征拆協(xié)調(diào)年度工作計(jì)劃_第1頁
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文檔簡介

征拆協(xié)調(diào)年度工作計(jì)劃第1篇征拆協(xié)調(diào)年度工作計(jì)劃第1篇年末歲初,是各位培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理頭疼的日子,因?yàn)檫@些天他們必須給老總呈現(xiàn)一份特別完美的年度培訓(xùn)計(jì)劃。

制定年度培訓(xùn)計(jì)劃首先要把握原則,要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠。下面8個(gè)原則一定要謹(jǐn)記:

第1個(gè)原則,必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;

企業(yè)戰(zhàn)略,總是被人們放在高高的神壇上祭奠,而不是拿下來指導(dǎo)公司經(jīng)營,尤其是培訓(xùn)制定部門,總是迷失在各個(gè)部門提交上來的具體培訓(xùn)問題中。這些培訓(xùn)問題中,有些是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相違背的,有些是跟個(gè)別的個(gè)人因素所引起的,有些其實(shí)只是某些人員的自我臆想。

比如,公司的戰(zhàn)略是提高高端洗衣液的市場占有率,可是銷售部提出一個(gè)培訓(xùn)需求是,請(qǐng)解決如何在二批市場開拓經(jīng)銷商。高端洗衣液怎么可能去二批經(jīng)營的三流超市進(jìn)行銷售呢?如果真LV被放到秀水街,真的都被當(dāng)成“驢”了,就算賣出去了,對(duì)品牌也有很大的傷害性。

因此,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要充分地領(lǐng)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能制定出對(duì)企業(yè)發(fā)展有幫助的培訓(xùn)計(jì)劃。

第2個(gè)原則,必須以各部門的工作計(jì)劃為依據(jù);

做年度培訓(xùn)計(jì)劃之前,各部門的年度工作計(jì)劃必須做出來作為依據(jù)。在時(shí)間上和培訓(xùn)內(nèi)容上與各部門工作計(jì)劃保持一致。

比如新員工入職培訓(xùn),需要在各部門新人基本都到齊的時(shí)候來做。尤其是肩負(fù)著企業(yè)盈利目的的市場銷售部門,在銷售旺季開始之前需要做動(dòng)員培訓(xùn)、技能培訓(xùn);在銷售旺季之中就不要安排什么活動(dòng)來干擾他們的工作了;在旺季過后,需要立即召開表彰及總結(jié)大會(huì),慰勞這批辛苦的人,并為銷售淡季儲(chǔ)存信心。

第3個(gè)原則,必須進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù);

一項(xiàng)效果超好的培訓(xùn),從培訓(xùn)需求調(diào)研開始就應(yīng)該體現(xiàn)專業(yè)度。就像看病一樣,只有正確地了解病情,才能對(duì)癥下藥,最終才能藥到病除。因此,正確深入地做培訓(xùn)需求調(diào)研應(yīng)該引起培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理的一萬分重視!

合谷培訓(xùn)專家崇尚的培訓(xùn)需求調(diào)研問卷是一套,而不是一份。針對(duì)不同層級(jí)員工編寫不同的調(diào)研問卷,例如:銷售培訓(xùn)調(diào)研問卷分為《銷售經(jīng)理調(diào)研問卷》、《一線銷售員調(diào)研問卷》、《HR培訓(xùn)經(jīng)理調(diào)研問卷》,一套三式。各問卷問題環(huán)環(huán)相扣,力求從表面問題深挖到真實(shí)的問題。

第4個(gè)原則,必須讓更多的人參與年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂,以獲得更多的支持;

培訓(xùn)經(jīng)理在做培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候,覺得求人來提培訓(xùn)建議是最煩人的事情。培訓(xùn)部門與其他業(yè)務(wù)部門是平級(jí)關(guān)系,而且在公司運(yùn)營中又顯得不是那么重要,財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售部、市場部都有那么多緊急且重要的事情,所以會(huì)很不耐煩地、很有理由地拖延。

