基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述

第五章整體審查基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)參考書(shū)目：《利潤(rùn)模式》基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第1頁(yè)課程設(shè)計(jì)素質(zhì)教育目標(biāo)整體診療企業(yè)利潤(rùn)機(jī)制深入掌握第三章“診療架構(gòu)”原理取得完整思索和處理問(wèn)題體驗(yàn)建立文科人試驗(yàn)室基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第2頁(yè)文科人有什么?文科和理科學(xué)習(xí)區(qū)分公式——名詞解釋、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)定理——規(guī)律、思想試驗(yàn)室——模型和概念化試驗(yàn)室可操作性作業(yè)——用雙手展現(xiàn)所學(xué)所思用這些種子去發(fā)芽和積累，去不停壯大自己知識(shí)之樹(shù)基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第3頁(yè)基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第4頁(yè)從“概念”到“境界”再到“模式”管理就是對(duì)概念、境界和模式操作與實(shí)踐基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第5頁(yè)

加緊模式發(fā)覺(jué)，突顯模式思維力量發(fā)覺(jué)本身問(wèn)題、多樣選擇預(yù)測(cè)、破譯關(guān)鍵原因、模式誘發(fā)描繪藍(lán)圖，了解戰(zhàn)略全景學(xué)習(xí)、熟悉歷史和新模式用各種模式對(duì)比預(yù)測(cè)局勢(shì)定模自我改變分析功效紊亂快速行動(dòng)盡收眼底描述局勢(shì)針對(duì)原因提出新模式利用局勢(shì)基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第6頁(yè)利潤(rùn)模式資源配置和管理產(chǎn)業(yè)鏈合作產(chǎn)品和服務(wù)增值定位與競(jìng)爭(zhēng)盈利能力客戶基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第7頁(yè)利潤(rùn)載體企業(yè)贏利模式利潤(rùn)源泉利潤(rùn)杠桿利潤(rùn)屏障利潤(rùn)生態(tài)鏈盈利能力模式：成功來(lái)自對(duì)“瞬間局勢(shì)”觀察能力，把結(jié)構(gòu)化動(dòng)態(tài)改變盡收眼底，描述、分析、解釋、預(yù)測(cè)和利用“局勢(shì)”——力量組合、資源配置、聯(lián)絡(luò)基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第8頁(yè)第一節(jié)利潤(rùn)源泉——以客戶為導(dǎo)向，為驅(qū)動(dòng)，你36計(jì)從哪里來(lái)？345分析框架利潤(rùn)生態(tài)鏈2利潤(rùn)載體利潤(rùn)屏障利潤(rùn)杠桿利潤(rùn)貢獻(xiàn)度客戶是誰(shuí)個(gè)性類(lèi)群度社會(huì)整體用客戶衡量利潤(rùn)差異化成本誰(shuí)利潤(rùn)貢獻(xiàn)大長(zhǎng)短期平衡突破技術(shù)和信息管理與市場(chǎng)智能連接業(yè)務(wù)員、南城從相同到不一樣到獨(dú)一無(wú)二行業(yè)成熟客戶成熟差異化增多使產(chǎn)品和服務(wù)于用戶需求親密相連，批量化轉(zhuǎn)型需求結(jié)構(gòu)度行業(yè)瓜分購(gòu)置行為組織和權(quán)力客戶創(chuàng)新度創(chuàng)新客戶結(jié)構(gòu)創(chuàng)新客戶邊界創(chuàng)新認(rèn)識(shí)非客戶海底撈王老吉網(wǎng)尚文化自組織：逛街被組織：渠道密集度議價(jià)權(quán)參加者、影響著、決議者卡地納價(jià)格細(xì)分地理細(xì)分新產(chǎn)品和服務(wù)品牌定位化競(jìng)爭(zhēng)可口可樂(lè)與百事處理方案萊卡和利樂(lè)1利潤(rùn)源泉最主要，最有價(jià)值，最不值得保持，新商機(jī)怎樣與客戶保持聯(lián)絡(luò)，從客戶哪里知道什么秘密，成為商業(yè)機(jī)密基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第9頁(yè)第一節(jié)利潤(rùn)源泉——你企業(yè)72變了么？345分析框架利潤(rùn)生態(tài)鏈2利潤(rùn)載體利潤(rùn)屏障利潤(rùn)杠桿利潤(rùn)轉(zhuǎn)移微型分割識(shí)別創(chuàng)新機(jī)遇企業(yè)發(fā)生技能轉(zhuǎn)移、重大改變IBMGoogleMicrosoft個(gè)性類(lèi)群度整個(gè)社會(huì)進(jìn)程配套時(shí)機(jī)NokiaApple權(quán)力轉(zhuǎn)移重新定位客戶識(shí)別系統(tǒng)客戶聲音關(guān)系信息經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)生活方式CUSTOMERENGAGEMENT王老吉涼茶文化到中醫(yī)下火兩廣到全國(guó)街邊到火鍋燒烤熬夜不變產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)組織性客戶經(jīng)營(yíng)權(quán)音樂(lè)唱片業(yè)渠道歷程價(jià)值傳遞機(jī)制1利潤(rùn)源泉基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第10頁(yè)為何客戶是利潤(rùn)源泉——企業(yè)要以客戶為中心去設(shè)計(jì)；“干事”方向、方式、方法和創(chuàng)新均需要追本溯源于客戶。從資產(chǎn)/關(guān)鍵能力開(kāi)始從客戶開(kāi)始…傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思緒產(chǎn)品/服務(wù)投入資源/原材料營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售/渠道客戶需求/偏好關(guān)鍵能力/資產(chǎn)當(dāng)代經(jīng)營(yíng)思緒銷(xiāo)售/渠道營(yíng)銷(xiāo)投入資源/原材料產(chǎn)品/服務(wù)關(guān)鍵能力/資產(chǎn)客戶需求/偏好基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第11頁(yè)客戶銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略定位產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)設(shè)計(jì)設(shè)備工藝?yán)麧?rùn)貢獻(xiàn)識(shí)別保留為何客戶是利潤(rùn)源泉——客戶折射出什么基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第12頁(yè)為何客戶是利潤(rùn)源泉——客戶聚焦擴(kuò)大功效性需求購(gòu)置行為購(gòu)置權(quán)力決議程序購(gòu)置時(shí)機(jī)購(gòu)置情緒生活方式品牌互動(dòng)和體驗(yàn)客戶系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)環(huán)境保護(hù)生活方式文化設(shè)計(jì)流行舞臺(tái)劇企業(yè)社會(huì)責(zé)任知性藝術(shù)化消費(fèi)CustomerEngagement:建立關(guān)系，聽(tīng)聲音、有渠道、更新你競(jìng)爭(zhēng)力、讓客戶參加進(jìn)來(lái)，對(duì)你價(jià)格不敏感、能不停購(gòu)置、能投入很多時(shí)間和精力，推薦、提倡基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第13頁(yè)

