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新設(shè)銀行工作方案范文第一篇新設(shè)銀行工作方案范文第一篇銀行工作計劃篇一
20年是中國_成立91周年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,浦發(fā)銀行團委深入貫徹全行黨建工作會議精神,堅持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨,抓住契機,實現(xiàn)了團組織垂直管理,并在全行范圍召開了團代會,完成了換屆工作,團結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐,認真履行自身職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、黨建帶團建,實現(xiàn)團組織垂直管理
我行團委認真貫徹全行黨建工作會議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機,實現(xiàn)了團組織的垂直管理,有效加強了我行共青團的自身建設(shè)。
一是根據(jù)“黨團對口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團委,并全部納入總行團委垂直管理。
二是在總行黨委的關(guān)心和推動下,明確規(guī)定新任分行團委書記不超過30周歲,納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團干部選配標準,加強了共青團的工作力量。
三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法,優(yōu)化了各項工作流程,加強了團務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團委,加強了總行本部的共青團工作。
二、順應(yīng)新戰(zhàn)略,完成總行團委換屆選舉
20年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實踐中更好地發(fā)揮青年群體的價值和作用,總行團委按照團章要求,召開了共青團上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會。來自全行的近百名團代會代表,民主選舉產(chǎn)生了第六屆總行團委。本次團代會是我行第一次全行性的團代會,也是貫徹“七一”講話精神,落實黨建帶團建要求,全面加強新形勢下我行青年工作的重要會議。
總行黨委書記吉曉輝同志在會上作了重要講話,總行黨委委員和黨建督察員出席大會開幕式,各分行黨委班子成員通過視頻方式參會,充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對我行青年的殷切期望。大會就進一步加強我行新形勢下青年工作開展了廣泛的討論,對后續(xù)開展好我行共青團工作形成了一批建設(shè)性的建議。
三、以創(chuàng)先爭優(yōu),鞏固發(fā)揚世博工作成果
20年,總行團委以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手,發(fā)掘和塑造營銷領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進典型,以基層“優(yōu)秀團組織”、“青年文明號”、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手,始終堅持“活動過程出效果,活動結(jié)束留成果”要求,努力鞏固和發(fā)揚世博金融服務(wù)工作成果。
新設(shè)銀行工作方案范文第二篇個人工作計劃(一)
以前只是在書本、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,也不知道它在這個金融機構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多了。
但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工,我了解到:村鎮(zhèn)銀行是為當?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機構(gòu),區(qū)別于銀行的分支機構(gòu),村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機構(gòu)。
對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講:
(一)整體大局上
首先,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標,清楚我行的市場定位,明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針,才能準確找到自己的工作重點,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認為對的事情,那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
其次,在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個機構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個整體。你的工作不是獨立的,它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時,出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會計工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結(jié)果,增加了有效溝通的機率。
再者,要不斷加強理論政治學(xué)習(xí),充實自己的頭腦,使思想更進一步的成熟進步,這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石,思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動,你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度,同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
(二)個人具體工作上
一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責(zé),對自己有一個準確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭取用最短的時間的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。平時休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、_鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設(shè)定目標,對自己要有階段性的目標規(guī)劃。有目標才會有動力,有目標才會有進步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,同時不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報名參加會計從業(yè)資格考試,明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,不斷學(xué)習(xí)會計、金融等知識,考取相應(yīng)等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等,追求學(xué)識和職業(yè)上的進步,更上一層樓!
