2024年1月自考11745戰(zhàn)略管理與倫理試題及答案含解析

戰(zhàn)略管理與倫理年月真題

1174520241

1、【單選題】在處理人與人、人與社會(huì)相互關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的最本質(zhì)的、最深刻的客觀規(guī)律

和準(zhǔn)則是

政治

宗教

A:

倫理

B:

法律

C:

D答:案：C

解析：在處理人與人、人與社會(huì)相互關(guān)系時(shí)，倫理確實(shí)是我們應(yīng)遵循的最本質(zhì)的、最深刻

的客觀規(guī)律和準(zhǔn)則。倫理是關(guān)于道德現(xiàn)象的哲學(xué)思考，它深入探討了人與人、人與社會(huì)以

及人與自然之間關(guān)系處理中的行為規(guī)范，并蘊(yùn)含了依照一定原則來規(guī)范行為的深刻道理。

2、【單選題】對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營活動(dòng)預(yù)期取得的主要成果的期望值是

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)

A:

企業(yè)文化建設(shè)

B:

企業(yè)戰(zhàn)略管理

C:

D答:案：A

解析：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確實(shí)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營活動(dòng)預(yù)期取得的主要成果的期望值。它體現(xiàn)了

企業(yè)在特定戰(zhàn)略周期內(nèi)，通過優(yōu)化資源配置、實(shí)施戰(zhàn)略舉措，期望達(dá)成的經(jīng)營成果和業(yè)績

指標(biāo)。

3、【單選題】企業(yè)所在行業(yè)的特點(diǎn)及其在國民經(jīng)濟(jì)中的地位是企業(yè)戰(zhàn)略的

技術(shù)環(huán)境

社會(huì)環(huán)境

A:

經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B:

制度環(huán)境

C:

D答:案：C

解析：企業(yè)戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)環(huán)境由多種因素構(gòu)成，其中企業(yè)所在行業(yè)的特點(diǎn)及其在國民經(jīng)濟(jì)中

的地位是兩個(gè)至關(guān)重要的方面。它們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行和調(diào)整都具有深遠(yuǎn)影響。

4、【單選題】無形資源包括

生產(chǎn)所必需的廠房、設(shè)備

現(xiàn)金和金融資源

A:

土地、河流和森林等

B:

人力資源

C:

答D:案：D

解析：人力資源具備無形資源的某些特征。首先，人力資源不具備實(shí)物形態(tài)，其核心內(nèi)容

是人的知識(shí)、素質(zhì)和技能，這些都是以人為載體而存在的。其次，人力資源具有超額盈利

能力，優(yōu)秀的人力資源可以使企業(yè)在市場競爭中占得先機(jī)，給企業(yè)創(chuàng)造巨大的財(cái)富和利

潤。再者，人力資源一般都是以簽訂合同的方式有償取得，一旦取得后，它給企業(yè)帶來的

經(jīng)濟(jì)效益是長遠(yuǎn)的。

5、【單選題】價(jià)值鏈分析可以用于

分析公司外部環(huán)境

發(fā)現(xiàn)公司有價(jià)值的資源和能力

A:

公司內(nèi)部分析，不可以細(xì)分企業(yè)活動(dòng)

B:

決定公司外部環(huán)境的機(jī)會(huì)能夠維持多久

C:

答D:案：B

解析：價(jià)值鏈分析確實(shí)可以用于發(fā)現(xiàn)公司有價(jià)值的資源和能力。價(jià)值鏈分析是一種戰(zhàn)略分

析工具，通過對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行分解，以識(shí)別出那些能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的環(huán)節(jié)。

這些環(huán)節(jié)往往蘊(yùn)含了企業(yè)獨(dú)特的資源和能力，是企業(yè)在市場競爭中獲得優(yōu)勢的關(guān)鍵。

6、【單選題】有些企業(yè)在經(jīng)營中要求把有限的資源和力量，投入到一個(gè)確定的目標(biāo)市場上，

這一戰(zhàn)略是

重點(diǎn)集中戰(zhàn)略

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

A:

差別化戰(zhàn)略

B:

特色性戰(zhàn)略

C:

答D:案：A

解析：重點(diǎn)集中戰(zhàn)略：重點(diǎn)集中戰(zhàn)略是指在一個(gè)細(xì)分化的市場上，提供滿足小用戶群體

需求的產(chǎn)品和服務(wù)。P267

7、【單選題】當(dāng)產(chǎn)品獨(dú)有的特征能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥r(jià)值時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用

