【三元集團應收賬款管理及完善策略9100字（論文）】

三元集團應收賬款管理及完善對策研究【摘要】近年來，由于我國市場經濟發(fā)展競爭越來越激烈，使得信貸交易已經成為一種重要的貿易方式。通過賒銷模式來增加銷售量，爭取市場份額，形成應收賬款。應收賬款作為企業(yè)的重要資產，不但能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟利益，同時也將更高的風險和成本帶給了企業(yè)。過多的賒銷會讓企業(yè)在開展生產經營活動時，產生較多的應收賬款，但如果企業(yè)的應收賬款占比過大會引發(fā)較多問題，如資金鏈斷裂，產品更新升級得不到及時的資金支持等。同時應收賬款的期限過長也會加大資金風險，其作為企業(yè)流動資產的一種，如果不能及時收回，就會對企業(yè)的正常發(fā)展產生一定的負面影響，進而影響企業(yè)資金鏈的良好運轉，那么應收賬款就失去其流動性。為彌補資金的不足，企業(yè)則需通過其他渠道取得不足的資金部分，如此便加大了企業(yè)的經營成本，利潤隨之縮減。再者在實際的企業(yè)經營中，會存在各種各樣的因素導致應收賬款成為無法及時收回的壞賬，輕則造成企業(yè)的經濟損失，重則可能導致企業(yè)面臨破產的風險。所以，現(xiàn)代企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標，就需要加大對應收賬款的管理力度。通過及時收回應收賬款，減少應收賬款為企業(yè)發(fā)展帶來的風險。本文以三元集團為研究對象，多角度分析三元集團的應收賬款，發(fā)現(xiàn)三元集團存在以下幾種問題：一是客戶信用管理體系不夠完善；二是企業(yè)的應收賬款收回意識有待加強；三是企業(yè)催收應收賬款的方式不科學；四是企業(yè)對客戶缺乏一定的了解。針對這些問題，提出了建立完善的信用管理體系、加強對客戶應收賬款的動態(tài)管理、建立健全應收賬款績效激勵機制的等探討建議。以期能對三元集團進一步完善應收賬款的監(jiān)督和管理提供參考。【關鍵詞】三元集團應收賬款管理目錄TOC\o"1-3"\h\u一、相關理論基礎 隨著經濟的發(fā)展，市場競爭愈加激烈，許多行業(yè)越來越飽和。企業(yè)為了能夠在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，擴大發(fā)展規(guī)模，采用信用銷售的模式來吸引更多的客戶。因此，賒銷成為主流交易方式。賒銷能夠為企業(yè)快速增加銷售量，減少庫存，以業(yè)績穩(wěn)固企業(yè)在市場的地位。但是大量的賒銷也將為企業(yè)帶來巨大的風險，比如盲目地與客戶合作，一旦存在信用風險較高的客戶，就很有可能導致企業(yè)出現(xiàn)經濟危機，在這種情況下，企業(yè)的應收賬款還有可能會成為無法收回的呆賬。而無法收回的不良貸款很有可能會影響公司的資金鏈，從而讓公司陷入虧損，從而陷入破產倒閉的困境。但目前在我國的經濟環(huán)境下，應收賬款的產生是必然的，它是一種保障公司資金流動性的保證，而公司的現(xiàn)金流量、銷售業(yè)績都與其密切相關。在企業(yè)業(yè)務運作的過程中有不良貸款，賬齡期限過長的問題，造成企業(yè)資金回收率低，以及企業(yè)內部流動資金周轉率低等情況。應收賬款得不到有效地控制，周轉率下降，會引起流動資金被占用，影響公司的運行。若能及時收回，企業(yè)產生的壞賬就能得到有效回避，同時，降低了企業(yè)的成本。應收賬款作為公司的一項主要流動資產，是確認收入的關鍵，也與企業(yè)的信貸風險之間存在緊密的聯(lián)系。因此，企業(yè)需要加大對應收賬款的管理力度，確保自身能夠健康發(fā)展。有關研究結果表明，西方發(fā)達國家企業(yè)的應收賬款在總資產中占比較低，但我國卻與之相反。所以，國內企業(yè)需要重視對應收賬款的管理，從而提高自身的資金回收率和利用率。在降低經營風險的同時，提高自身的償債能力。