郵儲第15章練習卷(高級)附有答案_第1頁
郵儲第15章練習卷(高級)附有答案_第2頁
郵儲第15章練習卷(高級)附有答案_第3頁
郵儲第15章練習卷(高級)附有答案_第4頁
郵儲第15章練習卷(高級)附有答案_第5頁
已閱讀5頁,還剩52頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領

文檔簡介

郵儲第15章練習卷(高級)[復制]您的姓名:[填空題]*_________________________________班級:[填空題]*_________________________________學號:[填空題]*_________________________________()是指在管理人、托管人和銷售機構(gòu)盡責的情況下,客戶享受購買投資理財產(chǎn)品的收益,同時應自己承擔投資理財產(chǎn)品的風險,包括收益達不到預期或者本金虧損的風險。[單選題]*A.賣者盡責B.買者自負(正確答案)C.損益自擔D.盡職盡責當客戶理財類交易賬戶密碼當日累計輸錯()次,理財交易賬戶將被臨時鎖定。[單選題]*A.2B.3(正確答案)C.4D.5當郵儲理財客戶遺忘理財類交易賬戶密碼時,可通過()交易辦理。[單選題]*A.密碼重置(正確答案)B.先密碼掛失再做密碼重置C.密碼修改D.客戶資料變更當郵儲銀行分支機構(gòu)或銷售人員的利益與投資人的利益發(fā)生沖突時,應當優(yōu)先保障投資人的合法利益,這個屬于()原則。[單選題]*A.客戶利益優(yōu)先原則(正確答案)B.全面性C.客觀性D.及時性根據(jù)理財類產(chǎn)品風險等級與客戶風險承受能力匹配原則,以下匹配合適的是()。[單選題]*A.中等風險產(chǎn)品適合于謹慎型投資者B.中低風險產(chǎn)品適合于保守型投資者C.高風險產(chǎn)品適合于穩(wěn)健型投資者D.中高風險產(chǎn)品適合于進取型投資者(正確答案)客戶辦理個人理財類業(yè)務交易前,需憑資金賬戶辦理()。[單選題]*A.簽約(正確答案)B.資金賬號綁定C.結(jié)算賬號變更D.認購理財業(yè)務的簽約、解約、結(jié)算賬號變更等業(yè)務可在()范圍內(nèi)任一網(wǎng)點辦理。[單選題]*A.全國(正確答案)B.省內(nèi)C.地市D.縣市以下關于理財類基本業(yè)務處理規(guī)定描述錯誤的是()。[單選題]*A.個人結(jié)算賬號變更業(yè)務必須由客戶本人辦理B.理財交易密碼的變更可通過客戶資料變更交易完成(正確答案)C.理財交易賬戶密碼重置可在全國范圍內(nèi)辦理,且需經(jīng)有權(quán)人授權(quán)處理D.柜員據(jù)業(yè)務需要查詢理財特殊交易登記簿時需經(jīng)有權(quán)人授權(quán)以下需要通過有權(quán)人授權(quán)辦理的理財類基本業(yè)務是()。[單選題]*A.密碼重置(正確答案)B.客戶查詢C.交易密碼變更D.理財類解約郵儲銀行根據(jù)理財類產(chǎn)品(國債除外)投資風險高低,劃分為()個等級。[單選題]*A.3B.4C.5(正確答案)D.6郵儲理財類客戶風險承受能力結(jié)果中,風險承受能力水平最高的是()。[單選題]*A.謹慎型B.穩(wěn)健型C.進取型D.激進型(正確答案)郵儲銀行將投資者適當性作為內(nèi)部控制的組成部分,將投資者適當性貫穿于理財類產(chǎn)品銷售的各個業(yè)務環(huán)節(jié)。這體現(xiàn)了郵儲銀行在實施投資者適當性的過程應遵循的()指導原則。[單選題]*A.全面性(正確答案)B.客觀性C.及時性D.準確性郵儲銀行理財類業(yè)務的開辦實行()。[單選題]*A.逐級準入和授權(quán)(正確答案)B.統(tǒng)一準入和授權(quán)C.總行準入D.省行授權(quán)郵儲銀行中高風險和高風險理財產(chǎn)品適合于以下()客戶購買。[單選題]*A.謹慎型B.穩(wěn)健型C.進取型D.激進型(正確答案)在確認客戶各項理財類業(yè)務均無待確認交易、無持有份額、無在途資金,且綁定結(jié)算賬戶未銷戶的情況下,方可辦理理財業(yè)務的()。[單選題]*A.簽約B.客戶資料變更C.解約(正確答案)D.資金賬號變更在實施投資者適當性的過程中應遵循()指導原則要求:即理財類產(chǎn)品的風險評級和投資者的風險承受能力評價應當根據(jù)實際情況及時更新。[單選題]*A.客戶利益優(yōu)先原則B.全面性原則C.客觀性原則D.及時性原則(正確答案)郵儲銀行將客戶風險承受能力測評結(jié)果劃分為五級,從低到高分別為()。[單選題]*A.保守型、穩(wěn)健型、進取型、謹慎型、激進型B.保守型、謹慎型、穩(wěn)健型、進取型、激進型(正確答案)C.保守型、謹慎型、進取型、穩(wěn)健型、激進型D.保守型、謹慎型、穩(wěn)健型、激進型、進取型郵儲銀行開展理財類業(yè)務,遵循()原則。*A.客戶利益優(yōu)先B.投資者適當性C.買者自負(正確答案)D.賣者盡責(正確答案)以下關于郵儲銀行理財類業(yè)務描述正確的有()。*A.郵儲銀行代銷資產(chǎn)管理計劃包括基金專戶、券商資管計劃、信托計劃等(正確答案)B.郵儲開展個人理財類業(yè)務時,應遵循“風險共擔,收益共享”的原則C.郵儲各級機構(gòu)未經(jīng)上級授權(quán)不得開辦個人人民幣理財產(chǎn)品銷售業(yè)務(正確答案)D.郵儲銀行可以通過代售第三方機構(gòu)合規(guī)發(fā)行的金融產(chǎn)品,為客戶提供的投資理財服務(正確答案)個人客戶可在()進行風險承受能力測評。*A.個人網(wǎng)銀(正確答案)B.手機銀行(正確答案)C.電話銀行D.郵儲銀行網(wǎng)點(正確答案)穩(wěn)健型投資者適合()類理財產(chǎn)品。*A.低風險(正確答案)B.中低風險(正確答案)C.中等風險(正確答案)D.中高風險謹慎型投資者適合()類理財產(chǎn)品。*A.低風險(正確答案)B.中低風險(正確答案)C.中等風險D.中高風險以下關于理財業(yè)務簽約描述正確的有()。*A.理財簽約時,必須輸入完整的客戶信息,且客戶聯(lián)系電話必須留一個(正確答案)B.理財類業(yè)務簽約可在全國范圍內(nèi)辦理(正確答案)C.同一客戶只能持其名下一個個人結(jié)算賬戶卡折辦理簽約(正確答案)D.辦理理財簽約時,客戶所使用的證件必須與卡折戶的證件一致(正確答案)以下關于郵儲銀行理財類銷售匹配性原則描述正確的有()。*A.禁止個人客戶購買與其風險承受能力不匹配的產(chǎn)品(正確答案)B.高風險類理財產(chǎn)品適合于進取型客戶進行投資C.謹慎型投資者可選擇PR1、PR2級理財產(chǎn)品(正確答案)D.中低風險級理財產(chǎn)品適合于保守型客戶進行投資以下可在全國范圍內(nèi)辦理的郵儲銀行理財類基本業(yè)務的有()。