重點(diǎn)集中戰(zhàn)略

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

A:

B:

差別化戰(zhàn)略

單一化戰(zhàn)略

C:

答D:案：C

解析：差別化戰(zhàn)略的核心在于通過提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足客戶的特定需求，從而在

市場上獲得競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品獨(dú)有的特征代表著企業(yè)的創(chuàng)新和獨(dú)特性，這些特征可以是設(shè)

計(jì)、性能、質(zhì)量、服務(wù)等方面的優(yōu)勢。當(dāng)這些特征能夠真正為顧客帶來價(jià)值，解決他們的

問題或滿足他們的需求時(shí)，企業(yè)就能夠建立起與客戶的緊密聯(lián)系，形成品牌忠誠度和口碑

效應(yīng)。

8、【單選題】動(dòng)態(tài)性成長依賴范圍經(jīng)濟(jì)的企業(yè)，其成長主要通過

剝離資產(chǎn)來實(shí)現(xiàn)

多元化經(jīng)營來實(shí)現(xiàn)

A:

清算資產(chǎn)來實(shí)現(xiàn)

B:

穩(wěn)定經(jīng)營來實(shí)現(xiàn)

C:

答D:案：B

解析：動(dòng)態(tài)性成長的企業(yè)，尤其是那些依賴范圍經(jīng)濟(jì)的企業(yè)，其成長確實(shí)主要通過多元化

經(jīng)營來實(shí)現(xiàn)。范圍經(jīng)濟(jì)是指當(dāng)一個(gè)企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)兩種或兩種以上的產(chǎn)品時(shí)，由于生產(chǎn)活動(dòng)

的共享或成本的分?jǐn)偅淇偝杀镜陀诜謩e生產(chǎn)每種產(chǎn)品的成本之和。這種經(jīng)濟(jì)效應(yīng)為企業(yè)

提供了通過多元化經(jīng)營實(shí)現(xiàn)成長的動(dòng)機(jī)和可能性。

9、【單選題】下列選項(xiàng)屬于相關(guān)多元化創(chuàng)造價(jià)值的主要方法是

組織重組

組合分析

A:

共享有形資源

B:

垂直一體化

C:

答D:案：C

解析：共享有形資源，實(shí)現(xiàn)成本的節(jié)約。通過共享有形資源如生產(chǎn)設(shè)備、分銷渠道等活

動(dòng)，可以獲得更高的銷售額增長，提高差別化戰(zhàn)略的效率，節(jié)約差別化的成本。但進(jìn)行共

享活動(dòng)必須使收益超過成本，這是非常重要的。通常容易忽視的成本是管理共享活動(dòng)的

高度協(xié)調(diào)成本。另外，有時(shí)為了實(shí)現(xiàn)共享，需要對(duì)有些活動(dòng)的設(shè)計(jì)和績效進(jìn)行折中處理，

如果這種處理侵蝕了事業(yè)部的效率，則共享活動(dòng)可能就不能提高競爭優(yōu)勢了。在差別化

戰(zhàn)略中，共享活動(dòng)有時(shí)也能產(chǎn)生負(fù)面影響，降低消費(fèi)者對(duì)原產(chǎn)品的信任度。P193

10、【單選題】對(duì)公司健康發(fā)展不利，影響公司正常的經(jīng)營和生產(chǎn)，不利于公司發(fā)揮國際競

爭優(yōu)勢，這是企業(yè)進(jìn)行國際化擴(kuò)張的

政治法律風(fēng)險(xiǎn)

經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

A:

貨幣風(fēng)險(xiǎn)

B:

管理風(fēng)險(xiǎn)

C:

答D:案：B

解析：濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)一般是指一國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境可能對(duì)公司健康發(fā)展不利，影響公司正常的經(jīng)營

和生產(chǎn)，不利于公司國際競爭優(yōu)勢的發(fā)揮。一國經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)程度與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)直接相關(guān)，一

般而言，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)越小c但有時(shí)大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)也蘊(yùn)含著大的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)，因

此，企業(yè)在國際化經(jīng)營中也經(jīng)常將資源投入到欠發(fā)達(dá)地區(qū)，以獲取高額利潤。

11、【簡答題】簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的基本倫理關(guān)系。

答案：（1）企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀要求。（2）企業(yè)戰(zhàn)略管理中的