除此之外，還需要與客戶建立良好的關系，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。一、相關理論基礎（一）應收賬款管理概述按照《企業(yè)會計準則》對應收賬款的解釋來看，其主要是指企業(yè)銷售產品實際控制權轉移到客戶或者為客戶所提供的服務已經完成而產生的，但客戶需要向其實際支付的貨款或者服務費日期是約定在未來某一時間期限。應收賬款也包含了由信用銷售業(yè)務中所引起的其它支出，如代墊的運輸費、包裝費以及由買方需要繳納的增值稅和營業(yè)稅等。應收賬款也可以夠理解為企業(yè)享有追索權的債權。實質上是以貨物作為資產為客戶提供商品或服務的一種短期融資行為。應收賬款又分為以下兩種：一是應收票據(jù)；二是其他應收款。一般來說，應收賬款所產生的銷售收入，需要及時的進行確認，但需要注意的是，應收賬款的收回極有可能在貨款還未進入企業(yè)的后期發(fā)生壞賬損失，這種不確定性也產生了應收賬款風險。應收賬款管理主要是指在信用交易過程中，賣方向買方提供產品或者服務，也就是說，從應收賬款債權的建立、到貨款的實際收回、或以壞賬的方式進行回收，賣方通過系統(tǒng)科學的方法，管理款項的收回。從廣義上講，應收賬款管理分為以下兩種：一是應收賬款發(fā)生過程中的管理；二是應收賬款到期后欠款的管理。實際上，提高應收賬款管理的合理性和高效性，能夠保證應收賬款在約定時間內被順利收回，并降低和避免企業(yè)所面臨的信貸風險。（二）應收賬款管理的目標應收賬款主要是指企業(yè)在生產經營活動中，向買方收取的商品或服務款項，需要注意的是，產生應收賬款的主要原因是賒銷。在激烈的市場競爭中，企業(yè)通過賒銷來增強自身的市場競爭力，通過提高產品銷量，減少庫存。所以，賒銷會減低企業(yè)流動資產的流動率，提高企業(yè)的生產經營成本。一旦管理不善則會帶來損失，產生一系列不必要的麻煩。所以，企業(yè)在制定應收賬款的管理目標時，則需從企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)劃出發(fā)，根據(jù)公司的經濟情況，建立一種在效益和成本間權衡的信貸政策。在賒賬前，應合理規(guī)劃應收賬款在流動資產中的比例、保證應收賬款的質量是安全可控的，并制定信用標準，在限期后監(jiān)控應收賬款的回收進度、提前預計壞賬損失、并應制定適當?shù)恼魇照?。以下幾個方面說明應收賬款管理的具體目標：（1）制定科學、合理的信用政策根據(jù)公司的具體情況，采取適當?shù)男庞弥贫群托庞梅绞剑梢栽黾庸镜匿N售額、降低庫存成本，并使公司的利潤和價值達到最大化。（2）提高應收賬款的流動性企業(yè)應收賬款的回收與流動資產的流動速率之間有著直接的聯(lián)系，一般來說，企業(yè)應收賬款和企業(yè)流動資產之間的轉化，能夠平衡企業(yè)的效益性和應收賬款的流動性。（3）減少應收賬款的周轉天數(shù)，保證應收賬款的質量衡量現(xiàn)代企業(yè)應收賬款的重要指標是周轉天數(shù)，通常來說，周轉天數(shù)越短，企業(yè)流動資金的周轉流動性就越高，同時資金流動速度也會越快。相反，就會對企業(yè)的正常發(fā)展產生一定的負面影響。（4）確保足額的應收賬款能及時收回真正達到公司盈利的目的，是將應收賬款的呆賬和經營成本降到最低，從而達到真實的庫存價值。同時，企業(yè)還希望能夠降低風險，降低成本，最大化利潤，搶占市場主導地位。二、三元集團應收賬款現(xiàn)狀分析（一）公司簡介北京三元食品股份有限公司，是一家以乳業(yè)食品加工為主的公司，公司成立至今已有50余載，目前已經成為以農牧業(yè)為基礎的大型企業(yè)集團。截止到今天，公司的現(xiàn)有資產為100億元，有13家國有農場和20家專業(yè)公司。二零零三年八月，公司首次公開發(fā)行了一億五千萬股的A股，并于九月十五日在上海證券交易所掛牌，并于二零零六年四月，中華人民共和國商務部批準，完成了股權分置改革。