家具配送師傅要求范文大全

家具配送師傅要求范文大全第一篇家具配送師傅要求范文大全第一篇送貨人員崗位職責(zé)

【篇1：送貨員崗位職責(zé)】

送貨司機工作職責(zé)

一、基本要求：

1、要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正，對客戶熱情；2、必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配；

3、送貨駕駛員職責(zé)（附：貨車司機管理制度）

二、具體職責(zé)：

1、送貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各規(guī)定、決定。

2、接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。

3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性，開具票據(jù)，并在票據(jù)上注明簽字。散貨不得拉回，散貨必須入筐；如散貨拉回，當(dāng)事人自已裝卸。

4、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。5、按票據(jù)填寫送貨日期、時間、地址，提貨當(dāng)日必須辦理入庫手續(xù)。6、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關(guān)損失。

7、送貨部負(fù)責(zé)公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當(dāng)面點清；8、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間；

9、貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān)，如責(zé)任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。

10、送貨員送貨到客戶處時，因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗收后必須于送貨當(dāng)天退回車間，并與庫管員作好交接手續(xù)。

11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé)，不能找任何理由推萎；

12、未經(jīng)允許，不私自公車私用。13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

附：司機管理制度為了更好的加強司機管理，確保安全運輸，本公司司機除了必須遵守《xxx道路交通法》及相關(guān)規(guī)章制度外，還應(yīng)遵守本公司一下規(guī)章制度：

1、司機應(yīng)具有國家承認(rèn)的駕駛證件，同時有良好的駕駛技術(shù)，才能進入司機班組。

2、上班不遲到、早退。

3、司機應(yīng)該愛惜公司車輛，平時注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件，每周至少用一天的時間對自己所駕駛的車倆進行檢查，確保正常。

4、司機每天應(yīng)抽出適當(dāng)時間擦洗自己的車輛（包括車內(nèi)、車外）。5、司機發(fā)現(xiàn)所駕駛車輛有故障時應(yīng)立即填寫保修單，描述車倆出現(xiàn)的癥狀，以方便維修員維修車輛，維修完要對維修好的車輛進行確認(rèn)，沒維修好的要當(dāng)時提出異議。

6、出車前要檢查車輛水、電、油、及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時應(yīng)立即檢查原因，處理不力的要及時報修。

7、當(dāng)停車時一定要熄火，并下車協(xié)助裝卸，裝卸完畢后確定車輛箱體已關(guān)閉方可發(fā)車。

8、司機對所有駕駛車輛的各種有效的證件有效性經(jīng)常檢查，出車時一定要保證證件齊全。

9、不準(zhǔn)私自出車，不準(zhǔn)擅自改變行車路線，不準(zhǔn)將車輛給非司機駕駛

10、不準(zhǔn)違章作業(yè)，對所運輸?shù)奈锲芬叨蓉?fù)責(zé)，捆綁牢固，認(rèn)真檢查，文明裝卸。出庫前要核實送貨數(shù)量與所開票據(jù)是否相符，不相符的要立即解決，到達(dá)發(fā)貨地點如發(fā)現(xiàn)所運物品又丟失損壞等現(xiàn)象，必須立即上報并積極配合查找。

12、出車在外或出車歸來時，停放車輛一定要注意選取停放位置，不能再不準(zhǔn)停車的路段或危險路段停車，司機離開車輛時要鎖好門窗防止車輛被盜。

13、堅決杜絕酒后駕駛和疲

勞駕駛，如發(fā)生交通事故要保護現(xiàn)場，及時報告辦公司和有關(guān)部門，不得擅自處理。

14、每次出車司機記錄好送貨地、所送貨物、出庫時間、到達(dá)時間和行駛公里數(shù)。

15、及時將各廠的空位器具清回，并全部卸車，放到空位器具存放點，當(dāng)班工作必須擋板完成，不允許留給下一班。16、按照部門規(guī)定加油時間加油，加油完成后作好記錄，并確認(rèn)簽字

公司

【篇2：送貨員崗位職責(zé)】

mr.幫送貨員崗位職責(zé)

一、基本要求：1、2、要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正，對客戶熱情；必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配；

