企業(yè)普通員工個人年度工作總結(jié)

企業(yè)普通員工個人年度工作總結(jié)

企業(yè)普通員工個人年度工作總結(jié)篇1

來到我們工廠工作，已經(jīng)算是第三個年頭了，回顧過去，我也是要對剛過去的這一年來做下總結(jié)，看看自己的一個收獲和一些需要繼續(xù)改進的地方，在來年把工作去給做的更好一些。

一、工作方面

我是在車間工作的，雖然和業(yè)務(wù)的工作是沒有那么多和人溝通的機會，但是我個人來說，性格比較內(nèi)向，心思也不多，和機器去打交道我也是覺得更合適我一些。在這一年的工作中，我按照車間的要求，去做好我自己的一個生產(chǎn)任務(wù)，分配給我的任務(wù)我也是圓滿的完成了，和剛進工廠那時候相比，我現(xiàn)在的工作效率也是高了很多。

每一年都是有成長的，我也是感到特別的高興，和同事也更加的熟悉了，很多時候大家相互幫助，一起去完成生產(chǎn)的任務(wù)，在有問題的時候，我也是積極的去幫忙，對于剛進入車間的同事，我也是愿意去帶，手把手的去教他們，車間的工作我并不覺得枯燥，每一次生產(chǎn)任務(wù)的完成，我都是覺得開心的，每一天我都是認真的'去對待工作，把好生產(chǎn)的關(guān)，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是合格的，沒有質(zhì)量問題，這一年來，我生產(chǎn)的產(chǎn)品也是沒有被打回，或者返修的情況發(fā)生。

二、學習方面

做好日常的工作之余，我也是努力學習，除了工廠舉辦的一些培訓課程，我自己也是看相關(guān)的一些書籍，了解更多車間生產(chǎn)的方面，對于機器來說，我也是有空就找維修護理的師傅了解，了解機器的情況，知道怎么去愛護，雖然說之前也是培訓過，但是我覺得我要了解更多，明白更多，而不只是做一個生產(chǎn)的工作就可以了，那樣的話，困在一個崗位上，以后的發(fā)展也是會受限的。所以我都是積極的多去學習其他方面的知識，讓自己頭腦中的知識儲備更多，當以后有機會的時候，我也是能有把握去抓住。而不是由于只會做一個工作，就沒有辦法去爭取了。

一年的工作雖然是結(jié)束了，但我也是知道我自己還是有一些方面是需要繼續(xù)改進的，工作越久，知道越多的東西，也是發(fā)現(xiàn)自己還有更多方面是需要進步的，我也是要在來年把工作給繼續(xù)做好，繼續(xù)的在生產(chǎn)上完成任務(wù)，同時只要有機會，我還是會想往上走，爭取能在職場中有晉升的機會，而我個人也是要多學習，準備好，只有充分的準備，那么當機會有的時候，我也是能把握住。企業(yè)普通員工個人年度工作總結(jié)篇2

時光荏苒，一年的工作即將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)來了，我在調(diào)度室待了半年多，在導演的帶領(lǐng)和關(guān)心支持下，20__工作中有收獲的快樂，遇到困難和挫折時也有惆悵。為了在今后的工作中更好地做好調(diào)度工作，早日成為一名合格優(yōu)秀的調(diào)度員，必須不斷總結(jié)工作中的不足和差距，完善自己，提高自己，才能更好地完成工作。20__個人工作情況總結(jié)如下：

1.虛心學習，努力工作

做好工作調(diào)度，一定要嚴于律己，細心學習每個調(diào)度員的長處，取長補短，盡量提高自己，認真學習相關(guān)專業(yè)知識和工藝流程，做到“四勤”，腿勤、口勤、眼勤、手勤。上學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知安排工作的重要性。在平時的工作中，我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝體系的了解和認識，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導和領(lǐng)導。大師們的教誨。

在日常工作中，我堅持交接一定要嚴謹。接手后，我會落實和關(guān)注上一節(jié)課遺留下來的問題。工作重點。在組織生產(chǎn)過程中，及時跟進全礦生產(chǎn)情況，確保完成值班生產(chǎn)指令，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時報告領(lǐng)導，并予以解決，確保保證全礦生產(chǎn)能正常安全進行，做賬本時，每次生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要經(jīng)過多次計算，保證數(shù)據(jù)的準確性，提供有效的、真實的為領(lǐng)導決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。交班時，應(yīng)說明班內(nèi)遺留問題及班長的指示，以保證下一班的正常生產(chǎn)。

