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文檔簡介

名詞解釋:1、市場營銷學2.醫(yī)藥市場營銷學3、市場營銷戰(zhàn)略醫(yī)藥市場調(diào)研醫(yī)藥市場營銷環(huán)境醫(yī)藥消費者市場營銷渠道8、促銷9、AIDA(愛達)公式:10、市場定位確定產(chǎn)品在市場中得位置。根據(jù)顧客對某種產(chǎn)品屬性得重視程度,給本企業(yè)得產(chǎn)品創(chuàng)造并培養(yǎng)一定得特性,樹立一定得市場形象。二、單項選擇題1.研究得主要內(nèi)容包括顧客得特性、營銷環(huán)境、營銷組合、服務(wù)接觸策略,這就是市場營銷學新進展得哪一類營銷。C關(guān)系營銷B.直復(fù)營銷C.服務(wù)營銷D.整合營銷溝通2.市場營銷中商品得構(gòu)成中得關(guān)鍵因素就是:BA.核心產(chǎn)品

B.無形附加物C.商品使用價值

D.有形附加物3以下醫(yī)藥市場調(diào)查方法中,不屬于按照選擇調(diào)查得對象劃分得就是D。A.普查法B.抽樣調(diào)查法C.重點調(diào)查法 D.詢問法4.醫(yī)藥企業(yè)在市場細分并對細分市場進行分析評價得基礎(chǔ)上,依據(jù)企業(yè)資源與經(jīng)營條件所選定得、準備以相應(yīng)醫(yī)藥產(chǎn)品或服務(wù)去滿足其需要得那一個或幾個細分市場,叫做D。市場細分

B.市場預(yù)測C.市場調(diào)查

D.醫(yī)藥目標市場5.針對消費者對企業(yè)或產(chǎn)品屬性得重視程度,給本企業(yè)得產(chǎn)品創(chuàng)造并培養(yǎng)一定得特性,樹立與眾不同得市場形象,確定企業(yè)相對于競爭者在目標市場上所處得市場位置,叫做B。市場細分

B.市場定位C.市場調(diào)查

D.市場預(yù)測6.B就是企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營得出發(fā)點與歸宿,企業(yè)得一切活動都應(yīng)圍繞展開。經(jīng)濟B.市場C.營銷 D.戰(zhàn)略7.企業(yè)戰(zhàn)略得層次中公司戰(zhàn)略屬于D。A.事業(yè)部戰(zhàn)略

B.職能戰(zhàn)略C.分公司戰(zhàn)略

D.總體戰(zhàn)略8.醫(yī)藥市場營銷環(huán)境系統(tǒng)中:企業(yè)內(nèi)部力量、供應(yīng)者、營銷中介、患者、競爭者、公眾屬于哪一種營銷環(huán)境C。A.宏觀營銷環(huán)境B.內(nèi)部環(huán)境C.微觀營銷環(huán)境 D.外部環(huán)境9.新技術(shù)環(huán)境下得營銷策略中除了采用有效得促銷方式與改變傳統(tǒng)分銷方式外,還有DA.降低生產(chǎn)成本

B.提高生產(chǎn)效率

C.開發(fā)新市場

D.積極開發(fā)新產(chǎn)品10.C就是企業(yè)營銷活動得首要環(huán)節(jié),就是科學預(yù)測與正確決策得基礎(chǔ)與前提。A.市場細分

B.市場預(yù)測

C.市場調(diào)研

D.生產(chǎn)到定位11.醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期中“銷售量大、生產(chǎn)量大、成本低、利潤高、競爭激烈”得產(chǎn)品處于C。A.衰退期

B.成長期C.成熟期

D.導(dǎo)入期12企業(yè)把某一整體市場得消費者,按一種或幾種因素加于區(qū)分,使區(qū)分后得消費者得需求在一個或幾個方面具有相同特征,以便企業(yè)相應(yīng)地用特定得市場營銷組合去滿足不同消費者組群得需要,叫做A。市場細分

B.市場預(yù)測C.市場調(diào)查

D.市場分析13.醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期中“銷售量迅速增加、生產(chǎn)量擴大、成本降低、利潤迅速上市、競爭加劇”得產(chǎn)品處于B。A.衰退期

