住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務合同書(2024版)

住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務合同書(2024版)合同編號：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方將其物業(yè)委托乙方進行管理的事宜，達成如下協(xié)議：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)位于____________________，占地面積____平方米，總建筑面積____平方米。1.2物業(yè)包括住宅、商業(yè)、公共設施等，共計____個單元，____棟樓。第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1乙方負責對物業(yè)共用部位進行維修、養(yǎng)護、管理，包括：樓房、綠化、道路、公共設施等。2.2乙方負責對物業(yè)共用設施進行維修、養(yǎng)護、管理，包括：電梯、供水供電系統(tǒng)、排水排污系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。2.3乙方負責對物業(yè)公共區(qū)域進行清潔、綠化、安保等工作。第三條物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用包括物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司辦公費用、物業(yè)公司設備維修養(yǎng)護費用、物業(yè)公司保險費用等。3.2物業(yè)服務費用按建筑面積計算，每月每平方米____元，每月服務費用總額為____元。3.3物業(yè)服務費用每三個月繳納一次，甲方應在每季度第一個月內(nèi)繳納本季度的物業(yè)服務費用。第四條物業(yè)服務期限4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿后，如甲乙雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。第五條物業(yè)服務質(zhì)量5.1乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供高質(zhì)量、高效率的物業(yè)服務。5.2乙方應建立健全各項管理制度，提高服務質(zhì)量，確保物業(yè)安全、整潔、有序。5.3乙方應及時處理業(yè)主的投訴和建議，不斷提高服務水平。第六條違約責任6.1乙方未按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔相應的違約責任。6.2甲方未按照約定繳納物業(yè)服務費用的，乙方有權(quán)催告甲方繳納，并有權(quán)依法收取滯納金。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)基本情況說明書2.物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單3.物業(yè)服務費用明細表4.物業(yè)服務質(zhì)量標準手冊5.物業(yè)管理制度匯編6.物業(yè)服務合同履行證明文件7.物業(yè)維修養(yǎng)護記錄8.物業(yè)投訴處理流程圖9.物業(yè)服務合同續(xù)約申請表10.物業(yè)服務合同解除協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.乙方未按約定時間、數(shù)額繳納物業(yè)服務費用的，視為違約。3.乙方未按約定處理業(yè)主投訴和建議的，視為違約。4.甲方未按約定時間、數(shù)額繳納物業(yè)服務費用的，視為違約。5.甲方未按約定提供物業(yè)相關(guān)信息的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指住宅小區(qū)的業(yè)主。2.乙方：指被委托進行物業(yè)管理的公司。3.物業(yè)服務費用：指為維護和提升物業(yè)服務質(zhì)量而產(chǎn)生的費用。4.物業(yè)服務期限：指雙方約定的合同有效期限。5.物業(yè)服務質(zhì)量：指乙方按照約定提供的物業(yè)管理服務的水平。6.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)服務質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔相應的違約責任。2.問題：甲方未按約定繳納物業(yè)服務費用。解決辦法：乙方有權(quán)催告甲方繳納，并有權(quán)依法收取滯納金。3.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。4.問題：物業(yè)管理制度不健全。解決辦法：乙方應建立健全各項管理制度，提高服務質(zhì)量。5.問題：業(yè)主投訴處理不及時。解決辦法：乙方應及時處理業(yè)主的投訴和建議。五、所有應用場景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理公司委托管理。2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理公司委托管理。3.公共設施物業(yè)管理公司委托管理。4.別墅區(qū)物業(yè)管理公司委托管理。5.公寓物業(yè)管理公司委托管理。6