在下班過程中，一定要服從站臺和領(lǐng)隊的安排，深入現(xiàn)場。積極配合餐桌調(diào)度工作，將現(xiàn)場信息準確傳遞給餐桌調(diào)度。我必須熟悉每個工業(yè)現(xiàn)場。在工作任務(wù)不太重的時候，我也會經(jīng)常跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保全礦安全有序生產(chǎn)。我一定會關(guān)注境外跑重點工作，靈活處理，隨時向領(lǐng)導和平臺匯報，及時調(diào)度反饋。

團隊合作是派遣工作不可或缺的基礎(chǔ)。我們的調(diào)度員應(yīng)該互相依賴、互相幫助、互相擁抱。合作是高績效團隊的基礎(chǔ)。良好的合作。外出調(diào)度要時刻聽從平臺調(diào)度員和領(lǐng)導的安排，及時向平臺調(diào)度員反映現(xiàn)場情況，使生產(chǎn)中的情況得到快速解決，組織生產(chǎn)組織。整個礦山可以有效地進行。

2.工作中的不足

雖然我在過去的'工作中取得了一些進步，但這些進步都離不開領(lǐng)導和領(lǐng)導。同事幫我。在工作中，我也經(jīng)歷過生產(chǎn)組織不力、協(xié)調(diào)不力、領(lǐng)導批示落實不到位。并且在工作過程中，由于工作經(jīng)驗不足，對其他專業(yè)不熟悉，工作效率降低，甚至出錯。在今后的工作中，我將主動加強與其他部門的溝通，充分利用資源，多方面學習，全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認真貫徹落實領(lǐng)導批示，勤勉工作現(xiàn)場觀察和獨立思考。多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力使自己的工作更加完美和成功。

3.積極努力做好工作

20__的工作即將結(jié)束。在我的工作中，無論工作是枯燥還是豐富多彩，都要不斷積累經(jīng)驗，與同事一起努力工作，努力學習，努力提高文化素質(zhì)和各項工作技能，努力使思維意識和工作效率全面邁上新臺階，為調(diào)度工作做出最大貢獻。

為了更好地完成20__的工作，我將繼續(xù)發(fā)揚20__的優(yōu)點，改正自己的不足和不足，總結(jié)過去，展望未來。20__的制作任務(wù)很重，對我來說也是挑戰(zhàn)也是機遇。我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，履行職責，為自己樹立高標準，不斷學習積累經(jīng)驗，善于總結(jié)。也希望領(lǐng)導能多給我一點，爭取在__年為新龍頭的建設(shè)貢獻一份力量。企業(yè)普通員工個人年度工作總結(jié)篇3

光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，我已經(jīng)站在20__年的新起點上了，又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了，回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點點滴滴，有太多的感嘆，想說的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔憂，但事實證明這似乎沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創(chuàng)歷史新高。

走過了20__，我已經(jīng)從一個初到倉庫什么都不懂的毛丫頭，逐步到輕車熟路，人生的路在前進，工作依舊?；仡?0__看似平凡之中卻透著不平凡，我依然認認真真，勤勤懇懇，每天將自己該做的本職工作很好的完成。

物料部是一個事務(wù)繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務(wù)性的部門，我每天的工作重點就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時錄入erp。在出庫方面，嚴格按照各車間領(lǐng)料單上所填寫的實際領(lǐng)用數(shù)量出庫;在入庫方面，按照送貨單上的品種、規(guī)格、實際接收數(shù)量，確保數(shù)據(jù)的及時性、準確地，以便于采購及時了解車間的領(lǐng)用和倉庫的庫存情況，方便采購及時采貨、作相應(yīng)的備貨。對于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫的領(lǐng)料單做好相應(yīng)的標記并簽字，避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方，但是都能及時的調(diào)整過來。

另外，在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數(shù)量之后，按照實際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。

包裝材料雖說是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒它不行。我每天按照各車間所下達的計劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)量，將計劃報給采購及時訂購。既要保證車間生產(chǎn)正常進行，又不能造成多余材料的浪費。收貨時，按照送貨單清點好規(guī)格和數(shù)量，入庫并分類擺放整齊，配合好各車間下達的生產(chǎn)任務(wù)，保證包裝材料及時發(fā)放到各車間，以便于產(chǎn)品及時打包入成品庫。月底協(xié)助好采購進行各廠家的對賬，做好實物驗收，方便結(jié)賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生，特別是后來將包裝物倉庫轉(zhuǎn)移到了五樓之后，每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能結(jié)束。10年紙箱紙盒累計收貨只，__年收貨只，較之前增加了25.85%;10年泡沫累計收貨只，__年累計收貨只，較上年增加了17.98%。工作雖然增加了一些難度，但是任何時候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的力量去做。