二、具體職責(zé):

1、送貨員各自負(fù)責(zé)所轄酒店的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)

量逐一與庫房人員當(dāng)面點清；

2、送貨員貨送到制定地點后，應(yīng)嚴(yán)格收貨人員在商品數(shù)量、規(guī)格、金額上做好交付工作，雙方簽

字確認(rèn)。

3、送貨員送貨到客戶處時，因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗收后必須于送貨當(dāng)天退回庫房，并與庫管員作好交接手續(xù)。

4、送貨人員必須對送貨的商品、臨時外購的商品、退回的商品負(fù)責(zé)，不能找任何理由推萎；其工

作成績納入考核；

5、對于臨時性外購而不經(jīng)庫房驗收直接送客戶的商品，送貨員須驗收其數(shù)量、規(guī)格、金額等，送

貨后再把外購清單交與庫房；

6、送貨員送完貨后必須把客戶的簽收單、外購清單等相關(guān)單據(jù)于送貨當(dāng)日交到財務(wù)，因特殊原因

未拿回的，可以延后，但最遲不超過3個工作日；

7、送貨人員負(fù)責(zé)客戶漏記商品的補單銜接和追索工作；8、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。mr.幫

【篇3：配送員崗位職責(zé)】

湖北鹽業(yè)集團有限公司?？捣止九渌蛦T崗位職責(zé)

家具配送師傅要求范文大全第二篇一、安全出車

（一）、出車前車況檢查

1、出車前檢查水、油狀況

2、檢查車身廣告

3、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

（二）、出車前貨單對照確認(rèn)

出車前認(rèn)真核對商品與出貨單，回貨單是否一致

（三）、途中安全行駛

不違反交通規(guī)則

(四)、停車要安全

1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償

（五）、車體清潔

定期對車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴(yán)正考核

二、規(guī)范服務(wù)

（一）、儀表整潔

1、穿著干凈整潔

2、車身干凈、清潔，無污漬

3、對訂貨客戶送貨要及時

4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車

（二）、禮貌服務(wù)

1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

2、做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨

3、收集競品終端信息并及時上報

4、要保證終端定單的及時準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、對終端店已下架產(chǎn)品要及時按調(diào)貨單調(diào)回，并及時與終端店交接補充新貨，未能及時按單調(diào)貨的，除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個人購買的責(zé)任外，加倍考核。

6、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投訴者，每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核。

7、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜準(zhǔn)確及時落實，嚴(yán)禁發(fā)生模糊價格行為，如因以上原因被提報或投訴的，每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核。

三、記錄工作

（一）、對每天的工作行程做好記錄

1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄，每三天上報儲運部長

2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全

（二）、對顧客提出的建議做好記錄

顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交專職領(lǐng)導(dǎo)

四、服從指揮

對領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對服從

1、不得無故拖延送貨時間或拒不

2、上班時間不私自無故外出送貨

3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議，要在工作完成后向上級匯報

4、公司每月給予物流手機補貼10元。任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機使用補貼費，并加倍考核。

家具配送師傅要求范文大全第三篇送貨業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)【篇1：送貨員崗位職責(zé)】

送貨司機工作職責(zé)

一、基本要求：

1、要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正，對客戶熱情；2、必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配；

3、送貨駕駛員職責(zé)（附：貨車司機管理制度）

二、具體職責(zé)：

1、送貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各規(guī)定、決定。

2、接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。

3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性，開具票據(jù)，并在票據(jù)上注明簽字。散貨不得拉回，散貨必須入筐；如散貨拉回，當(dāng)事人自已裝卸。

4、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。5、按票據(jù)填寫送貨日期、時間、地址，提貨當(dāng)日必須辦理入庫手續(xù)。6、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關(guān)損失。

7、送貨部負(fù)責(zé)公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當(dāng)面點清；8、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間；

9、貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān)，如責(zé)任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。

10、送貨員送貨到客戶處時，因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗收后必須于送貨當(dāng)天退回車間，并與庫管員作好交接手續(xù)。