*A.簽約(正確答案)B.解約(正確答案)C.資金賬號加辦(正確答案)D.交易密碼變更(正確答案)以下屬于理財類交易賬戶登記簿的有()。*A.簽約登記簿(正確答案)B.解約登記簿(正確答案)C.開銷戶登記簿D.止付/解止付登記簿郵儲銀行在實施理財類產(chǎn)品投資者適當性的過程中應遵循以下()指導原則。*A.客戶利益優(yōu)先(正確答案)B.及時性(正確答案)C.全面性(正確答案)D.客觀性(正確答案)郵儲理財客戶可通過電子渠道辦理理財類業(yè)務,其中電子渠道包括()及其他客戶可自主完成整個交易流程的渠道。*A.個人網(wǎng)銀(正確答案)B.電話銀行C.手機銀行(正確答案)D.智能柜員機(正確答案)郵儲銀行經(jīng)辦的理財類業(yè)務包括以下()。*A.人民幣理財業(yè)務(正確答案)B.代銷國債業(yè)務(正確答案)C.代銷公募基金業(yè)務(正確答案)D.代銷資產(chǎn)管理計劃(正確答案)郵儲銀行客戶可憑以下()證件辦理理財類業(yè)務的簽約。*A.中國護照(正確答案)B.外國護照(正確答案)C.外國人永久居留身份證(正確答案)D.戶口簿(正確答案)在確認客戶各項理財類業(yè)務均()的情況下,方可辦理理財類業(yè)務解約。*A.無待確認交易(正確答案)B.無持有份額(正確答案)C.無在途資金(正確答案)D.綁定結(jié)算賬戶未銷戶(正確答案)各級機構(gòu)未經(jīng)上級授權(quán)不得開辦個人人民幣理財產(chǎn)品銷售業(yè)務。[判斷題]*對(正確答案)錯客戶辦理理財類業(yè)務交易時應出示本人有效身份證件和資金賬戶憑證,可憑雙人有效身份證件代為辦理。[判斷題]*對錯(正確答案)當個人客戶忘記理財類交易賬戶密碼時,直接對該理財類交易賬戶的密碼進行重置,無需授權(quán)。[判斷題]*對錯(正確答案)個人客戶對其理財類交易賬戶的密碼變更必須由本人在全國任一網(wǎng)點辦理。該交易可免填單辦理。[判斷題]*對(正確答案)錯客戶本人持簽約卡折和有效身份證件首次購買理財產(chǎn)品前,可在全國任一網(wǎng)點柜面、個人網(wǎng)銀、手機銀行等電子渠道辦理風險測評。[判斷題]*對錯(正確答案)個人客戶對其理財類交易賬戶的密碼變更由客戶在全國任一網(wǎng)點辦理,可代辦。[判斷題]*對錯(正確答案)個人客戶僅可在郵儲銀行網(wǎng)點進行風險承受能力測評。[判斷題]*對錯(正確答案)柜員根據(jù)客戶提供的有效證件,結(jié)算賬戶卡/折和密碼、理財類交易密碼,為客戶辦理理財類業(yè)務解約處理申請。[判斷題]*對(正確答案)錯客戶當日累計輸錯3次密碼后理財類交易賬戶將被密碼鎖定,客戶可在密碼掛失后當即辦理密碼重置。[判斷題]*對錯(正確答案)客戶可通過柜面渠道或者電子渠道辦理理財類業(yè)務。[判斷題]*對(正確答案)錯同一個客戶只能對其持有的一個人個人結(jié)算賬戶卡/折辦理理財類業(yè)務簽約。[判斷題]*對(正確答案)錯郵儲機構(gòu)可通過柜面高柜渠道和個人客戶營銷系統(tǒng)等低柜渠道為客戶辦理理財類業(yè)務。[判斷題]*對(正確答案)錯郵儲銀行銷售理財類產(chǎn)品時遵循風險匹配原則,禁止個人客戶購買與其風險承受能力不相匹配的產(chǎn)品。[判斷題]*對(正確答案)錯郵儲銀行總行獲得業(yè)務開辦資格后,按照行內(nèi)授權(quán)管理流程,統(tǒng)一授權(quán)各省機構(gòu)開辦業(yè)務。[判斷題]*對錯(正確答案)資金賬號加辦是指為已辦理理財類業(yè)務簽約,但未加辦過個人結(jié)算賬戶或加辦的個人結(jié)算賬戶銷戶的客戶,加辦個人結(jié)算賬戶作為資金賬號的交易。[判斷題]*對(正確答案)錯理財產(chǎn)品代銷的郵儲機構(gòu)或銷售人員的利益與投資人的利益發(fā)生沖突時,應當優(yōu)先保障客戶的合法利益。[判斷題]*對(正確答案)錯()是指理財產(chǎn)品認購結(jié)束,發(fā)行人開始對所募集資金進行運作的日期。[單選題]*A.開放日B.理財產(chǎn)品認購日C.理財產(chǎn)品到期日D.理財產(chǎn)品成立日(正確答案)按資管新規(guī)的規(guī)定,權(quán)益類理財產(chǎn)品投資股票、未上市企業(yè)股權(quán)等權(quán)益類資產(chǎn)的比例不低于()。[單選題]*A.70%B.90%C.80%(正確答案)D.60%個人人民幣理財產(chǎn)品銷售中,營業(yè)人員應對個人客戶高度負責的態(tài)度執(zhí)業(yè),認真履行各項職責,這體現(xiàn)了()原則。[單選題]*A.誠實守信B.勤勉盡職(正確答案)C.公平對待客戶D.專業(yè)勝任個人人民幣理財產(chǎn)品宣傳材料應由()制作,各分支機構(gòu)如需自制宣傳材料的,需經(jīng)總行授權(quán)。[單選題]*A.理財子公司B.產(chǎn)品發(fā)行機構(gòu)C.產(chǎn)品管理人(正確答案)D.營銷機構(gòu)開展個人理財產(chǎn)品銷售活動的營銷人員必須獲得中國郵政儲蓄銀行(),網(wǎng)點銷售專區(qū)并公示其相關持證信息。[單選題]*A.銀行從業(yè)資格B.郵政儲匯業(yè)務員高級資格C.基金從業(yè)資格D.理財經(jīng)理崗位資格(正確答案)商品及衍生品類理財產(chǎn)品:募集資金的()投資于商品及衍生品等資產(chǎn)。[單選題]*A.60%B.80%(正確答案)C.90%D.40%下列屬于個人人民幣理財產(chǎn)品銷售文件的是()。[單選題]*A.手冊B.宣傳單C.風險揭示書(正確答案)D.海報以下()不屬于個人人民幣理財產(chǎn)品宣傳銷售文件。[單選題]*A.理財產(chǎn)品說明書B.理財產(chǎn)品協(xié)議書C.客戶風險評估問卷D.理財產(chǎn)品宣傳折頁(正確答案)以下關于銀行個人人民幣理財產(chǎn)品類型描述錯誤的是()。[單選題]*A.私募理財產(chǎn)品面向合格投資者通過非公開方式發(fā)行的理財產(chǎn)品B.公募理財產(chǎn)品指面向不特定社會公眾公開發(fā)行的理財產(chǎn)品C.封閉式理財產(chǎn)品是指有確定到期日,且自產(chǎn)品成立日至終止日,投資者不得進行認購或贖回的理財產(chǎn)品D.開放式理財產(chǎn)品是指無確定到期日,自產(chǎn)品成立起,其份額總額不固定,投資者可按協(xié)議隨時進行認購和贖回的理財產(chǎn)品(正確答案)以下關于銀行個人人民幣理財業(yè)務術語描述錯誤的是()。[單選題]*A.最低投資額是指理財產(chǎn)品規(guī)定的客戶首次投資最低金額B.開放日是指客戶可以進行理財產(chǎn)品的申購、贖回等操作的時間C.申購份額=申購金額/開放期結(jié)束日(T日)的產(chǎn)品單位凈值D.