雖然我的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活，但也有繁雜和一些細小瑣碎的事，每個月的.月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除了要配合采購做好對賬工作，配合財務(wù)做好實物驗收之外，盤點材料庫存是我們工作的一大重點，做到實物與賬面數(shù)相吻合，無重大出入。月初除了要做好當天的材料點收和發(fā)放之外，報表的統(tǒng)計是我們一個月工作成績的一個重要體現(xiàn)。每月5號之前做好上一個月倉庫所有原材料的進出庫數(shù)量，金額的統(tǒng)計報表。各車間原材料領(lǐng)用、換領(lǐng)的統(tǒng)計報表，并與車間的統(tǒng)計情況對比，確保領(lǐng)用數(shù)據(jù)無差異。除此之外，還要統(tǒng)計各廠家每月供貨的品種、規(guī)格，數(shù)量、批次、合格率，以及當月批量不合格退貨情況，并以報表的形式進行匯總。

雖說沒有作出多大的成績，但我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單的事情”。工作中認真對待每一件事，當公司生產(chǎn)與個人利益發(fā)生沖突時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，配合生產(chǎn)的進度。雖然很多時候也會覺得累，也覺得很疲憊，但是我堅持了下來。

無論是在過去還是在現(xiàn)在，我都一直保持著敬業(yè)的精神，認真的態(tài)度，踏實的作風，盡心盡力的工作，盡量做到當日事當日畢。

20__年的工作其間有喜樂，也有哀愁，可能還很不成熟。20__年，我想立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作，不管是發(fā)料，接收文件還是數(shù)據(jù)輸入，我都希望盡可能做到少出錯，盡善盡美。把”6sigma”作為品質(zhì)要求的指標，尋求同時增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟增長的經(jīng)營戰(zhàn)略途徑。認真履行職責，全方面提高完善了自己的工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。工作如同干革命，有了信念才會有充足的動力去奮斗。

從一個什么都不懂的小丫頭到現(xiàn)在倉庫管理工作，我的成長充滿了曲折。20__年取得更大的進步，走的更遠!

以上是本人20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理。

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，____公司的明天更美好!企業(yè)普通員工個人年度工作總結(jié)篇4

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓，本人特就這一年的工作總結(jié)如下：

一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作

由于公司對我的信任，派我負責__公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目。__項目工期很緊，為了按時完成項目，我們成立了施工小組，不分周日，早晨7點40分到現(xiàn)場，晚上在機房調(diào)試，由于白天__公司要上班，打墻拉線的公司我們放到晚上來做，精良做到不影響__公司工作的同時保證我們的進度，我們一起全力以赴，盡職盡責，保證項目在規(guī)定時間完成，為公司樹立了很好的形象。

二、做好項目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作

公司以往在__主要以做系統(tǒng)集成項目為主，并取得了良好的業(yè)績。作為一個行業(yè)，上下一體是__自身的特點，售后服務(wù)看的尤其重要，做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑，更提現(xiàn)了公司在市場上的形象。在在__做項目的同時，也有很多的服務(wù)需要去做，因為都是用戶，要保證隨叫隨到，最快時間解決問題，只要用戶打電話，我就馬上過去幫用戶解決問題，贏得用戶的好評。

三、制定新的目標

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作和經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

通過這將近幾年的工作，在一邊學習，一邊實踐的過程中，我也在思考。在公司運營建設(shè)中，我希望以“標準化+執(zhí)行力”來進行，通過標準化來實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運作，推動企業(yè)的執(zhí)行力。實現(xiàn)公司運營的新模式。在這一理念下，以市場貿(mào)易為核心，以技術(shù)支持為后盾，深入用戶內(nèi)部，加強與客戶間的.互動溝通，促進與客戶的合作，來推動公司的業(yè)務(wù)增長。

何欲何所求，皆為過眼云煙！唯有懷著一顆感恩的心，對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這里，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監(jiān)督。企業(yè)普通員工個人年度工作總結(jié)篇5

時間過的真快轉(zhuǎn)眼半年過去了，雖說我現(xiàn)在已經(jīng)第三年了但是我感覺我現(xiàn)在有必要向黨支部匯報一下個人在這半年所經(jīng)歷的一切，確保政治思想不變色，繼續(xù)發(fā)揚我軍一不怕死二不怕苦連續(xù)作戰(zhàn)等優(yōu)良傳統(tǒng)，把個人在部隊三年所學的一切運用在現(xiàn)在的實際生活中，絕不辜負連隊黨支部、連隊首長”我從軍三年的諄諄教導、栽培培養(yǎng)和關(guān)心照顧。繼續(xù)發(fā)揚革命前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)優(yōu)良作風。做一個能為祖國實現(xiàn)共產(chǎn)主義而獻出自己能力的人!做到忠心獻給邊防的西大門、孝心獻給父母、知心獻給朋友、愛心獻給愛人，腳踏實地為實現(xiàn)夢想而不懈努力奮斗、奮斗、再奮斗。

