2024軟件許可及服務(wù)協(xié)議

2024軟件許可及服務(wù)協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于許可方擁有軟件的合法權(quán)益，被許可方希望獲得軟件的許可及服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。第一條軟件許可1.1許可方同意授予被許可方軟件的使用權(quán)，允許被許可方在協(xié)議有效期內(nèi)使用該軟件。1.2軟件許可范圍：被許可方可以在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用該軟件，但不得將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、復(fù)制、修改或發(fā)布給第三方。1.3軟件版本：許可方提供給被許可方的軟件版本為最新版本。第二條技術(shù)支持與服務(wù)2.1許可方在協(xié)議有效期內(nèi)為被許可方提供技術(shù)支持與服務(wù)，包括：（1）軟件安裝、調(diào)試與培訓(xùn)；（2）軟件升級與維護；（3）解答被許可方在使用過程中遇到的問題；（4）提供相關(guān)的技術(shù)文檔。2.2技術(shù)支持與服務(wù)的期限自軟件交付之日起計算，期限為____年。2.3技術(shù)支持與服務(wù)的具體內(nèi)容包括但不限于：（1）電話支持：每周一至周五，北京時間09:0018:00；（2）現(xiàn)場支持：必要時，許可方派工程師到被許可方現(xiàn)場進行支持；（3）在線答疑：通過郵件、在線客服等方式解答被許可方的問題。第三條軟件交付及支付3.1許可方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)將軟件交付給被許可方。3.2被許可方應(yīng)按照雙方約定的付款方式，向許可方支付軟件許可費用及技術(shù)支持與服務(wù)費用。3.3軟件許可費用為人民幣____元（大寫：____________________元整），技術(shù)支持與服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。3.4被許可方支付軟件許可費用后，許可方應(yīng)及時為被許可方提供軟件及技術(shù)支持與服務(wù)。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。4.2許可方未按約定時間交付軟件的，應(yīng)按遲延交付部分軟件費用的__%向被許可方支付違約金。4.3被許可方未按約定時間支付軟件許可費用及技術(shù)支持與服務(wù)費用的，應(yīng)按逾期支付部分費用的__%向許可方支付違約金。第五條不可抗力5.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。5.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本協(xié)議。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條協(xié)議的生效、修改和解除7.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。7.2除非雙方書面同意，否則任何一方不得單方面修改或解除本協(xié)議。7.3本協(xié)議期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方，并按雙方約定的條款簽訂新的協(xié)議。第八條其他約定8.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補充約定。8.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（許可方）：乙方（被許可方）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：

1.軟件許可及服務(wù)協(xié)議

2.技術(shù)支持與服務(wù)方案

3.軟件交付確認書

4.付款憑證

5.軟件版本說明書

6.技術(shù)文檔

7.許可方及被許可方身份證明文件

8.其他雙方約定的相關(guān)文件二、違約行為及認定：

1.許可方未按約定時間交付軟件：認定為國家不可抗力因素之外的原因?qū)е卵舆t交付，按照遲延交付部分軟件費用的百分比向被許可方支付違約金。

2.被許可方未按約定時間支付軟件許可費用及技術(shù)支持與服務(wù)費用：認定為國家不可抗力因素之外的原因?qū)е掠馄谥Ц叮凑沼馄谥Ц恫糠仲M用的百分比向許可方支付違約金。

3.雙方未履行協(xié)議約定的義務(wù)：按照協(xié)議約定和法律規(guī)定，認定違約行為，并根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：

1.軟件許可：指許可方同意被許可方在協(xié)議有效期內(nèi)使用軟件的權(quán)利。

2.技術(shù)支持與服務(wù)：指許可方在協(xié)議有效期內(nèi)為被許可方提供軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、升級、維護等服務(wù)。

3.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。

4.違約金：指違反合同約定的一方按照約定向守約方支付的賠償金。

5.有效期：指協(xié)議規(guī)定的雙方履行合同的起始和終止時間。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.軟件交付延遲：及時與許可方溝通，了解延遲原因，根據(jù)違約行為認定及違約金條款要求許可方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.技術(shù)支持與服務(wù)不足：向許可方反饋問題，要求其按照協(xié)議約定提供相應(yīng)的支持與服務(wù)。

3.軟件出現(xiàn)故障或問題：及時與許可方溝通，尋求解決方案，要求其提供技術(shù)支持。

4.雙方對協(xié)議條款有異議：協(xié)商解決，可尋求專業(yè)律師介入調(diào)解，必要時可通過法律途徑解決。

5.協(xié)議到期續(xù)簽問題：提前與許可方溝通，按照雙方約定簽訂新的協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景：

1.軟件