《鳳凰涅磐》不是依賴(lài)賣(mài)碟盈利，而是創(chuàng)新性網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、彩鈴、各種大型晚會(huì)、廣告形象代言等客戶錢(qián)指甲刀里新財(cái)富不是只賣(mài)給使用指甲刀用戶，而是買(mǎi)給像工商銀行、企業(yè)業(yè)務(wù)員名片等新團(tuán)購(gòu)客戶客戶化工廠設(shè)計(jì)小電腦大電影網(wǎng)吧和賓館老板密碼收第二批、翻臺(tái)用戶錢(qián)，因?yàn)楹芏囡埖曛荒苁盏秸c(diǎn)餐收入，以下午2點(diǎn)以后用戶，在海底撈比較多，這就是利潤(rùn)源泉——客戶創(chuàng)新性海底撈圣雅倫指甲刀孔雀唱片DELL網(wǎng)尚文化利潤(rùn)源泉案例分析基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第14頁(yè)第二節(jié)利潤(rùn)載體：產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)增值和溢價(jià)1345分析框架利潤(rùn)生態(tài)鏈利潤(rùn)源泉利潤(rùn)屏障利潤(rùn)杠桿從產(chǎn)品到品牌從產(chǎn)品到拳頭產(chǎn)品品牌作用質(zhì)量可信信譽(yù)和面子識(shí)別和定位角色和舞臺(tái)價(jià)值符號(hào)iphone產(chǎn)品組合均衡相關(guān)、呼應(yīng)不相關(guān)拳頭組合非誠(chéng)勿擾云南白藥從產(chǎn)品到利潤(rùn)倍增器從產(chǎn)品到金字塔從產(chǎn)品到整體處理方案帶來(lái)更多價(jià)值而不但僅是產(chǎn)品商品化過(guò)程客戶經(jīng)濟(jì)性系統(tǒng)成本不是一次性交易隨需應(yīng)變多層次產(chǎn)品體系客戶、渠道條件高中低端進(jìn)入壁壘防火墻SWATCHNOKIA、INTEL重復(fù)利用、屢次轉(zhuǎn)化同一內(nèi)容不一樣形式衍生性產(chǎn)品平臺(tái)型產(chǎn)品芭比、迪斯尼使資產(chǎn)出汗：通用資產(chǎn)和產(chǎn)品2利潤(rùn)載體利潤(rùn)載體：最直接最基本利潤(rùn)戰(zhàn)斗力和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)力基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第15頁(yè)從產(chǎn)品到品牌利用更加好品牌管理方法，擺脫“競(jìng)爭(zhēng)旋渦”Shakeout

