企業(yè)員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)和各種表格

...wd......wd......wd...績效考核第一章員工績效評價表格員工績效評價表〔一〕姓名： 部門： 崗位： 評價日期：評價工程對評價期間工作成績的評價要點(diǎn)評價尺度優(yōu)良中可差1．勤奮態(tài)度嚴(yán)格遵守工作制度，有效利用工作時間；對工作持積極態(tài)度；忠于職守，堅守崗位；以團(tuán)隊精神工作，協(xié)助上級，配合同事。141210861412108614121086141210862。業(yè)務(wù)工作A．正確理解工作內(nèi)容，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣桨福籅．不需要上級詳細(xì)的指示和指導(dǎo)；C．及時與同事及合作者溝通，使工作順利進(jìn)展；D．迅速、適當(dāng)?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時追加任務(wù)。141210861412108614121086141210863．管理監(jiān)視A．以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作；B．正確認(rèn)識工作目的，正確處理業(yè)務(wù)；C．積極努力改善工作方法；D．不打亂工作秩序，不阻礙他人工作。141210861412108614121086141210864．指導(dǎo)協(xié)調(diào)A．工作速度快，不誤工期；B．業(yè)務(wù)處理得當(dāng)，經(jīng)常保持良好成績；C．工作方法合理，時間和經(jīng)費(fèi)的使用十分有效；D．工作中沒有半途而廢，不了了之和造成后遺癥的現(xiàn)象。141210861412108614121086141210865．工作效果A．工作成果到達(dá)預(yù)期目的或方案要求；B．及時整理工作成果，為以后的工作創(chuàng)造條件；C．工作總結(jié)和匯報準(zhǔn)確真實(shí)；D．工作熟練程度和技能提高能力。141210861412108614121086141210861．通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是：分2．你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級是：〔選擇其一〕[]A[]B[]C[]DA．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。3．評價者意見4．評價者簽字：日期：年月日人力資源部評定：1．評語：2．依據(jù)本次評價，特決定該員工：[]轉(zhuǎn)正：在任職[]升職至任[]續(xù)簽勞動合同自年月日至年月日[]降職為[]提薪降薪為[]辭退員工績效評價表〔二〕姓名： 部門： 聘雇日期： 職等：□年度評價□半年評價□特別評價□評價期間評價工程不滿意勉強(qiáng)好很好優(yōu)秀123456789工作品質(zhì)本項不考慮工作量，僅看工作是否正確、清楚、完全?！鯚o從觀察工作懶散，可防止的錯誤頻繁。附注：經(jīng)常犯錯，工作不細(xì)心。大體滿意，偶爾有小錯誤。工作幾乎保持正確、清楚；有錯自行改正。工作一直保持超高水準(zhǔn)。合作考慮其對工作、同事、公司之態(tài)度；是否愿意為人服務(wù)及與人溝通；是否愿嘗試新觀念、新方法?！鯚o從觀察似乎無法與人合作，不愿承受新事物。附注：時常不能合作，表現(xiàn)不同意的態(tài)度；難以相處。大致上與人相處愉快，偶爾會有磨擦。一向合作良好，愿意承受新方法。與同事或主管合作有效；隨時準(zhǔn)備嘗試新觀念；與人相處非常好。工作知識是否了解其工作的要求、方法、系統(tǒng)、設(shè)備。□無從觀察與工作有關(guān)之事大局部都了解不夠。附注：工作某些方面如能增進(jìn)相應(yīng)知識最好。對工作有相當(dāng)程度的了解。對工作了解全面充分。工作各方面均能掌握，極為優(yōu)秀。主動性考慮其在沒有詳盡指示下的工作能力；其應(yīng)變才能；在無人監(jiān)視下的工作情況。□無從觀察只能照章行事；遵從指示做事，需不斷監(jiān)視。附注：處理新事物容易出錯，經(jīng)常需要監(jiān)視。經(jīng)常性工作無需指示；新事物需要監(jiān)視。極少需監(jiān)視；主開工作及改良。一直是自主工作；自動增加額外工作；能力極強(qiáng)。勤勉考慮其奉獻(xiàn)于工作的程度?！鯚o從觀察有時機(jī)就偷懶，時常喜歡閑聊。附注：時常無視其工作。通常能堅守其工作；偶爾會閑逛。大局部時間都能誠懇做事，偶爾需要人提醒。一向可信，能將工作做好。工作量本項不考慮質(zhì)的方面，只考慮工作量?！鯚o從觀察工作慢，從未按時工。附注：低于平均量。符合要求，偶爾超過。超出平均量。速度超乎常人，產(chǎn)量比要求的多。學(xué)習(xí)能力承受新知識的能力、速度；是否能記憶，能遵循，并予以應(yīng)用?！鯚o從觀察假設(shè)非一再教誨，無法消化。附注：學(xué)習(xí)緩慢但通常能記??；看似吸收而實(shí)際上并沒有真正消化。學(xué)習(xí)速度尚可，也能記牢，但偶爾還需要向主管請教。學(xué)習(xí)快速，記憶良好。超乎尋常的學(xué)習(xí)速度且完全消化。出勤考慮工作的規(guī)律性和準(zhǔn)時性。□無從觀察請假或遲到早退過多。經(jīng)常請假或遲到早退。偶爾請假或遲到早退。絕少請假或遲到早退，如無正常理由。從不請假或遲到早退。出勤記錄遲到早退次數(shù)請假天數(shù)曠工天數(shù)員工績效評價表〔三〕姓名部門到職日期評價工程評分標(biāo)準(zhǔn)甲乙丙丁戊處理能力理解力極強(qiáng)，判斷力極強(qiáng)，處理能力極強(qiáng)。20理解力強(qiáng)，判斷力強(qiáng)，處理能力強(qiáng)。16理解判斷力普通，處理事務(wù)常有錯誤。12理解較遲鈍，對復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠。8理解遲鈍，判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務(wù)。4積極性奉公守法，足為他人楷模。10熱心工作，支持公司的政策。8對本職工作感興趣，不在工作時間開玩笑。6工作無恒心，精神不振，不滿現(xiàn)狀。4態(tài)度傲慢，常唆使別人向公司提不合理要求。2責(zé)任感任勞任怨，竭盡所能完成工作。20工作努力，分內(nèi)工作非常完善。16有責(zé)任心，能自覺完成工作。12交付工作常需催促方能完成。8敷衍，無責(zé)任心，粗心大意。4團(tuán)隊精神與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力。20保護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人。16肯應(yīng)別人要求幫助他。12僅在必要與人協(xié)調(diào)時才與人合作。8精神散漫，不肯與人合作。4勤惰不浪費(fèi)時間，不畏勞苦，搶先完成工作。40守時守規(guī)，不偷懶，勤奮工作。24雖少遲到早退，但上班后常不主動到達(dá)工作崗位。18借故逃避繁重工作，不堅守工作崗位。12時常遲到早退，工作不力，時常遠(yuǎn)離工作崗位。6獎懲記錄評價得分獎懲增減分考績評語：評價者：員工績效評價表〔四〕主管的意見不滿意〔1-20〕勉強(qiáng)〔21-40〕好〔41-60〕很好〔61-80〕優(yōu)秀〔81-100〕主要缺點(diǎn)：主要優(yōu)點(diǎn)：何種培訓(xùn)對員工有益該員工是否適合本工作□是□否該員工工作之余是否在校進(jìn)修充實(shí)自己如否，什么工作較適合該員工曾參加何項公司資助的培訓(xùn)其他意見：員工的意見主管能夠若何幫助你，使你未來工作更好試就你的工作、主管或工作環(huán)境提出建議性的批評。續(xù)表有無其他工作或培訓(xùn)你較感興趣，并覺得對你前途有益其他意見：員工綜合工作表現(xiàn)該員工的綜合工作表現(xiàn)若何〔請勾出最適合的一項〕綜合工作表現(xiàn)表現(xiàn)最好的員工之一 □表現(xiàn)優(yōu)良 □表現(xiàn)滿意 □尚需假設(shè)干改良才能到達(dá)滿意的地步 □需大幅改良才能到達(dá)滿意的地步 □附注：評價人日期與被評價人討論日期審核人日期重要附注：此為您對部屬在受評價期間工作績效的看法。在此期間你一定要確實(shí)曾經(jīng)與其經(jīng)常溝通并時常注意他〔她〕，才有可能借此對其績效有更進(jìn)一步的認(rèn)識。