理財產(chǎn)品到期日指據(jù)約定,客戶贖回該理財產(chǎn)品,投資結(jié)束的日期(正確答案)銀行個人人民幣理財產(chǎn)品按()分為:公募理財產(chǎn)品和私募理財產(chǎn)品。[單選題]*A.投資性質(zhì)B.運作方式C.募集方式(正確答案)D.發(fā)行人主體應審慎向年滿()周歲及以上的個人客戶推介和銷售郵儲銀行風險評級為中高風險及以上的理財產(chǎn)品。[單選題]*A.50B.55C.60D.65(正確答案)對年滿65周歲及以上的個人客戶購買理財產(chǎn)品時,營銷人員充分了解了客情風險評結(jié)果后,著重加強(),明確告知產(chǎn)品風險要素,確保客戶審慎做出抉擇。*A.風險提示(正確答案)B.投資者教育(正確答案)C.客戶年齡了解D.歷史投資經(jīng)驗了解個人人民幣理財產(chǎn)品銷售是指郵儲機構(gòu)營銷人員對在網(wǎng)點柜面或電子渠道銷售的個人人民幣理財產(chǎn)品向個人客戶進行()等業(yè)務活動。*A.贖回(正確答案)B.非交易過戶C.宣傳推介(正確答案)D.申購(正確答案)個人人民幣理財產(chǎn)品按募集方式不同可分為()。*A.公募理財產(chǎn)品(正確答案)B.私募理財產(chǎn)品(正確答案)C.開放式理財產(chǎn)品D.封閉式理財產(chǎn)品個人人民幣理財產(chǎn)品按投資性質(zhì)分為()。*A.權(quán)益類理財產(chǎn)品(正確答案)B.固定收益類理財產(chǎn)品(正確答案)C.貨幣市場類理財產(chǎn)品D.混合類理財產(chǎn)品(正確答案)未成年人風險測評結(jié)果為謹慎型或其他更高類型,允許購買()級理財產(chǎn)品。*A.PR4B.PR2(正確答案)C.PR1(正確答案)D.PR5下列屬于個人人民幣理財產(chǎn)品銷售文件的是()。*A.理財產(chǎn)品客戶權(quán)益須知(正確答案)B.理財產(chǎn)品說明書(正確答案)C.宣傳單D.客戶風險評估問卷(正確答案)以下關于人民幣理財業(yè)務的業(yè)務術語描述正確的有()。*A.客戶在理財產(chǎn)品的認購起止期內(nèi)至郵政儲蓄網(wǎng)點購買一定金額理財產(chǎn)品的交易為認購(正確答案)B.在理財成立后客戶申請購買理財產(chǎn)品份額的交易為申購(正確答案)C.客戶可以進行理財產(chǎn)品的申購、贖回等操作的工作日稱為開放日(正確答案)D.理財產(chǎn)品規(guī)定的在客戶認購、申購時,超過最低投資額的部分,應為約定投資金額的整數(shù)倍,該約定金額為倍增金額(正確答案)以下關于銀行個人人民幣理財業(yè)務術語描述正確的有()。*A.最低投資額是指理財產(chǎn)品規(guī)定的客戶各次投資最低金額B.理財產(chǎn)品到期日指據(jù)約定,客戶贖回該理財產(chǎn)品,投資結(jié)束的日期C.開放日是指客戶可以進行理財產(chǎn)品的申購、贖回等操作的時間(正確答案)D.申購份額=申購金額/開放期結(jié)束日(T日)的產(chǎn)品單位凈值(正確答案)以下屬于個人人民幣理財產(chǎn)品宣傳銷售文件的有()。*A.理財產(chǎn)品說明書(正確答案)B.風險揭示書(正確答案)C.理財產(chǎn)品協(xié)議書(正確答案)D.客戶權(quán)益須知(正確答案)以下有關個人人民幣理財業(yè)務中的計算方式,正確的有()。*A.申購份額=申購金額/1元B.認購份額=認購金額/單位凈值C.認購份額=認購金額/1元(正確答案)D.申購份額=申購金額/開放期結(jié)束日(T日)的產(chǎn)品單位凈值(正確答案)銀行個人人民幣理財產(chǎn)品按投資性質(zhì)可分為()。*A.權(quán)益類理財產(chǎn)品(正確答案)B.固定收益理財產(chǎn)品(正確答案)C.商品及衍生品類理財產(chǎn)品(正確答案)D.混合類理財產(chǎn)品(正確答案)銀行個人人民幣理財產(chǎn)品按運作方式分為()。*A.私募理財產(chǎn)品B.開放式理財產(chǎn)品(正確答案)C.公募理財產(chǎn)品D.封閉式理財產(chǎn)品(正確答案)郵儲銀行從業(yè)個人理財產(chǎn)品銷售的營銷人員在從事產(chǎn)品銷售時應遵循以下()原則。*A.勤勉盡職(正確答案)B.誠實守信(正確答案)C.專業(yè)勝任(正確答案)D.公平對待客戶(正確答案)郵儲銀行個人人民幣理財產(chǎn)品宣傳銷售文本,充分披露個人人民幣理財產(chǎn)品類型、()、收費等重要信息。*A.托管安排(正確答案)B.風險信息(正確答案)C.投資組合(正確答案)D.估值方法(正確答案)郵儲銀行個人人民幣理財產(chǎn)品宣傳銷售文本中不得出現(xiàn)以下()情形。*A.風險提示語句B.夸大宣傳產(chǎn)品,使用“保證、避險、無風險”等表述(正確答案)C.登載個人推薦性文字(正確答案)D.宣傳預期收益率(正確答案)郵儲銀行開展個人人民幣理財產(chǎn)品推介前,銷售人員要了解客戶的(),讓客戶獨立完成風險測評。*A.財務狀況(正確答案)B.投資經(jīng)驗(正確答案)C.家庭成員D.投資目的(正確答案)郵儲銀行通過問卷的形式對客戶進行風險承受能力測評,風險承受能力評估包括但不限于以下()。*A.客戶年齡(正確答案)B.財務狀況(正確答案)C.投資經(jīng)驗(正確答案)D.風險偏好(正確答案)郵儲銀行銷售風險評級為()級的理財產(chǎn)品,除非與客戶書面約定,否則應當在網(wǎng)點柜面渠道進行。*A.PR2B.PR3C.PR4(正確答案)D.PR5(正確答案)郵儲銀行針對允許分紅的個人人民幣理財產(chǎn)品,其分紅方式包括()。*A.現(xiàn)金分紅(正確答案)B.配額分紅C.紅利再投(正確答案)D.貼現(xiàn)分紅不具備完全民事行為能力的客戶,原則上不得辦理郵儲銀行個人人民幣理財業(yè)務交易。[判斷題]*對錯(正確答案)對于年滿55周歲及以上的個人理財客戶進行風險承受能力評估時,要充分考慮投資者年齡、相關投資經(jīng)驗等因素。[判斷題]*對錯(正確答案)對允許分紅的理財產(chǎn)品,客戶只可約定現(xiàn)金分紅一種分紅方式。[判斷題]*對錯(正確答案)封閉式理財產(chǎn)品是指存續(xù)期間無開放期設置,不允許客戶申購贖回的理財產(chǎn)品。[判斷題]*對(正確答案)錯個人人民幣理財產(chǎn)品銷售文件由各省分行統(tǒng)一制作,其他各級分支機構(gòu)不得擅自制作。[判斷題]*對錯(正確答案)購買郵儲銀行個人人民幣理財產(chǎn)品的個人客戶分為一般個人客戶和合格投資者。[判斷題]*對(正確答案)錯固定收益類理財產(chǎn)品是指以存款、債券等債權(quán)類資產(chǎn)作為主要投資銀行理財產(chǎn)品。