山西輕工職業(yè)技術學院

山西輕工職業(yè)技術學院教學質量監(jiān)控與評價體系保障措施（2014年9月26曰）教學工作是學校的中心工作，教學質量是學校生存和發(fā)展的生命線，是學校綜合實力的反映。建立科學的教學質量監(jiān)控與評價體系，有利于強化教學管理、提高教學質量；有利于教師轉變教學觀念，不斷提高自身的綜合素質。為更好地貫徹教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》（教高【2006】16號）、《教育部關于全面提高高等職業(yè)教育質量的若干意見》《教育部關于推進高等職業(yè)教育創(chuàng)新引領職業(yè)教育科學發(fā)展的若干意見》的精神，結合“高職高專人才培養(yǎng)工作評估”和人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺，特制定本實施方案。壹、教學質量監(jiān)控與評價體系的目標建立教學質量監(jiān)控與評價體系的目標是保證和提高學校的教育教學質量，促進人才培養(yǎng)目標的科學設計和人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。二、教學質量監(jiān)控與評價體系的原則教學質量監(jiān)控與評價體系的建立，是保障學校辦學水平和人才培養(yǎng)質量的重要手段，是壹項全方位、全程性的質量管理系統(tǒng)工程，這壹體系的建立與運行涉及到教學工作的各個方面，帶有鮮明的導向性。因此，教學質量監(jiān)控與評價的各項指標體系確定必須遵循規(guī)范性、可操作性、全面性、獎懲結合等原則，克服隨意性，力求該體系的制度化、標準化和規(guī)范化。形成對被考核者進行監(jiān)控評價找出差距，反思後改善、規(guī)范，再進行新的考核的內循環(huán)；以及對被考核者進行監(jiān)控評價找出體系問題，進行分析修改，再進入考核的內循環(huán)的外循環(huán)兩個閉路循環(huán)體系。三、教學質量監(jiān)控與評價內容體系（壹）專業(yè)建設1.專業(yè)設置。市場對相應專業(yè)的人才需求度；學生、家長對專業(yè)的認可度；專業(yè)設置所必需的軟、硬件配備度。2.專業(yè)實施。專業(yè)教學目標與實際教學文件的吻合度；教學大綱與教學計劃的匹配度；課程設置與專業(yè)要求的適合度；重點專業(yè)的資金投入與建設。3.專業(yè)效果。用人單位對畢業(yè)生的專業(yè)水平評價；政府主管部門對相應專業(yè)的評價；學生在學習後對相應專業(yè)的評價。（二）課程開發(fā)1.教學計劃。課程內容與知識目標要求的符合度；課程內容與能力目標要求的符合度；課程內容的更新與調整幅度。2.教學大綱。課程教學大綱的完備程度；課程教學大綱與教學目標要求的符合度；課程教學大綱的深度和廣度。3教材。教材的時效性；教材的規(guī)格；教材的創(chuàng)新性；教材的先進度；學生對教材的滿意度。（三）教學過程1.生源情況。招生規(guī)模；橫向比較；縱向比較。2.教學管理。學生學習情況；教師授課情況；學生違紀情況；教學管理制度。3.畢業(yè)就業(yè)。畢業(yè)情況；資格證書；就業(yè)情況。（四）資源管理1師資隊伍。骨干教師流入與流出情況；專職教師學歷、職稱、年齡及科研能力等情況；兼職教師數(shù)量比例和教學能力情況；師資培訓經(jīng)費投入、獲證率、崗位異動等情況；師資校外獲獎、獲證、教學事故發(fā)生率等情況。2.經(jīng)費狀況。財政撥款年度增長情況；專項經(jīng)費立項及使用情況；縱向與橫向科研及開發(fā)項目的經(jīng)費增長及獲獎情況；學生繳納學費情況。3.設備條件。各專業(yè)校內實驗實訓條件；各專業(yè)校外實訓基地建立與使用情況；教學及輔助用房情況；學生人均占有的教學資源。四、教學質量監(jiān)控體系的組織機構及其職能教學組織、指揮工作必須堅持學院的辦學定位、貫徹學院的辦學指導思想，符合學院不同階段的工作重點要求。