11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé)，不能找任何理由推萎；

12、未經(jīng)允許，不私自公車私用。13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

附：司機管理制度為了更好的加強司機管理，確保安全運輸，本公司司機除了必須遵守《xxx道路交通法》及相關(guān)規(guī)章制度外，還應(yīng)遵守本公司一下規(guī)章制度：

1、司機應(yīng)具有國家承認(rèn)的駕駛證件，同時有良好的駕駛技術(shù)，才能進入司機班組。

2、上班不遲到、早退。

3、司機應(yīng)該愛惜公司車輛，平時注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件，每周至少用一天的時間對自己所駕駛的車倆進行檢查，確保正常。

4、司機每天應(yīng)抽出適當(dāng)時間擦洗自己的車輛（包括車內(nèi)、車外）。5、司機發(fā)現(xiàn)所駕駛車輛有故障時應(yīng)立即填寫保修單，描述車倆出現(xiàn)的癥狀，以方便維修員維修車輛，維修完要對維修好的車輛進行確認(rèn)，沒維修好的要當(dāng)時提出異議。

6、出車前要檢查車輛水、電、油、及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時應(yīng)立即檢查原因，處理不力的要及時報修。

7、當(dāng)停車時一定要熄火，并下車協(xié)助裝卸，裝卸完畢后確定車輛箱體已關(guān)閉方可發(fā)車。

8、司機對所有駕駛車輛的各種有效的證件有效性經(jīng)常檢查，出車時一定要保證證件齊全。

9、不準(zhǔn)私自出車，不準(zhǔn)擅自改變行車路線，不準(zhǔn)將車輛給非司機駕駛

10、不準(zhǔn)違章作業(yè)，對所運輸?shù)奈锲芬叨蓉?fù)責(zé)，捆綁牢固，認(rèn)真檢查，文明裝卸。出庫前要核實送貨數(shù)量與所開票據(jù)是否相符，不相符的要立即解決，到達(dá)發(fā)貨地點如發(fā)現(xiàn)所運物品又丟失損壞等現(xiàn)象，必須立即上報并積極配合查找。

12、出車在外或出車歸來時，停放車輛一定要注意選取停放位置，不能再不準(zhǔn)停車的路段或危險路段停車，司機離開車輛時要鎖好門窗防止車輛被盜。

13、堅決杜絕酒后駕駛和疲勞駕駛，如發(fā)生交通事故要保護現(xiàn)場，及時報告辦公司和有關(guān)部門，不得擅自處理。

14、每次出車司機記錄好送貨地、所送貨物、出庫時間、到達(dá)時間和行駛公里數(shù)。

15、及時將各廠的空位器具清回，并全部卸車，放到空位器具存放點，當(dāng)班工作必須擋板完成，不允許留給下一班。16、按照部門規(guī)定加油時間加油，加油完成后作好記錄，并確認(rèn)簽字

公司

【篇2：配送員崗位職責(zé)】

配送員崗位職責(zé)

司機崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)

一、崗位職責(zé)：在配送部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，完成公司的配送工作及后勤保障服務(wù)。

二、崗位描述

（一）工作紀(jì)律：

1、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規(guī)章制度。2、不得無故拖延送貨時間或拒不執(zhí)行配送計劃。3、上班時間不私自無故外出。

4、服從配送主管的領(lǐng)導(dǎo)。對工作安排有異議，要在工作完成后向上級匯報。

5、任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)及時應(yīng)答。

家具配送師傅要求范文大全第四篇送貨司機崗位職責(zé)及工作流程

一、送貨流程規(guī)章

（一）安全出車

1、出車前檢查水、油狀況

2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

（二）、出車前送貨單對照確認(rèn)

出車前先到公司制單處領(lǐng)送貨單，領(lǐng)送貨單時，要合理安排好送貨路線，并在領(lǐng)單本詳細(xì)登記所送單子客戶名稱及件數(shù)，在送貨單送貨員處簽字，將存根聯(lián)和財務(wù)聯(lián)按財務(wù)要求妥善保管