需求減緩銷(xiāo)售成本上升提升市場(chǎng)費(fèi)用產(chǎn)品成本上升經(jīng)過(guò)“價(jià)格戰(zhàn)”競(jìng)爭(zhēng)奪與市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增加導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)消費(fèi)者以為產(chǎn)品/品牌之間并無(wú)真正區(qū)分而造成品牌大眾化價(jià)格下降毛利下降盈利能力降低來(lái)自過(guò)量生產(chǎn)能力壓力固定成本壓力上升經(jīng)銷(xiāo)商施加壓力更低毛利更低價(jià)格更低價(jià)格企業(yè)價(jià)值貶值

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淘汰出局基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第16頁(yè)從產(chǎn)品到金字塔金字塔模式低端產(chǎn)品（防火墻品牌產(chǎn)品）高端產(chǎn)品（利潤(rùn)最大產(chǎn)品）基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第17頁(yè)

1.????5.可樂(lè)王老吉分析關(guān)注視角4.迪斯尼芭比3.萊卡蘋(píng)果2.中國(guó)移動(dòng)1.星巴克比黃金貴咖啡豆三大品牌工業(yè)品變成流行符號(hào)買(mǎi)體驗(yàn)、賣(mài)我呢華?生活方式功效文化品牌客戶系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)

eCRM從商品到服務(wù)再到體驗(yàn)案例

基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第18頁(yè)思科企業(yè)處理方案ATM交換機(jī)路由器網(wǎng)絡(luò)管理幀中繼互聯(lián)網(wǎng)/防火墻xDSL遠(yuǎn)程登錄集線器收購(gòu)基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第19頁(yè)思科“一站式商店”帶來(lái)好處“一站式”商店極大地降低系統(tǒng)成本更加快捷維修和客戶服務(wù)增加客戶滿意度基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第20頁(yè)霍尼韋爾從產(chǎn)品到處理方案客戶系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)性認(rèn)識(shí)提升系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)性廣泛應(yīng)用知識(shí)系統(tǒng)整合知識(shí)關(guān)鍵零部件供給商AMIS+導(dǎo)航系統(tǒng)分擔(dān)開(kāi)發(fā)飛機(jī)風(fēng)險(xiǎn)不在以短期價(jià)格為基礎(chǔ)降低成本戰(zhàn)略位置波音變革降低整體成本飛機(jī)信息管理系統(tǒng)AMIS整體處理方案基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第21頁(yè)霍尼韋爾贏利能力設(shè)計(jì)邏輯價(jià)值鏈整合合作基礎(chǔ)發(fā)生改變飛機(jī)制造競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生改變更自動(dòng)化易檢修節(jié)油安全組裝更有效降低飛機(jī)重量降低開(kāi)發(fā)失敗風(fēng)險(xiǎn)降低管理風(fēng)險(xiǎn)降低組裝風(fēng)險(xiǎn)

性能更加好風(fēng)險(xiǎn)降低行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)客戶系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)降低成本提升了在整個(gè)飛機(jī)價(jià)值中比重提升了客戶價(jià)值走在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前更高程度產(chǎn)品細(xì)分基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第22頁(yè)

