商函的書寫范文

商函的書寫范文第1篇商函的書寫范文第1篇尊敬的各位業(yè)主/住戶:

您好!

新年將至,我公司恭祝家新年快樂,萬事如意!為了家能過一個安全、溫馨和舒適的節(jié)日,我公司在加強(qiáng)各小區(qū)出入口控制和日常巡邏的同時提醒各位業(yè)主和住戶:

1、如您外出,注意關(guān)好門窗以及水、電、氣的開關(guān),同時請保管好自己的貴重物品,不要將額現(xiàn)金留存家中,以免發(fā)生火災(zāi)和失竊。

2、請您將車輛停放在指定位置,并檢查確認(rèn)車門車窗是否完全鎖住,以免造成經(jīng)濟(jì)損失;如您長時間外出,而車輛停放在小區(qū)內(nèi),請及時告之管理處。

3、請不要隨意給陌生人開門,以防不測。

4、在使用家用電器及天然氣時,請注意用電用火安全,切勿違規(guī)操作。

5、請家將自家陽臺上擺放的物品移至安全地方,以避免高空墜物;同時也請樓上住戶不要將物品向樓下丟棄,以免傷及樓下行人及車輛和影響小區(qū)的衛(wèi)生狀況。

6、根據(jù)派出所要求,商鋪的商家在節(jié)日期間如要歇業(yè),店內(nèi)請留人值守(特別在夜間),營業(yè)結(jié)束后不要將貴重物品(如電腦等物)放置在店面上,以防失竊。

7、請照看好自己的小孩,不要在水池邊玩耍及在小區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹,預(yù)防溺水及火災(zāi)事件的發(fā)生。

___物業(yè)管理有限公司

__年__月__日

商函的書寫范文第2篇X有限公司：

我司在貴司生產(chǎn)的十萬個X品牌鑰匙扣(合同編號：X881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差，經(jīng)客戶確認(rèn)，盒子需要按照已經(jīng)確認(rèn)的樣板顏色重新進(jìn)行生產(chǎn)。

請貴司根據(jù)大貨之前確認(rèn)的樣板安排重做，并需在20xx年8月31日前完成。

我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時給客戶出貨，從而導(dǎo)致被客戶罰款的問題，屆時再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請貴公司收到此函后，務(wù)必于1日內(nèi)簽字蓋章回傳我司，并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品，忠心感謝您的合作與配合!

(公章)

二〇一八年八月八日

主題詞：盒子顏色重做函

XX市X有限公司20xx年8月8日

商函的書寫范文第3篇______有限公司：

我司在貴司生產(chǎn)的十萬個____品牌鑰匙扣(合同編號：____881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差，經(jīng)客戶確認(rèn)，盒子需要按照已經(jīng)確認(rèn)的樣板顏色重新進(jìn)行生產(chǎn)。

請貴司根據(jù)貨之前確認(rèn)的樣板安排重做，并需在2021年8月31日前完成。

我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時給客戶出貨，從而導(dǎo)致被客戶罰款的問題，屆時再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請貴公司收到此函后，務(wù)必于1日內(nèi)簽字蓋章回傳我司，并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品，忠心感謝您的合作與配合!

(公章)

二一八年八月八日

主題詞：盒子顏色重做函

__市______有限公司2021年8月8日

商函的書寫范文第4篇在郵局實(shí)踐的半個多月期間，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識面，也學(xué)到了很多的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認(rèn)識和看法。

原本以為郵政局是一個很簡單的單位，只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個單位當(dāng)中，你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個部門：營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務(wù)科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。

在這二十多天中，我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。

函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件，報刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細(xì)心，如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會核對很多遍。

在營業(yè)前臺的實(shí)踐工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此，我學(xué)會了什么叫做服務(wù)，比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時，要立刻起立并面帶微笑說：“您好！請問您辦什么業(yè)務(wù)？”在辦理業(yè)務(wù)過程中，有一些語言是不能說的，像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時，要說“對不起，請您到xx號柜臺辦理?！倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。

我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。

我想這些服務(wù)之道，對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。

商函的書寫范文第5篇2011年工作總結(jié)

2011年是函件專業(yè)深入專業(yè)化經(jīng)營,“十二五規(guī)劃”的開局之年。周口函件專業(yè)在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，不斷探索、拓展發(fā)展函件業(yè)務(wù)，創(chuàng)新經(jīng)營。按照省公司要求，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，全力打造郵政廣告媒體品牌，為實(shí)現(xiàn)函件成為第三大綜合廣告媒體而努力。我們緊緊圍繞以“大力發(fā)展直郵業(yè)務(wù)，突出發(fā)展商函賬單業(yè)務(wù)，健康發(fā)展郵資封片卡業(yè)務(wù)，效益發(fā)展廣告業(yè)務(wù)”的中心指導(dǎo)思想，實(shí)現(xiàn)了函件業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

2011年函件專業(yè)累計實(shí)現(xiàn)收入較去年同期凈增398萬元，完成全年計劃的76%，較去年同期增幅16%。

一、項(xiàng)目運(yùn)作各板塊齊頭并進(jìn)

（一）積極推進(jìn)直郵產(chǎn)業(yè)發(fā)展

自2010年年底市“直郵協(xié)會”成立以來，倡導(dǎo)直郵理念積極服務(wù)大中小企業(yè)，成功召開全市各商會、中小企業(yè)代表參加的首屆會員會議。積極與各商會溝通，提供策劃和直郵服務(wù)；參與全局項(xiàng)目開發(fā)，利用商會關(guān)系順利開發(fā)“愛心包裹”15萬元。通過積極努力，函件直郵服務(wù)中小企業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

招生商函項(xiàng)目：針對招生商函項(xiàng)目，支撐提前鎖定目標(biāo)客戶，細(xì)分市場，客戶經(jīng)理分類定向公關(guān)，精耕細(xì)作，全區(qū)共實(shí)現(xiàn)商函寄發(fā)33萬封，實(shí)現(xiàn)收入36萬元。

“農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡”項(xiàng)目，是利用一家一份“農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡”為載體的一個不可多得的媒體。通過積極努力，細(xì)分市場、統(tǒng)籌安排，對大客戶采取重點(diǎn)公關(guān)，此項(xiàng)目得到了醫(yī)療衛(wèi)生、通信、保險、金融等行業(yè)的青睞，全市實(shí)現(xiàn)合同收入萬元，全省排名第一，市局本身實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目收入57萬元。

交警賬單：通過對交警賬單的市場分析，結(jié)合交警部門反映問題，我們提出新的策劃方案，實(shí)現(xiàn)了交警賬單規(guī)模開發(fā)，累計報批

萬枚，實(shí)現(xiàn)收入32萬。有力的支撐了賬單業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。銀企賬單：全面落實(shí)省公司賬單“破零擴(kuò)面上規(guī)?！钡囊?，全市

五大商業(yè)銀行（工、農(nóng)、中、建、郵）銀企賬單全部開發(fā)，農(nóng)村信用社銀企賬單也已經(jīng)簽單；全年實(shí)現(xiàn)收入13萬元。

（二）穩(wěn)固發(fā)展傳統(tǒng)封片卡業(yè)務(wù)

五五普法項(xiàng)目：抓住市委“落實(shí)“五五”普法規(guī)劃，促進(jìn)和諧社會建設(shè)”這一要求，不失時機(jī)拿出宣傳實(shí)施方案，得到了政法委書記的支持，親筆為此次活動答題卡題詞，并親自組織召開專題會議，2010年年底成功舉辦周口市“五五”普法有獎知識競賽活動。此次活動成功開發(fā)郵資封片29萬枚，在2011年形成收入58萬元。

建黨90周年：在省局的領(lǐng)導(dǎo)下，我市積極開展《建黨90周年》明信片紀(jì)念冊的銷售工作，各局針對“唱紅歌”比賽、黨員表彰等活動進(jìn)行明信片紀(jì)念冊的銷售，共形成收入萬元。

太昊陵門票項(xiàng)目。抓住淮陽縣委提出“把太昊陵廟會，作為強(qiáng)力推進(jìn)文化改革發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的突破口”的機(jī)會，春節(jié)前拿出太昊陵門禁系統(tǒng)擴(kuò)建方案，并向縣委縣政府作了詳細(xì)匯報，得到主要領(lǐng)導(dǎo)的支持，擴(kuò)建工程于2月2日廟會前兩日竣工。此次改建共增設(shè)門禁設(shè)備24臺，達(dá)到現(xiàn)在的40臺，客流量由以前的120萬人，達(dá)到目前的180萬人，收益由原來每年120萬元達(dá)到了180萬元，通過改造項(xiàng)目續(xù)簽合同五年，每年門票收入凈增60萬元。

寄給未來的一封信項(xiàng)目：聯(lián)合市團(tuán)委、市教育局統(tǒng)一運(yùn)作，以綠色環(huán)保為主題，開展“寄給未來自己的一封信”活動，實(shí)現(xiàn)收入萬元。此項(xiàng)目作為經(jīng)典案例，我省8個地市主動復(fù)制推廣，并選為集團(tuán)公司作為賀卡進(jìn)軍校園市場的典型案例，在2012年賀卡工作會上全國推廣。