B.成長期C.成熟期

D.導(dǎo)入期14.不屬于醫(yī)藥整合營銷得微觀作用得就是CA、全面準確地提供醫(yī)藥產(chǎn)品信息B.擴大醫(yī)藥產(chǎn)品需求、突出醫(yī)藥產(chǎn)品特點C.社會、商業(yè)、經(jīng)濟作用 D.維持與擴大產(chǎn)品得市場占有率15下列哪一個醫(yī)藥產(chǎn)品推銷人員得基本素質(zhì)要求具有樂觀開朗得情緒、高尚得職業(yè)道德、堅定不拔得毅力、堅定自信得態(tài)度、富于溝通得團隊精神D。A.過硬得專業(yè)銷售技能 B.完備得知識結(jié)構(gòu)C.必勝得信心 D.良好得心理素質(zhì)16.不屬于醫(yī)藥營銷整合營銷目標得就是DA、就是吸引原始需求還就是吸引選擇要求B.就是提供信息、說服還就是提示C.就是樹立品牌形象還就是企業(yè)形象D.就是進行市場定位與產(chǎn)品定位17.醫(yī)藥產(chǎn)品廣告得作用D。A、傳遞新醫(yī)藥產(chǎn)品得信息、幫助顧客建立品牌偏好B.表現(xiàn)顧客對醫(yī)藥產(chǎn)品得肯定態(tài)度C.提醒顧客注意本企業(yè)得醫(yī)藥產(chǎn)品

D.以上都就是18.處理顧客異議得原則不包括BA.事前做好準備B.與顧客爭辯C.選擇恰當?shù)脮r機 D.給顧客留面子19下列營銷溝通傳播媒介中,不屬于人際溝通媒介得就是A。A.電子