在這短短的半年中我可所謂經(jīng)歷的兩種不同的生活方式，從一名地方百姓成為一名軍人，從緊張有序的生活到忙綠不堪的生活，下面我就個人在這半年里經(jīng)歷的事情向連隊黨支部匯報如下：

個人能正確面對部隊選該制度，為不給連隊增加負擔個人從容的面對了，畢竟在部隊三年所受的教育和紀律的約束改變了自己。由于思想考慮事情簡單，總是把很多事情簡單化的想象，正因為這樣的想法導致個人在人際交往、事情處理、個人感情等方面頻頻受挫。還有就是經(jīng)常胡思亂想導致經(jīng)常失眠，從而導致第二天精神不佳不能很好的投入到次日的工作生活中，思想放松極為嚴重，生活也開始墮落起來，經(jīng)常是徹夜不眠，次日睡覺睡到中午，沒有很好的生活次序，亂花錢的現(xiàn)象也嚴重起來，不能很好的保持艱苦樸素的革命傳統(tǒng)，正因為思想的放松導致行為上的放縱，從而沒少讓部隊,家人費心。思想被社會不良因素嚴重腐化，敗金思想嚴重，經(jīng)常追逐低級庸俗的物質(zhì)文化。做事不考慮后果盲目，不能很好的.統(tǒng)籌規(guī)劃一些事情。

在工作方面?zhèn)€人等靠思想比較嚴重，好的找不到，賴的不想干。一直有等靠的思想，個人不能積極主動干好，正因為這樣的思想導致工作中不盡心，在工作中個人有怕苦怕累的思想，不能真確面對，經(jīng)常處于消極的狀態(tài)中。工作積極主動性不高，沒有很好的把在部隊所學運用到工作中。

經(jīng)常以個人為中心，不會很好的考慮他人的想法，缺少換位思考，個人主義嚴重，總想一些事情按照自己的想法發(fā)展，正因為這樣的思想存在讓自己也失去的了一些戰(zhàn)友，想的多必有錯，不能很好的領(lǐng)悟這句話的真諦。

作風不是一般的希拉，不注重個人小結(jié)養(yǎng)成，說話不注意經(jīng)常方言連篇，禮節(jié)禮貌不周到，做人還不是很低調(diào)，煙癮急劇增強，不分場合的吸煙，沒有很好發(fā)揚我軍優(yōu)良的作風。

體能素質(zhì)急劇下滑，現(xiàn)在10公里都搞定不了了，以前也想過早上早起跑步，但是三分鐘的熱度，沒堅持幾天就不跑了，正因為缺乏鍛煉，整日無精打采的。

轉(zhuǎn)了士官就忘本了，沒有很好的學習科學發(fā)展觀和黨的先進性理論，在部隊缺少各項條令條列和規(guī)章制度的約束，無論是思想上還是行為上都放松嚴重。

加強思想認識，提高辦事能力，積極參加工作，增強分辨是非的能力，堅決克服以上問題，用實際行動證明，不辜負連隊黨支部、連隊首長、各級骨干對我的培養(yǎng)，迎難而上，越挫愈勇，為以后的工作事業(yè)努力奮斗。

以上就是我的半年總結(jié)如有不到之處，敬請大家批評指正!企業(yè)普通員工個人年度工作總結(jié)篇6

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年已過去，在這一年時間里，我作為公司的行政服務(wù)人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：

一、加強理論學習，提升思想覺悟

我是一個熱愛學習的人，認為在高速發(fā)展的21世紀里，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。

因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻

作為一名行政服務(wù)人員，我堅信“把簡單的'事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經(jīng)驗，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作，無論刮風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終于，用了20天的時間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當?，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。

另外，20__年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協(xié)調(diào)處理。

三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設(shè)想

在這一年時間里，我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。

比如，一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結(jié)過去，展望未來。20__年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們__行的發(fā)展貢獻力量。企業(yè)普通員工個人年度工作總結(jié)篇7

在日常工作中，每個人都應(yīng)該努力成為更好的自己。大多數(shù)問題都可以通過編寫摘要來解決。如何撰寫相關(guān)工作總結(jié)？以下是泛文網(wǎng)編輯整理的公司員工個人工作總結(jié)及公司員工個人工作年終總結(jié)，以供參考。