“樂游河南”項(xiàng)目：是函件產(chǎn)品與旅游產(chǎn)品的完美結(jié)合業(yè)務(wù)，我局對該項(xiàng)目多次研討，以客戶需求為切入點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品特點(diǎn)拿出具體策劃實(shí)施方案，有步驟、有計劃地進(jìn)企業(yè)宣傳承攬，全市實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目收入20萬元。

(三）積極健康推進(jìn)郵政賀卡

賀卡業(yè)務(wù)是函件業(yè)務(wù)的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，2011年郵政賀卡我們提

出除了要求做好常規(guī)的工作外，還要提升三個能力，扎實(shí)做好2011年郵政賀卡開發(fā)。

提升新產(chǎn)品的市場拓展能力。結(jié)合集團(tuán)、省公司的新產(chǎn)品、新政策，做好培訓(xùn)，根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)和不同客戶需求，為每個客戶提供合適的個性化賀卡。提升郵政賀卡的通政、通商能力。研發(fā)賀卡的功能，提升賀卡附加價值，針對政務(wù)、商務(wù)市場的高端客戶，策劃項(xiàng)目，有效提升賀卡收入。提升農(nóng)村市場郵政賀卡的需求能力。農(nóng)村賀卡市場主要抓住四各方向：鎮(zhèn)、鄉(xiāng)市場、招商市場、學(xué)校市場、地方特色產(chǎn)業(yè)市場，結(jié)合好咱們新產(chǎn)品的新功能，就能很好的解決農(nóng)村市場的需求能力。在全市的各級部門和干部職工的共同努力下，2011年郵政賀卡圓滿超額完成1270萬元目標(biāo)計劃。

（四）努力打造函件新媒體業(yè)務(wù)品牌

1.戶外媒體建設(shè)：加快戶外媒體建設(shè)，是函件轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要保證，各局積極落實(shí)省、市局要求，在戶外媒體建設(shè)上進(jìn)行了積極探索，取得了一些經(jīng)驗(yàn)；市局在市政府停止審批戶外媒體的情況下另辟蹊徑，先后開發(fā)了小區(qū)多功能感應(yīng)屏廣告，前期100塊已安裝到位，形成收入5萬元，此媒體得到了商家認(rèn)可，2012年全市進(jìn)行推廣。扶溝局400個行政村的郵政服務(wù)公示牌建成，招商收入4萬元，得到了省局認(rèn)可并全省推廣。鄲城局主干道垃圾燈箱廣告牌140個,招商7家客戶，形成收入28萬元。此項(xiàng)目得到了省局認(rèn)可，作為典型案例在全省推廣。鹿邑局利用黃金地段郵政大樓主體建設(shè)三面翻，招商收入15萬元。建成后引起高端客戶的關(guān)注，紛紛咨詢；鹿邑真源置業(yè)出資萬元誠邀郵政為其在銘鹿路真源置業(yè)樓盤外圍建設(shè)落地式廣告大牌。

2.送福進(jìn)萬家：2011年“送福進(jìn)萬家”項(xiàng)目啟動早，市局成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各縣（市）局組織精兵強(qiáng)將對金融、保險、通信等行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)最終與多家客戶達(dá)成協(xié)議，全市累計實(shí)現(xiàn)送福進(jìn)萬家收入150萬元。

3.報刊傳媒得到進(jìn)一步壯大：

市局成立了專門的報刊團(tuán)隊(duì)，招聘善管理、精謀劃的業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員和勤奮肯干的投遞人員，為使隊(duì)伍建強(qiáng)，我們還聘請報刊界知名人士、業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng)顧問，定期對新招人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參與報刊管理工作，效果大有改觀，目前發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。全市以報刊傳媒“掃空白”為基礎(chǔ)，重點(diǎn)啟動“消費(fèi)指南”、“縣市關(guān)注”，取得了良好的成績。截至目前，全市共發(fā)行綜合刊、?？?15期，形成收入萬元。

4.影視公關(guān)活動頻繁：2011年我局承辦了“世界頂級模特大賽”、“河南省第八屆雜技大賽”、“國窖1573荷蘭輕音樂會”等大型活動。函件專業(yè)傾全局之力，在前期策劃宣傳、中期創(chuàng)意精心組織，后期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查漏補(bǔ)缺，達(dá)到通過活動來練兵的目的?；顒愚k的一次比一次好，一次比一次完善，得到了社會認(rèn)可，打響了郵政傳媒大型活動運(yùn)營專家這一品牌，提升了郵政傳媒社會知名度和影響力。目前大項(xiàng)目活動已形成收入150多萬元。

5.文化禮品業(yè)務(wù)：市局黨組高度重視“郵政特供月餅”的銷售工作，專門召開了“郵政特供月餅”推進(jìn)會，積極拓展思路，互相交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，各局行動迅速，其中淮陽局、鄲城局、商水、鹿邑局進(jìn)展迅速，成效明顯，收入均超過10萬元。“郵政特供月餅”項(xiàng)目，我局形成收入萬元，完成目標(biāo)的，位居全省前列。

二、能力建設(shè)得到不斷提升

報批能力進(jìn)一步加強(qiáng)：2011年各縣市局都注冊、開通了郵資封、片、卡報批賬戶，并配備了專職或兼職的報批員，市局采取加強(qiáng)培訓(xùn)等措施，提升報批設(shè)計人員能力，在所屬地就可直接申請報批，報批合格率達(dá)到了98%以上，更好地支撐了賀卡、封片等業(yè)務(wù)發(fā)展。

員工素質(zhì)進(jìn)一步提高：每周

二、周五召開全體人員晨會，利用視頻、課件等先進(jìn)手段，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加快提升員工素質(zhì)和營

銷能力；王晶、xxx偉同志分別被評為高、中級培訓(xùn)師。關(guān)注客戶經(jīng)理晉級待遇的提升，在加強(qiáng)培訓(xùn)提升能力的同時，給員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。2011年聘用工增加4人，營銷人員也從年初的32人增加到49人，其中有2人晉升為高級客戶經(jīng)理，3人晉升為中級客戶經(jīng)理，28人晉升為初級客戶經(jīng)理。專業(yè)專職營銷隊(duì)伍累計營銷收入萬元，占函件收入比重，人均營銷業(yè)績?nèi)f元。

媒體建設(shè)得到進(jìn)一步拓展。2011年全市共計建成廣告大牌13處，三面翻3處、支局所樓頂大牌40處，跨街廣告7處，路名牌140塊，村郵站閱報欄50個，郵政編碼牌625個，信報箱廣告80個，燈桿廣告100個。

三、“民主、民生”建設(shè)有效促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

2010年市函件局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞在市局黨委周圍，致力于建設(shè)一個民主、團(tuán)結(jié)、工作有力、作風(fēng)硬朗的團(tuán)隊(duì)而努力工作。大到政策制定，小到日常工作，事關(guān)決策都發(fā)揚(yáng)集體民主，共同商討定奪，事事做到科學(xué)、公平、公正。逐漸形成了一個心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍。

及時了解掌握職工家庭情況，積極幫扶困難職工，深入開展省公司“三保證、三關(guān)愛、六落實(shí)”活動。開展形式多樣集體活動，通過演講比賽、節(jié)日聯(lián)歡、茶話會等形式豐富了職工業(yè)余生活，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，有效提升了企業(yè)凝聚力。特別是響應(yīng)省公司和市局黨委的號召，全力開展中秋慰問活動中，代表市局黨委深入函件局每個職工家庭噓寒問暖，把市局黨委的親切慰問帶到了每個家庭，這些工作極大地激發(fā)了函件廣大干部職工愛崗敬業(yè)的工作熱情。

一年來在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)的函件局領(lǐng)導(dǎo)班子，關(guān)心職工群眾生活，從基層出發(fā)替職工考慮，民主、民生建設(shè)得到了深入開展，激發(fā)出的合力，為專業(yè)發(fā)展提供了有力的支持和保障。

商函的書寫范文第6篇2010年函件專業(yè)工作總結(jié)

2010年我局函件業(yè)務(wù)在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全局員工共同努力，我局實(shí)現(xiàn)了函件業(yè)務(wù)收入175萬元，占年計劃165萬元的106%，比同期的129萬元增長了35%。在完成數(shù)中賀卡收入92萬元，占完成數(shù)的55%；賬單收入18萬元，占完成數(shù)的10%；郵資封片收入18萬元，占完成數(shù)的11%；窗口郵票收入9萬元，占完成數(shù)的5%；郵送廣告收入34萬元，占完成數(shù)的14%；商函收入4萬元，占完成數(shù)的2%。