請記住：盡量增進(jìn)您與部屬之間相互的了解，彼此明了對工作目標(biāo)的看法，本評價是以工作而非以個性為導(dǎo)向，傾聽對方的意見，你認(rèn)為滿意的局部要明確指出來，要了解若何改良績效并決定若何具體進(jìn)展。員工績效評價表〔五〕姓名：部門：職務(wù)：評價時間：評價標(biāo)準(zhǔn)需要提高可以承受一般水平對比優(yōu)秀非常優(yōu)秀1分2分3分4分5分評價項目得分備注在解決問題、作出決定和滿足客戶需求時具有時間觀念清晰表達(dá)他或她的需求/期望與其他員工共享信息或幫助他人傾聽其他員工的建議為滿足未來需求而制定方案按方案執(zhí)行任務(wù)……其他評價建議和意見*注：本表為360度績效評價表。員工績效評價表〔六〕單位名稱： 填表時間： 年 月 日被評價者姓名：部門：職務(wù)：評價者姓名：部門：職務(wù)：評價區(qū)間：年月∽年月評價尺度及分?jǐn)?shù)出色〔6分〕優(yōu)秀〔5分〕良好〔4分〕一般〔3分〕較差〔2分〕極差〔1分〕評價工程評價得分上級評價同事評價下級評價自我評價權(quán)重備注個人素質(zhì)品德修養(yǎng)%個人儀表儀容%堅持真理，實(shí)事求是%意志堅決，不驕不躁%謙虛慎重，虛心好學(xué)%工作態(tài)度熱情度%信用度%責(zé)任感%紀(jì)律性%團(tuán)隊協(xié)作精神%專業(yè)知識專業(yè)業(yè)務(wù)知識%相關(guān)專業(yè)知識%外語知識%計算機(jī)應(yīng)用知識%獲取新知識%工作能力文字表達(dá)能力%邏輯思維能力%指導(dǎo)輔導(dǎo)能力%人際交往能力%組織、管理與協(xié)調(diào)能力%工作成果工作目標(biāo)的達(dá)成%工作效率%工作質(zhì)量%工作創(chuàng)新效能%工作成本控制%分?jǐn)?shù)合計100%工作表現(xiàn)綜合評價優(yōu)勢分析劣勢分析工程的建議與訓(xùn)練有待提升技能參加培訓(xùn)工程工作預(yù)期明年目標(biāo)預(yù)期表現(xiàn)*注：本表為360度績效評價表。普通員工年度績效評價表姓名職務(wù)評價人事業(yè)部評價區(qū)間年月∽年月評價尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀〔10分〕良好〔8分〕一般〔6分〕較差〔4分〕極差〔2分〕評分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作業(yè)績1.工作素質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值對比，工作過程、結(jié)果的符合程度〔準(zhǔn)確性、反復(fù)率等〕。42.工作量僅考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。3.工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時效性，有無浪費(fèi)時間或拖拉現(xiàn)象。4.工作達(dá)成度與年度目標(biāo)或與期望值對比，工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距，同時應(yīng)考慮工作客觀難度。工作能力5.方案性工作事前方案程度，對工作〔內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序〕安排分配的合理性、有效性。３6.應(yīng)變力針對客觀變化，采取措施〔行動〕的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。7.改善創(chuàng)新問題意識強(qiáng)否，為有效工作，在改良工作方面的主動性及效果。8.職務(wù)技能對擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識的掌握、運(yùn)用，工作的熟練程度。9.開展?jié)摿κ欠窬哂袑W(xué)識、修養(yǎng)，可塑程度。10.周全縝密工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。工作態(tài)度11.合作性人際關(guān)系，團(tuán)隊精神及與他人〔部門〕工作配合情況。３12.責(zé)任感嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律情況。13.工作態(tài)度工作自覺性、積極性；對工作的投入程度，進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。14.執(zhí)行力對上級指示、決議、方案的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進(jìn)程度。15.品德言行是否做到廉潔、誠信，是否具有職業(yè)道德。評價得分Ⅰ〔1∽4項平均分〕×4+〔5∽10平均分〕×3+〔11∽15項平均分〕×3=分出勤及獎懲Ⅱ出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ處分：警告次×1+小過次×3+大過次×9=分Ⅳ獎勵：表揚(yáng)次×1+小功次×3+大功次×9=分總分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分評價等級□A．90分以上□B．70∽89分□C．40∽69分□D．40分以下評價者意見高二級管理者評價: 高一級管理者評價: 評價者管理者簽字:*注:本表為360度績效評價表。銷售部門員工績效評價表姓名職務(wù)〔稱〕評價區(qū)間分類評價內(nèi)容總分值1次2次調(diào)整決定工作態(tài)度1細(xì)心地完成任務(wù)52做事敏捷、效率高53具備商品知識，能應(yīng)付顧客的需求54不倦怠，且正確地向上級報告5根基能力5精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的能力56掌握職務(wù)上的要點(diǎn)57嚴(yán)守報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的規(guī)則58在既定的時間內(nèi)完成工作5業(yè)務(wù)熟練程度9能掌握工作的前提，并有效的進(jìn)展510能隨機(jī)應(yīng)變1011有價值概念，且能創(chuàng)造新的價值512善于與顧客溝通，且說服力強(qiáng)5責(zé)任感13樹立目標(biāo)，并朝目標(biāo)前進(jìn)514有信念，并能堅持1015有開拓新業(yè)務(wù)的信心1016預(yù)測過失的可能性，并想出預(yù)防的對策5協(xié)調(diào)性17做事冷靜，絕不感情用事518與他人協(xié)調(diào)的同時，也朝自己的目標(biāo)前進(jìn)519在工作上樂于幫助同事1020盡心盡力地服從與自己意見相左的決定1021有卓越的溝通與說服能力，且不樹敵10自我啟發(fā)22有進(jìn)取心、決斷力1023積極地革新、改革524即使是自己分外的事，也能企劃或提出提案1025熱衷于吸收新信息或知識1026根據(jù)長期規(guī)劃制定目標(biāo)或方案，并付諸實(shí)行10評價分?jǐn)?shù)合計170辦公室員工績效評價表姓名部門職等出勤獎懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎勵處分加(扣)分工程評價內(nèi)容配分初核復(fù)核評語處理能力理解力極強(qiáng),對事務(wù)判斷極正確,處理力極強(qiáng)20初評理解力強(qiáng),對事務(wù)判斷正確,處理力強(qiáng)16理解、判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯誤12理解較遲鈍，對復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠8遲鈍、理解判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務(wù)4協(xié)調(diào)性與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力20保護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人16肯應(yīng)別人要求幫助他人12復(fù)評僅在必須與協(xié)調(diào)的工作上與人合作8精神散漫，不肯與別人合作4責(zé)任感任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16有責(zé)任心，能自動自發(fā)12交付的工作需要催促方能完成8敷衍了事，無責(zé)任心，做事粗心大意4分?jǐn)?shù)積極性奉公守法，足為他人楷模20熱心工作，支持公司方面的政策16對本身工作感興趣，不于工作時間開無聊玩笑12工作無恒心、精神不振，不滿現(xiàn)實(shí)8等級態(tài)度傲慢，常唆使別人向廠方提不合理要求4工作勤惰不浪費(fèi)時間，不畏勞苦，交付工作搶先完成20守時守規(guī)，不偷懶勤奮工作16雖少遲到早退，但上班后常不在工作崗位12借故逃避繁重工作，不守工作崗位8時常遲到早退，工作不力時常遠(yuǎn)離工作崗位4合計被評價人意見及希望：評價人意見及希望：生產(chǎn)部員工年度績效評價表年 