉松有助于滿足人民群眾體育鍛煉的需要
解析:參考答案:D
[解析]A項偷換概念,文段說的是“主要方式之一”;B項表述絕對,文段說的是“幾乎所有”;C項無中生有,文中未提到中國馬拉松賽事井噴的原因。D項可由“對內(nèi)滿足人民群眾體育鍛煉的主要方式之一”得出。故本題選D。
16、毛澤東在“八七”會議上提出的著名論斷是______。A.兵民是勝利之本B.一切反動派都是紙老虎C.沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)D.須知政權(quán)是由槍桿子中取得的
解析:參考答案:D
[解析]“八七”會議于1927年8月7日在漢口召開。“八七”會議是在中國革命的危急關(guān)頭召開的,會議正式確定了實行土地革命和武裝起義的方針,并把領(lǐng)導農(nóng)民進行秋收起義作為當前黨的最主要任務,指明了今后革命斗爭的正確方向,特別是毛澤東在會上提出“須知政權(quán)是由槍桿子中取得的”,為挽救黨和革命做出了巨大貢獻,中國革命從此開始由大革命失敗到土地革命戰(zhàn)爭興起的歷史性轉(zhuǎn)變。故本題選D。
17、下面哪類兒童適合家庭寄養(yǎng)照顧模式?______A.智力正常,身體健康B.身體殘疾,智力低下C.身體殘疾,有康復需要D.身體殘疾,無康復需要且智力正常
解析:參考答案:D
[解析]根據(jù)我國福利機構(gòu)養(yǎng)育兒童的特點,符合寄養(yǎng)條件或者說適合家庭寄養(yǎng)照顧模式的兒童如下:
①智力正常,但身體有殘疾,無康復需要;
②智力正常,有疾病,但目前不能確定能否治愈;
③智力正常,但身體有殘疾,且有清晰但不煩瑣的康復需求;
④智力偏低,有簡單交流能力,身體健康;
⑤智力偏低,有簡單交流能力,但有疾病或殘疾,需要定期治療;
⑥等候完成收養(yǎng)手續(xù)辦理的兒童。
故本題答案選D。
18、文件處理的中心環(huán)節(jié)是______工作。A.承辦B.催辦C.審核D.答復
解析:參考答案:A
19、擴張性貨幣政策主要指:A.降低貼現(xiàn)率B.提高法定存款準備金率C.提高貼現(xiàn)率D.政府發(fā)行國庫券
解析:參考答案:A
[解析]貨幣政策工具主要有法定存款準備金率、貼現(xiàn)率和公開市場業(yè)務,降低這三者都屬于擴張性的貨幣政策。故排除BC項。D項屬于擴張性的財政政策的內(nèi)容。故本題答案選A。
20、下列選項中,體現(xiàn)量變引起質(zhì)變哲學道理的是______。A.千里之堤,潰于蟻穴B.月暈而風,礎(chǔ)潤而雨C.禍兮福所倚,福兮禍所伏D.世上無難事,只怕有心人
解析:參考答案:A
[解析]本題考查量變與質(zhì)變的關(guān)系?!霸聲灦L,礎(chǔ)潤而雨”意思是月暈出現(xiàn),將要刮風;礎(chǔ)石濕潤,就要下雨。比喻從某些征兆可以推知將會發(fā)生的事情。體現(xiàn)的是事物聯(lián)系的普遍性。“禍兮福所倚,福兮禍所伏”意思是福與禍相互依存,互相轉(zhuǎn)化。比喻壞事可以引出好的結(jié)果,好事也可以引出壞的結(jié)果。體現(xiàn)的是矛盾是對立統(tǒng)一的觀點?!笆郎蠠o難事,只怕有心人”體現(xiàn)的是意識的能動作用。因此,B、C、D項均不符合題意。“千里之堤,潰于蟻穴”意思是千里長的大堤,往往因螞蟻洞穴而崩潰。比喻小事不慎將釀成大禍。體現(xiàn)的是量變引起質(zhì)變的哲學道理。故選A。
21、隨遷子女就讀并不是一個新問題,盡管異地中考、異地高考已經(jīng)在不少省份“開閘”,但要______大部分打工子女,還有一段路要走。尤其在一些打工子女較為集中的地方,戶籍制度這個現(xiàn)實阻力并未真正______?!敖忖忂€須系鈴人”,突破一些不合理的政策限制,為外出務工群體創(chuàng)造更好的團聚條件,才是正道。
依次填入劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検莀_____A.潤澤
解除B.惠澤
消除C.恩澤
鏟除D.福澤
祛除
解析:參考答案:B
[解析]本題屬于實詞辨析題。先看第一空,異地中考和高考屬于一項優(yōu)惠措施,應該用“惠澤”或“福澤”,排除A、C項;再看第二空,“祛除”的對象一般是疾病或邪魔,和“阻力”搭配,“消除”更合適。故選B。