三元集團憑借其行業(yè)優(yōu)勢，與國際知名食品公司建立了合資企業(yè)，并引入了麥當勞快餐，荷美爾肉食品，丘比沙拉醬系列等知名品牌，贏得了廣大消費者的青睞。（二）三元集團應收賬款現(xiàn)狀從表2-1來看，三元集團自2016年到2020年應收賬款余額分別為54238.83萬元、64075.26萬元、102924.33萬元、91,166.68萬元、83,388.22萬元。2020年余額比2019年下降7778.46萬元，2019年余額比2018年下降11757.65萬元，之所以呈現(xiàn)出這種發(fā)展趨勢，是因為受到疫情的影響。2018年三元集團的應收賬款余額為102924.33萬元，2017年三元集團的應收賬款余額為64075.25萬元，2016年三元集團的應收賬款余額為54238.83萬元，可見，從2016年到2018年，三元集團的應收賬款余額呈現(xiàn)出逐漸遞增的發(fā)展趨勢，并在2018年末到達頂峰。公司資產情況的說明顯示2018年應收賬款增加原因主要為產品銷售規(guī)模增加和并購法國BrassicaHoldings公司所致。2020年從三元集團的年報看，應收賬款的減少受疫情影響嚴重。表2-1三元集團2016年-2020年應收賬款財務指標年份2016年2017年2018年2019年2020年營業(yè)收入（萬元）585,387.54612,118.16745,584.40815,071.01735,334.46應收賬款余額（萬元）54,238.8364,075.25102,924.3391,166.6883,388.22流動資產（萬元）385250372,376.93378,621.41355,246.69345,282.51由圖2-1可以看出，近五年來三元集團經營收入中應收賬款的占比不斷提高。從現(xiàn)金流的角度出發(fā)，若營業(yè)收入不變，那么應收賬款的比例愈低愈好，說明可以順利收回款項。近五年來，三元集團的應收賬款回收效率越來越差，比重逐步提高。如果公司的應收賬款在流動資產中的占比較低，就說明公司可以使用的流動資金就越多。相反，公司可以使用的流動資金就越少。一般來說，如果公司的應收賬款在流動資產中的占比過大，就很有可能造成公司出現(xiàn)資金周轉困難甚至資金鏈斷裂。圖2-1中的數(shù)據(jù)顯示，三元集團近五年該比值在2018年達到頂峰，2019年至2020年下降，不排除疫情因素的影響，因此仍需加強把控。圖2-1三元集團應收賬款占主營業(yè)務收入和流動資產的比重（三）三元集團應收賬款管理現(xiàn)狀目前三元公司尚未設立專門的應收賬款管理機構，其對應收賬款的管理僅僅是以對客戶的資信等級作為標準。因此，在與顧客簽約時，要派出專門的銷售人員對客戶進行考察，確定信貸額度后，再擬定一份合同，并由財務部經理和會計總監(jiān)審核，若雙方都認為條款沒有任何問題，方可簽訂合同。在簽訂完成后，上報銷售副總進行最終的確認。要完成上述工作，就需要公司的銷售部門與財務部門進行溝通，銷售部門在完成銷售業(yè)務后，由財務部門與客戶直接進行會計核算工作，其中的工作主要是回收和核銷，而財務部門則要對客戶的賬目進行詳細登記。1.應收賬款周轉率分析對應收賬款周轉率進行分析，可以直接反映公司的實際變現(xiàn)能力良好與否，通常來說，企業(yè)的應收賬款管理能力能夠在周轉率上反映出來。企業(yè)的周轉率越高，說明企業(yè)資金周轉速度越快，應收賬款的管理能力就越強。存貨周轉率也與之相關，因此一并分析。在賒銷政策下，企業(yè)的周轉率越低，平均收賬期就會越長，同時負債的周轉速度也會越慢。實際上，周轉性的降低，說明企業(yè)的應收賬款管理效率需要提高。表2-2中的數(shù)據(jù)顯示，三元集團的應收賬款周轉率呈現(xiàn)出逐年降低的發(fā)展趨勢。且該比率數(shù)據(jù)于乳類產品業(yè)內的一般水平，可見三元股份的資金周轉存在壓力。2016年至2017年應收賬款和存貨的周轉率同步下降，說明市場環(huán)境惡劣，乳產品行業(yè)競爭相當激烈，前景不容樂觀。