個人工作計劃(二)
我叫,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實習(xí)生到現(xiàn)在對各項業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對并服務(wù)于每一個客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
個人工作計劃(三)
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。20年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。
定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。
二、加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上:
1.加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。
2.加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。
3.認真開展貸前調(diào)查,準確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。
4.嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。
5.嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。
6.全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三、加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險,公司業(yè)務(wù)部將于20年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險的后果。
四、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。
其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。
第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責(zé)任人承擔貸款賠償責(zé)任。
五、明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。
1.提高抵押和質(zhì)押貸款比重,降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。
2.加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
六、持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準確無誤
自20年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,基本達到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:
1.思想認識不到位,對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認識不足;
2.人員素質(zhì)不匹配,距離準確運用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;
3.風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,風(fēng)險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;
4.風(fēng)險管理能力不強,未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。
對于上述問題,20年我部將進一步強化風(fēng)險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風(fēng)險分類作為強化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。
個人工作計劃(四)
作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工,我了解到:村鎮(zhèn)銀行是為當?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機構(gòu),區(qū)別于銀行的分支機構(gòu),村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機構(gòu)。
對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講:
(一)整體大局上
1.要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標,清楚我行的市場定位,明白我行的主要目標客戶群。
只有明白了大方針,才能準確找到自己的工作重點,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率。
如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認為對的事情,那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
2.在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個機構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個整體。
你的工作不是獨立的,它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時,出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會計工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。
還有,當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結(jié)果,增加了有效溝通的機率。
3.要不斷加強理論政治學(xué)習(xí),充實自己的頭腦,使思想更進一步的成熟進步,這并不是做表面功夫說場面話。
因為理論是實踐的基石,思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動,你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度,同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
(二)個人具體工作上
一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù)
了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責(zé),對自己有一個準確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭取用最短的時間的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。平時休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、_鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設(shè)定目標,對自己要有階段性的目標規(guī)劃。