[判斷題]*對(正確答案)錯開放式理財產(chǎn)品是指有確定到期日,且自產(chǎn)品成立日至終止日,投資者不得進行認購或贖回的理財產(chǎn)品。[判斷題]*對錯(正確答案)客戶在郵儲網(wǎng)點非自助設備購買個人人民幣理財產(chǎn)品,需使用錄音錄像設備記錄購買過程,營銷人員營銷活動必須在銷售專區(qū)進行。[判斷題]*對(正確答案)錯理財投資者甄別中規(guī)定:合格投資者認定工作只能在柜面辦理。[判斷題]*對錯(正確答案)認購是指在理財產(chǎn)品成立后客戶申請購買理財產(chǎn)品份額的行為。[判斷題]*對錯(正確答案)私募理財產(chǎn)品是指面向合格投資者通過非公開方式發(fā)行的理財產(chǎn)品。[判斷題]*對(正確答案)錯郵儲銀行的個人理財產(chǎn)品銷售人員在進行理財產(chǎn)品銷售時可以通過抽獎、贈送實物等方式誘導客戶購買產(chǎn)品。[判斷題]*對錯(正確答案)郵儲銀行各級分支機構(gòu)自行設計制作的個人人民幣理財產(chǎn)品宣傳材料披露的信息不得超越產(chǎn)品說明書中披露的信息,必須使用行內(nèi)對外宣傳統(tǒng)一樣式。[判斷題]*對(正確答案)錯在銷售個人人民幣理財產(chǎn)品時,理財經(jīng)理可向客戶宣傳理財產(chǎn)品的預期收益率。[判斷題]*對錯(正確答案)按基金基礎風險等級評定,下列屬于低風險等級的基金是()。[單選題]*A.股票型基金B(yǎng).貨幣市場基金(正確答案)C.純債型基金D.混合偏債型基金對于客戶辦理代銷公募基金業(yè)務有關的單證、回執(zhí)、錄音錄像文件等,各級機構(gòu)應嚴格按照行內(nèi)要求妥善保管,相關資料的保存期限不得少于()年。[單選題]*A.5B.10C.20(正確答案)D.30基金中基金是指()以上的基金資產(chǎn)投資于其他基金份額的基金。[單選題]*A.60%B.80%(正確答案)C.70%D.50%客戶贖回所持基金產(chǎn)品份額時,客戶可于T+N+1查詢贖回款到賬情況,一般非貨幣基金N為()。[單選題]*A.1B.2C.3(正確答案)D.5以下有關基金業(yè)務術語描述正確的是()。[單選題]*A.基金開放日是指客戶可以進行開放式基金申贖的工作日(正確答案)B.連續(xù)贖回是指單個開放日基金凈贖回超過基金總額的10%C.基金分紅只有紅利再投一種D.認購是指在基金成立后客戶申請購買基金額的行為()基金的資產(chǎn)構(gòu)造既要獲得一定的當期收入,又要追求組合資產(chǎn)的長期增值。[單選題]*A.收益型B.混合型C.平衡型(正確答案)D.成長型按投資對象劃分的基金類別中,()具有高風險高收益的特征。[單選題]*A.債券型基金B(yǎng).收益型基金C.混合型基金D.股票型基金(正確答案)根據(jù)基金()不同,可分為開放式基金和封閉式基金。[單選題]*A.投資目標B.收益憑證是否可贖回(正確答案)C.投資對象D.募集方式()以上的基金資產(chǎn)投資于股票或股票衍生品等權(quán)益類產(chǎn)品的基金為股票基金。[單選題]*A.90%B.70%C.60%D.80%(正確答案)()賬戶是指在登記中心或登記中心委托其他機構(gòu)開立的,用于記錄客戶持有基金份額信息的賬戶。[單選題]*A.基金托管B.個人結(jié)算C.基金TA(正確答案)D.基金結(jié)算“郵益寶”實行按()結(jié)轉(zhuǎn)收益的模式。[單選題]*A.年B.季C.月D.日(正確答案)巨額贖回是指開放式基金單個開放日,基金凈贖回申請超過基金總份額的()時的情形。[單選題]*A.8%B.10%(正確答案)C.5%D.7%郵儲銀行對以下()基金評定為低風險等級基金。[單選題]*A.貨幣市場(正確答案)B.純債型C.混合偏債型D.混合平衡型“郵益寶”業(yè)務的辦理渠道包括()。*A.郵儲機構(gòu)柜面B.郵儲自助渠道C.郵儲手機銀行(正確答案)D.郵儲個人網(wǎng)銀(正確答案)根據(jù)基金產(chǎn)品的投資方向、投資范圍和投資比例,可以將基金劃分為()等類型。*A.混合型基金(正確答案)B.貨幣市場基金(正確答案)C.基金中基金(正確答案)D.股票型基金(正確答案)基金按投資理論不同分為()。*A.主動性基金(正確答案)B.被動型基金(正確答案)C.公司型基金D.契約型基金基金按投資目標的不同可分為()。*A.混合型基金B(yǎng).成長型基金(正確答案)C.平衡型基金(正確答案)D.收益型基金(正確答案)基金根據(jù)募集方式不同可分為()。*A.公募基金(正確答案)B.開放式基金C.封閉式基金D.私募基金(正確答案)下列基金特點描述正確的有()。*A.專業(yè)理財、集合管理B.利益共享、風險共擔(正確答案)C.嚴格監(jiān)管、信息透明(正確答案)D.獨立托管、保障安全(正確答案)郵儲銀行代銷公募基金業(yè)務的以下()交易必須由個人客戶本人辦理,不得代辦。*A.分紅方式變更(正確答案)B.TA開戶(正確答案)C.定投(正確答案)D.撤單(正確答案)基金按法律地位的不同,可分為()。*A.被動型基金B(yǎng).契約型基金(正確答案)C.主動型基金D.公司型基金(正確答案)基金按投資對象不同,可分為()。*A.股票型基金(正確答案)B.貨幣市場基金(正確答案)C.混合型基金(正確答案)D.債券型基金(正確答案)以下對各基礎分類基金的描述正確的有()。*A.60%以上的基金資產(chǎn)投資于債券的為債券型基金B(yǎng).僅投資于貨幣市場工具的為貨幣市場基金(正確答案)C.80%以上的基金資產(chǎn)投資于股票的為股票型基金(正確答案)D.平均分配投資于股票、債券和貨幣市場工具的基金為混合型基金基金分紅方式,是指客戶獲得一定的投資回報的方式,分為()。*A.定期分紅B.到期分紅C.現(xiàn)金分紅(正確答案)D.紅利再投資(正確答案)以下關于代銷公募基金業(yè)務辦理規(guī)定的說法,描述正確的有()。*A.公募基金業(yè)務各交易必須由個人客戶本人辦理,不得代辦(正確答案)B.個人客戶必須憑已簽約卡/折和實名證件在柜面辦理開放式基金業(yè)務(正確答案)C.個人客戶辦理公募基金交易前,應先辦理理財類業(yè)務簽約(正確答案)D.代銷公募基金業(yè)務應通過郵儲銀行理財類業(yè)務系統(tǒng)辦理,交易渠道包括營業(yè)機構(gòu)柜面、自助設備和電子渠道(正確答案)以下關于郵儲銀行代銷公募基金的描述,正確的有()。*A.將基金投資人的風險承受能力分為:保守、謹慎、穩(wěn)健、進取和激進五個等級(正確答案)B.銷售人員向客戶推介銷售適合其風險承受能力的公募基金產(chǎn)品(正確答案)C.郵儲對公募基金投資者分為普通投資者與專業(yè)投資者兩類(正確答案)D.風險承受能力為保守型的投資者不得購買超出其風險承受能力的基金產(chǎn)品(正確答案)郵儲代銷公募基金的營銷人員應堅持()銷售原則。*A.