22、聯(lián)合國教科文組織保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)政府間委員會第八次會議在阿塞拜疆巴庫通過決議,正式將中國______項目列入教科文組織人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。A.皮影戲B.京劇C.珠算D.媽祖信俗
解析:參考答案:C
[解析]聯(lián)合國教科文組織保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)政府間委員會第八次會議正式將中國珠算項目列入教科文組織人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。珠算是以算盤為工具進行數(shù)字計算的一種方法,被譽為中國的第五大發(fā)明,此前已被列入中國國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。故本題答案選C。
23、關(guān)于服務對象說法正確的是______。A.服務對象也稱受助者、案主或工作對象,是社會工作者直接或間接服務和幫助的對象,是生活遇到困難、需要別人提供幫助的個人或人群B.服務對象或受助者的存在是社會工作得以發(fā)生的基本前提,沒有服務對象也無所謂社會工作C.服務對象屬于社會工作的主體,是社會工作最基本要素D.社會工作的服務對象主要是個人,不包括家庭、群體和社區(qū)
解析:參考答案:B
[解析]A選項,服務對象也稱受助者、案主或工作對象,是社會工作者直接服務和幫助的對象,而與案主有關(guān)的家庭、他人、社區(qū)等屬于間接服務對象,表述錯誤,不選。C選項社會工作的主體是社會工作者,只有社會工作者提供的服務才能稱之為專業(yè)社會工作,因此,雖然服務對象也屬于社會工作基本要素,但是社會工作者是最基本要素,表述錯誤,不選。D選項社會工作服務對象包括服務對象,也包括與其有關(guān)的家庭、社區(qū)等,表述錯誤,不選。因此,正確答案為B。
24、十九大報告提出的“四個偉大”不包括______。A.偉大斗爭B.偉大工程C.偉大成就D.偉大夢想
解析:參考答案:C
[解析]十九大報告提出的“四個偉大”包括偉大斗爭、偉大工程、偉大事業(yè)、偉大夢想?!八膫€偉大”緊密聯(lián)系、相互貫通、相互作用,其中起決定性作用的是黨的建設(shè)新的偉大工程。故本題選C。
25、在社區(qū)工作過程中,需要社區(qū)工作者充分理解和幫助他所服務的對象。但最終做出決定意見的應是______。A.工作者本人B.被服務的對象C.工作者本人和被服務的對象D.社區(qū)干部
解析:參考答案:B
[解析]在社區(qū)工作的整個過程中,服務對象對于是否需要接受社區(qū)工作者的服務始終有自決權(quán)。故本題答案為B。
26、我國城市居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾自治組織是______。A.街道辦事處B.居民委員會C.社區(qū)服務中心D.社區(qū)工作站
解析:參考答案:B
[解析]本題考查居民委員會的性質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》第二條規(guī)定:居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。故選B。
27、衡量養(yǎng)老保險切實可行的基本標準是______。A.法定范圍B.老年人C.法定的年齡界限D(zhuǎn).因年老喪失勞動力
解析:參考答案:C
[解析]養(yǎng)老保險是在法定范圍內(nèi)的老年人完全或基本退出社會勞動生活后才自動發(fā)生作用的。需強調(diào)說明的是,法定的年齡界限(各國標準不同)才是切實可行的衡量標準。
28、目前,我國醫(yī)藥衛(wèi)生市場秩序中仍然存在不規(guī)范與不和諧因素,制假售假、虛假廣告、商標侵權(quán)、仿冒欺詐、商業(yè)賄賂等違法行為。這表明______。A.市場調(diào)節(jié)具有滯后性的弱點B.市場經(jīng)濟具有平等性的特征C.市場經(jīng)濟條件下,社會上會出現(xiàn)不正當?shù)慕?jīng)濟行為D.市場經(jīng)濟是實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的有效形式