高中低端諾基亞SWACTHAPPLE《指甲刀里新財(cái)富》情侶指甲刀名片指甲刀信息傳輸《千面嬌娃》未來(lái)之夢(mèng)想文化品味偶像霍尼韋爾思科《廣東惠生能源》《老板密碼》好似娛樂(lè)場(chǎng)所海底撈圣雅倫指甲刀金字塔體驗(yàn)處理方案利潤(rùn)載體案例分析基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第23頁(yè)145分析框架利潤(rùn)生態(tài)鏈利潤(rùn)源泉利潤(rùn)屏障利潤(rùn)載體2第三節(jié)利潤(rùn)杠桿——四兩撥千斤關(guān)鍵資源之驅(qū)動(dòng)力資源投入優(yōu)化組合和整合方式成本效率結(jié)構(gòu)聯(lián)動(dòng)機(jī)制技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌為創(chuàng)新而投資客戶關(guān)系、知識(shí)行業(yè)位置廣泛關(guān)系網(wǎng)絡(luò)保有流動(dòng)資本客戶接觸路徑質(zhì)量成本：判定、檢驗(yàn)、返修、退貨、訴訟、信譽(yù)、預(yù)防作業(yè)成本、策略性成本變動(dòng)成本、固定成本直接成本、間接成本人力資源技能分布管理時(shí)間分布企業(yè)思維定式文化和歷史領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)方式組織結(jié)構(gòu)技術(shù)和能力測(cè)評(píng)和激勵(lì)系統(tǒng)預(yù)算和資源分配信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)管理3利潤(rùn)杠桿基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第24頁(yè)尋找四兩撥千斤關(guān)鍵資源尋找和發(fā)覺(jué)新資源投入或已經(jīng)有資源增量投入會(huì)驅(qū)動(dòng)效率、效益和機(jī)制，從而最終放大銷(xiāo)售額和利潤(rùn).只有在企業(yè)內(nèi)部發(fā)覺(jué)了和輸入了杠桿式最優(yōu)結(jié)構(gòu)資源才能輸出最高資源效率、最正確經(jīng)濟(jì)效益和最真實(shí)效率效益機(jī)制；不懂不做，不考評(píng)不做，不激勵(lì)不做基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第25頁(yè)必要之惡利潤(rùn)最大化與成本最小化成本無(wú)法防止，而且是必要。所以思維僵化，無(wú)法深入追尋成本形成根源，進(jìn)而造成視野狹窄、方法局限，只重結(jié)果局面，最終使成本下降成為漂亮幻想利潤(rùn)可連續(xù)與成本最優(yōu)化向企業(yè)整體要成本有放矢，循環(huán)與投資短期與長(zhǎng)久均衡與員工口袋相關(guān)，今天和未來(lái)成本與員工有更多層面更多聯(lián)絡(luò)，心態(tài)行為培養(yǎng)工作能力，激勵(lì)基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第26頁(yè)成本結(jié)構(gòu)原理及其聯(lián)動(dòng)機(jī)制從效益產(chǎn)生時(shí)間來(lái)看，投入時(shí)間與效益顯現(xiàn)時(shí)間間隔。作業(yè)成本與策略成本成本與效益依存關(guān)系來(lái)看，雖營(yíng)業(yè)額增加而增加，不論增加是否都不增加，盡可能變成可變成本，防止成為固定成本。從成本對(duì)產(chǎn)品形成作用角度分析，直接與間接，間接是關(guān)鍵，無(wú)法考評(píng)貢獻(xiàn)，確認(rèn)成本對(duì)象，要求回收投資。權(quán)力分解角度看，可控和不可控，見(jiàn)效快慢數(shù)字沒(méi)有指標(biāo)好，指標(biāo)沒(méi)有比率好，比率比率更加好一家梧州地域批發(fā)東鼓、加加、太太樂(lè)、海天、廚邦等固定成本與可變成本之變責(zé)任中心、成本中心變?yōu)橥顿Y中心雇傭兩口子，父子，弟兄一家人企業(yè)基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第27頁(yè)股東權(quán)益回報(bào)率財(cái)務(wù)杠桿作用總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率銷(xiāo)售凈利率總資產(chǎn)回報(bào)率銷(xiāo)售費(fèi)用率產(chǎn)品成本率管理費(fèi)用率財(cái)務(wù)成本率營(yíng)業(yè)外費(fèi)用率所得稅費(fèi)用率存貨周轉(zhuǎn)率應(yīng)收收款周轉(zhuǎn)率應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率資金積壓期間固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率營(yíng)業(yè)收入成長(zhǎng)率速動(dòng)比率利息保障倍數(shù)運(yùn)行成本投資成本理財(cái)成本錢(qián)從哪里來(lái)明天會(huì)不會(huì)倒閉會(huì)不會(huì)做生意會(huì)不會(huì)盈利基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第28頁(yè)股東權(quán)益回報(bào)率財(cái)務(wù)杠桿作用總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率銷(xiāo)售凈利率總資產(chǎn)回報(bào)率銷(xiāo)售費(fèi)用率產(chǎn)品成本率管理費(fèi)用率財(cái)務(wù)成本率營(yíng)業(yè)外費(fèi)用率所得稅費(fèi)用率存貨周轉(zhuǎn)率應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率資金積壓期間固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率營(yíng)業(yè)收入成長(zhǎng)率速動(dòng)比率利息保障倍數(shù)保持固定不變提升周轉(zhuǎn)率適當(dāng)提升錢(qián)從哪里來(lái)

明天會(huì)不會(huì)倒閉會(huì)不會(huì)做生意會(huì)不會(huì)盈利擴(kuò)大銷(xiāo)售符合股東期待基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第29頁(yè)新財(cái)務(wù)模型從記帳工作...從低效率......到?jīng)Q議支持...到高效率交易業(yè)務(wù)處理當(dāng)前情況舉例世界級(jí)降低成本角色轉(zhuǎn)變流程重組增值服務(wù)集成信息系統(tǒng)9%9%16%66%22%從銷(xiāo)售收入2%–3%....…到銷(xiāo)售收入1%報(bào)表編制管理控制決議支持經(jīng)營(yíng)上輔助決議者10%18%50%決議支持報(bào)表編制管理控制交易業(yè)務(wù)處理基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第30頁(yè)財(cái)務(wù)職能定位

職能轉(zhuǎn)變后，財(cái)務(wù)在決議支持上更主要地位報(bào)表與控制交易處理決議支持關(guān)帳項(xiàng)目?jī)r(jià)值分析關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)定財(cái)務(wù)計(jì)劃付款控制投融資計(jì)劃匹配業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與分析預(yù)算滾動(dòng)預(yù)測(cè)現(xiàn)金流預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)與管理匯報(bào)政策與程序內(nèi)部審計(jì)對(duì)帳核實(shí)結(jié)算抵銷(xiāo)出納目標(biāo)設(shè)定與分解基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第31頁(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)換流程跨職能部門(mén)以客戶為中心經(jīng)過(guò)技術(shù)伎倆控制