2017年-2019年，三元集團的應收賬款周轉率呈現(xiàn)出逐漸下降的趨勢，但存活周轉率呈現(xiàn)出上升的趨勢，可見，三元集團實行的信貸政策比較寬松，信貸投放規(guī)模擴大，也說明其應收賬款管理存在問題。2020年疫情影響嚴重，使得應收賬款周轉率有所回升，符合疫情下的市場。這一系列的數(shù)據(jù)變化大概率顯示著企業(yè)開始走下坡路了，應該引起管理層注意。如果不能找到突破口，則會大大增加企業(yè)的經營風險。表2-2三元集團2016年-2020年應收賬款周轉率與存貨周轉率年份2016年2017年2018年2019年2020年應收周轉率（次/年）11.9110.358.938.48.43存貨周轉率（次）9.528.438.899.8710.962.應收賬款賬齡分析應收賬款從賬齡分析來看，應收賬款長期拖欠，超過企業(yè)規(guī)定的經營期，則被歸屬為長期應收賬款，因此這種分析對企業(yè)的應收賬款管理很有幫助。2016年-2018年，公司的應收賬款總額從整體來說，呈現(xiàn)出上升的趨勢，但由于受到疫情的影響，后面開始急速下降。2016年-2018年持續(xù)增長的應收賬款都是一年內的，并且其在2018年-2020年也開始持續(xù)下降。2018年的3年以內應收賬款占比為43.8%，賬齡較長，說明管理層采用賒銷手段來提高公司的銷售額，對于款項收回的管理沒有達到預期，那么應收賬款則喪失了時間價值，周轉差，整體的質量不高，極易發(fā)生壞賬。而自2019年-2020年，公司的應收賬款總額有所下降，但1-2年內的應收賬款數(shù)額卻一直在上升，需要引起重視，前一年的應收賬款沒有按時收回，導致下一年的款項增多，特別是一年以上的應收賬款，會對公司的正常發(fā)展產生一定的消極影響。而3年以上的應收賬款，則更容易成為壞賬，近期的走勢總體呈上漲趨勢，超過三年的應收賬款比例將降低企業(yè)應收賬款回收的概率，逾期的概率加大，呆賬率升高，壞賬風險加大，給三元集團帶來巨大損失。表3-2三元集團2016年-2020年賬齡分析表單位：萬元賬齡2016年2017年2018年2019年2020年1年內56,280.9465,360.77104,394.5886,345.3582,595.921-2年863.342,057.893,788.8910,473.981,211.102-3年151.49594.781,260.63413.899,126.033年以上2426.003575.363936.33546.343476.96合計59,721.7771,588.81113,380.40100,779.5696,410.01三、三元集團應收賬款管理存在的問題（一）信用管理體系不健全企業(yè)實行的信用政策，對應收賬款管理有著重要意義。經研究表明，在企業(yè)經營過程中制定并實行科學的信用政策，能夠幫助企業(yè)科學評估賒銷客戶的信用等級，這樣就可以有效降低企業(yè)所面臨的應收賬款風險。信息管理體系的不健全體現(xiàn)在企業(yè)對客戶信息沒有完全了解上，同時信用管理制度也有待完善，最重要的是，在短時間內建立客戶信用評分機制。實際上，客戶的信用程度與應收賬款的質量，以及能夠及時收回之間有著緊密的聯(lián)系。如果后期賒銷完畢，未持續(xù)跟蹤賒銷客戶的盈利能力、償還能力。三元集團作為國有企業(yè)，長久以來依賴政府的補貼并且債務方多為關聯(lián)方，因此并沒有大量引進客戶信用調查和評價方面的人員。也沒有設立專門的部門，負責收集和管理客戶的信貸信息。這兩種情況造成對客戶的信用度和償債能力高低沒有充分認識，而業(yè)務部門人員關注的重點則在銷量上，因此容易輕易簽約，雖然提高了賬面利潤，但面臨的財務風險也越來越大。（二）客戶動態(tài)信息跟蹤不及時回收應收賬款的重要前提之一是對客戶動態(tài)信息的追蹤是否到位。