函件分局一年來主要做了以下幾個方面的工作：

一、開展“分檔競標(biāo)、分檔計酬”營銷活動，確保賀卡收入150萬元。

（一）、領(lǐng)導(dǎo)重視，創(chuàng)新思路：我局從9月份開始，先后開了全員動員會、業(yè)務(wù)招標(biāo)會、項(xiàng)目專題會，發(fā)展督辦會等多次會議，并提出了“以定制型為主、銷售型為輔、拓寬銷售渠道、提升服務(wù)水平”的理念，加強(qiáng)賀卡業(yè)務(wù)獎懲，制定了營銷爭先組織獎、項(xiàng)目開發(fā)鼓勵獎、完成計劃掛鉤考核等獎懲措施，為賀卡任務(wù)的完成墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立專班：我局為推動賀卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展成立了一把手局長為組長的賀卡營銷領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)全局的賀卡營銷工作；為確保工作落實(shí)，又成立了賀卡營銷團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)相應(yīng)項(xiàng)目的開發(fā)和營銷工作。實(shí)行“五個一”工程：市局團(tuán)隊(duì)按一個營銷項(xiàng)目、一個掛帥領(lǐng)導(dǎo)、一個營銷團(tuán)隊(duì)、一套營銷方案、一個支撐部門；支局

1團(tuán)隊(duì)按政府一家，學(xué)校一家，企業(yè)一家，醫(yī)院一家，特色產(chǎn)業(yè)一家進(jìn)行開發(fā)。做好個人營銷與團(tuán)隊(duì)營銷相結(jié)合，感情營銷與數(shù)據(jù)庫營銷相結(jié)合，做好賀卡業(yè)務(wù)的跟蹤服務(wù)和業(yè)務(wù)督辦。

（三）、項(xiàng)目營銷，拓展市場：我局在確立了重點(diǎn)營銷項(xiàng)目后，以策劃帶動，靠項(xiàng)目拉動，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展。一是啟動了“《金松滋》“臺歷型賀卡發(fā)行項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)收入12萬元。二是精心組織參加“寄一張賀卡，獻(xiàn)一份助學(xué)愛心”賀卡營銷活動，實(shí)現(xiàn)收入34萬元。三是組織開展了“社會主義新農(nóng)村建設(shè)”為主題，建設(shè)成就賀卡展示營銷項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)收入20萬元。四是組織開展“倡導(dǎo)文明新風(fēng)，建設(shè)和諧松滋”主題有獎賀卡營銷活動，實(shí)現(xiàn)收入7萬元。五是抓好了“白云邊股份有限公司”的賀卡項(xiàng)目開發(fā)，實(shí)現(xiàn)收入16萬元。

在2010年賀卡戰(zhàn)役中，我局還深挖賀卡業(yè)務(wù)市場，紙廠河支局在開發(fā)政府賀卡的數(shù)量有較大突破。紙廠河支局通過與政府主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，詳細(xì)向他們介紹了我局賀卡的優(yōu)點(diǎn)并為他們量身定做了政府成就卡4000枚，實(shí)現(xiàn)收入萬元，各支局也迅速加大政府賀卡營銷力度，確保在去年開發(fā)數(shù)量的基礎(chǔ)上穩(wěn)步增長。截至目前為止，總共完成簽樣77家，印制46950枚，實(shí)現(xiàn)收入88萬元。

二、加大賬單開發(fā)力度，賬單業(yè)務(wù)共實(shí)現(xiàn)收入萬元，完成地稅個稅證明賬單5000件，實(shí)現(xiàn)收入萬元，綠卡賬單167456件，實(shí)現(xiàn)收入18萬元。今年我局加大了賬單開發(fā)力度，賬單收入逐步上升。

三、加強(qiáng)校園市場營銷，實(shí)施一校一封一卡營銷項(xiàng)目。針對我

市部分學(xué)校外來通信郵票進(jìn)入校園市場，我局一手抓市場的整治，一手抓市場的營銷，取得了良好效果。

四、繼續(xù)發(fā)展戶外廣告業(yè)務(wù)，完成銀泰房地產(chǎn)40處候車亭廣告位的制作工作及火車站戶外廣告的制作、郵送廣告20萬份，墻體廣告30幅，共實(shí)現(xiàn)收入10萬元。

我局在函件業(yè)務(wù)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了兩個創(chuàng)新：

一、成立賀卡營銷項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)。以部室、分局負(fù)責(zé)人為隊(duì)長，各成員為營銷員組成營銷團(tuán)隊(duì)。激發(fā)員工開發(fā)工業(yè)務(wù)熱情，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，既加快了營銷的速度，也避免了重復(fù)營銷。

二、分檔競標(biāo)，分檔計酬。各營銷團(tuán)隊(duì)、支局依據(jù)其業(yè)務(wù)發(fā)展情況選擇合適的檔位，自我加壓，明確方向，確定發(fā)展目標(biāo)。

在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我們還加強(qiáng)了函件業(yè)務(wù)方面的管理工作。一是支局函件業(yè)務(wù)項(xiàng)目申報和開發(fā)管理工作；二是對函件業(yè)務(wù)相關(guān)資金的收繳情況進(jìn)行檢查；三是按要求上報綠卡信息等工作。

全年的業(yè)務(wù)發(fā)展也讓我們發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前存在的問題：主要是函件業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足，特別是從三月份開始，每月收入只有3到5萬元；二是發(fā)展不平衡，完成收入的占比差距大；三是營銷力度仍然不夠；四是商函投遞質(zhì)量問題等。我們在抓發(fā)展的同時也會不斷尋找解決問題的辦法。并且在今后的工作中加大力度，使工作再創(chuàng)新局面，再上新臺階！

商函的書寫范文第7篇拓展市場，業(yè)精于勤

———記ⅩⅩ市郵政函件局營銷員ⅩⅩ同志先進(jìn)事跡

ⅩⅩ年，ⅩⅩ市郵政函件局面向全市公開招聘營銷員，35歲的ⅩⅩ最終憑借自己的實(shí)力成功應(yīng)聘，從此在函件業(yè)務(wù)的營銷前沿陣地上勇于開拓、奮力拼搏。5年多來，她嘗到過營銷成功的喜悅，被罵時傷心的滋味，拒絕時的無奈，但她從沒因此而退縮，一心撲在函件營銷工作上，通過自己不懈的努力，闖出了宣化函件業(yè)務(wù)發(fā)展的一片新天地。2011年個人函件綜合業(yè)務(wù)營銷業(yè)績達(dá)萬元，其中函業(yè)務(wù)收入萬元，為27家單位制作賀卡實(shí)現(xiàn)收入萬元。在做好本職工作的同時積極參與局內(nèi)各項(xiàng)重點(diǎn)營銷項(xiàng)目，利用客戶資源銷售“思鄉(xiāng)月”月餅萬元，端午節(jié)“飄香棕”萬元，攬收儲蓄存款50余萬元。

一、堅(jiān)定信心

06年從事函件營銷工作，作為一名勞務(wù)工，ⅩⅩ沒有埋怨?fàn)I銷工作的苦，也從沒有臨時的思想，而是把營銷工作作為自己的事業(yè)去追求，以滿腔的熱情對待每一天的工作，六年多來，不知去了多少商場學(xué)校，跑多少個工廠企業(yè)，走了多少路，接觸了多少客戶，被拒絕了多少回，自己也數(shù)不清，但這其中有苦有甜，也有收獲，每當(dāng)做成一筆業(yè)務(wù)都給她更多的信心，同時也促使她向新的起點(diǎn)邁進(jìn)。

二、真心發(fā)展客戶

營銷工作經(jīng)常需要學(xué)會換位思考，用自己的實(shí)際行動真正做到

“一切為了客戶”，當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個新客戶時，她總是先從客戶的角度出發(fā)，根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動目的進(jìn)行分析，做好充分準(zhǔn)備后，再去找客戶洽談，在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn)，不只是為了要業(yè)務(wù)收入，而是和用戶交朋友，通過合作實(shí)現(xiàn)雙贏。不論什么樣的客戶，她都一視同仁，無論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無論客戶的距離遠(yuǎn)與近、不論客戶素質(zhì)高與低，她都一樣熱情、平等地對待。客戶如果遇到什么問題，她能幫助解決的，她都會真心誠意幫助客戶，用真情去打動客戶。記得在為一家美容院做郵政廣告時,客戶是一個很挑剔的人,雖然只做了1萬份廣告,但洽談超過十五次，還因客戶對設(shè)計的廣告樣稿一次次的不滿意多次挨罵，但她始終是笑臉相陪。最后定稿那天是中午1點(diǎn)多,客戶看著滿意的的廣告稿簽下同意印刷幾個字,并且說王姐真是辛苦你了,當(dāng)時說不上是幸福,是苦澀,眼淚在眼眶打轉(zhuǎn),她只知道用戶滿意比什么都重要,自己受點(diǎn)委屈算不了什么，更重要的是客戶信任郵政廣告了。并且大大加深了自己與客戶之間的感情。

三、耐心開展業(yè)務(wù)

長期在營銷崗位上工作,靠的是耐心和不屈不撓的堅(jiān)韌毅力，因此這些年來培育和擴(kuò)大了自己的忠實(shí)客戶群，記得與洪洋廣場開發(fā)廣告時，剛開始經(jīng)理不認(rèn)可數(shù)據(jù)庫，不愿意做郵政業(yè)務(wù)，但她并沒有因此放棄，而是一次次上門營銷，用自己的耐心去打動用戶，漸漸的和經(jīng)理熟了，和他身邊的人也熟了，并且在和該單位打交道時，只要是自己能幫到對方的，她就會盡全力去做，比如說跑腿買個郵票寄寄信，