（三）、倉庫提貨

司機憑送貨單提貨，提貨時，要遵循“先進先出”的原則，安排好客戶貨物的擺放順序，要和倉管員點清貨物數(shù)量、規(guī)格，并把存根聯(lián)交給倉管員，如果某種產(chǎn)品缺貨時，倉管員要劃單簽名，是急送客戶，沒有送貨單的，就用手寫送貨單，需要補打的通知財務(wù)補打。運送產(chǎn)品要小心輕放，不得亂丟重摔，造成損壞的又違紀(jì)者負(fù)全責(zé)。（四）、送達(dá)客戶

送貨到客戶地址后，要禮貌問候，如：你好，老板，我是興旺商貿(mào)送貨員，我們送ＸＸ產(chǎn)品過來了，你看安排放在哪個位置。碼好貨后，要和客戶當(dāng)面點清貨物數(shù)量，是現(xiàn)金客戶的應(yīng)主動收取相應(yīng)貨款，不是現(xiàn)金客戶的應(yīng)要求客戶在收款聯(lián)處的收貨人處簽字（著名“未付”字樣）。

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（五）客戶拒收

遇到客戶拒不收貨的，及時問清原因，先自行協(xié)商，協(xié)商不成時再聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)員或?qū)栴}反饋給公司進行處理，客戶有退換貨的，聯(lián)系相關(guān)部門主管，同意后才可退換貨，退回貨物交由倉管進行入庫處理。（六）找不到送貨地址

找不到客戶地址的，把貨物退回倉庫，倉管簽字確認(rèn)，最后把單交到制單處作廢。（七）下班時

當(dāng)天送完貨后，要回到公司把當(dāng)天貨款及未付款的單據(jù)和出納進行交接，錢、票要和出納當(dāng)面清點準(zhǔn)確，雙方對好后簽字確認(rèn)才可離開，否則出現(xiàn)經(jīng)濟損失由當(dāng)事人自行承擔(dān)，因特殊原因，不能交給出納的，自行妥善保管或者通過轉(zhuǎn)款方式轉(zhuǎn)入公司賬戶；下班時，司機將車停放在指定聞之，并要鎖好車門，將行駛證及鑰匙交給公司。二、途中安全行駛

自行遵守交通規(guī)則，不開快車、斗氣車……三、停車要安全

1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償

四、車體清潔

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定期對車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴(yán)正考核五、規(guī)范服務(wù)

（一）、儀表整潔

1、穿著干凈整潔

2、車身干凈、清潔，無污漬

3、對訂貨客戶送貨要及時

4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車

（二）、禮貌服務(wù)

1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

2、做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨

4、要保證客戶定單的及時準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、對終端店已下架產(chǎn)品要及時按調(diào)貨單調(diào)回，并及時與終端店交接補充新貨，未能及時按單調(diào)貨的，除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個人購買的責(zé)任外，加倍考核。

6、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投訴者，每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核。六、記錄工作

（一）、對每天的工作行程做好記錄

1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄，每三天上報公司領(lǐng)導(dǎo)

2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛。

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（二）、對顧客提出的建議做好記錄

顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交公司領(lǐng)導(dǎo)

七、服從指揮

對領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對服從

1、不得無故拖延送貨時間或拒不送貨

2、上班時間不私自無故外出送貨

3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議，要在工作完成后向上級匯報

4、公司每月給予物流手機補貼10元。任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機使用補貼費，并加倍考核。

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家具配送師傅要求范文大全第五篇送貨司機崗位職責(zé)

【篇1：送貨司機崗位職責(zé)及工作流程】

送貨司機工作流程及崗位職責(zé)

一、安全出車

（一）、出車前車況檢查

1、出車前檢查汽車水箱水、汽油、機油、輪胎狀況。

2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

（二）、出車前送貨單對照確認(rèn)

出車前先到公司文員處領(lǐng)送貨單，領(lǐng)送貨單時，要合理安排好送貨路線，并在領(lǐng)單本上及送貨單送貨員處簽名，最后把送貨單存根聯(lián)交給文員。

