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文檔簡介
職員培訓管理制度第一章總則第一條
為使企業(yè)職員培訓工作長久穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運行,為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)人才隊伍,滿足企業(yè)長久發(fā)展需要,使職員培訓管理有所遵照,特制訂本制度。第二條
處理企業(yè)實際問題,便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。第三條
提倡“以人為本”管理理念,提升職員本身素質(zhì)和個人競爭力。第四條本培訓制度適適用于企業(yè)全部職員。第二章培訓目標和標準第五條
企業(yè)組織職員培訓目標在于配合企業(yè)整體發(fā)展目標,開發(fā)企業(yè)人力資源,提升職員素質(zhì),激發(fā)職員潛能,提升工作績效,逐步提升本企業(yè)全體職員基礎素質(zhì)和企業(yè)發(fā)展所需要知識和技能,不停提升工作效率和品質(zhì),增強企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學習型組織。第六條
組織、實施職員培訓必需遵照以下標準:全方面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化。第三章培訓機構(gòu)和職責第七條
企業(yè)培訓工作實施企業(yè)管理部歸口管理,各部門配合實施標準。第八條
企業(yè)管理部為企業(yè)培訓主管機構(gòu),企業(yè)管理部在年度早期需到各部門進行培訓調(diào)研,依據(jù)企業(yè)人力資源情況、各部門培訓需求及企業(yè)整年工作安排制訂出企業(yè)總體年度培訓計劃,經(jīng)同意后組織實施并考評。第九條
企業(yè)各部門為企業(yè)培訓分管機構(gòu),各部門指定責任人應定時向企業(yè)管理部提交部門培訓需求和內(nèi)部培訓計劃,并主動配合企業(yè)管理部開展培訓工作并進行培訓管理。各部門內(nèi)部應定時組織交流會,相互研討、相互學習、共同提升。第十條
加強崗前培訓,對各部門要求依據(jù)各崗位說明書準備并組織新進職員崗前培訓工作,制訂培訓計劃。第十一條
對于晉職晉級、調(diào)崗職員,到新崗位上要有三個月培訓期,培訓期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié),經(jīng)領(lǐng)導審閱后正式上崗。第十二條
制訂各類培訓計劃需要包含:1、培訓制度2、培訓內(nèi)容3、崗位職責4、干部要求5、財務、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識6、各類規(guī)章制度學習7、培訓、上崗考評方法、方法第十三條
企業(yè)管理部在培訓中關(guān)鍵職責:1、企業(yè)培訓體系建立,培訓制度制訂和修訂;2、企業(yè)整體培訓計劃制訂和組織實施;3、對各部門培訓計劃實施督導、檢驗和考評;4、培訓教材購置和保管;5、培訓講義組織編寫及相關(guān)材料制作分發(fā);6、對外部培訓師選聘、內(nèi)部培訓師培養(yǎng)和選拔;7、外派培訓相關(guān)事項管理及外派參與培訓職員管理;8、培訓計劃、培訓匯報、培訓報表、培訓總結(jié)等搜集、匯總、整理歸檔;9、參訓職員出勤管理;10、各部門內(nèi)部培訓管理,協(xié)調(diào)和調(diào)度。第十四條
各部門在培訓中關(guān)鍵職責:1、本部門培訓需求計劃制訂;2、主動配合企業(yè)管理部實施培訓工作;3、本部門培訓工作總結(jié)和資料匯總、整理和歸檔;4、本部門職員崗前、崗中技術(shù)培訓及其考評;5、培訓工作匯報撰寫和呈報,按時上交企業(yè)管理部立案。第四章培訓計劃第十五條
企業(yè)職員培訓工作分為長久、中期和短期計劃,由專員定時檢驗計劃實施實施情況,并依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要進行適時調(diào)整。第十六條