解析:參考答案:C
[解析]制假售假、虛假廣告、商標侵權(quán)、仿冒欺詐、商業(yè)賄賂等違法行為說明了市場經(jīng)濟條件下,市場秩序存在著某些問題,并不能反映出市場調(diào)節(jié)的滯后性等弱點,故A項不選,B、D兩項與反映問題無關(guān),故本題正確答案選C。
29、以下選項中,不屬于北京第一批入選國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的是______。A.抖空竹B.象牙雕刻C.天橋中幡D.天壇傳說
解析:參考答案:D
[解析]天壇傳說屬于北京第三批入選國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的項目。故本題答案選D。
30、解決我國民族問題的基本原則是______。A.堅持民族平等、民族團結(jié)和民族共同繁榮B.鏟除民族壓迫、消除各民族之間事實上的不平等C.反對大漢族主義和地方民族主義D.愛國主義與國際主義相結(jié)合
解析:參考答案:A
[解析]新中國成立后,開辟了中國各民族平等團結(jié)互助和諧的新時代。民族平等、團結(jié)和共同繁榮作為處理民族關(guān)系的原則載入了憲法和法律,各族人民真正成了國家的主人。故本題答案選A。
31、生物在繁殖過程中偶爾會出現(xiàn)基因變異現(xiàn)象,病菌也一樣。它們在分裂時復制遺傳密碼程序出了問題,使病菌具有稍微不同的基因特性。在一般情況下,這些新特征或許沒有什么用途,可是如果其中一些剛好具有抵抗某些抗生素的作用,它就能夠僥幸生存下來。因為抗生素把其他病菌殺死了,剩下那些具有特別抵抗能力的病菌就能自由地生長,于是更多病菌就具有這類抵抗力??梢赃@么說,我們大量使用抗生素,等于是在幫助超級病菌“打江山”。
對這段文字的主旨觀點概括最準確的是:______A.抗生素能夠殺死一些病菌B.變異后的病菌可能會獲得更自由的生長空間C.有些病菌可以使抗生素無法產(chǎn)生作用,具有抗藥性D.病菌在分裂時會出現(xiàn)基因變異,具有稍微不同的基因
解析:參考答案:B
[解析]文段由生物的基因變異引出病菌的基因變異,說明一些變異后的病菌能夠抵抗抗生素的作用,從而可以自由地生長,獲得更大生長空間。選項中提到“病菌變異”的只有B、D。D項非文段重點。故本題選B。
32、______是社區(qū)工作者的核心任務,是民主價值的體現(xiàn),也是了解社區(qū)需要、促進社區(qū)發(fā)展的最佳途徑。A.社區(qū)認同B.社區(qū)參與C.教育培訓D.慈善幫困
解析:參考答案:B
[考點]管理*社工知識*社工知識
[解析]第一步,本題考查社工知識。
第二步,社區(qū)功能提供服務主要包括:①整合資源,彌補政府提供服務的不足;②直接參與生產(chǎn),提供服務。增強社區(qū)認同感,提高社區(qū)凝聚力,促進社區(qū)參與。社區(qū)參與是社會工作核心任務,是民主價值的體現(xiàn),也是了解社區(qū)需要、促進社區(qū)發(fā)展的最佳途徑。
因此,選擇B選項。
33、“花開花落各有時”。但今天“花開花落隨人意,春去春來不相關(guān)”,北方春天才開的牡丹冬天能在南國怒放?!盎ㄩ_花落隨人意,春去春來不相關(guān)”表明______。A.規(guī)律是可以利用和改變的B.外因?qū)κ挛镒兓l(fā)展起加速或延緩作用C.事物的發(fā)展是有規(guī)律的D.人們可以利用客觀條件建立新的具體聯(lián)系
解析:參考答案:B
[解析]人們只能利用規(guī)律,而不能改變規(guī)律,因為規(guī)律具有客觀性。選項A說法錯誤。選項C同題干表達的意思不一致,不選。人們建立新的聯(lián)系需要創(chuàng)造條件而不僅僅是利用客觀條件,選項D說法錯誤,不選。故本題答案為B。
34、社區(qū)服務的“四個面向”不包括______。A.面向失業(yè)、下崗職工提供再就業(yè)服務B.面向弱勢群體和困難居民提供救助服務C.面向社區(qū)居民提供便民服務D.面向政府部門提供無償服務
解析:參考答案:D
[解析]社區(qū)服務的“四個面向”具體如下:一是面向居民提供便民利民服務。二是面向下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)服務。三是面向弱勢群體提供救助服務。四是面向轄區(qū)單位提供社會化服務。故本題答案選D。