有目標才會有動力,有目標才會有進步。
短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,同時不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報名參加注冊會計師資格考試,明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,不斷學(xué)習(xí)會計、金融等知識,考取相應(yīng)等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等,追求學(xué)識和職業(yè)上的進步,更上一層樓!
個人工作計劃(五)
一、一切以客戶為中心是計劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽.1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
新設(shè)銀行工作方案范文第三篇銀行工作計劃模板
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
銀行工作計劃模板
客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口,是支行對外的形象。個人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強,產(chǎn)品知識面狹窄等等。今后我將努力做到以下幾點:
一、深入學(xué)習(xí)各項產(chǎn)品知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)
制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃,堅持每周學(xué)習(xí)最新的金融理論和某種特定產(chǎn)品的有關(guān)政策、文件,使理論水平、業(yè)務(wù)能力明顯提高。做到了知識更新、業(yè)務(wù)更新,在辦理客戶業(yè)務(wù)的時候就能夠準確把握該筆業(yè)務(wù)的難點及風(fēng)險點,能夠及時發(fā)現(xiàn),盡早補齊,做到事半功倍。
二、強化團隊意識,樹立集體觀念。年底收官戰(zhàn)的時候讓我們團隊的每一個人動容,雖然外面的天氣很冷,雖然很多客戶不是很配合,雖然有巨大的數(shù)字需要我們想辦法去完成,但是當團隊的每一個人都參與進來,都為了的目標在拼盡全力的時候,那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動,也正是因為這樣的精神存在,才讓我們堅持到了最后,實現(xiàn)了完美的收官。
三、努力提升業(yè)務(wù)水平,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
一位學(xué)者說:真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為,而不是對規(guī)章條例的機械遵循。為此,作為公司業(yè)務(wù)的初學(xué)者,我應(yīng)該花更多的時間去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,業(yè)務(wù)技能,并不能因為接觸時間短,就降低要求,必須努力在開門紅期間完成自身素質(zhì)的搭建,為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)服務(wù)品牌,提升顧客滿意度做好一切努力。
四、加大營銷力度,做好貸款工作。
一是充分利用我行授信的優(yōu)勢,面向授信單位,以存貸比的要求做第一抓手,保證存貸比完全達標的同時,我們的存款任務(wù)也能夠達成60%以上。二是爭攬他行資金,面對眾多的客戶,我們不斷跟企業(yè)聯(lián)系,充分挖潛,一遍一遍地梳理潛在客戶,瞄準單位找關(guān)系,全面出擊。
銀行工作計劃模板
根據(jù)某年的工作總結(jié),客戶投訴量逐漸減少,在服務(wù)質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上展開了20某年工作計劃。20某年,是工商銀行股改進入最后沖刺的一年,也是業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此,我們必須在認真總結(jié)20某年工作基礎(chǔ)上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。20某年的銀行工作計劃如下:
一、提升內(nèi)部管理水平,加強企業(yè)文化建設(shè)
1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責(zé)任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān),加強制度的執(zhí)行力建設(shè),進一步提升員工的風(fēng)險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,制定具體的工作目標和任務(wù)計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設(shè)團結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
新設(shè)銀行工作方案范文第四篇銀行安全保衛(wèi)工作計劃范文一
20年安全保衛(wèi)工作按照上級行的總體要求,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神,緊緊圍繞建設(shè)社會主義和-諧社會目標,認真落實科學(xué)發(fā)展觀,按照《中國人民銀行“”期間安全保衛(wèi)工作規(guī)劃》要求,加強保衛(wèi)隊伍建設(shè),加快安全防范設(shè)施建設(shè),積極探索安全保衛(wèi)工作的改革,促進我支行安全保衛(wèi)工作水平的提高,銀行安全保衛(wèi)工作計劃。
一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)
支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作,始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。壓濾機濾布要以國家財產(chǎn)和職工生命安全高度負責(zé)的精神,認真履行職責(zé),建立健全獎懲機制,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正實行“一票否決”制,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。行長是安全工作的第一責(zé)任人,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對保衛(wèi)工作負責(zé),認真抓落實。要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計劃,做到年初有計劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié),做到制度健全,人員落實,管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風(fēng)險隱患,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風(fēng)險的意識,做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”,確保一方平安。