技術(shù)體系自動(dòng)化流程，單一數(shù)據(jù)源集成應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致性與可獲取性

組織和人員業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)才智團(tuán)體參加

文化主動(dòng)負(fù)責(zé)評(píng)論人員企業(yè)顧問(wèn)簡(jiǎn)單記帳管理人員決議支持時(shí)間價(jià)值增加流程分離側(cè)重內(nèi)部集權(quán)技術(shù)體系手工為主支離分割獨(dú)立體系難以取得信息

組織和人員技術(shù)能力相互獨(dú)立文化被動(dòng)重復(fù)性業(yè)務(wù)部門(mén)搭檔角色傳統(tǒng)角色未來(lái)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)(續(xù))基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第32頁(yè)大財(cái)務(wù)觀念觀念更新功效定義：

以企業(yè)財(cái)和物為管理對(duì)象

以預(yù)算控制為起點(diǎn) 以資產(chǎn)使用效率/效益為目標(biāo) 以控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)為根本注：預(yù)算控制為財(cái)務(wù)功效，預(yù)算為業(yè)務(wù)功效，詳見(jiàn)全方面預(yù)算管理基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第33頁(yè)大財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)管理內(nèi)部資產(chǎn)使用有償優(yōu)化資產(chǎn)數(shù)量和結(jié)構(gòu)降低資產(chǎn)無(wú)效/低效占用加速資產(chǎn)周轉(zhuǎn)建立資產(chǎn)責(zé)任制度，杜絕無(wú)主資產(chǎn)提升資產(chǎn)使用效率/效益現(xiàn)金現(xiàn)金等價(jià)物應(yīng)收帳款存貨無(wú)形資產(chǎn)投資固定資產(chǎn)其它資產(chǎn)公司資產(chǎn)財(cái)物基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第34頁(yè)5.風(fēng)險(xiǎn)管理體系4.監(jiān)督核查體系將構(gòu)建…...1.財(cái)務(wù)控制體系大財(cái)務(wù)觀念指導(dǎo)3.投資決議體系2.全方面預(yù)算管理體系財(cái)務(wù)相關(guān)體系基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第35頁(yè)

《遲到三星》三星設(shè)計(jì)學(xué)院之貢獻(xiàn)《美器美味渝美人》碟子好貴喬布斯與iphone《小電腦大電影》打假隊(duì)伍建設(shè)盤(pán)活社會(huì)資源《老板密碼》固定資產(chǎn)百分比制造成本中工資福利百分比海底撈阿興記三星Iphone網(wǎng)尚文化利潤(rùn)杠桿案例分析基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第36頁(yè)

《遲到三星》三星設(shè)計(jì)學(xué)院之貢獻(xiàn)《美器美味渝美人》碟子好貴喬布斯與iphone《小電腦大電影》打假隊(duì)伍建設(shè)盤(pán)活社會(huì)資源《老板密碼》固定資產(chǎn)百分比制造成本中工資福利百分比海底撈阿興記三星Iphone網(wǎng)尚文化利潤(rùn)杠桿案例分析基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第37頁(yè)第四步利潤(rùn)屏障——競(jìng)爭(zhēng)力深沉度15分析框架利潤(rùn)生態(tài)鏈利潤(rùn)源泉利潤(rùn)載體2長(zhǎng)久成本演變效益

關(guān)鍵資產(chǎn)逐利能力品牌專(zhuān)利知識(shí)產(chǎn)權(quán)客戶經(jīng)營(yíng)權(quán)低成本行業(yè)位置企業(yè)形象捕捉價(jià)值創(chuàng)新能力從產(chǎn)品到客戶知識(shí)從經(jīng)營(yíng)到知識(shí)從知識(shí)到產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)周期穩(wěn)定可控、可連續(xù)、增利率戰(zhàn)略利潤(rùn)控制力人力資本生產(chǎn)要素管理創(chuàng)新數(shù)字化企業(yè)設(shè)計(jì)流程海底撈人力資本規(guī)劃技能轉(zhuǎn)移學(xué)習(xí)型組織數(shù)字信息化建設(shè)市場(chǎng)進(jìn)入難以度行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3利潤(rùn)杠桿4利潤(rùn)屏障基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第38頁(yè)利潤(rùn)屏障：關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力，輸出外部最深沉利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)力。診療利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)力深沉度：長(zhǎng)久成本演變效益關(guān)鍵資產(chǎn)逐利能力人力資本性管理體系改革戰(zhàn)略利潤(rùn)控制力利潤(rùn)杠桿與利潤(rùn)屏障重合，不要為了競(jìng)爭(zhēng)而競(jìng)爭(zhēng)因?yàn)槔麧?rùn)杠桿是修內(nèi)，內(nèi)部矛盾決定著外部矛盾?；诶麧?rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第39頁(yè)