月 日至 年 月 日工號工別姓名性別出生籍貫學(xué)歷到工月日遲到早退曠工請假天數(shù)實(shí)際工作天數(shù)過失初核評分復(fù)核評分評價工程及評分標(biāo)準(zhǔn)1工作品質(zhì)特別標(biāo)準(zhǔn)，整潔美觀〔10-9〕罕有錯誤，整潔美觀〔7-8〕偶有錯誤，尚屬整潔〔6〕錯誤頗多，且欠整潔〔5〕錯誤過多，且不整潔〔4分以下〕2工作量或速度超過定量，提前完成〔10-9〕到達(dá)定量，如期完成〔7-8〕缺乏定量，催促完成〔6〕工作量少，過期完成〔5〕幾乎無成就，不能完成〔4分以下〕3責(zé)任心負(fù)責(zé)可靠，如期完成〔10-9〕工作穩(wěn)健，需監(jiān)視〔7-8〕工作正常，需加監(jiān)視〔6〕工作懶散，嚴(yán)密監(jiān)視〔5〕工作不力，推卸責(zé)任〔4分以下〕4合作主動合作，協(xié)調(diào)密切〔10-9〕自動助人〔7-8〕少有合作〔6〕拒絕承受〔5〕破壞合作〔4分以下〕5學(xué)習(xí)能力承受能力強(qiáng)，無需教誨〔10-9〕進(jìn)度超前〔7-8〕需勤加教誨〔6〕承受能力緩慢，需反復(fù)教誨〔5〕愚笨庸劣，記憶力差〔4分以下〕6智能或技能綽有余?！?0-9〕勝任愉快〔7-8〕能夠勝任〔6〕勉強(qiáng)勝任〔5〕不能勝任〔4分以下〕7守法守法守紀(jì)，且誘導(dǎo)別人〔10-9〕自動遵守法令〔7-8〕注意遵守〔6〕嚴(yán)密監(jiān)視，始能遵守〔5〕漠不關(guān)心〔4分以下〕8安全意識警覺高，處處防范〔10-9〕遵守健全規(guī)定，提供改善建議〔7-8〕注意安全〔6〕常依賴別人，偶有行動〔5〕違反安全規(guī)定并危及他人〔4分以下〕9自發(fā)自制自動自發(fā)，律己克己〔10-9〕修養(yǎng)有素，自動改良工作〔7-8〕能完成分內(nèi)工作〔6〕不修邊幅，體力較弱〔5〕完全被動，缺乏修養(yǎng)〔4分以下〕10儀態(tài)體能儀容整潔，體能強(qiáng)健〔10-9〕儀態(tài)大方，體力正?！?-8〕能保持清潔，很少疾病〔6〕無警覺，粗心大意〔5〕使人厭惡，體弱多病〔4分以下〕總評初評總分?jǐn)?shù)績等核定復(fù)評組長、領(lǐng)班績效評價表姓名部門職等出勤獎懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎勵處分加(扣)分工程評價內(nèi)容配分初核復(fù)核評語技能經(jīng)歷經(jīng)歷豐富，能舉一反三，且常提供改良意見20初評學(xué)識、經(jīng)歷較一般人良好，工作熟練16肯上進(jìn)，承受指導(dǎo)尚能應(yīng)付工作12不求上進(jìn)，尚需繼續(xù)加以訓(xùn)練8對工作要求茫然無知，工作疏忽4處理能力理解力極強(qiáng)，對事務(wù)判斷極正確，處理能力極強(qiáng)20理解力強(qiáng),對事務(wù)判斷正確,處理力強(qiáng)16理解、判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯誤12復(fù)評理解較遲鈍，對復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠8遲鈍、理解判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務(wù)4協(xié)調(diào)督導(dǎo)與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力20保護(hù)部屬，常予督導(dǎo)與訓(xùn)練16肯應(yīng)部屬要求，協(xié)調(diào)處理事件12僅在必要協(xié)調(diào)的工作上和人合作和不常督導(dǎo)8精神散漫，不肯與人合作與督導(dǎo)部屬4分?jǐn)?shù)責(zé)任心任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16有責(zé)任心，能自動自發(fā)12工作常需催促方能完成8等級敷衍了事，無責(zé)任心，做事粗心大意4工作勤惰不浪費(fèi)時間，不畏勞苦，交付工作搶先完成20守時守規(guī)，不偷懶，勤奮工作16雖少遲到早退，但上班后常不在工作崗位12借故逃避繁重工作，不守工作崗位8時常遲到早退工作不力，時常遠(yuǎn)離工作崗位4合計被評價人意見及希望：評價人意見及希望：工程技術(shù)人員績效評價表姓名部門職等出勤獎懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎勵處分加(扣)分工程評價內(nèi)容配分初核復(fù)核評語經(jīng)歷學(xué)識學(xué)識經(jīng)歷能觸類旁通，且常能提供改良意見20初評學(xué)識、經(jīng)歷較一般人良好16肯上進(jìn)，承受指導(dǎo)尚能應(yīng)付工作12不甚至求上進(jìn)，尚需繼續(xù)加以訓(xùn)練8對工作要求茫然無知，工作疏忽4專業(yè)技能極豐富的專業(yè)技能，能充分完成本職工作20有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能，足以應(yīng)付本職工作16專業(yè)技能一般，但對完成工作尚無阻礙12復(fù)評技能程度稍感缺乏，執(zhí)行任務(wù)常需請教他人8對工作必須技能不熟悉，日常工作難以完成4責(zé)任感任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16有責(zé)任心，能自動自發(fā)12交付的工作需催促方能完成8敷衍了事，無責(zé)任感，做事粗心大意4分?jǐn)?shù)工作協(xié)調(diào)與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力20保護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人16肯應(yīng)別人要求幫助他人12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作8等級精神散漫，不肯與別人合作4積極性奉公守法，足為他人楷模20熱心工作，支持公司方面的政策16對本身工作感興趣，不于工作時間開無聊玩笑12工作無恒心、精神不振，不滿現(xiàn)實(shí)8態(tài)度傲慢，常唆使別人向廠方提不合理要求4合計被評價人意見及希望：評價人意見及希望：管理人員績效評價表姓名： 部門： 崗位： 評價日期：評價因素對評價期間工作成績的評價要點(diǎn)評價尺度優(yōu)良中可差1．工作態(tài)度A．把工作放在第一位，努力工作；B．對新工作表現(xiàn)出積極態(tài)度；C．忠于職守，堅守崗位；D．對下屬的過失勇于承當(dāng)責(zé)任。141210861412108614121086141210862。業(yè)務(wù)工作A．正確理解工作指示和方針，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣桨?；B．按照下屬的能力和個性合理分配工作；C．及時與有關(guān)部門進(jìn)展必要的工作溝通；D．在工作中始終保持團(tuán)隊精神，順利推開工作。141210861412108614121086141210863．管理監(jiān)視A．在人事關(guān)系方面，部下沒有不滿或怨言；B．善于放手讓下屬去工作，鼓勵他們樂于協(xié)作的精神；C．十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作；D．妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務(wù)。141210861412108614121086141210864．指導(dǎo)協(xié)調(diào)A．經(jīng)常注意保持提上下屬的工作積極性；B．主動改善工作和提高效率；C．積極培訓(xùn)、輔導(dǎo)部下，提高他們的技能和素質(zhì)；D．注意實(shí)施目標(biāo)管理，使工作協(xié)調(diào)進(jìn)展。141210861412108614121086141210865．