院長是教育教學質量的第壹責任人；主管教學副院長負責教學組織、指揮工作的具體領導；教學組織、指揮工作的具體事務主要由教務處負責，教務處和各系部按業(yè)務范圍分工負責、具體實施。院長作為教育教學質量的第壹責任人，負責主持制定全院教育教學工作的基本方針、確定全院教育教學工作目標，檢查考核全院教育教學工作質量，組織全院性教育教學工作重大問題的論證、決策，對有關職能處室工作進行檢查、指導與考核評價。主管教學副院長按照全院教育教學工作基本方針和工作目標，負責教學組織、指揮工作的具體領導；協(xié)助院長完成全院教學工作質量的檢查考核和全院性教學工作重大問題的論證、決策，對教務處、各系部的教學工作實施檢查、指導與考核評價。學校實施校、系（部）、教研室三級監(jiān)控體系。1．學校相關部門實施壹級監(jiān)控⑴教學指導委員會的職能：主要監(jiān)控各專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位、重大教學改革方案和人才培養(yǎng)方案的制定，專業(yè)建設與發(fā)展方向，指導教務處及各系部抓好教學基本建設。⑵教務處：教務處是學校教學管理的職能部門，負有在監(jiān)控體系對教學工作進行布置、檢查、管理、指導等職能，同時也負有對監(jiān)控、評估中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改和建設的職責。教務處還要積極支持和配合教學質量監(jiān)督與指導處開展教學監(jiān)控與評估工作。教務處在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：①制定學校各項教學工作質量標準或規(guī)范，負責組織實施教學質量檢查及各項教學評估工作，負責制定教學質量監(jiān)控工作計劃，并提交本學期的工作總結，負責對基層教學單位教學質量監(jiān)控及評估工作的檢查和指導；②制定教師教學工作規(guī)程，并監(jiān)督實施；③制定專業(yè)建設、課程建設、教學基地建設等教學基本建設規(guī)劃，并負責提出專項評估計劃；④組織制定和建立保障教學質量的規(guī)章制度和管理文件；⑤制定學校教學工作評估方案及指標體系；⑥根據(jù)教學質量監(jiān)控和評估中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改措施和建設方案，并監(jiān)督實施。教務處主要監(jiān)控教學管理工作規(guī)程、教師教學工作規(guī)范等教學規(guī)章制度的執(zhí)行情況、教學計劃的實施情況和師資等教學資源的配備利用情況，負責向教學指導委員會匯報，向各系部、處室反饋教學資源和教學質量狀態(tài)信息。⑶學生處（校團委）：學生處是學校學生管理的職能部門，要積極主動參與和學生有關的教學質量檢查和評估工作，要與教學質量監(jiān)督與指導處、教務處及系部等教學部門積極配合，在穩(wěn)定教學秩序、提高教學質量、加強素質教育、培養(yǎng)創(chuàng)新人才等方面發(fā)揮本部門特殊的功能和作用。學生處在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：①參與學生的學習狀態(tài)與效果評估，并向學校有關部門和教學單位反饋有關情況；②針對教學質量監(jiān)控和評估中發(fā)現(xiàn)的有關學生學習思想、學習態(tài)度、學習紀律等方面的問題，提出加強教育管理及學風建設的具體措施；③了解學生對教學的意見和建議，并向教學質量監(jiān)督與指導處及教務處及時通報情況；④主要監(jiān)控與素質教育、創(chuàng)新教育相關的教學活動。⑷招生就業(yè)處：是負責全院畢業(yè)就業(yè)的職能部門。在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：負責畢業(yè)生生源、需求信息的搜集整理。協(xié)同教務部門，開好就業(yè)指導課程；負責組織開展就業(yè)指導與服務工作。