交個電話費(fèi)等等，漸漸的她們成了朋友，恰逢該單位推出新酒類產(chǎn)品要進(jìn)行宣傳，抓住機(jī)遇，準(zhǔn)備好相關(guān)材料，再次將郵政廣告介紹給該單位時，該經(jīng)理被她的誠意和耐心所打動，當(dāng)下簽訂制作中數(shù)據(jù)庫商函5萬份，實(shí)現(xiàn)收入11萬元。在年底的賀卡戰(zhàn)役中，，雙方再次合作，很快就達(dá)成了制作協(xié)議，定制了萬元的郵政賀卡，并建立起了長期合作關(guān)系。

四、用心拓展市場

在開發(fā)業(yè)務(wù)中，用心也很重要，用心就是善于發(fā)現(xiàn)客戶，把握客戶市場信息。這些年她養(yǎng)成了一個習(xí)慣就是觀看新聞，關(guān)注周圍發(fā)生的新的信息，得知市政府需要制作政府公報，消息確定后，她立刻聯(lián)系到政府辦公室，接著，她敲開了該部門王主任的辦公室。通過列舉維函件業(yè)務(wù)上的種種優(yōu)勢，她的苦口婆心終于說服了王主任。雖然在別人眼里這只是一筆很小的業(yè)務(wù)，但ⅩⅩ看重的是“潛在的價值”。她說，“這個曾經(jīng)未能開發(fā)商函業(yè)務(wù)的客戶，現(xiàn)在把這項(xiàng)業(yè)務(wù)也交給了函件局，每年能為企業(yè)創(chuàng)收幾萬多元。已經(jīng)變成了我們的大客戶。這些潛在的價值都是從一點(diǎn)一滴中挖掘出來的。我們只有從一點(diǎn)一滴中積累，才能開拓更大的市場?！?/p>

幾年來，ⅩⅩ在自己的工作崗位上默默奉獻(xiàn)著,以任勞任怨的工作姿態(tài),共同與函件專業(yè)部門人員一起經(jīng)歷著從“0”開始的艱辛。在她的生活中,單位的事大于家里的事，在她的腦子里只有如何發(fā)展好業(yè)務(wù)這一個想法。多少個星期天她都忙碌在來回跑活改樣的道路中，兒子、丈夫己遠(yuǎn)比不上她的工作，平時沒時間管兒子，星期六日也是

很少陪兒子。為了工作她做了一個不稱職的妻子，一個不合格的媽媽，為了工作，她默默承受著，心中的苦和樂只有她自己最清楚。

干一行、愛一行、專一行，她一心撲在工作上，熱衷于這一挑戰(zhàn)性的郵政營銷專業(yè)，并且在做好營銷的同時，她不放松自身文化的學(xué)習(xí)，用知識武裝自己，創(chuàng)新思維，創(chuàng)造不平凡的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)自己的人身價值，為ⅩⅩ郵政函件業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展，奉獻(xiàn)著青春、智慧和力量！

商函的書寫范文第8篇一、分析市場

（一）優(yōu)勢

經(jīng)過近幾年來對校園市場的開拓，郵政取得的社會效應(yīng)顯著，樹立了較好的品牌形象，鞏固了與院校合作的基礎(chǔ)，培育了一定的用郵消費(fèi)群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品，逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時，郵政營銷隊(duì)伍得到鍛煉，營銷能力有了顯著提高。

（二）機(jī)會

截至20xx年底，全省共有各級各類學(xué)校25842所，在校生1038萬人。其中：幼兒園9431所，在園幼兒145萬人；義務(wù)教育小學(xué)11633所，在校生434萬人；普通初中學(xué)校2116所，在校生200萬人；普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所，在校生152萬人；高等教育，普通高等學(xué)校、獨(dú)立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所，在學(xué)人數(shù)總規(guī)模102萬人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為校園市場的持續(xù)繁榮奠定了基礎(chǔ)。

各類學(xué)校為加快發(fā)展，做大規(guī)模，急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數(shù)眾多，目標(biāo)群體集中，消費(fèi)需求旺盛、跟隨性強(qiáng)，使?fàn)I銷更具有針對性。

（三）劣勢

郵政在校園市場的營銷公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性，營銷模式相對單一，靈活性不足；郵政產(chǎn)品、宣傳、活動、優(yōu)惠等尚未對校園群體構(gòu)成深刻印象。

（四）威脅

各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大，服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭不斷加??；市場進(jìn)入壁壘較高，部分促銷、推銷活動不允許在校園

內(nèi)舉行；學(xué)生是一個無經(jīng)濟(jì)來源的群體，其消費(fèi)能力相對較弱。

二、營銷思路

以客戶需求為導(dǎo)向，以郵教合作為依托，以創(chuàng)新營銷為重點(diǎn)，加強(qiáng)專業(yè)營銷策劃和聯(lián)動營銷，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)外資源整合，豐富營銷活動，組合郵政產(chǎn)品，聚合營銷力量，強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營，加大校園市場開發(fā)的廣度、深度、力度，提高郵政在校園市場的占有率和影響力。

三、目標(biāo)市場

1.大中專院校市場；

2.中小學(xué)校市場；

3.幼兒園市場。

四、營銷目標(biāo)

五、營銷策略

根據(jù)校園市場的特點(diǎn)，按大中專院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市

場對“開學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個重要時段做好重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)及營銷策劃工作，具體舉措如下：

（一）大中專院校市場開學(xué)季

1.“招生信函，圓夢理想”

（1）營銷時點(diǎn)：6月20日至9月30日

（2）產(chǎn)品定義：招生數(shù)據(jù)庫商函是專為教育類機(jī)構(gòu)招生宣傳所用的一項(xiàng)新型商業(yè)信函業(yè)務(wù)，以郵件為傳播載體，將各類教育機(jī)構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標(biāo)生源。

（3）產(chǎn)品形式：套封式商函。

（4）產(chǎn)品規(guī)格：統(tǒng)一7號、9號標(biāo)準(zhǔn)信封

（5）目標(biāo)市場：

①重點(diǎn)高等院校。這類高等學(xué)校比較注重對學(xué)校的實(shí)力和知名度的宣傳介紹，通常采用寄遞學(xué)校招生簡章等形式向重點(diǎn)高中畢業(yè)生、校長、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。

②二類院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨(dú)立學(xué)院為主，目標(biāo)主要為普通高中的學(xué)生，招生信函寄遞對象為普通高中畢業(yè)生、高中校長、教師等。四是職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。大專院校內(nèi)的各種培訓(xùn)實(shí)體及社會資質(zhì)考試培訓(xùn)對招生的需求很大。這類商函發(fā)寄對象主要為在校大學(xué)生等。

（5）營銷進(jìn)度安排

啟動階段：6月20日-9月1日，主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系，設(shè)計素材搜集。

招商設(shè)計階段：6月20日-8月20日，根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分，兩人一小組上門營銷。

印刷制作階段：7月10日-8月20日

投遞階段：7月30日-9月30日

（6）營銷組織

在市函件局設(shè)臵商函項(xiàng)目經(jīng)理，針對目標(biāo)學(xué)校和市場情況，進(jìn)行項(xiàng)目策劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和計劃分解等，具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶經(jīng)理營銷難點(diǎn)、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務(wù)部門、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數(shù)據(jù)的上報工作。

招生商函項(xiàng)目采取客戶經(jīng)理營銷制，市局采取綜合、專職和專業(yè)客戶經(jīng)理營銷，縣局采取綜合客戶經(jīng)理營銷，確保“一一對應(yīng)”，明確學(xué)校相關(guān)責(zé)任人。

2.《新生入學(xué)指南》手冊

（1）營銷時點(diǎn)：7月20日至9月5日

（2）產(chǎn)品定義：刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書等信息，免費(fèi)發(fā)放給本地大中專院校的新生。

（3）目標(biāo)市場：新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費(fèi)期，郵政商函可以為各行業(yè)客戶提供準(zhǔn)確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺。

①目標(biāo)客戶：通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學(xué)習(xí)用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運(yùn)動服裝等。

②目標(biāo)受眾：大中專院校新生。

（4）產(chǎn)品內(nèi)容

客戶的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等；

當(dāng)?shù)氐慕煌ň€路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習(xí)、書店等公益信息方面的生活常識，增強(qiáng)了手冊的可讀性，有效提升了郵政的知名度和名譽(yù)度。

（5）產(chǎn)品形式：本冊式

（6）產(chǎn)品規(guī)格及價格：大度16開或大32開，封面250g覆亮膜，內(nèi)頁105g紙全彩頁印刷膠裝。

（7）發(fā)布范圍：各類學(xué)校新生及新生父母。

（8）發(fā)行方式

①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。

②由郵政名址部門提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息，或各市局與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作，由學(xué)校提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息，通過名址信息寄遞到考生手中。

③通過各大中專院校統(tǒng)一派發(fā)。

（9）營銷進(jìn)度安排

①啟動階段：7月20日-8月1日，主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系，設(shè)計素材搜集。

②招商設(shè)計階段：8月10日-8月20日，根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分，兩人一小組上門營銷。