工作效果A．正確認(rèn)識工作意義，努力取得最好成績；B．工作方法正確，時間和費(fèi)用安排合理有效；C．工作業(yè)績到達(dá)預(yù)期目標(biāo)或方案要求；D．工作總結(jié)和匯報準(zhǔn)確真實(shí)。141210861412108614121086141210861．通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是：分2．你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級是：〔選擇其一〕[]A[]B[]C[]DA．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。3．評價者意見評價者簽字：日期：年月日業(yè)務(wù)管理人員績效評價表姓名： 部門： 崗位： 評價日期：評價因素對評價期間工作成績的評價要點(diǎn)評價尺度優(yōu)良中可差1．工作業(yè)績計劃實(shí)際完成完成方案%14121086141210861412108614121086A．總產(chǎn)值〔萬〕B．利潤〔萬〕C．費(fèi)用〔萬〕D．新增客戶數(shù)2。業(yè)務(wù)活動A．正確理解工作指標(biāo)和方針，制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)施方案；B．按照下屬的能力和個性合理分配工作；C．及時與有關(guān)部門進(jìn)展必要的工作溝通；D．在工作中始終保持團(tuán)隊精神，順利推開工作。141210861412108614121086141210863．工作態(tài)度A．在人事關(guān)系方面下屬沒有不滿或怨言；B．善于放手讓下屬去工作，鼓勵他們樂于協(xié)作的精神；C．十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作；D．妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務(wù)。141210861412108614121086141210861．通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是：分2．你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級是：〔選擇其一〕[]A[]B[]C[]DA．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。3．評價者意見評價者簽字：日期：年月日[]續(xù)簽勞動合同自年月日至年月日[]降職為[]提薪降薪為[]辭退[]其他經(jīng)理簽字：日期：年月日總經(jīng)理最終核準(zhǔn)：總經(jīng)理簽字：日期：年月日銷售經(jīng)理季〔月〕度績效評價表[年季度〔月〕]部門： 姓名： 工號：評價要素及權(quán)重工作目標(biāo)方案完成情況主管評價得分1．銷售目標(biāo)完成率30%2．空白市場進(jìn)入目標(biāo)完成率15%3．合同錯誤率5%4．關(guān)鍵行為工程管理〔立項、籌劃、分析、監(jiān)控、檔案、總結(jié)〕10%5．以技術(shù)引導(dǎo)為目的的客戶拜訪的數(shù)量和質(zhì)量5%6．技術(shù)方案的質(zhì)量5%7．例行工作報告的質(zhì)量5%8．控制合同成交質(zhì)量〔價格、付款方式〕5%9．客戶滿意度改良5%10．有效溝通與協(xié)作5%11．由上級主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來調(diào)節(jié)上述關(guān)鍵行為權(quán)重的局部10%工作目標(biāo)方案溝通確認(rèn)：主管：責(zé)任人：工作評價：總分：評價結(jié)果：□A□B□C□D評價溝通記錄：主管：員工：年月日年月日二級評價：調(diào)整人：年月日分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理季〔月〕度績效評價表[年季度〔月〕]部門： 姓名： 工號：評價要素及權(quán)重工作目標(biāo)方案完成情況主管評價得分1．多產(chǎn)品覆蓋率目標(biāo)完成率20%2．新產(chǎn)品銷售增長目標(biāo)完成率15%3．銷售目標(biāo)完成率15%4．關(guān)鍵行為組織制定個性化的網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)和技術(shù)方案并組織實(shí)施10%5．貫徹落實(shí)執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)營銷和組合銷售政策5%6．組織制定區(qū)域市場技術(shù)推廣方案并監(jiān)控實(shí)施5%7．控制組織銷售合同的質(zhì)量5%8．培訓(xùn)、輔導(dǎo)與下屬溝通的數(shù)量和質(zhì)量5%9．組織技術(shù)培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量5%10．有效溝通與合作5%11．由上級主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來調(diào)節(jié)上述關(guān)鍵行為權(quán)重的局部10%工作目標(biāo)方案溝通確認(rèn)：主管：責(zé)任人：工作評價：總分：評價結(jié)果：□A□B□C□D評價溝通記錄：主管：員工：年月日年月日二級評價：調(diào)整人：年月日中層管理人員績效評價表〔一〕被評價者姓名：職位：部門：評價指標(biāo)分值程度描述個人素質(zhì)〔10〕民主性〔5〕5民主性強(qiáng)4民主性較強(qiáng)3有民主性2民主性較差1民主性差品德修養(yǎng)〔5〕5謙虛慎重，能堅持真理，修正錯誤4堅持實(shí)事求是原則3尚能實(shí)事求是2作風(fēng)浮夸，人云亦云1表里不一，陽奉陰違工作業(yè)績〔20〕辦事效率〔10〕10速度超群8速度在標(biāo)準(zhǔn)以上6速度符合標(biāo)準(zhǔn)4速度離標(biāo)準(zhǔn)還差一步2離時間要求相差甚遠(yuǎn)工作質(zhì)量〔10〕10工作質(zhì)量無懈可擊8工作質(zhì)量在標(biāo)準(zhǔn)以上6工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)4在保持質(zhì)量方面時有誤差2工作質(zhì)量難以保證，需要經(jīng)常檢查其工作工作態(tài)度〔20〕責(zé)任心〔5〕5明確自己的崗位職責(zé)，自覺主動對自己的行為及后果負(fù)責(zé)4在有上級監(jiān)視的情況下，對自己的行為及后果負(fù)責(zé)3在一般情況下，能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)2對工作中的失誤，有時進(jìn)展逃避，或推卸責(zé)任1對工作中的失誤經(jīng)常逃避責(zé)任，愛發(fā)牢騷或者作各種辯白協(xié)作性〔5〕5能與同事很好地協(xié)作4如沒有上級的指標(biāo)，則無論對誰都能積極協(xié)作3沒有突出的表現(xiàn)，但能與他人配合默契2在某種時間和場合，協(xié)調(diào)性差1與他人難以協(xié)調(diào)進(jìn)取性〔5〕5總是懷有爭先的欲望4面對挑戰(zhàn)充滿激情3對所辦的事情，基本上有辦好的愿望2對于執(zhí)行上級指示缺乏積極性1完全不領(lǐng)會上級指示，缺乏積極性紀(jì)律性〔5〕5不僅能遵守規(guī)章制度，而且能以身作則為形成良好的工作秩序而努力4能很好地遵守各項規(guī)章制度，維持公共場所的秩序3大體上遵守規(guī)章制度，不服從命令的事少有發(fā)生2不遵守規(guī)章制度，不服從命令的事時有發(fā)生1經(jīng)常發(fā)生不守紀(jì)律，不服從命令的事，必須再三提醒其注意續(xù)表工作能力〔50〕業(yè)務(wù)知識能力〔10〕10具有熟練的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識8具有熟練的業(yè)務(wù)知識，但對相關(guān)的其他知識還不完全具備6業(yè)務(wù)知識水平合格，對相關(guān)的其他知識了解得不夠4業(yè)務(wù)知識水平尚需進(jìn)一步提高，缺乏相關(guān)的其他知識2缺乏業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識分析決策能力〔10〕10分析決策能力強(qiáng)，并能正確判斷處理8具有分析決策能力，亦能正確判斷處理6稍具有分析決策能力，能應(yīng)用經(jīng)歷判斷4在較窄范圍內(nèi)，能自行判斷2只能按照上級指示進(jìn)展創(chuàng)新能力〔10〕10創(chuàng)新能力強(qiáng)，銳意求新8創(chuàng)新能力較強(qiáng)6有一定創(chuàng)新能力4創(chuàng)新能力差2無創(chuàng)新能力自我學(xué)習(xí)能力〔10〕10自學(xué)能力強(qiáng)，能迅速獲取新知識8有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力6有一定的學(xué)習(xí)能力4自學(xué)能力弱2缺乏自學(xué)能力指導(dǎo)能力〔10〕10能對下級進(jìn)展正確的指導(dǎo)8能對下級進(jìn)展指導(dǎo)，其管理的部門具有良好的協(xié)作關(guān)系6對下級的指導(dǎo)馬馬虎虎4不能對下級進(jìn)展有效的指導(dǎo)2基本不能對下級進(jìn)展指導(dǎo)，下級對其感到失望考勤事假一天病假一天遲到、早退一天事假一天評價者：〔簽字蓋章〕評價得分：被評價者：〔簽字蓋章〕評價者與被評價者溝通日期：年月日注：本表為360度績效評價表。