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文檔簡介
2024版京東商城代運營合同合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鑒于甲方為京東商城商家,需要對京東商城店鋪進行專業(yè)化的運營管理;鑒于乙方具備專業(yè)的京東商城店鋪代運營能力,愿意為甲方提供京東商城店鋪代運營服務;雙方為了共同發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1乙方負責甲方的京東商城店鋪的整體運營管理,包括商品上架、商品編輯、訂單處理、客戶服務、店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析等工作。1.2乙方根據(jù)甲方提供的商品信息和促銷活動,進行店鋪的日常經(jīng)營活動,提升店鋪的銷售額和品牌知名度。1.3乙方負責處理京東商城店鋪的售后服務,包括但不限于退換貨處理、售后咨詢等。二、服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。2.2如果乙方在合同有效期內(nèi)未能達到甲方約定的銷售目標,甲方有權(quán)終止合同。2.3如果乙方在合同有效期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀,甲方愿意與乙方續(xù)簽合同。三、服務費用3.1乙方為甲方提供京東商城店鋪代運營服務,服務費用為每月人民幣____元。3.2乙方在合同有效期內(nèi),如有額外服務需求,需與甲方協(xié)商確定費用。3.3甲方應在每月____日前支付乙方服務費用。四、權(quán)利和義務4.1甲方應向乙方提供商品信息、促銷活動、物流信息等,以便乙方進行店鋪運營管理。4.2甲方應保證提供的商品質(zhì)量,不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),不得銷售假冒偽劣商品。4.3乙方應按照甲方的要求進行店鋪運營管理,努力提升店鋪的銷售額和品牌知名度。4.4乙方應妥善處理客戶的咨詢和投訴,保證客戶滿意度。五、保密條款5.1乙方應對甲方提供的商業(yè)秘密和機密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方披露。5.2乙方應保證其員工不得泄露甲方的商業(yè)秘密和機密信息。六、違約責任6.1如果乙方未能按照約定完成服務,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方支付違約金。6.2如果甲方未能按照約定支付服務費用,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方支付違約金。七、爭議解決7.1對于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,應通過友好協(xié)商解決。7.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:____年____月____日日期:____年____月____日一、附件列表:1.1甲方店鋪授權(quán)書1.2乙方代運營服務方案1.3商品清單1.4促銷活動計劃1.5物流信息表1.6保密協(xié)議1.7違約金計算公式二、違約行為及認定:2.1乙方未能按照約定完成服務內(nèi)容2.2乙方未能達到甲方約定的銷售目標2.3甲方未能按照約定支付服務費用2.4甲方未能提供商品信息、促銷活動、物流信息等2.5乙方泄露甲方商業(yè)秘密和機密信息三、法律名詞及解釋:3.1違約金:一方違反合同約定,需向另一方支付的賠償金。3.2保密協(xié)議:雙方約定對合同內(nèi)容和相關(guān)商業(yè)秘密進行保密的協(xié)議。3.3代運營:乙方代替甲方進行電商平臺店鋪的日常運營管理工作。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:4.1商品信息不準確:及時與供應商溝通,更新商品信息。4.2售后服務問題:加強售后團隊培訓,提高服務質(zhì)量。4.3支付問題:提前溝通支付方式和時間,確保按時支付。4.4銷售目標未達成:分析市場和產(chǎn)品,調(diào)整策略,提高銷售業(yè)績。五、所有應用場景:5.1甲方為京東商城商家,需要對京東商城店
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