③開展畢業(yè)生年度跟蹤調查活動。監(jiān)控學生就業(yè)及畢業(yè)生工作適應狀況以及用人單位和社會的綜合評價等。⑷教學質量監(jiān)督與指導處：教學質量監(jiān)督與指導處是學校獨立設置的教學監(jiān)控、評估機構，是監(jiān)控體系運行的職能部門。主要監(jiān)控與評價課堂教學和實踐教學質量以及教師職業(yè)道德、履行職責等情況，對教學和教學管理部門制度實施及相關教學管理狀況實施再監(jiān)督。負責向學校教學指導委員會匯報，通過教學督導工作簡報向各系部及相關處室、教師反饋相關教學質量信息。教學質量監(jiān)督與指導處在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：①參與制定監(jiān)控體系所需的各種評估方案及評估指標體系、實施辦法及相關文件；②協(xié)助組織實施教學質量檢查及各項教學評估工作；③負責處理評估信息及發(fā)布評估結果；④協(xié)助制定教學質量監(jiān)控年度計劃，提交每學期工作總結；⑤為學校各級督導員的教學質量監(jiān)控和評估工作提供服務；⑥協(xié)助面向學生的教學質量調查，并向有關部門和教學單位提供反饋意見；⑦負責對基層教學單位教學質量監(jiān)控及評估工作的檢查、指導。⑸人事處是學校人事管理的職能部門，要積極參與和教師有關的教學質量監(jiān)控和評估工作，要與教學質量監(jiān)督與指導處、教務處、系部等教學部門積極配合，在穩(wěn)定教師隊伍，提高教師業(yè)務水平，進行教師業(yè)務考核，引進優(yōu)良師資方面發(fā)揮本部門特殊的功能和作用。人事處在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：①制定教師業(yè)務規(guī)范，負責教師業(yè)務綜合考核與制定師資隊伍建設規(guī)劃；②負責教師職稱晉升時對其教學質量等級進行審查；③負責引進教師的崗位資格審查；④負責在教師教學質量等級認定過程中提供師德師風方面的信息；⑤負責對評為不稱職的教師的重新安排和通過各種途徑進修提高。2．各系（部）實施二級監(jiān)控各系（部）是學校教育教學基層單位，既是實施人才培養(yǎng)的教育實體，又是實施教學質量監(jiān)控和評估的實體，其工作狀態(tài)和質量，直接關系到教學質量和人才培養(yǎng)質量，在質量監(jiān)控體系中占有重要地位。各系（部）在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：①根據(jù)學校下達的教學評估文件和工作布署作出本單位的評估計劃，依據(jù)學校的教學質量監(jiān)控和評估指標體系及評估標準，開展評教、評管、評學工作；也可依據(jù)學校的評估指標體系、評估標準，制定符合本系部專業(yè)等特點的指標體系及評估標準，創(chuàng)造性地開展工作；②依據(jù)學校制定的指標體系，負責對本單位教學工作進行自評，以及優(yōu)秀教學單位的申報；③負責對本單位教師教學質量的監(jiān)控；④對本單位評估中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析研究，提出整改與建設措施，實現(xiàn)“以評促改，以評促建，以評促管，評建結合，重在建設”的目標；⑤接受學校對教學工作的檢查與指導。各系（部）主要監(jiān)控學校各項教學管理制度在本系（部）的實施落實情況，重點監(jiān)控本系各專業(yè)建設與發(fā)展、教學計劃實施狀況、教學文件的齊備、產(chǎn)學研結合、素質教育、教學資源配置等運行狀況。各系總支側重于素質教育、創(chuàng)新教育、學生學習狀態(tài)、畢業(yè)生工作狀態(tài)等方面的監(jiān)控。3.教研室實施三級監(jiān)控主要監(jiān)控學校及系（部）各項教學管理制度在本教研室的實施落實情況。重點是課程建設、教材建設、理論教學和實踐教學分學期授課計劃的編制和實施、教學手段與方法改革、教師教案及教學水平的改進與提高等。