華為微軟IBM轉(zhuǎn)型思科數(shù)字化企業(yè)設(shè)計(jì)沃爾瑪亞馬遜海底撈太陽(yáng)馬戲團(tuán)黃尾酒Netjets傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略型競(jìng)爭(zhēng)人力資本背景知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景信息經(jīng)濟(jì)背景利潤(rùn)屏障案例分析基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第40頁(yè)Balance/imbalance利潤(rùn)杠桿利潤(rùn)屏障基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第41頁(yè)Balance/imbalance利潤(rùn)杠桿

利潤(rùn)屏障基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第42頁(yè)Balance/imbalance資源配置利潤(rùn)保護(hù)基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第43頁(yè)第五步利潤(rùn)生態(tài)鏈——在行業(yè)中角色14分析框架3利潤(rùn)杠桿利潤(rùn)源泉利潤(rùn)屏障利潤(rùn)載體2渠道關(guān)鍵化價(jià)值鏈發(fā)展計(jì)算機(jī)信息戰(zhàn)略聯(lián)盟外包產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟多元化產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)產(chǎn)業(yè)周期互補(bǔ)產(chǎn)業(yè)相關(guān)度現(xiàn)金流進(jìn)退壁壘整合與駕馭更加快產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)微笑曲線收入結(jié)構(gòu)成本結(jié)構(gòu)收支方式5利潤(rùn)生態(tài)鏈基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第44頁(yè)利潤(rùn)生態(tài)鏈：即合作和協(xié)同，在合作和協(xié)同中競(jìng)爭(zhēng)；像喬布斯蘋(píng)果一樣玩轉(zhuǎn)世界，最牛總部經(jīng)濟(jì)，制造國(guó)家經(jīng)濟(jì)脊梁，尋求最大利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)局和競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)。行業(yè)價(jià)值鏈利潤(rùn)控制力、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制力、社會(huì)資源整合聯(lián)盟力銷(xiāo)售渠道、關(guān)鍵價(jià)值鏈、友好產(chǎn)業(yè)鏈、戰(zhàn)略聯(lián)盟、多元產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)等基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第45頁(yè)