二、加強保衛(wèi)隊伍建設(shè),不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)
保衛(wèi)隊伍是人民銀行工作中的一支重要力量,安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開展和安全,是做好各項基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀和無私奉獻精神,使他們能積極主動克服困難,自覺做到識大體、顧大局、講奉獻、講團結(jié),甘于吃苦、安心本職,努力完成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,要自尊、自重、自愛、自醒、自強,從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。
保衛(wèi)人員要加強學(xué)習(xí),努力掌握現(xiàn)代科學(xué)知識和管理手段,要加強事業(yè)心和責(zé)任感不斷提高自身素質(zhì)。部門負責(zé)人是保衛(wèi)工作的“領(lǐng)頭羊”,安全工作的好壞關(guān)鍵是帶頭和以身作責(zé)。今年的安全保衛(wèi)工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求,按照“規(guī)范、守紀、創(chuàng)新”工作思路,力增20年有新的起色和亮點。
為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),支行要積極派人參加上級行舉辦的“新知識、新業(yè)務(wù)、新技能”的培訓(xùn)和崗位技能練兵比武活動,不斷提高保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識、監(jiān)控設(shè)備操作、突發(fā)事件處置等方面的能力。
三、加強制度建設(shè),嚴格落實各項規(guī)章,加強應(yīng)急準備和演練工作。
為使各項規(guī)章制度更加標準化、規(guī)范化,支行將結(jié)合“制度落實年”活動,進一步修訂《防盜竊應(yīng)急預(yù)案》。保衛(wèi)人員要嚴格按照上級行的要求填報各種賬、卡、薄,濾布嚴禁違章操作。
繼續(xù)做好對安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預(yù)案的修改、補充和完善。加強應(yīng)急預(yù)案的演練工作,按照總行精神,演練要注重效果,可以進行實戰(zhàn)型、推演型演練。我支行將在年內(nèi)組織一次消防安全應(yīng)急演練活動,并上報相關(guān)資料和圖片。
四、認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任制,大力推動反腐倡廉建設(shè)。
一是要加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育,每半年至少進行一次黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,堅持監(jiān)督聯(lián)席會議制度,拓展教育內(nèi)容,豐富教育形式,強化宣傳教育效果,深入開展廉潔從政教育和警示教育。要認真學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神和中央紀委屆次全會精神,認真執(zhí)行《廉政準則》、中紀委“四大紀律八項要求”和“五項規(guī)定”、總行黨委“九個不準”和分行黨委“四個嚴禁”、“四個不準”及上級關(guān)于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確崗位職責(zé),層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任書。按照上級行要求和部署,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預(yù)防的方針,扎實推進懲防體系建設(shè)。抓住腐-朽現(xiàn)象容易滋生的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐-朽的制度體系。
三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律,在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致,干部職工隊伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團結(jié)協(xié)作、勤政務(wù)實。
銀行安全保衛(wèi)工作計劃范文二
一、加強思想政治工作。加強政治學(xué)習(xí)和安全教育是做好安全社會治安綜合治理工作、在職工中牢固樹立“安全第一”思想的重要環(huán)節(jié)。要通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和教育,使職工自覺履行職責(zé),為構(gòu)建和諧社會和經(jīng)濟金融安全運行服務(wù)。
二、簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責(zé)任書》。實行安全管理承包責(zé)任制,在細化安全事項、明確責(zé)任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動性等方面起到了良好的效果。20年我支行繼續(xù)簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責(zé)任書》,并把安全工作的重點放在抓好落實上,確保全年安全無事故。
三、做好社會治安綜合治理工作。1、在我行被縣社會治安綜合治理委員會列為成員單位,要加強社會治安綜合治理工作的規(guī)范化;抓好社會治安綜合治理隊伍建設(shè);進一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作管理機制;抓好安全管理各項規(guī)章制度的落實。2、安排管理好行政值班;3、認真開展法制宣傳月活動,有計劃、有安排、有資料總結(jié),不走形式,起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質(zhì)條件,宣傳、引導(dǎo)廣大職工進行有益的文化娛樂活動,從小事做起,踏踏實實地做好社會治安綜合治理工作。
四、加強安全檢查力度。督促職工對辦公區(qū)、各股室內(nèi)部安全事項進行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理。節(jié)假日前,在各股室自查的基礎(chǔ)上,支行安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進行全面檢查,認真地做好節(jié)假日的安全管理工作,防患于未然。
五、注重火災(zāi)消防工作。對縣支行的消防實施進行檢查,根據(jù)火災(zāi)隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器。
六、努力完成人民銀行滁州市中心支行和本行交給的其他任務(wù)。
燃氣安全工作計劃(三)