全面性B.銷售適當性(正確答案)C.及時性D.投資人利益優(yōu)先(正確答案)“郵益寶”是郵儲銀行推出的對接貨幣市場基金的現(xiàn)金管理類產(chǎn)品,可以實現(xiàn)按月結(jié)轉(zhuǎn)收益、贖回資金快速到賬等功能。[判斷題]*對錯(正確答案)“郵益寶”業(yè)務可在郵儲機構(gòu)柜面、自助設備、手機銀行、個人網(wǎng)銀等渠道辦理。[判斷題]*對錯(正確答案)公募基金產(chǎn)品由基金管理人管理運作,郵儲銀行作為代銷機構(gòu),非基金管理人,不承擔基金產(chǎn)品的管理責任。[判斷題]*對(正確答案)錯公募基金業(yè)務各交易必須由個人客戶本人辦理,不得代辦。[判斷題]*對(正確答案)錯巨額贖回是指開放式基金單個開放日,基金凈贖回申請超過基金總份額的20%時的情形。[判斷題]*對錯(正確答案)郵儲銀行依據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管機構(gòu)及行內(nèi)管理規(guī)定對“郵益寶”贖回資金快速到賬服務實行限額管理。[判斷題]*對(正確答案)錯基金是指通過發(fā)售基金份額或收益憑證,將投資者分散的資金集中起來,由專業(yè)管理人員投資于股票、債券或其他金融資產(chǎn),并將投資收益按持有者投資份額分配給持有者的一種利益共享、風險共擔的金融產(chǎn)品。[判斷題]*對(正確答案)錯收益型基金強調(diào)基金單位價格的增長,使用投資者獲取穩(wěn)定的最大化的當期收入。[判斷題]*對(正確答案)錯代銷公募基金業(yè)務是指中國郵政儲蓄銀行接受基金管理人的委托,按照委托代理協(xié)議辦理開放式基金的認購、申購和贖回等業(yè)務的經(jīng)營行為。[判斷題]*對(正確答案)錯基金轉(zhuǎn)換是指客戶就同一代理機構(gòu)銷售的不同基金管理人的基金之間進行轉(zhuǎn)換的行為。[判斷題]*對錯(正確答案)開辦代銷公募基金業(yè)務的營業(yè)機構(gòu),應公示合格營銷人員的相關信息,內(nèi)容至少應包括姓名、性別、銷售產(chǎn)品范圍、聯(lián)系方式、照片等。[判斷題]*對錯(正確答案)郵儲銀行代銷公募基金業(yè)務的銷售渠道包括營業(yè)機構(gòu)和電子渠道。[判斷題]*對(正確答案)錯郵儲營業(yè)機構(gòu)應在銷售專區(qū)(或?qū)9瘢┡鋫淇梢缘卿洿N公募基金產(chǎn)品信息查詢平臺的設備或提供紙質(zhì)產(chǎn)品目錄,便于消費者查詢、核實公募基金產(chǎn)品信息。[判斷題]*對(正確答案)錯儲蓄國債(電子式)辦理提前兌取,其資金到賬時間為()。[單選題]*A.次日B.T+2C.收單日D.實時(正確答案)儲蓄國債(電子式)可在()通兌。[單選題]*A.全國范圍內(nèi)(正確答案)B.全省范圍內(nèi)C.地市范圍內(nèi)任一網(wǎng)點D.原出單網(wǎng)點3.儲蓄國債(電子式)以()記錄投資者債權(quán),投資者在辦理儲債交易前應先行辦理。[單選題]*A.托管賬戶(正確答案)B.簽約賬戶C.收款憑證D.個人結(jié)算賬戶儲蓄國債(電子式)在發(fā)行期內(nèi)不可發(fā)生提前兌取。在付息日、到期日(不含當日)前N個工作日區(qū)間為業(yè)務禁止日,目前N=()天。[單選題]*A.1B.3C.5D.7(正確答案)儲蓄國債(憑證式)到期,需客戶持“收款憑證”至()辦理收單交易。[單選題]*A.原認購網(wǎng)點(正確答案)B.原認購縣市內(nèi)任一網(wǎng)點C.原認購省內(nèi)任一網(wǎng)點D.全國任一網(wǎng)點儲蓄國債(憑證式)可在()進行收單交易后進行提兌及到期兌付。[單選題]*A.全國范圍內(nèi)任一網(wǎng)點B.全省范圍內(nèi)任一網(wǎng)點C.地市范圍內(nèi)任一網(wǎng)點D.原出單網(wǎng)點(正確答案)客戶在代銷機構(gòu)開立的用以記載其儲蓄國債(電子式)債權(quán)及變動情況的賬戶稱為()。[單選題]*A.儲蓄國債(電子式)托管賬戶(正確答案)B.國債結(jié)算賬戶C.儲蓄國債(憑證式)托管賬戶D.電子結(jié)算賬戶以下關于已持有的國債所出具的證明,描述錯誤的是()。[單選題]*A.國債財產(chǎn)證明分為時點證明、時段證明B.時點證明只可進行整單全額證明,但不對賬戶進行止付C.時段證明中憑證式國債可整單全額證明亦可對部分金額證明(正確答案)D.儲蓄國債(電子式)可進行整單全額證明亦可進行100元整數(shù)倍的部分金額證明憑證式國債單賬戶每筆購買上限現(xiàn)為()(參數(shù)設置)。[單選題]*A.200萬元B.300萬元(正確答案)C.500萬元D.100萬元以下關于國債合規(guī)銷售描述錯誤的是()。[單選題]*A.國債營業(yè)機構(gòu)所有人員負責對客戶提供業(yè)務宣傳、現(xiàn)場咨詢及解釋工作(正確答案)B.營業(yè)機構(gòu)應采取規(guī)定單筆購買上限等措施保證國債平衡有序銷售C.客戶必須持有效身份證件及辦理理財類業(yè)務簽約交易的個人結(jié)算賬戶辦理國債業(yè)務D.國債銷售在有條件的網(wǎng)點應通過滾動跑馬屏等方式進行的提醒和宣傳,銷售結(jié)束時應及時張貼售罄公告郵儲銀行代售的儲蓄國債(憑證式)的起息日為投資者的()。[單選題]*A.認購日(正確答案)B.理財簽約日C.托管賬戶開戶日D.簽約賬戶開戶日郵儲銀行代售國債業(yè)務包括儲債和憑債兩種,由()統(tǒng)一管理。[單選題]*A.財政部B.中國人民銀行C.郵儲總行(正確答案)D.各省郵儲分行國債投資者可在()對辦理的國債認購、提前兌取交易進行取消。[單選題]*A.當天(正確答案)B.兩天內(nèi)C.一周內(nèi)D.10天內(nèi)郵儲銀行據(jù)司法機關的賬戶凍結(jié)文件對客戶理財賬戶進行凍結(jié)的,其凍結(jié)有效期一般為()。[單選題]*A.3個月B.6個月(正確答案)C.12個月D.2年儲蓄國債(電子式)銷售渠道僅可在()銷售。*A.郵儲機構(gòu)柜面(正確答案)B.手機銀行C.微信銀行D.網(wǎng)上銀行(正確答案)代售國債業(yè)務是指中國郵政儲蓄銀行利用本行理財類業(yè)務系統(tǒng),為投資者提供的國債()等服務。*A.認購(正確答案)B.付息(正確答案)C.兌付(正確答案)D.轉(zhuǎn)讓國債業(yè)務中不可代辦的業(yè)務有()。*A.財產(chǎn)證明(正確答案)B.查詢語音系統(tǒng)密碼掛失(正確答案)C.凍結(jié)(正確答案)D.掛失補發(fā)(正確答案)下列關于國債銷售時間描述正確的有()。*A.儲蓄國債(憑證式)銷售時間為8:00-17:30B.儲蓄國債(憑證式)銷售時間為8:30-17:00(正確答案)C.儲蓄國債(電子式)銷售時間為8:00-16:30D.