倫理關(guān)系主要包括企業(yè)發(fā)展與利益相關(guān)者的關(guān)系、企業(yè)發(fā)展與自然生態(tài)環(huán)境的關(guān)系。

（3）表面上看是企業(yè)戰(zhàn)略管理制定與實(shí)施中需要處理的業(yè)務(wù)關(guān)系，深層次蘊(yùn)含的是企

業(yè)發(fā)展中必然要處理的人與人、人與社會(huì)、人與自然的客觀倫理關(guān)系。

12、【簡答題】簡述企業(yè)愿景的作用。

答案：（1）公司的高層管理者對(duì)公司的長期發(fā)展方向和未來業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有一個(gè)清晰的認(rèn)

識(shí)；（2）降低由于缺少企業(yè)愿景而給公司管理決策上所帶來的風(fēng)險(xiǎn)；（3）低層的管

理部門可以依照它來制定部門使命，設(shè)置部門的目標(biāo)體系，制定與公司的發(fā)展方向和戰(zhàn)略

協(xié)同一致的部門和職能戰(zhàn)略；（4）激勵(lì)公司的員工竭盡全力為實(shí)現(xiàn)公司的愿景做出自

己的貢獻(xiàn)。

13、【論述題】F公司是一家高新科技企業(yè)，專業(yè)從事計(jì)算機(jī)、通信、消費(fèi)電子等3C產(chǎn)品

研發(fā)制造，并專注于專業(yè)電子代工服務(wù)，其客戶包括眾多國際著名電子品牌。F公司在堅(jiān)持向

顧客和終端消費(fèi)人群提供健康、安全的綠色產(chǎn)品的同時(shí)，持續(xù)降低產(chǎn)品的能耗和碳排放。F公

司是當(dāng)?shù)氐募{稅大戶，在經(jīng)營過程中將環(huán)境責(zé)任融入到企業(yè)文化和價(jià)值觀中，積極投身慈善

事業(yè)，回饋社會(huì)。2006年F公司被曝加班時(shí)間過長。公司的發(fā)言人承認(rèn)公司員工每月加班時(shí)

間約80小時(shí)。目前，F(xiàn)公司致力于員工福利的改善，積極營造“安康、穩(wěn)定、發(fā)展”的和諧

氛圍。問題：(1)簡述企業(yè)倫理分析法的四個(gè)步驟。(10分)(2)簡述企業(yè)倫理分析法的兩

條標(biāo)準(zhǔn)，并運(yùn)用這兩條標(biāo)準(zhǔn)對(duì)F公司進(jìn)行倫理分析和核查。(10分)

答案：（1）①首先對(duì)備選的戰(zhàn)略決策做出倫理判定。②繼而對(duì)利益相關(guān)者的利益情況

進(jìn)行倫理分析。③進(jìn)行倫理核查。④理性地做出符合倫理的企業(yè)戰(zhàn)略決策。（2）

①企業(yè)在追求利潤最大化和股東高回報(bào)時(shí)，要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。②利益相關(guān)者的基本權(quán)利

應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?，侵犯這些權(quán)利是非倫理的。F公司倫理分析與核查：倫理分析的重點(diǎn)

是利益相關(guān)者分析。F公司的利益相關(guān)者可能包括廠商、消費(fèi)者、一般公眾、社區(qū)、員工

等。倫理核查結(jié)果為：F公司在員工關(guān)系上不需符合倫理要求。F公司與員工之間勞動(dòng)

關(guān)系沒有很好地被履在嚴(yán)重的員工工作超時(shí)間問題，不能為員工及社會(huì)所接受，也不符合

企業(yè)長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。F企業(yè)在產(chǎn)品決策上是符合倫理要求的。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)行，企業(yè)存

境之間取得了較好的雙贏，生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，同時(shí)持續(xù)降低產(chǎn)品的能耗和碳排放，努力減少

產(chǎn)品在生命周期各階段對(duì)環(huán)境的影響。

14、【論述題】1991年5月，娛樂巨頭迪斯尼與皮克斯動(dòng)畫工作室結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴。皮克

斯動(dòng)畫工作室是史蒂夫·喬布斯在1986年收購了喬治·盧卡斯的電腦動(dòng)畫部后創(chuàng)立的。迪斯

尼與皮克斯雙方商定，迪斯尼負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)行并擁有后續(xù)動(dòng)畫人物的版權(quán)。自1995年后，皮

