員工滿意度調(diào)查與分析模板

員工滿意度調(diào)查與分析模板合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方作為一家注重員工滿意度與發(fā)展的企業(yè)，為了更好地了解員工的滿意度狀況并采取相應(yīng)措施，甲方愿意委托乙方進(jìn)行員工滿意度調(diào)查與分析。雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、調(diào)查內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)甲方的全體在冊(cè)員工進(jìn)行滿意度調(diào)查。1.2調(diào)查內(nèi)容主要包括員工對(duì)公司的滿意度、對(duì)公司管理層的滿意度、對(duì)公司各項(xiàng)制度的滿意度、對(duì)工作環(huán)境的滿意度以及對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的滿意度等。1.3乙方應(yīng)在調(diào)查過程中保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性和有效性。二、調(diào)查方式2.1乙方采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)符合甲方企業(yè)文化及員工實(shí)際情況。2.2乙方應(yīng)在調(diào)查前向甲方提供問卷設(shè)計(jì)方案，甲方有權(quán)提出修改意見。2.3乙方應(yīng)在調(diào)查過程中保證問卷的填寫時(shí)間、填寫過程的公正性和匿名性。三、調(diào)查時(shí)間3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后的10個(gè)工作日內(nèi)完成問卷的設(shè)計(jì)，并將問卷提交甲方審核。3.2乙方應(yīng)在問卷審核通過后的20個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查工作。3.3乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交調(diào)查報(bào)告。四、調(diào)查費(fèi)用4.1乙方應(yīng)承擔(dān)本次調(diào)查的所有費(fèi)用，包括問卷設(shè)計(jì)費(fèi)、調(diào)查實(shí)施費(fèi)、數(shù)據(jù)分析費(fèi)等。4.2乙方應(yīng)在合同簽訂后的5個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付調(diào)查費(fèi)用。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1調(diào)查過程中產(chǎn)生的問卷、調(diào)查報(bào)告等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將調(diào)查成果向第三方披露或用于其他用途。六、保密條款6.1雙方應(yīng)對(duì)調(diào)查過程中獲取的甲方企業(yè)信息、員工個(gè)人信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。6.2乙方承諾在調(diào)查結(jié)束后將所有涉及甲方企業(yè)的資料、問卷等予以銷毀，以消除保密信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約方的違約行為給另一方造成損失的，應(yīng)賠償損失。八、爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.員工滿意度調(diào)查問卷2.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)方案3.調(diào)查報(bào)告模板4.調(diào)查費(fèi)用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.問卷及報(bào)告知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明7.違約行為認(rèn)定書8.法律名詞解釋清單9.合同履行過程中問題解決指南10.調(diào)查授權(quán)書二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成問卷設(shè)計(jì)或提交調(diào)查報(bào)告2.乙方調(diào)查結(jié)果失實(shí)或未保證調(diào)查過程的公正性、匿名性3.乙方未經(jīng)甲方同意披露調(diào)查成果或用于其他用途4.雙方未履行保密義務(wù)，泄露保密信息5.雙方未按約定解決爭議，一方拒絕友好協(xié)商或提起訴訟6.乙方未按約定支付調(diào)查費(fèi)用7.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交問卷設(shè)計(jì)方案或完成調(diào)查三、法律名詞及解釋：1.員工滿意度調(diào)查：系統(tǒng)性收集員工對(duì)工作環(huán)境、管理、發(fā)展等方面的滿意程度的過程。2.問卷設(shè)計(jì)：根據(jù)調(diào)查目的和對(duì)象，構(gòu)建有效、可靠、具有代表性的調(diào)查工具。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指調(diào)查成果的版權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律賦予的權(quán)利。5.保密信息：指合同履行過程中涉及的企業(yè)商業(yè)秘密、員工個(gè)人信息等。6.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問卷設(shè)計(jì)不符合甲方要求：乙方重新設(shè)計(jì)并提交修改方案，直至滿足甲方要求。2.調(diào)查過程遇到員工不配合：乙方需加大溝通力度，確保調(diào)查的順利進(jìn)行。3.調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)爭議：雙方應(yīng)按照約定解決爭議，必要時(shí)可尋求第三方調(diào)解或仲裁。4.保密信息泄露：雙方立即采取補(bǔ)救措施，如涉嫌違約方支付違約金或賠償損失。5.乙方未按約定時(shí)間提交調(diào)查報(bào)告：乙方應(yīng)承擔(dān)延期履行違約責(zé)任，甲方可視情況采取索賠等措施。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)內(nèi)部員工滿意度評(píng)估2.人