如果能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍,就會(huì)有更多的人來支持培訓(xùn)經(jīng)理的工作。因?yàn)榕嘤?xùn)預(yù)算是一筆不算小的費(fèi)用,總經(jīng)理是最不希望把錢花了,而事兒沒辦的情況出現(xiàn),所以請(qǐng)總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告,自然那些人不敢不配合。

征拆協(xié)調(diào)年度工作計(jì)劃第2篇為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)環(huán)境保護(hù)責(zé)任制,全面加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理,切實(shí)維護(hù)生態(tài)環(huán)境安全,根據(jù)《_關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的決定》精神,以治本和提高環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo),努力做好公司企業(yè)的環(huán)保工作。特制定公司環(huán)保工作計(jì)劃、安排如下:

一、指導(dǎo)思想

以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹《_關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的決定》,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,以解決影響群眾生活的突出環(huán)境問題為重點(diǎn),實(shí)行單位負(fù)責(zé)制、部門聯(lián)動(dòng)制,切實(shí)加大環(huán)境執(zhí)法力度,深入開展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),以保障職工權(quán)益,服務(wù)大地經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

二、主要工作任務(wù)

1、實(shí)行環(huán)境保護(hù)目標(biāo)負(fù)責(zé)任制,將環(huán)境質(zhì)量和環(huán)境保護(hù)工作列入各單位負(fù)責(zé)人職責(zé),并定期向公司環(huán)保部門報(bào)告環(huán)境保護(hù)工作。

2、建立各企業(yè)事業(yè)單位的污染物信息檔案,采取定期和不定期檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)掌握單位環(huán)保處理設(shè)施運(yùn)行情況。

3、組織召開環(huán)保會(huì)議,進(jìn)行工作布置,環(huán)保培訓(xùn)等。

4、加強(qiáng)對(duì)露天堆場的檢查、督促其封閉式改進(jìn)。

5、加臺(tái)對(duì)外排廢水項(xiàng)目的廢水管理,消滅向河道直排的現(xiàn)象。

6、對(duì)醫(yī)院等場所的醫(yī)療固廢進(jìn)行規(guī)范化處置管理。

7、加強(qiáng)垃圾分類收集工作的管理。

8、對(duì)在環(huán)境保護(hù)、防治污染和環(huán)境建設(shè)等方面作出顯著成績的單位和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

9、加大生態(tài)示范區(qū)建設(shè)力度,開展企業(yè)環(huán)保競賽活動(dòng),切實(shí)做好圾污染水治理工作。

三、環(huán)保宣傳

1、充分發(fā)揮各單位負(fù)責(zé)人帶頭作用,利用宣傳標(biāo)語、主題黑板報(bào)、及環(huán)保知識(shí)傳單,圍繞環(huán)保工作,推進(jìn)環(huán)境宣傳教育社會(huì)化進(jìn)程。引導(dǎo)和發(fā)揮員工在環(huán)境保防中的重要作用,鼓勵(lì)和支持有利于可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的宣傳教育活動(dòng),不斷在宣傳教育的深度和廣度上下功夫。要針對(duì)員工關(guān)心的環(huán)保熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題做好宣傳工作,并做好環(huán)保科學(xué)知識(shí)的普及教育。

2、繼續(xù)搞好環(huán)境警示教育,把員工參與環(huán)境監(jiān)督作為加強(qiáng)環(huán)保工作的重要手段。

3、要深入宣傳發(fā)動(dòng),增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)公司干部員工環(huán)境保護(hù)意識(shí),今年我們要著重加大環(huán)保工作宣傳力度,全民普及環(huán)境科學(xué)知識(shí),并在“”世界環(huán)境日到基層開展各種形式環(huán)保宣傳講座活動(dòng),提高公司員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)和環(huán)境法制觀念,鼓勵(lì)和支持群性活動(dòng)。

四、日常工作

1、做好環(huán)保檔案整理保存工作,規(guī)范環(huán)保檔案管理工作。

2、加大對(duì)各生產(chǎn)單位的監(jiān)督力度。

3、做好環(huán)保信息采集工作。

4、做好環(huán)保資料積累整理,裝訂成冊(cè),便于查閱。

5、加強(qiáng)環(huán)保知識(shí)宣傳工作。

征拆協(xié)調(diào)年度工作計(jì)劃第3篇一、工作目標(biāo)

1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服的學(xué)習(xí)。開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對(duì)待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。

3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。

4、勤快、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。

6、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系。在有時(shí)間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。

7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的`通過各種渠道開發(fā)新客戶。

二、自我方面目標(biāo)

1、要做事先做人,踏實(shí)做人踏實(shí)做事,對(duì)工作負(fù)責(zé),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

2、和同事有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

3、執(zhí)行力,增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。

4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

目標(biāo)調(diào)整的原則:堅(jiān)持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向。

最后,計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效,任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,寫出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!