克斯制作了多部暢銷全球的動(dòng)畫片，如《玩具總動(dòng)員》《海底總動(dòng)員》等，并多次獲奧斯卡

大獎(jiǎng)。然而，迪斯尼的動(dòng)畫片發(fā)展卻并不如人意。2004年，雙方合作破裂，皮克斯退出聯(lián)

盟。2006年1月，迪斯尼新上任CEO羅伯特·伊格出價(jià)74億美元收購皮克斯。迪斯尼從此擁

有皮克斯的電影和動(dòng)畫人物版權(quán)。自2006年以來，迪斯尼·皮克斯的動(dòng)畫電影屢獲奧斯卡大

獎(jiǎng)，其電影票房收入也連創(chuàng)新高。問題：(1)簡述企業(yè)多元化經(jīng)營的進(jìn)入途徑。(6分)(2)

簡述迪斯尼公司多元化經(jīng)營的主要途徑。(4分)(3)結(jié)合案例材料，分析迪斯尼公司做出多

元化經(jīng)營途徑的選擇依據(jù)。(10分)

答案：（1）企業(yè)多元化經(jīng)營的進(jìn)入途徑：①內(nèi)部創(chuàng)業(yè)；②并購；③戰(zhàn)略聯(lián)盟和合資。

（2）迪斯尼公司多元化經(jīng)營的主要途徑：①戰(zhàn)略聯(lián)盟；②并購；（3）迪斯尼公司做

出多元化經(jīng)營途徑的選擇依據(jù)是：①在發(fā)展時(shí)期，皮克斯與迪士尼的戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展存

在一定的不確定性，但這種方式有助于迪士尼公司保持企業(yè)在戰(zhàn)略決策上的靈活性。②

在發(fā)展后期，皮克斯顯示其在動(dòng)畫制作上的競爭力，能夠給迪士尼公司提供賴以生存的內(nèi)

容資源。采取并購戰(zhàn)略，可以完全擁有皮克斯公司動(dòng)畫產(chǎn)品的版權(quán)，為迪士尼的發(fā)展贏得

主動(dòng)權(quán)。在這種情況下，并購是迪士尼正確的選擇。

15、【案例分析題】五湖公司是一家特種機(jī)械制造公司。該公司下設(shè)10個(gè)專業(yè)工廠，分布

在全國21個(gè)省市，擁有30多億元資產(chǎn)、12萬名員工。該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品一直由政府有關(guān)部

門集中采購，供應(yīng)全國市場。在全國機(jī)械行業(yè)普遍不景氣的情況下，該公司產(chǎn)品仍然能夠暢

銷無阻，超額賺取壟斷利潤。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，五湖公司的壟斷生產(chǎn)經(jīng)營開

始受到挑戰(zhàn)，產(chǎn)品的單一性不具競爭力，使得原有的壟斷市場被一些廉價(jià)替代品逐步瓜分。

特別是我國加入WTO以后，五湖公司的產(chǎn)品積壓日趨嚴(yán)重，公司的日子越來越不好過，公司

決策層也越來越感覺到有危機(jī)感。于是，公司領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)召開會(huì)議，分析形勢，研究對(duì)策。

會(huì)議認(rèn)為：五湖公司是一個(gè)專業(yè)化很強(qiáng)的企業(yè)，有些產(chǎn)品目前雖然滯銷，但主產(chǎn)品技術(shù)性

強(qiáng)、資本投入大，別的企業(yè)一時(shí)很難進(jìn)入，只要加強(qiáng)主產(chǎn)品的更新?lián)Q代，其前景是不用發(fā)愁

的，因此公司應(yīng)抓住機(jī)械制造這個(gè)主業(yè)不放松。但是，公司單靠主業(yè)要想過無憂的日子也是

不行的，應(yīng)該不斷地開辟新的經(jīng)營領(lǐng)域，開展多種經(jīng)營。至于如何開展多種經(jīng)營，大家分析

認(rèn)為：五湖公司是一個(gè)資金和技術(shù)力量都十分雄厚的國有大型企業(yè)，公司本部和各廠都有富

余人員，公司應(yīng)該充分利用這些富余資金、技術(shù)和人員，尋找新的發(fā)展門路；要敢于進(jìn)入機(jī)

械行業(yè)外的領(lǐng)域謀求發(fā)展?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，公司提出了新的發(fā)展戰(zhàn)略：“一業(yè)為主，多種

經(jīng)營，立足本業(yè)，面向全國，走向世界”。問題：(1)請(qǐng)列舉出五湖公司擁有的有形資源和

無形資源。(20分)