公司員工個人工作總結(jié)三篇僅供參考公司員工個人工作總結(jié)1

如果你從到公司說起，他就以火熱的熱情投入到自己的工作中，這是虛偽的空談?？梢哉f，這段時間的工作過程，也是自己心態(tài)不斷調(diào)整和成熟的過程。起初，我以為只要充分發(fā)揮自己的長處，無論做什么工作，都不會覺得工作很辛苦，但我問自己，我學到的知識怎么用，還有你的長處在哪里，我剛開始工作的時候很迷茫不知道自己的定位。沒有一絲心理準備，公司就安排我去搜集整理資料。乍一看，數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計似乎乏味且不起眼。完成工作很容易，但做好并創(chuàng)造性地完成工作才是最重要的。這并不容易。所以，在調(diào)整了心態(tài)之后，我逐漸意識到在各個崗位上都有發(fā)展人才、增長知識的機會。如果我們能以飽滿的熱情做最平凡的工作，我們也能成為最精湛的工人；如果我們以冷酷的態(tài)度做最優(yōu)雅的工作，我們只是一個平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識到，無論做什么，都必須做到最好，而這種精神的存在與否，可以決定一個人未來事業(yè)的成敗。如果一個人掌握了通過努力消除工作勞累的秘訣，那么他就掌握了成功的原則。如果他能處處主動、努力工作，無論他在什么位置，他都能豐富自己的人生閱歷。

擁有積極的心態(tài)，你將擁有一生的成功。

其次，總結(jié)一下我過去一年的工作情況。

（1）學習不限，關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓課程。職業(yè)只是學生職業(yè)的延續(xù)。重要的是把在學校學到的理論知識運用到工作中，進一步提高和升華。

我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理。通過信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，對公司發(fā)展經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供給等主要市場數(shù)據(jù)以及各級政府機構(gòu)頒布的政策法規(guī)進行收集和整理。及時、準確、全面地處理，為公司未來的宏觀決策提供依據(jù)。這讓我在第一時間接觸到各種行業(yè)政策和投資信息，極大地擴展了我的知識面。在整理資料的過程中，提高了自己對office等辦公軟件的熟練程度，也提高了對文件管理的認識。

另外，我也嘗試過__項目的成本估算，讓我有機會接觸到估算的實際工作，對成本知識有一個從理論到實踐的升華過程估計。結(jié)合在學校學到的相關(guān)知識，我認為有必要進一步探索和思考，并用它來解決實際問題。

（2）即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷的創(chuàng)新和改進，提高工作效率。

我的很大一部分工作與信息文件的收集和組織有關(guān)。我認為這是一份相對無聊的工作。人性化。到目前為止，我發(fā)現(xiàn)有很多類別的材料和大量的信息需要保存。所以，我在照常整理的同時，從區(qū)域和層次上對一些材料進行了橫向比較。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等著我去學習和思考。

當然，我的工作還是有一些不足的地方，比如過分強調(diào)工作的進度，對工作內(nèi)容的全面性考慮不夠。在接下來的工作中，我會以對自己工作的認真和責任感，做好本職工作，做好本職工作。

總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的知識背景與公司的具體環(huán)境相結(jié)合，利用自己精力充沛和接受能力強的優(yōu)勢，學習商業(yè)知識和技術(shù)，做我自己的最有利于公司的發(fā)展。我的小力量。

公司員工個人工作總結(jié)2

在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我公司工會充分抓住慶祝建黨93周年的契機，優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為核心，深入解決影響我公司產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題，突出調(diào)整產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、服務(wù)企業(yè)，圓滿完成年度工作目標?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、全年主要工作

一、加強形勢教育，促進落實意識的提高。

公司工會認真宣傳全市重大政策政策，分析公司實際情況找準重點，密切跟蹤工會工作，抓好執(zhí)行力建設(shè)，在推進公司“三建”工作中，整合資源，增強執(zhí)行合力，進一步促進公司穩(wěn)健發(fā)展。公司工會組織公司員工開展“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學習，通過會議、小組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導員工認識公司面臨的現(xiàn)狀。任務(wù)，增強員工的自覺性和責任感；

2.加強民主管理建設(shè)，認真落實職工會議制度。

3、加強員工素質(zhì)提升，大力推進標準化隊伍建設(shè)。

為進一步落實市公司班子建設(shè)“三突出五到位”工作部署，以提高班子整體素質(zhì)為抓手，深化落實團隊。公司工會完善了班子建設(shè)管理信息化，以工會干部為龍頭，以崗位培訓為核心，開展學習記錄交叉核對活動。鼓勵員工加強學習，做好學習記錄，撰寫閱讀心得。公司工會以本次活動為契機，組織工會成員和工會班組長對員工的學習記錄進行交叉觀察，并評選出優(yōu)勝獎品進行鼓勵。工會干部通過學習記錄交叉觀察，發(fā)現(xiàn)差距，補齊不足，確保學習有效。

4、加強員工關(guān)懷，深入落實送溫暖工作。

公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作理念，組織員工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“3月8日”國際婦女節(jié)104周年。公司工會組織女職工參觀柴布溪，開展“先進女職工”表彰活動。還組織女職工代表參加全市公司慶?！?月8日”國際婦女節(jié)。晚會；