征拆協(xié)調(diào)年度工作計(jì)劃第4篇企劃部主管年度工作總結(jié)和計(jì)劃

一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)自己的評(píng)價(jià):

1、執(zhí)行力較強(qiáng),上級(jí)安排的任務(wù),都按時(shí)完成,有問題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。

2、工作自主性較強(qiáng),想到的,看到的,不用上級(jí)開口安排,都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好!

3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動(dòng)的與其溝通,并達(dá)成一致,立即開展工作。

4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。

1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改善學(xué)習(xí)。

2、語言表達(dá),公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。

3、容易沖動(dòng),感情用事,自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。

改善措施

1、在天氣不受影響的狀況下,堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng),多做互動(dòng),提搞自己組織表達(dá)潛力,聚集人氣。

2、用心參加公司組織的各種集會(huì)、活動(dòng)、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì),建設(shè)團(tuán)隊(duì)!

3、透過學(xué)習(xí),訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學(xué)會(huì)管理,會(huì)管理,懂管理。以到達(dá)綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!

二、作為一名管理層,我對(duì)自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評(píng)價(jià):

1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好,表此刻各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng),工作的開展。

2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務(wù)。不減工作流程。

1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì),造成不就應(yīng)出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤!

2、控制力,意識(shí)力不夠強(qiáng)。

3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。

改善措施

1、對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì),杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。

2、持續(xù)用心心態(tài),杜絕外界因素的影響。

3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。

4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),爭取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子!

三、在同管理級(jí)別中,我認(rèn)為自己的潛力處于(請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”):

a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()

四、為什么我認(rèn)為自己的潛力處于這種水平

答:盡管在日常的工作中用心主動(dòng),工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少必須的主動(dòng)性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強(qiáng)!

五、我認(rèn)為自己潛力的提高需要透過(請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”):

a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導(dǎo)和批評(píng)(√)

c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習(xí)

六、年度工作回顧:

(一)、業(yè)績方面:

1、在總部期間,完成總部大海報(bào)制作,完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)

2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營工作,09年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調(diào)至塘尾店慶,八九月橋頭店調(diào)整升級(jí),十一月調(diào)橋頭店正常上班。

3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作

4、對(duì)橋頭店舞臺(tái)音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、調(diào)到橋頭店后用心主動(dòng)開展了橋頭店場外舞臺(tái)活動(dòng)。

6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報(bào)派發(fā)路線。

(二)、管理方面:

1、較去年相比,溝通協(xié)調(diào)力有了必須突破和飛越。

2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協(xié)作力大大提高。

3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請(qǐng)示,比較及時(shí)到位,工作跟進(jìn)有始有終。

4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實(shí)真相。

七、20xx年度工作計(jì)劃:

項(xiàng)目完成時(shí)限備注

1、做好橋頭店全年度促銷方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上報(bào)下月促銷方案

2、制作好單店海報(bào),保證零失誤以店內(nèi)海報(bào)檔期為準(zhǔn)

3、做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)

4、保證周六、日舞臺(tái)活動(dòng)的開展。每周六、日

5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)長期

6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺(tái)階長期

7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平,爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。長期

八、請(qǐng)對(duì)公司的未來發(fā)展提出個(gè)人推薦:(能夠是針對(duì)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營路線、人事架構(gòu)、高層工作作風(fēng)等方面)

答:1、關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失,員工從進(jìn)來到離開就學(xué)會(huì)了一個(gè)打標(biāo)價(jià)簽,放標(biāo)價(jià)簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時(shí)也是這樣嗎員工需要成長,需要進(jìn)步!