培訓計劃種類:年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。第十七條
制訂培訓計劃程序:1、各部門由專員負責填報《培訓需求申請表》(附件1),報企業(yè)管理部審核立案。2、企業(yè)管理部依據(jù)企業(yè)整體人力需求情況制訂培訓計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。第十八條
各部門在每個月25日前將本部門下月培訓需求計劃報企業(yè)管理部審核并立案。第十九條
企業(yè)管理部依據(jù)培訓需求,編制企業(yè)培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,確保其有效實施。第二十條
月度培訓計劃必需提前十天報相關(guān)領(lǐng)導審批;臨時性計劃必需提前七天報相關(guān)領(lǐng)導審批。第五章培訓內(nèi)容及方法第二十一條
培訓內(nèi)容及方法:一、新職員培訓內(nèi)容:1、企業(yè)發(fā)展歷程及未來計劃。2、企業(yè)文化培訓。3、企業(yè)組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及職員薪資福利等。4、崗位職責及企業(yè)操作步驟培訓。5、生產(chǎn)一線參觀。6、崗位要求基礎知識、基礎技能培訓。二、在職人員培訓內(nèi)容:1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓。2、職業(yè)資格培訓。3、管理、營銷、技術(shù)知識和技能提升培訓。4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎理論知識相關(guān)培訓。第二十二條
企業(yè)對職員培訓方法分為內(nèi)訓(內(nèi)部培訓和外聘培訓)和外訓(公開課)兩種。內(nèi)部培訓方法注意包含:講座、錄像、在線學習電子書等。第二十三條
外派參與培訓人員在培訓結(jié)束以后,必需立即將培訓期間學習筆記和學習資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,作為培訓素材供企業(yè)內(nèi)訓時使用。第六章培訓考勤和獎懲制度第二十四條
參訓職員自收到培訓通知當日起,全部參訓職員均應合理安排工作及私人事務,確保按時出勤。第二十五條
培訓期間全部職員上課均應維護本企業(yè)職員形象標準,并自覺遵守企業(yè)各項規(guī)章制度。第二十六條
職員培訓時,須在《職員培訓簽到表》(附件2)上簽到,不得遲到、早退?!杜嘤柦y(tǒng)計表》(附件3)由企業(yè)管理部存檔。第二十七條
職員如因尤其公務或其它緊急事宜確實不能參與培訓,須填寫《請假條》,經(jīng)部門責任人審批后,于開課前一天交企業(yè)管理部。如因特殊情況不能立即請假者,必需立即向企業(yè)管理部申明原因,并補辦請假手續(xù)。第二十八條
能連續(xù)、高效地參與企業(yè)所組織年度培訓職員,年度考評、提升、加薪時優(yōu)先考慮。第二十九條
職員參訓期間,未向企業(yè)管理部請假或請假未同意而未參與培訓,其培訓缺勤課時以礦工論處。第三十條
參訓人員上課時務必關(guān)閉手機鈴音,做好聽課筆記。第三十一條
專業(yè)培訓若包含實際操作,職員須嚴格根據(jù)安全操作規(guī)范實施。第六章培訓費用及培訓期間薪資待遇第三十二條培訓費用一、單位培訓:由企業(yè)安排或經(jīng)企業(yè)同意同意培訓,個人應和企業(yè)簽署培訓協(xié)議,培訓費用由企業(yè)負擔。但參與培訓人員必需為企業(yè)服務一定年限,不然企業(yè)只負擔一定百分比培訓費用,具體標準以下:1、培訓結(jié)束后,為企業(yè)服務期限不足兩年,培訓費用全部由個人負擔,離職時結(jié)清。2、培訓結(jié)束后,為企業(yè)服務滿兩年不滿五年,個人負擔培訓費用50%,離職時結(jié)清。3、培訓結(jié)束后,為企業(yè)服務五年以上,培訓費用全部由企業(yè)負擔。