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文檔簡介

服務(wù)外包人員合同樣本合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方愿意將其部分服務(wù)外包給乙方,并鑒于乙方愿意接受甲方的服務(wù)外包,雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就外包人員相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方將部分服務(wù)業(yè)務(wù)外包給乙方,具體外包業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容見附件。1.2乙方應按照甲方的要求,提供合格的服務(wù)人員,并確保服務(wù)人員的素質(zhì)和能力符合甲方的要求。二、人員配置2.1乙方應根據(jù)甲方要求的服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量,配置足夠的服務(wù)人員。2.2乙方應對服務(wù)人員進行必要的培訓和管理,確保服務(wù)人員熟悉甲方的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度,并按照甲方的要求提供服務(wù)。2.3乙方應對服務(wù)人員進行定期評估,對不符合甲方要求的服務(wù)人員應及時更換。三、服務(wù)期限3.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字之日起計算。3.2除非一方提前終止本合同,否則本合同期滿后自動續(xù)約____年。四、服務(wù)費用4.1甲方應按照雙方約定的價格,向乙方支付服務(wù)費用。4.2乙方應按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量,提供服務(wù)。4.3雙方應定期對服務(wù)費用進行評估,并根據(jù)市場情況和雙方協(xié)商的結(jié)果進行調(diào)整。五、保密條款5.1乙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。5.2乙方應對服務(wù)人員的個人隱私信息予以保密。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,應承擔相應的違約責任。6.2乙方未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合甲方的要求,甲方有權(quán)要求乙方改正或解除本合同。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.服務(wù)業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容詳細說明2.服務(wù)人員配置詳細說明3.服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的具體要求4.服務(wù)人員的培訓和管理方案5.服務(wù)費用的詳細計算方式和支付方式6.保密協(xié)議的具體內(nèi)容7.乙方提供的服務(wù)人員的個人簡歷和相關(guān)資質(zhì)證明二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求,視為違約。2.乙方未對服務(wù)人員進行必要的培訓和管理,導致服務(wù)人員無法滿足甲方要求,視為違約。3.乙方未對服務(wù)人員的個人隱私信息予以保密,泄露甲方商業(yè)秘密和機密信息,視為違約。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費用,視為違約。5.甲方未按照約定提供服務(wù)業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包:指甲方將其部分服務(wù)業(yè)務(wù)委托給乙方提供,乙方按照甲方的要求提供服務(wù)的行為。2.服務(wù)人員:指乙方根據(jù)甲方要求配置,為甲方提供服務(wù)的工作人員。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟利益、競爭優(yōu)勢的信息。4.機密信息:指對甲方業(yè)務(wù)運營具有重大影響,一旦泄露可能導致甲方利益受損的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不足:乙方應提前進行人員儲備和培訓,確保滿足甲方要求。2.服務(wù)質(zhì)量不達標:乙方應對服務(wù)人員進行額外培訓和指導,提高服務(wù)質(zhì)量。3.保密協(xié)議泄露:乙方應加強保密意識,對涉及保密信息的人員進行專項培訓。4.甲方支付不及時:雙方可簽訂預付款協(xié)議,確保乙方在提供服務(wù)前獲得相應款項。5.業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容變更:雙方應簽訂補充協(xié)議,明確變更后的業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供服務(wù)業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容。2.乙方

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