（三）、倉庫提貨

司機憑送貨單提貨，提貨時，要遵循“先進先出”的原則，安排好客戶貨物的擺放順序，要和倉管員點清貨物數(shù)量，規(guī)格，并把倉管聯(lián)交給倉管員，如果某種產(chǎn)品缺貨時，倉管員要劃單簽名，是急送客戶，沒有送貨單的，要在倉管員簽領(lǐng)本上寫清楚提貨產(chǎn)品數(shù)量，規(guī)格并簽名，過后再補單。運送產(chǎn)品要小心輕放，不得亂丟重摔，造成損壞的由違紀(jì)者負(fù)全部責(zé)任。

(四)、送貨到客戶地址后，要有禮貌的和客戶打招呼，如：你好，老板，我們是金州批發(fā)部（亮博公司）的送貨員，我們送xx產(chǎn)品過來了，你看安排放在哪個位置。碼好貨后，要和老板當(dāng)面點清貨物數(shù)量﹑規(guī)格并收貨款（黃聯(lián)給客戶，紅聯(lián)給公司財

務(wù)做賬）不是現(xiàn)金客戶，要求老板在送貨單上寫清楚已收貨，未付款，簽名﹑日期﹑（有公章的要加蓋公章），離開時也要禮貌的和老板打招呼，如：老板，好生意，我們走了。

（五）、遇到客戶不收貨的，要查明原因，協(xié)調(diào)不行的，主動聯(lián)系業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)，有退換貨的，聯(lián)系相關(guān)部門主管，同意后方可退換貨，退貨商品，由文員打退單，商品交給倉庫入庫。

（六)、找不到客戶地址的，把貨物退貨倉庫,倉管簽字確認(rèn)，最后把單交到文員做作廢單。

（七)、當(dāng)天送完貨后，要回公司把當(dāng)天的貨款及未付款的單據(jù)交給財務(wù)，貨款及未付款的單據(jù)要和財務(wù)當(dāng)面點清楚，雙方對好后方可離開，否則出錯由當(dāng)事人承擔(dān)；因送貨時間太晚，財務(wù)下班，貨款金額超過2000元時，要把貨款交給陸總或門面，低于2000元的，自己保管好，第二天早上交給財務(wù)；下班時，司機要把汽車停在指定的位置，并且要鎖好大鎖，鎖好車門，拿上行使證和鑰匙交給公司。

（八)、途中安全行駛

自覺遵守交通規(guī)則，不開快車，不闖紅燈，（九)、停車要安全

1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按進貨價賠償。

定期對車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴(yán)正考核

二、規(guī)范服務(wù)

（一）、儀表整潔1、穿著干凈整潔

2、車身干凈、清潔，無污漬3、對訂貨客戶送貨要及時

4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車

（二）、禮貌服務(wù)

1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作2、做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨

3、要保證終端定單的及時準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。4、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投訴者，每次考核20元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核。

三、記錄工作

（一）、對每天的工作行程做好記錄

1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄，每三天上部門主管

2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全

（二）、對顧客提出的建議做好記錄

顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交專職領(lǐng)導(dǎo)

四、服從指揮

對領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對服從

1、不得無故拖延送貨時間或拒不送貨2、上班時間不得私自無故外出送貨3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議，要在工作完成后向上級匯報

4、公司每月給予物流手機補貼10元。任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機使用補貼費，并加倍考核。

南寧亮博商貿(mào)有限公司2010年4月21日

【篇2：物流配送、司機崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

物流配送、司機崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)

一、安全出車

（一）、出車前車況檢查。1、出車前檢查水、油狀況；

2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完整。

（二）、出車前貨單對照確認(rèn)。

出車前認(rèn)真核對商品與出貨單，收貨人電話地址等是否正確一致。

（三）、途中安全行駛。

不得疲勞駕車、酒后駕車，不違反交通規(guī)則。因駕駛原因造成物品遺失、車輛損毀后果自負(fù)并予以處罰。(四)、停車要安全。

1、停車時不能影響正常交通，不得違規(guī)停車，下車要關(guān)好車窗、鎖好車門；

2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車；

3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償。

（五）、車體清潔。

定期對車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴(yán)正考核。

二、規(guī)范服務(wù)