中層管理人員年度績效評價表〔二〕姓名職務(wù)評價人事業(yè)部部門評價區(qū)間評價尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀〔10分〕良好〔8分〕一般〔6分〕較差〔4分〕極差〔2分〕評分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作績效1.工作達(dá)成度與年度目標(biāo)或與期望值對比，工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距，同時應(yīng)考慮工作客觀難度。42.工作品質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值對比，工作過程、結(jié)果的符合程度〔準(zhǔn)確性、反復(fù)率等〕。3.工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時效性，有無浪費(fèi)時間或拖拉現(xiàn)象。4.工作量僅考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。工作能力5.方案性工作事前方案程度，對工作〔內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序〕安排分配的合理性、有效性。３6．協(xié)調(diào)溝通與各方面關(guān)系協(xié)調(diào)，化解矛盾，說服他人，以及人際交往的能力。7.應(yīng)變力應(yīng)對變化，采取措施或行動的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。8.指導(dǎo)控制力對本部門或下屬的鼓勵、指導(dǎo)、培訓(xùn)情況，對本部門的管理控制情況。9.周全縝密工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。10.人才培養(yǎng)以對人才的重視程度及對儲藏人才的培養(yǎng)情況。11.職務(wù)技能對擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識的掌握、運(yùn)用，工作熟練程度。工作態(tài)度12.協(xié)作性人際關(guān)系，團(tuán)隊精神及與他人〔部門〕工作配合情況。３13.以身作則表率作用若何，嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律情況。14.工作態(tài)度工作自覺性、積極性；對工作的投入程度，進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。15.執(zhí)行力對上級指示、決議、方案的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進(jìn)程度。16.品德言行是否做到廉潔、誠信，是否具有職業(yè)道德。評價得分Ⅰ〔1∽4項平均分〕×4+〔5∽11平均分〕×3+〔12∽16項平均分〕×3=分出勤及獎懲Ⅱ出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ處分：警告次×1+小過次×3+大過次×9=分Ⅳ獎勵：表揚(yáng)次×1+小功次×3+大功次×9=分總分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分評價等級□A．90分以上□B．70∽89分□C．40∽69分□D．40分以下評價者意見高二級管理者評價: 高一級管理者評價: 評價者管理者簽字:*注:本表為360度績效評價表。中高層經(jīng)理績效評價表〔行為能力〕評價項目〔行為能力〕權(quán)重%評價等級分?jǐn)?shù)(權(quán)重×評價等級)5優(yōu)秀4良好3可承受2需改良1不可承受1.自律性遵守公司規(guī)章制度(人事行政制度、財務(wù)制度)；保守公司秘密；準(zhǔn)時性〔重承諾，時間觀念強(qiáng)，及時回應(yīng)〕；言談舉止自覺維護(hù)總公司形象。10%2.團(tuán)隊/協(xié)作精神與團(tuán)隊成員分享信息和經(jīng)歷；促進(jìn)團(tuán)隊成員間的合作；主動配合主管、同事及相關(guān)部門工作；承受和支持團(tuán)隊決定；團(tuán)隊利益高于個人利益；善于社交并能建設(shè)內(nèi)部信任。10%3.責(zé)任心工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、信守職責(zé)；勇于承當(dāng)責(zé)任。10%4.客戶服務(wù)意識尊重客戶〔內(nèi)外部客戶〕；善待客戶，為客戶著想；預(yù)測、跟進(jìn)客戶需求；追求產(chǎn)品品質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量一流，一次到位；信守對他人的承諾。10%5.領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的工作制度和程序；給予下屬及時和適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可、鼓勵；指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬，提高職業(yè)技能和忠誠度；明確下屬職責(zé)，保證組織效率；獲得下屬尊敬和肯定；將團(tuán)隊合作及參與作為解決業(yè)務(wù)問題的基本方法。10%6.分析/決策能力見微知著,立即采取行動,防患于未然；決策及時、果斷，抓住要害；注重邏輯推理和相關(guān)事實(shí)，注重數(shù)據(jù)，考慮全面；在自由度有限的情況下做出決定；用非常手段解決非常問題。10%7.組織/規(guī)劃能力利用現(xiàn)有資源，規(guī)劃美好遠(yuǎn)景；按輕重緩急排定工作次序；工作目標(biāo)和期限明確、可行；能夠?qū)⒖偣镜膽?zhàn)略化為本部門的具體目標(biāo)；為下屬擬定行動方案；善于建設(shè)廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，他為我用。10%8.授權(quán)/控制能力善于用人所長,有效分配工作,并給予相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任；對下屬的工作進(jìn)展跟進(jìn)、回憶，確保目標(biāo)達(dá)成；善于給下屬及時反響和評價。10%9.溝通能力利用口頭或書面形式主動溝通；樂于傾聽，有效反響；能有效化解矛盾和抱怨；善于用人際溝通技巧說服他人；演講能力。10%10.對現(xiàn)有系統(tǒng)提出質(zhì)疑并不斷改良；創(chuàng)造新的管理方法并采取新的行動以完成工作目標(biāo)。10%總比重100%總分?jǐn)?shù)*注：行為能力評價是員工培訓(xùn)開展的依據(jù)。高層經(jīng)理年度績效評價表姓名職務(wù)評價人事業(yè)部評價區(qū)間年月∽年月評價尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀〔10分〕良好〔8分〕一般〔6分〕較差〔4分〕極差〔2分〕評分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作業(yè)績1.