羽毛球訓練活動積極組織，參加市公司第四屆“安全團游”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻印象，并榮獲市公司“安全隊”杯職工羽毛球比賽“組織獎”；

為豐富員工娛樂生活，與公司行政部門合作，共154名員工及家屬辦理了“__年度出行卡”。通過活動，激活了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了員工的精神文化需求，增強了員工的身心健康，增強了員工做好本職工作的凝聚力；以及“金秋助學”困難員工檔案的備案管理工作，扎實細致地開展特困員工排查申報工作；用心準備防暑降溫慰問產(chǎn)品，深入公司工作現(xiàn)場和生產(chǎn)班子開展防暑降溫慰問活動；p>依托現(xiàn)有職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，發(fā)放職工圖書券，組織建設(shè)“職工書店”。

工會成為職工關(guān)愛之家，公司工會始終第一時間慰問住院職工和生活困難職工，公司黨政職工及時向職工致以慰問.一年來，共探訪住院職工及家屬8人，重大節(jié)日困難職工家屬3人。公司持續(xù)做好員工生日祝福工作，慰問費用超過10000元。

退休工作是公司工作的重要組成部分。公司工會從思想上關(guān)心退休人員，在生活上關(guān)心他們。配合相關(guān)職能部門按政策及時落實離退休職工各項福利；p>采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，為老同志的各項文體活動帶來必要的條件。3月，我們組隊參加市公司第十九屆高級門球比賽；

5月，我們組織老員工參加市公司釣魚比賽和太極拳培訓班。10月，組織離退休老職工及家屬參觀清江畫廊，慶祝重陽節(jié)。

公司工會站在政治和大局的高度開展“愛心活動”，旨在大力倡導員工關(guān)愛公司、關(guān)愛他人的良好風尚和社會。4月，公司工會組織員工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極參與捐款活動，共籌集善款4450元。

5.加強自身建設(shè)，提高工會隊伍的執(zhí)行力。

加強工會干部培訓，進一步推動工會工作更上一層樓。為提高工會干部素質(zhì)，適應(yīng)形勢要求，公司工會定期組織工會干部學習，鼓勵工會干部在學習工會業(yè)務(wù)知識的同時，加強學習法律、管理等知識，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。為員工拓寬知識面，增強說話和做事的潛力。

為更好地發(fā)揮工會理論和政策研究在服務(wù)企業(yè)大局和工會工作中的重要作用，公司工會用心組織工會，至今已發(fā)表文章7篇。積極參加公司組織的各項活動，在公司組織的崗位培訓中獲得第一名，在我的夢和__夢公司組織的演講中獲得第三名。成績源于過去，前路漫漫，需要不懈努力。

存在的'問題和我未來努力的方向。

我可以創(chuàng)造性地、創(chuàng)造性地工作，在工作中取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。1.管道辦公室對我來說是一個全新的部門，巡線員和應(yīng)急救援人員對我來說是一個全新的崗位。我邊摸索邊干了很多活，但還不能像高手那樣輕松，工作效率還是很高的。不高。二是有些工作不夠細致到位。三是學習還缺乏主動性和針對性。四是業(yè)務(wù)能力仍有待提升。

我決心努力提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力，為實現(xiàn)公司新的經(jīng)濟增長點貢獻自己的力量。我試著去做。

1、加強學習，拓展知識，努力學習天然氣專業(yè)知識和法律法規(guī)知識，加強對天然氣發(fā)展趨勢的研究，為氣化事業(yè)做出貢獻。

二是在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真履行本職工作，完成本職工作。

三、注意加強部門和其他同志的團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，構(gòu)建團結(jié)和諧的團隊，努力形成良好的工作氛圍，不斷提高工作能力和為人民服務(wù)。服務(wù)水平，遵守公司規(guī)章制度，堅決維護公司利益，大力弘揚企業(yè)文化，積極樹立__積極形象，全身心為__工作，融入__大家庭。我為企業(yè)感到羞恥，為公司創(chuàng)造更高的價值，努力取得更大的工作成果。注意安全，拉緊安全繩，不要放松。

來年也是我收獲最大的一年。在今年的工作中，通過不斷的實踐，我能夠獨立完成領(lǐng)導交辦的一些任務(wù)。經(jīng)過一年的工作，我對一些管道的位置更加熟悉了；

我更加熟悉了穩(wěn)壓罐的位置和閥井的位置，為我以后的工作積累了寶貴的財富。

一年過去了，新的一年即將到來。在以后的工作中，我會更加努力地向身邊的領(lǐng)導和同事學習，學習他們的經(jīng)驗和一些新知識，并把它們應(yīng)用到日常工作中，我會更加努力，為__美好的藍圖增添自己的信心安全生產(chǎn)！