儲蓄國債(電子式)銷售時間為8:30-16:30(正確答案)下列關于郵儲銀行代售國債業(yè)務的業(yè)務術語,描述錯誤的有()。*A.國債的提前兌取,是指客戶于規(guī)定時間內(nèi),兌取未到期國債,取得本金和相應利息的行為B.國債凍結(jié)有效期為十二個月(正確答案)C.儲蓄國債(憑證式)只能進行全額凍結(jié)D.客戶持已辦理簽約的個人結(jié)算賬戶卡/折購買國債的行為稱為申購(正確答案)以下關于儲蓄國債(電子式)基本規(guī)定描述正確的有()。*A.儲蓄國債(電子式)在發(fā)行期內(nèi)不可發(fā)生提前兌取(正確答案)B.在付息日、到期日(不含當日)前N個工作日區(qū)間為業(yè)務禁止日(正確答案)C.儲蓄國債(電子式)的起息日為發(fā)行期首日,到期日以起息日對年對月對日計算(正確答案)D.儲蓄國債(電子式)辦理提前兌取為實時到賬(正確答案)以下關于儲蓄國債(憑證式)基本規(guī)定描述正確的有()。*A.儲蓄國債(憑證式)在認購當日起即可辦理提前兌取(正確答案)B.儲蓄國債(憑證式)在認購次日起方可辦理財產(chǎn)證明C.儲蓄國債(憑證式)若提前兌取則資金在次日到賬D.儲蓄國債(憑證式)辦理兌取必須先行到原認購網(wǎng)點辦理收單交易(正確答案)以下關于郵儲代售國債業(yè)務的銷售渠道描述正確的有()。*A.儲蓄國債(憑證式)僅可在網(wǎng)點柜面銷售(正確答案)B.儲蓄國債(電子式)僅可在網(wǎng)點柜面銷售C.儲蓄國債(憑證式)可在網(wǎng)點柜面和網(wǎng)上銀行渠道銷售D.儲蓄國債(電子式)可在網(wǎng)點柜面銷售、網(wǎng)上銀行銷售(正確答案)以下屬于客戶辦理國債業(yè)務的有效身份證件的有()。*A.身份證(正確答案)B.軍官證(正確答案)C.戶口本(正確答案)D.港澳居民往來內(nèi)地通行證(正確答案)以下關于儲蓄國債(電子式)基本規(guī)定描述錯誤的有()。*A.辦理提前兌取為次日到賬(正確答案)B.付息日/到期日,系統(tǒng)自動將利息款/到期本息款存入個人結(jié)算賬戶C.以簽約賬戶記錄投資者債權(quán)(正確答案)D.起息日為認購日,到期日以起息日對年對月(正確答案)國債發(fā)行期間營業(yè)機構(gòu)需配備充足的業(yè)務憑證,包括()。*A.重要空白憑證(正確答案)B.業(yè)務通用憑證(正確答案)C.認購申請書D.收款收據(jù)以下關于郵儲代售國債業(yè)務一般規(guī)定描述正確的有()。*A.郵儲代售的國債可面向個人客戶和單位客戶銷售B.客戶需憑簽約卡折和證件辦理國債業(yè)務(正確答案)C.理財類業(yè)務系統(tǒng)實行郵儲總行全行銷售網(wǎng)絡統(tǒng)一和債券托管統(tǒng)一管理(正確答案)D.國債業(yè)務銷售渠道及各渠道可銷售額度由各省分行統(tǒng)一管理在發(fā)行前和發(fā)行中郵儲營業(yè)機構(gòu)內(nèi)均須以明顯標志向客戶明示當期國債發(fā)行公告,內(nèi)容包括但不限于國債發(fā)行時間、()。*A.利率(正確答案)B.品種(正確答案)C.期限(正確答案)D.購買限額(正確答案)儲蓄國債(電子式)辦理提前兌取為實時到賬。[判斷題]*對(正確答案)錯儲蓄國債(電子式)付息日/到期日,系統(tǒng)自動將利息款/到期本息款存入個人結(jié)算賬戶。[判斷題]*對(正確答案)錯儲蓄國債(電子式)以托管賬戶記錄投資者債權(quán),投資者在辦理儲債交易前,應先辦理儲蓄國債托管賬戶開戶。[判斷題]*對(正確答案)錯儲蓄國債(憑證式)以托管賬戶記錄投資者債權(quán)。[判斷題]*對錯(正確答案)儲蓄國債(憑證式)在認購當日起即可辦理提前兌取、凍結(jié)、財產(chǎn)證明等交易。[判斷題]*對(正確答案)錯國債凍結(jié)有效期一般為12個月。[判斷題]*對錯(正確答案)國債面值以人民幣“元”為單位,國債交易金額須為百元整數(shù)倍,資金清算單位為“元”。[判斷題]*對(正確答案)錯國債業(yè)務營業(yè)日為一年360天。[判斷題]*對錯(正確答案)憑證式國債可進行全額或100元整數(shù)倍的部分金額凍結(jié)。[判斷題]*對錯(正確答案)憑證式國債只可進行整單全額證明。[判斷題]*對(正確答案)錯時段證明中憑證式國債只可進行整單全額證明,儲蓄國債(電子式)可進行全額或100元整數(shù)倍的部分金額證明。[判斷題]*對(正確答案)錯投資者僅可對當日辦理的國債認購、提前兌取交易進行取消。[判斷題]*對(正確答案)錯郵儲代售國債業(yè)務中的“國債”是指國務院在我國境內(nèi)發(fā)行,由商業(yè)銀行面向投資者銷售的不可流通的人民幣債券。[判斷題]*對錯(正確答案)郵儲銀行的儲蓄國債業(yè)務均僅面向個人客戶銷售。[判斷題]*對(正確答案)錯郵儲各國債營業(yè)機構(gòu)應配備專職人員對客戶提供業(yè)務宣傳、現(xiàn)場咨詢及解釋工作。(對)[單選題]*國債銷售中需密切關注客戶投訴,營業(yè)機構(gòu)要安排專員第一時間對客戶進行安撫,盡量將投訴和不滿化解在一線。(對)(正確答案)儲蓄國債(電子式)的起息日為申購日,到期日以起息日對年對月對日計算。[判斷題]*對錯(正確答案)辦理國債業(yè)務的客戶必須持有效身份證件、以辦理理財類業(yè)務簽約交易的個人結(jié)算賬戶為認購、兌付及特殊交易的扣收賬戶。[判斷題]*對(正確答案)錯代理保險業(yè)務錄音錄像資料應妥善按規(guī)定時間保管,如遇保險客戶投訴、法律訴訟等糾紛,應延長保管期限至糾紛結(jié)束后()。[單選題]*A.1年B.2年(正確答案)C.3年D.5年代銷保險期間一年及以下保險產(chǎn)品,錄音錄像保管期限自保險合同終止之日起計算不得少于()。[單選題]*A.1年B.2年C.3年D.5年(正確答案)代銷保險期間一年及以上保險產(chǎn)品,錄音錄像保管期限自保險合同終止之日起計算不得少于()年。[單選題]*A.1B.3C.5D.10(正確答案)如遇保險客戶投訴、法律訴訟等糾紛,應將錄音錄像保管期限延長至糾紛結(jié)束后()年。[單選題]*A.1B.2(正確答案)C.3D.5投保人在郵儲網(wǎng)點購買保險并出單后,在猶豫期內(nèi)(一般為()天)可在原投保網(wǎng)點提出解除保險合同申請。[單選題]*A.5B.10C.15(正確答案)D.20投資連結(jié)保險銷售人員應當至少有()年以上保險銷售經(jīng)驗。[單選題]*A.1(正確答案)B.2C.3D.5以下關于代理保險銷售人員代填投保單的相關描述,錯誤的是()。[單選題]*A.投保人若填寫確有困難,在進行了書面授權(quán)后,可由營銷人員代填投保單B.投保人若填寫確有困難,且無法書面授權(quán),可經(jīng)有權(quán)人授權(quán)后由營銷人員代填投保單(正確答案)C.