目標(biāo)達(dá)成度與年度目標(biāo)或與期望值對比，工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距，同時應(yīng)考慮工作客觀難度。42.工作品質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值對比，工作過程、結(jié)果的符合程度〔準(zhǔn)確性、反復(fù)率等〕。3.工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時效性，有無浪費(fèi)時間或拖拉現(xiàn)象。4.費(fèi)用控制與目標(biāo)或與期望值對比，實(shí)際費(fèi)用控制程度及費(fèi)用開支的合理性、必要性。工作能力5.方案性工作事前方案程度，對工作〔內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序〕安排分配的合理性、有效性。３6.管理能力把握下屬的個性、才干，指導(dǎo)、輔導(dǎo)與鼓勵下屬，統(tǒng)一組織行動的能力及用人能力。7.協(xié)調(diào)溝通與各方面關(guān)系協(xié)調(diào)，化解矛盾，說服他人，以及人際交往的能力。8.應(yīng)變力應(yīng)對變化，采取措施或行動的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。9.改善創(chuàng)新問題意識強(qiáng)否，為了更有效工作，改良工作的主動性及效果。10.判斷力預(yù)見性及決策準(zhǔn)確性，對事物開展的關(guān)鍵因素、開展趨勢與機(jī)遇的把握程度。11.人才培養(yǎng)對人才的重視程度及對儲藏人才的培養(yǎng)情況。12.周全縝密工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。工作態(tài)度13.全局觀念團(tuán)隊合作精神，立足全局，從整體出發(fā)考慮處理問題能力。３14.以身作則表率作用若何，嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律情況。15.工作態(tài)度工作自覺性、積極性；對工作的投入程度，進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心、事業(yè)心等。16.執(zhí)行力對公司的戰(zhàn)略、決策、方案的執(zhí)行程度，及執(zhí)行中對下級檢查跟進(jìn)程度。17.品德言行是否做到廉潔、誠信與正直，是否具有職業(yè)道德。評價得分Ⅰ〔1∽4項平均分〕×4+〔5∽12平均分〕×3+〔13∽17項平均分〕×3=分出勤及獎懲Ⅱ出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ處分：警告次×1+小過次×3+大過次×9=分Ⅳ獎勵：表揚(yáng)次×1+小功次×3+大功次×9=分總分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分評價等級□A．90分以上□B．70∽89分□C．40∽69分□D．40分以下評價者意見高二級管理者評價: 高一級管理者評價: 評價者管理者簽字:*注:本表為360度績效評價表。第二章績效評價普通員工業(yè)績評價樣表職責(zé)績效標(biāo)準(zhǔn)/改良標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計12345680%季工作目標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)/完成時間權(quán)重得分合計12320%*注：根據(jù)員工職位說明書，找出最重要的工程進(jìn)展評價。工程最好不要超過六項，并且每項必須有績效標(biāo)準(zhǔn)或改良標(biāo)準(zhǔn)。季度工作目標(biāo)最好不要超過三項，應(yīng)該是本季度最重要的工作目標(biāo)或工程。銷售員工業(yè)績評價樣表月度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)權(quán)重得分合計60%職責(zé)績效標(biāo)準(zhǔn)/改良標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計12340%*注：①銷售人員月度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是對全年指標(biāo)的分解。②根據(jù)員工職位說明書，找出最重要的工程進(jìn)展評價。工程最好不要超過三項，并且每項必須有績效標(biāo)準(zhǔn)或改良標(biāo)準(zhǔn)。③月度工作目標(biāo)最好不要超過三項，應(yīng)該是本季度最重要的工作目標(biāo)或工程。工程類員工業(yè)績評價樣表季度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)季度績效標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計50%職責(zé)績效標(biāo)準(zhǔn)/改良標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計12330%季度工作目標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)/完成時間權(quán)重得分合計12320%*注：①工程人員季度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是對全年指標(biāo)的分解。②根據(jù)員工職位說明書，找出最重要的工程進(jìn)展評價。工程最好不要超過三項，并且每項必須有績效標(biāo)準(zhǔn)或改良標(biāo)準(zhǔn)。③季度工作目標(biāo)最好不要超過三項，應(yīng)該是本季度最重要的工作目標(biāo)或工程。操作工業(yè)績評價樣表職責(zé)績效標(biāo)準(zhǔn)/改良標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計123456100%*注：根據(jù)員工職位說明書，找出最重要的工程進(jìn)展評價。工程最好不要超過六項，并且每項必須有績效標(biāo)準(zhǔn)或改良標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)理級員工業(yè)績評價樣表季度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)季度績效標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計60%職責(zé)績效標(biāo)準(zhǔn)/改良標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計12320%季度工作目標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)/完成時間權(quán)重得分合計12320%中高層經(jīng)理業(yè)績評價樣表部門：部門：姓名：任職人簽字：任職時間：職位名稱：匯報上級：上級簽字：評價周期：評價工程權(quán)重%衡量標(biāo)準(zhǔn)需要的資源和幫助完成情況〔權(quán)重*評價分?jǐn)?shù)〕1．2．3．4．5．6．總權(quán)重100%第一局部總完成情況：*注：業(yè)績評價結(jié)果是薪酬調(diào)整、薪金發(fā)放、職位調(diào)整的依據(jù)。營銷員工業(yè)績評價樣表姓名部門職位評價工程評價要素權(quán)重績效目標(biāo)完成情況分?jǐn)?shù)績效指標(biāo)關(guān)鍵行為考核結(jié)果：總分：評價結(jié)果：□優(yōu)秀□良好□滿意□需改良評價人簽字：日期：被評價人簽字：試用期員工績效評價樣表姓名部門入公司的時間學(xué)歷專業(yè)直接上級評價要素評價結(jié)果態(tài)度合作能力ABCD主動性ABCD責(zé)任心ABCD紀(jì)律性ABCD能力專業(yè)知識ABCD學(xué)習(xí)能力ABCD創(chuàng)新能力ABCD解決問題能力ABCD溝通能力ABCD業(yè)績工作完成量ABCD工作質(zhì)量ABCD是否按時完成ABCD改良與提高ABCD評價等級A：優(yōu)秀B：良好C：合格D：不合格主管簽字評價時間員工簽字技術(shù)人員績效評價樣表〔綜合素質(zhì)〕姓名任職時間部門職務(wù)工作職責(zé)評價階段的主要工作成果(評價者本人填寫)1．2．3．簽字：時間：評價階段需要改良的地方(評價者本人填寫)1．2．3．