總之，過去一年取得了一些成績，但與上級的要求相比，還有一定的差距。在以后的工作中，我會繼續(xù)努力克服和改進。企業(yè)普通員工個人年度工作總結(jié)篇8

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導和同事們的無私的幫助和指導下，經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在今年的個人工作總結(jié)：

一、工作回顧

在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。我們的'工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。

二、存在問題

在過去的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

三、工作計劃

為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。確立目標，不折扣行動；大膽思考，小心求證，力求做得更好；為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。企業(yè)普通員工個人年度工作總結(jié)篇9

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

一、相應(yīng)維護，預(yù)防病毒

及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

二、更新系統(tǒng)，維護設(shè)備

及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客經(jīng)過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對應(yīng)用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)掉了一些不需要的服務(wù)。項目機房系統(tǒng)更新，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)儉帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

三、排除故障，采取措施

加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，對經(jīng)常出故障的`設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近__臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情景較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。

四、工作不足

近一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高。但我也認識到自我的不足之處：因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快。有時出現(xiàn)問題我并不明白而領(lǐng)導先知。

五、對未來的設(shè)想

在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在硬件條件允許的情景下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也期望用自我的這份微薄的力量為公司和為自我創(chuàng)造一個更好的未來。企業(yè)普通員工個人年度工作總結(jié)篇10

總結(jié)必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的社會實踐有著重要的指導作用。

至__年6月，我站已搬入客運中心一年有余，這是我站迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、勇于突破的一年。在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，各部門互相幫助，積極配合，以提升服務(wù)為重心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，始終以“為旅客服務(wù)，讓旅客滿意”為目標，工作于一線，服務(wù)于旅客，真正做到“您滿意，我快樂?！爆F(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)如下：

一、宣傳工作著實有效。1、繼續(xù)開展“三進一上”宣傳活動，走進學校、社區(qū)，走進商場、人流聚集地，大力宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購票、銀聯(lián)刷卡購票、各代購點購票等便民服務(wù)業(yè)務(wù)。2、針對弱勢群體，開通了學生9折票，老年證9.5折票等優(yōu)惠活動，并針對特困人群聯(lián)合政府開展了愛心救助行動，免票乘車，得到旅客的一致好評。

二、學習培訓，建立一幫一結(jié)對子，創(chuàng)建比、學、趕、幫、超的工作學習氛圍。1、針對全站員工開展了禮儀、業(yè)務(wù)技能等培訓，真正打造了內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的責任團隊。2、(售票科)外出學習取經(jīng)。博山一行收獲很多，首先是加深了員工對保險的認知度，加強了自身的自保意識，從而大大提升了保險的銷售量，能更好的為旅客服務(wù)。

三、強執(zhí)行、嚴考核。無規(guī)矩不成方圓，以公司的規(guī)章制度、員工的行為規(guī)范為根本，建立了檢查監(jiān)督考核小組，對員工的不文明、不嚴謹?shù)男袨橹鹨黄瞥?，為總站的和諧穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的.基礎(chǔ)，人性化的管理模式更贏得了我們的肯定。

四、人人為車站，車站為人人。自搬入新站以來，面對環(huán)境的變化，競爭對手的不正當手段，我們上下一心，用我們的行動服務(wù)于旅客，特別是站領(lǐng)導時常和我們一起工作到很晚，他的言行影響著我們每一個人。我們相信，困難是暫時的，明天永遠是屬于我們的。

工作在這樣的環(huán)境中我感到很快樂，能擁有這樣關(guān)心我的領(lǐng)導和同事我感到很幸福。__年6月24日，是我來到客服中心整整1個月，這1個月我過的很充實很快樂。很感謝客服姐妹們對我的關(guān)心和幫助，作為一名新員工，我會很認真很努力的向你們學習，爭取早日成為一名合格的話務(wù)員。

2、語言不夠?qū)I(yè)化，用詞不夠職業(yè)化。

3、外省的站點知識欠缺。

以上是本人在從事話務(wù)工作時發(fā)現(xiàn)的自身不足，針對以上不足，在以后的工總中要多觀察老員工的工作流程，多傾聽老員工的電話錄音，學習語言表達技巧。在工作之余多看地圖，熟識外省的站點，這樣能更好的回答旅客的詢問，更快的為旅客提供轉(zhuǎn)乘的建議，更好的做到本職工作。企業(yè)普通員工個人年度工作總結(jié)篇11