在第三章可以看出，三元集團近年來的應收賬款周轉率呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢。與本行業(yè)的其他公司相比，數(shù)據(jù)一般。有周轉天數(shù)過長的情況。應收賬款占營業(yè)收入的比重也逐漸升高。因此，三元集團不能收回的應收賬款越來越多，這也能反映出三元集團沒有及時跟蹤客戶動態(tài)信息的問題。近幾年，由于經濟不穩(wěn)，公司處于高速發(fā)展的階段，產業(yè)波動情況頻繁、國家政策也出現(xiàn)很多的改革、企業(yè)的管理層也在不但更換，這些都會對企業(yè)客戶的動態(tài)信息以及資信情況產生一定的消極影響，甚至還會導致企業(yè)無法對客戶進行全面的了解。也有一項公司在簽約的時候，公司的發(fā)展情況還不錯，但很快就遇到了經營上的問題；而由于三元集團對后續(xù)沒有跟蹤到位，導致對客戶信貸后的情況并不知情，依舊根據(jù)以前經營情況良好時制定的計劃進行。（三）績效考核激勵制度不完善績效考評體系是激勵員工工作積極性、提高工作效率的重要保障。但是，通過上述分析，發(fā)現(xiàn)三元集團的應收賬款績效考核機制存在一些不足，也沒有將激勵和制約的積極作用充分的發(fā)揮出來。近幾年，三元集團的銷售部門一直在進行大量的賒銷以擴大業(yè)績，這使得三元集團的應收賬款近五年的應收賬款大幅增長，與此同時，應收賬款的期限也有所增加，而周轉率卻有所下降。雖然這樣的營銷方式有助于開拓新的客戶，拓展新的市場，但同時也會加大企業(yè)的壞賬率。三元集團建立了信用銷售的基礎賒銷約束機制，但由于公司發(fā)展迅速，約束機制滯后，其制約的效果也并不理想?？冃Э己藱C制能夠提高企業(yè)員工的工作積極性，還能懲罰沒有按時收回應收賬款的員工。這樣就可以在應收賬款管理過程中將獎勵與懲罰、制約與激勵相一致的雙重作用充分的發(fā)揮出來。四、解決三元集團應收賬款管理問題的對策（一）建立完善的信用管理體系三元集團成立信用管理系統(tǒng)則會涉及到銷售部門以及財務部門。但財務部門本身的業(yè)務繁多，而銷售部門與業(yè)務直接掛鉤卻又缺乏相關的專業(yè)度。因此引進相關技術人才，成立信用管理小組則可以很好地解決這個問題。三元集團作為上市公司要在市場中求生存力發(fā)展，需建立獨立的信用管理部門，劃分職員的工作，制度合理有效的業(yè)績考核標準。圖5-1中的有關數(shù)據(jù)表明，企業(yè)的信用管理小組主要由4名成員組成，主要負責以下幾項工作：一是制定信用政策；二是進行賒銷審批；三是管理客戶信用檔案；四是監(jiān)控企業(yè)的應收賬款動態(tài)。通常來說，會由兩名工作人員對客戶提交的信用資料進行審核，通過數(shù)據(jù)采集和信用評估機制對這些客戶的信用等級進行劃分，然后明確客戶的賒銷額度以及應收賬款期限。之后由剩下的兩名工作人員跟蹤應收賬款的回款動態(tài)，密切監(jiān)管應收賬款的逾期情況，通過及時采取催收策略，避免產生壞賬。實際上，由公司的總經理負責公司的所有統(tǒng)籌工作，然后各個部門人員配合該部門工作，利于信息的交流加快工作進展。能夠提供更加真實的財務數(shù)據(jù)，便于公司的決策人員更加直觀的掌握公司的財政狀況，同時起到監(jiān)督小組成員嚴格執(zhí)行相關規(guī)定。客戶的信用評估機制的制定需要考慮科學性、準確性以及合理性。目前來看，評分標準主要分為以下幾個流程：一是對客戶的背景進行細分；二是將指標細化，按照不同的指標，對企業(yè)的信用水平進行評分，然后按照客戶的情況計算出最后的分數(shù)；三是根據(jù)最后的分值，將其分為不同的級別，從而明確賒銷金額、賒銷期限以及賒銷優(yōu)惠。一般來說，對于那些分數(shù)過低的客戶，就可以直接拒絕他們的賒銷，避免發(fā)生壞賬。需要注意的是，評分標準不僅僅要考慮到財務指標，還需要具體細化，比如合作的次數(shù)、是否有擔保機構以及客戶清算價值。圖5-1公司部門劃分信用管理體系是一套需要公司各部門相互配合的系統(tǒng)，財務部門負責債權債務核算管理。