簽字：時間：評價主管根據(jù)被評價者的自評分析來進(jìn)展客觀的評價1．2．3．簽字：時間：評價主管進(jìn)展具體的評價工作質(zhì)量A優(yōu)秀B良好C合格D不合格選擇:工作效率ABCD選擇:專業(yè)知識ABCD選擇:判斷能力ABCD選擇:團(tuán)隊合作ABCD選擇:遵守紀(jì)律ABCD選擇:工作的主動性ABCD選擇:溝通能力ABCD選擇:創(chuàng)新能力ABCD選擇:評定級別□優(yōu)秀□良好□合格□不合格初評主管簽字:復(fù)評主管簽字:專業(yè)人員績效評價樣表〔綜合素質(zhì)〕姓名任職時間部門職務(wù)工作職責(zé)評價階段的主要工作職責(zé)與目標(biāo)(評價者本人填寫)1.2.3.自評者簽字:簽字時間:補(bǔ)充說明:1.2.3.評價階段的主要工作成果(評價者本人填寫)1.2.3.評價階段需要改良的地方(評價者本人填寫)1.2.3.評價主管根據(jù)被評價者的自評分析來進(jìn)展客觀的評價1.2.3.簽字:時間:評價主管進(jìn)展具體的評價工作質(zhì)量A優(yōu)秀B良好C合格D不合格選擇:工作效率ABCD選擇:方案與組織ABCD選擇:判斷/決策ABCD選擇:團(tuán)隊合作ABCD選擇:遵守紀(jì)律ABCD選擇:工作的主動性ABCD選擇:溝通/協(xié)調(diào)ABCD選擇:創(chuàng)新與改善ABCD選擇:評定級別□優(yōu)秀□良好□合格□不合格初評主管簽字:復(fù)評主管簽字:責(zé)任副部簽字:主管人員績效評價樣表〔綜合素質(zhì)〕姓名任職時間直屬上級部門職務(wù)工作職責(zé)評價階段的主要工作職責(zé)與目標(biāo)(評價者本人填寫)1.2.3.自評者簽字:簽字時間:補(bǔ)充說明:1.2.3.目標(biāo)與職責(zé)的完成程度與簡要分析:評價階段的主要工作成果(評價者本人填寫)1.2.3.對所取得成果的經(jīng)歷進(jìn)展總結(jié)與分析:評價階段需要改良的地方(評價者本人填寫)1.2.3.對可能遇到的困難進(jìn)展簡要描述:評價主管根據(jù)被評價者的自評分析來進(jìn)展客觀的評價1.2.3.簽字:時間:評價主管進(jìn)展具體的評價工作質(zhì)量A優(yōu)秀B良好C合格D不合格選擇:工作效率ABCD選擇:方案與組織ABCD選擇:判斷/決策ABCD選擇:團(tuán)隊合作ABCD選擇:領(lǐng)導(dǎo)ABCD選擇:培訓(xùn)部署ABCD選擇:溝通/協(xié)調(diào)ABCD選擇:創(chuàng)新與改善ABCD選擇:評定級別□優(yōu)秀□良好□合格□不合格初評主管簽字:復(fù)評主管簽字:責(zé)任副總簽字:中層經(jīng)理績效評價樣表〔綜合素質(zhì)〕姓名職務(wù)上崗時間工作內(nèi)容1.2.3.評價工程自評結(jié)果(分?jǐn)?shù))復(fù)評結(jié)果(分?jǐn)?shù))綜合評價領(lǐng)導(dǎo)能力ABCDABCD1.2.3.決策能力ABCDABCD溝通能力ABCDABCD創(chuàng)新意識ABCDABCD業(yè)務(wù)知識ABCDABCD成本意識ABCDABCD工作業(yè)績ABCDABCD判斷能力ABCDABCD自評總分?jǐn)?shù)復(fù)評總分?jǐn)?shù)評價等級A：優(yōu)秀B：良好C：合格D：不合格自評人簽字評價人簽字評價時間高層經(jīng)理績效評價樣表〔綜合素質(zhì)〕姓名任職時間職務(wù)工作職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)能力□A□B□C□D□E綜合評價1.2.3.方案能力□A□B□C□D□E預(yù)見能力□A□B□C□D□E果斷能力□A□B□C□D□E執(zhí)行能力□A□B□C□D□E溝通能力□A□B□C□D□E對數(shù)字的敏感性□A□B□C□D□E商業(yè)或市場感覺□A□B□C□D□E國際意識□A□B□C□D□E創(chuàng)新意識□A□B□C□D□E情報能力□A□B□C□D□E創(chuàng)造能力□A□B□C□D□E人際關(guān)系□A□B□C□D□E個人魅力□A□B□C□D□E注:A:能力超強(qiáng)B:能力較強(qiáng)C:能力一般D:能力較弱E:能力很弱考察時間:年月日考察人簽字:普通員工績效評價樣表〔管理能力〕姓名年齡任職時間職務(wù)職務(wù)直屬上級管理能力評價因素A優(yōu)秀B良好C合格D不合格本項評語領(lǐng)導(dǎo)能力ABCD本項評語協(xié)調(diào)能力ABCD本項評語責(zé)任心ABCD本項評語處事能力ABCD本項評語總評1.2.3.綜合評價1.2.3.上級主管簽字:簽字時間:直接主管簽字:簽字時間:培養(yǎng)建議1.2.3.派職建議1.2.3.經(jīng)理績效評價樣表〔管理能力〕姓名任職時間評價分析部門職務(wù)一般能力評價因素工作質(zhì)量A優(yōu)秀B良好C合格D不合格1.2.3.評價結(jié)論:優(yōu)秀良好合格不合格工作效率ABCD紀(jì)律ABCD團(tuán)隊合作ABCD出勤率ABCD領(lǐng)導(dǎo)能力評價因素領(lǐng)導(dǎo)能力ABCD溝通能力ABCD積極性ABCD補(bǔ)充說明：1.2.3.初評主管:時間:評定主管:時間:人事部門績效評價樣表評價因素評價標(biāo)準(zhǔn)用人是否做到了人盡其才□A□B□C□D員工錄用是否有方案性□A□B□C□D企業(yè)的人才儲藏情況若何□A□B□C□D文件與信息管理是否科學(xué)□A□B□C□D各種制度是否健全□A□B□C□D評價是否科學(xué)有效□A□B□C□D薪酬是否合理□A□B□C□D員工的培訓(xùn)情況□A□B□C□D各類活動的實(shí)施情況□A□B□C□D對員工的評價是否公正□A□B□C□D評價等級:A優(yōu)秀□B良好□C合格□D不合格□建議與補(bǔ)充:1.2.3.評價人簽字:時間:責(zé)任副總簽字:時間:總經(jīng)理簽字:市場部門績效評價樣表評價因素評價標(biāo)準(zhǔn)市場方案是否有效□A□B□C□D市場分析是否有效□A□B□C□D是否重視針對顧客的信息反響□A□B□C□D售后服務(wù)是否有效果□A□B□C□D宣傳是否有力度□A□B□C□D是否熱心于促銷活動□A□B□C□D鼓勵機(jī)制是否有效□A□B□C□D是否有營銷培訓(xùn)□A□B□C□D市場目標(biāo)的完成情況□A□B□C□D對員工的評價是否公正□A□B□C□D評價等級:A優(yōu)秀□B良好□C合格□D不合格□建議與補(bǔ)充:1.2.3.評價人簽字:時間:責(zé)任副總簽字:時間:總經(jīng)理簽字:生產(chǎn)與運(yùn)營部門績效評價樣表評價因素評價標(biāo)準(zhǔn)方案的完成情況□A□B□C□D品質(zhì)管理是否完善□A□B□C□D事故報告是否迅速□A□B□C□D安全的控制程度□A□B□C□D材料管理是否科學(xué)有序□A□B□C□D是否遵守生產(chǎn)方針□A□B□C□D用人是否合理□A□B□C□D安全培訓(xùn)是否有效□A□B□C□D運(yùn)用創(chuàng)新的力度若何□A□B□C□D人數(shù)分配是否合理□A□B□C□D評價等級:A優(yōu)秀□B良好□C合格□D不合格□建議與補(bǔ)充:1.2.3.評價人簽字:時間:責(zé)任副總簽字:時間:總經(jīng)理簽字:第三章績效評價實(shí)施中的其他表格績效評價時1間表級別評價周期獎金發(fā)放時間經(jīng)理級員工季度評價年度專業(yè)技術(shù)人員季度評價季度銷售代表月度評價月度普通員工季度評價季度操作工月度評價月度*注:評價周期為一年,評價時間區(qū)間:1月1日-12月31日。評價在次年的1月31日前完畢。在每個評價周期完畢后，評價人要與評價人面談，并把面談結(jié)果寫在面談記錄中。年度評價一般在每年的12月底開場。在年度評價時，要總結(jié)一年的績效表現(xiàn)，整理當(dāng)年所有的面談記錄，作為績效評價的附件。績效評價指標(biāo)與權(quán)重表級別基本職責(zé)評價關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)評價工作目標(biāo)評價日常工作評價操作工100%無無無普通員工80%無20%無工程類員工20%50%30%無銷售類員工無30%50%20%經(jīng)理級員工無60%20%20%*注：每年年初在績效評價前，根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對績效評價中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)展調(diào)整和更新，在得到被評價者的認(rèn)可后執(zhí)行。