豬不堅(jiān)強(qiáng)肉堅(jiān)強(qiáng)豬販子號(hào)稱(chēng)東方不敗我家親戚陜西石羊集團(tuán)山東六合集團(tuán)戴爾直銷(xiāo)格力與國(guó)美之斗蔬菜、水果最終一公里價(jià)格中國(guó)物流之頑癥CardinaHealth耐克寧夏東港餐飲從田間到餐桌《多元化東方不亮西方亮》《三星半導(dǎo)體垂直整合》《黃沙綠蓮子——內(nèi)蒙古東達(dá)集團(tuán)》三聚氰胺事件三鹿集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈反面案例渠道為王戰(zhàn)略聯(lián)盟價(jià)值鏈多元化產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)利潤(rùn)生態(tài)鏈案例分析基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第46頁(yè)價(jià)值鏈CustomerSupplierCompanyDevelopmentProductionSalesDistribution基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第47頁(yè)利潤(rùn)生態(tài)鏈與利潤(rùn)屏障利潤(rùn)屏障利潤(rùn)生態(tài)鏈基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第48頁(yè)點(diǎn)擊添加標(biāo)題利潤(rùn)控制力，怎樣創(chuàng)新每一模塊是關(guān)鍵，以及模塊間關(guān)系源泉涵義考量角度利潤(rùn)源泉利潤(rùn)載體利潤(rùn)杠桿利潤(rùn)屏障利潤(rùn)生態(tài)鏈客戶演變載體涵義考量角度模塊變形杠桿涵義考量角度模塊變形屏障涵義考量角度模塊變形生態(tài)鏈涵義考量角度模塊變形怎樣度量贏利模式是今后要探索內(nèi)容基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第49頁(yè)學(xué)習(xí)體驗(yàn)：100壓縮為1精妙之處假如沒(méi)有實(shí)現(xiàn)感性認(rèn)識(shí)與理性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變和交替上升，你就會(huì)對(duì)出現(xiàn)過(guò)、發(fā)生了、看見(jiàn)了、經(jīng)歷過(guò)100個(gè)形形色色人、事、物故事和案例視而不見(jiàn)，因?yàn)闆](méi)有把握住其規(guī)律與本質(zhì)，所以你就會(huì)產(chǎn)生隨波逐流不穩(wěn)定認(rèn)識(shí)，缺乏堅(jiān)定方向性認(rèn)識(shí)，進(jìn)而又會(huì)產(chǎn)生重復(fù)無(wú)常跳躍、漂浮、不扎實(shí)認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)，最終無(wú)法積累，無(wú)法生根發(fā)芽，無(wú)法成長(zhǎng)出科學(xué)認(rèn)識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和科學(xué)思維之樹(shù)?；诶麧?rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第50頁(yè)學(xué)習(xí)體驗(yàn)：高中到大學(xué)學(xué)習(xí)之轉(zhuǎn)變反之，假如你有了本質(zhì)認(rèn)識(shí)、有了深入自己內(nèi)心概念、規(guī)律性認(rèn)識(shí)種子，你就是隨時(shí)準(zhǔn)備好看故事和案例，你看案例看故事是在檢驗(yàn)和改進(jìn)你假設(shè)或先入為主認(rèn)識(shí)，在不停積累調(diào)整你認(rèn)識(shí)，整合他人觀點(diǎn)，提煉更準(zhǔn)確更抽象更高度更豐富更多變現(xiàn)象研究和試驗(yàn)室模擬?；诶麧?rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第51頁(yè)利潤(rùn)源泉：最現(xiàn)實(shí)最集中地表達(dá)著利潤(rùn)響應(yīng)力。即客戶，企業(yè)要以客戶為中心去設(shè)計(jì)；需要從外部環(huán)境診療客戶個(gè)性類(lèi)群度、客戶需求內(nèi)容組織度、客戶購(gòu)置行為組織度；從內(nèi)部診療以客戶為單位識(shí)別利潤(rùn)貢獻(xiàn)度和個(gè)性化滿足度。從創(chuàng)新角度提議以下策略：客戶結(jié)構(gòu)重構(gòu)，客戶邊界重新定位，利潤(rùn)貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)移，談判權(quán)力轉(zhuǎn)移，微型分割，建立客戶識(shí)別系統(tǒng)和客戶系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模型。基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第52頁(yè)利潤(rùn)載體：是最直接最基本利潤(rùn)戰(zhàn)斗力和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)力即提升產(chǎn)品和服務(wù)增值性診療產(chǎn)品和服務(wù)溢價(jià)能力；從創(chuàng)新角度提議以下策略：從產(chǎn)品到品牌，從產(chǎn)品到拳頭產(chǎn)品，從產(chǎn)品到利潤(rùn)倍增器，從產(chǎn)品到金字塔，從產(chǎn)品到整體處理方案，從產(chǎn)品到服務(wù)到體驗(yàn)?；诶麧?rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第53頁(yè)利潤(rùn)杠桿：是利潤(rùn)轉(zhuǎn)化力和驅(qū)動(dòng)力即尋找四兩撥千斤關(guān)鍵資源診療物和信息資源投入優(yōu)化組合和整合方式、人力資源技能結(jié)構(gòu)、管理時(shí)間分布、成本結(jié)構(gòu)聯(lián)動(dòng)原理、以及以上四點(diǎn)所產(chǎn)生效率、效益及其機(jī)制，只有在企業(yè)內(nèi)部發(fā)覺(jué)了和輸入了杠桿式最優(yōu)結(jié)構(gòu)資源才能輸出最高資源效率、最正確經(jīng)濟(jì)效益和最真實(shí)效率效益機(jī)制；從創(chuàng)新角度提議以下策略：尋找和發(fā)覺(jué)某種資源投入會(huì)驅(qū)動(dòng)效率、效益和機(jī)制，從而最終放大銷(xiāo)售額和利潤(rùn).基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第54頁(yè)利潤(rùn)屏障：即競(jìng)爭(zhēng)，輸出外部最深沉利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)力。診療利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)力深沉度：長(zhǎng)久成本演變效益、關(guān)鍵資產(chǎn)逐利能力、戰(zhàn)略利潤(rùn)控制力、人力資本性、管理體系改革；從創(chuàng)新角度提議以下策略：利潤(rùn)杠桿與利潤(rùn)屏障重合，不要為了競(jìng)爭(zhēng)而競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槔麧?rùn)杠桿是修內(nèi)，內(nèi)部矛盾決定著外部矛盾?