投保人填寫有困難,且無法書面授權(quán),在錄音錄像的情況下進行了口頭授權(quán)的,可由營銷人員代填投保單D.保險銷售人員按規(guī)定代填投保單后,投保人確認投保單填寫內(nèi)容為自己真實意思表示后簽字或蓋章以下關于互聯(lián)網(wǎng)保險的描述,錯誤的是()。[單選題]*A.互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳,是指通過互聯(lián)網(wǎng)媒介就保險產(chǎn)品或保險服務進行商業(yè)宣傳推廣B.開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,不得超出《保險兼業(yè)代理業(yè)務許可證》上載明的業(yè)務范圍C.涉及線上線下融合開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,分別適用線上和線下規(guī)則D.互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,是指通過電話、電視、互聯(lián)網(wǎng)銷售的保險產(chǎn)品(正確答案)以下屬于代理保險重要憑證管理的是()。[單選題]*A.風險承受能力評估報告B.投保提示書C.批單(正確答案)D.通用憑證郵儲銀行代理保險業(yè)務保費繳納以轉(zhuǎn)賬辦理,對于保險費金額在人民幣()以上且以轉(zhuǎn)賬形式繳納的保險合同,銷售人員應核對、登記、留存相關人員的有效身份證件或者其他身份證明文件的復印件或者影印件并交給保險公司。[單選題]*A.10萬元(含)B.20萬元(含)(正確答案)C.50萬元(含)D.1萬元(含)郵儲銀行代理保險業(yè)務保費繳納以轉(zhuǎn)賬辦理,對于保險費金額在外幣()以上且以轉(zhuǎn)賬形式繳納的保險合同,銷售人員應核對、登記、留存相關人員的有效身份證件或者其他身份證明文件的復印件或者影印件并交給保險公司。[單選題]*A.等值1萬美元(含)B.等值2萬美元(含)(正確答案)C.等值5000美元(含)D.等值1000美元(含)郵儲銀行代理保險業(yè)務由總行報()批準后,納入全行統(tǒng)一授權(quán)體系,在全國范圍內(nèi)逐級授權(quán)開辦。[單選題]*A.銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)(正確答案)B.國務院C.保險協(xié)會D.銀行協(xié)會代理保險業(yè)務是郵儲銀行各級機構(gòu)(含代理營業(yè)機構(gòu))接受保險公司委托,向個人客戶提供銷售個人保險產(chǎn)品、代收保險費、代付保險金、代辦保全等保險服務,并依法向保險公司收?。ǎ┑慕?jīng)營行為。[單選題]*A.服務費B.傭金(正確答案)C.手續(xù)費D.提成單個營業(yè)機構(gòu)同一會計年度內(nèi)只能與不超過3家保險公司開展保險代理業(yè)務合作,且與每家保險公司的連續(xù)合作期限不得少于()。[單選題]*A.5年B.1年(正確答案)C.2年D.3年郵政代理保險中的批量代收付業(yè)務由總行或()辦理。[單選題]*A.一級分行(正確答案)B.二級分行C.一級支行D.營業(yè)網(wǎng)點在被保險人或者受益人請求保險公司賠償或者給付保險金時,如金額為外幣()以上(含),銷售人員應登記被保險人、受益人身份基本信息,留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復印件或者影印件并交給保險公司。[單選題]*A.等值1000美元(正確答案)B.等值10000美元C.等值5000美元D.等值20000美元在客戶申請解除保險合同時,如退還的保險費或者退還的保險單的現(xiàn)金價值金額為人民幣()以上,銷售人員應當要求退保申請人提供保險合同原件或者保險憑證原件。[單選題]*A.5萬元(含)B.2萬元(含)C.1萬元(含)(正確答案)D.1000元(含)以下關于互聯(lián)網(wǎng)保險的描述,錯誤的是()。[單選題]*A.開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,不得超出《金融許可證》上載明的業(yè)務范圍(正確答案)B.應通過電子銀行業(yè)務平臺銷售的代理保險產(chǎn)品,符合銀保監(jiān)會關于電子銀行業(yè)務經(jīng)營區(qū)域的監(jiān)管規(guī)定C.各級機構(gòu)應慎重向消費者發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品信息D.消費者明確表示拒絕接受的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品信息的,則不得向其發(fā)送先關產(chǎn)品信息發(fā)生退保時,若退還的保險費或者退還的保單現(xiàn)金價值金額為人民幣()(含)以上的,銷售人員應核實退保申請人應提供保險合同原件或者保險憑證原件,留存退保申請人身份證件復印件或影印件并交保險公司。[單選題]*A.1000元B.1萬元(正確答案)C.2000元D.5000元當客戶請求保險公司賠償或者給付保險金時,如金額為外幣()銷售人員應登記被保險人、受益人身份基本信息,并留存證件復印件或者影印件。[單選題]*A.等值100美元B.等值1000美元(正確答案)C.1000美元D.100美元猶豫期撤單申請成功后,()工作日內(nèi)將保費資金扣除工本費后,通過批存交易轉(zhuǎn)入投保人原繳費賬戶。[單選題]*A.T+1B.T+3(正確答案)C.TD.T+2退保成功后,T+3工作日內(nèi)將保費資金按(),通過批存交易退回投保人原賬戶。[單選題]*A.保單現(xiàn)金終值B.滿期保險金C.繳納的保費D.保單現(xiàn)金價值(正確答案)代理保險銷售人員應確保將完整準確的客戶信息錄入代理保險大集中系統(tǒng),且不得()。*A.篡改客戶投保信息(正確答案)B.用網(wǎng)點電話替代客戶聯(lián)系電話(正確答案)C.以銷售人員電話替代客戶聯(lián)系電話(正確答案)D.以客戶同行人電話替代客戶聯(lián)絡電話(正確答案)代理保險業(yè)務合作保險公司的準入、評估和退出應遵循()原則,合作保險機構(gòu)及產(chǎn)品應納入行內(nèi)代理保險系統(tǒng)進行管理。*A.誠實信用B.互利共贏(正確答案)C.精誠合作D.風險可控(正確答案)代理保險業(yè)務時郵儲銀行各級機構(gòu)(含代理營業(yè)機構(gòu))接受保險公司委托,向個人客戶提供()等保險服務,并依法向保險公司收取傭金的經(jīng)營行為。*A.銷售個人保險產(chǎn)品(正確答案)B.代收保險費(正確答案)C.代付保險金(正確答案)D.