35、群眾路線是中國共產(chǎn)黨的______。A.政治路線B.組織路線C.基本路線D.根本工作路線
解析:參考答案:D
[解析]群眾路線是中國共產(chǎn)黨的根本工作路線。故選D。
二、綜合能力測驗(共5題)1、城市是人類文明發(fā)展的產(chǎn)物,社區(qū)是其最基本的組成部分,社區(qū)作為城市居民生存和發(fā)展的載體,其智慧化是城市智慧水平的集中體現(xiàn)。
智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新理念,是新形勢下社會管理創(chuàng)新的一種新模式。智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應用,為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境,從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。
5月16日,記者來到S社區(qū)綜合管理服務中心大廳,幾名工作人員正在電腦前緊張忙碌地工作,一塊巨大的電子顯示屏上,實時顯示出轄區(qū)內(nèi)主要區(qū)域的居民活動狀況、交通衛(wèi)生狀況等監(jiān)控信息,一張龐大的“數(shù)據(jù)信息網(wǎng)”在社區(qū)全面鋪開。
“社區(qū)任何重要地段,居民樓的衛(wèi)生、人員流動、交通狀況等,都可進行實時監(jiān)控,遇到問題立即派人處理。這就是社區(qū)社會治理一體化綜合服務系統(tǒng)平臺(簡稱社區(qū)綜合指揮平臺),通過該平臺,轄區(qū)內(nèi)人、事、物可‘一網(wǎng)打盡’,實現(xiàn)精準定位、精準管理?!鄙鐓^(qū)黨委書記沈先財說。
“線上訪民情,線下解民憂。”方興社區(qū)黨委委員張慧玲告訴記者,社區(qū)僅70多名工作人員,管理和服務力量不足,所以社區(qū)發(fā)動各部門工作人員、網(wǎng)格信息員和志愿者等,建立了一支信息員隊伍,并于去年4月份成立了社區(qū)“新媒體工作室”。工作室的載體包括35個微信群、30個QQ群、35個廣播、15個視頻終端、15個電子屏和103個宣傳欄,將信息觸角延伸至社區(qū)各個角落。新媒體工作室及時收集輿情信息,運用大數(shù)據(jù)分析輿情,社區(qū)及時進行核實和處理,凡是線上解決不了的問題,線下進一步追蹤處理,直至讓居民滿意。
此外,社區(qū)還將綜治維穩(wěn)信訪中心、數(shù)字城管、天網(wǎng)工程等7大平臺系統(tǒng)進行整合,將社區(qū)500多個天網(wǎng)工程探頭、530余個居民區(qū)探頭、130部移動手持視頻等納入社區(qū)綜合指揮平臺,實現(xiàn)“一個平臺受理、一個平臺分流、一個平臺反饋、一個平臺考核”。為方便監(jiān)督管理,社區(qū)還設(shè)置了近1400個統(tǒng)管二維碼,普通居民可通過掃描二維碼,對社區(qū)管理和服務質(zhì)量進行監(jiān)督,并能直接向社區(qū)指揮中心反映問題。
問題:
隨著我國城市化建設(shè)的步伐不斷加快,智慧社區(qū)管理逐漸成為未來社區(qū)管理的趨勢,請結(jié)合上述材料,談談S社區(qū)建設(shè)對開展基層社會治理的啟示。
解析:參考答案:
S社區(qū)的智慧化社區(qū)建設(shè)對基層社會治理有很多值得借鑒的經(jīng)驗:
(1)建設(shè)智慧社區(qū),必須完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。智慧社區(qū)主要依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),因此需要首先保障基礎(chǔ)設(shè)施,比如寬帶、光纖等通信硬件,以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)處理軟件和應用服務平臺等網(wǎng)絡客戶端。
(2)社區(qū)建設(shè)過程中,需要注意線上和線下的結(jié)合?;ヂ?lián)網(wǎng)和新媒體技術(shù)可以幫助我們有效獲取信息,但是一些具體的服務內(nèi)容,如人民調(diào)解、公共衛(wèi)生、日常起居服務等,依然需要工作人員親力親為,因此在建設(shè)智慧社區(qū)過程中必須線上和線下相結(jié)合。