③印刷制作階段：8月10日-8月25日

④投遞階段：8月25日-9月5日。

3.高等院校報刊圖書

（1）營銷時點(diǎn)：寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。

（2）營銷目標(biāo)：碼洋凈增4000萬元。

商函的書寫范文第9篇商務(wù)公函格式與要求

公函是平行文。在寫作時，一般包括四大部分：標(biāo)題、行文對象、正文、落款。[2]

1.標(biāo)題一般采用公文規(guī)范標(biāo)題法，即標(biāo)題由發(fā)函機(jī)關(guān)、事由、受函機(jī)關(guān)和文種組成。也有的只有事由和文種。

2.行文對象是指公函受文者，寫在事由之下的第一行左邊，頂袼，后面加冒號。

3.正文是公函的內(nèi)容即事項(xiàng)，是發(fā)函者要告訴對方的具體事情，由三部分組成，即發(fā)函因由，發(fā)函事項(xiàng)以及結(jié)語等，事項(xiàng)部分基本上是敘述和說明的方法，如有要求部分則要根據(jù)行文內(nèi)容來安排，不可過多。結(jié)語多使用“特此復(fù)函”。

4.落款。包括發(fā)函單位的名稱和主要負(fù)責(zé)人的簽名以及日期。

商函的書寫范文第10篇xx先生：

首先，謝謝你將問題告知我們。對于我們未能提供令你滿意的貨品，本人衷心向你致歉。

我們向你保證，我們會立即向你免費(fèi)提供另一件經(jīng)檢定的貨品，以作更換。我們營業(yè)部的李約翰先生會盡快和你聯(lián)絡(luò)，安排有關(guān)事宜。

我們會研究有關(guān)問題，找出問題的原因，及盡力避免同樣不幸事情的出現(xiàn)。

我們希望你明白這只是一次意外的獨(dú)立事件，我們會極力維護(hù)及不斷提升我們產(chǎn)品的質(zhì)素及聲譽(yù)，我們更珍惜與閣下長久建立的友誼，同時，我們亦會不斷努力，為你提供價廉物美的產(chǎn)品及售后服務(wù)。

如有任何問題，歡迎你致電本人。

經(jīng)理xx

xx貿(mào)易有限公司

xxxx年xx月xx日

商函的書寫范文第11篇XXXXXX有限公司：

我司在貴司生產(chǎn)的十萬個XXXX品牌鑰匙扣(合同編號：XXXX881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差，經(jīng)客戶確認(rèn)，盒子需要按照已經(jīng)確認(rèn)的樣板顏色重新進(jìn)行生產(chǎn)。

請貴司根據(jù)大貨之前確認(rèn)的樣板安排重做，并需在2018年8月31日前完成。

我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時給客戶出貨，從而導(dǎo)致被客戶罰款的問題，屆時再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請貴公司收到此函后，務(wù)必于1日內(nèi)簽字蓋章回傳我司，并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品，忠心感謝您的合作與配合!

(公章)

二〇一八年八月八日

主題詞：盒子顏色重做函

XX市XXXXXX有限公司2018年8月8日

商函的書寫范文第12篇以來，望江郵政始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以省公司提出的“更新一點(diǎn)，再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念為行動指南。把加快發(fā)展放在首要位置，在省公司、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，全局干部職工緊緊圍繞縣局提出的“創(chuàng)新促快，深化改革，精細(xì)管理，和諧穩(wěn)定”工作思路，逐項(xiàng)分解落實(shí)年初工作會議所確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主線，大力發(fā)展郵政函件、金融、速遞和以農(nóng)資配送為主要內(nèi)容的物流業(yè)務(wù)。規(guī)范管理，創(chuàng)新經(jīng)營，強(qiáng)化支撐，實(shí)現(xiàn)了望江各項(xiàng)郵政事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、郵政主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

1-10月，我局共完成業(yè)務(wù)收入萬元，計劃完成率達(dá)到,增長率達(dá),以上二項(xiàng)數(shù)據(jù)均列全市第一。其中代理儲蓄業(yè)務(wù)收入完成萬元，函件收入完成萬元,特快業(yè)務(wù)收入完成萬元,報刊發(fā)行完成萬元,商品銷售收入完成萬元。重點(diǎn)業(yè)務(wù)得到了有效推進(jìn)。

截止10月31日，我局儲蓄余額達(dá)到億元，累計凈增余額億元，活期比重;完成代理保險保費(fèi)萬元;商易通發(fā)展133戶。

二、各項(xiàng)工作的基本情況

(一)、體制改革平穩(wěn)推進(jìn)。

3月10日望江郵政速遞物流營業(yè)部正式掛牌運(yùn)營,體制改革順利推進(jìn)。期間沒有發(fā)生一起員工申訴、上訪等事件，確保了改革和發(fā)展“兩不誤、兩促進(jìn)”。

(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果顯著

2、按安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，對縣局金庫進(jìn)行重建，按照監(jiān)管部門的要求更新和加裝了監(jiān)控設(shè)備，并對防尾隨門進(jìn)行了維修，安裝了可視對講系統(tǒng)，更換了消防設(shè)施，安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、圍繞構(gòu)建和諧企業(yè)，改善員工生產(chǎn)和生活環(huán)境。今年以來，我局先后創(chuàng)建了漳湖、新壩二處職工小家。對客戶營銷中心、郵處中心等加裝了空調(diào)設(shè)備。

(三)、支撐和管理工作有效加強(qiáng)。

(四)、經(jīng)營工作扎實(shí)推進(jìn)。我局始終堅(jiān)持思路創(chuàng)新，通過項(xiàng)目帶動，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營工作快中求好、以好促快的良好局面。

1、郵政金融工作全面推進(jìn)，發(fā)展勢頭不減。1-10月，完成業(yè)務(wù)收入萬元。儲蓄余額保持了持續(xù)增長的態(tài)勢，已累計凈增億元，代理保險、代理基金、商務(wù)匯款等業(yè)務(wù)也得到了同步發(fā)展。此外，我局還開展安全隱患排查和大額現(xiàn)金管理、反^v^工作的宣傳等專項(xiàng)檢查活動;完善儲匯各項(xiàng)規(guī)章制度，組織新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班18期450余人次，參加省市局組織的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班達(dá)7期22余人次。

2、函件業(yè)務(wù)繼續(xù)保持旺盛的發(fā)展勢頭。1-10月我局已完成業(yè)務(wù)收入萬元，占全年預(yù)算進(jìn)度的，其中郵送廣告共發(fā)布28期(22萬份)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元;郵資封完成萬枚，實(shí)現(xiàn)收入萬元;郵資機(jī)業(yè)務(wù)量完成萬件、收入萬元;招生商函萬份，實(shí)現(xiàn)收入11萬元。

為促進(jìn)全縣函件業(yè)務(wù)發(fā)展,今年我局專門成立了幾個營銷項(xiàng)目小組：

一是成立望江縣第四屆青少年書信大賽活動小組,總結(jié)前三屆大賽成功經(jīng)驗(yàn),力爭今年的大賽從主題、內(nèi)容、形式、宣傳等方面取得新突破;

二是成立了招生商函項(xiàng)目營銷小組。隨著社會事業(yè)的不斷發(fā)展，教育事業(yè)得到了有力推進(jìn)，我局緊緊抓住這一商機(jī)，著力發(fā)展招生商函業(yè)務(wù);

三是定期發(fā)行本冊式郵送廣告業(yè)務(wù),本冊式廣告以電信、移動、賓館等常年固定廣告商為主體，同時根據(jù)時節(jié)的特點(diǎn)，適時補(bǔ)充其它廣告，實(shí)行每月定期發(fā)送，1-10月份已累計發(fā)行10期，實(shí)現(xiàn)收入16萬余元。

四是與縣文體局聯(lián)合開展“加大文化市場監(jiān)管，凈化文化市場環(huán)境”專題營銷活動。與“雷池文化節(jié)”組委會聯(lián)合開展門票銷售與紀(jì)念明信片發(fā)行活動。

3、以農(nóng)資配送業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的物流分銷配送業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。1-10月份銷售大化肥416噸;農(nóng)資訂貨會現(xiàn)金訂貨達(dá)萬元;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元。

我局以服務(wù)“三農(nóng)”為切入點(diǎn)，通過制定季節(jié)性經(jīng)營工作重點(diǎn)、舉辦農(nóng)資產(chǎn)品現(xiàn)場訂貨會、適時組織開展勞動競賽、不斷豐富農(nóng)藥品種和加強(qiáng)農(nóng)家店建設(shè)質(zhì)量等方式，極力推動物流業(yè)務(wù)的發(fā)展,

4、速遞業(yè)務(wù)增長較快。今年3月份速遞物流營業(yè)部成立以來，將速遞業(yè)務(wù)放在十分重要的地位，通過理順機(jī)制、強(qiáng)化營銷、提升素質(zhì)等手段，全力改變業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。1-10月，速遞業(yè)務(wù)收入完成萬元，業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)躍出“鍋底”、加速推進(jìn)局面，其中,“徽鄉(xiāng)茶”配送額達(dá)萬元,實(shí)現(xiàn)收入萬元;端午節(jié)粽子銷售萬元,實(shí)現(xiàn)收入10萬元。