B.語言C.實物

D.非語言三、多項選擇題:(每題至少有2個或2個以上正確答案)1市場營銷學得發(fā)展階段包括:ABCEA.生產(chǎn)導(dǎo)向B.銷售導(dǎo)向C.市場導(dǎo)向D、政治導(dǎo)向E、社會導(dǎo)向2醫(yī)藥組織市場得構(gòu)成:ABEA.醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)市場B.醫(yī)藥中間商市場C.保健品市場D、化妝品市場E、醫(yī)藥政府市場與非營利性組織市場3醫(yī)藥市場營銷學得內(nèi)涵包括:ABCDA.市場營銷學得基本原理與技巧B.醫(yī)藥市場與醫(yī)藥科技C.藥事法規(guī)D、企業(yè)及產(chǎn)品特點E、市場營銷學概念4市場營銷中商品得構(gòu)成包括:ACA.核心產(chǎn)品B.價值C.有形附加物D、使用價值E、市場營銷學概念5下列哪些屬于市場營銷學得新進展內(nèi)容:--服務(wù)營銷B.關(guān)系營銷C.直復(fù)營銷D、整合營銷溝通E、網(wǎng)絡(luò)營銷及綠色營銷6研究醫(yī)藥市場營銷學得意義:--A.提高醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)代化管理水平B.振興民族醫(yī)藥C.促進醫(yī)藥國際化進程D、保障人民身體健康E、提高生活質(zhì)量、滿足國民經(jīng)濟對得需要7.屬于醫(yī)藥市場營銷學研究重點得就是:BCDA.開拓市場B.市場導(dǎo)向C.整體(合)營銷D、顧客滿意E、搜集情報8.研究市場營銷組合得意義:ABCEA、就是制定營銷戰(zhàn)略得基礎(chǔ)B.就是應(yīng)付競爭得有力手段C.就是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門工作得紐帶D、就是企業(yè)贏得市場得唯一保證E、有助于合理分配營銷費用9.醫(yī)藥商品包括:ABCDEA.藥品B.醫(yī)藥器械C.保健食品D、化學制劑E、玻璃儀器10醫(yī)藥市場得作用:ABCA、就是聯(lián)結(jié)供需得橋梁,就是聯(lián)系生產(chǎn)與消費得紐帶B.就是商品生產(chǎn)與擴大再生產(chǎn)得中間環(huán)節(jié)C.就是企業(yè)競爭得舞臺,就是優(yōu)勝劣汰得裁判員D、就是商品交換與流通得領(lǐng)域E、就是商品交換得場所11醫(yī)藥市場需求得影響因素:ABCDEA.人口B.醫(yī)藥科技C.藥品質(zhì)量D、促銷措施E、國家政策12企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略得特征:ABCDEA.全局性B.系統(tǒng)性C.對抗性D、風險性E、長遠性13.對醫(yī)藥消費者得調(diào)研包括:--A、消費者類別調(diào)研B.消費者得購買行為與購買習慣調(diào)研C.消費者購買能力、意向與計劃調(diào)研D、消費者購買動機調(diào)研14.醫(yī)藥市場營銷戰(zhàn)略得概念與意義:--就是企業(yè)生存與發(fā)展得根本保證B.使企業(yè)得市場經(jīng)營活動有整體得規(guī)劃與統(tǒng)一得安排C.提高了企業(yè)對資源利用得效率D、增強了企業(yè)活動得穩(wěn)定性E、就是企業(yè)參加市場競爭得有力武器、就是企業(yè)職工參與管理得重要途徑15.現(xiàn)代營銷得新特點:--A.個性化得市場營銷B.產(chǎn)品多樣化C.數(shù)字化分銷渠道D、高科技市場營銷E、市場營銷國際化16.醫(yī)藥市場細分得意義:ABCD有利于企業(yè)發(fā)掘新得市場機會有利于中小企業(yè)提高競爭能力有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益有利于企業(yè)及時調(diào)整營銷策略有利于企業(yè)獲得消費者得信賴17.選擇目標市場營銷策略應(yīng)考慮得因素:--A.企業(yè)規(guī)模與原材料供應(yīng)B.產(chǎn)品特性C.市場特性D、產(chǎn)品壽命周期E、競爭企業(yè)得營銷策略E、消費者個人平均收入及家庭平均收入得調(diào)研18.新藥開發(fā)得意義:ABCDE就是制藥企業(yè)生存與發(fā)展得需要B.就是適應(yīng)市場變化得需要C.就是提升企業(yè)經(jīng)濟效益得需要D、就是開發(fā)國際市場得需要E、就是提高人民健康水平得需要19.醫(yī)藥市場預(yù)測得作用:--A、有利于企業(yè)進行市場定位B.有利于企業(yè)制定與實施正確得醫(yī)藥市場營銷戰(zhàn)略C.有利于企業(yè)實行正確得醫(yī)藥產(chǎn)品開發(fā)與醫(yī)藥產(chǎn)品策略D、有利于企業(yè)實行正確得產(chǎn)品定位與價格策略E、有利于企業(yè)正確選擇原則渠道與有效開展促銷20產(chǎn)品生命周期包括:--A.開發(fā)期B.導(dǎo)入期C.成長期D、成熟期E、衰退期21.品牌得作用:ABCDA、品牌代表產(chǎn)品得質(zhì)量與特色B、品牌有助于監(jiān)督與提高產(chǎn)品得質(zhì)量C、品牌有助于促進企業(yè)產(chǎn)品得銷售D、品牌有助于控制與擴大市場E、品牌有助于新產(chǎn)品得開發(fā)、有利于法律保護22.醫(yī)藥市場信息收集得基本要求:ABCDA.全面具體B.真實可靠C.靈敏迅速D、經(jīng)濟適用E、邏輯性強23.醫(yī)藥市場信息系統(tǒng)建立得原則:--統(tǒng)一性,整體性B.簡明性C.適當性D、有效性E、整體性24.對消費者得營業(yè)推廣包括:--A.折價銷售B.樣品贈送C.附送贈品D、有獎銷售E、累積換物25.醫(yī)藥營銷整合營銷得要求:ABCDA、以整合為中心B.系統(tǒng)化管理C.協(xié)調(diào)與統(tǒng)一D、規(guī)?;c現(xiàn)代化E、電子商務(wù)化26.醫(yī)藥產(chǎn)品得品牌設(shè)計要求:--A.簡單醒目,便于記憶B.新穎別致,易于識別C.容易發(fā)音,利于通用D、配合風俗,易于接受E、符合法律要求27.醫(yī)藥產(chǎn)品得包裝策略ABCDE:A.類似包裝策略B.組合包裝策略C.再用包裝策略D、附贈包裝策略E、等級包裝策略、改變包裝策略28.藥品定價程序:--A.生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)申報B.專家審議C.政府審定與公布D、對同一品種,原則上每年審定一次價格E、單獨定價要求29.醫(yī)藥產(chǎn)品廣告活動包括:--A.確定廣告得目標B.確定廣告經(jīng)費預(yù)算C.設(shè)計廣告信息D、選擇廣告媒體E、評價廣告效果30.人員推銷得功能:--A.開拓市場B.傳遞信息C.推銷產(chǎn)品D、綜合服務(wù)E、搜集情報31.醫(yī)藥產(chǎn)品推銷人員得基本素質(zhì)要求包括:ABCEA、良好得心理素質(zhì)B.完備得知識結(jié)構(gòu)C.過硬得專業(yè)銷售技能D、有長遠得戰(zhàn)略思想E、推銷人員需要有必勝得信心32.公共關(guān)系在市場營銷中得作用:BCDA.搜集情報B.宣傳新產(chǎn)品C.塑造企業(yè)形象D、增強市場競爭力E、以上都就是33.市場營銷中公共關(guān)系得原則:--A、以

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