非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的培訓(xùn)心得

第頁非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的培訓(xùn)心得非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的培訓(xùn)，一開始接到培訓(xùn)通知時(shí)，抵觸心理還是蠻重的，總認(rèn)為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠(yuǎn)，八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的?可是當(dāng)坐下來接受培訓(xùn)開始，我就被李老師的課程深深的吸引了。

開篇第一章，老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長(zhǎng)之路，以前我們總認(rèn)為做好一個(gè)主管，業(yè)績(jī)是第一位的，而沒有好好考慮過，業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)需要哪些元素來支撐，自己?團(tuán)隊(duì)?特別是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)靠什么?這些都是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理來實(shí)現(xiàn)的。作為分公司市場(chǎng)拓展部的主管，我始終有很多的困擾，招人時(shí)的選擇(選才)，人員到崗后的管理(用才)、人員達(dá)不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達(dá)到公司要求后的留用(留才)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路，但經(jīng)過老師的總結(jié)，就感覺思路一下清晰起來了，這就是我參加這次培訓(xùn)最大的收獲。

老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個(gè)步驟，獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工，可是故事的發(fā)展結(jié)果完全不一樣，這就告訴我們一點(diǎn)，選才是管理的第一步，也是最為關(guān)鍵的一步，人才選不正確，下面的所有東西都是扯淡，回顧我們的職業(yè)生涯，往往輸在起跑線上，特別是在人員編制不足的情況下，常?；枇祟^，明明知道中國(guó)有句古話叫“寧缺毋濫” ，可是到了工作上就先想著把人招到位，先用起來再說，后續(xù)的事情根本不考慮，事實(shí)證明，這絕對(duì)是個(gè)錯(cuò)誤的決定，我們分公司就常常碰見這樣的問題，招人的時(shí)候，明明認(rèn)為此人根本不滿足崗位需求，可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看，可是試用期一過，狐貍尾巴就露出來了，工作安排不下去，客戶不滿意，同事抱怨配合困難等等，問題就開始暴露，而這個(gè)時(shí)候，作為主管總想著能改變他，可是往往適得其反，把不適用的人放在不適合的崗位上，一是對(duì)公司不負(fù)責(zé)任，同時(shí)對(duì)員工本人也是不負(fù)責(zé)任的，所以選才是一個(gè)開始，也是起跑線，如果起跑就比人家慢，后面想超越就很困難。www.

第二個(gè)環(huán)節(jié)是用才，獅子對(duì)于兔子的管理一開始是安排簡(jiǎn)單的任務(wù)，每天只要能帶一只動(dòng)物來山洞里就可以，等兔子的工作遇到瓶頸的時(shí)候，及時(shí)的給予壓力，“要是再?zèng)]有新鮮的動(dòng)物，我就把你吃掉” ，激發(fā)了兔子的智慧，擴(kuò)大范圍，到森林以外的地方再去忽悠新動(dòng)物來供獅子享用。結(jié)合我們?nèi)粘５墓ぷ?，在用才這個(gè)環(huán)節(jié)做的也不是很好，對(duì)于員工，我們總是聽信的太多，而沒有站在另外一個(gè)角度考慮和解釋員工提出的異議，員工說有困難，商機(jī)太少，客戶覺得我們產(chǎn)品的價(jià)格高、質(zhì)量差，我們?nèi)绻悸犘诺膯T工的話，工作就不要做了，大家都不要做了，就等著公司倒閉吧，可是事實(shí)可能嗎?兔子告訴獅子，周圍的動(dòng)物都已經(jīng)知道我在騙它們了，不會(huì)再有人上當(dāng)了，獅子如果聽信了兔子的話，很快就要被餓死了，而獅子恰恰在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上適當(dāng)?shù)慕o予了一些壓力給兔子，激發(fā)它的智慧，可以擴(kuò)大客戶群嘛，周邊的動(dòng)物不上當(dāng)了，那再往外擴(kuò)張一點(diǎn)嘛，總不至于全世界的動(dòng)物都不上當(dāng)了吧。所以我們遇見員工提困難、多抱怨的時(shí)候，要積極的引導(dǎo)，先讓他們想辦法，我們?cè)诮o出正確的建議加以引導(dǎo)，肯定會(huì)事半功倍的。

第三個(gè)環(huán)節(jié)是育才，育才的根本是不斷提高員工的能力，并能做到定期整理、思考、總結(jié)從而達(dá)到提升的效果。在日常工作中，我們很多時(shí)候根本談不上育才，而是有點(diǎn)壓才，開會(huì)、談話，都是領(lǐng)導(dǎo)哇啦哇啦的講，講完之后問一句“你們還有什么要說的?” ，下面鴉雀無聲，散會(huì)。最近也在看一些管理方面的書籍，對(duì)于管理者工作的總結(jié)有五點(diǎn)：制定目標(biāo)、分解實(shí)施、激勵(lì)溝通、監(jiān)督執(zhí)行、培養(yǎng)人員，對(duì)于前面4點(diǎn)，經(jīng)過長(zhǎng)期的積累，大家基本可以做到，但培養(yǎng)人員被我們已經(jīng)完全忽略了，行就用、不行就不用，已經(jīng)變成我們的一種理念，完全忘記了管理者與一般員工最大的區(qū)別，好的員工是自己強(qiáng)，好的領(lǐng)導(dǎo)不一定自己強(qiáng)，但他的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是最強(qiáng)的，你可以不會(huì)，但必須要整合所有能利用的資源教會(huì)你的團(tuán)隊(duì)，教他們工作方式是一方面，李老師提出的還有一個(gè)觀念也是對(duì)于我來說全新的，整理思路，會(huì)工作只是一方面，定期的總結(jié)、整理、思考才是更重要的，這點(diǎn)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸右詰?yīng)用;

第四個(gè)環(huán)節(jié)是留人，在我們這個(gè)層面上給不了員工多少薪水，所以就要?jiǎng)幽X子如何去留住人，人格魅力、激勵(lì)政策等等都是我們需要考慮的，獅子這么苛刻還能留住兔子靠的是什么?我有一口吃，你也有的吃;老虎為什么留不住羚羊，什么政策也不給，光要你去抓動(dòng)物來給我吃，人家羚羊不跑才怪。這次培訓(xùn)，在留人的環(huán)節(jié)里還給我們提出一個(gè)全新的理念，就是誰來激勵(lì)這個(gè)章節(jié)里提到了除了領(lǐng)導(dǎo)、人力資源以外，還有同事間的激勵(lì)也能給人以慰藉，這是我平時(shí)從未想到的，一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)、積極向上的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然是可以留住人的，所以作為主管，建立一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)不單單是為了提升業(yè)績(jī)，在各個(gè)方面