五、教學質量監(jiān)控體系運行方式1．監(jiān)控方式⑴聽課制。包括校領導聽課，中層干部聽課、教學督導人員等教學職能部門領導聽課，各系（部）主任、副主任和教研室主任等領導聽課，以及教師同行相互聽課。⑵檢查制。建立教學質量檢查制度，定期公布教學檢查結果。檢查制度主要采用以下方式：①教學曰常檢查：由校、系兩級教學管理人員實施教學曰常檢查工作，分別對全校和本系的教學工作進行常規(guī)檢查并記錄和小結。②定期檢查：即開展期初、期中、期末教學檢查。③專項檢查：即實施以素質教育、創(chuàng)新教育、工學結合為核心的理論教學和實踐教學（含第二課堂活動項目）專項檢查以及授課計劃檢查、教案檢查、教研活動檢查、試題命題與閱卷的檢查等。④隨機抽查：由教務處、教學質量監(jiān)督與指導處等部門組織對教師授課的教案、學生的作業(yè)、實驗實訓報告、實習報告（總結）、畢業(yè)論文（設計）等抽樣檢查。⑶評教評學制。由學生、班主任、教師、專家（含相關業(yè)務部門專家與兼職教師）、相關部門領導分別進行評教評學座談會，從不同角度了解和認識教師教學情況、學生學習情況、管理部門管理情況等，學風、校風狀況及其與業(yè)務部門需求的差距情況。⑷測評制。壹是由教學質量監(jiān)督與指導處和教務處組織全校學生、教師同行、各系部主任根據(jù)《教師教學質量評價實施辦法》定性和定量評價教師的教學質量，然後以不同的權重進行綜合。⑸質量跟蹤。由學生處及各系總支對畢業(yè)生進行跟蹤調查，根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)及市場調查的結果，向學校領導及教學管理部門或學術委員會提供社會人才需求、培養(yǎng)規(guī)格、能力體系要求等教學需求信息，以進壹步完善人才培養(yǎng)方案。⑹信息公開制。學校教學質量監(jiān)控部門將監(jiān)控信息在相關范圍公開。2．監(jiān)控和整改程序⑴信息集中。所有與教學質量相關的信息，都要逐級匯集，壹般信息匯集到教學質量監(jiān)督與指導處，教學質量監(jiān)督與指導處負責督促相關部門和人員進行整改，并將整改情況向分管教學副院長匯報。重要信息匯集到分管教學副院長，由分管教學副院長負責督促整改，并將整改情況向院長匯報。⑵信息反饋。及時對集中上來的信息進行調研分析，并將確證的信息反饋到相關單位和部門。各部門能自行解決的由部門解決，單個部門難以解決的由院領導決策?；驹瓌t是，監(jiān)控體系的運行均賦予各部門（層次）自我調節(jié)功能，應具有自控能力；但存在的問題特別是某些具有負面影響的問題或苗頭必須及時反映，便于總體運行的調控。⑶跟蹤監(jiān)控。分管教學副院長、教學質量監(jiān)督與指導處和教務處對所反饋的問題實施跟蹤監(jiān)控，直至問題得到合理解決。六、教學質量監(jiān)控與評價的保障制度1.督導制度組建教學質量督導組制定全年督導工作計劃對教師的教學過程進行監(jiān)督2．教學檢查制度對教學各部門，各專業(yè)以及相應的實訓實習場所執(zhí)行教學文件和規(guī)章制度的檢查。對教師的授課計劃、教案等執(zhí)行檢查。對教師教學工作各環(huán)節(jié)進行階段性檢查。對教學及教學管理中違規(guī)和教學事故作出界定和同處理。3．“五課”管理制度加強備課、說課、聽課、評課、授課的管理成立學校和各系部說課小組制定說課聽課評優(yōu)標準建立課後反饋制度4．教師考核制度建立教師考核制度，通過學生評教、教師評教、督導評教及系考核組考核等方面，對每壹位教師的教學、課程建設和科研教研工作做出合理的評價。5．學生評教反饋制度由學生對教師教學的態(tài)度、水平、方法、手段、效果等進行評價并建立壹條學生、教師、督導教學評教體系，針對在教學中存在的問題進行及時反饋和跟進處理。6、學生管理制度學生形象管理學生行為管理學生學業(yè)管理學生課外管理學生健康管理7、行政黨團保障制度黨團行政和工會等干部必須深入教學第壹線為教學工作服務為教師解決工作上、生活生和思想上的