網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)5篇

網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)5篇

網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇1

回首過去的兩年，腳步匆匆，唯有忙碌二字，回想剛?cè)肼毜臅r候，少了一份羞澀，多了一份成熟。我入職時的'崗位是工程建設(shè)，主要負責大網(wǎng)傳輸和無線建設(shè)管理工作，后因崗位調(diào)整，調(diào)至家客技術(shù)支撐崗，負責鐵通裝維和駐地網(wǎng)管理,主要工作是家庭寬帶及其衍生產(chǎn)品安裝、維護，園區(qū)傳輸線路、分纖箱維護及擴容建設(shè)，提供健康、快速的網(wǎng)絡(luò)給客戶，支撐好市場的發(fā)展。對客戶反映有寬帶需求的區(qū)域進行分纖箱擴容，規(guī)劃建設(shè)，解決用戶的網(wǎng)絡(luò)需求。對現(xiàn)網(wǎng)用戶進行維護，處理故障，保持寬帶網(wǎng)絡(luò)性能健康。進入公司整2年多，也多次參加各類網(wǎng)絡(luò)保障?，F(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下：

1、20__年無線網(wǎng)建設(shè)：完成新址新建站點20個（含6個室分站點，2個拉遠小基站）；共址新建站點數(shù)5個；fdd1800擴容站點102個。

2、20__年傳輸接入段：完成敷設(shè)傳輸接入段光纜31段，共計53.44皮長公里。

3、20__年裝移機：共計完成工單5734單，其中，寬帶-新增2536單，寬帶-變更1956單，寬帶-移機572單。

4、20__年家寬投訴處理：共計完成處理投訴工單5364單。

5、20__年“一改二”：共計完成整改小區(qū)168個，涉及pon口328個，完成投資金額約29.52萬元。

6、20__年分纖箱裝移機項目：完成三個批次項目建設(shè)開通，共計111個點位，投資金額20.05萬元。

7、20__年家寬園區(qū)隱患整治：共計完成家寬園區(qū)隱患整治106處，涉及投資金額13.9萬元。

8、20__年裝移機（截止5月）：共計完成工單3246單，其中，寬帶-新增1825單，寬帶-變更1105單，寬帶-移機316單。

9、20__年家寬投訴處理（截止5月）：共計完成處理投訴工單2415單。

10、20__年分纖箱裝移機項目（截止5月）：完成五個批次項目立項，共計480個點位，涉及投資金額114.46萬元，完成施工并開放營銷261點位，涉及投資金額49.91萬元。

以上就是我入職以來所負責工作的開展情況。網(wǎng)絡(luò)維護工作在需日常中一點一滴積累，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報處理，使網(wǎng)絡(luò)正常運行，提供給客戶健康的網(wǎng)絡(luò)需求。同時也感謝公司提供舞臺，讓我在工作中不斷成長。在今后的工作和學習中，我會嚴格要求自己、虛心學習、扎實工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮個人所長、全力以赴，為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。

網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇2

一、主要工作內(nèi)容：

1、網(wǎng)絡(luò)的維護工作。

主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。

網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。

網(wǎng)絡(luò)服務器的維護。

增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢工廠的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

2、操作系統(tǒng)的維護工作。

主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。

軟件的安裝調(diào)試。

找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。

3、復印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。

主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。

采購相關(guān)的設(shè)備耗才。

維護辦公設(shè)備的正常運行。

聯(lián)系供應商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。

4、電腦及部分耗材的采購工作。

主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的。電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。

二、工作中的欠缺與改善方法

一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。

1．網(wǎng)絡(luò)行為的控制

現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。

改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件?？刂乒S能上網(wǎng)的電腦只能下載需要的資料。

不能隨意下載電影、歌曲、游戲等，不能使用qq等聊天軟件。對流

量進行控制。

三、明年的計劃

因為我的工作有好多都是固定工作所以只做以下幾個整年都需要做的工作。其余工作都會按照要求努力做找的。

1、對全部電腦進行老化維護。

2、完善網(wǎng)絡(luò)殺毒體系，增強對網(wǎng)絡(luò)病毒的防御力

3、完善網(wǎng)絡(luò)管理軟件，對上網(wǎng)行為作到有效的控制

4、對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。

5、繼續(xù)學習增強自己的能力。

網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇3

一、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司第一季度總體來講，因是機器比較陳舊所以出現(xiàn)問題頻率較高，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面相對去年更換率有所增加。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。對公司所有電腦進行統(tǒng)計，設(shè)置系統(tǒng)臺賬。

二、計算機系統(tǒng)及軟件維護

由于機器較多，操作人員電腦知識匱乏日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，辦公軟件的使用等。

三、計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，病毒來源大部分是外來人員u盤等移動設(shè)備。病毒防范方面一定要加強防范意識，嚴禁打開不正常的網(wǎng)頁，嚴格使用u盤等移動儲存設(shè)備。

