信息化應(yīng)用管理制度

信息化應(yīng)用管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部信息化應(yīng)用管理，提高信息系統(tǒng)的使用效率和安全性，保護(hù)企業(yè)信息資產(chǎn)的安全，訂立本《信息化應(yīng)用管理制度》（以下簡稱“本制度”）。本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度和信息系統(tǒng)管理要求而訂立。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部全部信息系統(tǒng)的管理和使用，包含但不限于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、軟件、存儲(chǔ)設(shè)備等。第三條定義信息化應(yīng)用：指企業(yè)內(nèi)部使用的各種信息系統(tǒng)，包含計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)等。信息系統(tǒng)管理：指對(duì)信息化應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)、安全保障的管理工作。第四條基本原則信息化應(yīng)用管理必需遵從國家相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度。信息系統(tǒng)管理要以提高效率、保護(hù)安全、保障可靠為目標(biāo)。信息化應(yīng)用管理要重視學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不絕提升管理水平和技術(shù)本領(lǐng)。第二章信息化應(yīng)用規(guī)劃第五條規(guī)劃目標(biāo)訂立合理的信息化應(yīng)用規(guī)劃，為企業(yè)的發(fā)展供應(yīng)支持。優(yōu)化信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，提升系統(tǒng)的可用性和可擴(kuò)展性。合理配置信息化資源，提高資源利用效率。保證信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。第六條規(guī)劃內(nèi)容分析企業(yè)業(yè)務(wù)需求，確定信息化應(yīng)用的發(fā)展方向和重點(diǎn)。訂立信息化應(yīng)用發(fā)展規(guī)劃，包含系統(tǒng)建設(shè)、技術(shù)框架、資源配置等。訂立信息系統(tǒng)安全策略，包含網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)備份等。第七條規(guī)劃流程信息化應(yīng)用規(guī)劃工作由企業(yè)內(nèi)部的信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)。規(guī)劃工作需要充分調(diào)研，與各部門溝通，收集需求和看法。訂立規(guī)劃方案，并征求相關(guān)部門的看法和審批。第三章信息系統(tǒng)運(yùn)維管理第八條運(yùn)維目標(biāo)保持信息系統(tǒng)的高可用性和穩(wěn)定性，確保用戶正常使用。及時(shí)響應(yīng)用戶的懇求，解決系統(tǒng)故障和問題。定期維護(hù)系統(tǒng)，進(jìn)行軟硬件設(shè)備的檢測和更新。第九條運(yùn)維內(nèi)容監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。維護(hù)服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備的正常運(yùn)行，確保數(shù)據(jù)安全。定期備份緊要數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)可靠性和恢復(fù)本領(lǐng)。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行，供應(yīng)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。定期進(jìn)行系統(tǒng)巡檢，檢測和修復(fù)潛在的安全隱患。第十條運(yùn)維流程運(yùn)維工作由信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)，設(shè)立特地的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。建立運(yùn)維工作流程，包含故障報(bào)修、問題處理、更新維護(hù)等環(huán)節(jié)。維護(hù)運(yùn)維日志，記錄系統(tǒng)運(yùn)維過程中的操作和問題處理情況。第四章信息安全管理第十一條安全目標(biāo)確保信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的保密性，防止未授權(quán)訪問。確保信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的完整性，防止信息竄改。確保信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的可用性，防止系統(tǒng)故障和服務(wù)停止。對(duì)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全加固。第十二條安全措施建立合理的訪問掌控機(jī)制，調(diào)配用戶權(quán)限，防止非法訪問。建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，保證數(shù)據(jù)的可靠性和恢復(fù)本領(lǐng)。定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢測和漏洞修復(fù)。加密緊要數(shù)據(jù)和傳輸通道，防止數(shù)據(jù)泄露和竄改。建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理安全事件。第十三條安全培訓(xùn)和意識(shí)組織員工參加信息安全培訓(xùn)，提高信息安全意識(shí)。定期組織安全應(yīng)急演練，提升員工應(yīng)對(duì)安全事件的本領(lǐng)。加強(qiáng)對(duì)外部人員的訪問管理，避開信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。第五章信息化應(yīng)用評(píng)估第十四條評(píng)估目標(biāo)評(píng)估信息化應(yīng)用的有效性和效率，提出優(yōu)化建議。評(píng)估信息系統(tǒng)的安全性，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。第十五條評(píng)估內(nèi)容對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行性能測試和負(fù)載測試，評(píng)估系統(tǒng)的穩(wěn)定性和擴(kuò)展性。對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和滲透測試，評(píng)估系統(tǒng)的安全性。對(duì)用戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集用戶對(duì)系統(tǒng)的看法和建議。第十六條評(píng)估流程評(píng)估工作由信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)，可以委托外部專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。訂立評(píng)估量劃，明確評(píng)估的范圍、方法和時(shí)間布置。進(jìn)行評(píng)估并編制評(píng)估報(bào)告，提出優(yōu)化建議和改進(jìn)措施。第六章附則第十七條違規(guī)處理對(duì)違反本制度的行為，將依照企業(yè)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，包含但不限于警告、紀(jì)律處分、法律追究等。第十八條本制度的解釋和修訂本制度由企業(yè)信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)解釋，并依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。第十九條生效日期本制度自頒布之日起生效。以上是本企業(yè)的《信息化應(yīng)用管理制度》。請(qǐng)各部門員工嚴(yán)格依