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文檔簡介

公司宣傳媒體采訪制度1.目的和適用范圍1.1目的:本制度旨在規(guī)范和管理公司內(nèi)部及外部媒體對公司進(jìn)行宣傳采訪的行為,確保信息的準(zhǔn)確性和公司形象的統(tǒng)一性。1.2適用范圍:適用于全部公司員工、各部門及相關(guān)媒體機(jī)構(gòu)進(jìn)行公司宣傳媒體采訪的工作。2.宣傳媒體采訪申請流程2.1申請流程:員工或各部門需向公司公關(guān)部門提交宣傳媒體采訪申請,包含采訪日期、時間、地方、媒體機(jī)構(gòu)、采訪內(nèi)容及采訪對象等信息。2.2審批程序:公司公關(guān)部門收到申請后,將依據(jù)采訪內(nèi)容的緊要性和涉及程度進(jìn)行審批。如需要進(jìn)一步核實(shí)信息或與公司高管溝通后,將及時回復(fù)申請者。2.3采訪布置通知:公司公關(guān)部門將在采訪申請審批通過后,及時與申請者確認(rèn)采訪時間、地方,布置相關(guān)人員出席,并通知相關(guān)部門為采訪供應(yīng)必需幫助。2.4超時未批準(zhǔn)處理:如公司公關(guān)部門在3個工作日內(nèi)未對采訪申請進(jìn)行審批,申請視為獲批,并通知申請者。3.宣傳媒體采訪準(zhǔn)備3.1信息準(zhǔn)備:被采訪的員工、部門應(yīng)及時準(zhǔn)備相關(guān)信息、數(shù)據(jù)等,并確保準(zhǔn)確性。3.2訪談培訓(xùn):公司公關(guān)部門將依據(jù)需要,對參加采訪的員工進(jìn)行訪談技巧培訓(xùn),提高溝通本領(lǐng)和應(yīng)對媒體問題的本領(lǐng)。3.3媒體協(xié)議:針對涉及公司機(jī)密信息、商業(yè)秘密或項(xiàng)目未公開信息的采訪,公司公關(guān)部門應(yīng)與媒體機(jī)構(gòu)簽訂保密協(xié)議,確保信息安全。3.4采訪現(xiàn)場布置:公司公關(guān)部門應(yīng)協(xié)調(diào)好采訪地方的場合準(zhǔn)備及裝飾,保持乾凈、正式的采訪環(huán)境,體現(xiàn)公司形象。4.宣傳媒體采訪過程4.1公司形象宣傳:員工和相關(guān)部門在接受媒體采訪時,應(yīng)以公司形象為重,言行舉止要體現(xiàn)公司價值觀和企業(yè)文化。4.2媒體問題回答:員工在回答媒體的提問時,應(yīng)盡量實(shí)事求是、客觀準(zhǔn)確,并避開敏感話題和與公司利益不符的言論。4.3避開個人觀點(diǎn)代表公司觀點(diǎn):員工在采訪時應(yīng)明確個人觀點(diǎn)與公司觀點(diǎn)的區(qū)別,不得私自發(fā)表與公司立場不全都的言論。4.4資料和圖片發(fā)布:員工在媒體采訪中,如涉及公司資料和圖片的發(fā)布,應(yīng)提前經(jīng)過公司公關(guān)部門審核并獲得批準(zhǔn)。4.5員工引導(dǎo):公司公關(guān)部門可派遣專人對參加采訪的員工進(jìn)行現(xiàn)場引導(dǎo),在必需時進(jìn)行耳語提示,以確保信息的準(zhǔn)確性和保護(hù)公司利益。4.6緊急情況處理:如發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件,員工需立刻報告現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或公司公關(guān)部門,并依照緊急事件處理流程采取相應(yīng)措施。5.宣傳媒體采訪報告和記錄5.1采訪報告:公司公關(guān)部門將每次采訪的基本情況、報道內(nèi)容、采訪媒體機(jī)構(gòu)、采訪效果等進(jìn)行認(rèn)真記錄,并報送公司高層進(jìn)行定期評估。5.2考核獎懲:公司將依據(jù)員工或各部門的采訪表現(xiàn),結(jié)合采訪效果進(jìn)行考核評估,并以此為依據(jù)進(jìn)行獎懲措施的執(zhí)行。5.3知識共享:公司公關(guān)部門將通過內(nèi)部會議、培訓(xùn)等形式,將各部門在宣傳媒體采訪中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行共享和溝通,提高全公司的宣傳媒體采訪水平。6.宣傳媒體采訪保密與法律責(zé)任6.1保密責(zé)任:全部參加宣傳媒體采訪的員工應(yīng)承當(dāng)保密責(zé)任,不得將公司機(jī)密信息透露給媒體或他人,嚴(yán)禁私自以個人名義接受媒體采訪。6.2法律責(zé)任:員工在媒體采訪中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),不得散布虛假信息、誹謗他人,對于違反法律法規(guī)的行為,公司將依法追究責(zé)任。7.違紀(jì)與懲罰7.1違紀(jì)行為:違反本制度的行為,包含但不限于:未經(jīng)批準(zhǔn)私自接受媒體采訪、泄露公司機(jī)密信息、發(fā)布虛假信息等。7.2懲罰措施:對于違反本制度的員工或部門,公司將依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的紀(jì)律處分,包含批判教育、記過、記大過、停職、辭退等。8.附件無本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,公司公關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋和修訂本規(guī)章制度,并進(jìn)行公告通知。以上為公司宣傳媒體采訪制

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