(3)拓展智慧社區(qū)的服務領(lǐng)域。智慧社區(qū)是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應用,為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。在建設(shè)過程中,可將智慧社區(qū)的服務領(lǐng)域不斷深化和拓展,如利用智慧社區(qū)進行社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安等內(nèi)容的管理,利用智慧社區(qū)對居委會工作進行民主評議,保證居民在實現(xiàn)自我服務的同時,實現(xiàn)自我監(jiān)督等。
2、一位成功登上珠穆朗瑪峰的運動員在分享經(jīng)驗時,強調(diào)了兩個字:下山?!吧仙饺菀紫律诫y”,登山的時候全神貫注、全力以赴,卻在下山的時候麻痹大意,因而迷路、失足的登山者,并不鮮見。這啟示人們,要想避免功敗垂成,重在做到慎終如始?!懊也挥谐?,鮮克有終。”慎初而未能慎終,往往容易釀成人生之憾。
結(jié)合材料,聯(lián)系社區(qū)工作者實際,自選角度,自擬題目,寫一篇議論文。要求中心明確,內(nèi)容充實,論述深刻,語言流暢。字數(shù)不少于800字。
解析:參考答案:
[范文]
慎終如始則無敗事
事業(yè)常成于堅忍,毀于急躁。人生如登山一般,很多人在出發(fā)之際豪情壯志、誓要登頂,但其中被漫長的山路和險峻的地勢所擊退的大有人在。近年來,我國“雙創(chuàng)”風潮涌起,諸多企業(yè)成立時紅紅火火,但不久便分崩離析。這都在提醒我們,干事創(chuàng)業(yè)要慎終如始,方能避免人生之憾,有所成就。
慎終如始,要不忘初衷。十八大以來,我國反腐力度不斷加大,諸多干部“翻身落馬”,致使一生努力最終成空。其中,前云南省委書記白恩培,年輕時也曾努力奮斗,工作中也多有成績,但臨近晚年卻忘記初衷,不再鞠躬盡瘁、一心為民,轉(zhuǎn)而追求金錢享樂,最終身陷囹圄。很多官員都像白恩培一樣,因為受到利益的誘惑,因為想有安逸的生活,忘記了初衷理想,也不再繼續(xù)奮斗。作為社區(qū)工作者,本職工作便是服務群眾,若是忘記初衷,只會降低服務質(zhì)量。古人修身立德“三省吾身”,我們也應時常以初衷理想審視自己,不斷糾錯改錯,以實現(xiàn)目標。
慎終如始,要安不忘危。老子認為,“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏”。缺乏危機意識,人們很容易由成功的頂峰墜入失敗的低谷。后唐莊宗李存勖,秉承父命,開疆拓土。十余年間,他兼并河北,滅亡后梁,平定前蜀,幾乎結(jié)束戰(zhàn)亂,統(tǒng)一國家??上?,由于缺乏憂患意識,他寵幸伶官,不思進取,最終身死兵變之中。由此可見,要想慎終如始,需常思憂患。目前,我國社會大眾收入水平不斷提升,對公共服務要求越來越高??赡承┑貐^(qū)部分社區(qū)工作者,卻因工作靈活度高、監(jiān)管力度低而投機取巧、消極怠工,缺乏創(chuàng)新精神、服務意識,難以收獲群眾“點贊”。這一意識若不轉(zhuǎn)變,于公有害,個人也必然遭到社會淘汰。我們不僅要不斷學習先進經(jīng)驗,更要深入了解百姓所思所想,革新優(yōu)化服務工作,不斷滿足群眾需求。
善始善終,是一項工作、一項事業(yè)成功的關(guān)鍵要素,但很多人往往虎頭蛇尾,導致功敗垂成。魏征在《諫太宗十思疏》中提及“凡百元首,承天景命,善始者實繁,克終者蓋寡”,就是在警醒李世民治國理政要有始有終。作為社區(qū)工作者,我們肩負社會服務職責,更應慎終如始,以兢兢業(yè)業(yè)、不斷進取的精神造福社會,提升我國社會公共服務能力。
3、當下,人們不吝贊美之辭,對一些來自草根階層的平凡人物冠以“最美”二字,如“最美教師”、“最美戰(zhàn)士”、“最美媽媽”、“最美護士”、“最美司機”、“最美消防員”。
主流媒體不甘落后,大量刊載“最美人物”的“最美事跡”。發(fā)現(xiàn)“最美”、宣傳“最美”已然成為當下一種社會現(xiàn)象,此種現(xiàn)象,引發(fā)了你怎樣的感想?