二、自主培訓:個人自主學習、培訓、考試,必需和崗位工作相關(guān)。通常利用業(yè)余時間學習,培訓費用由職員先行支付,培訓完憑學費發(fā)票、學位證書或資格證書可取得一定百分比學費報銷,并為企業(yè)服務滿一定時限(具體以下表所表示)。未滿服務期限約定,需支付違約金,違約金計算方法是:未滿期限百分比×報銷金額×3。培訓報銷一覽表等級報銷費用百分比服務期限職員60%3年中層領(lǐng)導80%3年高層領(lǐng)導100%3年第三十三條培訓期間薪資待遇一、單位培訓:培訓期間基礎工資全發(fā),激勵性工資停發(fā),獎勵性工資發(fā)二分之一。外出培訓時差旅費按出差管理要求實施。但培訓費用中包含食宿,企業(yè)將不再報銷住宿費及伙食補助。差旅費報銷時,應先送企業(yè)管理部確定受訓資料是否全部送回。企業(yè)管理部經(jīng)過核查后,要在報銷單據(jù)上注明,如未經(jīng)企業(yè)管理部確定,財務部不予報銷。二、自主培訓:培訓期小于5天(包含5天),培訓期間薪資不變。培訓期超出5天,培訓期間工資、獎金停發(fā),培訓期間計算工齡。自主培訓期間差旅費等其它費用不予報銷。第七章培訓考評第三十四條
培訓考評是跟蹤培訓工作績效一個方法,從而便于對培訓內(nèi)容及方法進行適時調(diào)整;也是督促受訓人接收培訓一個方法。確保培訓工作實效性,培訓考評內(nèi)容包含培訓計劃實施情況,培訓中勞動紀律、培訓后是否達成預期目標等等。第三十五條
企業(yè)所組織各項培訓工作應直接和職員獎懲掛鉤,對職員培訓出勤率及培訓效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵關(guān)鍵依據(jù)。第三十六條
培訓考評方法分為下列多個:1、企業(yè)內(nèi)組織培訓可由企業(yè)管理部組織,相關(guān)部門配合,考評方法可采取考勤登記、現(xiàn)場抽查、書面考試、操作考試等。2、送出外培人員,必需有培訓效果證實,或取得對應培訓合格證書。外培人員一周之內(nèi)將培訓總結(jié)交人力資源存檔。3、對從事特殊工種人員必需參與考試,取得資格后,才能上崗。4、各部門舉行培訓活動,由各部門責任人考評,企業(yè)管理部負責監(jiān)督實施,不定時進行抽查。第八章培訓檔案管理第三十七條
企業(yè)管理部依據(jù)本培訓制度建立企業(yè)職員培訓檔案,記載職員每次培訓成績和培訓履歷,并給予保留。培訓檔案管理工作由企業(yè)管理部負責,管理職責以下:1、定時搜集、同級、整理和歸檔培訓材料;2、定時對培訓檔案進行檢驗、確保安全性和完整性;3、做好培訓檔案保密工作。第三十八條
培訓檔案分類:1、培訓出勤登記;2、培訓計劃、方案;3、參與培訓內(nèi)容、次數(shù)及經(jīng)費;4、培訓考評成績;5、培訓效果反饋、培訓總結(jié);6、外訓筆記、培訓統(tǒng)計、培訓課件材料;7、特殊崗位及人員檔案。第九章附則第三十九條
本制度由企業(yè)管理部制訂并負責解釋。第四十條
本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會同意后施行,修改時亦同。第四十一條
本培訓制度自下發(fā)之日起施行。附表1培訓需求申請表部門申請時間申請人參與培訓人員名單培訓項目培訓時間培訓方法培訓費用預算申請培訓理由申請培訓內(nèi)容培訓目標部門責任人年月日培訓審批表部門申請時間申請人參與培訓人員名單培訓項目培訓時間培訓方法培訓費用預算申請培訓理由申請培訓內(nèi)容培訓目標企業(yè)管理部意見董事長意見附表2新職員入職培訓表職員姓名入職部門崗位入職時間入職教導員通識訓練企業(yè)環(huán)境、工作任務基礎認識、企業(yè)企業(yè)文化觀念方面例行性基礎訓練。培訓人:受訓人:部門內(nèi)工作引導部門間交叉引導入職教導員評價附表3職員培訓簽到表年月日培訓內(nèi)容主辦部門講師培訓時間年月日時分至年月日時分序號部門姓名序號部門姓名1212223234245256267278289
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