代辦保全(正確答案)代理保險業(yè)務實行授權(quán)操作。以下涉及的授權(quán)交易有()。*A.大額新契約投保交易(正確答案)B.當日撤單(正確答案)C.猶豫期撤單(正確答案)D.退保(正確答案)郵政代理保險業(yè)務重要憑證包括()等,由憑證入庫機構(gòu)與保險公司進行交接,并錄入系統(tǒng)。*A.保險單(正確答案)B.批單(正確答案)C.發(fā)票D.通用憑證各級管理機構(gòu)應定期會同合作機構(gòu)組織代理保險銷售人員及管理人員的崗前培訓和后續(xù)教育,培訓的內(nèi)容應包括業(yè)務知識、()。*A.法律法規(guī)(正確答案)B.職業(yè)道德(正確答案)C.消費者權(quán)益保護(正確答案)D.營銷技巧(正確答案)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳,是指通過()等互聯(lián)網(wǎng)媒介,就保險產(chǎn)品或保險服務進行商業(yè)宣傳推廣的活動。*A.網(wǎng)站(正確答案)B.網(wǎng)頁(正確答案)C.互聯(lián)網(wǎng)應用程序(正確答案)D.電話互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳是指通過網(wǎng)站、網(wǎng)頁、互聯(lián)網(wǎng)應用程序等互聯(lián)網(wǎng)媒介,以()就保險產(chǎn)品或保險服務進行商業(yè)宣傳推廣的活動。*A.文字(正確答案)B.圖片(正確答案)C.視頻(正確答案)D.其他形式(正確答案)郵儲代理保險中,投保人如需進行當日撤單,須持()到原投保營業(yè)機構(gòu)辦理。*A.本人有效身份證件(正確答案)B.投保單(正確答案)C.保單(正確答案)D.通用憑證(正確答案)投保人填寫投保單有困難,在其進行了書面授權(quán)情況下,可由代理保險銷售人員代真投保單。其書面授權(quán)內(nèi)容包括但不限于客戶姓名、()等。*A.證件類型(正確答案)B.證件號碼(正確答案)C.授權(quán)原因(正確答案)D.授權(quán)事項(正確答案)銷售專區(qū)內(nèi)開展保險銷售,銷售過程應進行錄音錄像,雙錄內(nèi)容應完整客觀地記錄()等重點銷售環(huán)節(jié)。*A.營銷推介(正確答案)B.風險和關鍵信息提示(正確答案)C.消費者確認(正確答案)D.消費者反饋(正確答案)以下關于代理保險的營銷與宣傳描述正確的有()。*A.代理保險銷售人員在代理保險產(chǎn)品前,應對客戶風險承受能力進行評級(正確答案)B.營銷人員根據(jù)風險承受能力評級結(jié)果進行保險產(chǎn)品推薦,做到把合適的產(chǎn)品銷售給有需求和承受能力的客戶(正確答案)C.在代理保險產(chǎn)品時,要切實做到從客戶利益出發(fā)進行風險告知(正確答案)D.營銷人員引導投保人在投保單上填寫真實完整的客戶信息,并在人身保險新型產(chǎn)品投保書上抄錄有關聲明(正確答案)以下關于代理保險業(yè)務概述描述錯誤的有()。*A.代理保險業(yè)務由總行報銀保監(jiān)會批準后,納入全行統(tǒng)一授權(quán)體系,在全國范圍內(nèi)逐級授權(quán)開辦B.代理保險業(yè)務由各省分行報當?shù)劂y保監(jiān)會批準后,納入本區(qū)域統(tǒng)一授權(quán)體系,在全省范圍內(nèi)逐級授權(quán)開辦(正確答案)C.郵儲銀行取得保險代理業(yè)務后,除經(jīng)監(jiān)管同意外,不得將保險代理業(yè)務轉(zhuǎn)委托給其他機構(gòu)或個人D.郵儲銀行取得保險代理業(yè)務后,據(jù)業(yè)務發(fā)展情況可將保險代理業(yè)務轉(zhuǎn)委托給其他機構(gòu)或個人(正確答案)以下關于互聯(lián)網(wǎng)保險的描述,正確的有()。*A.互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,是指通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的保險產(chǎn)品(正確答案)B.互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務是指依托互聯(lián)網(wǎng)訂立保險合同、提供保險服務的保險經(jīng)營活動(正確答案)C.應通過電子銀行業(yè)務平臺銷售,符合銀保監(jiān)會關于電子銀行業(yè)務經(jīng)營區(qū)域的監(jiān)管規(guī)定(正確答案)D.涉及線上線下融合開展業(yè)務的,分別適用線上和線下規(guī)則(正確答案)郵儲各級營業(yè)機構(gòu)開辦代辦保險業(yè)務需滿足一定的條件,以下屬于其條件的有()。*A.證照齊全:《營業(yè)執(zhí)照》《金融業(yè)務許可證》《保險兼業(yè)代理業(yè)務許可證》(正確答案)B.在監(jiān)管信息系統(tǒng)中注冊通過(正確答案)C.至少配二名持有效理財經(jīng)理崗位資格證書的銷售人員D.配有銷售專區(qū)并配有雙錄設備(正確答案)郵儲銀行代理保險中的代理保險業(yè)務包括()。*A.新契約投保(正確答案)B.批量代收(正確答案)C.批量代付(正確答案)D.代辦保全(正確答案)郵政代理保險業(yè)務中的代辦保全包括()業(yè)務。*A.猶豫期撤單(正確答案)B.退保(正確答案)C.批理代收付D.滿期給付(正確答案)郵政代理代理保險業(yè)務的一般憑證中由保險公司提供的有()。*A.投保單(正確答案)B.投保提示書(正確答案)C.產(chǎn)品說明書(正確答案)D.銀行自助授權(quán)書(正確答案)對于保單期限和繳費期限較長、保障程度高、產(chǎn)品設計相對復雜以及需較長時間解釋說明的保險產(chǎn)品,營業(yè)機構(gòu)應當積極開拓()專門銷售區(qū)域。*A.理財服務區(qū)(正確答案)B.理財專柜(正確答案)C.財富中心(正確答案)D.客戶活動專區(qū)以下關于代理保險從業(yè)人員管理的相關描述,錯誤的有()。*A.代理保險銷售人員只能在其執(zhí)業(yè)登記的網(wǎng)點銷售所屬機構(gòu)權(quán)限范圍內(nèi)的保險產(chǎn)品B.經(jīng)監(jiān)管機構(gòu)批準,可兩家及以上商業(yè)進行職業(yè)登記(正確答案)C.不得銷售未經(jīng)總行準入的保險產(chǎn)品D.代理保險銷售人員應在監(jiān)管信息系統(tǒng)中自行辦理職業(yè)登記(正確答案)下列關于互聯(lián)網(wǎng)保險的描述,

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論