解析:參考答案:
“最美”彰顯了時代精神,體現(xiàn)了社會主義核心價值觀?!白蠲廊宋铩笔莻鞒泻秃霌P中華民族偉大精神的集中體現(xiàn),發(fā)現(xiàn)和宣傳更多的“最美人物”將推動社會文明進步。
弘揚“最美人物”的崇高精神,是社會發(fā)展的需要。伴隨我國社會快速發(fā)展,社會結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化,隨之而來的是拜金主義、享樂主義的日益滋長。近年來,見利忘義、不守誠信、道德缺失等問題時有發(fā)生,引起人們的憂慮。長此以往,積重難返,不僅會影響社會和諧,更不利于年輕一代樹立正確的價值觀,最終會讓社會文明進步受阻。而“最美人物”的涌現(xiàn),為社會文明發(fā)展提供了不竭動力。
發(fā)現(xiàn)和宣傳“最美人物”,弘揚“最美”的崇高精神,是社會進步的重要抓手。“最美人物”的大量涌現(xiàn),體現(xiàn)了當前社會對道德水平的關(guān)注,也反映出當前社會的文明進步。正是這些來自草根階層的平凡人物,展現(xiàn)了中華文明之美。他們雖然是普通人,但是平凡而偉大,樸素而高尚,他們身上凝聚著人間的真情與溫暖,彰顯著人性的美麗與光輝。他們以見義勇為、誠信為本、助人為樂、愛崗敬業(yè)的行動,向全社會傳遞正能量,詮釋社會主義核心價值觀。
“最美”是一種崇高精神,需要更多人去傳承和弘揚,唯此,才能推動文明更加進步,社會和諧發(fā)展。
4、某社區(qū)是一個混合型居住小區(qū),其中農(nóng)轉(zhuǎn)居就地上樓的占80%,商品房占20%。一對老年夫婦是種了一輩子地的農(nóng)民,住在一層,他們在自己家旁邊的綠化地上種了蔬菜。鄰居看到他家種菜,也仿效種上了各類蔬菜。為了確保蔬菜能夠長勢良好,兩家還用糞便施肥,弄得樓上居民不敢開窗。在此情況下,本樓業(yè)主向物業(yè)公司反映了這個情況,物業(yè)公司上門做工作。這兩戶居民振振有詞地回答:“我的菜種在自己家門口,又沒有種到你家門口,多管閑事?!蔽飿I(yè)公司沒能解決問題。沒辦法,居民又到社區(qū)居委會來反映,尋求幫助。
分析案例中反映出的問題,并提出社區(qū)居委會解決這個問題最有效的方法。
解析:參考答案:
案例反映出的主要問題是居民身份與農(nóng)民意識的沖突。
農(nóng)轉(zhuǎn)居社區(qū)的一個明顯特征就是,從農(nóng)民身份轉(zhuǎn)變?yōu)榫用裆矸莸娜藛T,農(nóng)民意識還很強烈,生活方式還按農(nóng)村的生活方式進行,居民身份與農(nóng)民意識之間存在沖突。案例中,農(nóng)民夫婦對于自己種菜的行為認為非常合理,正是延續(xù)了農(nóng)村生活方式。
社區(qū)居委會可以通過個案的專業(yè)化溝通協(xié)調(diào)解決問題。
首先,社區(qū)工作者要為種菜居民宣講相關(guān)法律法規(guī),明確告知其居住面積,同時合理勸慰種菜居民將綠化地返還原狀。
其次,社區(qū)工作者要適當調(diào)解種菜居民與其他居民的關(guān)系,避免鄰里之間產(chǎn)生摩擦糾紛。
最后,如果種菜居民拒不停止侵害,社區(qū)工作者應該向其他居民宣講法律,指導他們采取合法手段,依據(jù)法律規(guī)定維護自身權(quán)益。
5、城市社區(qū)建設(shè)的核心指向即是為民服務,提升信息化水平亦是一種有效的服務方式。簡化辦事流程、提高辦事效率,方便群眾已經(jīng)成為我們城市社區(qū)開展信息化平臺建設(shè)的基本共識。
錫尼鎮(zhèn)民樂社區(qū)借助信息化手段,通過建立社區(qū)微信平臺、社區(qū)QQ群、居民微信群、遠程教育、便民聯(lián)系卡等信息化平臺,有效提升了社區(qū)工作水平。
請根據(jù)你的理解,就社區(qū)工作信息化、網(wǎng)格化管理寫一篇文章。1000字左右。
解析:參考答案:
[范文]
推進信息建設(shè)
完善管理服務
隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展,信息化觸角逐步深入各傳統(tǒng)行業(yè),改變著傳統(tǒng)的商業(yè)模式以及政府管理模式。對于社區(qū)管理而言,其工作繁瑣、服務人數(shù)眾多,一直以來,社區(qū)管理與服務的水平關(guān)系到居民的日常生活水平,而且隨著城市化的推進,便民化服務的要求越來越高,社區(qū)工作信息化成為提高管理效率、完善服務體系的迫切要求。
社區(qū)工作信息化可以使管理更加高效。社區(qū)工作信息化是指為社區(qū)管理和服務建立一套系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)庫,整合信息資源,從而為社區(qū)管理和服務提供便利。社區(qū)工作信息化建設(shè)為社區(qū)管理基本信息提供整合分析的平臺,通過大數(shù)據(jù)分析,社區(qū)管理者可以總結(jié)規(guī)律、汲取經(jīng)驗,將原本雜亂無章的工作有秩序地進行開展。社區(qū)網(wǎng)格化管理正是依托信息化的平臺,將城市管理轄區(qū)按照一定的標準,劃分為若干單元格,通過加強對各單元網(wǎng)格的巡查,主動發(fā)現(xiàn)問題、高效解決問題。另外,社區(qū)工作信息化還可以通過對社區(qū)信息進行分析和處理,充分挖掘資源價值,推進各社區(qū)之間信息資源的公益性和共享性綜合利用,可以將社區(qū)工作者從以往繁雜的紙面工作中解脫出來,通過信息化的輔助工具提高工作效率、降低勞動強度。
社區(qū)工作信息化可以使服務更加到位。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,人們的生活水平大幅提高,居民對社區(qū)環(huán)境、生活保障、娛樂休閑等各方面的要求也越來越高,這就對社區(qū)服務的種類和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、遠程教育、便民聯(lián)系卡等信息化平臺的充分使用,為居民表達訴求提供了多種渠道,同時也使社區(qū)工作人員更加便捷地獲取居民信息。以便采取多樣化的方式滿足居民的不同需求。信息化的平臺還為社區(qū)工作人員學習交流、提升工作能力提供了更加便利的條件,為提升工作水平更好地服務民眾打下基礎(chǔ)。
社區(qū),是城市的基本組成單位,是人民群眾的安居養(yǎng)息之所。社區(qū)工作信息化是智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ),是全面提升人民群眾生活水平的必然要求,也是社會發(fā)展進步的重要表現(xiàn)。社會信息化建設(shè)的過程是漫長的,需要電信運營商、社區(qū)物業(yè)、居委會以及諸多商家的通力協(xié)作。相信隨著政府相關(guān)部門的高度重視。以及社會各方的共同努力,社區(qū)工作信息化的進程將會穩(wěn)步推進。
三、多項選擇題(共15題)1、社會工作者在地區(qū)發(fā)展模式中承擔的角色是______。A.使能者B.教育者C.傳播者D.專家E.中介者
解析:參考答案:ABE
[解析]地區(qū)發(fā)展模式中社工的角色包括使能者、教育者和中介者的角色。D項屬于社會策劃模式中社工的角色。故本題選ABE。
2、合同解除權(quán)人依法享有合同解除權(quán)的情形有______。A.一方當事人延遲履行債務或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的B.無論合同是否已經(jīng)履行完畢,雙方當事人均可從自身利益出發(fā)要求解除合同C.一方當事人延遲履行主要債務,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行D.在履行期限屆滿之前,一方當事人明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務
解析:參考答案:ACD