現(xiàn)在回首而去時才發(fā)現(xiàn)，一年的時間真是短暫。這一年不知不覺就抵達了終端?；厥走@一年的點點滴滴，我很是感慨，也非常感到不可思議。因為我在這一年中確實經(jīng)歷了很多的事情，也很榮幸能夠來到公司這個平臺之上，給予我空間，讓我發(fā)展。在此我想表達對公司、對領(lǐng)導、對同事們的感謝，感謝大家對我一路上的寬容和支持，沒有你們，也許就不會有現(xiàn)在的我。我很滿意現(xiàn)在，我也很期待未來，希望接下來的工作我可以做得更好，也希望大家可以在今后的工作中繼續(xù)創(chuàng)造驚喜，工作暢通無阻！

一、忠于職守，在工作中思考前進

在這份工作上，最重要的就是要保持好一個員工的模樣，為這份工作實現(xiàn)最大的價值。這份工作雖然很平凡，但是對于整個公司，對于整個辦公室而言，也是非常重要的。作為一名辦公室的文員，我有能力做好自己的事情，也應(yīng)該勇于去嘗試一些別的事情，不可太過死板，應(yīng)當在工作中不斷的思考，不斷的突破，只有這樣，我才能在這份工作之上多創(chuàng)造一些不同的東西，也可以讓自己變得更加的出眾。所以這一年我在工作上，也常常保持思考的習慣，遇到難題不逃避，勇敢面對，解決問題。

二、努力創(chuàng)新，打破陳舊繼續(xù)往前

雖然文員的'工作千篇一律，但是我認為這份工作也是需要創(chuàng)新的。我一直是一個比較喜歡創(chuàng)新的人，遇到一些問題時，我常常想的是該怎么把這個問題變成一個可以繼續(xù)良好發(fā)展的起點，很多時候我不回去解決，而是選擇從另一個角度思考，該怎么轉(zhuǎn)變這個問題，盡量將這個影響縮到最小。所以我也認識到了創(chuàng)新思維給工作帶來的好處。只有勇于打破陳舊，我們才有可能在這條路上走更遠，才有可能將所有發(fā)生的問題以最小的影響解決完。

三、改正不良，樹立目標努力追逐

說到這一年工作中出現(xiàn)的缺點，其實我自己也是有些慚愧的，這一年是我剛剛進入公司的一年，但是剛進來不久之后我就和公司的一位同事發(fā)生了矛盾，這件事情給我?guī)砹撕艽蟮挠绊懀紫任沂枪镜男氯?，出現(xiàn)這樣的問題肯定也會給別人蒙上一個不好的印象，所以那段時間的我是很灰暗和沉默的。但后來領(lǐng)導出面，讓我們化解了這場尷尬。這件事情也才得以平息，我和同事們的關(guān)系也逐漸緩和起來。這個問題也展露了我的一些缺點，作為一個新人，理當更加謙遜一些。所以無論以后遇見什么問題我都不會再沖動，也不會再這樣的莽撞，我會為自己樹立一些目標，讓自己朝著那個方向發(fā)展和努力！企業(yè)普通員工個人年度工作總結(jié)篇12

又是一年總結(jié)，回顧這一年，心中又有諸多感慨。但總的來說這一年的成績還是不錯的，雖然自己的成果并不是那么的耀眼，那么光芒萬丈。但對于我來說，只要每一年、每一天都在進步，我認為自己就是一個有潛力且可靠的人，這也就是為什么我每天都堅持學習的原因。這個世界上太多人選擇浮躁，想學習的時候?qū)W習，不想學習的時候就完全放棄。作為一名員工來說，學習和工作這件事情是要一路堅持下去的，我們不可能止步不前，這樣是沒有任何意義，也沒有太大價值的。

一、工作態(tài)度上

工作態(tài)度是我們衡量一個員工是否敬業(yè)的標準，很多時候一些小細節(jié)就可以看出來我們個人的狀態(tài)和態(tài)度。比如說對工作的專注度上，對工作的'一個負責度上。這二者都是非常重要的。這一年，我也更加深刻的認識到了工作態(tài)度的重要，首先有了一個好的態(tài)度，我們整個人所展示出來的就會有所不同了，我們會看起來更加專一，更加有精氣神，給對方傳達的也將會是一種非常易于接受的感覺。給公司領(lǐng)導和同事們傳達的也是一種正能量，這是我一路上所真實體驗和感受到的。所以一年以來我都告訴自己，要好好的堅持自己的原則，保證自己做事的標準，樹立好的工作態(tài)度。堅持下來之后，我發(fā)現(xiàn)自己也真的改變了很多，不僅有了好的工作態(tài)度，也有了一個好的工作方式。

二、工作方式上

一個好的工作方式并不表現(xiàn)在我們平時的做事上面，它更多的是存在我們的內(nèi)心中，因為我們知道方式這件事情是我們長期積累總結(jié)出來的，我們在眾多的方式中挑選了這一條，代表著這個方法是有價值的。所以我們才會引用它，但是對于我們的工作而言，很多時候會出