（一）、儀表整潔。1、穿著干凈整潔；

2、車身干凈、清潔，無污漬；3、對訂貨客戶送貨要及時；

4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車。

（二）、禮貌服務(wù)；

1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作。如未做到，因此造成投訴的每次考核20元；

2、做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨；3、收集競品終端信息并及時上報；4、要保證終端定單的及時準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，能夠做到主動幫忙卸貨并擺放到客戶指定的位置，表現(xiàn)優(yōu)秀者，公司將予以獎勵。

6、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投訴者，每次考核20元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核；

三、記錄工作

（一）、對每天的工作行程做好記錄。

1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄，每三天上報主管；

2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全；

（二）、對顧客提出的建議做好記錄。

顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交給相關(guān)負(fù)責(zé)人，對有價值的提議予以獎勵。

四、服從指揮

對領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對服從。

1、不得無故拖延送貨時間或拒不送貨；2、上班時間不私自無故外出送貨；

3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議，需在接受安排前向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，切忌帶著壞情緒工作；

4、任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上，將予以責(zé)罰。

五、考核標(biāo)準(zhǔn)

1.日常考勤：上下班勿忘打卡，工作日清表按時填寫……

2.申請車輛外出：必須填寫車輛外出登記臺賬，如發(fā)現(xiàn)未登記現(xiàn)象，按每次-10元處罰；若造成事故者，由當(dāng)事人自行承擔(dān)。3.行車費用報銷

（1）汽油費在行政處申請使用加油卡，配合填寫相關(guān)數(shù)據(jù)，使用完及時將卡片歸還并遞交中國石油交易憑證及發(fā)票。臨時加油情況下，在行政人員審核之后，憑據(jù)到財務(wù)處審核報銷。

（2）其他費用為減輕司機人員的工作量，行車費用統(tǒng)計表(包括修理保養(yǎng)費、違章罰款費、保險費及其他費用)由行政人員填寫并交財務(wù)處備份存檔，司機人員只需及時如實提供數(shù)據(jù)及票據(jù)。4.裝卸貨、搬運及快遞提成標(biāo)準(zhǔn)：

司機人員自己寫清每日送貨詳單，公司將根據(jù)所提供數(shù)據(jù)核算提成及月度獎勵。編制：審核：

會簽：

貿(mào)易有限公司

【篇3：送貨車司機崗位說明書】

家具配送師傅要求范文大全第六篇送貨司機崗位職責(zé)

送貨司機在工作的過程中都是責(zé)任重大，從出車前到送貨安全到達(dá)，作為送貨司機都有哪些具體的崗位職責(zé)，以下整理了詳細(xì)的送貨司機崗位職責(zé)：

一、安全出車

（一）、出車前車況檢查

1、出車前檢查水、油狀況；

2、檢查車身廣告；

3、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整。

（二）、出車前貨單對照確認(rèn)

1、出車前認(rèn)真核對商品與出貨單，回貨單是否一致；

（三）、途中安全行駛

1、不違反交通規(guī)則；

(四)、停車要安全

1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門；

2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車；

3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償。

（五）、車體清潔

1、定期對車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴(yán)正考核。

二、規(guī)范服務(wù)

（一）、儀表整潔

家具配送師傅要求范文大全第七篇送貨司機崗位職責(zé)

送貨司機在工作的過程中都是責(zé)任重大，從出車前到送貨安全到達(dá)，作為送貨司機都有哪些具體的崗位職責(zé)，以下整理了詳細(xì)的送貨司機崗位職責(zé)：

一、安全出車

（一）、出車前車況檢查

1、出車前檢查水、油狀況；

2、檢查車身廣告；

3、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整。

（二）、出車前貨單對照確認(rèn)

1、出車前認(rèn)真核對商品與出貨單，回貨單是否一致；

（三）、途中安全行駛

1、不違反交通規(guī)則；

(四)、停車要安全

1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門；

2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車；

3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償。

（五）、車體清潔

1、定期對車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴(yán)正考核。

二、規(guī)范服務(wù)

（一）、儀表整潔

1、穿著干凈整潔；

2、車身干凈、清潔，無污漬；

3、對訂貨客戶送貨要及時；

4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車。

（二）、禮貌服務(wù)

1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作；

2、做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨；

3、收集競品終端信息并及時上報；

4、要保證終端定單的及時準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量；

5、對終端店已下架