5、郵政短信業(yè)務(wù)發(fā)展較好。郵政短信業(yè)務(wù)屬于投入小、成本低、收益高的業(yè)務(wù),我局非常重視,一直給予傾斜政策,使該業(yè)務(wù)發(fā)展步入良性發(fā)展軌道,真正實(shí)現(xiàn)了“早發(fā)展早收益”。目前已實(shí)現(xiàn)每月固定收入近4萬元，止10月5日，累計凈增郵信通用戶12220戶，凈增速遞短信4582筆，匯兌短信3240筆。

(五)、郵政服務(wù)水平全面提高

服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措，在強(qiáng)化日常檢查工作的同時，我局還十分重視對員工的教育培訓(xùn)工作，使服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的18期各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有員工270余人次參加了培訓(xùn)。通過全局員工的共同努力，全局員工服務(wù)意識有所增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量有所提高，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政綜合服務(wù)水平有所提升。

(六)、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)

安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。我局根據(jù)省市局相關(guān)文件的要求，成立了兩個專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真開展了人員排查和郵政業(yè)務(wù)稽查等工作。堅(jiān)持每季度召開一次儲匯資金安全例會和郵政通信質(zhì)量分析會。扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”活動。由于制度到位，責(zé)任落實(shí)到位，檢查工作到位，保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的開展，沒有發(fā)生一起重大經(jīng)濟(jì)案件、重大安全事故、重大違規(guī)經(jīng)營行為。

(七)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以”更新一點(diǎn),再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念為指導(dǎo)。圍繞我局實(shí)際工作認(rèn)真開展了查思想觀念,查學(xué)習(xí)成果,查工作作風(fēng),查遵紀(jì)守法,查工作措施是否得到有效落實(shí)。準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的重大現(xiàn)實(shí)意義,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階,實(shí)現(xiàn)望江郵政又好又快的發(fā)展。

三、存在的主要問題

雖然經(jīng)過干部職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善，市場開發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，金融類收入比重過大，給企業(yè)的未來發(fā)展帶來不利影響。三是員工的危機(jī)意識、團(tuán)隊(duì)合作意識、服務(wù)意識還需進(jìn)一步完善。四是管理工作有待于進(jìn)一步規(guī)范。我們將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭在今后有個實(shí)質(zhì)性的改變。

工作安排

一、主要工作思路：繼續(xù)以服務(wù)地方建設(shè)為主線，突出抓好中小企業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)的服務(wù)工作，以項(xiàng)目營銷為抓手，大力發(fā)展函件、金融、速遞和物流業(yè)務(wù)，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)與支撐，緊緊圍繞“創(chuàng)新促快,注重效益,精細(xì)管理,和諧發(fā)展”的工作方針，保持望江郵政事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、工作目標(biāo)：

三、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施：

(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)發(fā)展的信心和決心

第一，縣委縣政府將繼續(xù)堅(jiān)持大開放、市場化和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，突出招商引資這條主線，狠抓改革創(chuàng)新、優(yōu)化環(huán)境兩個關(guān)鍵，圍繞建設(shè)紡織工業(yè)強(qiáng)縣、優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品加工基地縣、優(yōu)秀的生態(tài)示范縣三大目標(biāo)，精心打造紡織服裝、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工、建材、化工、機(jī)電、清潔能源和生態(tài)旅游等七大產(chǎn)業(yè)集群，努力將望江建設(shè)成為長江北岸的生態(tài)工貿(mào)型港口城市。通過全縣人民的不懈努力，望江已擠身安徽省縣域經(jīng)濟(jì)“動態(tài)十快縣”行列，省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)初具規(guī)模，縣域經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入跨越發(fā)展的新階段，加之望東長江大橋即將破土動工，生機(jī)勃勃的雷池大地?zé)o疑會給予郵政發(fā)展提供廣闊的空間。第二，經(jīng)過多年的積極探索，望江郵政在發(fā)展上積累許多有益的經(jīng)驗(yàn)，尤其是對競爭性業(yè)務(wù)市場的洞察力、適應(yīng)性都有切身的感悟，干部職工的素質(zhì)總體上是能夠適應(yīng)發(fā)展要求的，這是望江郵政發(fā)展的源動力。第三，隨著郵政體制改革的不斷深化，郵政經(jīng)營理念和管理體制必將發(fā)生重大變革，將進(jìn)一步促進(jìn)郵政各項(xiàng)工作的順利開展。因此，未來的望江郵政，將面臨難得的發(fā)展機(jī)遇，只要我們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以“更新一點(diǎn)，再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念為指導(dǎo)，認(rèn)真組織好、開展好各項(xiàng)工作，認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心，望江郵政必將開辟出一個新的天地。

(二)、創(chuàng)新思路，加快發(fā)展

1、創(chuàng)新管理思路：

一要進(jìn)一步完善各類考核辦法，明確各項(xiàng)激勵政策，量力而行，構(gòu)建能夠最大限度地激發(fā)員工工作激情的薪酬體系和業(yè)務(wù)激勵體系;二要努力營造適合優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境，讓那些想干事、能干事、干成事的業(yè)務(wù)骨干提供合適的舞臺，施展他們的才華;三要創(chuàng)新后勤服務(wù)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤支撐力度，提高后勤服務(wù)效能，為經(jīng)營發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。

2、突出抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展：

大力發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)。函件業(yè)務(wù)是郵務(wù)類的核心業(yè)務(wù)，需要培育市場、挖掘潛力，突出發(fā)展。重點(diǎn)發(fā)展數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)。要以特色名址庫為支撐，高度重視縣內(nèi)名址庫的建設(shè)和維護(hù)，以書信比賽、招生商函、高考大禮包等為重點(diǎn)項(xiàng)目，大力發(fā)展數(shù)據(jù)庫商函，使其成為函件的品牌業(yè)務(wù)。高度重視賬單業(yè)務(wù)的拓展與覆蓋。以行業(yè)客戶和中小企業(yè)為重點(diǎn)，在鞏固醫(yī)保、公路和交通等老客戶的同時，加大對醫(yī)院、水、電、氣和住房公積金等行業(yè)的開發(fā)，力爭成功開發(fā)1-2戶。做大做強(qiáng)以賀卡為重點(diǎn)的郵資封片卡業(yè)務(wù)。賀卡業(yè)務(wù)要在確保原有客戶資源的同時，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面，并努力向村級市場滲透，積極尋求賀卡業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。同時要以項(xiàng)目為抓手，及時掌握市場信息，圍繞雷池文化節(jié)、望東長江大橋、棉花大市場啟用等重大事件大做文章，擴(kuò)大郵政商函的影響力，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，確保完成全年收入計劃。

報刊發(fā)行業(yè)務(wù)要由一次性大收訂向全年收訂和補(bǔ)續(xù)訂轉(zhuǎn)移，并努力擴(kuò)大私費(fèi)訂閱市場;要加快報刊零售末端傳遞速度，增強(qiáng)渠道競爭力;要擴(kuò)大教輔圖書及其他出版物的銷售規(guī)模。打好報刊大收訂攻堅(jiān)戰(zhàn)。

新一輪集郵熱已在升溫，集郵業(yè)務(wù)要抓注雷池文化節(jié)、望東長江大橋等重大賣點(diǎn)，及時組織好郵品及紀(jì)念冊。要充分發(fā)揮集郵協(xié)會的作用，通過擴(kuò)大隊(duì)伍，促進(jìn)集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展。要高度重視縣內(nèi)知名企業(yè)的形象年冊市場拓展工作，提供具有望江特色的新郵品。

信息和代理業(yè)務(wù)，主要是做好現(xiàn)有的電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)代辦，積極拓展代理市場，電子商務(wù)在縣內(nèi)要做好“家家購物”配送項(xiàng)目，繼續(xù)抓好郵政短信業(yè)務(wù)的發(fā)展。

加快發(fā)展速遞物流類業(yè)務(wù)。速遞業(yè)務(wù)要加大“兩區(qū)一商”市場開發(fā)力度，組織強(qiáng)有力的市場拓展團(tuán)隊(duì)，以縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為重點(diǎn)，在切實(shí)做好中小企業(yè)調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)快遞的資費(fèi)及時限優(yōu)勢，積極開展與相關(guān)中小企業(yè)和有關(guān)單位的業(yè)務(wù)商談和簽約工作。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)搶占市場份額，確保全年收入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

毫不動搖發(fā)展金融業(yè)務(wù)。緊緊圍繞“調(diào)結(jié)構(gòu)，增效益”活動主題，確?；钇趦π钣囝~的有效增長，要通過對農(nóng)村市場的快速擴(kuò)張，形成郵政金融在農(nóng)村的明顯競爭優(yōu)勢，帶動其它金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。注重發(fā)展低成本、高收益的業(yè)務(wù)，適度分流長期存款，走規(guī)模與效益并重之路，努力降低企業(yè)付息成本。

