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文檔簡介
寫字樓走廊服務員服務協(xié)議合同編號:__________鑒于甲方為乙方提供寫字樓走廊服務員服務,為確保雙方合法權益,經甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以共同遵守。第一條服務內容1.1乙方委托甲方提供寫字樓走廊服務員服務,服務內容包括但不限于:(1)保持寫字樓走廊清潔衛(wèi)生;(2)維護寫字樓走廊秩序,確保乙方員工安全;(3)協(xié)助乙方處理突發(fā)事件;(4)其他雙方約定的服務內容。第二條服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約,應提前一個月書面通知對方。第三條服務質量3.1甲方應按照約定提供優(yōu)質服務,確保服務質量滿足乙方需求。3.2甲方應制定服務規(guī)范和操作流程,并對服務員進行培訓,提高服務員的服務水平。3.3甲方應建立健全服務質量監(jiān)督機制,及時解決乙方反映的問題。第四條服務費用4.1乙方應按照本協(xié)議約定的費用標準支付服務費用。4.2服務費用支付時間為每月__日,支付方式為銀行轉賬。4.3乙方如逾期支付服務費用,應按照逾期部分每日支付__%的滯納金。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。6.2甲方如未能按照約定提供服務,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為服務費用總額的__%。6.3乙方如未能按照約定支付服務費用,甲方有權終止本協(xié)議。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.寫字樓走廊服務員服務協(xié)議2.服務人員名單3.服務規(guī)范和操作流程4.服務質量監(jiān)督機制說明5.商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息保密協(xié)議6.違約金計算公式7.補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未能按照約定提供服務,包括但不限于服務人員未按時到崗、服務不符合規(guī)范等。2.乙方未能按照約定支付服務費用,包括但不限于逾期支付、少額支付等。3.雙方未能履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。4.甲方違反約定導致協(xié)議無法履行或造成乙方損失的其他情形。三、法律名詞及解釋:1.寫字樓走廊服務員服務協(xié)議:雙方約定甲方為乙方提供寫字樓走廊服務員服務的合同。2.服務費用:乙方支付給甲方的報酬,用于支付服務人員的工資、培訓等費用。3.保密義務:雙方在履行協(xié)議過程中對獲悉的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以保密的義務。4.違約金:違約方按照約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務人員不足或服務質量不達標:甲方應增加服務人員,加強服務培訓,提高服務質量。2.乙方逾期支付服務費用:甲方可提醒乙方及時支付,必要時可終止協(xié)議。3.保密義務糾紛:雙方應加強保密意識,簽訂保密協(xié)議,一旦發(fā)生泄露,可要求違約方承擔違約責任。4.協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議:雙方應通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。五、所有應用場景:1.寫字
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