四、門禁及其他工作

現(xiàn)階段六九所有人員都已錄入門禁系統(tǒng)。定期對門禁系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)備份，對臨時出入的施工人員權(quán)限進行及時更新，做到人走權(quán)限停。設(shè)有臺賬，做到發(fā)卡、刷卡、分配權(quán)限有表可查。不足及差距。

一是學習熱情不持久。二是工作中還存在著急躁心理，在待人接物方面不夠冷靜；三是理論學習還需進一步加強，還需要學習更多的專業(yè)技術(shù)知識，近期不僅要繼續(xù)虛心學習部門配需及發(fā)布的專業(yè)知識，還要積極自學一些先進的技術(shù)知識，拓寬自己的知識面?，F(xiàn)在公司正在進入十二五，我們只有把根基打牢、夯實基礎(chǔ)，才能在未來的職業(yè)道路上走的更遠。

網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇4

來到公司已經(jīng)有4個月的時間了，經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。

一、工作概況：

我主要負責公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作，通過這幾個月的工作，對公司__號院的網(wǎng)絡(luò)狀況，拓撲結(jié)構(gòu)，已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò)運行中所發(fā)生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護流程。每天分時段對關(guān)鍵設(shè)備運行狀況進行監(jiān)控，以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，確保設(shè)備正常運行。每天寫工作日志，記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障，解決排除過程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下，每周四夜間定時對郵件服務器進行備份，保障郵件服務器在出現(xiàn)故障時盡可能的減少損失。對信息中心所負責維護的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從并認真完成領(lǐng)導安排的`工作。

二、工作體會：

維護人員職責要保障所維護管理的網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護人員技術(shù)服務的工作性質(zhì)，要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心，細致有強烈的責任心。對網(wǎng)絡(luò)用戶要有以人為本，服務至上的原則。在排除解決故障時應緊記自己所代表的是系統(tǒng)集成部在為公司各部門服務。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術(shù)知識，掌握對各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作，對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問題時能迅速判斷問題所在，給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜，對出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細致判斷分析。平時對網(wǎng)絡(luò)運行的情況注意監(jiān)控，使問題可以早發(fā)現(xiàn)，早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復正常。

來到公司這段時間，在工作上部門領(lǐng)導和部門的老同事都給我了很大幫助，讓我能夠盡快的進入工作角色，對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足，指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處，如在遇到一些突發(fā)問題時處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗，在業(yè)務技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。在接下來的工作中，自己要更加努力學習業(yè)務知識和技術(shù)。

盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。

網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)眼之間，20__年即將過去，剛剛送走百花爭艷的春天，漫漫的炎夏又即將向我們告別，半年時間彈指一揮間。

在過去的半年里，能夠意識到這份工作背負著很重要的責任，所以在平時的日常工作中認真遵守崗位紀律，認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領(lǐng)導交辦的任務。同時不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì)。

現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報如下：

一、主要經(jīng)營指標和目標完成情況

認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果，并能及時像領(lǐng)導匯報工作期間出現(xiàn)的問題。

對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行維護、保養(yǎng)，對報告廳投影儀及音響設(shè)備進行調(diào)試安裝，對二樓展廳內(nèi)多媒體放映間設(shè)備進行檢測和維護，發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及時進行處理、上報。配合維保公司對監(jiān)控室各個設(shè)備的維修和維護，配合消防維保公司維修消防報警系統(tǒng)。同時檢測了館內(nèi)外大部分設(shè)備，確保了設(shè)備的運行，有效提高了工作效率。積極配合各部門調(diào)試博物館led大屏和報告廳多媒體設(shè)備，保障設(shè)備運行良好。

在完成本職工作的同時，還完成了整個博物館的辦公電腦及網(wǎng)絡(luò)維修、維護工作。保障博物館電腦及網(wǎng)絡(luò)的'工作正常，確保了各部門領(lǐng)導及員工的日常工作。

服從領(lǐng)導、服從安排、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用，心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

積極打掃監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。按時交接班，不遲到不早退。嚴格執(zhí)行博物館規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持有事推遲。在工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律，認真踏實。

二、存在的問題與成因分析

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、工作中有些我行我素，自已為是，這些情況不利于工作。

三、下半年“追趕超越”的計劃安排

針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、正確認識自我，從思想上加強自我約束，戒驕戒躁，從根本上改掉這些壞毛病。

2、加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。

四、完成下半年指標和目標任務的保障措施

在過去的半年里我時時刻刻都把工作放在第一位，為了能使各個設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，加班加點爭取能在第一時間修好損壞的設(shè)備。及時完成領(lǐng)導安排的工作任務。

以學習為重點，使個人素質(zhì)和業(yè)務水平得到了提高業(yè)務技能學習求精。由于監(jiān)控室設(shè)備的特殊性種類多樣化，半年來，自己始終敢掉以輕心，一直學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，從一定程度上提高了業(yè)務知識水平，了解和具備監(jiān)控室的各項新設(shè)備的使用經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在維修設(shè)備的能力有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待