2、公司就應(yīng)關(guān)注服務(wù)時(shí)間長的員工。工作需要激情,激情需要有新鮮感和激勵(lì)制度,對(duì)公司服務(wù)一年與五年沒什么區(qū)別,做的好與不好沒什么區(qū)別,工作效率能不低下嗎

3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實(shí)力,如果硬實(shí)力達(dá)不到必須水準(zhǔn),加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。

征拆協(xié)調(diào)年度工作計(jì)劃第5篇在新的一年里,我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),重整思路,繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀及構(gòu)建和諧社會(huì),認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,周密部署,落實(shí)責(zé)任,繼續(xù)深入開展清查安全隱患、落實(shí)整改措施,堅(jiān)決杜絕安全事故或較大以上安全事故的發(fā)生,具體安排如下:

一、建立健全工作制度,保證工作順利開展。首先成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定工作計(jì)劃和活動(dòng)方案,確保工作的有序開展。其次建立各項(xiàng)工作制度,落實(shí)責(zé)任,推進(jìn)消防安全生產(chǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)化制度化,努力提高責(zé)任感。

二、將繼續(xù)大力宣傳消防生產(chǎn)安全知識(shí),利用社區(qū)的宣傳陣地,以及遠(yuǎn)程教育設(shè)備開展宣傳教育工作,努力增強(qiáng)居民的安全生產(chǎn)意識(shí)和食品安全意識(shí),增強(qiáng)自救能力。

三、加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍的建設(shè),做到人員、裝備到位,安排安全知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,保證各項(xiàng)工作的順利開展。

四、深入開展“三小”場所的消防安全檢查工作,特別是“三合一”嚴(yán)重的個(gè)體商鋪,加強(qiáng)高層建筑和娛樂場所、賓館等人員密集場所的安全隱患排查,加強(qiáng)監(jiān)督,強(qiáng)化落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,發(fā)現(xiàn)隱患,馬上跟蹤復(fù)查整治。

五、做好檢查工作記錄,要建立和健全企業(yè)的安全資料檔案,建檔立冊(cè),完善檔案工作。

征拆協(xié)調(diào)年度工作計(jì)劃第6篇今年歷史上全新、最好的發(fā)展時(shí)期,是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年,各項(xiàng)工作取得飛躍的發(fā)展。一年來,總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下,在公司其他管理職能部門、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),服務(wù)和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用

1、認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動(dòng):如XX年工作總結(jié)暨XX年年經(jīng)營計(jì)劃工作會(huì)議、XX年年上半年經(jīng)營工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營工作計(jì)劃會(huì)議、公司各經(jīng)營部門11年銷售指標(biāo)下達(dá)、11年經(jīng)營工作計(jì)劃分期分批內(nèi)部匯報(bào)、長白山暑期文化游覽活動(dòng)、公司中高層管理人員培訓(xùn)(協(xié)助)、公司文化衫制作、文化墻(牌)布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春聯(lián)歡會(huì)、XX年圣誕慶祝活動(dòng)等。在各項(xiàng)活動(dòng)中,總裁辦按公司的總體部署,認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排,組織、宣傳等一系列工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會(huì)制度。為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理重大決策的科學(xué)性,及時(shí)跟蹤各部門業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總

裁辦召集每周召開一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì),重點(diǎn)研究近期工作重點(diǎn)和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問題。XX年年,總裁辦共組織例會(huì)近50次。

3、把行政管理向縱深推進(jìn)。圍繞公司經(jīng)營指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo),按照“工作要細(xì),落實(shí)要快,督辦要勤”的要求,認(rèn)真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)紀(jì)要的整理,并配合行政總監(jiān)對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)決定,將會(huì)議精神上傳下達(dá)、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào);對(duì)各項(xiàng)階段性重點(diǎn)工作,進(jìn)行督辦和落實(shí),強(qiáng)化督辦、計(jì)劃、檢查、匯總與情況通報(bào),有力地推動(dòng)公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的落實(shí)與完成。