(三)保持和諧促發(fā)展

1、繼續(xù)圍繞企業(yè)文化建設(shè)，深入開展文明單位創(chuàng)建活動，提高創(chuàng)建層次。企業(yè)文化注重強(qiáng)調(diào)人的價值，注重人的因素，挖掘和啟發(fā)人的潛能。我局將繼續(xù)加大職工思想教育，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。開展豐富多彩的文體活動和勞動競賽。完善局內(nèi)各項(xiàng)硬件設(shè)施，充分利用好活動室、圖書室，形成一種積極向上的良好學(xué)習(xí)氛圍，使企業(yè)有活力，職工有精神、有品味。從服務(wù)上要全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，把服務(wù)工作重點(diǎn)放在營投工種，營業(yè)重點(diǎn)放在服務(wù)用語和專業(yè)技能的提高上，投遞重點(diǎn)放在按時按址投送和禮貌服務(wù)及統(tǒng)一著裝方面，在做好營投窗口各項(xiàng)服務(wù)工作的同時，要在全局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相互支撐服務(wù)，理順前后臺服務(wù)程序，使全局服務(wù)環(huán)節(jié)流暢，為群眾用郵提供一個全面的服務(wù)平臺。

3、做好安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作，確保郵政資金、郵件和人身安全。安全生產(chǎn)工作以加強(qiáng)落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和一系列內(nèi)控條例為主線，進(jìn)一步建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度，制定相應(yīng)考核措施。加強(qiáng)對重點(diǎn)生產(chǎn)場地和部位的安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患,牢固樹立“安全無小事”思想，全面提高防范和處理突發(fā)事件的能力，確保不發(fā)生資金案件。

面對新的挑戰(zhàn)，讓我們繼續(xù)保持旺盛的斗志和信心,多一點(diǎn)創(chuàng)新思維,多一點(diǎn)求索精神,多一點(diǎn)市場意識,以“更新一點(diǎn)，再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念為指導(dǎo)，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，我們完全有理由相信我們一定有能力完成明年的各項(xiàng)指標(biāo)計劃。

商函的書寫范文第13篇一、市場分析

(一)優(yōu)勢

經(jīng)過近幾年來對校園市場的開拓，郵政取得的社會效應(yīng)顯著，樹立了較好的品牌形象，鞏固了與院校合作的基礎(chǔ)，培育了一定的用郵消費(fèi)群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品，逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時，郵政營銷隊(duì)伍得到鍛煉，營銷能力有了顯著提高。

(二)機(jī)會

截至20__年底，全省共有各級各類學(xué)校25842所，在校生1038萬人。其中：幼兒園9431所，在園幼兒145萬人;義務(wù)教育小學(xué)11633所，在校生434萬人;普通初中學(xué)校2116所，在校生200萬人;普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所，在校生152萬人;高等教育，普通高等學(xué)校、獨(dú)立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所，在學(xué)人數(shù)總規(guī)模102萬人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為校園市場的持續(xù)繁榮奠定了基礎(chǔ)。

各類學(xué)校為加快發(fā)展，做大規(guī)模，急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數(shù)眾多，目標(biāo)群體集中，消費(fèi)需求旺盛、跟隨性強(qiáng)，使?fàn)I銷更具有針對性。

(三)劣勢

郵政在校園市場的營銷公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性，營銷模式相對單一，靈活性不足;郵政產(chǎn)品、宣傳、活動、優(yōu)惠等尚未對校園群體構(gòu)成深刻印象。

(四)威脅

各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大，服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭不斷加劇;市場進(jìn)入壁壘較高，部分促銷、推銷活動不允許在校園

內(nèi)舉行;學(xué)生是一個無經(jīng)濟(jì)來源的群體，其消費(fèi)能力相對較弱。

二、營銷思路

以客戶需求為導(dǎo)向，以郵教合作為依托，以創(chuàng)新營銷為重點(diǎn)，加強(qiáng)專業(yè)營銷策劃和聯(lián)動營銷，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)外資源整合，豐富營銷活動，組合郵政產(chǎn)品，聚合營銷力量，強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營，加大校園市場開發(fā)的廣度、深度、力度，提高郵政在校園市場的占有率和影響力。

三、目標(biāo)市場

1、大中專院校市場;

2、中小學(xué)校市場;

3、幼兒園市場。

四、營銷目標(biāo)

五、營銷策略

根據(jù)校園市場的特點(diǎn)，按大中專院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市

場對“開學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個重要時段做好重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)及營銷策劃工作，具體舉措如下：

(一)大中專院校市場

開學(xué)季

1、“招生信函，圓夢理想”

(1)營銷時點(diǎn)：6月20日至9月30日

(2)產(chǎn)品定義：招生數(shù)據(jù)庫商函是專為教育類機(jī)構(gòu)招生宣傳所用的一項(xiàng)新型商業(yè)信函業(yè)務(wù)，以郵件為傳播載體，將各類教育機(jī)構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標(biāo)生源。

(3)產(chǎn)品形式：套封式商函。

(4)產(chǎn)品規(guī)格：統(tǒng)一7號、9號標(biāo)準(zhǔn)信封

(5)目標(biāo)市場：

①重點(diǎn)高等院校。這類高等學(xué)校比較注重對學(xué)校的實(shí)力和知名度的宣傳介紹，通常采用寄遞學(xué)校招生簡章等形式向重點(diǎn)高中畢業(yè)生、校長、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。

②二類院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨(dú)立學(xué)院為主，目標(biāo)主要為普通高中的學(xué)生，招生信函寄遞對象為普通高中畢業(yè)生、高中校長、教師等。四是職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。大專院校內(nèi)的各種培訓(xùn)實(shí)體及社會資質(zhì)考試培訓(xùn)對招生的需求很大。這類商函發(fā)寄對象主要為在校大學(xué)生等。

(5)營銷進(jìn)度安排

啟動階段：6月20日-9月1日，主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系，設(shè)計素材搜集。

②招商設(shè)計階段：6月20日-8月20日，根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分，兩人一小組上門營銷。

③印刷制作階段：7月10日-8月20日

④投遞階段：7月30日-9月30日

(6)營銷組織

在市函件局設(shè)臵商函項(xiàng)目經(jīng)理，針對目標(biāo)學(xué)校和市場情況，進(jìn)行項(xiàng)目策劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和計劃分解等，具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶經(jīng)理營銷難點(diǎn)、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務(wù)部門、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數(shù)據(jù)的上報工作。

②招生商函項(xiàng)目采取客戶經(jīng)理營銷制，市局采取綜合、專職和專業(yè)客戶經(jīng)理營銷，縣局采取綜合客戶經(jīng)理營銷，確保“一一對應(yīng)”，明確學(xué)校相關(guān)責(zé)任人。

2、《新生入學(xué)指南》手冊

(1)營銷時點(diǎn)：7月20日至9月5日

(2)產(chǎn)品定義：刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書等信息，免費(fèi)發(fā)放給本地大中專院校的新生。

(3)目標(biāo)市場：新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費(fèi)期，郵政商函可以為各行業(yè)客戶提供準(zhǔn)確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺。

①目標(biāo)客戶：通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學(xué)習(xí)用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運(yùn)動服裝等。

②目標(biāo)受眾：大中專院校新生。

(4)產(chǎn)品內(nèi)容

客戶的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等;

②當(dāng)?shù)氐慕煌ň€路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習(xí)、書店等公益信息方面的生活常識，增強(qiáng)了手冊的可讀性，有效提升了郵政的知名度和名譽(yù)度。

(5)產(chǎn)品形式：本冊式

(6)產(chǎn)品規(guī)格及價格：大度16開或大32開，封面250g覆亮膜，內(nèi)頁105g紙全彩頁印刷膠裝。(各市局可根據(jù)實(shí)際情況自行確定)

(7)發(fā)布范圍：各類學(xué)校新生及新生父母。

(8)發(fā)行方式

①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。

②由郵政名址部門提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息，或各市局與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作，由學(xué)校提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息，通過名址信息寄遞到考生手中。

③通過各大中專院校統(tǒng)一派發(fā)。

(9)營銷進(jìn)度安排

啟動階段：7月20日-8月1日，主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系，設(shè)計素材搜集。

②招商設(shè)計階段：8月10日-8月20日，根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分，兩人一小組上門營銷。

③印刷制作階段：8月10日-8月25日

④投遞階段：8月25日-9月5日。

3、高等院校報刊圖書

(1)營銷時點(diǎn)：寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。

(2)營銷目標(biāo)：碼洋凈增4000萬元。

(3)產(chǎn)品策略：《大學(xué)新生》、《微創(chuàng)業(yè)三十六計》圖書和暢銷報刊。

(4)價格策略

廣省發(fā)行局向報刊社爭取高費(fèi)率，提高郵政支付代辦費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn);將部分利潤讓渡客戶，原則上把35%的發(fā)行費(fèi)率留給基層。

商函的書寫范文第14篇一、信頭

在信和傳真中，信頭所占頁面一般不超過三分之一。

發(fā)信人地址

一般來說，商業(yè)書信的首頁都使用印有公司抬頭的信箋，抬頭上標(biāo)明公司名稱、地址、電話和傳真號碼。傳真也一樣，信箋上印有抬頭，并采用固定的信頭格式。傳真發(fā)信人的地址位于傳真紙頁首固定的信頭格式內(nèi)。