不同層級、不同職別員工的評價方法表層級、職位類別評價方法評價內(nèi)容評價周期經(jīng)營層述職評價基于戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)評價一年中基層管理者述職或評價表基于關(guān)鍵指標(biāo)落實(shí)的工作目標(biāo)完成評價月度、季度評價年度總評價業(yè)務(wù)人員評價表基于工作方案完成情況的工作職責(zé)評價月度或季度評價年度總評價操作類員工基于操作流程或績效標(biāo)準(zhǔn)的行為評價評價表月度績效評價的工程構(gòu)成表績效評價工程名稱適用范圍使用的評價表格部門績效評價各部門部門績效目標(biāo)與評價表自我評價所有員工個人績效目標(biāo)與評價表直接主管評價所有員工個人績效目標(biāo)與評價表隔級主管評價評價分?jǐn)?shù)為5分的員工個人績效目標(biāo)與評價表同事評價所有員工同事評價表下屬評價所有管理人員下屬評價表企業(yè)外部客戶評價業(yè)務(wù)人員客戶滿意度調(diào)查表企業(yè)內(nèi)部客戶評價業(yè)務(wù)支持部門相關(guān)部門滿意度調(diào)查表績效評價參與各方的責(zé)任表參與方責(zé)任人力資源部績效評價實(shí)施方法的培訓(xùn)與溝通，確保參與績效評價的員工和管理者明確績效評價的目標(biāo)和意義，掌握績效評價的標(biāo)準(zhǔn)和方法；準(zhǔn)備績效評價所用的各種表格；負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)績效評價工作，進(jìn)展時間進(jìn)度控制、答疑等；撰寫績效評價的總結(jié)報告，就存在的問題和今后的建議向公司管理層報告。各級經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬進(jìn)展自我評價，并客觀公正地對下屬的績效進(jìn)展評價；與下屬進(jìn)展溝通，幫助下屬認(rèn)識到工作中存在的有待解決的問題，并與下屬共同制定績效改良方案和培訓(xùn)開展方案；針對績效評價中出現(xiàn)的問題隨時與人力資源部溝通，向人力資源部提出建議。所有員工〔包括經(jīng)理〕認(rèn)真進(jìn)展自我評價，并與主管經(jīng)理進(jìn)展開放的交流溝通；主動制定個人開展規(guī)劃；認(rèn)真進(jìn)展對相關(guān)同事、上司或有關(guān)部門工作的評價?？冃гu價分?jǐn)?shù)的比例分配表為了鼓勵各部門的團(tuán)隊精神，部門的績效評價分?jǐn)?shù)將決定部門內(nèi)員工的績效評價分?jǐn)?shù)分布情況。部門績效評價分?jǐn)?shù)部門內(nèi)員工績效分?jǐn)?shù)比例5分4.5分與4分3.5分及以下5分15%40%不限5分15%40%不限4.5分10%35%不限4分8%30%不限3.5分5%30%不限3分3%25%不限2.5分/2分0%20%不限1.5分/1分0%15%不限業(yè)務(wù)部門的部門績效評價分?jǐn)?shù)由《部門績效目標(biāo)評價表》所得分?jǐn)?shù)構(gòu)成；業(yè)務(wù)支持部門的部門績效評價分?jǐn)?shù)由《部門績效目標(biāo)評價表》所得分?jǐn)?shù)和《相關(guān)部門滿意度調(diào)查表》構(gòu)成，其中部門績效目標(biāo)評價分?jǐn)?shù)所占比例60%，相關(guān)部門滿意度所占比例為40%。最后將分?jǐn)?shù)折合成5分制?？梢猿霈F(xiàn)0.5分。部門績效評價分?jǐn)?shù)與部門內(nèi)員工的績效評價分?jǐn)?shù)分布參照上表標(biāo)準(zhǔn)〔規(guī)定的百分比為上限〕。各項績效評價分?jǐn)?shù)所占的權(quán)重表對于從事不同性質(zhì)工作的員工來說，各項績效評價分?jǐn)?shù)在總分中所占的權(quán)重有所不同。具體如下表所示：部門或職位類型各項評價分?jǐn)?shù)所占權(quán)重自我評價與上級評價下屬評價同事評價客戶評價管理人員70%30%//非管理人員銷售部70%/20%10%客戶服務(wù)部50%/20%30%市場部、技術(shù)部、人力資源部、財務(wù)部、行政部、MIS部80%/20%/績效評價等級表等級說明5優(yōu)秀A.遠(yuǎn)超過工作要求；B.超等的績效；C.有可能提升到上一級別。4良好A.超過職位要求；B.經(jīng)常表現(xiàn)出來的長處可以彌補(bǔ)偶爾的缺乏。3可接受A.具有工作所需的能力；B.能夠完成交付工作；C.偶爾表現(xiàn)出來的長處可以彌補(bǔ)偶爾的缺乏。2需改進(jìn)A.勉強(qiáng)完成交付的工作；B.偶爾表現(xiàn)出來的長處不能彌補(bǔ)頻繁的缺乏。1不可承受A.不能完成交付的工作；B.需要監(jiān)視其工作；C.不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入其他部門或辭退。工作回憶主要強(qiáng)項：有待改善方面：中高層管理者述職報告姓名部門職位本部門經(jīng)營策略重點(diǎn)計劃完成情況關(guān)鍵績效指標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際完成情況完成方式或未完成原因方案調(diào)整管理改進(jìn)工程本期方案改良基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的完成情況部門目標(biāo)管理與促進(jìn)企業(yè)決策文化與團(tuán)隊建設(shè)流程管理與部門協(xié)作員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)績效改良績效改善情況自述自評□出色□良好□滿意□合格□有待改良被評價者簽名：日期評價小組評價以評價標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對照工作結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)做評價，適當(dāng)考慮責(zé)任難度?！醭錾趿己谩鯘M意□合格□有待改良評價小組評價評價小組組長簽名日期企業(yè)員工績效反響面談記錄表單位名稱： 面談時期： 年 月 日姓名：部門：職位：任職起算時間評價區(qū)間：年月∽年月在工作中哪些方面較成功在工作中有哪些需要改善的地方是否需要承受一定的培訓(xùn)你認(rèn)為自己的工作在本部門和全公司中處于何種狀況你認(rèn)為本部門工作最好、最差的是誰你認(rèn)為全公司誰最好和誰最差你對本次績效評價有什么意見希望從公司得到若何的幫助下一步工作和績效改良的方向是什么備注受評人： 面談人： 審核人：*注：此表的目的是了解員工對績效評價的反響信息，并最終提高員工的業(yè)績。績效評價反響面談應(yīng)在評價完畢一周內(nèi)由上級主管安排，并報人力資源部備案。員工開展規(guī)劃表姓名：部門：崗位：直接上級：日期：需開展的技能行動方案負(fù)責(zé)人時間表備注員工簽字：直接主管：其他開展行動〔聯(lián)系目標(biāo)和技能評價〕長期開展和職業(yè)期望長期開展的技能第四章員工績效評價標(biāo)準(zhǔn)〔員工績效評價標(biāo)準(zhǔn)分為工作態(tài)度、工作能力、工作成績?nèi)植?。〕一般管理人員年度績效評價標(biāo)準(zhǔn)評價目標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)得分工作態(tài)度20分責(zé)任心消極被動不負(fù)責(zé)任。有時責(zé)任心強(qiáng)，但多數(shù)情況下缺乏責(zé)任心。有一定的責(zé)任心并敢于對自己的工作負(fù)責(zé)，知錯就改。責(zé)任心強(qiáng)，能清楚地知道自己的責(zé)任，并勇于負(fù)責(zé)。對任何事情都有強(qiáng)烈的責(zé)任心且積極付諸行動。得分分值5012-345積極性無論若何催促也不上進(jìn)，工作挑挑揀揀，避難就易。遇問題和困難就垂頭喪氣，不出成果。不知疲倦，不斷進(jìn)取。求知欲強(qiáng)，并把知識用于實(shí)踐，彌補(bǔ)自己工作中的短處，永不滿足，努力提高自己素質(zhì)。勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力。得分分值512345原則性原則性差，是非不分，常常拿原則做交易。原則性較差，有時為了情面放棄原則。一般情況下，能堅持原則，但不能硬碰。原則性較強(qiáng)，是非清楚，能開展批評與自我批評。原則性強(qiáng)，敢于硬碰，能夠同違法亂紀(jì)的現(xiàn)象作不懈的斗爭。得分分值5012-345協(xié)調(diào)性不推不動，但求自己方便適宜。只考慮本職