為進一步加強我鎮(zhèn)燃氣安全生產(chǎn)管理,加快建立燃氣安全隱患排查治理工作長效機制,全面提升燃氣從業(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,嚴厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為,堅決消除事故隱患,杜絕燃氣安全事故發(fā)生,根據(jù)《_安全生產(chǎn)法》、《_消防法》、_《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃氣管理條例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進一步加強燃氣安全監(jiān)管工作的實施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制訂燃氣安全監(jiān)管工作實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù),樹立安全發(fā)展理念,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進一步整頓和規(guī)范燃氣市場經(jīng)營秩序,依法履行安全監(jiān)管職能,消除安全隱患,確保村居供氣、用氣安全。
二、目標任務(wù)
深化專項治理整頓,嚴厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管、全社會共同參與的長效管理機制,實現(xiàn)我鎮(zhèn)燃氣安全監(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。
三、整治重點
(一)推進隱患排查治理工作長效機制的建立。落實各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任,建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進行隱患排查,建立隱患排查治理工作臺賬,形成隱患排查治理長效機制。
(二)依法查處燃氣企業(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃氣經(jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。
新設(shè)銀行工作方案范文第五篇一、指導(dǎo)思想
201_年__分行干部教育培訓(xùn)工作以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的_和十六屆五中全會精神,堅持科學(xué)的發(fā)展觀,以全面提高轄區(qū)人民銀行分支機構(gòu)整體工作水平為目標,根據(jù)履行中央銀行職責(zé)的需要,在繼續(xù)加強政治理論、專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和外語培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,大力開展崗位任職資格培訓(xùn),同時進一步更新教育培訓(xùn)觀念,完善培訓(xùn)體系,努力建設(shè)一支適應(yīng)新形勢需要的學(xué)習(xí)型、研究型、專家型、務(wù)實型、開拓型的干部隊伍。
二、工作重點
(一)結(jié)合總行年度培訓(xùn)規(guī)劃,按照干部管理權(quán)限,加大對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中青年領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)力度,進一步提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力。
(二)大力開展全員崗位任職資格培訓(xùn)工作,同時根據(jù)總行的統(tǒng)一安排,組織好轄內(nèi)崗位任職資格考試,并做好崗位任職資格考試和中央電大學(xué)歷套讀項目的報名和錄取工作。進一步提高工作人員的專業(yè)知識水平和履職能力。
(三)完成總行布置的重點業(yè)務(wù)培訓(xùn)和重點人員培訓(xùn)任務(wù),積極做好參訓(xùn)人員的推薦工作。
(四)加大英語、法律、計算機等方面的培訓(xùn)力度,大力培養(yǎng)高層次、復(fù)合型人才。
(五)建立和完善培訓(xùn)與使用相結(jié)合的人事激勵機制,積極鼓勵干部自學(xué)成才,充分挖掘干部職工的學(xué)習(xí)潛力。
三、主要任務(wù)
(一)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)
1、舉辦兩期黨校主體班。重點培訓(xùn)各中心支行(含北戴河休養(yǎng)院)新提拔處級干部及中青年后備干部,每期50人,主要借助于__市委黨校和總行黨校的師資力量進行日常教學(xué)。同時,根據(jù)教學(xué)需要,聘請一些其他高等院校的專家、教授或總、分行領(lǐng)導(dǎo)進行相關(guān)主題輔導(dǎo)。
2、舉辦一期處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。圍繞當前政治業(yè)務(wù)理論重點難點問題,七月在北戴河組織轄內(nèi)處級干部進行集中學(xué)習(xí),聘請專家進行輔導(dǎo)。
3、舉辦2-3期縣支行副職培訓(xùn)班。針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會計管理與財務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容,對轄內(nèi)縣支行副職領(lǐng)導(dǎo)干部進行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
(二)崗位任職資格培訓(xùn)。
新設(shè)銀行工作方案范文第六篇【篇一】平安銀行工作證明模板
茲證明先生(女士)是我單位職工,工作年限年,在我單位工作年,職務(wù)為,崗位為,工作性質(zhì)為(正式制;合同制;臨時制;其他),職稱為,該員工是否有違規(guī)違紀行為(有;無)。
人事負責(zé)人簽字:
填表日期:年月日
【篇二】平安銀行工作證明模板
茲證明_______先生(女式)系我公司(單位)_______(正式工、合同工、臨時工),已連續(xù)在我公司(單位)工作_______年,現(xiàn)任在本公司(單位)任_______職務(wù),_______崗位,收入證明《平安收入證明》。改職工近一年內(nèi)月平均收入(稅后)為人民幣(大寫)_______元;本公司(單位)承諾以上收入證明正確屬實,如與職工本人公司(單位)收入不符,本公司(單位)愿承擔相應(yīng)責(zé)任。
特此證明!
人事負責(zé)人簽字:
填表日期:年月日
【篇三】平安銀行工作證明模板
茲證明我公司(xxxx公司)員工xxx在我司工作xx年,任職xx部門xx經(jīng)理(職位),每月總收入xxxxx。00元,為稅后(或稅前)薪金。
xxxx公司
XX年x月x日
新設(shè)銀行工作方案范文第七篇一年的工作即將展開,在一年的工作中,我們都要做到時刻的注意好我們的實際工作,在不斷的工作中得到更好的發(fā)展,這才是我們一直以來都在注意的事情。不斷的發(fā)展得到更好的進步,__年我們銀行營業(yè)部將持續(xù)不斷的努力,為銀行的業(yè)務(wù)上的擴大做出營業(yè)部的貢獻!不斷的發(fā)展中銀行才有更多的進步,這是我們必須要做好的!
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我銀行營業(yè)部在__
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