4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能:及時(shí)完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)、緊急的、特別的任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國手續(xù)20余次,安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動(dòng)60余次。

5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷,增強(qiáng)公司凝聚力:a、協(xié)助工會(huì)組織對(duì)公司員工進(jìn)行各種慰問活動(dòng):員工生日慶祝120余次;慰問生育員工5人次;慰問結(jié)婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費(fèi)加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業(yè),企業(yè)愛員工”的良好氛圍,增強(qiáng)了公司的凝聚力。

6、切實(shí)貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個(gè)統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進(jìn)行整合歸并,實(shí)行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項(xiàng)目招議標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂相關(guān)招議標(biāo)文件和制度,組織XX年年度辦公采購項(xiàng)目的招議標(biāo)。

實(shí)現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標(biāo)采購”。

7、根據(jù)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。相繼完成了公司八個(gè)部門的工位調(diào)配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。

二、管理工作做到了嚴(yán)格、高效

總裁辦工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認(rèn)真履行好工作職責(zé),提高管理水平,是總裁辦工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一年來,總裁辦結(jié)合工作實(shí)際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強(qiáng)與管理與職能部門和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。

1、嚴(yán)格公章管理。XX年年共蓋具公章900余次,沒有出現(xiàn)事故。

2、不斷完善制度建設(shè)。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查,提高了工作效率。

⑴對(duì)總裁辦工作流程進(jìn)行了梳理,規(guī)范了職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作程序。包括:公文管理(收文、發(fā)文、簽報(bào))、公章使用、實(shí)物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、(購置申請(qǐng)、入出庫、處置)、低值易耗品管理(辦公用品、禮品)和易貨交易管理、招標(biāo)、會(huì)議管理(工作會(huì)議、接待)等工作流程。⑵根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關(guān)于

定資產(chǎn)流失、實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻(xiàn)。

3、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,強(qiáng)化管理,積極做好各項(xiàng)辦公開支降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。

⑴、年度招議標(biāo)成果顯著,XX年年度辦公采購項(xiàng)目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費(fèi)用******元。

①市內(nèi)速遞:XX年年市內(nèi)速遞××××件,費(fèi)用共計(jì)*****元。同比XX年工作量增長率為47%,折扣率為14,節(jié)約費(fèi)用2100元;

②ems速遞:XX年年ems速遞××××件,費(fèi)用共計(jì)*****元。同比XX年工作量增長226%,折扣率為20,節(jié)約費(fèi)用17602元;

③名片印制:XX年年名片印制×××盒,費(fèi)用共計(jì)******元,同比XX年工作量增長70,折扣率為11,節(jié)約費(fèi)用1496元;

④票務(wù)(機(jī)票、火車票)訂購:XX年年票務(wù)訂購×××張,費(fèi)用共計(jì)*******元。同比XX年工作量增長271,折扣率為-2,節(jié)約費(fèi)用******元;⑤辦公用品采購:XX年年辦公用品采購350次,發(fā)放3331次,費(fèi)用共計(jì)

*******元。同比XX年工作量增長45,最高折扣率達(dá)18,節(jié)約費(fèi)用×××××元;

⑥禮品訂制、采購:XX年年禮品訂制采購120余次,發(fā)放203次,費(fèi)用共計(jì)********元),同比XX年,采購工作量增長18,發(fā)放工作量增長93,最高折扣率達(dá),節(jié)約費(fèi)用最高達(dá)******元。

在對(duì)上述辦公采購項(xiàng)目的把控中,還注意杜絕超出預(yù)算的不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)。

⑵、要求復(fù)印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復(fù)印、100張以上打印文件復(fù)印的規(guī)定。

3、積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”,即為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門滿意,是衡量總裁辦工作的標(biāo)準(zhǔn)。因此總裁辦要求辦事程序嚴(yán)謹(jǐn)、周密、細(xì)致,不出現(xiàn)漏洞;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和其他職能部門之間做到目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮總裁辦的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。

三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時(shí)

公文處理工作是總裁辦的又一項(xiàng)重要工作任務(wù)之一。XX年年,公司貫徹落實(shí)“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且注重時(shí)效性,對(duì)行文質(zhì)量要求

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