定期統(tǒng)計債權債務，并配合公司的業(yè)務部門完成債權債務清理工作。通過與單位領導溝通，及時發(fā)現(xiàn)和解決公司債權債務存在的有關問題，給出針對性的解決方案。一般來說，公司的業(yè)務部門就是債權債務的直屬負責部門，需要根據(jù)法律法規(guī)開展經濟活動，主要的工作內容分為以下幾個部分：一是負責客戶的資信評價；二是認定客戶的信用質量；三是負責合同簽訂；四是對整個流程進行動態(tài)監(jiān)控；五是負責債權債務的臺賬管理和清理工作；六是負責財產保全工作。而公司的法律部門主要負責管理合同、審核合同的風險、幫助公司進行維權、提供法律咨詢和法律服務。審計部門將監(jiān)督債權債務管理制度建設、執(zhí)行情況、合同履行情況、債權風險管理等情況納入日常審計稽核工作，監(jiān)督和整改存在的問題，及時反饋進度。人事部門負責將債權、債務清理工作列入員工干部考評，并將考評情況作為選拔任用人員的一個重要依據(jù)。強化對應收賬款日常監(jiān)管，做好客戶的數(shù)據(jù)登記，幫助銷售人員及相關部門為不同層次的客戶設立獨立的數(shù)據(jù)庫，并制定專門的信用評級，以確保企業(yè)交易的安全性。對應收賬款的賬齡進行分析，以避免超過信用期限以及超出應收賬款限額的情況發(fā)生。（二）加強客戶動態(tài)跟蹤管理企業(yè)應收賬款跟蹤管理的相關工作由財務、銷售、信用管理三個部門配合完成。在簽訂合同后，需要持續(xù)跟進客戶動態(tài)，加強賒銷后的跟蹤管理工作，能夠有效降低三元集團的呆壞賬損失。財務部對財務信息進行統(tǒng)計和整理，對相關數(shù)據(jù)進行匯總，與客戶核對信息后再與信用管理部門對接，更新客戶的數(shù)據(jù)資料。在到期前的一周和三天，與公司的銷售部門進行聯(lián)系，同時還需要向市場部提供將到期應收賬款的金額、時間等具體信息。后續(xù)催收工作由銷售部負責，在交易時，使用追索權更高和流動性更強的交易方式，如支票、銀行承兌匯票等票據(jù)支付，能夠降低一定的壞賬風險。除此之外銷售部還需同財務、信用管理部門同步最新客戶動態(tài)跟蹤數(shù)據(jù)。信息管理部門的工作貫穿全程，前期的客戶調查，后續(xù)還需跟蹤客戶的重大事件，比如，人事變動和市場變動等。重點分析這些事件發(fā)生后對客戶所產生的影響，包括客戶近期開展的新業(yè)務情況，從而及時判斷客戶的信用評級是否需要下調。（三）建立應收賬款績效激勵機制要想加大企業(yè)的應收賬款管理力度，就需要建立健全應收賬款績效激勵制度。通過建立科學合理的機制，明確責任清單，提高各級經營者應收賬款經營責任的透明度，并分別從體系、過程以及結果等層面，對其進行設計。分解清單上的目標，并貫徹落實到各個部門和每位員工?；诖耍瑧赝怀鲆恍┳钪饕呢熑?，要清楚地說明經營者所要做的工作或應當采取的措施，數(shù)目不宜過多，要做到言簡意賅抓住重點，并適當給予權重，將每日考評和定常規(guī)考核相結合。管理者的業(yè)績薪酬與其職責表的履行情況有著密切的聯(lián)系，例如，如果管理者的考核得分為80分，那么其獲得的績效薪酬就是80%。另外，除了考評員工的業(yè)績，還需要進一步強化對各級管理者的管理問責，特別是對于那些國有企業(yè)，這一點更為重要。如果應收賬款給企業(yè)造成的經濟損失是人為原因引起的，企業(yè)就非常有必要制定應收賬款責任追究管理制度，從而進一步明確各級經營者責任的劃分，必要時還要追究他們的責任。五、結論企業(yè)經營管理的重點之一就是應收賬款管理，目前我國對于應收賬款管理這塊的重視程度還是不足，制度不完善，人員培訓不到位等問題。企業(yè)在經營過程中應重點管控應收賬款管理環(huán)節(jié)，建立科學、嚴格、合理的內控制度。增強自身的應收賬款風險意識，不能過度追求銷售額。在擴大銷售業(yè)務的過程中，各部門合作，優(yōu)化企業(yè)應收賬款核算流程。本文以三元集團的應收賬款