[解析]《中華人民共和國合同法》第94條規(guī)定:“有下列情形之一的,當事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的;(二)在履行期限屆滿之前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務;(三)當事人一方遲延履行主要債務,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(四)當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的;(五)法律規(guī)定的其他情形。”故本題答案選ACD。
3、家庭干預的常用技巧包括______。A.觀察技巧B.標簽技巧C.聚焦技巧D.例子使用技巧E.再標簽技巧
解析:參考答案:ACDE
[解析]家庭干預的常用技巧包括:觀察技巧、聚焦技巧、例子使用技巧、再標簽技巧。故本題選ACDE。
4、以下不屬于社會工作專業(yè)價值觀操作原則的是______。A.認同案主特有的心理和價值觀,并且尊重他們B.尊重案主作為一個生命體最基本的價值與生命權(quán)利C.案主出現(xiàn)問題往往是心理出現(xiàn)偏差導致,所以為了有效引導案主向?qū)ζ溆欣姆较虬l(fā)展和改變,社會工作者必須在關(guān)鍵時刻委婉地替案主做出決定D.社會工作者為案主服務,其方法、策略等不一定要告知案主
解析:參考答案:ACD
[解析]本題考查社會工作專業(yè)價值觀操作原則的具體應用。A選項,接納案主的想法和行為并不等于認同,錯誤。B選項正確。C選項違背了案主自決定原則,錯誤。D選項無特殊情況,社工必須要秉持知情同意原則,告知案主并經(jīng)案主授權(quán)同意后才可行動,錯誤。故本題正確答案為ACD。
5、根據(jù)《中共中央組織部關(guān)于進一步加強和改進街道社區(qū)黨的建設(shè)工作的意見》的規(guī)定,關(guān)于進一步加強和改進街道社區(qū)黨的建設(shè)工作的意見,下列表述正確的有______。A.凡有正式黨員的社區(qū),都要單獨建立社區(qū)黨組織B.不斷加大在新經(jīng)濟組織、新社會組織中建立黨組織的工作力度C.加強對退休人員、下崗失業(yè)人員、流動人員中黨員的教育管理D.各級黨委要將街道、社區(qū)黨的建設(shè)作為基層黨建工作的重點之一
解析:參考答案:BCD
[解析]A選項中缺乏必要條件,正式黨員3人及以上都要單獨成立社區(qū)黨組織,BCD選項符合相關(guān)規(guī)定,當選。故標題答案選BCD。
6、我國現(xiàn)行憲法規(guī)定下列中央國家機關(guān)中連續(xù)任職不得超過兩屆的有______。A.中華人民共和國主席B.中央軍事委員會主席C.最高人民檢察院檢察長D.最高人民法院院長
解析:參考答案:ACD
[解析]根據(jù)我國憲法規(guī)定,中華人民共和國主席、最高人民檢察院檢察長、最高人民法院院長連續(xù)任職不得超過兩屆,中央軍事委員會主席任期無限制。故選ACD。
7、下列屬于公共管理主體的有______。A.街道辦事處B.紅十字會C.婦聯(lián)D.民政局
解析:參考答案:ABCD
[解析]公共管理主體可以分為政府和其他公共管理主體兩個部分。所謂其他公共管理主體,是指以實現(xiàn)公共利益為目標而存在的一些組織,一般可稱為非營利組織或者第三部門。故本題答案為ABCD。
8、社區(qū)組織的功能在于______。A.提供社區(qū)服務B.促進民眾參與C.提供社會心理支持D.促進安全穩(wěn)定
解析:參考答案:ABCD
[解析]社區(qū)組織是依托社區(qū)而形成的各種社會組織。包括三種類型:(1)以社區(qū)為管理對象的組織,如:社區(qū)黨組織、街區(qū)行政組織、政府下派在社區(qū)承擔相關(guān)管理職能的組織;(2)社區(qū)居民組織的自我管理的群眾性、自治性組織,如:居民委員會,業(yè)主委員會;(3)在社區(qū)
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