；诶麧?rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第55頁(yè)利潤(rùn)生態(tài)鏈：即合作和協(xié)同，在合作和協(xié)同中競(jìng)爭(zhēng)；像喬布斯蘋(píng)果一樣玩轉(zhuǎn)世界，最牛總部經(jīng)濟(jì)，制造國(guó)家經(jīng)濟(jì)脊梁，尋求最大利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)局和競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)。診療行業(yè)價(jià)值鏈利潤(rùn)控制力和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制力；從創(chuàng)新角度提議以下策略：銷(xiāo)售渠道、關(guān)鍵價(jià)值鏈、友好產(chǎn)業(yè)鏈、戰(zhàn)略聯(lián)盟、多元產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)等基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第56頁(yè)基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第57頁(yè)利潤(rùn)源泉——客戶，最現(xiàn)實(shí)最集中表達(dá)了利潤(rùn)響應(yīng)力客戶結(jié)構(gòu)演變：客戶選擇改變、成熟度、偏好多樣性、客戶煩惱、規(guī)模遞增、細(xì)分結(jié)構(gòu)、個(gè)性類(lèi)成長(zhǎng)、客戶身份、客戶需求、客戶需求方式客戶關(guān)系、客戶接觸路徑、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)模型Iphone橫空出世海飛絲王老吉?比較和競(jìng)爭(zhēng)源于此，一切從這里出發(fā)客戶數(shù)據(jù)挖掘客戶需求系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模型客戶分類(lèi)識(shí)別和轉(zhuǎn)型基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第58頁(yè)利潤(rùn)載體——最直接最基本利潤(rùn)戰(zhàn)斗力和實(shí)現(xiàn)力增值產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)層面：高質(zhì)同價(jià)，同質(zhì)低價(jià)，低質(zhì)無(wú)價(jià)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)：人無(wú)我有，增加客戶利潤(rùn)技術(shù)先進(jìn)性：保質(zhì)和附加值基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第59頁(yè)利潤(rùn)杠桿：輸入最高內(nèi)部資源效率和最優(yōu)效率機(jī)制來(lái)保障和支持利潤(rùn)轉(zhuǎn)化力資源投入組合和整合方式：輕資產(chǎn)、固定成本和可變成本百分比、成本聯(lián)動(dòng)機(jī)制：尋找發(fā)覺(jué)企業(yè)內(nèi)部微觀關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)資源和管理機(jī)制，長(zhǎng)久成本演變效益，短期成本效率，長(zhǎng)久投資、時(shí)間分布、人力資源成本分布基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第60頁(yè)利潤(rùn)屏障——輸出最深沉外部競(jìng)爭(zhēng)力是什么？資源投入和長(zhǎng)久成本演變結(jié)果，無(wú)形資產(chǎn)和資本，整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果是什么——資源投入和長(zhǎng)久成本演變結(jié)果，如：無(wú)形資產(chǎn)和資本。整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果是什么，產(chǎn)生什么樣行業(yè)成長(zhǎng)原因，企業(yè)力量里面強(qiáng)調(diào)，新行業(yè)整協(xié)力，即行業(yè)關(guān)鍵成功原因。康柏、ibm、intel，百年老店怎樣一步步轉(zhuǎn)型，管和用資產(chǎn)能力有多少，而非折舊性資產(chǎn)，資本逐利能力有多少，關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生用了多少資源；輸入資源結(jié)果是什么，即輸出是競(jìng)爭(zhēng)力么，品牌、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、蘋(píng)果盈利模式、DELL供給鏈、走了IBM成功轉(zhuǎn)型之路；基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第61頁(yè)利潤(rùn)生態(tài)鏈——最牛總部經(jīng)濟(jì)，制造國(guó)家經(jīng)濟(jì)脊梁，載入史冊(cè)人類(lèi)偉企，最大競(jìng)爭(zhēng)局和競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制力，三鹿反面事件，臺(tái)灣塑化劑，日當(dāng)?shù)卣?，分工合作機(jī)制，耐克，思科，計(jì)算機(jī)行業(yè)，一個(gè)企業(yè)用什么機(jī)制怎樣去應(yīng)對(duì)沒(méi)有必要和沒(méi)有能力做完全部事，比如怎樣判斷行業(yè)成熟到能夠外包或賣(mài)掉，怎樣讓整個(gè)行業(yè)愈加有序，分化出更合理產(chǎn)業(yè)分工合作，以誰(shuí)為火車(chē)頭金字塔或系統(tǒng)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)分割機(jī)制，空客爭(zhēng)奪戰(zhàn)，蘋(píng)果系統(tǒng)最優(yōu)化了整個(gè)行業(yè)和社會(huì)資源，知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這才是真正總部經(jīng)濟(jì)，愈加好組織競(jìng)爭(zhēng)，系統(tǒng)穩(wěn)定與可靠，麥當(dāng)勞和肯德基比較，最牛總部經(jīng)濟(jì)?；诶麧?rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第62頁(yè)美國(guó)鮑德里奇卓越績(jī)效準(zhǔn)則0組織概述：環(huán)境、關(guān)系和挑戰(zhàn)2戰(zhàn)略5以人為本3以用戶和市場(chǎng)為中心6過(guò)程管理1領(lǐng)導(dǎo)7經(jīng)營(yíng)結(jié)果4測(cè)量、分析與知識(shí)管理引出贏利模式設(shè)計(jì)——企業(yè)內(nèi)部分析基于利潤(rùn)模式快速診斷企業(yè)概述第63頁(yè)

你企業(yè)什么時(shí)候就不是現(xiàn)在企業(yè)了？

怎樣可連續(xù)發(fā)展，大增加，大發(fā)展？

跟不上改變，不能改變，不喜歡改變，是最大問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)思維選