商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理體系

商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理體系合同編號：__________鑒于甲方為商業(yè)街區(qū)物業(yè)的業(yè)主，擁有該物業(yè)的管理權(quán)，并且乙方具備商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理的專業(yè)能力，甲方擬委托乙方就商業(yè)街區(qū)的物業(yè)管理進行服務，雙方為了明確雙方的權(quán)利義務，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條物業(yè)管理范圍1.1物業(yè)管理范圍包括商業(yè)街區(qū)的所有物業(yè)，包括但不限于：寫字樓、商場、停車場、綠化帶等。1.2乙方應在甲方指定的物業(yè)管理范圍內(nèi)提供專業(yè)的物業(yè)管理服務。第二條乙方義務2.1乙方應按照甲方的要求，制定商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理方案，并提交甲方審批。2.2乙方應按照批準的物業(yè)管理方案，提供商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理服務，并確保服務質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。2.3乙方應建立健全商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度，加強商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理團隊的培訓和管理，確保商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理團隊的專業(yè)素質(zhì)和服務水平。2.4乙方應建立健全商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理檔案，對商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理過程中的各項數(shù)據(jù)進行記錄和保存。2.5乙方應確保商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理過程中的安全，加強商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范措施，確保商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全。2.6乙方應按照甲方的要求，對商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設施進行維護和保養(yǎng)。第三條甲方義務3.1甲方應按照乙方提供的物業(yè)管理費用標準，按時支付物業(yè)管理費用。3.2甲方應協(xié)助乙方進行商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理，提供必要的經(jīng)營和辦公條件。3.3甲方應對乙方提供的商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和評價，并提出改進意見和建議。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用包括：物業(yè)管理人員的工資、社會保險費用；物業(yè)管理區(qū)域的公共照明、公共設施的維護和保養(yǎng)費用；物業(yè)管理區(qū)域的清潔、綠化、安全等費用。4.2物業(yè)管理費用的具體金額及支付方式，由雙方另行簽訂《物業(yè)管理費用支付協(xié)議》確定。第五條合同的解除和終止5.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字之日起生效。5.2在合同有效期內(nèi)，任何一方提前終止本合同，需提前三個月通知對方，并承擔相應的違約責任。5.3在合同有效期內(nèi)，若一方嚴重違反本合同的約定，另一方有權(quán)立即解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.物業(yè)管理方案2.物業(yè)管理費用支付協(xié)議3.物業(yè)管理團隊人員名單4.物業(yè)管理規(guī)章制度5.物業(yè)管理檔案記錄6.物業(yè)管理區(qū)域公共設施維護保養(yǎng)計劃7.物業(yè)管理區(qū)域安全防范措施方案二、違約行為及認定：1.乙方未按照批準的物業(yè)管理方案提供服務2.乙方物業(yè)管理服務質(zhì)量不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準3.乙方未建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度或團隊培訓管理不足4.乙方未建立健全物業(yè)管理檔案記錄5.乙方未確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全6.乙方未按照甲方要求維護和保養(yǎng)公共設施7.甲方未按時支付物業(yè)管理費用8.甲方未協(xié)助乙方進行商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理9.甲方未對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價，或提出的改進意見和建議不合理三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對商業(yè)街區(qū)內(nèi)的所有物業(yè)進行清潔、綠化、安全、公共設施維護保養(yǎng)等服務。2.物業(yè)管理費用：指為提供物業(yè)管理服務所需的工資、社會保險費用、公共照明、公共設施維護保養(yǎng)費用、清潔、綠化、安全等費用。4.違約責任：指違約方因未能履行合同約定而應承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)管理服務質(zhì)量問題：乙方應加強服務質(zhì)量管理，定期對服務人員進行培訓，提升服務水平。2.物業(yè)管理費用支付問題：甲方應按時支付物業(yè)管理費用，如需調(diào)整費用，應與乙方進行協(xié)商。3.物業(yè)管理區(qū)域安全問題：乙方應加強安全防范措施，定期進行安全檢查，確保商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。4.公共設施維護保養(yǎng)問題：乙方應按照維護保養(yǎng)計劃進行公共設施的維護保養(yǎng)，確保設施的正常運行。5.合同爭議解決：雙方應通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院