發(fā)信日期

日期的書寫有以下兩種模式：“12June1998”[日-月-年]或“June12,1998”[月-日-年]日期不能縮寫，序數(shù)詞不能使用縮寫形式，月份也不能縮寫。

收信人地址

收信人地址包括收信的全名和職銜，以及公司的全稱和地址。禮貌性的稱呼要使用得當(dāng)。傳真中收信人地址一般打在信頭格式相應(yīng)的?？崭駜?nèi)。

指定收信人姓名

在商業(yè)書信和傳真中，指定收信人姓名這一欄現(xiàn)已不常用。收信人地址的首行已經(jīng)寫明收信人姓名，因而不一定需要專門指定收信人姓名這一欄。如果要使用指定收信人姓名這一欄，就要從頁面左邊空白處寫起，在收信人地址下面空兩行。

稱呼

商業(yè)信件和傳真常用以下方式開頭：

1、DearMr/Mrs/Miss/MsWang(表示寫信人知道收信人的姓名和性別);

2、DearSir或DearMadam(表示寫給一位有具體職銜的人，如SalesManager,ChiefAccountant等，而且寫信人知道對方的性別);

3、DearSirorMadam(表示寫給一位有具體職銜而寫信人又不知其性別的人);

4、DearSirs(表示寫給一家公司，沒有明確的收信人)。

稱呼中的第一個單詞和其他所有名詞的第一個字母均須大寫。

事由

寫明事由可以使收信人對信件或傳真的內(nèi)容一目了然。

二、信文

全齊頭式(full-blocked)書信，每個段落都從左邊空白處開始寫起，右邊空白處必須盡量對齊，不能把單詞斷開。

在齊頭式書信或傳真中，信文也是從左邊空白處開始寫起，在事由下面空一行。

三、信尾

傳真的信尾一般都很簡短(通常只有結(jié)尾敬辭和署名)，而書信的信尾內(nèi)容則相對較長。

結(jié)尾敬辭

一般來說，書信和傳真結(jié)尾敬辭都使用“Yourssincerely”或“Yoursfaithfully”。稱呼為“DearMr/Mrs/Miss/Ms…”時結(jié)尾用“Yourssincerely”。稱呼為“DearSir/SirorMadam/Sirs”時結(jié)尾則用“Yoursfaithfully”。

信末簽名

寫信人既可代表本人簽名，也可代表公司簽名。如：

Yoursfaithfully

ForprecisionAirconditioningCo(Pte)Ltd

YvonneChong

MsYvonneChong

RegionalSalesManager(Singapore)

信末簽名位于左邊空白處。在結(jié)尾敬辭或公司名稱下面留出三行簽名的位置，然后再打上寫信的姓名、職銜及/或部門。

口述者/打字員姓名縮寫

下面表中是信函或傳真的口述者和打字員的姓名縮寫。

口述員打字員姓名縮寫

-SimLooLeesll

ChengFookJamChanChuenFyeCFJ/ccf

ChewYitLinChinKeinHoongChewYitLin/ckh

GrahameTBilbowFooTuanSeikGTBilbow:fts

GohBeeHuaHanSweeLeanGBH:HSL

附件

如果信件或傳真還附有其他文件，就必須在文中注明。附件說明通常位于口述者/打字

員姓名縮寫之后?？梢圆捎靡韵聨追N方法：

·Estimateenclosed

·2Enc./Enclosuree2

·Enclosure

·Enclosures:

1.2000Pricelist

2.Catalogue

抄送

如果除主要收信人之外，信件或傳真還需抄送第三者時，通常用“cc”表示，“cc”即“carboncopy”(復(fù)寫本;副本)。有時，如果發(fā)信人不想讓收信人知道信件或傳真還要抄送給別人，就用“bcc”(“blindcarboncopy”無信頭副本)代替“cc”，標(biāo)注在不發(fā)給收信人的影印件的'下方。

附筆

商業(yè)信函或傳真中的“附筆”(縮寫為“PS”)用于補(bǔ)充本人的說明?！案焦P”位于左邊空白齊頭處，在“附近”或“抄送”等說明之下空一行。頁碼說明

商業(yè)信函如果超過一頁，隨后的各頁可以在頁首加注說明收信人姓名、頁碼及日期。如：

Mrs.HItakura

Page2

14June200-

在商業(yè)信函中，頁碼有時位于距頁頂一英寸的左邊空白處，與信文之間空兩行。

信封

信封顯然只適用于商業(yè)信件。信封上收信人地址的格式必須與內(nèi)文的寫法一致，即齊頭式，單行間隔。收信人姓名位于收信人地址上方，中間空兩行。也可以在收信人地址的第一行中直接寫上收信人的姓名和職銜。

傳真格式

傳真的首頁一般都印有現(xiàn)成的信頭格式，只需填入寫信人和收信人的姓名、地址、傳真號碼、頁數(shù)和日期等內(nèi)容即可。

在商業(yè)信函中，寬式標(biāo)點(diǎn)比嚴(yán)標(biāo)點(diǎn)更為常用。

使用嚴(yán)式標(biāo)點(diǎn)意味著客戶地址的每一行結(jié)尾都要加逗號，每個縮寫詞(包括客戶姓名的首字母縮寫)后面都要加點(diǎn)號(如Mr.,Co.,Ltd.,St.,Rd.等，又如Mr.J.R.Liu)。

拓展知識：

商務(wù)書信布局禮儀

正排式或垂直式或齊頭式（BlockedForm）。

這種排列的要領(lǐng)在于每個要素都從左邊開始排列，每一行都不向右縮入，因而整封信的左邊成一垂直線右邊參差不齊。這種形式雖然打字時方便省事，不需考慮左邊縮入，但不勻稱美觀，所以使用它的人也不很多。③改良式或混排式（ModifiedForm）。

這種排列集上述兩種形式之所長，信頭、結(jié)束語、簽名和發(fā)信人姓名排在右邊，封內(nèi)地址和稱呼排在左邊，但每個要素分行時每行都不向右縮入；正文每段開始縮入五個英文字母，而段與段之間可不空行。這種形式兼顧及方便省事與勻稱美觀，因此，它是目前極為流行的英文書信范式。

注意事項(xiàng)

①因?yàn)槭謱懹袝r難免不好辨認(rèn)，所以英文書信最好是打印。

②信封的書寫一般是收信人名址寫在信封正面的中央而發(fā)信人名址可寫在正面的左上方或者信封的背面，書寫形式應(yīng)與信內(nèi)風(fēng)格一致。

③書信的折疊也應(yīng)有講究

商函的書寫范文第15篇國家計委、經(jīng)貿(mào)辦、農(nóng)業(yè)部、商業(yè)部、經(jīng)貿(mào)部、紡織部、技術(shù)監(jiān)督局：

為進(jìn)一步發(fā)展我國羊毛生產(chǎn)，搞活羊毛流通，提高羊毛質(zhì)量，根據(jù)xxx領(lǐng)導(dǎo)同志的批示，現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：

一、要切實(shí)抓緊抓好草場改造和羊種改良工作。（略）

二、技術(shù)監(jiān)督局要加強(qiáng)羊毛的質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)工作。（略）

三、要盡快組織直接進(jìn)入國際羊毛拍賣市場。（略）

四、為了促進(jìn)國內(nèi)養(yǎng)羊業(yè)的發(fā)展，支持紡織工業(yè)生產(chǎn)和擴(kuò)大出口創(chuàng)匯。（略）

上述有關(guān)政策，請有關(guān)部門、各地區(qū)特別是羊毛生產(chǎn)區(qū)認(rèn)真研究落實(shí)，執(zhí)行中的問題，由國家計委和經(jīng)貿(mào)辦協(xié)調(diào)，并督促落實(shí)。

xxx辦公廳（蓋章）

一九九三年一月三日

商函的書寫范文第16篇致_________公司：

我_________公司(以下簡稱我公司)根據(jù)_______號文件批復(fù)開發(fā)建設(shè)______項(xiàng)目，我公司根據(jù)貴司擺帳款要求，我開戶銀行______銀行______支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款______萬元人民幣。我公司同意顯示和支付______%服務(wù)費(fèi)。

我公司保證提供的企業(yè)執(zhí)照、相關(guān)項(xiàng)目批復(fù)文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實(shí)、有效、合法，是可查詢、可驗(yàn)證的，是合法的經(jīng)營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內(nèi)準(zhǔn)時進(jìn)銀行操作，并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為，真實(shí)有效、依法合規(guī)。

雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付______萬元前期服務(wù)費(fèi)。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣(以進(jìn)賬單為主)，我方即時支付______萬元服務(wù)費(fèi)，然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時間內(nèi)進(jìn)銀行開始操作。

如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時，我公司將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利。

特此承諾

承諾單位(蓋章)：

法定代表人或經(jīng)辦人(簽字)：

年月日

商函的書寫范文第17篇2012年全盟工作會議發(fā)言材料

函件局

一、2012年工作思路：

落實(shí)全盟工作會議精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)函件業(yè)務(wù)發(fā)展，圍繞發(fā)展目標(biāo)，遵循函件業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律，